品管部工作计划 第1篇
20XX年将是我们凯吉斗志昂扬的一年,也是改革发展的一年,品管部将一如既往的配合公司总体质量方针政策,永无止尽的提高检验水平,为公司的品牌建设,做最大的努力。品质部在20XX年会在以下方面做出突破,以提高检验效率及质量、提高企业的整体检验水平,从而满足公司对产品质量的需求。
1. 组织结构
目前,公司检验部人员有16人,但在过程检验位置上暂缺6名。该如何合理配置、优化检验人员,是1~3月份的工作重点。为适应目前生产需要,进货检验还计划增加铸造车间原材料的检验工作,以保证铸造车间原材料的质量,从源头抓好质量。另外,因品质人员人数将会达到20人左右,所以会对以上所有人员进行制定部门组织结构及各岗位相应的工作职责的文件,让部门所有人员能各司其责,合理、高效地完成部门工作职责。
2. 标准化管理
参照目前的标准化现状,我们至少还需要对检验、作业文件、量具进行一些更加完善的工作。现在的检验文件对尺寸有所要求,但从产品的外观、特殊要求方面还未能进行有效、详细的规范,从而造成检验员很难对缸盖外观质量作出准确、统一的判断。系统的标准化文件,也能让检验员作出高效、准确、统一的判断,避免进货、过程、终检的标准多样性。标准化管理将在1月份开始起草拟定,2月份开始逐步完善。
具体工作:1.完善进货检验标准文件 2.公司量具的标准化,计划按季度对量具进行校验。 3.完善过程、终检对外观方面的标准 4.设计图纸方面的补充
3. 培训
品质人员的分工越来越细、人数越来越多、标准越来越全,因此对品质培训的要求越来越高。我们将在1~3月补充、完善培训资料,做到各检验岗位都有各自细致的培训资料,让培训工作做到系统化、规范化。培训资料将从“公司规章制度”“公司的品控系统”“检验员的职责”“计量器具的使用”“缸盖的介绍、分析”“检验重点”“检验标准”“质量问题案例”等方面入手,做系统的培训计划,使得检验人员能快速、有效的进入的公司检验环境当中,为公司的质量事业做自己的贡献。
4. 5S
公司的5S工作比较薄弱,不管以前、现在,所以我们20xx年将用整年的时间来做这份工作,不管从现场的.5S,还是从办公场所的5S,甚至是工作上的5S,重新思考,从新审定。从现场5S工作开始,再渗透到办公场所、工作上,让我们的工作更加有条理、更加的得心应手。规范场地规划,及时处理不良品,后续的改进保持等等工作,都是我们5S的工作范畴。
目前公司正走在改革的步伐中,我们品管部在做好、提高本部门工作的同时,继续坚定不移的支持公司改革,积极配合与参与,提出宝贵的意见,为公司尽微薄之力。从小事做起,从本部门做起,循序渐进,与公司同发展。
品管部工作计划 第2篇
面对日益激烈的市场竞争与不断提升的客户需求,为确保公司产品质量的持续稳定与卓越,进一步提升客户满意度与品牌信誉,品管部经过深入分析当前质量管理现状及未来发展趋势,特制定以下计划。
一、目标设定
质量合格率提升:本季度内,将产品出厂质量合格率提升至以上,通过严格的过程控制与终检机制,减少不良品流出。
客户满意度提升:通过客户反馈收集与分析,针对客户关注点实施改进,力争客户满意度评分较上一季度提升5个百分点。
质量成本控制:优化质量检测流程,减少不必要的检测环节与材料浪费,实现质量成本降低5%的目标。
二、关键措施
加强供应商质量管理:定期组织供应商质量评审会议,对关键原材料进行更加严格的入厂检验,并推动供应商实施质量改进计划。
过程控制强化:在生产过程中引入更多自动化、智能化检测设备,提升过程监控的精准度与及时性,同时加强对操作人员的技能培训,确保工艺标准得到有效执行。
质量管理体系优化:对现有质量管理体系进行全面梳理,查找并填补管理漏洞,引入先进的质量管理工具与方法,如六西格玛、精益生产等,提升整体管理水平。
客户反馈机制完善:建立健全客户反馈收集、分析与处理机制,确保客户声音能够迅速、准确地传达到相关部门,并转化为具体的改进措施。
质量文化建设:在公司内部营造“质量第一”的文化氛围,通过举办质量月活动、质量知识竞赛等形式,增强全员质量意识与责任感。
三、执行与监督
明确责任分工:将各项任务细化到具体岗位与个人,确保每项工作都有明确的负责人与完成时限。
定期进度检查:实施月度、周度工作计划回顾会议,对计划执行情况进行跟踪与评估,及时调整偏差。
绩效考核激励:将质量指标纳入员工绩效考核体系,对表现优异的`团队与个人给予表彰与奖励,激发工作积极性。
本季度工作计划的实施,将是品管部提升质量管理水平、增强市场竞争力的重要一步。我们坚信,通过全体成员的共同努力与不懈追求,定能实现既定目标,为公司的发展贡献更大的力量。同时,我们也将保持开放的心态,持续学习先进的质量管理理念与技术,为公司质量管理工作的持续改进与创新奠定坚实基础。
品管部工作计划 第3篇
为了提高物业整体工作质量,更好地为公司持续发展培养优秀人才,20xx年,品质培训部将在上一年度工作基础上,立足公司发展,创新工作形式,拓展工作的深度和广度。20xx年度工作计划如下所示:
(一)继续贯彻质量环境管理体系
组织所有品质管理人员(含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理)参加标准体系培训,深入研究讨论。贯彻质量环境管理体系要求,按照ISO9001和ISO14001体系标准,强化管理,提升物业服务水平。
(二)创优工作
抓好物业处创优工作,适时、适宜的提供指导和服务;分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习,提升认识,为创优工作顺利进行创造有利条件。
(三)经理绩效考核
根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系,明确考核人员、考核方法、考核时间等,促进考核工作制度化、规范化。
(四)品质检查工作
每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。
(五)满意度调查
上、下半年各进行一次入户满意度调查,据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类,需要改进的`积极整改,有待提升的服务进一步规范。
(六)经理级外出考察
组织经理级以上员工外出参观,学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验,促使经理提高意识、看到差距,主动查找不足,不断提升物业服务与管理水平。
(七)物业全员知识竞赛
完善物业试题库,并发放至各物业处自行组织学习,拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛,增强员工的学习意识,普及物业专业相关知识,进而提升物业员工专业素养。
品管部工作计划 第4篇
品管员是负责质量管理的关键岗位之一。他们的工作计划决定了产品质量的稳定性和可靠性。一个详细、具体和生动的工作计划对于品质保障至关重要。以下是一个品管员工作计划的例子,以确保产品的质量和客户满意度。
第一部分:概述
工作计划的概述部分提供了一个关于品管员职责与目标的简要概述。这部分还将解释为什么品管员的工作对公司和客户至关重要。
在这一部分,品管员负责制定和维护质量管理系统,并确保制定的标准得到遵守。他们还负责监控生产过程中的质量指标,并及时采取纠正措施。品管员还协调与供应商和客户之间的.质量问题沟通,并跟踪解决方案。
第二部分:工作任务
这一部分特别详细描述品管员的工作任务。以下是一些主要任务:
1. 质量标准制定和监督:品管员负责定义和制定质量标准,并确保生产过程中的质量符合这些标准。他们还负责监督标准的遵守,并在发现任何偏离标准的情况下采取必要的纠正措施。
2. 测试和质量检验:品管员负责设计和执行测试和质量检验计划,以确保产品和材料符合质量要求。他们必须确保所有的测试设备和工具都在良好的工作状态,准备好使用。
3. 数据分析和报告:品管员需要收集和分析有关质量指标的数据,并提供详细的报告,以便公司和部门管理层能够了解产品质量的状况,并根据需要进行改进。
4. 非符合品处理:如果发现任何非符合品或质量问题,品管员负责及时处理和解决。他们必须分析根本原因,并采取适当的纠正和预防措施,以确保问题不再发生。
5. 持续改进:品管员必须积极参与质量管理体系的持续改进。他们需要收集员工的意见和建议,并提供培训和指导,以确保公司的质量目标被理解和落实。
第三部分:工作时间安排
品管员需要根据工作量和生产需求制定合理的工作时间安排。这可能包括固定班次或轮班制度,以确保全天候的品质管理。
品管员还需要合理安排工作时间来关注重要的项目和任务,并为紧急情况做好准备。他们可能需要加班或在周末工作,以应对生产中的突发事件或质量问题。
第四部分:工作环境
品管员需要在一个适合的工作环境中开展工作。他们可能需要经常在生产车间或实验室等地工作,以监测和检验产品质量。他们需要合适的工作区域和设备,以确保能够有效地完成工作任务。
第五部分:培训和发展
品管员需要与不断变化的质量标准和技术保持同步。他们需要参加相关的培训和开展持续学习。这可能包括质量管理培训、测试和测量技能培训,以及最新质量管理工具和方法的学习。
第六部分:总结
品管员的工作计划非常重要,因为他们直接决定了产品质量和客户满意度。一个详细、具体和生动的工作计划可以帮助品管员更好地理解他们的职责和目标,并更有效地履行工作。这样的工作计划将确保公司的产品质量达到高标准,并树立良好的企业形象。
品管部工作计划 第5篇
在过去的一段时间里,品管部在产品质量管控方面取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战。为了进一步提升产品质量,满足客户需求,提高公司的市场竞争力,特制定本部门接下来半年的工作计划。
一、质量目标设定
明确产品在生产过程中的各项质量指标,包括成品合格率、次品率等,确保产品质量达到行业领先水平。
例如,设定成品合格率在98%以上,次品率控制在2%以内。
二、人员培训与发展
加强对品管部员工的技能培训,提高其质量检测和分析能力。
定期组织内部培训课程,邀请行业专家进行讲座,并安排员工参加外部培训活动。
三、原材料质量控制
严格把控原材料的采购质量,与供应商建立良好的合作关系,确保原材料符合质量标准。
增加对原材料的抽检频率,建立原材料质量档案,对不合格的原材料及时处理。
四、生产过程监控
加大对生产过程的巡检力度,及时发现和解决质量问题。
优化质量检测流程,提高检测效率和准确性。
五、质量数据分析与改进
建立完善的质量数据统计和分析系统,定期对质量数据进行深入分析。
根据分析结果制定针对性的`改进措施,并跟踪改进效果。
六、客户反馈处理
及时处理客户的质量投诉和反馈,建立客户质量档案。
定期回访客户,了解客户对产品质量的满意度,不断提升服务质量。
通过以上半年工作计划的实施,品管部有信心在产品质量管控方面取得显著的提升,为公司的发展做出更大的贡献。
品管部工作计划 第6篇
为了树立质量是企业生命的意识,做到质量是企业前程的捍卫者,同时用优质的产品,塑造优秀的企业形象。品质部根据20xx年gk保温砂浆生产10000吨、gk胶粉5000吨、gk抗裂砂浆9000吨、gk界面砂浆500吨等任务目标,特制定以下工作计划:
一、建立全面的质量管理系统
目前,品质部人力资源严重短缺,仅有2人,其中部长1人,检验实验人员1人。但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
二、原材料及配方控制
由于受产品特性及包装要求的影响,部分来料都不能及时有效的进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认,可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性,因为这样会引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应商的质量保证控制,通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪,稳定来料的品质。
保温材料目前质量性能已达到最佳,然而在质量稳定的情况下,配方可以做适量的调整,从而降低成本。(注:只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂,在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂,从而达到降低成本。
三、制程控制
鉴于成品质量合格率为100%出厂,同时保证后续生产规模的扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行的。当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,但是实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的'办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量才能更好的控制。为了做到这一点,有必要实行:
1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处
2、将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产
3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看
4、工人的品质意识教育培训
5、定时、定量的进行巡查,做好巡查记录
6、在每一道工序上进行质量控制
7、对生产现场异常情况做到即时处理
四、售后客诉处理
及时处理客诉问题,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。让产品的质量做到最大化。
在新的一年里,我们有了之前的经验,但也面临着新的挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作,做到质量第一。
品管部工作计划 第7篇
一、品质部人事规划:
针对品质部目前的现状和实际生产需要,成衣QC组需要增加一个用人名额;退货QC组需要增加一个用人名额;王永桂和_云均为王永红的亲属,需将其中一人调离成衣QC组。品质部主管助理刘金兰已经辞职,需要及时作出人员的补充。
二、工作环境的规划:
由于天气异常炎热,品质部急需要安装空调来缓解品质部的工作环境!品质部的货品堆放显的十分凌乱,布局也不合理。提议
1、将三楼靠近门口的杂物间清空,将原先的隔板拆除。
2、将售后服务组移至此位置;原售后服务组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。
3、重新布局后的品质部需要安装空调,给员工一个简便、舒适的工作环境。
4、规划出指定位置存放“流动货品(待查货品)”,坚持通道的畅通。
5、成衣QC组和退货QC组的查货台面很粗糙,容易勾坏衣服,需要将台面用白色的胶版重新装订。
6、品质部各个工作区域将作出明显的标识(按6s管理)
7、对于常用的文件、和检验有关的资料,放在合理的位置并作出清晰的标识,使查找者一目了然。
8、在品质部显眼的靠墙位置做一块大的“黑板”,主要用于每一天的工作任务安排或通知要求;在指定的位置做一些品质的文化宣传标语。
三、工作流程及方法的适度调整:
工作流程就像小河流水一样要坚持顺畅!首先要确保品质部内部的工作流程的顺畅,以丰富的工作经验及时、准确、果断地处理品质问题;对于有争议的问题要建立专门的沟通渠道进行及时的处理。其次是品质部跟相关部门的工作流程的优化方案(此项需由公司安排时间专门开会讨论),目的是为了能够迅速的解决问题。以往多次发生的品质问题都是进入品质部才被发现,这不是品质部做的如何好,而是我们公司制度的缺陷。为何没能在做办或做大货之前发现呢?而生产部在开产前会时是否有品质部或相关人员的参与、以及货前办有无经过相关部门的审核确认呢?在接下来要努力做到的是:让品质部贯穿整个生产流程!具体表现为:
1、面料回厂后,要第一时间安排面料QC进行检验和对洗水的测试,合格后才能发货;如果后期生产出现问题的,则要追究相关人员的职责。
2、辅料回厂后,凭送货单交由IQC查验,并做相关的生产测试,测试合格后才能完成入仓手续;同时要做好次品率及损耗的确认记录。
3、生产部货前办完成后,除了要对生产工艺的审核,还要对面、辅料的色牢度、洗水方法、吊牌洗水?的标识等进行认真细致的审核、确认!如有必要的话,提议由办房或生产部安排专人负责这项工作。
4、生产部在召开产前会时,要通知品质部、办房、设计部等相关部门一起讨论、研究生产要点、品质标准和注意事项。
5、每一周要有一个详细的周工作安排计划表!生产部供给一周的回货计划表;市场部也要根据需要,列出每周出货计划给到品质部。品质部将根据以上情景,作出合理的`工作安排或调整!如因故未能完成的周计划,相关部门要供给知会函,并作持续跟进。
6、提议将外发QC组合并到品质部统一管理!这样有利于品质标准的统一管理,对外加工厂的品质也能够从源头抓起,从生产的前期和中期开始严格控制品质,确保及时发现问题,能够迅速处理!
7、提议皮草类、饰品类、鞋子、等FOB单,要安排QC进行中期和尾期的查验,确保回货后的质量。
8、品质部退货QC组,提议使用扫描仪(这样能够大大降低工作时间、提高工作效率,节省人工)。
四、品质部各小组的培训计划:
根据公司的要求,对品质部的工作职责和工作范围进行培训。
1、成衣QC组:计划二节课,重点讲解检验标准、检验步骤、检验方法,对不合格品的处理等;
2、退货QC组:计划一节课,主要讲解特卖品、维修品、合格品、废品等如何整理入库。
3、洗水组:计划一节课:具体讲解如何根据洗水?上头的指引作干洗或湿洗的测试;以及洗水的流程、国标的的量化执行标准和企业的执行标准等。
4、包装组:计划一节课,主要讲解包装方法及注意事项;送货、收货的交接手续及自我行为规范等。
5、售后服务组:计划一节课,重点讲解返修品的处理方法;退货维修品的如何跟进;对单、销单的工作;收、发速递的注意事项等。
除了以上的培训,品质部还将对公司的流程进行培训,并定期进行组织学习企业文化,宣传公司文化的活动。
五、品质部的中期规划:
1、从基础的做起,从细节的开始,努力推行6S的管理。
2、加强企业文化的宣传和学习;把品质部打造成一个优秀的、严谨的、务实和高效的部门!并努力使之成为公司其他部门学习的典范!
3、在最短的时间内,让品质部的专业度有一个质的提升,提高LAPargay的品牌形象!