改进计划及建议 第1篇
1、服从，无条件服从
理解：服从，首先要服从一个企业的文化，一个企业的文化，尤其是一个民营企业，其最中心的思想就是老板文化。一个企业可以允许有能力一般，但却对企业文化认同的员工，却绝对不允许有非常有能力但却不认同企业文化的员工。所谓服从就是必须遵守命令和规章制度。不管你个人有什么意见或者建议，都暂时放在一边，只管去做，这样才有机会，不止要做，还必须做好。只有做到服从，大家才能紧密的团结起来，向着一个方向努力而最终达到理想的目标。
存在的问题及不足：在工作中存在不服从的现象，做不到100%的服从，有的时候会想，错的决定，错的指示我也要服从吗？
改进的建议：我们要明确所谓的“错的指示”是谁的想法？是个人的理解，还是所有人的想法？如果说是所有人的想法，我相信一个企业的领导是不会自己给自己找麻烦的，如果说是个人的想法，那就好好考虑一下自己的想法是否正确，是以什么作为参照物来判断的，如果自己真的有意见，会在让提意见的时候，真诚、真实的说出自己的想法。部门及公司应该积极听取员工的意见，服从是前提，在服从的基础上，合理整合大家的意见，选择最好的解决方法。
2、不讲任何理由，没有任何借口
理解：企业生存的根本目的只有一个，那就是持续赢利。所以，在企业里面，容不得任何的借口和理由。工作就是要结果，没有结果，任何理由都没有价值。工作面前，只讲结果，不讲借口。
存在的问题及不足：在工作中自己存在找借口的现象，“哎，没有关系，来得及，明天吧”，结果在多少个明天后就明日复明日了，猛然间醒悟，才发现借口是一种很糟糕的，在享受过它的“好处”后，会让你第二次、第三次情不自禁地接近它，而随之换来的也就是个人心理的消极，事业的一事无成。
改进的建议：不找借口，利用时间多思考，熟练掌握自己的工作技能，在工作中简洁明了的坚持一个目标，那就是怎样更好的完成工作。而不是提前去为完不成工作找好借口。
3、立即执行，马上就办，办就办好
理解：凡是决定了的，就是对的，当你接到任务的时候，不要找借口，先做再说。只有去做，我们才能在做的过程中找到成功的方法，工作就是不找任何借口地去执行，并且要尽自己最大的能力去做好。
存在的问题及不足：自己、部门存在工作中拖拉的现象，不能快速的完成工作，执行力低，一些工作不忙，会存在拖延的现象，工作中没有做到尽善尽美。
改进的建议：接到任务马上执行，不推诿，认真、细心的完成工作，让领导检查，留有修改的时间，如有问题积极改正，要做到做得比要求的好。
4、我的责任、问题不推诿，不上交
理解：无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，完美的执行是不需要任何借口的。
存在的问题及不足：工作中主动性不强，只限于完成领导交代的任务。自己完成的工作能承担责任。
改进的建议：自己的工作就要承担起责任，不推脱，总结经验，掌握解决问题的方法，以便下次更好的解决类似的问题。
5、不空谈，做实事，重结果
理解：“先开枪，再瞄准”的逻辑，就是强调：一个差的结果，也比没有结果强。对于工作不能只想不做，每天侃侃而谈，却不做，那只是不切实际的幻想，做就要做实事，做出成绩，不能做无用功，企业要的最终目的是结果。
存在的问题及不足：在工作中，有些工作想到了，却没有做到。
改进的建议：每天把所要完成的工作都落实到实处，想到就要做到，注重结果，合理安排工作，保证工作的落实度。
6、市场至上，客户至上
理解：市场至上，客户至上是一种理念，对于建筑行业，甲方就是客户，我们作为乙方一定要保质保量的完成工程任务，才能在行业内有好的口碑，才能更好的发展。
存在的问题及不足：没有整理公司自己的客户资料。
改进的建议：要搞好与甲方、监理、审计的关系，无论是在工程中，还是竣工后。
7、清晰每天的工作计划，目标和行动措施
理解：凡事预则立，不预则废，清晰每天的工作计划，目标，行动措施，工作起来才会有条理，做事才会事半功倍，有效率。
存在的问题及不足：每天的工作计划，目标和行动措施不清晰。
改进的建议：做好工作笔记，清晰记录每天的工作任务及完成情况。因一些工作的周期不是一天两天，要明确工作计划及目标，制定出行动措施。
8、提出问题的同时，拿出方案和办法
理解：有问题就要解决问题，领导要的不是问题，而是解决问题的方法。
存在的问题及不足：提出问题的同时，并未拿出解决问题的方案和办法。
改进的建议：在工作中遇到问题，在找领导之前，要拿出2-3条方案可供选择。
9、忠诚、守信、诚实、言行一致
理解并且怎样做到最好：忠诚、守信、诚实、言行一致是做人的基本原则，也是作为一个员工应具有的良好品质，我要不断努力先做一个优秀的大写的人，再做一个优秀的大写的工程师。
10、靠原则做事，用结果交换
理解：做事应讲究原则，公司用结果获得利润，员工用结果实现价值。
改进计划及建议 第2篇
秦君玫：女，本科，副主任护师，护士长
摘要目的：探讨护士个人发展规划在外科ICU能级培训中的实施效果。方法：改进传统培训模式，按护士层级设计护士个人发展规划，根据需求实施培训。结果：护士个人发展规划培训模式的应用，给各层级护士树立了明确的培训目标，护士及培训者能有目标、有计划的进行培训，培训效果的满意度明显提高。结论：制定护士个人发展规划，能有效提高能级护士的培训效果，提高护士的培训积极性。
关键词 护士发展规划；能级培训；实施效果
doi：
随着临床医学新理念、新知识及医疗新技术的广泛应用，护理教育，尤其是护士的在职继续教育与培训的内容、方式及评价体系应随之改变［1］。然而，目前国内针对护士的在职培训，没有统一、行之有效的培训模式［2］。护士因为对职业发展缺乏明确的发展方向和目标，而参加培训的积极性不高。为此，我们自2011年开始探索实施护士个人发展规划为目标的培训模式，取得了良好的培训效果。现报道如下。
1资料与方法
一般资料我科共有护理人员68名，工作年限为2～23年。其中汉族49名，回族8名，维吾尔族6名，哈萨克族2名，其他3名。学历：硕士研究生1名，本科12名，专科26名，中专29名。职称：副主任护师2名，主管护师2名，护师24名，护士40名。护士能级划分：二级护士14名，一级护士42名，辅助护士12名。
方法我们根据ICU专业知识需求及我科能级护士现状，建立了护士个人发展规划档案，内容包括护士信息资料、能级护士发展方向及建议、护士个人发展目标及需求、培训目标阶段实施、培训效果的评估等，由1名总带教重点负责培训质量管理。
护士信息资料包括护士的姓名、年龄、职称、工作年限、能级划分等。
能级护士发展方向及建议根据我科收治病种的专业需求，由护士长、带班组长组成的护理管理组为各能级护士制定了相应的发展方向及建议，能级护士则根据科室设定的发展方向及建议选择自己的培训需求，管理者再根据需求制定培训内容，最后交由科护士长、护理部审核通过。
专科护士培训及建议主要有重症监护专科护士、静脉治疗专科护士、伤口造口专科护士、血液净化专科护士、心血管专科护士、呼吸治疗师、PICC资格认证等。
二级护士发展方向及建议外科重大、疑难、新开展术后监护，心脏外科术后监护，婴幼儿术后监护，PICCO监测技术，IABP监测技术，危重症抢救配合技术，医护患沟通技巧，病情综合分析判断能力，护理科研、护理质控、护理教育等。
一级护士发展方向及建议各外科重症患者术后监护，多脏器功能不全患者监护，创伤患者术后监护；异常心电图识别；循环管理；呼吸道管理；消毒隔离管理；监护仪器设备的使用维护；三基理论与操作；危重症抢救配合技术；临床带教；护患沟通等。
辅助护士发展方向及建议各外科手术后监护常规；重症患者基础护理，各种外科导管的护理；监测、检验危急值范围；护理文书书写；外科ICU常用仪器操作使用（呼吸机、监护仪、除颤仪、微量泵、血气分析仪、血糖仪等）；三基理论与操作；危重症抢救配合技术，健康教育等。
护士个人发展目标及需求年初由每位护士根据能级护士发展方向及建议填写个人发展目标及需求，负责培训的总带教根据各能级护士的共性目标及需求制定本年度各层级护士培训计划，包括进修学习、专科护士培训、业务学习、护理查房、疑难病例讨论、理论培训考核、技能培训考核，护士长结合护士个人发展目标及需求调整各区组间的排班、轮转等。
培训效果的评估每季度、半年、1年由护士对发展目标的实施情况进行阶段小结和年度总结，并于年终由护理管理小组做出评价。
2结果
护士个人发展规划以专科发展为基础，以护士个人职业发展为出发点，结合每位护士的工作年限、工作能力、业务专长、兴趣等，由护士个人根据拟定的发展方向及建议，设计自己的年度发展目标及需求，从而使管理者制定的培训计划符合各能级护士培训需求，因而护士对培训方法的认可度、参与度以及对培训效果的满意度均明显提高。
3讨论
激发护士自我提升，使自愿培训成为可能目前国内护士培训的精细化程度还不够，常见的是以年资、学历、职称等外显性标准划界进行分层次培训，这些标准难以反映不同护士的实际工作能力差异性［3］，能力强的护士觉得参加培训意义不大，能力偏弱的护士又跟不上培训进度，这会影响到护士参加培训的积极性。而护士为自己设定职业发展方向和目标，从内心愿意参加培训，从而使自愿培训成为可能。
优化人力资源，促进专业化发展在实际工作当中，尚未能实现按技术、责任、风险、管理等要素来匹配相应能力等级的护士，高年资护士参与培训机会多却动力不足，低年资护士更加愿意接受培训却缺乏机会，往往会出现“学非所用”的情况［4］，护士长根据护士个人发展规划的设定目标制定培训计划，使培训的针对性、层次性和实效性效果显著，并参考护士个人发展规划的设定目标划分监护区组，如心外监护组、神外监护组、小儿监护组、普外监护组等，使实际工作与培训方向一体化同步发展，促进了护士的专业化发展，优化了护理人力资源。
发挥个人专长，调动护士主观能动性护士培训教育中，各国在培训推广方面都面临一些障碍［5］，诸如护理人力资源紧张、经费不足、护士工作压力大、师资不强、时间不充裕，以及对职业缺乏成就感，没有规划目标等。结合科室护理质控难点，根据护士个人发展的目标和方向，我科成立伤口造口、静脉输液、院感控制、药品管理、技能操作、护理文书质控的品管圈，并根据护士发展规划，培训了6名呼吸治疗师，9名血液净化护士，9名伤口造口护士，8名静脉治疗护士，53名护士取得重症专科护士资格证。实施护士个人发展规划，使护士利用培训所学发挥个人专长，学以致用，融会贯通，充分调动了护士学习与工作的主观能动性，值得借鉴与推广。
参考文献
［1］叶红芳，陈湘玉.能级进阶模式的护士培训需求分析模型［J］.中华护理杂志，2011，46（4）：393-394.
［2］姜小鹰，刘敦.临床护士规范化培训现状与需求分析［J］.中国护理管理，2012，12（1）：50-52.
［3］陈玉霞，严艳玲，梁焕兰，等.能力进阶培训模式在ICU护士培训中的应用［J］.现代临床护理，2013，12（8）：65-66.
［4］叶红芳，陈湘玉.国内外在职护士培训需求分析的研究现状［J］.护理学杂志，2012，27（9）：95-96.
［5］周丽娟，李雪玉，梁英.心血管病专科护士培训的需求和效果［J］.解放军护理杂志，2010，27（8A）：1185-1187.
改进计划及建议 第3篇
是什么造就了这种状况？
是促销方案自身的优劣吗？笔者以为，这主要不是由方案本身，而是由各企业的促销执行能力决定。执行能力不足，再完美的方案也只能是一纸空文罢了。
对促销人员的管理正是这种能力的重要组成部分。
在此，笔者试通过剖析促销四方面中人员管理的十五道问题，启迪读者加深对促销管理的认识，提高本企业的促销执行能力。
·企业思想认识方面：（一个常见问题）
常见问题：企业对“促销人员管理”重视不足。
主要原因：企业对促销人员管理的作用及其意义认识不清。
解决建议：提高对“促销人员管理”的正确认识。其重要作用具体如下：
·总的来说：
企业促销是通过刺激顾客需求，达到吸引并提高他们对企业及其产品接受程度的目的。通常，顾客只会与企业的产品和一线人员发生直接联系。也就是说，企业促销能否最终达到目的很大程度上取决于一线人员的表现，取决于促销人员的管理水平。
·具体的说：
1、促销人员代表企业、产品和品牌的形象。消费者往往会从促销人员的角度，判断企业、产品及品牌的状况；
2、促销人员是企业市场营销计划的实际执行者，直接关系到企业市场计划的效果；
3、有效的促销管理才能够保证企业及消费者的利益，保证企业资源投入的有效性。
·促销执行前期准备方面：（六个常见问题）
常见问题：促销在准备不充分的条件下仓促执行。
主要原因：
1、由于竞争等原因，促销方案准备期过短；
2、地点确认、物品准备等工作不畅；
解决建议：以上问题虽然增加了项目责任人的管理难度，但事实上也是促销管理最常见的问题之一。促销项目责任人应及时制订相应的应对策略，并通过培训使每一位促销人员了解：产生原因、主要困难、解决方法、主要事项，等。
常见问题：促销主管管理幅度过大，促销执行监督不力。
主要原因：促销人员管理结构不合理。
解决建议：根据当期活动实际，建立合适的促销管理结构。
·促销人员的管理结构通常有两种形式：一种是由公司人员直接负责管理；另一种则是由公司人员管理促销主管，再由促销主管管理相应的促销人员。
根据笔者的实践经验，促销主管的最佳平均管理幅度是：6－8个促销点。
因此，企业应当根据当期活动规模，合理确定促销人员及主管数量。
在人员数量确定的前提下，还应当按照方便管理的原则，预先制订管理方案：包括区域划分、检查方式等。
常见问题：促销过程中，促销主管职责不明，管理不力。
主要原因：企业对促销主管的作用估计不足，职责认识不清，或者人员使用不当造成。
解决建议：企业应当重新认识促销主管的作用，规范其职责，优化其人员构成。具体说来：
·促销主管的作用：
活动的开展状况，促销人员的管理能力很大程度地取决于促销主管能力的大小、敬业精神以及对活动的把握程度。
·促销主管的职责：
促销主管的工作职责不仅只是监督促销人员的工作状态，更需要全面保证促销活动的良好运行。
他们不仅需要对所属区域所有促销人员的工作状态负责，而且必须确保其区域内促销礼品、产品数量合适，既不能够断货，也不允许积压。
同时，促销主管还肩负与促销地点主管沟通，帮助促销人员及时处理或处置突发事件，最大限度的保证促销运行的职责。
当然，为有利于他们更好的实现以上目标，根据笔者的经验，企业应当给予促销主管相对更多的支持，如礼品使用。