保洁主管工作计划范文 第1篇
一、工作目标
1. 保持小区环境整洁，提高业主满意度。
2. 加强保洁团队管理，提高工作效率和服务质量。
3. 合理控制保洁成本，确保资源有效利用。
二、工作内容
（一）人员管理
1. 每月组织至少两次保洁人员培训，包括清洁技巧、安全知识、服务意识等方面，提高保洁人员的专业素质和工作能力。
2. 建立健全保洁人员考核制度，每月对保洁人员的工作表现进行评估，根据考核结果进行奖惩，激励保洁人员积极工作。
3. 关注保洁人员的工作状态和心理需求，及时解决他们在工作中遇到的问题和困难，增强团队凝聚力。
（二）清洁管理
1. 制定详细的清洁计划，明确每天、每周、每月的清洁任务和重点区域，确保小区环境整洁有序。
2. 加强对小区公共区域的清洁力度，包括楼道、电梯、垃圾桶、休闲设施等，定期进行消毒和清洗，防止病菌滋生。
3. 关注小区绿化环境，及时清理落叶、杂草等杂物，保持绿化景观的美观。
4. 加强对小区周边环境的管理，与周边商户和单位协调，共同维护好小区周边的环境卫生。
（三）设备管理
1. 建立保洁设备台账，对保洁设备进行分类管理，定期进行检查和维护，确保设备正常运行。
2. 合理安排保洁设备的使用，提高设备的利用率，降低设备损耗和维修成本。
3. 及时更新和补充保洁设备，确保保洁工作的顺利进行。
（四）成本管理
1. 制定合理的保洁用品采购计划，严格控制采购成本，确保保洁用品的`质量和数量满足工作需求。
2. 加强对保洁用品的使用管理，杜绝浪费现象，提高保洁用品的使用寿命。
3. 合理安排保洁人员的工作时间和工作量，提高工作效率，降低人力成本。
三、工作安排
1. 一月份
（1）制定上半年工作计划和清洁计划。
（2）组织保洁人员进行年终总结和表彰大会。
（3）对保洁设备进行全面检查和维护。
2. 二月份
（1）开展春节前的环境卫生大整治活动。
（2）组织保洁人员进行安全知识培训。
（3）制定保洁用品采购计划。
3. 三月份
（1）开展“学雷锋，树新风”活动，组织保洁人员为小区业主提供志愿服务。
（2）对小区绿化环境进行全面清理和整治。
（3）组织保洁人员进行清洁技巧培训。
4. 四月份
（1）加强对小区公共区域的清洁力度，迎接春季旅游高峰。
（2）对保洁设备进行季度检查和维护。
（3）开展环保宣传活动，提高业主的环保意识。
5. 五月份
（1）开展“五一”劳动节环境卫生大整治活动。
（2）组织保洁人员进行服务意识培训。
（3）对小区周边环境进行清理和整治。
6. 六月份
（1）加强对小区垃圾桶、休闲设施等的清洁和消毒工作，预防夏季传染病。
（2）对保洁人员的工作表现进行半年评估。
（3）总结上半年工作经验，制定下半年工作计划。
四、工作要求
1. 提高认识，加强领导。充分认识到物业保洁工作的重要性，切实加强对保洁工作的领导，确保各项工作任务顺利完成。
2. 明确责任，狠抓落实。将各项工作任务分解到具体责任人，明确工作要求和完成时限，狠抓工作落实，确保工作质量和效果。
3. 加强沟通，协调配合。加强与小区业主、物业公司其他部门的沟通和协调，形成工作合力，共同维护好小区的环境卫生。
4. 严格考核，奖惩分明。建立健全考核制度，严格对保洁人员的工作表现进行考核，根据考核结果进行奖惩，激励保洁人员积极工作。
保洁主管工作计划范文 第2篇
为了提升保洁服务水平，打造一支专业、高效的保洁团队，特制定本年度工作计划。
一、工作目标
全年保持清洁卫生达标率在 xx% 以上。
降低保洁成本 xx%，提高资源利用效率。
提升员工满意度至 xx% 以上，减少人员流失。
创新清洁服务方式，满足客户不断变化的需求。
二、工作重点
团队建设
定期组织内部培训，包括清洁技能、安全知识、服务意识等方面的培训，全年培训时长不少于 xx 小时。
开展团队活动，增强团队凝聚力和员工归属感，每季度至少组织一次团队活动。
完善绩效考核制度，建立公平、公正、公开的考核机制，激励员工积极工作。
清洁服务优化
引入先进的`清洁设备和清洁用品，提高清洁效率和清洁质量。
制定个性化的清洁服务方案，根据不同区域和客户需求，提供差异化的清洁服务。
建立清洁服务质量跟踪机制，定期回访客户，收集客户意见和建议，及时改进服务。
成本控制
优化人员配置，合理安排工作任务，避免人员浪费。
加强对清洁用品的管理，建立领用制度，避免浪费和滥用。
定期对清洁设备进行维护和保养，延长设备使用寿命，降低设备维修成本。
三、工作安排
第一季度（1 月 - 3 月）
制定年度工作计划和预算。
组织开展春节期间的清洁保障工作，确保节日期间环境整洁。
完成保洁人员的绩效考核和年度总结，表彰优秀员工。
开展一次员工培训需求调查，根据调查结果制定培训计划。
第二季度（4 月 - 6 月）
按照培训计划，组织开展清洁技能培训和安全知识培训。
引入新的清洁设备和清洁用品，进行试用和评估。
开展一次客户满意度调查，收集客户意见和建议，制定改进措施。
组织一次团队建设活动，增强团队凝聚力。
第三季度（7 月 - 9 月）
对上半年的工作进行总结和评估，分析工作中的优点和不足，调整工作计划。
开展夏季卫生防疫工作，加强对公共区域的消毒和清洁。
优化清洁服务流程，提高工作效率。
组织开展一次内部技能竞赛，激发员工的工作积极性。
第四季度（10 月 - 12 月）
持续推进清洁服务优化工作，确保各项改进措施得到有效落实。
开展冬季防寒保暖工作，保障保洁人员的工作安全。
完成年度工作总结和下一年度工作计划的制定。
组织开展年度优秀员工评选和表彰活动，激励员工继续努力工作。
保洁主管工作计划范文 第3篇
在下半年的工作中，作为物业保洁主管，我将致力于提高保洁服务质量，确保小区环境整洁、舒适，为业主创造一个良好的居住环境。具体目标如下：
一、工作目标
1. 保持小区公共区域的清洁度达到[具体标准]以上。
2. 提高保洁人员的工作效率和服务态度，业主满意度达到[具体百分比]以上。
3. 合理控制保洁成本，确保在预算范围内完成各项保洁任务。
二、工作措施
1. 人员管理
定期组织保洁人员进行培训，包括清洁技能、服务礼仪、安全知识等方面，提高他们的专业素质和服务水平。
建立健全绩效考核制度，根据保洁人员的工作表现进行奖惩，激励他们积极工作。
加强与保洁人员的沟通交流，了解他们的工作需求和困难，及时给予帮助和支持。
2. 清洁管理
制定详细的清洁计划，明确各区域的清洁任务和标准，确保清洁工作有序进行。
加强对公共区域的`日常巡查，及时发现和处理卫生问题，保持环境整洁。
定期对小区进行全面清洁，包括楼道、电梯、垃圾桶等重点区域，确保无卫生死角。
3. 设备管理
建立设备台账，对保洁设备进行登记管理，确保设备的正常使用和维护。
定期对保洁设备进行检查和保养，及时维修故障设备，延长设备使用寿命。
合理安排设备的使用，提高设备的利用率，降低设备采购成本。
4. 成本管理
制定合理的保洁预算，严格控制各项费用支出，确保在预算范围内完成保洁任务。
优化清洁用品的采购渠道，选择性价比高的产品，降低采购成本。
鼓励保洁人员节约用水、用电，减少能源消耗，降低运营成本。
三、工作安排
1. 七月份
组织保洁人员进行夏季安全知识培训。
对小区垃圾桶进行全面清洗和消毒。
检查和保养保洁设备，确保设备正常运行。
2. 八月份
开展“清洁家园”活动，组织保洁人员对小区进行全面清洁。
对保洁人员的工作表现进行考核，根据考核结果进行奖惩。
优化清洁用品的采购渠道，降低采购成本。
3. 九月份
组织保洁人员进行秋季清洁技能培训。
加强对小区楼道的清洁管理，确保楼道整洁无杂物。
检查和维护小区的绿化设施，保持绿化环境美观。
4. 十月份
开展“国庆”环境卫生整治活动，为业主创造一个整洁、舒适的节日环境。
对小区电梯进行全面清洁和保养，确保电梯运行安全。
总结三季度的保洁工作，制定四季度的工作计划。
5. 十一月份
组织保洁人员进行冬季防寒知识培训。
加强对小区道路的清扫和防滑处理，确保业主出行安全。
检查和更新小区的保洁标识，提高保洁工作的规范性。
6. 十二月份
开展“年终清洁大行动”，对小区进行全面清洁和整理。
对保洁人员的全年工作表现进行考核，评选出优秀保洁人员进行表彰。
总结全年的保洁工作，制定下一年度的工作计划。
在下半年的工作中，我将带领全体保洁人员努力工作，不断提高保洁服务质量，为业主创造一个整洁、舒适、优美的居住环境。同时，我也将积极与其他部门沟通协作，共同推动小区物业管理工作的顺利开展。
保洁主管工作计划范文 第4篇
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如：
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的'灯罩清拭一次。
此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。
保洁主管工作计划范文 第5篇
20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员x人，本年度共有x人离职和调职其中x人调职到库区，x人离职。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的`分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F—16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
五、绿化工作方面
x月份大厦采购绿植内共有绿植约x颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。xx椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。
六、工作计划
1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目标，深化隐患排查治理，进行安全风险管理教育培训，提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。
2、强化一线保洁员工培训，提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训，推出岗位培训的内容，着力抓好培训工作，由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录，确保各保洁区的工作按计划高标准的实施。
3、稳抓环境卫生，提高各保洁区的卫生质量，确保公司环境卫生创省卫生先进单位。
4、继续开展好“三节约”活动，从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，平时注意维护各种保洁工具、设施、设备，发现问题及时报修，不因人为原因而造成公司的能源浪费。
5、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度，进一步完善考核评比，以高质量、高起点、高标准、严要求为基点，着力抓好定期检查评比，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、奖优罚劣，对各班组评比实行末位淘汰制。
最后，希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
保洁主管工作计划范文 第6篇
时光荏苒，20xx年即将过去，来到XX物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。
这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司经理身上，我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神，和与业主交流的方式方法；在总公司X总身上学到了对待工作要有大局观，对生活中每一个细节的关注，对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败！”。
“细节决定成败！”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排，还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不再对保洁工作产生一种低人一等的感觉。物业管理圈微信平台。我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而已，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。
也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多次精诚合作，在市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的`环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。
一、完成的工作
1、冲洗路面8次，清洗水池12次，清理电梯进水4次，空房卫生大扫除4次。
2、保洁休息室搬迁2次。
3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。
4、节日小区布置2次。
5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。
6、维修销售大厅卫生间洗手池3次，冲便水阀4次。
7、2#6#楼卫生开荒2次。
8、小区卫生死角洗理6次。
9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。
10、17#19#楼电梯骄箱消毒12次。
11、紧急清理会所门口卫生1次。
在日常工作之余，各部门之间的工作也会有一定的交叉，相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间安全协防等等。
二、工作中的不足
我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作任务重的时候与大家干到凌晨两三点钟。今后我会努力补上自己的短板，全面提高自己各方面的能力，为公司、为自己做出成绩。
1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不平衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了一定的影响。
2、在管理保洁员的方面，没有做好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。
3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能按时保质保量的完成工作任务。
种种的不足给公司造成了不良影响，在此我向公司领导深表歉意。
三、20xx年工作计划
1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神，做好每一天的工作，并且稳定保洁员的情绪，保持高亢的工作激情。
2、改进自身管理方面的不足，从各个方面学习物业工作的方式方法。
3、与各领导一起充分地分析和计划保洁的工作方式，并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。
最后，我希望我们公司可以走得更远，能够得到更多业主的信赖，能吸引更多人才，发展得更强更好，让公司每一位员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
保洁主管工作计划范文 第7篇
一、保洁工作标准化。
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。
为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的'性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。
2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。
3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展;只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心。
保洁主管工作计划范文 第8篇
在正式的开始工作之前，我也想要对自己之后的工作作出计划，对自己之后在工作上面努力的方向和目标有一定的确立，同时也希望我可以在新的一个阶段更加的努力，不辜负公司以及领导的期待，不辜负他们长久以来的对我的细心的栽培和照顾，我也会尽力的在自己的工作岗位做好自己应该要做的，尽职尽责的完成好自己的工作。
作为保洁公司的一名主管，我的工作就是维持好公司的正常运营，解决公司所面对的各种问题，同时也希望自己可以更好的完善自己，日常的工作就是安排好公司每个人的工作岗位和工作区域，将他们的工作任务分配好，尽管自己的工作看上去非常的轻松，可是也只有在自己的工作开展的时候才知道其中的艰辛，我作为一名主管，最重要的就是要合理的安排好公司的任务，保持自己绝对的公平，在工作当中最忌讳的`就是出现私心，所以自己在工作的时候，也要更加的谨慎和认真的去对待工作当中的每一件事，我也更加的要做到以身作则，保证自己的工作可以顺利的进行的同时也要顺利的将公司运营下去。
我清楚的知道自己在今天这个时候可以成为一个主管，我的责任和肩上的担子都是非常的重的，公司以及公司的所有的领导都对我抱有很大的期望，也信任我，也正是因为这样，我才更加不能辜负他们，我也才更加的需要努力和刻苦，将自己的工作顺利的完成，带领公司的全体同事共同的创造属于我们和属于公司的美好的未来。我也要足够的相信自己，要知道公司既然把如此重要的担子交给我，就是相信我的能力，所以在之后的工作当中，我也希望自己可以完成好自己所力所能及的事情，调整好自己的心跳，尽全力，将自己的心思和精力都花费在工作上面，相信自己可以的。
不管自己之后的具体的工作内容是什么样子的，我都会尽心尽力的去完成，也会往更好更高的层次努力，争取成为更优秀的保洁工作人员，我也会管理好我们公司的成员的，保持自己的初心，坚守自己的原则和底线，在职场上也要足够的严格才能更好的做好一名管理者，不仅仅要足够的严格要求员工，也要严格的要求自己，让他们足够的信服于我，我才能更好的完成自己的工作，才可以取得更加优秀的成绩，我也坚信在自己的努力之下，在我们XX公司全体成员共同的努力下，美好一定是属于未来的我们的。
保洁主管工作计划范文 第9篇
我是保洁主管，管理手下xx名保洁员工。我的工作也迎来新的一年，为此我又要给自己的工作制定新的计划。以下就是我本年度的工作计划：
一、加大员工培训力度
保洁工作不只是简单的打扫一下卫生而已，更多是让客人感到环境的舒适，这就不能用平常的保洁方法了，所以一定培训是要的，这不仅是让保洁员更加的把环境清理干净，而且还是让保洁员有更好、更专业的技能，如此才会让客人满意，也会更加喜欢。从工具使用、文明行为、任务分配和高效清扫是个方面进行培训，要让客人看到的保洁员是个认可的职业，而且还要受人尊重，更好的做好卫生打扫。
二、稳定保洁员队伍
从以往的工作看，我发现每一年就有很多的保洁员辞职，因此保洁员流失就很严重，每年培训新人也是一笔不小的花费，因此本年度，我作为主管，要努力分配好不同地方的保洁工作，尽量稳定人数。一旦有人辞职，就要及时吸进新的保洁员，以保证保洁工作正常的运转，避免发生人少导致无法平衡工作。如此就要适当的提高他们的工资待遇，这样才能把他们留下来继续工作，不会总是有人往外走，让整支队伍处于失衡状态。
三、加强自己的管理能力
我在管理方面的工作还不够成熟，所以对于手下的员工的管理不是严，这样于保洁的工作也是不利的，所以我想要加强自己在这方面的能力，让员工对我有着敬畏，才能更好的去工作，不会产生偷懒的思想。管理严格一些，保洁员他们的工作才会尽力去做，不会放松和懈怠清扫工作。因此我就要去看这方面相关的.书籍进行学习，同时也把握公司给的培训机会，努力把自己这主管的工作稳定，为公司的保洁事业做贡献，做一名好的管理人员。
我相信经过以前的教训，本年度我会吸收以前的经验，把自己的事业做好，不让领导们失望，把保洁的队伍壮大起来，为公司收集助力。作为一个主管，我有义务管理好员工的工作，更有做好本职的义务，这一年是有挑战的一年，我一定争取向上游，发挥自己最大的用处。我一定可以做好这一年的保洁主管工作的，请大家相信我，我有自信自己能够取得好的成绩的。
保洁主管工作计划范文 第10篇
回想自己上一个阶段的工作，因为没有提前做好工作计划，所以在工作上面特别的被动，只能走一步看一步，所以工作的时候总是显得比较仓促，同样因为没有工作计划，部门的员工工作也因为缺乏动力而对工作产生影响。所以这让我意识到，在工作中提前做好规划是多么的重要了，我要对我自己的工作进步做好规划，更要对部门的发展和管理做好一定的安排，这样在具体工作的时候才能够有预见性的敢闯敢拼。所以面对新一阶段工作的到来，我作为物业的保洁主管做了以下工作计划。
一、个人进步层面的计划
作为物业保洁的主管，自己的工作是比较忙碌的，要处理各项失误，在员工遇到困难的时候我也要前去协商，所以因为管理的忙碌而忽视了自己的工作进步。
1、要加强管理知识的学习。作为一个部门的管理者，自己的工作必须要强才能够更好地安排工作，更好地规划部门下一步的工作方向，以及在遇到突发状况的时候更好地做好员工工作的及时调度，所以新阶段工作里面，我必须要加强自己在员工管理和工作管理上面的学习，增强自己管理技巧，同时我还要更加关注员工的能力，加强对员工的了解，知道大家在那些方面比较擅长，这样在面对新工作任务的时候，才更好地安排工作，不然出现安排跳高的`去参加跳水比赛这种笑话就不好了。
2、要改善自己工作管理强度过高的情况。作为一个管理者，不仅仅需要强的能力，更要学会培养人才的能力，在保洁管理工作上面，我要克制住自己什么事情都想管的习惯，要知道很多事情自己是不了解的，强行去管还容易闹笑话，所以新一阶段里面我要加强人才的培养，为部门的员工提供更多表现的机会，增强他们的工作能力，这样就能够更好地不仅部门工作的进步。
二、部门工作上面
1、吸取上一阶段工作的教训，在接下来的工作里面，要安排工作人员每一周、每一个月甚至每一个季度做好工作总结，我在了解清楚情况后，做好新一阶段的工作计划，再安排到各个小组，让他们根据计划做好细致的工作安排。
2、加强不能员工的纪律管理，在工作中督促他们的行为习惯，更好地为公司服务。
三、结束语
上一个阶段里面自己的工作是有很多没有做好的地方的，在接下来的工作当中，我必须要好好根据计划改善自己工作中的问题。
保洁主管工作计划范文 第11篇
时光飞逝，岁月匆匆，转眼间20xx年的工作已接近尾声，在这短暂而忙碌的一年里，我们全体保洁员始终保持艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神，为xx的保洁工作取得了较好的成绩，使全年的保洁任务划上了圆满的句号。下面我将xx大厦20xx年的保洁工作以及
20xx年的工作计划做如下总结汇报。
一、20xx年的保洁工作总结：
根据公司的要求和管理处领导的安排，我们在八月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。
1、保洁全年清洗（清洁）情况：主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次；大门玻璃清洁计96次；外围地砖清洗88次；楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次；卫生间墙面、地面清洗计96次；楼层空置房清扫计12次；楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次；消防楼梯处玻璃清洁计12次；车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次；车库地面清洗2次、清扫积土48次；挡车杆、车位线清洁计24次。
2、大厦环境消杀完成情况：卫生间消毒计540次；雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次；灭鼠放药计4次。
3、除了完成以上主要工作外：还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计4次（其中晚上加班2次）；协助410房间清洁卫生计2次；协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发事件2次。
4、在评优期间：保洁部在人少活多的情况下，大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务，迎接了评优小组的'全面检查工作，并得到检查人员对保洁工作的好评。
5、员工培训情况：对新入职的员工每月培训4次，主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容，并填写在培训记录表中，作每月员工考评内容。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程，确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
6、员工管理方面：严格执行公司的规章制度，落实上级领导安排的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议，具体内容：总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通，目的是让员工增强团队意识，能及时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的工作任务。
7、节支创收方面：根据公司提昌节支降耗的要求，严格把关，尽量把物品使用量降到最低。在创收上，大厦保洁人员在缺编的情况下，为满足客户的需求，提供了入室保洁有偿服务，为公司曾创收入。
8、20xx年工作中的不足：由于人员流动较大，一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作，在有限的时间内达不到我们的工作要求，因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。
二、20xx年重点工作计划：
回首过去，展望未来。在新的一年里，我们将一如既往地保持好前面的工作成绩，紧跟公司发展的步伐，将保洁工作制定一个更新的目标，为公司创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展：
1、加强员工的思想教育，稳定员工团队，严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作，制定出详细的培训计划，并按员工考核标准进行实施。
3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平，坚决淘汰人品伪劣，有损公司名誉及影响工作的员工。
4、严格控制用料、降低成本费用，增创经济效益。在成本控制上，我们为了节约，主动提出建议并与公司采购部协商，把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为115元，更换成现在一箱纸费用95元的价格，毎箱节约20元，按使用量计算，大约每年将节约3000多元以上。相应我们还会从其它物料上再降低费用。在创收方面，我们将会更多的为大厦客户提供入室保洁有偿服务，曾取在去年的基础上翻一翻，为公司多创收。
在今后的工作中，我将会带动大厦全体保洁员工，以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风，顺利开展好来年的各项工作任务。同时也希望能在公司发挥自己的余热，为xx物业美好的明天而努力。
保洁主管工作计划范文 第12篇
作为物业保洁主管，我深知保洁工作对于维护小区/楼宇环境整洁、提升业主居住体验的重要性。以下是我针对未来半年的保洁工作所制定的详细计划。
一、工作目标
1. 提升保洁质量：确保公共区域（包括楼道、电梯、大堂、停车场、绿化带等）清洁度达到98%以上，垃圾分类准确率达到100%。
2. 优化作业流程：通过流程再造和技术引入，减少保洁作业时间，提高工作效率至少10%。
3. 增强员工素质：定期组织培训，提升保洁团队的专业技能和服务意识，员工满意度达到90%以上。
4. 强化安全管理：确保无重大安全事故发生，建立健全的安全管理制度和应急预案。
5. 促进绿色环保：推广使用环保清洁材料和工具，减少化学清洁剂使用，实现绿色保洁。
二、具体计划
第一季度（1-3月）
1. 现状评估与规划：
对当前保洁工作进行全面评估，包括清洁质量、员工状态、设备状况等。
制定详细的半年工作计划，明确月度、季度目标及具体措施。
2. 团队建设与培训：
组织新员工入职培训，包括公司文化、岗位职责、安全规范等。
开展专业技能培训，如高效清洁技巧、垃圾分类知识等，每月至少一次。
3. 流程优化：
分析现有作业流程，识别瓶颈环节，提出改进方案并实施。
引入智能化管理工具，如保洁管理软件，提高工作调度和监控效率。
第二季度（4-6月）
1. 深化清洁质量：
实施更加严格的清洁标准，特别是针对高频使用区域和隐蔽角落的清洁。
增设巡检机制，由主管或领班每日随机抽查清洁质量，及时整改。
2. 环保措施落实：
推广使用环保型清洁剂和可循环使用的清洁布，减少环境污染。
开展垃圾分类宣传活动，提高业主和员工的环保意识。
3. 安全管理强化：
组织安全教育培训，包括个人防护、设备操作安全等。
定期检查保洁设备和用品的'安全性能，及时维修或更换。
4. 客户满意度提升：
设立投诉与建议渠道，鼓励业主反馈保洁工作意见。
定期举办业主交流会，收集并回应业主需求，不断提升服务质量。
5. 总结与规划：
季度末对各项工作进行总结评估，分析成功经验和不足之处。
根据评估结果，调整下季度工作计划，确保持续改进。
三、保障措施
加强与上级管理部门的沟通，争取更多的资源和支持。
建立激励机制，对表现优秀的员工给予表彰和奖励，激发团队活力。
定期召开保洁团队会议，分享工作经验，促进团队协作。
持续关注行业动态和技术发展，不断引入新方法和新技术，提升保洁工作水平。
通过以上计划的实施，我相信能够有效提升物业保洁工作的质量和效率，为业主创造更加舒适、健康的居住环境。
保洁主管工作计划范文 第13篇
随着新年的钟声渐行渐远，我们迎来了充满希望与挑战的上半年。作为物业保洁部门的主管，我深知保持小区环境的整洁与卫生，对于提升业主居住体验、维护物业形象的重要性。因此，特制定本上半年工作计划，旨在通过精细化管理和高效执行，确保保洁服务质量稳步提升。
一、工作目标
1. 提升保洁质量：确保所有公共区域及业主单元内外环境达到并超过既定清洁标准，提升业主满意度至95%以上。
2. 优化工作流程：通过流程再造和技术创新，减少人力成本，提高工作效率，实现资源最大化利用。
3. 加强团队建设：提升团队专业技能和服务意识，增强团队凝聚力和执行力，打造一支高效、专业的`保洁队伍。
4. 强化安全管理：严格执行安全操作规程，加强安全教育培训，确保作业过程中无安全事故发生。
二、具体计划
1. 日常保洁管理
每日巡查：制定详细的巡查路线和检查标准，每日对公共区域（如楼道、电梯间、大堂、停车场等）及重点区域进行不少于两次的全面巡查，确保问题及时发现并处理。
垃圾分类：加强垃圾分类宣传和监督，确保垃圾分类准确率达到100%，减少环境污染。
消毒防疫：根据疫情防控要求，定期对公共区域进行全面消毒，特别是高频接触点（如门把手、电梯按钮等），保障业主健康安全。
2. 专项清洁项目
春季大扫除：组织全体保洁人员开展春季大扫除活动，重点清理绿化带、排水沟、外墙等易忽视区域，提升小区整体环境。
玻璃清洗：安排专业团队对高层楼宇的外墙玻璃进行清洗，保持建筑外观清洁明亮。
公共设施维护：与工程部门协作，对损坏的公共设施（如照明灯具、垃圾桶等）进行及时维修或更换，保持其功能完好。
3. 团队建设与培训
技能培训：每月至少组织一次专业技能培训，包括清洁技巧、安全操作、设备使用等，提升团队专业能力。
团队建设活动：适时组织团队建设活动，增强团队凝聚力和向心力，营造积极向上的工作氛围。
激励机制：建立绩效考核制度，对表现优秀的员工给予奖励和晋升机会，激发工作热情。
4. 安全管理
安全教育：定期组织安全教育培训，增强员工安全意识，确保作业过程中严格遵守安全操作规程。
风险排查：每月进行安全隐患排查，对发现的问题立即整改，确保作业环境安全无虞。
应急演练：制定应急预案，并定期组织应急演练，提高团队应对突发事件的能力。
上半年是全年工作的关键时期，我将带领保洁团队，以高度的责任心和使命感，全力以赴完成各项工作任务。通过不断提升服务质量、优化工作流程、加强团队建设和安全管理，努力为业主创造一个更加舒适、安全、和谐的居住环境。同时，我也将密切关注行业动态和技术发展，积极探索创新服务模式，为物业保洁工作注入新的活力。
保洁主管工作计划范文 第14篇
通过过去一年的工作，我给20xx年做了个简单的工作计划
1、认真抓好保洁，绿化的整体素质。
加强员工的思想提高工作，让每位员工都能认识到;全心全意，全为您的;意义，让每位员工都设身处地的'为业主着想，让业主深刻感受到家的温馨。
2、进一步带领员工学习各项规章制度。
让每位员工认识到自己的不足并能够积极该进
3、抓好保洁绿化员的仪表，仪容。
狠抓员工的礼貌，礼节管理。统一着装，争取做到着装整齐，有礼貌，做到微笑服务。
4、根据每位员工的能力与特长，为他们分配工作任务。
每天进行检查，发现问题及时指出马上纠正，始终保持楼内，楼外的卫生干净，使业主满意。
5、要做到能和每一位员工搞好关系。
以自己的工作态度影响每位员工，能与他们打成一片，对他们要求严格时，也要关心体贴她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使他们能够全心全意的投入工作中。
6、20xx年x月份我们还要大量招聘保洁，绿化员，我要做好招聘工作，使三期，四期能够正常运转。
7、在多虫季节，要做到及时消杀，除四害工作，并做好记录，改善园区蚊虫多的环境问题。
由于工作时间比较短，发现自身还存在一些问题，对自己要求不够严格，对一些事情没有注意细节。但在今后的工作中，我会严格要求掌握更多的技能与知识，提高水平。决定在自己的岗位上，投入更大的热情，做一个各个的保洁，绿化主管。
希望领导继续监督与支持我的工作，在新的一年里，我会更加努力工作。
保洁主管工作计划范文 第15篇
作为一名保洁主管，职责包括管理和监督清洁团队的工作，确保整个建筑物的卫生状况维持良好。为了有效管理和运作清洁团队，制定一个详细具体且生动的工作计划至关重要。本文将详细介绍保洁主管的工作计划，帮助保洁主管更好地组织和管理清洁团队。
一、制定目标
首先，保洁主管需要与上级和客户一起制定目标。目标可以是建立一个整洁、卫生、安全的工作环境，确保每天都有清洁人员对每个工作区域进行清洁。目标必须具体、可衡量、可实现，并与客户的需求和期望相一致。
二、建立时间表
建立一个详细的时间表是保洁主管的责任之一。时间表应明确清洁团队每天需要完成的任务数量和所用的时间。这有助于保洁主管更好地分配任务、管理时间、确保任务按时完成。
三、制定工作流程
保洁主管需要制定一套清洁工作流程，包括清洁过程和使用的清洁工具。工作流程应详细说明每位清洁人员需要完成的任务，并确保工作按照一致的标准进行。此外，清洁工具的使用和维护也需要包含在工作流程中，以确保团队在工作过程中能够高效地使用工具。
四、培训和指导清洁人员
保洁主管需要确保清洁团队的成员接受到必要的培训，并理解和执行工作计划中的要求。培训应包括如何正确使用清洁工具、使用清洁剂的`安全措施以及清洁各种工作区域的技巧。保洁主管还需要定期指导和监督清洁人员的工作，提供反馈并帮助他们改进。
五、监督清洁质量
保洁主管需要定期检查清洁团队的工作质量，确保清洁达到标准。监督包括检查清洁人员完成的任务、清洁工具和设备的维护情况。如果发现问题，保洁主管需要及时采取措施进行纠正，并与清洁人员进行沟通，确保问题不再出现。
六、与客户保持沟通
保洁主管需要与客户保持良好的沟通，了解他们的需求和反馈。这可以通过定期与客户会面、电话沟通或电子邮件交流来实现。客户的反馈对于改进清洁工作质量和满足客户需求非常重要，因此保洁主管需要积极回应客户的意见和建议。
七、制定应急计划
保洁主管需要制定一个应急计划，以应对突发情况，如自然灾害、紧急事故等。这个计划应包括如何疏散人员、保护清洁工具和设备、以及紧急事故后恢复工作等。
保洁主管工作计划的详细性、具体性和生动性对于有效管理和运作清洁团队至关重要。通过制定目标、建立时间表、制定工作流程、培训和指导清洁人员、监督清洁质量、与客户保持沟通以及制定应急计划，保洁主管可以更好地组织和管理清洁团队，确保建筑物的卫生状况维持良好。
保洁主管工作计划范文 第16篇
一、工作目标
1. 保持小区环境整洁，提高业主满意度。
2. 优化保洁工作流程，提高工作效率。
3. 加强保洁人员培训，提升整体服务水平。
4. 控制保洁成本，合理使用资源。
二、工作内容
（一）日常保洁管理
1. 制定详细的日常保洁计划，明确各区域的清洁标准和清洁频率。
每天对小区公共区域进行清扫，包括道路、楼道、电梯、垃圾桶等。
定期对小区绿化进行修剪、浇水、施肥等养护工作。
每周对小区公共设施进行清洁，如健身器材、儿童游乐设施等。
2. 加强对保洁人员的监督和管理，确保工作质量。
每天对保洁人员的工作进行检查，发现问题及时整改。
定期对保洁人员进行考核，根据考核结果进行奖惩。
建立保洁人员工作档案，记录工作表现和业绩。
3. 及时处理业主的投诉和建议，提高业主满意度。
设立投诉热线，及时受理业主的投诉和建议。
对业主的投诉和建议进行分类处理，及时反馈处理结果。
定期对业主进行回访，了解业主对保洁工作的满意度。
（二）保洁人员管理
1. 招聘和培训保洁人员，提高整体服务水平。
根据小区的实际需求，制定招聘计划，招聘合适的保洁人员。
对新入职的保洁人员进行岗前培训，包括职业道德、工作流程、安全知识等。
定期对保洁人员进行业务培训，提高保洁技能和服务水平。
2. 合理安排保洁人员的工作岗位和工作时间，提高工作效率。
根据小区的实际情况，合理划分保洁区域，安排保洁人员的'工作岗位。
制定科学的工作时间表，合理安排保洁人员的工作时间，确保小区环境整洁。
3. 关心保洁人员的生活和工作，提高员工的归属感和忠诚度。
定期组织保洁人员参加文体活动，丰富员工的业余生活。
关注保洁人员的身体健康，定期组织体检。
及时解决保洁人员在工作和生活中遇到的问题，提高员工的满意度。
（三）保洁物资管理
1. 制定保洁物资采购计划，合理控制成本。
根据小区的实际需求，制定保洁物资采购计划，确保物资的供应。
选择优质的供应商，签订长期合作协议，降低采购成本。
建立保洁物资库存管理制度，定期盘点库存，确保物资的安全。
2. 合理使用保洁物资，提高物资的利用率。
制定保洁物资使用标准，规范保洁人员的使用行为。
加强对保洁物资的管理，定期检查物资的使用情况，及时补充和更换。
鼓励保洁人员节约使用保洁物资，降低成本。
（四）安全管理
1. 加强对保洁人员的安全教育，提高安全意识。
定期组织保洁人员参加安全培训，学习安全知识和操作规程。
制定安全管理制度，规范保洁人员的工作行为。
为保洁人员配备必要的安全防护用品，确保员工的人身安全。
2. 加强对小区环境的安全检查，及时消除安全隐患。
定期对小区公共区域进行安全检查，发现问题及时整改。
加强对小区设施设备的维护和管理，确保设施设备的安全运行。
关注天气变化，做好恶劣天气下的安全防范工作。
三、工作安排
1. 第一季度
制定年度保洁工作计划和预算。
组织保洁人员进行业务培训。
开展春季环境卫生整治活动。
对小区公共设施进行全面清洁。
2. 第二季度
加强对保洁人员的日常管理和监督。
开展夏季绿化养护工作。
组织保洁人员参加安全培训。
对小区垃圾桶进行清洗和消毒。
3. 第三季度
优化保洁工作流程，提高工作效率。
开展秋季环境卫生整治活动。
对小区公共区域进行全面清洁。
组织保洁人员参加文体活动。
4. 第四季度
加强对保洁人员的考核和评价。
开展冬季防寒保暖工作。
对小区设施设备进行全面检查和维护。
总结年度保洁工作，制定下一年度工作计划。
四、工作评估
1. 定期对保洁工作进行检查和评估，发现问题及时整改。
2. 定期对业主进行回访，了解业主对保洁工作的满意度。
3. 根据检查和评估结果，对保洁人员进行考核和奖惩。
4. 总结经验教训，不断改进保洁工作，提高服务水平。
以上是我作为物业保洁主管的工作计划，我将认真履行职责，带领保洁团队努力工作，为业主创造一个整洁、舒适、安全的居住环境。
保洁主管工作计划范文 第17篇
为了确保保洁工作高效、有序地开展，提升清洁服务质量，特制定本月工作计划。
一、工作目标
保证责任区域的清洁卫生达到高标准，无卫生死角。
加强保洁团队的管理，提高员工工作积极性和工作效率。
增强与其他部门的沟通协作，共同营造良好的工作环境。
二、工作重点
人员管理
每日召开简短的工作会议，布置当天工作任务，强调工作重点和注意事项。
定期与保洁人员进行一对一沟通，了解他们的工作困难和需求，及时给予支持和帮助。
对表现优秀的员工进行表扬和奖励，对违反工作纪律的员工进行批评教育，必要时采取相应的处罚措施。
清洁工作安排
合理分配保洁人员的工作区域和工作任务，确保每个区域都有专人负责。
制定详细的清洁时间表，明确各区域的清洁频次和标准，如公共区域每日清洁 xx 次，卫生间每 xx 小时清洁一次。
加强对重点区域和特殊时段的清洁工作，如办公高峰期后的.公共区域及时清理，节假日期间安排专人值班。
质量监督
每日不定时对各区域的清洁情况进行检查，发现问题及时通知保洁人员整改。
每周进行一次全面的清洁质量检查，对各区域的清洁工作进行评分，记录在案，作为员工绩效考核的依据。
收集员工和客户的反馈意见，及时调整清洁工作方案，不断提升清洁服务质量。
三、工作安排
第一周
完成保洁人员的工作分配和清洁时间表的制定。
组织一次保洁团队培训，内容包括清洁技能、安全知识和工作纪律。
对各区域的清洁情况进行首次检查，建立问题台账。
第二周
跟进问题台账的整改情况，确保问题得到及时解决。
与其他部门进行沟通，了解他们对清洁工作的需求和建议。
开展一次员工座谈会，听取员工对工作的意见和想法。
第三周
根据反馈意见，调整清洁工作方案和人员安排。
加强对员工的日常监督和管理，确保工作纪律得到严格执行。
进行第二次全面清洁质量检查，对比第一次检查结果，评估工作改进效果。
第四周
总结本月工作，撰写工作总结报告，分析工作中的优点和不足。
制定下个月的工作计划和工作目标。
对表现优秀的员工进行表彰和奖励，激励全体员工提高工作质量。
保洁主管工作计划范文 第18篇
20xx年，我们保洁部在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，“服务第一、客户至上”物业服务宗旨，经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为基础。
一、人员管理
现有人员xx人，本年因工作达不到公司要求劝退xx人。同时建立了班组长负责制。
根据实际情况，对工作范围进行了一定的调整。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求，并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰，清洁壁纸，电梯的清洁保养，墙面的处理等有待进一步加强培训。
加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式，细化保洁内容，认真考核每项保洁指标，取得了良好的效果。
四、保洁工作完成方面
1、完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同;
2、完成对物业管理范围的`公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作;
3、完成院布置集中清理整治环境卫生工作，清理了多处卫生死角;
4、完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。
五、明年工作计划
1、加大员工培训力度
保洁工作不只是简单的打扫一下卫生而已，更多是让客人感到环境的舒适，这就不能用平常的保洁方法了，所以一定培训是要的，这不仅是让保洁员更加的把环境清理干净，而且还是让保洁员有更好、更专业的技能，如此才会让客人满意，也会更加喜欢。从工具使用、文明行为、任务分配和高效清扫是个方面进行培训，要让客人看到的保洁员是个认可的职业，而且还要受人尊重，更好的做好卫生打扫。
2、稳定保洁员队伍
从以往的工作看，我发现每一年就有很多的保洁员辞职，因此保洁员流失就很严重，每年培训新人也是一笔不小的花费，因此本年度，我作为主管，要努力分配好不同地方的保洁工作，尽量稳定人数。一旦有人辞职，就要及时吸进新的保洁员，以保证保洁工作正常的运转，避免发生人少导致无法平衡工作。如此就要适当的提高他们的工资待遇，这样才能把他们留下来继续工作，不会总是有人往外走，让整支队伍处于失衡状态。
3、加强自己的管理能力
我在管理方面的工作还不够成熟，所以对于手下的员工的管理不是严，这样于保洁的工作也是不利的，所以我想要加强自己在这方面的能力，让员工对我有着敬畏，才能更好的去工作，不会产生偷懒的思想。管理严格一些，保洁员他们的工作才会尽力去做，不会放松和懈怠清扫工作。因此我就要去看这方面相关的书籍进行学习，同时也把握公司给的培训机会，努力把自己这主管的工作稳定，为公司的保洁事业做贡献，做一名好的管理人员。
保洁主管工作计划范文 第19篇
一、目标设定与总体思路
进入下半年，作为物业保洁主管，我将以“提升服务品质，营造洁净环境”为核心目标，通过精细化管理、团队能力提升、技术创新应用以及加强与业主的沟通互动，全面提升物业保洁服务的整体水平。本工作计划将围绕以下几个方面展开：
二、团队管理与培训
1. 团队建设：加强团队凝聚力，定期组织团建活动，增强成员间的相互理解和协作能力。同时，明确各岗位职责，确保每位员工都能清晰了解自己的工作任务和目标。
2. 技能培训：根据保洁工作的实际需求，制定详细的`培训计划。包括但不限于清洁技能提升、设备操作与维护、安全作业规范等内容。通过内部培训、外部专家讲座及实操演练等形式，提升团队的专业技能和服务意识。
三、工作流程优化与标准化
1. 流程梳理：对现有保洁工作流程进行全面梳理，识别并优化瓶颈环节，提高作业效率。同时，制定标准化作业流程，确保每一项保洁工作都能按照统一的标准执行。
2. 质量监控：建立更加完善的质量监控体系，包括日常巡查、定期检查、业主反馈收集等机制。对发现的问题及时整改，并对整改效果进行跟踪验证，确保服务质量持续提升。
四、技术创新与应用
1. 引入智能设备：考虑引入智能清扫机器人、自动擦窗机等现代化清洁设备，减轻员工劳动强度，提高作业效率和质量。
2. 数字化管理：利用物业管理软件或APP等工具，实现保洁工作的数字化管理。包括任务分配、进度跟踪、质量评估等功能，提升管理效率和服务响应速度。
五、加强与业主的沟通互动
1. 建立沟通渠道：通过设立服务热线、微信公众号、业主群等多种方式，建立与业主的便捷沟通渠道。及时收集业主意见和建议，快速响应业主需求。
2. 定期满意度调查：每季度至少进行一次业主满意度调查，了解业主对保洁服务的评价和建议。根据调查结果，及时调整服务策略，提升业主满意度。
六、环保与可持续发展
1. 推广环保理念：在日常工作中积极推广环保理念，引导员工和业主共同参与垃圾分类、节能减排等环保活动。
2. 绿色清洁产品：逐步替换为环保型清洁产品，减少对环境的影响。同时，加强对清洁废品的回收和处理工作，实现资源的循环利用。
下半年，我将带领保洁团队全力以赴，按照本工作计划的要求，不断提升服务品质和管理水平。同时，我也将保持开放的心态和学习的热情，积极借鉴行业内的先进经验和做法，为业主提供更加优质、高效的保洁服务。相信在全体成员的共同努力下，我们一定能够实现既定的目标，为物业公司的持续发展贡献更大的力量。
保洁主管工作计划范文 第20篇
时光荏苒，20xx年即将过去，来到XX物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。
这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司经理身上，我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神，和与业主交流的方式方法；在总公司X总身上学到了对待工作要有大局观，对生活中每一个细节的关注，对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败！”。
“细节决定成败！”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排，还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的'那一段时间里，我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不再对保洁工作产生一种低人一等的感觉。物业管理圈微信平台。我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而已，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。
也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多次精诚合作，在市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。
一、完成的工作
1、冲洗路面8次，清洗水池12次，清理电梯进水4次，空房卫生大扫除4次。
2、保洁休息室搬迁2次。
3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。
4、节日小区布置2次。
5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。
6、维修销售大厅卫生间洗手池3次，冲便水阀4次。
7、2#6#楼卫生开荒2次。
8、小区卫生死角洗理6次。
9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。
10、17#19#楼电梯骄箱消毒12次。
11、紧急清理会所门口卫生1次。
在日常工作之余，各部门之间的工作也会有一定的交叉，相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间安全协防等等。
二、工作中的不足
我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作任务重的时候与大家干到凌晨两三点钟。今后我会努力补上自己的短板，全面提高自己各方面的能力，为公司、为自己做出成绩。
1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不平衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了一定的影响。
2、在管理保洁员的方面，没有做好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。
3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能按时保质保量的完成工作任务。
种种的不足给公司造成了不良影响，在此我向公司领导深表歉意。
三、20xx年工作计划
1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神，做好每一天的工作，并且稳定保洁员的情绪，保持高亢的工作激情。
2、改进自身管理方面的不足，从各个方面学习物业工作的方式方法。
3、与各领导一起充分地分析和计划保洁的工作方式，并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。
最后，我希望我们公司可以走得更远，能够得到更多业主的信赖，能吸引更多人才，发展得更强更好，让公司每一位员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
保洁主管工作计划范文 第21篇
随着社区环境的日益重要，作为物业保洁主管，我深知保持小区环境整洁、卫生、舒适对于提升居民生活质量、增强社区形象的重要性。本半年工作计划通过科学规划、精细管理、高效执行，全面提升物业保洁服务质量，为居民创造一个更加宜居的生活环境。
一、目标设定
1. 提升保洁质量：确保小区公共区域（包括道路、绿化带、楼道、电梯间等）清洁度达到98%以上，居民满意度提升至95%以上。
2. 优化作业流程：通过流程再造，减少无效劳动，提高工作效率至少10%。
3. 加强团队建设：提升保洁团队的.专业技能和服务意识，增强团队凝聚力和执行力。
4. 环保节能：推广使用环保清洁用品，减少水资源和电能的浪费，实现绿色保洁。
5. 应急响应：建立快速响应机制，确保对突发事件（如垃圾堆积、污染事件等）能在最短时间内有效处理。
二、具体工作计划
1. 第一季度（1-3月）
人员培训与考核：组织保洁人员进行专业技能培训，包括清洁技巧、设备使用、安全规范等，并进行实操考核，确保每位员工都能熟练掌握。
制度完善：修订和完善保洁作业标准、考核制度及奖惩机制，明确岗位职责，提升管理效率。
春季大扫除：结合春季特点，开展全面大扫除活动，重点清理绿化带落叶、积水，以及楼道、电梯间等易滋生细菌的区域。
环保推广：引入环保清洁用品，开展环保知识宣传，提高员工和居民的环保意识。
2. 第二季度（4-6月）
日常监督与检查：加强日常巡查力度，确保保洁作业质量，对发现的问题及时整改，并记录在案。
效率提升：根据第一季度运行情况，优化作业流程，合理安排人员配置和工作时间，提高工作效率。
专项整治：针对夏季蚊虫滋生问题，开展蚊虫消杀专项行动，同时加强垃圾分类管理，减少垃圾堆积。
团队建设：组织团建活动，增强团队凝聚力，同时开展员工满意度调查，收集反馈意见，持续改进工作。
应急演练：组织应急演练，模拟突发事件处理流程，确保在紧急情况下能够迅速响应、有效处置。
三、保障措施
资金保障：合理预算保洁费用，确保培训、设备采购、环保用品等资金需求。
技术支持：引入智能化管理工具，如保洁APP、监控系统等，提高管理效率和透明度。
沟通机制：建立与居民、上级管理部门的有效沟通机制，及时收集反馈意见，调整工作策略。
激励机制：设立优秀员工奖励制度，激发员工工作积极性和创造力。
本半年工作计划旨在通过系统性、前瞻性的规划，全面提升物业保洁服务质量。我们将以居民需求为导向，不断创新工作方法，加强团队建设，努力打造一支高效、专业、环保的保洁队伍，为居民创造更加美好的生活环境。同时，我们也将持续关注行业动态和技术发展，不断优化和完善工作计划，推动物业保洁服务向更高水平迈进。
保洁主管工作计划范文 第22篇
一、指导思想
按照城区建设规划的总体要求，以改善群众生产生活环境为宗旨，全面开展小区环境综合整治工作，进一步提高小区环境卫生管理水平。
二、整治目标
这次庭院小区环境卫生综合整治工作的目标是
1.达到环境整洁，环境实行标准化管理。楼道干净，秩序良好。
2.要做到责任区划分明确。小区内全天候有人保洁。
3.擦洗干净，院区内设置的果皮箱要及时清掏。摆放整齐。
4.对陈旧立面粉刷整修，保持建筑物容貌整洁。清除和楼道张贴喷涂的广告。
5.根据季节变化和管理要求，环境保持日常整洁干净。及时清除污冰残雪堆、炉灰堆、垃圾堆、残土堆、杂物堆和乱扯乱挂、乱贴乱画、乱摆乱放和房屋上的堆积物，消除卫生死角。
6.无果皮、塑料袋、纸屑等杂物、无砖瓦石块、无人畜粪便、无散袋垃圾。冬季及时清扫路面积雪，清扫保洁达到七净四无”标准。即：楼道净、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净、墙角旮旯净。确保居民出行方便。
7.无凹陷破损。内道路保持平整完好。
三、整治范围
城区10个社区全面开展小区综合整治工作。以城区机关单位和居民为重点。
四、任务安排
(一)街道办事处各社区为管理的具体责任单位，小区整洁工程由区市容环卫局牵头。具体实施环境的日常管理，建设局、爱卫办、文明办等相关职能部门按照各自职能，依据相关法规，对管理进行协调服务、检查指导、监督考评。
(二)内出现的'各种环境清理费用、问题整改费用，本着管理谁受益谁管理的原则。均由社区协调居民小区承担，并按照整改时限要求予以解决。
(三)深入到各小区，环境综合整治领导小组采取每天检查、每月抽查、季度评比、年终总评等方式。对环境卫生状况进行检查，并通报各社区管理整治情况，检查结果作为对各社区庭院管理考评的依据。
(四)按照考评标准，管理实行百分制考核。实行优秀、达标、不达标考核评定(优秀90分以上;达标7090分;不达标70分以下)逐月打分，考评结果定期向全区和群众代表通报。对季度性评比确定的庭院管理优秀社区，区政府将给予奖励。
五、组织领导
区政府专门成立领导小组，为保证此项工作顺利开展。具体负责全区小区环境综合整治的推进和落实工作。
组长：略;副组长：略;成员：略。
办公室设在区市容环卫局，领导小组下设办公室。办公室主任由市容环卫局副局长担任，成员从各职能部门抽调。办公室采取集中办公、联合检查的方式，具体负责全区小区环境卫生综合整治工作的安排、督办、检查工作。
保洁主管工作计划范文 第23篇
我自20xx年5月份进入xxxx公司，到现在已有x年的时间，主要负责商场卖区的保洁主管工作，像招聘人员，人才管理、培训，沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，兢兢业业，以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作， 在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。
一、20xx年工作总结
1、以因地制宜，分清工作重点。在工作中，通过一年的培训及沟通，使保洁员详细了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味；地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍。
2、恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，就能保证工具使用的长期性。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，
差的进行批评。形成激励机制，使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调，注重协调配合。对于工作中出现的维修现象，我们大家做到了积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。使我们大家都有一种集体意识，积极为企业做贡献，维护好公司形象。
4、亲力亲为，注重团队合作。要在工作中及生活中，要用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，就能使使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，及时与他们做好沟通，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。
5、节能减材，减轻企业负担。对于工作8年的企业，早已经有当家的感觉，在工作中，本着节约从简的心态，兢兢业业，努力付出，提高保洁工具的使用效率，保证清洁卫生达标。在20xx的一年中具体有以下实例。例：从20xx年初购买了10个线拖把（主要卖场用），经过1年的使用，目前还有5个新的在仓库中，尘推（主要清理地面用）其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架，在保持能焊就能用的情况下，自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖，笤帚去年买11个，才用5个，坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏，一年中没买一个，各类数据虽不起眼，但能从小处入手，从细微中为企业减轻负担，我深感高兴。
二、20xx年存在的不足：
清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的
顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足，很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况，逐步规范保洁清洁用品的管理，做到精心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的`小事做起。
三、20xx年工作计划
1、提高自我意识，加强学习能力。在以后的工作中，通过“学、比、看”不断发现自身缺点，积极主动学习同行同业的优秀经验，不断提高自身专业知识技能，提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用
2、提升工作效率，保证工作质量。在工作中，不断把握“效率、质量”双轮驱动，使工作时间得到合理利用，进一步提高保洁员的业务技能，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。
不断节能减材，严格管理物资。在保洁工具使用中，不断阐述节约意识，能修理的必定修理，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。
3、加强人文关怀，提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧，正确处理好与员工的关系，为工作创造一个良好的环境。八年的工作给我留下了很多宝贵的经验，也是我成长道路上的一笔财富，但是我的工作还有很多需要改进的地方，我要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。