工商管理专业未来工作计划 第1篇
当前我国经济运行正处在企稳回升的关键时期，确保经济平稳较快发展的任务还十分艰巨。充分发挥工商行政管理职能作用，维护公平竞争的市场秩序，对于促进经济平稳较快发展、为营造良好经济社会环境，具有十分重要的意义。为此，2010年，我局将抓好以下工作为重点，全面开展工商行政管理工作：
一．进一步创新完善服务方式，促进科学发展
我局将继续紧紧围绕地方经济和社会发展的中心工作，及时跟进，找准切入点，创新完善服务方式，大力推进“政策扶企”、“商标强企”、“信用兴企”工程，优化经济发展环境，帮助企业渡过难关，促进经济社会平稳较快发展。
（一）帮助企业脱困解困，全力支持企业发展。一是要认真贯彻落实《广西壮族自治区促进全民创业若干政策意见》,开展“工商帮扶进万家”活动，组织工商干部主动对接困难企业，用足用活职能，帮助解决实际问题；二是要继续推行预约服务、“绿色通道”服务、标准化服务的基础上，探索新的服务举措，不断提高服务效能。要强化市场准入服务，在符合法律法规的前提下，进一步优化准入环境，放宽准入条件，加大对市场主体的解困、扶持力度。三是要以工商所为前端、以经济户口为支撑、依托责任区监管和企业的重点巡检，在分析判断的基础上形成企业生存状况及运行情况的实时快报，及时为党委政府、为企业、为社会提供决策资讯，服务和促进经济平稳较快发展。
（二）拓展企业融资渠道，盘活企业存量资产。一是全面开展股权出质登记，帮助企业解决利用股权获取贷款，解决资金短缺、融资困难的突出问题；二是开展股权出资登记工作，扶持企业以股权出资，投资于其他有限责任公司或股份有限公司，帮助企业做强，促进投资增长；三是积极探索推进商标专用权质押贷款办法，帮助企业盘活无形资产，获取发展资金，缓解当前融资难的矛盾；四是进一步规范动产抵押物登记，促进银企合作及时有效的为企业融资提供服务；
（三）实施商标发展战略，提升企业核心竞争力。要以“一所一标”“一（镇）乡一标”工作为载体，深入开展调研活动，精心制定商标培育计划，强化引导，把商标发展的重点放在具有地域优势和加工制造优势的农副产品、旅游产品、工业产品上，提高全县商标申请量和注册商标总量。要加强商标行政指导，积极鼓励、帮助企业实施商标战略，主动争创驰名、著名和知名商标，依靠品牌来帮助企业提升的自主创新能力、市场竞争力和抵御经济风险能力。
（四）认真落实优惠政策，优化经济发展环境。严格执行“两费”停征规定和已经取消的各项收费项目，严格执行农民专业合作社登记管理“三免”政策，杜绝搭车收费、强行收费等违纪违规行为，切实减轻企业和经营户的负担。要进一步落实各级关于促进就业再就业的各项优惠政策，鼓励以创业带动就业，积极引导和扶持下岗失业人员、高校毕业生、残疾人、退役军人和返乡农民工自主创业，鼓励企业积极吸纳下岗失业人员就业。
（五）加强引导服务，认真做好招商引资工作。要跳出工商看工商、抓工商，在切实履行监管职责的基础上，充分利用工商部门掌握企业信息资源的优势，主动搜集发达地区企业发展和产业转移信息，采取“请进来走出去”的办法，摸清企业情况，找准投资项目，搭建合作平台，搞好企业对接。
（六）加强工商窗口建设，提升准入效率。进一步建立工商登记窗口告知单制度，认真落实首办责任人、服务承诺、限时办结等工作制度，本着能宽则宽、能简则简、能快则快原则，放宽登记权限，理顺审批流程，简化准入程序，缩短办照时间，改进服务方式，通过高质量的窗口服务树立良好的工商形象。要开辟招商引资和重点项目的“绿色通道”，对重大投资项目，实行专人专件办理，推行预约服务、延时服务、加班服务，主动跟踪、主动配合、全程服务，为投资兴业营造良好的环境。
（七）贯彻中央农村政策，深化新农村服务。一要进一步拓展职能，积极引导培育、扶持规范农村专业合作社和农村经纪人队伍，要有计划地对农民经纪人进行科技、法规和营销等方面的培训，逐步提高经营者的素质，引导他们守法经营、诚信规范，促进农业产业快速发展；二要围绕“一所一标”、“一（镇）乡一标”工作，加快特色农产品商标的申报注册工作，积极引导广大涉农组织利用商标来开拓市场，促进农民增收；三要深入开展“红盾护农”行动，把加强农资市场监管作为重点，坚持一手抓维权服务，一手抓整治行动，全方位实施农资经营索证索票制度，定期对农资经营户进行检查，全面规范农资经营户的经营行为，为农业安全保驾护航；四是切实落实“合同帮农”十项制度，推广涉农合同示范文本，加强对“订单农业”的合同指导，提供针对，抵御经营风险；五要关注返乡农民工就业问题，将各级政府关于促进创业就业的政策措施落实到位，为政府分忧，为农民解难。
二.进一步整顿规范市场秩序，维护和谐稳定
我局将继续认真落实中央保民生、保稳定的政策措施，充分发挥监管职能作用，进一步整顿规范市场秩序，加强流通环节食品安全监管，大力强化消费者权益保护工作，营造公平竞争的市场环境
，提高经济运行效率，促进经济稳定、社会和谐。
（一）贯彻落实《食品安全法》，进一步强化流通环节产品质量和食品安全监管。一是继续做好《食品安全法》的学习宣传和贯彻落实工作，年底前要实现宣传资料100%发放到集贸市场、超市、小食杂店，第一责任人100%参加《食品安全法》的学习培训，彻底解决《食品安全法》宣传学习的盲区，做到家喻户晓、人人知法懂法守法用法。二是认真做好食品流通许可证发放的准备工作。要在证照分离的原则下做好食品流通许可证的发放工作，以便_《食品安全法实施条例》和国家相关规章下发后能及时、快捷、合法发放食品流通许可证。三是以加强乳制品、群众日常生活必须品、季节性、节日性视频和重点场所监管为重点，强化市场日常巡查和质量监督检查，集中开展专项执法检查，严厉打击销售不合格商品等违法行为，着力解决重点区域、重点品种和重点经营户的突出问题；四是继续开展流通环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的专项检查，加强对人民生活密切相关的生产、生活资料的监管，加强对钢材、化工、建材等原材料质量的监管；三是要积极策应中央和区市关于扩大内需的政策措施，启动对农村内需市场的特别监管，严防不合格农机、家电等大宗商品流向农村。严厉打击以“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”名义制售假冒伪劣商品、销售不合格商品等各种违法经营行为。
（二）突出重点领域和重点环节，进一步加大监管执法力度。一要继续加大广告市场整治力度，拓宽基层工商所广告监管执法的覆盖面，以直接关系人民群众身心健康和违法问题易发多发的药品、医疗、保健食品等广告为重点，进一步强化对新闻媒体广告的监督管理，不断巩固和扩大广告市场整治成果，建立长效监管机制；二要继续加大无照经营的查处力度，严厉查处超范围经营、虚假出资、虚报注册资本、抽逃出资行为，严厉打击危害人体健康、存在重大安全隐患、威胁公共安全、破坏环境资源等违法经营行为，维护公共安全；三要以保护涉农商标、地理标志、著名商标、驰名商标为重点，加大商标行政执法力度，有效遏制将著名商标作为企业名称登记的不正当竞争行为；四要继续打击合同欺诈行为，加强合同示范文本的推广和格式条款备案工作，加大对拍卖活动的监管力度，维护重要生产资料、农副产品购销、加工承揽、旅游、中介服务等领域的秩序。
（三）切实加强消费者权益保护工作，提振消费信心。以推进“四个平台”建设为重点，切实抓好消费维权各项措施的落实，不断提升消费维权水平。完善和规范“一会两站”建设，积极推进12315网络“五进”，积极开展消费维权宣传教育，倡导科学、健康、文明消费。要充分发挥消费者权益政府办公会议制度作用，建立消保维权的部门协作机制，进一步加大服务领域消费维权力度，力争把消费纠纷解决在基层，着力提高消费信心，引导和促进消费者扩大消费需求，充分发挥消费维权拉动经济、促进经济社会又好又快发展的作用。
（四）积极参与社会治安综合治理，促进社会和谐稳定。要高度重视安全生产工作，严厉打击黑网吧，继续做好校园周边环境整治、安置帮教、流动人口服务与管理、预防青少年犯罪，积极开展扫黄打非、禁毒、反假币、反_等专项工作，继续保持高压态势，严厉打击传销，规范直销，充分发挥基层工商所职能作用，做到群防群控，促进社会和谐稳定。
三.进一步强化班子队伍建设，提升工商形象
我们一定要积极应对停征“两费”带来的阵痛和工作形势的转变，抓住班子建设、基层建设和党风廉政建设三个关键环节，积极推进“四个转变”，努力实现“四高目标”，全面提升工商形象。
（一）突出重点，加强班子和队伍建设。要继续深入开展学习实践科学发展观活动，不断提高贯彻落实科学发展观的能力。要总结前期学习活动经验，用科学发展观检验各股室所工作成效。特别是看一看各股室所发挥工商职能、服务发展的态度是否积极、措施是否有力、成效是否明显；履行监管职责、加大执法力度的监管是否到位、责任是否落实、市场是否稳定、权益是否保护；带好干部队伍、树立工商形象的能力是否具备、作风是否过硬、行为是否廉洁等。
（二）完善机制，推进规范化建设。规范运转、务实高效的管理机制，是提高工商行政管理效能的重要途径，也是打造“三个过硬”干部队伍的必要保障。一是建立健全队伍教育培训机制。针对不同层次的干部，分级培训；根据不同的工作岗位，分类培训。坚持做到培训与使用相结合、培训与考评相结合、分类与分级培训相结合，建立完善注重实效的教育培训机制，全面提高履行岗位职责的本领。二是建立健全科学的岗位责任制与责任追究制。科学合理地设置岗位，明确岗位职责，规范工作流程，定事以岗，以岗用人，使每位干部职工在适合的岗位职责与熟练的规范流程下有序运作。要建立责任追究制，落实好奖惩激励机制和监督制约等机制，为效绩考核提供制度支撑。
工商管理专业未来工作计划 第2篇
一、充分认识建筑工程材料价格信息工作的重要性
建筑工程材料价格信息工作是各级领导了解建筑工程材料价格情况的资料来源，是各级领导科学决策的基本依据，也是提高《建材价格指南》质量和维护《建材价格指南》权威性的基础工作。随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的逐步建立，建筑工程材料价格信息的作用日益重要，成为影响制定和实施决策的重要因素。搞好建筑工程材料价格信息工作，能够更加合理确定和有效控制建设工程造价，维护建设工程双方的合法利益，规范建设市场的正常秩序。希望广大建筑工程材料价格信息员能够充分认识建筑工程材料价格信息工作的重要性，增强工作责任心和工作积极性，认真努力、自始至终做好材料价格信息工作，为全区建设市场的健康、持续、快速发展作贡献。
二、过去一年建筑工程材料价格信息工作情况
2014年我们开始实行信息员制度，开展建筑工程材料价格信息报送工作，经过各位信息员的共同努力和辛勤工作，全区各市都能够认真及时地完成信息报送工作，比较客观真实的反映了市场价格情况，取得了良好成绩，主要体现在三方面：一是及时报送信息。信息员工作责任心强，能够按照《建设工程人工、材料、施工机械台班价格采集信息员工作制度》要求，认真努力做好材料价格信息工作，能在规定的时间内及时报送。二是报送质量符合要求。从一年来收到的信息资料来看，报送途径和形式多种多样：有从网上发来的，有传真过来的，也有自己上门送来的，报送格式和整体内容都基本上达到了要求，填写项目比较认真规范。三是信息质量较高。从报送的信息来看，大多数信息员工作认真负责，具有良好职业道德，报送的信息真实、准确，没有发现弄虚作假或敷衍了事的行为，能够及时反映当时当地的市场价格行情。有的信息员工作敬业、认真细致，将一段时间内的建筑工程材料价格进行综合筛选和认真测算，使报送的信息更为真实准确。特别象玻璃、铝合金及塑钢门窗、给排水各类管材、电气材料等价格信息比较翔实、准确。
三、价格信息工作中存在的不足问题
建筑工程材料价格信息报送工作刚起步，我们取得较好成绩，但是也不能否认存在一些不足问题，需要引起我们信息员高度重视，在今后的工作中切实加以改进和提高。主要是三方面问题：一是有些材料报送的规格品种单一，数量太少，不能较全面反映和把握市场的实际情况。二是一些工程上使用广泛、品种繁杂的材料还存在缺项，比如墙体材料、各种装饰板材和线条、瓷砖、阀门、节能环保材料等，影响了信息的价值。三是有些信息报送时间不及时或漏报，错过了计算周期，致使信息的实效性降低，失去了信息报送的意义。还有些信息报送的不够准确，以点盖面，降低了信息的使用价值。少数单位至今尚未找到合适的信息员人选，致使报送的信息极少。
工商管理专业未来工作计划 第3篇
加强队伍建设，切实转变工作作风，提高工作效率和服务质量，是我们做好各项工作的前提和关键所在。因此，执法局始终把队伍建设放在首位，按照观念创新、体制创新、机制创新、工作创新的整体要求，坚持以人为本，外树形象，内强素质，全面实施素质建设工程，不断提高执法队伍整体思想业务水平。一是加强教育，打牢行政执法队伍的思想基础。思想是行为的先导，队伍建设的灵魂在于思想政治建设，为此，执法局党组始终把执法队伍的思想政治教育抓住不放，摆到各项工作的首位，通过开展上党课、看警示教育片、学习交流等形式多样的活动，筑牢执法队伍的思想基础。二是强化培训，打牢行政执法队伍的业务基础。“工欲善其事，必先利其器”。因此，知法、懂法、熟练运用法律法规条文执法，是我们行政执法人员必备的基本功。加强对全体执法人员进行政治理论、相关法律法规、业务知识、廉洁自律、集体观念、执法形象等方面的培训，通过培训使全体执法人员养成了良好的日常行为习惯，培养了令行禁止、积极主动、雷厉风行、勤奋高效、团结互助、实事求是、艰苦奋斗、廉洁自律、开拓创新、扎实过硬的作风。三是完善制度，打牢行政执法队伍的规范基础。“没有规矩不成方圆”。为此，我局进一步完善了《日常行为准则》、《网格化管理制度》等一系列制度，实现了全局上下人人有职责，项项有规定，处处有制度，事事有奖惩。与此同时，我局重新启动监察股，不断规范全局人员的行为，使全局上下形成一种人人尽职尽责，人人遵规守纪，人人奋发向上的良好局面。四是对标先进，打牢行政执法队伍的形象基础。“榜样的力量是无穷的”我局以“学习关松发同志先进事迹，争做百姓喜爱的好官”活动为契机。全局上下对标先进、查找不足、人人争当群众满意的“好城管”。取得明显成效，树立了执法队伍的良好形象，期间以“为民服务网”为载体，及时解决群众反映的热难点问题共27件，做好人好事10余件，收到表扬信4封，表扬电话10余通，使人民群众真正感受到我局的新变化和新气象。总之，通过“争做百姓好官”活动的开展使全局干部职工进一步统一了思想，提高了认识。学习意识、创新意识和责任意识明显增强，工作作风明显转变。
城乡环境综合整治活动开展以来，执法局积极响应县委、县政府号召，以城市管理标准化、精细化为手段，以规范城区秩序、美化城区环境为重点，本着工作力度再加大、措施再创新、效率再提升的工作思路，抓重点、求落实，全面提升城区环境，切实提高人民群众满意度。一是在全面掌握村内卫生环境的基础上，我局于4月24日下午组织机关人员近百人，深入毛庄村对村内4处垃圾死角进行彻底清扫，期间清运村内积存垃圾6车。同时，每周组织机关人员深入村内实地调研，将提升村内卫生环境作为我局一项长效机制。二是在加大市政设施投入的同时，切实加大了管护和维修、维护力度。先后完成了城区104个井盖的更换、维修，对31个垃圾箱进行了维修、喷漆和底座硬化等市政设施维修、维护工作。三是开展小广告专项治理工作。对城区内各街道两侧小广告进行全面清理，共清理路边、灯杆、沿街墙体等处非法张贴广告10760余处。并每天安排专人巡查，做到发现一处清理一处，真正实现了无“癣”城区。通过一系列活动的深入开展，使县城脏、乱、差现象基本消除、市容市貌和环境卫生情况显著改善，从而实现从根本上治“脏”，真正做了到让群众满意，让领导放心。四是针对马路市场摊点侵街占道等行为进行专项治理，对商户分散和影响交通等情况，采取提前通知指定经营地点，派专人负责摊位的划分及秩序的维护,并组织市场管理人员铲除冬季市场积雪，填垫低洼地段，排泄市场积水，清除瓜果、蔬菜、塑料垃圾、杂草，清理市场公厕等多项工作，使商户提出的合理建言、建议、要求落到实处，得到商户一致好评，自身形象得到提升。
今年我局在做好日常工作的同时，切实做好了我局所承办的各项工作。一是与城区内600多家单位门店签订了“门前五包”责任状，要求各家要自觉遵守“门前五包”责任状内容，包环境卫生秩序，包建筑景观美化，包车辆停放秩序，包绿化，包门前经营秩序。执法大队将随时进行监督管理，此项工作彻底改变了我县临街单位门店周边环境差的现状，实现了规范管理。二是我局共建设完成垃圾收集点1100余个，涵盖夏垫镇30个村，祁各庄镇21个村，邵府镇8个村，中转站每日转运50吨农村生活垃圾，全部运往县垃圾填埋场进行无害化处理。计划于今年8月份建成并投入使用的垃圾场新建工程，截至目前，可研、环评、原拟定的项目BOT法人招标、勘察、
设计招标已相继完成。三是做为县城防汛的主要部门，我局制定了防汛方案和防汛预案，实行24小时值班制度和天气预报日报制度。在汛期来临之前，彻底整修了县城破损的雨水井和下水管道，共清除下水井及排水管道内淤积堵塞的杂物20余车，整修、清淤雨水井130余个，更换水箅子494套，更换污水井盖375套。同时，购置了足量的防汛用具，确保了防汛工作万无一失。四是针对城区雨水箅子、雨水井盖、污水井盖、果皮箱、工地围挡、游商占道经营、暴露生活垃圾、暴露建筑垃圾、占道乱堆物、占道施工、违规悬挂广告条幅、违规设置占道广告牌、道路遗撒、临街玻璃门窗乱张贴广告宣传品、张贴非法小广告等问题，我局数字化监督指挥中心_加大巡查力度，受理各类案件5245件，办结案件5140件、结案率达98%，人均上报案件数875件，人均按时核查数850件，按时核查率97%，对重点监督的8项内容共上报3657件，均在规定时限内处理结案，无漏项现象发生，通过规范运作，树立了良好的窗口形象，成为百姓与政府心连心的桥梁。今年我局继续本着“严”字当头，“导”字为主，“查”要经常，“抓”要深入，“管”不放松，“惩”不手软的工作原则，坚持“教育与监管相结合，突击治理与长效治理相结合、分区治理与集中治理相结合”的三结合工作方针。严抓城区脏乱差，开展了多次集中整治行动。一是露天烧烤专项整治。我局于3月20日召集所有烧烤商户召开专题会议，签订了责任状，并每日安排专人对责任状执行情况进行监督。按照上级要求在室内烧烤商户必须安装净化设施，6月初执法局联合环保局，对全城区59户烧烤商户进行检查，对未安装净化设施的商户坚决给予关停整顿。目前，42户已安装油烟净化设施，环保部门已对其进行了环保测评；2户经营烧烤的商户已积极联系相关厂家准备安装油烟净化设施；另有15户表示取消烧烤项目（其中：4户关停），对以上商户我局将加大监督检查力度，确保城区烧烤摊点依规有序经营。二是道路遗撒专项整治。我局在渣土运输道路遗撒方面管理上，不断地加大整治力度，严密监控建筑垃圾和工程渣土的运输，保证其按指定的时间、路线和场所清运处置。从严查处偷运、偷倒行为。做好渣土运输车辆的监管，做好施工工地出入口的硬化和冲洗，以及密闭苫盖，防止沿路抛撒、泄漏、带泥上路等问题污染路面。三是道路扬尘专项整治。为进一步降低道路扬尘，执法局市政管理所加大对城区道路的洒水频次，对城区主次干道每天最少洒水8次以上（根据天气进行调整）有效地降低了道路扬尘。四是拆违专项整治。执法局本着“教育先行、和谐共拆”的原则，于5月16日依法对__街12家商户下达限期拆除通知书并组织队员上门讲解整治的目的、意义和要求，广大商户非常理解并接受这一举措，自觉协助我局拆除私搭乱建的违规建筑，通过大家的不懈努力，__街沿街门店违规建筑已于五月底全部拆除，拆除面积共计平方米，至此本次整治活动完美收官。
今年上半年我局共对城区进行了40余次集中整治，共出动执法车辆500余辆次，执法人员1500余人次，规范店外经营520余处次，治理摊点740余个。
为进一步解决县城主要路段、城区大街小巷路灯多，老化严重等问题，执法局路灯大队克服人少活多等因素，认真施工，抢进度，讲质量，冒着严寒和酷暑，加班加点，无私奉献，确保了各街道路灯的照明。对群众来电来信来人反映路灯故障等问题始终做到小修不过夜、大修不超过24小时，使亮灯率和设施完好率达到98%以上，确保了市民走上明亮的“放心路”。半年以来共更换路灯灯泡337个，整流器105个，触发器43个，华灯罩35个，电熔30个，保安管80个，保险盒50个，保安器342个，灯口51个，接触器3个，100A漏电2块。
今年执法局在抓好日常工作的同时，切实做好了上级部门交办的各项工作。一是我局经政府批准投资120万元新建3座水冲式公厕，同时对中心城区27座公共厕所进行维修改造和翻建，这一举措有效解决了我县公厕老旧破损、市民如厕难的问题。二是为彻底根治__街南口早市及周边环境差、秩序乱的现状，经领导同意，决定将__街早市市场外迁，把现有广场改造为街心公园。实质性的为群众提供了一处休闲健身的场所。三是针对县城__街混凝土主路面多处开裂、两侧人行道破损严重、高低不平的现状，我局经政府批准后，对__街主路面进行洗刨后铺油，两侧人行道拆除重建。此举不仅美化了县城，还便利了群众的出行。
我局各项工作顺利开展，取得了可喜的成绩，这些成绩的取得主要得益于局党组发展思路清晰明确，采取的措施切实有效，同时也有赖于全局上下的团结一致，共同努力。成绩的取得来之不易，这就更要求我们必须保持清醒的头脑，克服盲目乐观和小进即安、小绩即满的思想，不断提高站位、扬长避短、精益求精、更进一步。因此，在看到成绩，听到赞誉的同时，我们必须清楚地看到我们的工作中还存在许多不足之处。一是干部职工中的学习风气不浓，缺乏向书本学习、向实践学习、向他人学习的精神，造成整体的政治素质、业务素质，文化素质均不高，观念落后，方法陈旧，解决实际问题的能力和水平偏低；二是个别领导干部和职工，仍存在工作中等、靠、随、拖的思想，不求上进，工作不能做到积极主动、自我加压，催催动动，拨拨转转；三是城管工作的标准还不够高，力度不够大、方法不灵活，监管处罚还不到位，效果不明显，亮点不突出的问题依然存在，导致各条街道不规范现象屡屡发生，有些问题甚至是屡禁不止，时常返弹；四是县城区仍存在环境卫生的死角死面，市政设施的维护与维修不到位、不及时的问题也时有发生。
加强环卫清扫、保洁、清运力度，加大城区县容县貌日常监管和建设工作秩序规范的力度。完善环卫工作机制，结合__实际，建立切实可行的环卫机制，增加环卫投入，理顺工作机制，明确环卫工作区域、时间、责任和处罚措施，建立日常化、全时化的环卫工作手段。在执法过程中，坚持严格执法、文明执法，同时，结合实际，注重工作方法，工作中突出“三字”，即：对“弱势群体”的处罚，在处理上注重一个“情”字，对“不懂规定”的处罚，在处理上注重一个“教”字，对“暴力”抗法的处罚，在处理上注重一个“稳”字，对非法建设从严打击，规范建设秩序，根除占道经营、乱摆乱放等影响县容县貌的违法违规行为。
制定执法局内部城区环境综合治理工作考核办法, 加强干部职工的考核力度，自上而下成立统一的城区管理工作机制，实现城区管理科学、规范；加强“门前五包”的监督，建立严格的考核奖惩机制，将城区环境综合治理工作纳入局机关各股室和干部职工年终目标考核的重要内容，作为奖优评先的重要依据，局领导对所有干部的履职情况进行定期不定期的督查。
以班长带班子，班子带队伍，领导干部身先士率，率先垂范；以坚持团结、开展形式多样活动为载体，提高城管队伍的凝聚力；实行严格的督查纠查机制，健全各类
工商管理专业未来工作计划 第4篇
一、统一思想，明确工作目标，量化和细化考核评比办法
继全省分、支行长会议之后，市分行召开了2004年工作会议，把风险管理摆在了全行各项工作的首位，明确提出了年度工作的指导思想和努力方向：以规范化管理为基础，以风险管理为核心，以绩效管理为重点，以改革创新为动力，以凸现机关处室的指导职能和服务职能为宗旨，灵活务实地开展计划信贷管理工作。并且对照省行资金计划处的考核办法，对资金计划工作百分考核内容进行了量化和细化，从处室到基层行都相应建立了计划管理人员岗位责任制，健全了各项管理制度。在百分考核办法中，把资金计划工作细分为计划管理、资金管理、财政补贴资金管理、现金及利率管理、统计管理、等级行管理、业务综合管理七大块，做到了岗位落实、人员落实、责任落实、工作落实，半年来的工作表明，年初制定的工作意见和考核评比办法方向明确，切合实际，对做好全市资金计划工作具有一定的指导性和针对性。
二、加强资金营运管理，提高资金使用效益。
今年以来，我行进一步加强信贷资金营运管理，信贷资金回笼后及时归还系统内借款，贷款回笼和借款下降基本保持一致。上半年每月信贷资金运用率均保持在以上，信贷资金保持较高的营运水平。
1、坚持资金头寸限额管理。今年以来我行计划部门进一步提高经营核算意识，严格对资金头寸的管理，在省行核定的资金头寸限额内按季核定基层行的资金头寸限额，并要求在保证正常业务开展的前提下，各行根据自身情况在限额内尽量压缩头寸占用，对不合理占用及时调整，保证了各行科学合理占用头寸资金，做到不闲置、不浪费。
2、完善资金调度管理。在资金调度环节上，市县明确专人负责资金调拨管理工作。在请调资金时，做到资金调拨与信贷计划的衔接，增强了资金与计划双重宏观调控作用，避免了资金供应脱节情况的发生。今年以来电子联行资金请调系统运行正常，我行继续坚持“小额度、勤调度”的资金调度原则，尤其是总行调整了资金请调时间以后，更加方便了基层行的资金使用，减少了资金请调时间，减少了资金头寸占用，今年上半年全行共请调资金87笔23350万元。同时我行严格按上级行的要求，规范使用《中国农业发展银行信贷资金调拨通知书》、《资金请调单》、《资金申请审批情况表》等，建立了《系统内资金往来台帐》，按月通过电子联行系统与总行对账，全年账务无差错，保证了资金的安全运行。
三、加强统计管理工作，提高统计资料质量
（一）我行各级统计人员克服统计工作量比往年有大幅提增、统计报表上报时间节假日不顺延等实际情况，加班加点，任劳任怨，保质、保量、按时做好统计工作。准确及时地上报了省分行与人民银行的各类统计报表，统计工作质量有了较大的提高。
（二）为加强对现金计划执行情况的监测和分析。我行建立了现金投放、回笼月度分析报告制度，按月对辖内支行、部现金收支情况及其特点进行分析，并对造成当期现金投放（或回笼）的原因予以重点分析。
（三）我行在统计管理上始终坚持按照国家统计法以及人民银行和农发行的有关规定进行，统计数据完全来源于各支行（部）会计部门的各项报表，坚持报真情、报真数，不擅自公开发表统计资料和泄露统计机密，在按时完成好省分行规定的各项统计资料的同时，认真地做好当地人民银行要求上报的各类统计报表。
四、加强财补资金管理，做好监督拨付工作
今年以来我行对财政补贴资金管理的重点是加强与财政、粮食部门的联系，积极向政府、财政、粮食主管部门汇报粮食销售、保管情况，补贴资金能否及时拨付到位直接影响到我行各项工作顺利开展。
（一）自粮食市场放开后，国有粮食购销企业的各项财政补贴已逐步减少，加上历史遗留问题等因素给粮食企业经营和我行收息率的顺利完成带来了很大的难度，也严重影响到我行信贷资产的安全性和效益性。在新形势下，我行年初对所辖支行、部的财政补贴情况进行了调查摸底，及时掌握各级粮棉油储备数量、库存值的增减变化及其原因，(文章來源：)对各项补贴的项目、金额、来源、时间要做到心中有数。并对已掌握的各项财政补贴政策和财政补贴资金拨补情况，认真实施规范化操作，切实加强财政补贴资金的督促到位和监督拨补等管理工作，按时正确上报各类财政补贴报表及有关情况分析；认真及时登记各类财政补贴台帐，确保台帐间数据准确、衔接。
（二）积极加强宣传，密切与财政、企业主管部门的联系，争取理解和支持，为管理财政补贴资金营造了良好的内外部环境。各支行、部落实配备了财政补贴资金管理的兼职人员，积极主动督促同级财政和企业主管部门及时拨付财政补贴资金，弄清每一笔补贴资金的来龙去脉，及时将补贴资金到位情况反馈财政部门，督促下拨资金，避免了由于职责不清、信息不对称造成补贴资金滞留的情况，并与会计部门积极配合，做好柜面监督，共同做好了财政补贴资金专户和拨付手续的管理。
（三）经过我行与当地财政部门、企业主管部门的共同努力，财政补贴资金到位情况及监测管理水平有了较大的提高。至6月末，全市应收各项财政补贴资金6243万元，实收各项财政补贴资金4857万元，财政补贴资金到位率％。
五、监测和分析等级行管理指标，适时调整工作思路
2004年度等级行考核与以前年度相比有很大的调整，首先市行要求各支行认真领会等级行管理文件，掌握新的指标精神，并对考核指标提出反馈意见，分析各项指标完成的难易程度，指导全年工作。其次根据各行按月经营指标的完成情况，市行对各行的失分项进行原因和对策分析，通过对经营指标的监测反映，适时调整工作思路，找出工作重点，明确工作方向，为领导的预测决策提供了保障，有效提高了各行的经营管理水平。
六、加大调查研究深度，做好业务经营分析，发挥业务综合职能
为了充分发挥资金计划业务部门的综合职能作用，我行十分注重提高业务经营分析水平，增强业务分析的实用性，做好领导的参谋助手。通过对所辖支行、部和粮食购销企业信贷资金运用、粮油物资运动、信贷资金活动的变化、信贷资产结构变化及存贷款异常变化等收购资金封闭管理动态情况，深入分析影响全行业务活动的各种因素，并且坚持静态分析与动态分态相结合、近期分析与远期分析相结合、银行信贷业务活动分析与企业经营活动分析相结合、微观分析与宏观分析相结合的分析方法，紧紧抓住收购资金封闭管理重点和疑点，揭示规律，找出特点，反映问题，提出对策，增强了全行业务经营分析的前瞻性和指导性。
七、加强现金和利率检查，确保政策正确执行
（一）今年以来，我行按照有关现金管理的文件精神及具体实施办法，继续抓好现金管理工作。一是做好现金计划管理，现金计划一经下达，认真组织执行，同时要做好与当地人行现金投放计划的衔接工作。二是做好大额现金支付的内部审批工作，严格按照大额现金支付三级审批制度。三是加强粮棉购销企业现金帐户管理，严格控制粮棉购销企业帐户现金的支取，合理核定企业淡旺季库存现金限额，切实改进金融服务，积极引导企业减少现金使用。各支行（部）在信贷监管中强化了现金管理，并不定期地进行现金专项检查。市分行也在利率检查的同时对各支行（部）进行了检查。从检查情况来看，企业现金收支基本能按照管理要求执行。
（二）我行利用多种形式向购销企业宣传利率政策，明确公布人行规定的企业存款利率、正常贷款利率，按合同利率计息、按利率调整分段计息以及逾期贷款、挤占挪用贷款加罚息等政策，指导企业计算好利息收支帐；银行内部严格执行各项存贷款利率及收息政策，切实维护利率政策的严肃性，有效地发挥利率的调控、激励和约束作用。在严格执行利率政策的同时，我行要求各支行（部）每季对利率执行情况进行一次自查，并书面上报市分行。市分行也对各支行（部）全部贷款的利率执行情况进行了全面的检查，从检查情况来看，利率执行情况基本能按照国家有关政策要求。
八、认真做好夏季信贷资金需求预测，为经营决策服务。
为进一步做好2004年夏季粮油收购工作，保证粮油收购资金的供应，我行主动和粮食、农业等部门联系，
搜集相关农业经济部门的信息资料，如农业生产结构调整变化情况，粮棉油种植面积变化、产量变化，粮棉企业改革改制进程等。并深入企业，获取企业的经营信息量，为计划预测服务。通过对今年夏季粮油购销形势的分析，预计前期收购进度较慢，收购时间会拉长，可能会出现收粮困难的现象。随着粮食收购准入条件放开，粮食收购主体呈多元化，收购量势必降低。结合多方面因素考虑，预计全市将收购小麦约6200万公斤、收购油菜籽1945万公斤。
回顾2004年上半年我行资金计划管理工作，虽然做了大量的工作，但是对照省分行的要求还有一定的差距，还存在一些薄弱环节，主要表现在：一是在新形势下，全市计划在岗人员的业务理论水平有待进一步充实，业务综合素质有待进一步提高。二是所辖各支行、部每月（季）财政补贴资金到位情况不甚理想，有待进一步加大与当地财政部门协调力度。
九、下半年工作打算
二四年下半年我行资金计划管理工作要积极适应当前新形势，迎接新挑战，紧紧围绕年初制订的资金计划管理工作意见，积极性地开展工作，充分发挥资金计划管理工作的综合职能作用，更好地为全行的各项业务工作服务。
（一）根据年初确定的工作目标和考核内容，加大资金计划工作考核力度，按季向所辖支行、部公布考核指标完成情况，促进全市资金计划管理工作的顺利进行。
（二）建立适应市场化要求的信贷投放预测机制。按照“购得进、销得出、有效益”的原则预测年、季度企业购销量，编制年、季度粮棉购销计划；根据粮棉市场供需情况和预期购销价格测算，按照“以效定贷，以销定贷”的贷款原则预测信贷投放量，编制年、季度贷款投放计划。同时结合我市实际情况和粮棉市场变化趋势，及时修正年、季度粮棉购销计划和贷款投放计划，以逐步建立适应市场化要求的信贷投放预测机制。
工商管理专业未来工作计划 第5篇
目前，我在公司担任客服主管兼职商务助理，以及论坛总版主的职务，任职期间，我学到了许多相关的知识，也积累了一些经验，这对我日后的发展打下了坚实的基础，也提供了有利的条件。就目前的工作情况分析，客服以及与商家联系的这方面的工作是我的优势所在，当然，除了优势，自身也存在着一些不足，例如在商务方面，缺乏技巧和创新。
二、擅长及工作愿景
客服和商务助理是我最擅长的工作，由于从事这两个岗位的工作已经有相当长的一段时间，积累了比较丰富的经验和业务知识，相对而言会比别的工作更容易上手。此外，论坛版主是我一直以来都比较愿意承担的工作，这是一个对个人综合水平要求较高的岗位，因此，我将其作为自己工作的新高度来迎接挑战。总的来说，在新的一年里，我希望能承担起客服、商务助理和论坛版主的工作。
1、客服
客服工作是人与人之间的沟通与交流，是会员与公司的交流窗口，客服的质量直接关系到网站的形象。我认为要做一个优秀的客服人员，沟通能力特别是有效沟通能力是做好客服工作一个很重要的条件，客户服务是跟会员打交道的工作，倾听会员、了解会员、启发会员、引导会员，都是我们与会员交流的基本功能。在接听的每一个电话中，我时刻保持良好的心情与会员沟通，擅长通过交流较好地了解会员需要什么服务和帮助，不因为生活中不愉快的事而影响工作情绪，在任何时候都能自我控制好，能用心聆听用户的说话，亲切地为客户解答每一个问题，并领会会员的抱怨和不满，对症下药，在尽量短的时间内，给予会员最满意的答复与回馈。
2、商务助理
认真完成各项商务工作，代表公司与商家联络，积极发展业务往来，建立并并维护好与客户良好的关系和持久的联系，不断拓宽现有客户的产品渠道，丰富业务内容，并负责好合同谈判以及合同签定后的后续跟踪事宜。
3、论坛版主
为了全面履行论坛版主的职责，我计划从以下三个方面开展工作：
（1)促进版面的发展：对口碑好，性价比高，受到广泛欢迎的产品进行推荐、置顶等操作，并鼓励会员进行主题讨论，并将推荐产品收入精品区。
（2)营造良好的讨论氛围：鼓励会员进行版面讨论，并按照版面主题组织活动，对不良帖数量进行控制，对无意义和灌水回复进行清除，对超出讨论范围的争吵进行及时控制，并对各方进行调解。
（3)版务咨询的接受与反馈：对会员就版面主题额版务管理的咨询耐心回答，可视情况通过短消息留言和版面回复的形势进行解决。