家具厂计划书 第1篇
一、项目摘要
1、本计划目的
为有意投资本项目者提供充分的信息
为本计划未来的经营活动提供基本的数据和指导准则
2、项目名称——沁园
3、项目建设地点——市区周边
４、市场分析
家具是每个家庭必不可少的。美观和时尚是都市青年的需求，舒适的质地更是都市青年的要求。我们产品针对都市青年的时尚，为新一代青年打造全新的视觉和触觉的新feel！
５、生产经营
绿色环保的原材料是我们的首选。
６、市场营销
家具是必不可少的，我们的产品是针对乔迁之喜的顾客，以及新婚夫妇。美观和时尚是我们的卖点。
７、融资方式——全部投资由小组成员及赞助商、厂家集资。
如果我们的销售计划得以实现，本项目的资本投资将在半年内收回，而且赚取的利润完全可以作为今后扩大销售规模的资金来源，无需再用其他方法融资。从其他成功经营者的现状看，本项目的财务利润预计为保守估计。
８、总之，鉴于我们对市场的'分析，发挥我们营销管理的优势以及本项目的低风险，这一项目具有较强的可行性及简单的操作性。
二、核心团队
本项目由沁心园承担。
小组成员及工作分工
1.扩大新知摄取量，通过阅读和整理相关产业信息做成信息通报。
2.要求各个员工检讨现有工作状况的缺失，并提出他的改进意见。
3.模仿他人＋优化改良＝创新。
三．营销环境分析
（一）宏观环境分析
1、本地区人口
2．消费群体经济状况：
消费群体不定
3．消费观念：
在国家“坚持以人为本，构筑和谐社会的科学发展观”前提下，随着中国经济的不断发展，人们的生活水平不断提高，越来越注重生活质量，越来越讲究生活时尚。
（二）微观环境分析
1．市场状况
2．竞争者及其产品状况
3．消费者状况
服务态度好，当然价格要合理。
（三）SWOT分析
优势(S)
资金雄厚，规模较大，具备一定的专业知识，了解顾客的心理需求，而其他经营者缺少经营意识，不善于了解，分析市场，经营方式僵化。
劣势(w)
由于我们缺少经营经验，预期前期投入的成本会比较高，价格稍高，新近入市场得到消费者的认可尚需一段时间。
现有竞争者有一定的先入为主的优势，并且已经形成了一套较为完善的流程。
相对于竞争者，我们前期会有一个较大的波动阶段，各种管理成本会比较高。
机会(O)
产品的新颖会吸引更多顾客
威胁(T)
会有一些潜在竞争者的进入，对我们沁园构成威胁。同时，我们也无法控制现有竞争者对我们进行效仿。
四、经营方向与战略
（一）市场划分：
根据层次不同可以分为
１.乔迁之喜
２.购买新款
（二）目标市场选择
白领为主
（三）目标市场策略
根据市场需求的不同，我们采用无差异化策略和差异化策略。
无差异化策略针对乔迁之喜的顾客
差异化策略针对购买新款
（四）发展战略规划
1、短期规划
我们首先在闹市区开一家卖店，新颖的款式和精致的做工可以吸引都市年轻人的眼球，也促使更多的顾客和潜在顾客，在短期内可以完成初步原始积累
2、中长期规划
在以郊区为主，地域大的地方开设展销厅，依据之前的销售情况，开设分店。
五、品牌及文化
（一）品牌名称
经过精心筛选，我们将品牌定为：沁园
（二）品牌标志：
（三）品牌含义
用心做好家具，用微笑对待每个顾客
（四）经营理念
关注需求，创新经营，以人为本，服务顾客
（五）企业文化
创新、干净、尊重、幽雅
六、产品与服务
一、本公司保修二年，如质量问题，三个月包换，费用由本公司支付。
二、保修期均从够货日起。
三、请您妥善保存服务卡，用服务卡可享受免费服务。
四、家具如有以下情况不提供保修，但可以收取配件和修理费。
⒈由于自行运输拆卸组装造成家具损坏；
⒉自然灾害造成家具损坏；
⒊无保修卡和手续证明。
五、您接受服务过程中如有不满意之处，请即报诉我公司如实反映情况。
六、欢迎广大消费者对我公司产品的设计、服务等方面提出宝贵的意见。
愿沁园产品给您生活带来欢喜与幸福
七、品牌与文化
“沁园”商标进行了精心的设计，打造品牌文化的做法使品牌最大限度地深入了人心，消费者在选择购买的时候，首先便能感受到来自品牌的魅力和吸引力。将无形的文化价值转化为有形的品牌价值，把文化财富转化为企业竞争的资本，是品牌文化建设的终极目的。
两个笑脸展现出“沁园”对顾客的需求和意见的微笑服务。
八、广告与促销
促销的方式：
人员推销
营业推广
公共关系
（一）广告
1、户外广告
（1）在宣传栏里张贴海报：
（2）在主要路口和店门口散发传单
2、报纸
开业之初，知名度高的报纸上作广告宣传。
（二）营业推广
1、每天一个降价家具。
２、不定期举行“买！有机会获免费家具”活动。每周举行一次现场抽奖，凡中奖者，凭收据本次消费全免。
３、建立会员生日档案，生日前一天以短信或者电话形式提醒他们，还有神秘生日礼物一份。
４、一次消费满800元，送贵宾卡一张（包括本人姓名和照片），每次消费9折。
（三）公共关系
1、参与捐助、扶贫等公益活动，扩大企业知名度，树立良好的企业形象。
2、资助并参与社会组织的各种文体活动。
3、建立“沁园”企业文化，并在适当时机进行宣传。
（1）周到的服务
（2）营造环境气氛
（3）口碑宣传和特色经营
（四）久盈营销
1、抓住客户的关键还是我们产品与提供服务的质量，我们将以高薪聘请有经验、技术好的设计师
2、我们会对服务人员进行不定期培训，以不断提高服务质量和服务水平。
3、我们将注重顾客提出的任何意见，不断改进我们各个方面的经营。
4、我们将对顾客进行定期回访，调查顾客满意度。
八、经营运作
把企业的资本运营分为资本扩张与资本收缩两种运营模式。
1.以优质取胜的竞争策略。市场竞争的原则是优胜劣汰，市场竞争的焦点是产品的质量，质量的优劣是床上用品企业竞争力强弱的关键。
2.以名牌取胜的竞争策略.名牌作为一种驰名和著名商标，是家具企业产品质量和信誉的标志，是高质量、高效益、高市场占有率、高信誉度的集中表现。
未来的竞争是品牌的竞争。
首先，要树立名牌意识，树立名牌意识是实施名牌战略的关键。
其次、创造名牌产品质量是基础。企业要提高管理水平，加强质量管理，保证产品质量的安全和稳定，以优异的质量，创名牌的产品，以名牌的产品，扩广大的市场。实施名牌战略，创造名牌产品，是家具企业在未来更加激烈的市场竞争中取胜的重要策略。
3、多种款式取胜的竞争策略；
4、以新取胜的竞争策略；家具也要有设计创新.店面布置更要注意，卖场的布置、摊位的装修、合理的分区销售等也是销售成败的关键因素。
各商户的摊位装修得富丽堂皇，给人以美的享受和高度信任感。
5、以服务取胜的竞争策略；。“十全”服务是指人文服务、无障化服务、规范化服务、亲情化服务、免费化服务、个性化服务、系列化服务、信息化服务、法制化服务、绿色化服务等十项服务内容。
6、以信誉取胜的竞争策略；
7、以人才取胜的竞争策略；
8、以广告宣传取胜的竞争策略
广告是任何一个市场都在进行的最常规的促销手段。在品牌的塑造和成长过程中起着举足轻重的作用。在经营活动中，内部刊物和网站起着不可忽视的作用。
9.以促销取胜；比如在特定节假日举办促销活动，吸引消费者的注意
如在十一黄金周举办买家具送奖品
九、网页制作
请专业人员制作网页，把产品的图片放上去，以便有更多的顾客。利用百度和阿里巴巴提高知名度。
十、样品展示
家具厂计划书 第2篇
一、项目概述
本运营计划书旨在详细阐述一家新成立的家具工厂的运营策略、市场定位、产品规划、销售策略、人力资源配置及财务预测等关键要素。该家具工厂将专注于高品质木制家具（含软体家具）的生产与销售，同时提供工艺品、艺术品制造、室内装潢设计与施工等增值服务。
二、市场分析
目标市场：
单体顾客：满足个性化需求的家庭用户，特别是新婚家庭和搬迁家庭。
团体顾客：酒店、宾馆、公司等商业客户。
特殊需求顾客：需要定制家具或特殊工艺处理的个人或企业。
市场需求：
上海地区每年约有8-10万对新婚家庭和25万个家庭搬迁至新居，家具需求量大。
高端家居市场容量巨大，且持续增长。
竞争分析：
竞争对手主要集中在价格、款式、服务和品质方面。
本工厂将通过品牌授权、高品质产品和个性化服务来区分市场。
三、产品规划
产品线：
美式、简欧、新古典、后现代等多种家居风格。
红木家具、办公家具、酒店家具等定制服务。
品质控制：
严格遵循ISO9001质量管理体系。
特等品率10%，一等品率20%，合格品率100%。
四、销售策略
销售渠道：
直销：在品牌专卖商厦内设立专用销售地。
网络销售：通过电商平台拓展销售渠道。
定制服务：提供一对一的个性化定制服务。
定价策略：
采用需求导向定价和竞争导向定价法交替使用。
提供不同价位的产品，满足不同层次的客户需求。
市场推广：
积极参加家居展会，提升品牌知名度。
利用社交媒体和广告进行品牌宣传。
提供优质的售后服务，增强客户忠诚度。
五、人力资源配置
团队建设：
组建决策、执行和操作三层骨干人员队伍。
涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素。
培训与发展：
定期组织员工培训，提升专业技能和综合素质。
鼓励员工创新，提供职业发展机会。
六、财务预测
初期投入：
注册资本金60万元，其中国有股份10%，自然人股份90%。
资金需求：
通过创业扶持政策获得流动资金借入。
争取原工作单位的支持和帮助。
收益预测：
第一年销售计划：年销售额780万元。
第二年销售计划：年销售额保持780万元。
预计在开业至18个月间，实现销售额1080万元。
七、风险评估与应对措施
市场风险：
密切关注市场动态，及时调整销售策略。
加强品牌建设和市场推广，提升品牌竞争力。
生产风险：
严格品质控制，确保产品质量。
加强供应链管理，确保原材料供应稳定。
财务风险：
合理安排资金流动，确保资金安全。
寻求外部融资支持，降低财务风险。
八、总结
本家具工厂将依托高品质的.产品、个性化的服务和强大的品牌影响力，在竞争激烈的家具市场中脱颖而出。通过科学的运营策略和精细的管理，我们有信心实现企业的可持续发展，并为广大客户提供优质的家具产品和服务。
家具厂计划书 第3篇
一、创业基本条件可行性概述
1、市场需求与我的关系
我从事家具行业20多年了，很高兴这类商品的市场需求是持久而广泛的。
2、实施创业的基本条件
（1）有良好的专业经验和专业业绩（长期从事技术、业务和企业管理）。
（2）有一定的业务模拟准备期，如团队建设（决策、执行、运营等方面的骨干人员基本配齐，专长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素，且均有良好的专业表现），这些对象会加入新企业作为发起人。
（3）发起人（团队）具备满足企业初期资金需求的能力。
（4）新企业（以下简称“企业”）可授权知名品牌使用。
（5）在政策允许的条件下，企业有可能获得原工作单位的支持和帮助（可视为轻工国企部分改制性质），其内容大致如下：工作场地、部分设备和成熟的销售店铺等。
（6）企业有可能借入流动资金，享受所得税减免等相关优惠政策。
（7）以核心专长为基础，以“：分解组合”为补充的报价，操作方式越来越成熟。这种想法是由市场条件和企业条件决定的。强、精、准20%；做好了，做好了，稳定80%，在坚持双赢和不断学习的指导下做好。比如在流程制造中，企业在整个流程路线中只完成关键工序和最终工序的加工，约占20%，其余80%的加工（包括产品）是由企业的购买行为支撑的。采购行为将得到技术流程标准、质量控制标准、经济合同履行和合格分包商的支持。
（8）企业的发起人（团体）对建设“学习型企业”感兴趣，有强烈的愿望和认同感（发起团体基本情况略）。
（9）企业运营方向将是“心智型”企业进化是通过销售开发中可控资源和不可控资源的磨合作用逐步实现的。企业运营的初始阶段将是这种结构的模拟实践运营和磨合。
二、企业概况
1、公司的性质和主要业务范围
公司的法定形式为有限责任公司。性质为混合经济，公司初始投资（注册资本）为人民币60万元。其中国有股10%左右，自然人股90%左右。
主要经营范围是：生产销售木制家具（含软家具）（含延伸产品）；手工艺品和艺术品的制造和创作及其延伸产品的销售；室内装饰设计施工及配套产品销售；咨询服务；销售制造家居空间相关产品的原材料（包括进口原材料）。
2、地址选择
工厂地址最好是原工作单位骨干工厂的一部分。占地约5000平方米，建筑面积约2500—3000平方米。销售地点为鑫源单位专属商业楼（成熟且销售业绩好，在上海市区）。
工厂的第一和第二地理位置位于胡清高速公路二侧的柳巷镇。
3、商业哲学
要小，要精，要做好。
小：追求1：的和谐（心灵和躯干），操作2：8（1：4）的处理。
精：质量控制。
做好：两个方向服务，即客户和子供应商。服务客户建立企业信誉，服务分供应商提高整体质量。
4、质量目标（指最终检验入库检验状态）
等级率：10%；一级品率：20%；产品合格率：100%。企业将在运营初期实施ISO9001系统。实施6个月后申请多边认证。
三，产品和服务
产品销售和服务范围见。主要经营范围”。其中，咨询服务有：中小型木业企业（对象）的技术、质量控制和企业管理顾问，为有特殊需求的客户提供产品和工艺流程设计。
四、市场和客户群分析
1、目标客户
新企业的目标客户是：
单一客户——指购买商品或服务以满足生活需求、提高生活质量的人群。它的特点是个性化小额购买，是我们的主要服务对象。
集团客户是指客户（如餐厅、酒店、公司等。）购买商品或服务以满足业务需求的人和需要销售的经销商（包括海外客户）。其特点是批量采购个性化设计，生产组织样品成品。
有特殊需要的顾客——指为满足生产组织和质量控制的需要而购买服务的顾客（个人或企业）。
企业初期（开业至18个月），计划销售额65×18=1080万元。预计上述三类客户群占企业销售总额的80%（864万元）；15%（162万元）；5%（54万元）。
2、满足客户需求
具有一定质量标准的产品和服务，分别满足三个客户群体的实际和潜在需求：
—以个性化的商品和服务满足不同层次个体客户的需求，通过整合销售的方式，满足这类客户有效营造温馨房间、彰显文化品位的潜在需求。
—以准时的服务满足集团客户的需求。
—用明显的方案和计划满足有特殊需求的客户的`实际需求。
3、客户群分析和目标市场预测
新成立企业的三类客户群体中，第二类是集团客户，第三类是有特殊需求的客户，在实际运营中比较稳定，销售有足够的上升空间。原因是新成立公司的发起人有这些资源。
新企业锁定很大比例的一级客户是因为他们是竞争的热点，参与热点竞争是实现新企业2：8运营，实践新产品开发能力和成品控制能力的最佳舞台。参与这个目标市场的竞争，是把新企业的定位提高到“心智型”组织进化速度的最佳途径。
第一类（单一客户群分析）
目标市场容量（25亿至30亿元人民币）
仅在上海，每年就有约8—10万的新婚家庭和25万的家庭迁入新居，需要购买房屋或更换950万平方米。据调查，72%的居民接受的家具价格在5000—8000元之间，300元的家具消费可以通过每平方米的颈部测量带来，这个项目的容量按30亿元计算。或者按照新婚人数和搬迁人数，两室一厅家具消费一万元，大致相当。所以上海个人客户每年的购买需求是25亿到30亿元。
流量价格情况（五件套卧室家具是；6000—7000元/套）：
根据对1000名月薪900—1200元的上海消费者的问卷调查，月薪6000—7000元的五件套家具（床、两个床头柜、大衣柜、低柜）是这类客户的主流价位。其中，89%的客户购买主流价格；高档家私购买7%（含红木家具）；4%购买高档进口家具。
4、市场前景及利弊分析
市场前景：市场容量和主流购买群体显示，主力价位年销量在22—26亿元之间。_上海品牌”这个目标市场的家具年销售额在4000—4500万元左右，市场占有率只有1、5%左右。作为唯一拥有40年历史的品牌，上海家具产品连续四年获得名牌产品称号，具有广阔的市场份额拓展空间。公司目标销售额624万元，仅占品牌总销售额的13%左右，市场前景乐观。
优劣势分析：新企业的优势如上；缺点是：
a、流动性缺口。
b、生产链衔接和质量控制方面的人才缺口。
c、新成立的销售点对4PS缺乏了解和应用。
d、CAD辅助设计跟进和设计成本跟进都不快。
e、运营团队的磨合速度和亲和力不够。
五、竞争
1、企业竞争对手分析
在卧室家具主流价格的目标市场，竞争对手的价格和服务、
款式和质量如下表所示：
竞争对手的型号、价格、等级、服务项目、木质材料种类
国外企业A型和9900元一般少换实木
上海企业B流行8632元通用变双包抽木多
上海企业C流行7200元，一般少换双包水曲柳
2、竞争对策
服务好：包括外壳和使用说明；后续行动和公众承诺。
多做款式：同样造型的产品有a、b、c三个版本，让喜欢造型又想少花钱的客户可以从三个价位中选择适合自己的价格。
价格公开：企业收到的优惠政策一部分给消费者。
六、定价和销售
1、企业第一年销售计划：年销售额780万元；第二年销售计划：年销售额780万元，月平均销售额65万元。
时间：3月1日—4日—6月7日—9月10日—12月
销售额273156117234=780万元
百分比35%15%30%=100%
2、定价和销售渠道
定价：建议的“摧毁价格”它与需求导向定价和竞争导向定价交替使用。
销售渠道：鉴于企业授权使用知名品牌，在原单位品牌专卖商业建筑内有500~l000平方米的专门销售网点。
3、推广手段
（1）价格合适。
（2）营造特殊销售场所的氛围，让真实的、潜在的商品得以购买，顾客在销售场所停留时间的增加构成了吸引（品牌）、停留、讨论、反对和完成交易的良好过程。
（3）做客户的顾问和助手，倡导客户在一定条件下少买的行为，宣传家具采购“少操作不如多操作”的原则。
（4）宣传：售后服务专用车辆、媒体广告和软广告、产品及相关宣传资料（册）。
（5）独特的定制工艺品，无购买金额下限，印有企业标志。
（6）在销售区设立“上海品牌”家具开发展示，突出产品的文化内涵和新技术的应用。
七、成本计划
企业的产品组由1、2、3类组成。成本计划如下（第一年和第二年销售价格的100%）：
有特殊需求的客户，包括单一客户、集团客户。
成本计划（目标成本）%88%85%
毛利率%12%15%80%
成本计划：材料、人工和费用（财务费用、租赁费用、销售费用和保险）费用、运输费用、折旧费和其他可以计入成本的费用）。
举例：单客户产品（全卧室）成本构成表：
（1）主要原辅材料和成型件：约55%
（2）装修装饰材料及人工支出：18%
（3）广告费用和样品开发费用：5%
（4）管理费用（财务费用、租赁费用等。）：10%
（5）毛利率：12%
八、现金流计划
年销售额780万元，月销售额65万元，生产周期40天，其中二三类不做现金流计划。因为第二类有50%的存款，第三类随机投资的主要是文员和操作人员的工资支出。
780万元×80%=624万元；
624万元÷12=52万元（与一流产品同卖）
资金周转天数：80—90天/次
营运资金需求：销售总额的55%，即万元×3个月=万元
销售（第一类）初始投资、最终投资、中期回收和最终回收
52万元/月28、6万元85、8万元52万元156万元，156万元/3个月，具体现金流由专业人士设计。
九、投资回收
1、投资回收期（初始投资额为100万元）
新企业设计投资回收期（不少于）20个月。
2、投入资本的初始分配
固定资产投资；营运资本投资；一次性销售投资；20%；80%
20万，80万，40万
100万元，其中40万元为流动资金贷款
初始固定资产和流动资金总额在140万至150万元之间。
十、组织和员工
1、组织
鉴于小组织的特点，经理层将兼任运营层三个部门的负责人。管理跨度不超过1：4，要努力做到1：3。[见下页表格]
2、雇员
企业初始人员编制不到30人。人员配备标准为年人均销售额25万元以上（65万×12个月=780万元÷25万元=人）。
执行层
决策层
超过60%的员工是国企共保和富余相关人员（设定为符合市政府关于享受优惠政策的要求），员工的工作条件和工资待遇应该是环境好，待遇好（善待员工就是善待投资人本身）。
十一、申请程序和时间表
1、步伐
发起人确定投资的性质并起草公司章程
向负责人发起注册
2、日程（准备）
企业筹建期为90天。
鉴于企业拟租用原单位的部分设备和不同性质的员工，必须经原单位确认，因此开工前必须确认总体进度。
家具厂计划书 第4篇
一、关于创业的基本条件可行性概述
1、市场需求与本人的关联
本人在家具行业20多年，十分庆幸这一门类的商品市场需求持久而广泛。
2、实施创业的基本条件
（1）具有良好的职业经历和职业业绩（长期从事技术、业务和企业管理工作）。
（2）具有一定时期的创业模拟准备，如团队建设等（决策、执行和操作三层骨干人员基本配齐，人员专长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素，且均具有较良好的职业业绩），这批对象将作为发起人而加入新办企业。
（3）发起人（团队）具有满足企业创办初期的资金需求能力。
（4）新办企业（以下简称_企业_）有可能获得著名品牌的授权使用。
（5）企业有可能获得原工作单位在政策允许条件下的支持和帮助（可视作轻工国有企业部分转制的性质），其内容大致为：作业场地和部分设备以及成熟销售店铺等方面。
（6）企业有可能通过创业扶持政策获得流动资金的借入和享受到有关优惠政策，如所得税减免等。
（7）一个以核心专长为基础并辅之于_分解·结合_方式的作业思路日趋成熟。这个思路是由市场条件和企业状况所决定的。做强、做精、做准20%；做好、做妥、做稳80%，在坚持双赢和不断学习的引导下做好这个2∶8。例如工艺制造方面，企业仅完成整个工艺路线中的关键工序和最终工序的加工，约占20%，其余80%的加工（含制品）由企业的购买行为支持。购买行为将获得技术工艺标准、品质控制标准、经济合同履行和合格分承包方的支持。
（8）企业的发起人（群）对建设_学习型企业_有强烈的愿望和认同（发起人群的基本情况略）。
（9）企业运行的方向，将向_头脑型_企业演变，通过可控制资源因素和不可控制资源因素在销售和开发的磨合作用，渐渐实现。企业运行初期将是这一构造的模拟实践运作和磨合。
二、企业的一般情况
1、公司性质和主要经营范围
公司的法律形式采用有限责任公司形式。性质为混合经济，公司的初期投入（注册资本金）为人民币60万元。其中，国有股份约为10%，自然人股份约为90%。
主要经营范围为：木制家具（含软体家具）生产、销售（含延伸产品）；工艺品、艺术品制造、创作及其延伸产品的销售；室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售；咨询服务；家居式空间相关用品的制造的原材料销售（含进口原材料）。
2、地址选择
工厂地址首选为租用原工作单位骨干工厂的一部分。占地面积约为5000平方米，建筑面积约为2500-3000平方米。销售地选择在新原单位的专卖商厦（成熟且有良好销售业绩，上海市区境内）。
工厂首选和次选地理位置均安排在沪青公路二侧的刘行镇辖区内。
3、经营理念
做小、做精、做好。
做小：追求1∶的和谐（头脑与躯干），操作2∶8（1∶4）的加工。
做精：品质控制。
做好：2个方向的服务，即顾客和分供方。为顾客服务以建立企业的美誉度，为分供方服务以提高全面质量。
4、质量目标（指最终检验入库检查状况）
特等品率：10%；一等品率：20%；合格品率：100%。
企业将在运行初期，贯彻ISO9001体系。贯标6个月后，申请多边认可的认证证书。
三、产品与服务
产品销售与服务范围见_主要经营范围_。
其中咨询服务为：中小型木制企业（对象）的技术、质量控制和企业管理顾问以及为有特殊需求的顾客提供产品、工艺流程设计。
四、市场与顾客群分析
1、目标顾客
新办企业的目标顾客为：
单体顾客指购买商品或服务，以满足居住和提高生活质量的人群，其特征是个性化的小量购买，是我们主要服务对象。
团体顾客指购买商品或服务，以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)和销售需求的经销商(含海外顾客)。其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织。
有特殊需求的顾客指购买服务范畴内的，以满足生产组织、品质控制等需求的顾客(个人或企业)。
在企业初期(开业至18个月间) 的`计划销售额为：65×18＝1080万元。预测上述三类顾客群，分别占企业销售总额的：80% (864万元)；15％（162万元）；5％（54万元）。
2、顾客需求满足
以一定品质标准的产品和服务，分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求：
以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要，以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。
以准时化服务满足团体顾客群的需求。
以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的现实需求。
3、顾客群分析及目标市场预测
新办企业的三类顾客群中，第二类即团体顾客和第三类即有特殊需求的顾客在实际运作中是稳定的，其销售额有足够的上升空间，其原因系由新办公司的发起人拥有这方面资源。
新办企业锁定第一类顾客的大比例，是因为其中是竞争的热点，参与热点竞争，是实现新办企业运行2：8操作和演练新品开发能力以及成品控制能力的最好舞台。参与这个目标市场的竞争，是提高新办企业向_头脑型_组织演变速度的最好途径。
第一类(单体顾客群分析)
目标市场容量(25亿-30亿元之间)
仅上海地区每年约有8-10万对新婚家庭和25万个家庭搬迁至新居，需购房或置换950万一1000万平方米。据调查显示，72％的居民接受的家具价格为5000-8000元之间，颈测每平方米约可带来300元的家具消费，此项的容量计算为30亿元。或按新婚、搬迁数按二室一厅家具消费10000元计，也大抵相当。因此，上海地区的单体顾客年购买需求为25亿一30亿元之向。
流价格情况(五件套卧房家具是；6000-7000元／套)：
据对1000名月薪在900-1200元之间的中等偏下的上海消费者的问卷调查显示：6000-7000元五件套家具(床、床边柜2件、大衣橱、低柜)为这类顾客的主流价格。他们当中购买主流价格的顾客为89%；购买高档国产家具的为7％(含红木家具)；购买高档进口家具的为4％。
4、市场前景与优、劣势分析
市场前景：市场容量和主流购买群情况显示，主体价格的年销售总额为22亿-26亿元间。_上海牌_家具在这一目标市场中的年销售额约为亿元之间，市场占有率仅为％左右，作为具有40年历史和上海家具产品唯一连续4年获得市名牌产品称号的品牌，其扩大占有率的空间较为广阔。本企业目标销售为624万元，仅占该品牌销售总额的13％左右，市场前景较为乐观。
优劣势分析：新办企业的优势如前所述；劣势情况为：
a．流动资金的缺口。b．生产链衔接和品质控制环节方面的有素质的人员缺口。c．新设销售点的4PS的领会运用欠缺。d．CAD辅助设计跟进和设计成本的跟进速度不快。e．作业团队的磨合速度和亲和度尚显不够。
五、竞争
1、企业竞争对手分析
在卧房家具主流价位的目标市场内，竞争对手的价格和服务、
款式、品质情况如下表：
竞争对手 款 式 价 格 服 务 品 种 木 料
外地企业A 和式 9900元一般 变化少 实 木
上海企业B 流行款 8632元一般 变化多 双包抽木
上海企业C 流行款 7200元一般 变化少 双包水曲柳
2、竞争对策
服务做好：其中包括安居、使用说明；随访、公开承诺等。
款式做多：同一造型产品有A、B、C版，使喜欢造型和欲少花钱的顾客能够在三个价位上选择较适合自己的价格。
价格做公：企业受到的优惠政策的部分让给消费者。
六、定价与销售
1、企业第一年销售计划：年销售额780万元；第二年销售计划：年销售额780万元，月均销售65万元。
时间 1-3月 4-6月 7一9月 10-12月
销售额 273 156 117 234 =780万元
百分比 35％ 20％ 15％ 30％ =100%
2、定价和销售渠道
定价：拟将_破坏价格_和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用。
销售渠道：鉴于企业授权使用著名品牌，在原单位品牌专卖商厦内辟有500~l000平方米专用销售地直销。
3、促销手段
（1）价格适宜。
（2）专用销售地的氛围营造，使现实和潜在商品选购
者在销售地停留时问增多，构成慕名(品牌)、停留、讨论、异议、成交的良好过程。
（3）做顾客的顾问和助手，提倡在一定条件下的顾客少购买行为、宣传_少工序胜多工序的_家具选购原则。
（4）宣传：售后服务专用车辆，媒体广告和软广告，产品及相关的宣传品(册)。
（5）不设购买金额下限的随品赠送，印有企业标志的独特定制的工艺品。
（6）销售区域内辟设_上海牌_家具发展陈列，彰显产品的文化内涵和新工艺应用等。
七、成本计划
企业的产品群由1、2、3类构成。其成本计划如下（第一、
二年，销售价100%）：
类 别 1 2 3
内 容 单体顾客 团体顾客有特殊需求的顾客
成本计划(目标成本)％ 88％ 85％ 20％
毛利率％ 12％ 15％ 80％
成本计划：料、工、费（财务费用、租赁费用、销售费用、保险
费用、运输费用、折旧费用等可计入成本的费用）。
例：单体顾客产品(成套卧房)的成本构成表：
(1)主要原辅材料和成型加工件： 约占 55％
(2)精加工和装饰的材料和人工支出： 18％
(3)宣传广告费用和开发试样费用： 5％
(4)管理费用(财务费用、租赁费用等)： 10％
(5)毛利率： 12％
八、现金流量计划
年销售780万元，月销售65万元，生产周期40天，其中第二类和第三类不作现金流量计划。因为第二类有50%订金，第三类随机投入的主要是文员和操作人员薪金支出。
780万元×80%＝624万元；
624万元÷12＝52万元(用第一类产品销售)
资金周转天数：80-90天／次
流动资金需求量：总销售值的55%，即万元×3个月＝万元
销售额(第一类)期初投入 期末投入 期中回收 期末回收
52万元／月 万元 万元 52万元 156万元
156万元/3个月
具体现金流量由专业人员设计。
九、投资回收
1、投资回收期(初期投入额为100万元)
新企业的设计投资回收期为(不低于)20个月。
2、投入资本的初期分配
固定资产投入 流动资金投入 一次性销售地投入
20％ 80％
20万元 80万元 40万元
100万元其中40万元为流动资金贷款
初步固定资产和流动资金总计为140-150万元之间。
十、组织和员工
1、组织
鉴于小型组织的特点，经理层将分别兼任作业层3个部门的负责人．管理跨度不大于1∶4，努力实现1∶3。[参见下页表]
2、员工
企业初期配员额为30人以下。配员标准为人均年销售额25万元以上 (65万×12个月＝780万元÷25万元＝人) 。
执行层
决策层
员工中的60％以上为国有企业协保和富余的相关人员(以满足市政府有关享受优惠政策的比例要求设定)，员工的工作条件和薪金待遇应是好的环境和比较好的待遇(善待员工就是善待投资者自己)。
十一、申办程序及日程安排
1、步骤
发起人确定 投入款确定 性质确定 起草章程
姿本金到位 登记式发起 注册
2、日程表(筹备)
企业的筹备期为90天。
鉴于企业拟租用原单位部分装备和不同性质的职工，均须得到原单位的确认，故总体的日程安排，须经确认之后开始操作。