电销日工作计划及报表 第1篇
随着社会经济的不断发展，电销行业作为商业领域中重要的销售方式之一，已经成为了许多企业的重要手段。而做好电销工作，制定好电销年度工作计划则是保证企业销售业绩的有效途径。接下来，本文将详细阐述如何制定电销年度工作计划，从而为企业的销售业绩带来不同寻常的增长。
电销年度工作计划是一个全面、系统、详细的营销计划，其是基于企业的实际情况、市场需求和电销渠道特点等方面进行综合分析，进而制定出一整套能够指导电销团队进行销售活动的操作方案。它具有的特点包括：能够充分考虑企业的现实情况，并对销售目标、销售策略、销售计划、销售工具等进行合理分配，从而使企业实现市场份额和销售额的持续提升。
一、确定销售目标
企业是否能够制定出有助于企业经营发展的电销年度工作计划，关键在于是否能够确立正确的销售目标。正确的销售目标是根据企业的实际情况和市场需求进行调研，对于销售指标进行全面、系统、详细的分析。通过对自己已经具备的销售优势、差距及存在问题进行分析，结合企业发展目标，实现销售计划的可行性。
二、确定销售策略
在销售策略的制定方面，企业可以根据企业的经营模式以及市场需求，积极采用多种先进的营销方式，确保销售策略的有效与全面。销售策略的目的是为了在给定销售期间，制定具体的销售操作策略，以便让销售团队达成销售目标。常见的销售策略包括让客户意识到需求、提供个性化服务、持续关注顾客需求以及不断获得顾客的信任和忠诚等等。
三、确定销售计划
从年度销售计划到月度销售计划，从周度销售计划到日常销售计划，每个销售计划都应该具有切实可行性，并在不断的调整和更新过程中达成销售目标。销售计划需要考虑到市场接受度、销售时机、营销方案、价格体系、产品定位等各个方面的'因素，并能做到针对不同的客户群体，来制定相应的销售计划。通过合理地制定销售计划，可以有效增加销售收益，提升企业的回报率。同时，在销售计划的制定过程中，应当考虑到合理的人力和财力需要，以便实现销售计划的高质量和高效率。
四、制定销售工具
制定出良好的销售工具，可以帮助企业更好地进行销售活动。销售工具包括了：销售论文、展示文稿、销售手册、销售模板、销售表格、数据分析报告等。它们都是为销售过程所需准备的素材，一方面为销售员提供了必要的工具，以便更好地进行销售活动，另一方面则为企业做好销售监控、评估和管理提供了基础。
电销年度工作计划的制定是企业保证销售业绩的有效途径之一。同时，此计划的实施需要特别关注对员工的培训与指导。总之，制定电销年度工作计划已成为现代企业的必然选择，只有坚持不懈地努力，才能为企业的销售业绩带来不同寻常的提升。
电销日工作计划及报表 第2篇
根据公司20xx年度上海地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司XX年度的渠道策略做出以下工作计划：
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套，较20xx年度增长。20xx年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及XX年度的产品线,公司XX年度销售目标完全有可能实现.XX年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的XX年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的`业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
第二阶段9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师<促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日：进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20xx年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训
20xx年2月1日-2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。
第三阶段：20xx年2月1日-2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段：20xx年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避免断货或缺货现象。
第二：招聘培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。
第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。
第六：每月进行量化考核
第七：对每月的任务进行分解，并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。
第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队，保持团队的稳定性。
第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。
电销日工作计划及报表 第3篇
综合几点是我在今年工作中不足地方表现，我会在今后工作当中加以改进，有句话说话聪明人不会在同一个地方摔倒两次。固然谁都愿意做一个聪明人，所以一样错误我不会再犯，并且争取做到更好。看公司领导同事共同监视我。一个人有错误不怕，怕是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己优点。
今年整整一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络电话来取得跟客户沟通，工作上听上往天天坐在办公室里，打几个电话或qq客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有，天天要跟不同客户打交道，并且第一时间通过本身语言来留给客户一个非常好印象。为了让客户对我们公司产品质量更加信赖，除公司报价外，更重要是一个服务。要让客户感觉到防伪公司是一个大企业有很好服务团队，并且就比如是在享受进程一样，把谈生意氛围转化为一种朋友之间友好交换沟通。并且让意向强烈客户第一时间能够想到，想到跟防伪公司合作等等这些都是自己付出辛劳努力是息息相干，并且作为销售职员来讲第一时间要有非常敏锐嗅觉感觉到客户需求。对意向强烈客户而言除很好电话问候短信问候qq问候外还需要有一份工作热忱感染到客户，让客户从自己行为中感觉到我真诚。那末相信客户量也会渐渐积累起来。
电销日工作计划及报表 第4篇
电销是企业中不可或缺的重要部门。随着互联网技术的不断发展和普及，电销工作逐渐成为了企业销售的重要途径。所以，拥有一份良好的电销年度工作计划显得特别的重要。
一、了解市场需求
了解市场需求和客户需求是电销工作的第一步，要从内部和外部把握好市场变化及客户群体的变化。从企业层面，需要对工作环境、市场需求、竞争对手等方面进行了解和分析，同时从客户层面着手，掌握客户需要解决的问题以及他们所期望的服务等方面，为后续的电销工作提供参考和指导。
二、制定销售策略
在认清市场和客户的情况下，根据市场分析结果制定销售策略，遵循市场的需求，在竞争中寻找优势，这样才能真的赢得市场。电销策略可以包括：开发新客户、维系老客户、扩大销售范围、提高服务品质等方面。
三、制定电销计划
在制定好销售的策略后，需要找到适合企业的电销方式，清楚的安排电销任务和计划，为接下来的'销售提供支持。要根据客户需求和企业需求来选择不同的电销方式，包括定期电话营销、直销、Email、营销活动等方式。
四、考核和评估
在电销计划结束后，需要对工作结果进行考核与评估，通过考核工作结果对工作成果进行深入分析。对于成功和不成功的销售，需要总结其中原因，调整制定计划，以便下一次电销工作更为有效。
五、完善客户数据库
客户数据库是企业电销工作的重要基础，企业可以建设一个完整的客户数据库，包括客户信息、消费习惯、购买历史等方面。鉴于消费者需求的变化，需要对客户数据库进行更新和完善，以保证企业电销工作的更大成功。
六、加强员工培训
电销人员是企业电销工作中重要的人员，他们负责与客户直接接触。为了提高他们的工作质量和销售能力，企业应该加强培训和管理。可以针对客户的需求，提供相关的销售技巧和知识，让电销人员更好的与客户进行沟通，实现销售目标。同时，也要对他们的销售工作进行跟踪，发现问题及时进行矫正和指导。
总之，制定一份良好的电销年度工作计划，对于企业电销工作的高效运作至关重要。综合各方面的因素，特别是发现和剖析客户需求，充分考虑市场和行业信息，从而优化销售策略和机会。通过一系列的计划和管理，企业可以有效的提高销售效率，扩大销售范围，这样，才能真正达到企业的销售目标。
电销日工作计划及报表 第5篇
对我们这个行业来讲有旺季淡季，对淡季或邻近放假时候问候客户这些应当做一个很好报表回纳，而我这方面做不够好。确切报表就是天天辛劳劳作种子，日积月累，需要自己专心往经营，否则怎样结出成功果实呢。领导只有通过明了报表才能够知道我今天工作状态收获如何，然后有针对性加以指正引导。而我自己也天天做好完全而又具体报表也能够天天给自己订一个清楚而又有指导性工作总结来日工作计划，这样工作起来更加有针对性目性。那末也更加如鱼得水。