2022门窗工作计划(共6篇)

时间:2025-12-16 08:10:57 作者:admin

2022门窗工作计划 第1篇

物理试验员工作计划参考一

为了加强实验物理教学,特制定如下计划:

一、重视利用实验室现有的物品,加强演示实验和探究实验教学

1、按照新课标的要求,根据教学内容和校本课程配备足够的教具、学具,以满足教师和学生探究活动的全部需求。

2、精心设计实验步骤和教学方法,做好实验准备,不断增加和更新仪器设备,以保证演示实验和探究实验教学。

3、重视利用身边的物品进行实验,全面培养学生的设计和创新能力。

二、努力提高学生分组实验的教学效果,全面提高物理实验教学水平

1、实验教师要提前做好仪器、药品、材料的准备工作,教师上课前应先试做,以确保实验顺利进行。

2、要求学生课前做好实验预习,对实验目的、原理、步骤和方法作全面了解,保证课上顺利地实验。

3、学生第一次接触的实验,教师应先示范,装置复杂、难度大的实验,应在教师的指导下分步完成。

4、实验时,教师应要求学生按课本要求,按实验步骤进行操作,仔细观察,认真记录,分析思考,得出结论。

5、在实验课上,教师、实验教师要巡回指导,发现问题及时解决。对普遍存在的问题,在实验结束时,要做全班讲评,对失败的实验要帮助学生分析原因,有条件的允许学生重做。

6、指导学生根据实验报告的项目,做好实验记录,并按要求写出实验报告。

三、定期开放实验室,让每个学生都动手,发挥实验室资源的效益,利用身边的物品、材料为物理实验提供便利,并且鼓励学生大胆地进行小实验、小制作、小发明和小创造。

四、在充分利用实验室现有资源,搞好物理实验教学的同时,还要搞好教学仪器整理、建档、修理,并做好记录,全面服务于整个物理教学。

五、全面做好初三毕业班实验技能考试的准备工作,做到准备充分、仪器到位、措施得力、操作规范、技术过硬、报告准确、成绩优秀。

物理试验员工作计划参考二

一、指导思想

为了全面贯彻国家教育方针,落实初、高中物理课程计划,提高学生的实验能力,加强学生科学方法和科学思维的训练,培养学生的观察能力、实验能力、科学思维能力、分析解决问题的能力,提高学习兴趣,提高教学质量;同时充分发挥物理实验各类器材的作用,特订如下计划。

二、工作目标

1、认真学习初、高中物理教学大纲和各年级教材,尽快熟悉教材,掌握实验器材的使用及保养方法,为教师和学生上好实验课提供必要保证。

2、清理各类教学仪器和仪表。搞好仪器入柜、编号、造册工作,并做好建档汇总工作,为教师使用器材提供必要参考,为学校后期实验室建设提供理论依据。

3、迅速修复实验桌上电路,尽快恢复学生实验。

4、搞好防火、防盗工作,协助安装柜窗玻璃。

5、严格执行教学仪器管理制度,杜绝教学仪器非教学之用。

6、认真执行《实验室工作人员岗位职责》,努力钻研业务,掌握各类仪器原理、构造、使用和维修,保证仪器良好状态,保证实验教学正常开展。

7、认真填写“实验通知单”,积极协助教师辅导学生实验,完成各项实验;同时搞好仪器收发、借还及清洁卫生等工作。

8、总结经验,积极创造条件自制、改进教具,并做好水、电、药品节约的教育及安全教育。

物理试验员工作计划参考三

实验的目的旨在培养学生的实践观察能力和动手能力,为教学做好辅助工作。为此实验室今年将努力做好以下几方面的工作:

一、加强业务进修,更新教学观念,提高实际工作能力。

2022门窗工作计划 第2篇

学前班工作计划范文模板一

作为一名学前班的老师,我希望在以后的教学中能够帮助学生们更好地成长和学习,和他们一起很好地完成从幼儿园到小学一年级的过渡阶段。以下是我的教师工作计划。

一、教学方面:

我教的是常识、音乐、体育。我以“备好课是上好课的关键”着手,根据新大纲、新教材、新课程进行启发式教学,以“照顾全体、注重个别”为基本点,把游戏穿插于教学之中。激发孩子们的兴趣,使每个小朋友成为教学活动的主体,使每个小朋友在教学活动中变得积极主动,孩子虽小,但他们已具备了一定的动手能力,在各种活动中让小朋友多动手,不但可以训练其身体各部分的协调性,而且还可以开发他们的智力和想象能力。因此,我在教学活动中根据小朋友的兴趣让他们写简单的数字,画自己喜欢的作品,用纸折自己喜爱的飞机、轮船、扇子等,教师在小朋友动手的过程中只作指导或参考,且激励为主,让小朋友自己开动脑筋,发挥想象。收到了良好的效果。

二、健康卫生方面:

我要求小朋友不乱倒水,不乱扔垃圾,不乱涂乱画,随时洗手,自己学穿戴,做力所能及的事,。使小朋友从小养成良好的卫生习惯。我们经常拖扫教室、睡房等活动场所,每天保证小朋友有一个清洁舒适的活动环境。每天检查小朋友的穿戴,时刻关心每个小朋友的变化和吃喝情况。做好防寒保暖、防暑降温的工作,尽量做到一切让家长放心,孩子们开心,保证小朋友的身体得到健康发展。

三、安全方面:

以“安全第一,责任重于泰山”为准则,重抓安全与卫生管理。以“警fei 110”、“火警119”,教育幼儿不玩火,向幼儿讲述用火知识及防护方法。教育幼儿分辨好坏,怎样保护自己,知道爱打架的人、偷抢的人都是坏蛋,是警察叔叔管制的对象。用生活中的实际事例教育幼儿不与别人争抢打闹,不玩电器,不翻爬桌椅门窗等,及时排除安全隐患。尤其是那些调皮一些的小朋友,对他们进行重点教育。

四、家长工作:

本学期更加注重了和家长的沟通,及时全面地了解每位幼儿的思想变化,并给予及时的建议和意见,更多地组织了丰富多样的家园联谊活动,让家长参与到活动中来。比如说“亲子活动”,就让家长和孩子一起快乐,一起开心。还有文艺活动,也让家长们看到了自己孩子的成长,这些都能让家长们更加重视,更有利于我们工作的开展。

在今后的教育教学中,我将更努力钻研教育教学,以补不足,争取更大的进步。同时不断加强幼儿阅读、书写的训练,以及幼儿良好行为品德的训练。将学前的准备工作和各学科教学有机结合起来,为幼儿进入小学打好基础。

学前班工作计划范文模板二

一、学情分析:

转眼间,新的一学期来,学前班是介于大班和小学之间的过渡班级,家长选择就读学前班的目的主要是希望幼儿在进入小学之前能够养成良好的生活和学习习惯、自觉的意识和一定的规则性,同时家长也希望幼儿在进入小学之前能够接受一些深入的扎实的学习,以便于幼儿能够在小学顺利的学习和生活。为了保质保量的做好学前班的各项教育教学工作,促进幼儿身心各方面的健康发展,根据幼儿园园务工作计划,结合本班的实际情况制订了本学期学前班的教学工作计划。

我班现有幼儿32名,其中男生18名,女生14名。我班是一个混合班级,同时,我班又是一个新生和老生的混合班级,其中有25名幼儿原来是在我校读过,另外还有7名幼儿是新生。这7名幼儿未读过。

在认知方面幼儿对周围事物充满好奇,喜欢听故事读儿歌。但有较多幼儿语言表达能力欠缺,不愿意大胆的进行表达,回答问题时也不能用完整的话语表述;部分幼儿不熟悉10以内的加减法;原来在我园上过大班的幼儿有部分英语基础薄弱,发音不准确,另外我班还有部分新生没有英语基础,必须从头学起。

在生活方面大多数幼儿能注意个人卫生并会收拾自己的碗勺。部分幼儿进食的速度比较慢,中午不能很好地午休,午睡后被子和床铺整理的比较乱。有个别幼儿对自己的学习用品及课桌椅不能很好的保护,桌面较脏。

在社会发展方面虽然我们是一个新组合的班级,但是大部分幼儿能与同伴友好相处,懂得一些合作的基本原则,互相都很热情,也有个别幼儿由于性格比较内向,因此喜欢独处,融入集体的意识比较弱。

二、工作目标

根据本班实际情况,我和李老师制定出以下教育目标

1.促进幼儿身心健康发展,培养良好的生活学习习惯;

2.形成良好的认知结构,发展认知能力;

3.促进幼儿语言表达能力的发展;

4.培养良好的道德品质与基本行为规范,发展人际交往能力。

5.培养幼儿的独立性和独立解决问题的能力。

三、具体措施

1.做好晨检记录和保健工作,根据天气变化及时提醒幼儿增减衣服,定期洗被子、枕套,保持内务整洁;

2.充分利用户内外体育活动时间,开展各种体育活动,加强体育锻炼,增强体质,做好各项安全、保健工作;

3.合理组织教学活动,激发幼儿的活动兴趣和求知欲,引导幼儿主动地认感知、探索事物,让幼儿在观察及语言表达能力方面都得到良好的发展;形成良好的学习习惯,工作计划《学前班第一学期班务工作计划》。

4.通过讲解等多种方式,鼓励、督促幼儿养成良好的生活常规;

5.杜绝一切不安全的隐患。

四、家长工作通过电话、联络本和家校的形式及时的和家长沟通幼儿在园的生活和学习情况,将幼儿的进步和不足的地方反馈给家长,对于幼儿不足的地方请家长给予配合改正。每个月通过上门家访,了解幼儿在家的情况,以便于更好的对幼儿进行管理。总之,只有通过家园的双向合作,才可以更好的开展工作。

五、具体工作和活动内容

九月份

1.幼儿常规的培养和教育包括上课的坐姿和举手发言的姿势、握笔的姿势、午餐午睡纪律遵守等方面的教育。

2.结合教师节,对幼儿进行尊师的教育。

3.进行主题《快乐的我》的教学活动。

十月份

1.结合国庆节,进行爱国主义和民族精神教育。

2.结合中秋节,让幼儿了解中秋的来历和传统。

3.进行幼小衔接的第一项活动进小学听英文教学。

4.进行上门家访,以便更好的了解幼儿在家学习和生活的情况。

5.进行主题《祖国多美好》的教学活动。

十一月份

1.对幼儿进行学期中的语言、数学、英语的考评。

2.进行第二次上门家访。

3.进行主题《多彩的大自然》的教学活动。

十二月份

1.进行幼小衔接的第二项活动生活自理能力大比。

2.进行第三次上门家访。

3.结合圣诞节,排练节目。

4.进行主题《小灵通》的教学活动。

5.对幼儿的安全和健康教育。

一月份

1.进行幼小衔接的第三项活动家长观摩课的活动。

2.进行第四次上门家访。

3.进行主题《过新年》的教学活动。

4.进行学期末的教学复习和考评。

5.对幼儿的安全和健康教育。

希望通过这一学期的努力,让学前班的每一位幼儿有一个质的飞跃。

学前班工作计划范文模板三

新的一学期来临了,学前班是介于大班和小学之间的过渡班级,家长选择就读学前班的目的主要是希望幼儿在进入小学之前能够养成良好的生活和学习习惯、自觉的意识和一定的规则性,同时家长也希望幼儿在进入小学之前能够接受一些深入的扎实的学习,以便于幼儿能够在小学顺利的学习和生活。为了保质保量的做好学前班的各项教育教学工作,促进幼儿身心各方面的健康发展,根据幼儿园园务工作计划,结合本班的实际情况制订了本学期学前班的教学工作计划。

一、班级基本情况

本班现有学前班儿童44人,有14人是原大二班升上来的孩子,14人是原大三班的孩子,另外16人是从别的园所转过来的孩子,所以班级孩子情况比较复杂,学习能力,生活能力参差不齐。原大二班小朋友学习程度要比其他孩子强一些。我们班孩子的表达能力较强,有极个别孩子计较内向,不爱讲话,其他孩子都很活泼,积极向上。但是孩子从大班升入学前班,很多学习常规还不能铭记,这些我们都会重点强调。

二、班级工作目标:

1.继续抓好一日活动常规,培养良好的学习习惯和生活卫生习惯。形成有序的生活、学习、游戏的氛围。2.加强一日教学活动,

3.围绕本班子专题,做好户外体育活动。

4.环境创设,丰富主题墙内容。

5.确保幼儿安全,优化班级一日生活。

6.加强家园联系,做好与家长之间的沟通,体现互动精神。

7.加强自身的学习,提高自身的业务素质。

三、工作要点

1.常规教育

学前班是有效衔接的重要环节,但是很多孩子,包括家长都无法一时间转变思想和概念,依然按照中班大班的思想来带孩子。所以有许多孩子在暑期一个月的时间还没有养成良好的上学上课习惯。随便下位,随便讲话,坐不住等情况时有发生。根据此特点,作为班主任,我每天早晨先讲常规。早晨来了让自己自己交作业,自己搬椅子,安静的等待吃早饭,吃饭不讲话,饭后自己整理桌子,不浪费粮食。训练孩子离开自己的座位时把椅子推进桌子下边,这样比较安全。训练孩子有序的端饭,有序的搭椅子,讲话之前先举手。上楼睡觉要排队上下楼。进入睡室不讲话等。常规教育有助于日后教学工作的开展。孩子在习惯每天什么时间做什么事情之后,也会适应幼儿园生活,并且产生安全感。

2.学生工作

关注孩子的举动,心里变化,身体状况,即使做好沟通,与孩子亲近,让孩子热爱老师,依赖老师,同时又听从老师安排。

3.家长工作

每天发校信通,告知家长当天所学内容以及当日作业。以便家长在家对孩子进行辅导。每日在早晨和放学的时间与家长沟通。给孩子一个客观评价。有个别孩子的突出行为,要与家长进行深入沟通。做好保育工作,认真上课,让家长对幼儿园放心。

3.班级管理

营造健康向上的班风。制定班级公约、形成良好班风。避免孩子形成攀比心里,形成不比吃不比穿,只比学习的好风气。

4.狠抓安全教育和安全管理。

学前班孩子年龄偏大,好动是其特点。无论男生女生,都是活泼好动。因其性格特点差异,孩子之间不可避免的会发生摩擦。我们班到处是课桌板凳,活动空间几乎为零,安全隐患比比皆是,一不留神就会造成严重后果,所以,安全教育要天天讲,时时讲,并且告知家长,让他们在家也跟孩子经常强调。上下楼梯有老师监护。孩子上厕所,喝水,睡觉都有老师看护。力求安全第一。

5.建立起健全的学生信息网

随时调控学生的心理健康和思想行为。力争与家长达成共识,对学生保持一致的要求,按时与他们交换了解学生校内外表现,配合学校教育好孩子。

四、工作措施

1、认真制订好适合本学前班的计划,提前两周细致计划,并认真组织实施;

2、准备好学生基本情况多用表,认真填写,力求完备;

3、了解学前班学生在家生活情况,教育学生养成良好的学习习惯、生活习惯和卫生习惯;

4、安全教育常抓不懈,每天强调;

5、坚持卫生工作,坚持每天查,详细记。

五、具体安排

1、周一早晨检查个人卫生(洗澡、剪指甲)、强调安全教育;

2、周二阳光活动;

3、周三作业检查;

4、周四家庭关系;

5、周五班会总结。

2022门窗工作计划 第3篇

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”

我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕……最重要的,我一直在奋斗。

回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们20xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在20xx年我们能够取得更辉煌的成绩。

2022门窗工作计划 第4篇

一、20xx年度售后服务部的主要工作:

20xx年售后部营业额:xx万余元。毛利:xx万余元,平均单车营业额:xx元。20xx年共进厂xx辆,其中润保xx辆。

二、不足之处

售后服务部成立时间较短,新成员较多,制度不够完善,现场实践经验较为欠缺,我们必须坚持加强现场实践的力度,在实践中培养增强各种业务水平,同时要争取工作的主动性,提高责任心、专业心,加强工作效率、提高工作质量。

要树立真正的“主人翁”思想,心往一处想,劲往一处使,积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展,为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。

三、20xx年售后服务部的工作计划

确定并重点服务忠诚客户,随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得由为重要。为确保我公司更好、更快、更强的发展,现将售后维修服务部工作展开计划如下:

(一)、客户管理细化

1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象;

2、通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因及改进措施;

3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。

(二)、续保率和预约率

入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作,需通过预约工作合理调配,减少客户等待时间。

(三)、资源共享、良性竞争

在客户、索赔、备件方面同其他店进行资源共享,促进良性竞争,减少客户的流失及资源浪费;形成备件、技术互动的信息平台,提高整体的战斗力;

(四)、人员培训

随着车用新技术不断应用,更新换代周期缩短及客户期望值的提高,人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:

1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;

2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训,提高员工的整体战斗力。

(五)、增加维修人员

随着保有量增加和回厂频次的增加,在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时,适当增加维修人员数量。

(六)、团队建设

1、目标和表现形式 以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益最大化,才能确保个人利益最大化 本售后维修组织培训及考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。

2、实施手段及措施 采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。

总的来讲,新的一年是富有挑战的一年。为努力实现公司质量目标,售后服务部已经做好了迎接挑战的准备,也有信心把服务做得更好!

2022门窗工作计划 第5篇

后勤个人工作计划(学校)(一)一、思想工作

在学校集团董事会、党委的统一正确领导下,教务室工作将紧紧围绕学校“十一·五”发展规划,牢固树立全心全意为教育教学服务,为学校服务,为广大师生服务的理念。力争全员服务素质进一步提高,服务质量、服务水平进一步提高,早日实现国内一流,国际知名的中华名校和首批“五星”高中作出后勤应有的积极贡献。

二、常规工作

本学期我们要进一步强调工作纪律,杜绝迟到、早退现象,严格执行学校

的病事假制度,严禁无故旷工、不到岗情况,有则改之,无则加勉。进一步强化工作的规范性、自觉性、主动性和创造性,树立昂扬向上的团队精神和主人翁精神,从而做到让“每一位师生满意”。

三、业务工作

1、学籍管理

学籍管理是教育主管部门为了全面贯彻党的教育方针,加强和改革学校管理,大面积提高教育质量的重要举措,也是学生就学的“门票”。

在学籍管理工作中,我们将进一步认真研读《xx省全日制普通高级中学学籍管理规定》和邗江区教育局《学籍变更办理办法》,严格按照规定办理好初一、高一新生学籍的纸质档案和电子档案及其学生休学、退学、转学、借读和注销等手续,不徇私枉法。

同时积极配合德育室、团委以及各年级组研究制定学生综合素质评价实施办法,认真做好新课程、新高考形势下的学生成长档案。

2、成绩处理

考试成绩是衡量学生学习情况的一个重要标准,也是衡量教师教学水平和教学效果的一个重要标准,同时,考试结果对于高三年级而言具有很高的时效性,因此,成绩处理的准确性、及时性非常重要,为此,教务室全体成员要进一步苦练输入指法和速度,认真研讨EXCEL中公式、函数、数据处理和分析等内容,进一步提高速度和准确性,保证各年级教学工作的正常进行,努力做到让每一位教师满意。

3、考试、报名

考试考务和考试报名、报盘工作是教务员工作的一个重要组成部分,本学期我们要进一步做好期中、期末、高三、其他各年级考试考试考务工作等等。我们教务室全体成员将进一步团结协作,分工合作,相互补位,努力做到认真、细致、及时、无差错。

4、督导、成功课堂、需改进课堂的评比

本学期将继续配合教育教学部各主任,每周按时安排督导及督导材料和成功课堂等评选材料的收集、汇总和统计工作。

除此之外,我们要主动协助学校领导认真实施学校的教学工作计划;按时编制校历、课程表、作息时间表,统计、发放每周公开课;及时安排听课、调课、代课;认真核对、统计好各年级的名册、人数;处理测算好各年级的各项指标,以保证学校的正常教学秩序,有效地支持学校的教育教学工作。

本学期是邗中发展的最关键的时期,我们将改进上学期工作中的不足之处,扬长避短,努力做好各项工作,为把邗中建设成为“国内一流,国际知名”的中华名校而努力奋斗。

后勤个人工作计划(学校)(二)一、指导思想

以党重要思想为指导,认真贯彻党的精神,树立后勤为教育教学、为教师、为学生服务的思想,努力完成学校下达的后勤工作任务。

二、工作目标

以管理为中心,按照学校后勤工作的强化管理,提高后勤人员的素质和技能。牢固树立为师生、为教育教学服务的思想,使学校后勤人员为全校师生和教育教学活动提供优质、周到、一流的服务。

三、工作措施

根据学校XX年学校后勤工作计划的工作意见和思想政治工作计划的要求,我一定树立爱岗敬业思想,为师生、为教育教学服好务。

1、认真做好学校开学储备工作,保证学校正常开学。积极协助学校图书室分发同学们的课本和作业本。积极协调和搬好各班的桌椅,使学校开学储备工作顺利进行。

2、积极协助学校做好工作,搞好学校环境卫生。每天早晨积极把中心校、学校办公室、会议室、接待厅和财务室等清洁区打扫干净并把桌椅摆放整齐。

3、做好教师饮水、学生饮奶、办公服务及会议服务等工作。为师生、为教育教学服务,给教师、学生提供优雅舒适的学习环境。

后勤个人工作计划(学校)(三)一、指导思想: 遵循学校总体工作思路,通过建设和加强后勤管理制度,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,建立良好的后勤管理秩序。坚持“以人为本,服务育人”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障。

二、重点工作:

1、落实岗位责任制。

2、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度。3、加强经费使用的管理,加大对财务收支、基建维修、大宗教育用品采购等方面的科学管理,提倡艰苦创业,厉行节约。

4、进一步改善办学条件,优化师生的办公和学习环境。

5、健全后勤档案材料,及时充实后勤网页内容,使后勤工作更加完善。

6、做好校园绿化工作。

7、规范管理,保证教学需要。

三、工作措施:

(一)、更新观念,增强服务意识

1、全体后勤人员必须树立师生利益至上的服务观,从学校整体利益出发,把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,做好服务工作。

2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,签订各岗位责任制,狠抓工作落实。3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,不断提高自身的修养。

(二)、勤俭节约,加强财、物管理

1、结合学校实际,依据教学需求,本着精打细算的原则,制订经费预算。

2、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水、一度电。

3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度,规范物流过程控制,强化库房管理

4、物尽其用,充分发挥学校现有物品的使用,发挥各设备功能,对使用、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。每学期对校产进行清理,严格执行校产保管和损坏赔偿制度,对各处室的公物定期进行清理,落实责任。对班级备品、桌椅进行编号登记,由总务处核实兑现赔偿,并纳入班级考核之中。

(三)、加强校园环境建设,优化育人环境

1、做好校园绿化和保养工作。

2、做好春夏花木的种植、养护工作,确保学校花草树木的最高成活率,为营造一流的育人环境提供物质的保障。

(四)、合理使用公物,及时进行维修维护

1、经常检查场地、设施和各室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防触电及防其它意外事故的工作。

2、及时对学校公共区、门窗、锅炉房等各部位进行查修,做好物品的维修工作,以保障公共财物的合理使用。

(五)、搞好采购工作,保证教育教学的正常需要

1、所需采购物品提前申报。

2、除政府采购外,学校其余用品由专人负责采购,提倡价廉物美,反对铺张浪费。

(六)、做好基建工作,基建项目实行公开招标。提前做好预算、测量、室内规划。

2022门窗工作计划 第6篇

1、 整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

2、 根据客户档案资料,研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务

业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨询服务;

(7)走访客户

售后服务工作规定

1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。

2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。

3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。

4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内,应主动电话联系客户,作售后第一次跟踪服务,并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况,并征求客户对本公司服务的意见,以示本公司对客户的真诚关心,与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录,特别是对客户的要求,或希望或投诉,一定要记录清楚,并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的,通话后要尽快加以研究,找出办法;仍不能解决的,要在两日内报告业务主管,请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户,一定要给客户一个满意的答复。

5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内,业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准,内容避免重复,要有针对性,仍要体现本公司对客户的真诚关心。

6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后,业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户,然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。

7、每一次跟踪服务电话,包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录,登记入表(附后),并将电话记录存于档案,将电话登记表归档保存。

8、每次发出的跟踪服务信函,包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后),并归档保存。

(四)指定跟踪业务员不在岗时,由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。

(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结,每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行,由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。

(六)本制度使用以下四张表格:“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。