景区环卫工作计划和目标(必备7篇)

时间:2026-01-08 09:50:49 作者:admin

景区环卫工作计划和目标 第1篇

为促进学生素质全面、健康发展,努力做好学校的环境卫生工作,创设洁净美观的校园环境,进一步增强学生的卫生意识,特制定学校环境卫生工作计划如下:

一、主要工作

1、健全学校卫生工作队伍,做到分工明确,责任到人。

2、统一思想,提高认识,明确目标。

3、划分好卫生包管区,责任到班级。

4、认真做好卫生工作,加强学校整体和学生个人卫生工作。

二、具体要求

(一)教室内外要求:

1、地面干净,无纸屑、无杂物。

2、墙壁、阳台、天花板、日光灯管、饮水机、标语牌、等无积尘、无脚印、无蜘蛛网。

3、门窗无积尘,玻璃明亮干净。

4、书柜或者放置物件的课桌无积尘,清洁工具摆放有序,拖把不准放在室外。

(二)包管区要求:

1、地面干净,无纸屑、无杂物。

2、花坛内无纸屑、无杂物、无落叶,周围瓷砖上无积尘、无脚印。

3、厕所内外地面干净,水池清洁无污垢,墙壁无积尘、无脚印。

4、楼梯上地面干净,墙壁、窗台、灭火器无积尘。

5、墙裙瓷砖要擦拭干净,没有积尘。

6、垃圾桶外要经常擦拭,保持洁净,桶内垃圾满了要及时倒掉。

(三)办公室要求:

1、地面干净,无纸屑、无杂物、无痰迹。

2、墙壁、阳台、天花板、日光灯管、电脑桌、饮水机、标语牌等无积尘、无脚印、无蜘蛛网。

3、门窗无积尘,玻璃明亮干净。

4、办公室内桌椅整齐,办公桌上作业本,常用物品有序摆放。

5、物品柜上无积尘,无杂物。

6、卫生工具摆放有序,保持水池的清洁,并天天清理。

三、工作措施

1、强化全体师生的卫生管理意识,充分发挥学校宣传橱窗的作用,宣传并强调学校环境卫生工作的重要性,使全体师生提高对环境卫生工作的重视,并促使学生自觉养成良好的卫生习惯。宣传橱窗的稿件可由学生投稿、学生优秀作文选登、卫生知识、针对现状的小评论、小幽默、和学习心得等组成。

2、建立一支由各班卫生委员组成的32人的环境卫生队伍,坚持每天检查一次卫生。

3、每天公布卫生检查的结果,成绩上墙。每月进行一次卫生总结,及时表扬先进。

4、每周三利用第八节进行一次大扫除,将主楼梯、门厅及清扫厕所彻底清扫一次。

5、学校直接与卫生委员和班内值日生进行沟通,对出现的卫生不良情况及时处理,解放第一线教师和班主任,让他们能专心致志地搞好教学工作,做到卫生工作也为教学服务。

6、环境卫生工作情况每月总结以此并向学校汇报一次。

为创设洁净美观的校园环境作出我们的贡献。

景区环卫工作计划和目标 第2篇

一、项目建设

结合当前我市环卫设施方面的薄弱部位,主要是集中力量搞好城区垃圾站及公厕建设项目、环卫基础设施建设项目,以及xx垃圾场的建设项目等。

(一)城区垃圾站及公厕建设项目

1、深入落实“取消垃圾箱”工作。目前,我处已根据我市城区现状,积极组织人员在城区5个办事处选址34处,新建各类垃圾站、公厕,建设及有关设备购置的经费预算xx万元。该项拟两年内(xx年至xx年)全面实施并完成。

2、逐步实施垃圾站垃圾的科学收集与管理。垃圾站逐步建设后,主要街道的垃圾由我处采取定时定点收集和上门收集相结合的方式收集;背街小巷的垃圾由社区居委会组织人员收集。我处拟新增人员76名,负责垃圾站的管理、及垃圾的收集工作,经费预算xx万元。该项拟在垃圾站建设完成前全面完成。

3、继续实施灶市垃圾中转站、停车场建设。目前该项目已列入xx年重点建设项目,各项工作正有条不紊的进行中。

4、继续完善城区垃圾转运站及公厕建设工作。根据国家标准,我市目前的垃圾转运站及公厕建设有待进一步完善,虽前面所述的“取消垃圾箱”工作及灶市垃圾中转站建设能有效缓解这一问题,但在今后我们仍需加强该项工作,以实现城区垃圾转运站、公厕达到国家标准,满足我市居民需要。

(二)环卫基础设施建设项目

1、科学增配果皮箱、密闭卫生箱等垃圾暂存设备。查漏补缺,根据国家标准及我市实际需要,自今年起,在我市大街小巷逐步增配果皮箱、社区及单位院落增设密闭卫生箱;至20xx年,垃圾箱设置完全达到国家标准及我市实际需求。

2、合理增设工具房。长期以来,我市环卫工人的环卫工具或隐于灌木,或挂于树下,既容易丢失,又影响市容。我处拟自今年起,逐步增设工具房;于xx年底,工具房设置完全符合我处工作需要。

3、更新增补环卫设备。结合环卫工作的时代发展需要及我处环卫设备的损耗情况,定期实现环卫设备的更新和增补,以切实满足我市环卫工作的需要。

(三)xx垃圾场的建设项目

结合实际需要,我处将把今年建设重点放在深入实施xx垃圾场二期工程建设上,并在未来三年逐步形成耒阳市城区垃圾收运网。

1、深入实施垃圾场二期工程建设。根据6月28日省检团的检查评定,垃圾场今年需完善一期工程建设,快速实施二期工程建设,即:完善库底雨污分流系统、修缮进场道路、建设清洗平台及地磅、增设和修缮渗滤液处理站储水池、增设渗滤液处理设备、配备洒水车、建设办公场地及职工宿舍,经费预算xx万元。

2、稳步落实未来三年建设。xx年至20xx年,xx垃圾处置场及周边绿化建设;20xx年至20xx年,沼气发电站建设;xx年至20xx,逐步改善垃圾收运设施、设备,使城区90%以上区域生活垃圾收运系统更加完善;到“xx”末期完成城镇垃圾中转站的建设,形成一个完善的耒阳市城区垃圾收运网。

二、工作措施

1、改革管理模式,继续推动环卫事业的市场化运行

三年内,管理模式逐步由现在的清运、清洗、清扫半公司化管理,渣土、垃圾场的目标责任管理,实现环卫作业服务的公司化管理;各股、所管理干部继续实施竞聘上岗,自由组合,双向选择。

2、狠抓制度落实,提升环卫工作的精细化作业水平

根据已经制订并完善的《xx市环境卫生管理处考核实施暂行办法》及相关制度规范,狠抓制度落实,执行量化指标考核,各部门根据各自的指标落实内部分工,细化责任,具体到人,真正起到量化指标考核应有的作用,切实提升环卫工作的精细化作业水平。

3、抓好队伍建设,确保环卫工作的高效开展

队伍建设主要是通过学习培训、内部管理、员工福利等工作来实现。一是加强学习培训,尤其是加大技术工种的技术培训力度。二是强化内部管理,尤其是抓好安全教育工作,提高工作人员的工作执行力。三是增加员工福利,千方百计为职工排忧解难。

4、注重工程建设,确保环卫目标的顺利实现

集中力量搞好城区垃圾站及公厕建设项目、环卫基础设施建设项目,以及xx垃圾场的建设项目等,建设水上打捞所,做好设施维护工作,从而确保我市环境卫生工作目标的实现。

景区环卫工作计划和目标 第3篇

一、全面加强社会卫生管理工作,促进环境卫生整体水平不断提高

1、加强对全辖区各居民组环境卫生的监督检查,组织发动广大群众做好巩固和发展创建成果的工作。同时,积极组织义务清扫队伍开展大扫除活动。防止出现管理松懈,卫生状况滑波等现象,进一步巩固、发展和提高创建成果。

2、在全辖区各单位开展创建“卫生单位”活动,推动各行各业爱国卫生工作的有效开展。树立典型,推广经验,营造整洁优美舒适的工作环境。

二、加大除害防病工作力度,努力扩大“四害”防治覆盖面,有效降低全辖区“四害”密度

1、组织开展全辖区除四害统一行动。动员全社会参与,组织开展春、秋除“四害”行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动,全面控制“四害”孳生、活动的高峰季节。同时,加大公共场所的消杀力度,组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除“四害”工作,严格控制“四害”密度,防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。

2、积极开展“四害”防治基础设施建设工作,努力从源头上解决蚊虫孳生问题。根据上级的要求,在全辖区认真开展“四害”防治设施建设的组织和宣传发动工作。

三、与城管大队联动,抓好辖区的卫生整治工作

落实门前三包责任制,确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的.单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书,并建立了管理台帐;城管协管员每天对辖区内责任单位、门店、住户履行门前市容环境卫生责任制情况进行检查,并做好检查记录;对在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止,责令责任单位、门店、住户整改,对不及时整改的及时报告城管执法大队;积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法。

四、广泛开展社区卫生宣传教育活动,致力提高居民卫生意识和健康素质

采取全方位、多形式、多渠道、立体式的宣传模式,通过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版,广泛宣传爱国卫生工作。完善和丰富爱国卫生内容,及时向上级汇报工作信息,提供咨询等服务;组织人员在x小区、x小区x小区等派发健康教育资料,确保健康教育资料发放到每家每户,积极倡导科学、文明、健康的生活方式和文明的卫生行为。

景区环卫工作计划和目标 第4篇

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导,以新农村建设为龙头,以卫生、文化、形象为载体,以彻底改善农村环境卫生为主线,动员广大农民群众和社会各方面的力量积极参与到环境卫生整治当中,把农村的环境卫生管理和农民群众的卫生意识纳入到正确的轨道上来,树立家家讲卫生,人人爱环境的良好风气,为解店镇经济快速发展、社会和谐进步创造一个优美的环境。

二、环境卫生考核标准

(一)各村通村路路间坚持常年维护,有专门的护路员,做到路面平整,路间无垃圾、无杂草、无杂物。

(二)各村要有固定的垃圾堆放点,有条件的村要在重点区域设垃圾箱,定点、定时倾倒。

(三)巷道卫生要坚持清扫,对垃圾点垃圾及时进行清理、运输。做到卫生清理员工资由镇政府统筹安排,每月到镇政府领取。

(四)居民在修建施工时用过的砂石、砖瓦、废土等要及时自行清除,保证巷道畅通、整洁。

(五)农民的柴垛、粪堆、秸秆等物品要定点存放,摆放整齐。

(六)不准在巷道上晾晒、碾打,乱贴广告,乱堆积雪。

三、镇村两级职责

(一)镇党委、镇政府农村环境卫生整治领导组职责

1、镇党委、镇政府成立农村环境卫生整治工作领导组,由镇党委副书记、镇长李东坡任组长,镇党委副书记武国、分管卫生的副镇长薛勇勤任副组长,吸收相关部门负责人为成员,全面加强本项工作的领导和指导。

2、负责对全镇农村环境卫生整治工作制订规划,完善制度。对全镇农村环境卫生整治工作的目标任务、重点区域、主要措施、工作步骤、具体要求、组织领导、考评表彰等各方面、各阶段的工作及时进行部署和安排。

3、负责各村对各村环卫人员的.认定、培训和监督。

4、负责定期对各村环境卫生工作进行检查监督。

5、负责全年农村环境卫生整治工作的考核、评比、验收、奖励。

(二)村党支部、村委会职责

1、负责部署和安排本村环境卫生整治全面工作,贯彻和落实镇党委、镇政府关于环境卫生整治的有关精神和部署。

2、负责制定和落实符合本村实际的卫生制度,确定和划分本村的卫生责任区,分解任务,责任到人。

3、负责选拔和确定本村卫生清理员。

4、负责落实本村卫生管理的各项费用。

5、负责对本村卫生清理员的教育和监督。

(三)卫生清理员职责

各村根据本村实际,确定3——5名专门的巷道卫生清理员,卫生清理员工资由镇政府统筹安排,每月到镇政府领取。

1、卫生清理员要具备乐于奉献、勇于吃苦的服务精神,具有较高的素质。

2、负责每天对巷道卫生进行清扫,对垃圾点垃圾及时进行清理、运输。

3、负责对违犯本村卫生制度的人和事进行监督、及时制止,并将有关问题向村党支部、村委会反映。

景区环卫工作计划和目标 第5篇

一、加强组织领导

为加强旅游系统消防安全“五大”活动的领导,我局成立了南平市旅游系统消防安全“五大”活动领导小组,负责解决“五大”活动中遇到的重大问题,由温秀美局长任组长,修明、葛毅、钱升亮副局长,余建华副调研员任副组长,成员包括各县(市、区)旅游局局长、市旅游局各科(室、所)长。领导小组下设办公室,挂靠在行业管理科。各县(市、区)旅游局也相应成立了活动领导小组。

二、认真安排部署

消防工作联席会议后,我局及时召开了局务会议,研究部署旅游系统消防安全工作,并制定下发了《关于开展旅游系统消防安全“五大”活动的实施方案》。要求全市旅游系统通过大排查、大整治,摸清火灾隐患底数,推动整改消除火灾隐患,有效改善全市旅游系统消防安全环境;通过大宣传、大培训,牢固树立“全民消防、生命至上”理念,实现“人人会查改火灾隐患、人人会扑救初起火灾、人人会疏散逃生”;通过大练兵,各旅游系统的消防救援队伍战斗力明显提高,消防装备得到有效完善,为夯实我市消防安全“防火墙”工程奠定坚实基础,有效遏制重特大火灾事故发生,确保全市消防安全形势稳定。

三、强化工作落实

(一)集中开展火灾隐患大排查、大整治

我局要求各县(市、区)旅游局把此次开展的火灾隐患大排查,与旅游星级饭店年度复核、A级旅游景区评定、旅行社执法检查有机结合起来,对各旅游星级饭店、A级旅游景区、旅行社营业场所进行排查。例如,6月10日,武夷山市旅游局联合消防大队对武夷山市18家旅游星级饭店进行消防大排查、大整治,根据检查情况反映,部分场所存在着消防设施损坏或配备不足,主要有灭火器、应急灯、疏散指示标志;部分酒店员工对消防常识和场所消防器材的操作使用不够熟练;部分酒店消防设施检查保养记录不完善,消防安全制度和消防安全责任落实不到位。对酒店存在的问题武夷山市旅游局要求酒店负责人及时整改到位。

4月20日-26日,延平区旅游局组织行业管理股、市场开发股、安办等有关科室消防安全“五大”活动工作领导小组成员,深入溪源景区、三千八百坎景区、5家旅游星级饭店、10家旅行社进行深入细致的`消防安全工作大检查,重点检查消防设备、安全通道等,检查期间下发整改通知书2份,责令限期整改,为延平区节假日旅游安全和全年消防安全工作打下了良好的基础。

(二)集中开展消防安全大宣传、大培训

我局针对近期火灾事故中暴露出公众消防安全意识不强、素质不高等突出问题,利用企业会议、标语、展板、墙报、员工园地、LED显示屏、安全标志标牌、饭店客房电视和床头温馨提示牌以及服务指南等载体和方式,对游客、企业员工等,扎实开展消防安全知识教育和培训,开展灭火和疏散逃生演练,增强消防安全意识,提高火灾防范、避险防灾能力。例如,1月初,延平区旅游局联合消防大队专门召开了全区40余家高层宾馆酒店负责人参加的消防安全动员大会,着重通报了上海“火灾”惨案情况,阐述了高层防火安全工作的重要性,以提高大家的消防安全意识。

同时,请区消防大队战士进行现场使用消防设施演练,讲授高层逃生方法及消防安全基本常识。同时,利用“安全生产月”等活动,印发《旅游企业消防安全知识》宣传单20xx份到各旅游企业,各旅游景区(点)通过采取悬挂主题横幅、宣传画等多渠道加大消防安全生产工作的宣传力度。使全区旅游企业的从业人员进一步增强了安全意识和做好消防安全工作的主动性。4月28日下午,武夷山市旅游局在远华国际大饭店召开了20xx年旅游行业管理暨“五一”小长假工作部署会,要求各旅游企业对消防安全进行宣传,在单位悬挂消防安全口号,做好企业人员的消防技能培训,认真开展消防演练。6月初,邵武金秋宾馆、大本营旅行社等企业,利用LED电子屏幕滚动播出消防安全生产标语,取得了较好的效果。

(三)集中开展大练兵活动

认真组织旅游企业参加消防部门的消防演练,切实形成有效处置突发事件的合力。加强多种形式消防队伍训练,要求旅游企业消防人员根据企业性质和火灾特点,配强装备,制定训练计划,科学施训,每年开展不少于1次实战演练。例如,6月12日,武夷山交通大酒店对员工进行消防安全培训、消防演练、学习《_消防法》,并在学习活动最后还进行考核,通过培训和演练极大地提高全体员工的消防安全意识。6月11日,邵武市假日国际大酒店结合开展“安全生产月”活动,组织全体员工开展一场以“关爱生命,安全发展”为主题的消防演练活动,进一步增强了管理人员和酒店员工的应急能力和消防意识。

据初步统计,全市已累计出动检查组15个,检查单位总数70家,排查旅游星级饭店28家,发现火灾隐患18处,整改火灾隐患18处。累计发放消防宣传品和资料5500余份,开展消防志愿服务活动33次,播出消防公益广告电子屏幕户外视频45块,为夯实我市旅游消防安全“防火墙”工作奠定坚实基础。

景区环卫工作计划和目标 第6篇

为深入推进文明城市创建,我社区按照街办的统一部署,通过集中整治和专项治理,进一步加强对于社区市容环境的管理,建立符合实际的长效管理机制,具体情况如下:

一、高度重视,落实责任制

我社区地处工业地区,人口稠密、环境复杂,环境卫生整治工作量大、工作标准高、涉及面广、任务艰巨。社区高度重视,迎难而上,将此项工作作为重点工程来抓,本着以人为本的工作理念和构建和谐的工作目标,在街道相关部门负责人的指导下,我社区成立环境卫生整治领导小组,社区党支部书记担任组长,社区工作人员为成员。传达了市级相关文件,明确了相关人员的职责,将目标任务进行了细化分解,将居委会工作人员分组,为具体整治工作明确了具体负责人。

二、加强宣传,营造城乡环境综合治理的氛围

(1)加大宣传力度,提高整治工作的知晓率

我社区积极配合新闻媒体的宣传工作;广泛发动社区志愿者、公益岗位人员、低保人员做好社区宣传。以多种多样的方式向群众介绍、讲解整治工作的重要意义和具体要求。充分利用社区宣传栏开辟社区环境整治活动园地,主要向辖区居民宣传相关环境卫生知识,提倡文明新风,引导居民养成良好的卫生习惯,树立公共卫生意识;在整个环境卫生整治活动过程中,积极宣传涌现出来的先进个人,充分发挥榜样和先进的示范带头作用,营造社区环境综合整治工作的良好氛围,保证此项活动深入开展。

(二)政策普及,激发群众的参与热情

社区工作人员及党员志愿者,通过模范带头、入户走访等形式,将社区环境卫生整治工作进一步宣传到家庭,引导群众树立文明意识,养成文明习惯,使“环境卫生,全民参与”的主题深入人心,发放宣传资料,着力营造人人理解、人人参与的社区氛围,广泛发动群众参与到环境卫生的保护上来,自觉爱护小区内的绿化、公共实施,并对小区内牛皮癣、乱张贴行为进行有意识的制止和清除。

三、突出重点,狠抓落实

我社区以打造优美人居环境为主题,对居住环境进行重点综合整治。通过社区工作人员、公益岗位人员、低保户、社区志愿者们加班加点的辛勤劳动,共清理卫生死角200多处,清理乱张贴以及牛皮癣300处,清除道路和居民区内杂草、生活垃圾车,清理平方绿化带内的暴露垃圾以及建筑垃圾,更换路板、井盖2块,对小区内的栏杆、路灯、健身器材等进行维护。

(一)重点问题重点整治

位于西干渠与红星路之间的私房区,建筑物杂乱,空地杂草丛生、生活垃圾曝露,拆违后的建筑垃圾随意堆放,部分居民在道路两侧开田种菜,造成小区卫生死角以及路面上的垃圾遗留,影响小区容貌。我社区专门组织人员,加班加点除草、清运生活垃圾,清理卫生死角;社区工作人员入户对乱丢乱堆建筑垃圾的住户进行环境卫生宣传,协助住户清运建筑垃圾;通过政策宣传、说服教育,大部分种菜居民主动清收了蔬菜;社区组织人员开展了大范围灭蚊灭鼠行动。在社区的大力整治下,私房区面貌焕然一新。

长岗东路南侧的老居民楼区,拆违后空地杂草丛生,部分宿舍楼年久失修,下水道堵塞,污水漫上道路,社区工作人员和低保户,顶着烈日,连续奋战四天,拔除杂草、清扫生活垃圾、清洁绿化带、铲除牛皮癣、疏通下水道,为居民创造出干净整洁的居住环境。

位于市中医院东侧,连通xx路和长港路的一条通道,集中了四家废品收购站和一家浴室,路边堆放了大量收购来的废品,浴室门口堆满了木柴,既影响市容又侵占了人行通道。以前的治理只是清扫路面,治标不治本,借此次环境整治行动,社区下定决心解决根本问题。社区主任几次上门,与废品站负责人沟通,最终达成一致,废品站老板将占道的建筑被拆除,人行道的废品全部被收入到院内,并保证再不将废品堆放路边。社区几经周折找到了浴室的主人,通过做其思想工作,帮助其将两大堆木柴移到了房内。经过三天的努力,最终换来了整洁的社区环境。

(二)充分利用社区资源

社区大,环境复杂,需要治理的地方多,单凭社区干部和低保户,很难在短期完成整治任务。从主任到工作人员,均认识到光自己埋头苦干是不够的,需要开动脑筋充分利用辖区内已有的资源。社区积极和共建单位联系,通过协商。轻工技校组织人员对学校和周边环境进行了认真整治;荣鑫物业也组织了员工对小区周围的绿化带和道路进行了清扫;社区还联系了皇城相府负责人,抽调出一辆挖掘机,清理了通往居委会的道路上丛生的杂草和垃圾,极大的减少了人工。开发区经发局和安监局的干部职工也积极联系社区,每周到社区开展义务劳动。这些人力物力资源的利用,极大的促进了社区环境卫生整治活动的开展。

景区环卫工作计划和目标 第7篇

一、指导思想

(一)、紧紧围绕完成景区20xx年经营任务目标为核心来开展各项工作,及时贯彻落实董事会部署安排的各项任务;

(二)、坚持营销为王、服务为主、管理为辅的经营管理思路。狠抓经营管理、人力资源(团队)建设、企业文化建设,理顺管理流程、深化管理体制改革,促进各项工作标准化、规范化发展。

二、指标

(一)经营指标

一、实现总体营业收入2000万元;其中xxx国家森林公园收入800万元,狂欢谷主题乐园收入1200万元;任务分解见《20xx年4收入指标月度分解表》;

二、实现盈亏平衡;

三、工资总额(含福利)控制在1200万内;

四、营销费用控制在500万内;

(二)主要管理指标

一、经济指标完成率95%以上;

二、预算控制率85~95%;

三、服务质量满意率达90%以上;

四、顾客投诉案件:旺季不超过3件/月;淡季不超过1件/月;

五、月度工作计划完成率90%以上;

六、董事会部署的工作完成率98%以上;

七、专题会议(总经理办公会、部门协调会、经营分析会等)部署的工作任务完成率97%以上;

八、富余人员处置率达100%;

九、设备设施完好率达95%以上;

一十、消防安全事故率为零。

十一、无游客及员工人生伤亡事故发生;

十二、建建立安全管理保障体系,确保安全零事故(损失1万元以上);

十三、立、成熟、稳定景区价格体系;

十四、建立品牌推广方案与计划并实施;

十五、建立客户管理体系;

十六、设计规范的组织管理模式;

十七、完成景区制度化建设;

十八、建立欢乐谷营业模式;

十九、建立健全票务管理系统;

二十、完成景区出入口改造,规范门禁控制;

二十一、建立景区交通管理体系;

二十二、建立景区游客服务中心,建立游客接待服务管理体系;

二十三、建立工资福利体系与实施;

二十四、建立与推进企业文化建设;

二十五、建立培训管理体系,提升员工素质;

二十六、员工挂牌持证上岗率100%;

二十七、服务质量知识普及率100%;

(三)固定资产投入

固定资产投入800万元。其中:景区主门禁改造100万元;景区车辆配置500万元;狂欢谷监控系统(含老监控系统升级)120万元;引进景区票务管理系统80万元。

(四)费用计划

费用总额万元,可控费用万元。

(五)定编定员

景区总编制拟定410人。具体编制人数见《景区人员定岗、定编表》。

三、工作重点

1、全力以赴完成景区各项经营管理指标。

2、实施全年全面预算管理。景区营业费用、管理费用大成为制约景区创造效益的硬伤,20xx年除全面推进业务拓展工作之外,重点在于紧缩内部开支,有效控制各项费用,因此预算管理显得尤其重要与关键。

3、在管理上推行目标责任制。根据全年预算,确定各项经营管理指标,指标落实到部门,对各部门进行目标责任考核。

4、狠抓市场营销与业务开展。精心策划,努力塑造景区的品牌形象;拓展营销思路,开展多渠道营销;进行薪酬改革,以业绩论收入;改变营销思路与观念,将惰性营销行为逐渐转化为狼性营销行为。

5、苦练内功,健全与完善景区服务管理体系。以景区服务为核心,拉动营销,促进效益,留住顾客,树立品牌。

6、严格组织管理原则。严肃对待定岗、定编、定责的三定原则,做到不因人设岗、不随便增人、不滥设职务;健全与完善景区各部门职能与各岗位职位说明书。

7、构建科学规范的行政管理体系。逐步建立与完善景区管理所需要的'各项规章制度;加大行政管理执行力度,强化管理班子的指导、监督职能,切实保障政令畅通。

8、随时掌控外部人才市场需求、景区人力资源情况,及时调整景区的招人、用人、育人与留人政策。

9、建立与行业接轨的、科学的薪酬体系,以吸纳、稳定景区员工,为经营管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激励机制,有效开发员工潜能,促使员工自动自发的开展本职工作。

10、加大招聘工作力度,扩展人才招募渠道,确保景区人力资源供给。

11、构建景区员工成长与发展的和谐环境。加强企业文化建设,开展各项员工竞赛活动;推行内部提拔机制;加强员工培训。

12、及时掌握外部局势发展动态,做好市场调研工作,抓好景区发展战略推进与调整,并做出适时的价格策略。

13、健全安全管理体系,落实安全岗位责任制。全年以森林防火安全工作为核心,兼顾治安事故防患,狂欢谷设备安全防患等安全管理工作,责任到人,狠抓齐管,杜绝一切安全隐患,为经营管理提供有力保障。

四、组织机构与岗位设置

组织机构力求科学、合理、规范,并结合景区管理需求设计,根据景区经营发展适时调整。

详见《xxx国家森林公园20xx年组织机构图》、《xxx国家森林公园岗位图》

五、年度费用预算

全年合计费用:万元,详见《xxx国家森林公园20xx年度预算表》

六、完成工作目标计划的保障措施

一、需要景区投资人追加投资成本,改善目前景区主门禁因设计不合理而存在的出入不畅问题;票务出售系统化问题;确保景区营运资金来源,让经营团队专注于经营管理。

二、董事会在控制人权与财权的前提下,不过多干涉景区内部管理,确保景区管理相对独立性。

三、严格按景区制度加强管理,明确岗位责任目标。

四、完善内部激励机制,逐级管理,责任到人。

五、强化成本控制,提高资金使用效率,制定超支自负,节约提奖的办法,将费用指标分解到各部门。

六、建立经济目标责任考核体系,完善绩效考核工作,并制定奖励与

处罚办法来兑现绩效考核。

七、提高执行力度,强化督办落实工作。

七、目标计划编制说明

目标计划的编制是根据景区现状及20xx年景区的发展趋势进行预测计划,具体明细工作计划将在20xx年月度目标计划中体现。