系统培训目标和计划 第1篇
1、培训总则
我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施。培训工作满足本章要求的培训服务。 提供高水平的培训。培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。
2、培训目的
为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。
培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。
我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培训,使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验,熟练掌握所提供的设备及软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的软件技术。另外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。
3、培训对象
相关领导和各部门负责人的部训
针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉系统的用法和意义,并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。
管理人员和技术骨干
由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行,因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训,使他们提高管理水平,学习成功经验,掌握相关行业的最新技术动态和方向。
系统维护人员
系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:
掌握系统的初始化和主要参数的设定方法;
对一般性故障进行诊断、定位和排除;
掌握系统故障后的恢复方法;
熟练查阅各种系统操作和维护手册;
指导一般操作人员的工作。
4、培训形式
为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:
授课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由用户的'使用手册支持,适当的操作为辅助。
现场指导:在项目执行过程中,我们的工程时在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的问题。 研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和用户一起对项目管理、技术发展等问题进行研讨
交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。另外,我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站,并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。
培训策略
对于本系统的培训策略主要是:
A、由**厂商对系统进行全面的系统技术培训
B、由原厂商进行较有深度的、涉及面较窄的集中技术
因此,本次培训采用现场培训方式,由***和原厂家共同提供。
培训大纲
我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训,直至能熟练独立操作。详细的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施。
我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验。
所有的培训教员都采用中文授课,并提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品,所有的资料都为中文书写。
现场培训
现场培训是指在项目所在地免费为现场的相关人员进行培训,培训人员不限,培训内容:
一、前端**系统概述,包括系统设备和功能描述;
二、系统的日常运行操作及熟练训练;
三、在各种不正常情况下,维持系统运行的操作;
四、值班、监视、记录、数据与资料的收集和整理的训练;
五、设备常见故障的排除及日常维护、保养方法的学习。
集中培训
培训时间:与业主协商确定
培训地点:具体地点与业主协商确定
培训计划:培训开始前我方提供一份培训的详细计划,包括培训日期、授课方式、教材及教员职称与经历,并报业主批准。
培训内容:系统操作使用,系统结构及原理,设备维护等 培训费用:免费技术培训。
培训教材
培训教材是根据本项目的建设内容由**厂商和我方编写的**实施、维护的内容,培训教材以中文格式编写,教材应保证每个学员有一整套。培训教材内容应包括:
1、相关设备的安装,调试和维护工作;
2、培训用的教材应提供最新的,并与所供应设备一致的版本; 提供培训人员实习所需的设备、工具、测试仪表及器材等。
系统培训目标和计划 第2篇
1、培训目的
本培训方案的目的是为了让用户能更好的操作与维护,服务于整个市立医院安防监控信息系统平台,该信息系统平台不仅需要成熟稳定的产品,更需要技术熟练的运行维护人员,以便能更好地进行科学有效的运行维护工作。而一名合格的运行维护人员,就需要经过严格有效的专业培训,掌握专门的技能才能胜任。我司将为市立医院管辖内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员等进行系统化、一体化的培训,培训涉及到视频监控设备维护与配置、网络设备维护与配置、网络安全设备维护与配置、服务器维护与配置、存储维护与配置等知识的综合性培训,以确保相关科技人员能够独立进行管理、运行、故障处理及日常测试维护等工作,使该系统能够得到正确的应用和良好的维护,保证整个信息系统可以健康、稳定的运行。
2、培训方式
针对市立医院管辖内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员的培训采用理论与实践相结合的培训手段,完备的教学设施支持课堂讲授、多媒体教学、上机操作、工程实战等多样化培训教学的开展。针对不同用户对象,不同培训目标采取的教学方式也不相同。对运维层的培训中,工作人员大部分学习时间是在我们工程师的指导下进行上机实战型演练,实践证明,动手实验操作是掌握运维技能最为有效的学习方法;在对管理层的培训中,我们将着重放在基础理论知识及管理知识方面的培训上面。
培训可采用以下方式:
外派专业培训:主要是专业培训或技术考察,外派专业培训主要为了提高市立医院管辖区内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员全面信息化建设发展水平,加速市立医院安防监控系统建设与国际接轨,促进技术人员对现代信息技术深入了解和掌握;
内部本地专业培训:在客户认为方便的地点进行。本地专业培训又可分为当地集中培训和现场培训,当地集中培训的培训课程应客户需求设计,具有较强的针对性和时效性;现场培训是在工程安装阶段以及日常维护时,在安装维护现场进行的培训,内容实用且针对性强;
自主式培训:可通过现今流行的网络和多媒体等多种交互式教学方式进行自我学习及考核。
3、培训质量保证
为确保市立医院管辖区内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员等能达到良好的培训效果,我们采用专业认证的培训方式。在本次项目中我司所提供的视频监控设备、视频存储、视频监控平台、服务器及存储厂家都是数据通信技术产品的领导厂商,具有一系列完善的网络技术认证体系,提供多方面多层次的培训认证。
4、培训内容
为了确保市立医院管辖区内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员对系统进行更有效的管理,我司方面将根据项目拟定详细的培训课程内容和培训教材,派遣具有良好理论知识和实际工程经验的工程师或专业高级技术讲师担任此次培训的教员,负责对市立医院安防监控系统相关受训人员进行全方位和多层次的技术培训,在培训当中,教员将对所有受训人员进行监督、考核,并提供培训报告,以检验培训效果。
5、培训计划表
针对市立医院管辖区内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关人员的具体时间和地点将在市立医院相关管理部门认为方便合适的时间和地点举行,或由双方友好协商后再确定;培训的主要内容和目的详见下表:
加培训学员的相关资料等将全部由我司承担。
6、培训人员
市立医院管辖区内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员等。
7、培训教材
培训相关手册
我们提供简明易懂的培训资料和讲义,所有资料以中文形式提供。每个部门发一个针对该部门的系统操作手册,用于日常查看。
在培训之前,我们将向用户提交以下文件,一方面方便用户快速了解掌握视频信息综合应用系统,同时也通过文档向用户广泛的征求意见,另一方面也有利于系统进行完整、准确分析验证,促进系统功能结构体系不断完善。
文档包括:
《摄像机用户使用说明书》《高清球机用户使用说明书》《监控基础及原理》《监控存储设备使用说明》针对初始化的用户培训,专门编写简明培训资料,使初级用户快速入门;
《管理中心服务器使用说明书》、《WEB服务器使用说明书》、《报警转发服务器使用说明书》、《流媒体转发服务器使用说明书》、《网络存储服务器使用说明书》、《B/S、C/S客户端使用说明书》、《电视墙解决使用说明书》结合详细实例,说明每一个子系统的'内容和实际功能;
《用户意见反馈表》由用户填写,反馈给公司,是系统不断完善,公司不断进步的宝贵财富。
另外,应用系统改动或应用系统更新升级时,我们将及时提供相关内容文献。
培训意见反馈
从项目培训开始到完成期间,我们将通过电话回访、传真、电子邮件、用户反馈表等多渠道的方式吸取用户的反馈意见。根据意见做出相应的回应,做到在系统的稳定性、使用的可靠性、操作的便利性和信息的安全性等方面精益求精。同时对于一些功能上影响较大,或是培训期间不完善的部分,我们将再组织资深工程师,根据反馈情况,再次进行多方位或一对一培训。
培训效果跟踪
培训完成以后,我们将不定期地对系统的运行情况进行检查,以确定培训效果,并从反馈意见中不断总结经验,对于个别用户使用问题,将派有专门工程师专门解答。同时我们将从完善用户使用手册、方便快捷的联机帮助等几个方面来弥补培训中的不足。
培训是系统顺利实施重要保证,培训日程与系统开发和实施过程相适应,培训工作安排在系统应用现场进行。在培训实施过程中,需要结合各个岗位的实际应用,进行集中培训、个别辅导、答疑与考核和技术支持,以便使用户能够迅速掌握相应的培训内容。
系统培训目标和计划 第3篇
为充分发挥信息化在统筹解决人口问题中的重要作用,进一步推动全县人口和计划生育信息化工作快速、健康发展,现就全县人口计生系统年度信息技能培训工作提出如下方案:
一、培训目的
普及信息化基础知识,提高县、镇、村三级工作人员计算机操作技能,全面推进信息化在日常工作中的应用,提升人口管理和服务水平。
二、培训目标
通过分层次培训,使县、镇、村人口信息化工作人员达到国家人口计生委规定的信息化管理、操作人员能力标准;30%的村级信息员能够熟练使用计算机,利用全员人口个案管理信息系统开展信息变更、查询、分析、引导服务等应用。
三、培训内容
人口统计报表、卡牌管理PADIS快速调查子系统;全员人口数据库录入、查询、报表;PADIS流动人口子系统。
四、培训范围
各镇主管领导、计生办及服务站全体同志,市、县监测点计生专干参加培训,全县约150余人。
五、时间安排
县人口计生局将按照省、市人口计生委要求,提供培训资料教学大纲,各镇确定参加培训人员名单。县人口计生局邀请省、市人口计生委业务骨干,对各镇计生干部和市、县监测点计生专干进行集中培训,培训结束后,统一组织考试。各镇也要结合实际,开展信息化业务知识培训。
六、几点要求
(一)精心组织培训。各镇要认真落实培训方案,充分调动广大工作人员的`积极性,提供充足的学习训练时间,创造良好的培训环境,保证培训的质量和效果。县上将把这次培训工作纳入年度目标责任考核之中,加强检查,建立人口信息质量管理长效机制。
(二)切实加强领导。各镇要把信息技能培训作为加强计生干部队伍建设的重要工作来抓,做好协调,提供必要的经费保障,确保信息技能培训活动的顺利开展。
系统培训目标和计划 第4篇
【关键词】牵引供电;综合自动化;培训
【摘要】通过结合国内牵引供电综合自动化现场教学需求,根据实际工程项目提出并设计了一种适合供电段操作和运行维护人员的教学培训系统,该方案软硬件结合,具有投资低,便于学员快速入门上岗,也便于升级换代的特点。
1引言
随着铁路大规模提速,东南沿海主要千线正在逐步实现电气化,牵引变电站基本采用了最新的综合自动化技术,对于新建供电段和既有旧的电气化线路,对值班和运行维护及管理人员都提出了较高的专业供电技能要求,采用以往的课堂教学模式难以直观对学员进行系统培训,同时由于现场设备都在投运状态,无法满足学员的操控需求。借鉴国内国际经验,采用全仿真模拟教学软件进行教学已经在飞行员、机车司机等职业培训领域得到推广,但该类系统投资巨大,对学员文化和专业基础要求高,难于适应基层站段人员的应用需求。
因此,有必要采用全新的综合自动化教学培训方式对学员进行仿真培训。设计的教学培训系统首先要直观,便于学员操作,尽量与现场应用模式保持一致,这样通过教学培训可快速满足岗位上岗要求,能很快适应现场的工作,安到厕利地完成操作维护任务。同时也要利用计算机网络和流行的多媒体教学的手段,加速学员的知识培养和动手操作,从设备内部熟悉系统的工作原理和掌握故障排查方法。
2设计原则
为实现基层运行人员快速熟悉和掌握现场综合自动化的目标,充分利用软硬件资源,按典型牵引变电所进行设备配置,一次设备全部采用模拟方式,主变和电容等一次设备可在现场进行知识讲解,断路器和隔离开关为保证操作的直观性,需要配备_构。由于电站设备的备用设计,可按半个牵引变电站进行硬件系统配置,实际操控完全满足全站的操作要求,对于备用电源自投,可采用软件模拟方式进行培训教学。考虑到需要进行保护模拟和测量模拟,需要外配电压电流源,通过其调节可直观进行保护试验和测量观察。
系统构筑一台服务器,通过服务器对保护测控设备进行操作,通过服务器建立基于TCP/IP协议的局域网,配置一定数量的学员机,使资源得到共享,每台学员机都可通过服务器抢占控制权,对保护测控设备进行操作,当不操作设备时,每台学员机可进入仿真环境进行仿真模拟培训。
模拟培训软件采用先进实用的计算机应用软件,对电气化铁路综合自动化系统的牵引供电原理、保护原理、所内实际操作演练、故障模拟、工程应用等进行教学,同时能够软件模拟正常状态下的倒闸作业以及事故状态下的处理手段,同时系统配置评价考核子系统,具备丰富的实用题库,可对学习效果进行基本评估,以确认学员的学习能力和检验学员的知识掌握程度,为保证现场设备运行安全提供人力资源保证。
牵引供电培训系统由保护测控盘、机构及故障模拟盘、电压电流源、控制台、联网微机和服务器组成。组网采用星型高速以太网连接,保证多媒体信息量带宽要求。全部采用多媒体电脑,具有先进的多媒体教学功能。硬件系统的配置将保证系统有足够的冗余度,云博机的内存、CPU时间和硬盘空间均应保证有40%以上的余量。
3牵引供电综合自动化教学仿真系统组网方案
教学培训系统组网示意图如下:
4培训系统主要功能
教学部分
采用组网微机进行系统模拟操作和仿真培训。系统正常工作时只有一台主机可对保护测控盘进行操作,当该机操作时,其他计算机无法登陆进行保护侧控盘操作,只能进行仿真模拟操作,当无主机对保护侧控盘操作时,每台计算机都可抢占主机地位,对保护测控盘进行操作。系统(TE`I’S)采用多媒体计算机系统,应用视频处理技术,通过高分辨率彩色屏幕,来表现电气化铁路综合自动化系统的构成,并通过艺术处理,来形象地表现电气化铁路综合自动化系统的运行方式,系统组网、组屏方式,后台监控软件及保护测控盘的控制操作、保护装置的原理及操作,资料查询等内容。利用多媒体丰富的图形、图象及数字化处理技术,提供友好的人机界面,使学习者身临其境地进行实习操作,创造最佳的教学环境。教学部分内容主要包括牵引供电系统原理,保护原理,综合自动化系统装置原理,图纸说明系统和工程应用部分。
仿真模拟部分
主要针对以下部分进行仿真:综合自动化系统的监控后台软件,备自投,保护测控盘的柜体,电铁馈线保护装置,电铁变压器差动保护装置,电铁变压器后备保护装置,电铁变压器本体保护,电铁并补保护测控装置。由于需要培训的操作主要是针对后合监控系统可遥控的.开关和刀闸的操作,以及各保护装置的操作。因此仿真培训系统采用仿真的设计。包括供电系统的正常手动/遥控控分、控合,远方/当地投入退出,操作方法按照实际系统的操作规程进行。以及事故处理,如开关状态故障,变压器:差动保护、重瓦斯等本体故障、轻瓦斯等告警故障、高压过流、低压A过流、低压B过流等,110kV进线失压,馈线过流、距离保护I段Ⅱ段、电流速断、电流增量保护等,电容器速断、过流、谐波过流、差压、差流、过压、低压等。
5小结
设计的牵引供电综合自动化教学培训系统目标是通过系统操作和知识自我学习,培训供电段职工或专业学生快速达到理论与实际相结合的目标。通过软硬件相结合的方案,可节省资金投入,便于学员直观熟悉现场投入运行的系统,通过教学和仿真软件的培训,使学员短期内了解较为全面的综合自动化系统的结构、原理和维护方法,同时能够掌握日常正常操作和常见异常状态下的处理操作流程,为安全供电打下良好的人力资源保障。同时随着新技术的应用,软件系统便于升级,功能可不断增强,适应未来技术的发展。
系统培训目标和计划 第5篇
同志们:
按照市局安排,经县局党组研究决定,从今天开始为期4天的春训活动。首先,我代表局党组给大家拜个晚年,并通过你们向长期以来默默无闻支持国税工作的干部职工家属致以亲切的慰问和衷心的感谢!上午,我们收看了市局动员大会实况,市局党组书记、局长***已经做了全面动员和详细部署,会后大家要认真学习、贯彻落实。对于此次春训,县局党组也有具体的实施方案,我就不再赘述,请大家按照县局党组研究通过的春训方案要求,认真开展春训各项活动。下面,我只讲三句话:
一、明确目的
一年之计在于春。春季集训是国税系统多年来一直坚持的好传统。节前,县局党组根据市局意见,结合我局实际就今年春训进行了认真研究,并决定从今天开始集中开展春训,我想这次培训目的可以概括为以下几点:一是收心鼓劲。通过集中春训,收假收心,使大家从浓浓的节日氛围中跳出来,迅速投入到今年各项工作中来。二是负重加压。通过集中春训,统一思想,振奋精神,凝心聚力,增强信心,为切
实做好全年各项工作凝聚力量、奠定基础。三是加油充电。通过集中春训,为大家加油充电,提高素质和能力,进一步加强干部队伍建设,为做好**国税工作提供强大的思想保证和智力支持。四是提速前进。通过集中春训,认清当下国税发展面临的新形势,明确工作目标和任务,分析研究,谋划落实,提速前进,确保今年各项工作任务全面完成。
二、把握重点
春训活动年年搞,年年春训有不同。我想大家已经知道,今年的培训的主题是税源专业化管理。实施税源专业化管理是学习贯彻科学发展观的具体实践,是落实税收管理科学化、精细化要求具体步骤,是税收管理现代化进程中又一重要战略举措,是_提出的创新社会管理方式的重要内容。实施税源专业化管理是一项复杂的系统工程,涉及税收工作的方方面面,它改变了原有税收管理模式,必须通过系统的教育培训,提高税务干部的思想认识,加强各部门、各岗位之间配合,确保税源专业化管理各项工作的协调推进。
由于税源专业化管理对业务流程进行了再造,涉及到征纳双方,为了提高税务干部职工专业化管理实际操作能力,我们集中有限的几天时间开展有重点的业务培训,希望大家珍惜机会,认真学习。2月份,税源专业化管理将进入正式实施阶段,全系统上下要通过此次以税源专业化管理各项业务改革为主要培训内容的集中春训活动,进一步加深对税源
专业化管理的理解,保证税源专业化管理的顺利推进;打铁尚需自身硬,也请大家通过此次集中春训,进一步充实提高自己,以便下一步县局分期、分批、分层次对纳税人开展税源专业化管理业务培训,以提高纳税人办税效率,营造和谐征纳关系。
三、珍惜机会
这次集中春训,全局干部职工都在培训之列,内容丰富,涉及面广,大家要珍惜这次学习提高机会,认真听讲,做好笔记,深入思考,认真讨论,确保春训质量。
一要安下心去学习。这次春训安排在正月十五以内,有些干部可能会有排斥情绪。在这里我强调,大家要严格遵守本次培训所制订的.规章制度,学习期间原则上不准请假,确有特殊情况需要请假的,须经县局领导批准。在春训期间,大家要排除干扰,共同努力营造一个良好的学习氛围,确保全面完成春训各项学习任务。
二要沉下心去学习。结合春训安排的内容,大家要带着问题学、边学边思考,把自己摆进去,把自己所担负的工作摆进去。要下苦功夫,把要学的东西学深学透。希望大家沉淀下来,学得进去,入心入脑,真正做到学有所获。
三要静下心去思考。大家要利用好这几天时间,坐下来,静下心,听讲座,多交流,多探讨。此次春训还安排了分组讨论等活动,县局领导也分头参加,重点围绕推进税源专业
化管理这一重点开展深入讨论,希望大家积极参与,积极发言,谈看法,亮观点,议出思路,议出干劲,议出措施,要通过讨论,形成共识,进一步坚定信念和决心。
同志们,搞好今年春训工作,事关20xx年国税工作能否开好头起好步,事关税源专业化管理能否顺利推进,也事关**国税事业能否再创辉煌。我相信在县局党组的高度重视下,在参训的全体干部职工的共同努力下,我们一定能够圆满完成这次春训的各项任务,取得实实在在的效果,达到预期的目的。让我们以这次春训活动为契机,鼓足干劲,振奋精神,扎实工作,为圆满完成20xx年的国税工作任务而不懈努力!
系统培训目标和计划 第6篇
为提高公司员工队伍的素质及专业技能,促进公司的软件推广,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司培训部的培训计划如下:
一、每天早晨例会
(1)会前5分钟励志歌曲---《相信自己》,全体员工跟着音乐齐唱、
(2)歌曲完毕,主持人跟大家问好,员工回应好,振作士气、进入会议的主题、
(3)广州总部内部员工在会议室先开晨会,让每个部门总结一下前一天的工作,谈谈工作的收获与存在的问题,还有计划新一天的工作目标,让大家对自己的工作有一个清晰的目标,同事之间良性竞争,相互激励;
(4)使用我们公司的远程软件,跟全国其他的部门一起来开个视频会议,大家每个人报到问侯,汇报工作的情况与存在的问题,大家互相鼓励,在新的一天展开我们工作的热情。
二、大型培训课程计划(全体员工参加)
(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。
(2)部门沟通和协作的技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。
(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度、
(4)公司的企业文化与简介,主推的远程软件使用,市场定位等。
(5)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。
(6)如何打造高绩效、学习型团队
三、培门培训课程计划
1、招商部
(1)公司业务制度:包括工作流程、,薪金、提成等
(2)基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、实行计划与决心宣言、销售骨干的重用
(3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率、
(4)市场分析:比较分析同行企业收费、特点,着重了解本公司的的软件件
(5)市场推广的销售技巧
(6)客人问题:收集、整理客户提问率最高的若干问题,由主管总结出最合理的答案,为员工的作答统一口径。
(7)素养培训:综合素质、职业道德教育。
2、培训部内部培训计划
(1)公司企业文化与远程系统软件的培训;
(2)如何做一个优秀的讲师;
(3)如何做一个好的PPT;
(4)培训需求分析
3、新进员工培训
(1)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、文化氛围。
(2)岗位职责:岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。
(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、
(4)公司礼仪:电话礼仪、职场礼仪。
三、经销商的培训
现在是公司组建阶段,会不定时有经销商与代理商过来了解公司的业务,我们培训部负责协助毛总对客人进行培训,讲解我们的'远程系统软件以及公司的业务在市场的优势与定位,共心协心市场推广、
四、培训需求调查
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定需求培训方案前,培训部会进行培训需求调查,调查方式为:访谈法和问卷调查法。(调查表后附)根据方调查的结果进行分析,从而制定公司员工现阶段最需要帮助最大的培训课程。
五、集体活动
1、公司会在一些节假日组织一些团体活动:如唱K ,爬山,旅游聚餐等等!
2、公司为在当月生日的每一位员工过生日,大家一起庆祝,有员工有家的温暖!
六、配合工作
培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。公司对各部门的每一次的培训,都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研,以作针对性的精确、实战培训,收到实效。
七、执行建议
以上计划是一个初步的安排,具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理,只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员,来具体负责落实培训的具体事宜。我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度,因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度,并落实到每个人。
八、其他事宜
其他未尽事宜,再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训计划,并希望培训部与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。