物流信息员的工作计划 第1篇
开公司创业打算书怎样写,开物流公司创业打算书怎样写?开物流公司创业打算书具体内容值得各人去深思,请看如下:
一、创业配景
我国经济飞速成长的本日,市场日趋完美,商品日渐富厚,岂论是出产性企业,照旧贸易,只要掌握好了物流这一环节就便是把握了通向满身的命根子。电子信息期间,信息发家,各地的市场的竞争就是时刻的竞争,是时刻要求我们以最快的速率完成我们客户所必要的处事。
整个苏北和鲁南的经济成长为物流的成长提供一个辽阔的空间,我们正是抓住了新沂地域,新兴的交通关节都市,精采的工农业基本为依赖,优惠的创颐魅政策为后援,使我们的创业有了以很好的平台。
二、公司的创建
华夏物流公司致力于整合地域物流资源,公司设在新兴交通关节都市---新沂,是面向周边地域的地域性物流公司,首要营业:对产物运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送。公司采纳有限责任公司的组织情势,公司的权益由投资商全部。
三、公司的成长筹划
第一年,公司创立,成立仓储、办公场合,完成营业流程计划,信息平台的建树,在新沂地域建成最初的营业相关收集,并试着向周边地域成长。
第二年开始,将与周边地域公司相助,共建地区性物流收集。慢慢与海表里的企业接洽营业,成为其在鲁南苏北地域的物流处事提供商。
恒久打算,将公司成长为华夏地域最具气力的,营业包围世界,涉及外洋营业,技能办法齐全的物流公司。
四、公司的构成及打点
公司建设职员为本院的四名门生,别离是电子商务专业,财会专业。我们将礼聘周玉泉先生为公司物流技能参谋,原新沂铁路货运主任郭景民老师为营业成长参谋。
公司将雇用一些物流技强职员,有电子商务平台开拓履历的计较机职员和有相干事变履历的职员,来组建最初的公司。
我们将以工钱本,本着“我为大家,人工钱我”的处事理念,缔造人道化处事的物流企业,以进步员工素质,加强团队理念为企业保留之基础,缔造一流的处事,一流的企业。
五、公司的处事理念
我们的处事宗旨是:更便捷,更安详,更准时的物流处事。 我们的方针是将公司建树成为,以新沂市为中心周遭150公里范畴内较大物流公司。公司策划范畴海表里物流中介,运输处事、电子物流、打点处事、包装物流的综合性物流公司。
物流信息员的工作计划 第2篇
一、现将xx年工作总结如下:
1、销售总额及利润
xx年物流公司完成销售总额530万元,相比20xx年的457万元,增幅为。20xx年物流公司完成利润万元(估算值,待财务正式报表),相比20xx年的万元,增幅为。
2、专线及网点建设
xx年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市,即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。
3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。
4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序
为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名。
6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息
根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。
7、开展岗位培训,提升员工技能
11月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,12月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。
二、成绩取得的原因:
xx年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:
1、董事长、总经理的正确领导
在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。
2、总公司办公室的大力支持
xx年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。
3、各级员工自身努力工作的结果
首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营;
然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1-2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的承诺,尽职尽责;
再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多,这也是个了不起的成绩。
最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。
正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有xx年度的成绩。
三、xx年存在的问题:
尽管xx年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面:
1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位
董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致xx年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了-19%。
2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备
为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在xx年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。
3、缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂
物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。
4、资源配置不合理,效益没有充分发挥出来
我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20xx年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。
四、明年的工作预想
xx年我们的工作为xx年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建成使用,总公司对信息化建设的投入,西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下,xx年我们物流公司将继续完善以下工作:
1、理顺秩序,加快节奏
在xx年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。
2、资源整合、物尽其用
一是创造一切条件,要将各营业站点、吴岙基地的作用发挥出来,为公司的发展创造更多的经济效益;二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。
3、扩大专线、提高业绩
在xx年2条专线的基础上,xx年我们要陆续建立昆明、山东两条专线,业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。xx年物流公司要在20xx年530万销售额的基础上完成3000万的定额,其中福建专线要突破1000万,西北专线、山东专线、昆明专线要完成各线500万的定额,吴岙基地物流总包和分流配送要完成500万的定额。
4、规范财务、保证利润
逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,控制代付货款风险,控制各项费用,保证xx年度公司利润率在10%上下。
五、结语
面对当前新形势和新任务,全面做好xx年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于温岭物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,转变观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司xx年的各项任务,再创xx年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。
物流信息员的工作计划 第3篇
第一章:企业外在形象建设
第一节:品牌建设及外在形象规划
公司坚持“诚信、高效、创新、共赢”的经营理念,管理上坚持以市场为导向,采用现代企业管理制度,集服务前、中、后于一身的经营服务模式,配备具有吃苦耐劳、高素质、经验丰富、有团队意识的员工,树立良好的品牌形象。追求全方位满足客户需求,朝着服务规范、快速准确、安全周到、信息反馈“四位一体”的方向发展,以管理科学、布局合理、功能完善、形象统一为目标,全面贯彻“客户至上”的经营理念作为公司的服务宗旨,逐渐建立申通快递服务品牌,综合实力稳居同行业前列。形象规划将软、硬件建设同步提升,硬件建设方面,建成标准化物流中心,配臵足够的运载车辆及先进的信息化软件运作处理系统;软件建设方面,以“团结、务实、开拓、创新”的企业精神为指导思想, 以“快速、准确、安全、周到、”的服务方针为指导原则,坚持以市场为导向,积极拓展目标区域市场,稳定和扩大市场占有率,形成服务规范、快速准确、安全周到、信息反馈“四位一体”的经营格局;通过不断创新和完善,提升员工素质,增强员工和客户的满意度,在业内树立良好的口碑和品牌价值,促进公司持续、稳定、快速、健康发展。
第二节:规范公司制度文化:
建立的企业文化其实就是与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系,制度文化是公司文化的重要组成部分。所以公司在未来的规划设计中不但要强化监督,规范管理行为,还要营造和谐的文化氛围,促进公司管理水平的提高。新型企业的发展快慢取决于公司文明的发展,有良好的公司文化就会有团结向上的员工团队,换一句话说,有健全完善的企业规章制度,就有健康向上的员工团队。20xx年度公司将以下内容来规范企业制度文化:
一:公司员工工作手册
二:公司经营管理制度
三:公司对承包区管理制度
四:公司员工薪酬体系制度
五:公司文化活动制度:等
第三节:规范员工培训体系:
规范的员工培训体系不仅可以提高员工敬业精神,还可以形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,同时对员工队伍的知识结构和整体素质也是一种提升更是一种企业无形的资产。所以在20xx年的规划中将员工培训体系作为企业文化的一个重点项目来做,团队是团结的队伍,是全公司共同努力创造出来的活力源泉,所以要打造优秀的精英员工就要不断地提高自身学习能力、不断提高团队每人的工作能力。才能在未来充满竞争的环境中赢得市场,满足市场需求和对客户的服务。具体规划为:首先在管理层树立终身学习的好氛围,以榜样的力量感召身边的人,定期将管理人员分批送到先进地区培训学习,学习先进的管理理念和经验,将学到的经验带回来与公司管理现状有机结合起来,有创新性的活学活用,以此来不断提升公司管理上规范,同时带动下属员工转变观念、提升素养,形成良好的培训体系。
第二章:人员及组织结构规划
在20xx年公司人力资源体系计划将以公司发展规划来编制,以编定岗、以岗定人,组建公司的人力资源阶梯团队,具体编制内容如下:
第一节、公司组织机构:
一、 总经理
全面负责公司工作,分管行政后勤、人力资源、财务统计、市场监督、各承包区管理、客服、纠纷投诉工作。
二、 副总经理
协助总经理工作,分管市场经营、安全质量、运输调度、车辆管理、操作管理、消防安全工作。
行政综合部经理
负责公司所有人员工作管理,包括年度工作计划、月度工作调整、工作日记、工作总结,公司文件的制作、收发、管理,公司例会、部门例会的管理,公司安全,公司档案的使用管理,各部门协调管理;根据公司运营目标负责公司的承包区和客服管理,外部品牌管理,主要确立、推广公司品牌,整合公司外部资源,负责公司的内部品牌管理主要包括CIS:(Corporate Identity System)体系中的理念、行为、视觉管理,负责相关工作的文案及平面设计、制作;完善公司网络设计规划,维护网络健康发展;收集客户信息,建立客户平台,转发客户资料,建立评估客户信息平台,与客户结清月、季、年帐目并收回快递服务费。完成人事编制和岗位管理制度,整理、管理人员聘用协议;建立员工档案,维护员工的职业规划,对新进人员进行岗位培训,培养员工的服务意识,监督市场服务质量和规范,管理好员工行为考核。
财务科(主管)
1、会计:
后勤管理,统计管理,做好年度预算计划,年尾决算报告,年中的财务、账务、税务管理,出纳业务;成本管理,结算管理,报销管理,现金管理;每月按时制作资产报表、财务平衡表、现金流量表;严格执行财务制度,贯彻财经纪律;管理公司资产、资金,各承包区的日、月、年度核算,每月及时制作工资表,按时向员工发放工资。
2、出纳:
负责现金管理,严格统计各承包区和公司的财务支出和进账的明细等工作。
二、业务综合部经理
经营好市场,每月制定业务任务,整理客户信息,维护好客户,积极组织市场工作人员拓展业务,培养员工的服务意识,规范管理市场服务质量,建立有效的业务管理制度,制定应对突发事件工作预案,按严格的操作规范做好操作管理,保证安全、规范的收发件、扫描和上卸车操作,确保不漏扫件及损坏收发物件。
1、市场部主管:
协助业务部经理经营好市场,配合经理完成客户拜访,每月制定业务任务,整理客户信息,维护好客户,积极组织市场工作人员拓展业务,培养员工的服务意识,规范管理市场服务质量,建立有效、有序的市场运作机制,确保市场业务有增量。
2、操作部主管:
协助业务综合部经理做好操作管理,按严格的操作规范带领员工操作,保证安全、规范的收发件、扫描和上卸车操作,确保不漏扫件及损坏收发物件。
3、运输装卸部主管:
牢固树立“安全第一”思想,按章操作,确保安全运输万无一失。合理安排装卸运输作业,合理确定所属岗位的职责及人员调配,明确岗位业务分工。跟班作业,掌握人员的安全生产状况和规章制度的落实情况, 检查落实车辆的日常使用、维护、报修、防火、防盗工作,确保车辆安全、正常运行,制定应对突发事件工作预案, 协调好部门间的配合,解决工作中发生的矛盾和纠纷,保证工作顺利进行。认真检查落实行车记录。
4、话务主管:
编制员工排班表,安排当班员工工作,查阅各班组交接班记录。检查本班尤其是前台员工仪表仪容,监督各班员工对客户服务及员工工作程序的执行情况。快递业流程及跟踪操作服务。负责各类资料档案的收集存档及管理工作。