烘焙师月工作计划书范文 第1篇
在工作上有非常多的方面是需要去创新,是需要去有计划的进行,所以在工作上我更是会在以下几个方面去做更多的努力与奋斗。
一、确定计划的时间。
是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。
二、计划的内容。
计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别是周六与周日是如何利用的,当然这部分是个人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性进行排列。
一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。
四、按每天进行排列。
也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短,一过周三,一周很快就结束,所以每天都要有一个日计划,要有日工作清单,这样与计划可以相结合。
五、特别时间安排。
其实作为领导的大部分时间是安排及沟通,尤其是对上与对下都要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。
六、计划的检查。
每周三下午或周四上午一定要再检查一遍,看是否完成以及完成的怎么样?如果完成不好,那么就要采取措施,决定周六、周日是否加班,周计划是必须要保证完成的。
七、计划的奖一般对计划没有奖罚。
因为没有考核,所以应该对周计划制定相应的奖罚措施,一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进行挂钩相连,并进行总结。
八、计划的开会汇报不要超过1个小时
在会上不要对具体问题展开讨论,会后再专题讨论解决。
周会一般是互相交流与碰头,领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍,并结合月计划强调重点及问题的解决,所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午,不论什么时间,如何有利于工作的强力推进都是可以的。
九、注意避免计划制定时的问题。
1、抓不住重点与必须要完成的工作。
2、分工不清不知道谁来完成。
3、数字目标不清晰。
4、走过场,在一起说说而已,或者报上去没有检查。
5、与月计划中的周计划没有很好地结合。
6、工作任务量过大,根本就完不成,造成周计划经常落空。
7、店长是要最清楚一周每天的工作,而且每一个员工也要清楚每天都需干什么,同时店长也要有效管理好自己的主管领导,请求支持与配合的工作。
8、对事情的处理要能够统筹,不能就事论事,往往可能会有一些副作用的伴生,要统筹解决好。
烘焙师月工作计划书范文 第2篇
作为一个烘焙研发人员,个人工作计划对于我来说至关重要。我需要一个详细的、具体的并能够鼓励我继续前进的计划以确保我的工作顺利进行。在这篇文章中,我将详细说明我的个人工作计划。
首先,我的计划需要明确我的工作目标。我将为自己设定每周、每月和每季度的目标,以确保我按时完成我的任务并实现我的目标。例如,每周我将试验一个或多个新食谱,以了解它们的口感和效果,并记录下我的发现。每月我将根据所建议的要求开发新产品,并对每个可用材料进行测试。为了更好地把握住烘焙事业,每季度我将与客户见面并了解他们的需求,以更好地满足其期望。
其次,我的计划需要制定一个详细的时间表。我将记录下我的每项任务完成所需的时间并将其分配到每个工作日烘焙工作室中。我将以时间为单位计算每个阶段的时间,并记录下每个任务的开始和结束时间以确保我能够实现预定目标。此外,这个时间表还将让我更好地规划每日的工作时间、劳动力和预算,以确保一切按预期进行。
第三个方面是任务分配。我将就我的每项任务制定明确的指示,以便精确描述这项任务所需要的工作要求和具体细节。我将分配每项任务给我的同级烘焙师和部门负责人,并规定他们必须按照我给出的指示完成这项任务。我将定期检查任务的执行情况以确保每项任务都能按时完成。
第四点是食材采购。食材对于烘焙业来说是核心支持,我将确保我选择的食材完全符合我的需求并满足高品质标准。我将与知名供应商合作,监控食材的优质程度、价格、交货时间等方面,以保证食材的'可用性和产品质量。
最后,我的个人工作计划中还包括了自我培养方面的内容。我将参加各种烘焙类培训和学习课程,以提高我自己的技能和知识水平。此外,我还要花时间了解顾客的需求、市场趋势、新兴技术、新食谱等信息,以保持我对烘焙行业的兴趣和热情。
总的来说,我的个人工作计划是一个详细的、具体的、有针对性的计划,旨在确保我能够实现我的工作目标并发挥我的能力。通过我的计划,我将优化我的工作效率,提高我的管理能力,并拓展我的知识和技能。我相信,只有通过这种方式,我才能够在我的工作中不断取得成功。
烘焙师月工作计划书范文 第3篇
烘焙学校是培养烘焙师和烘焙爱好者的专业学校,致力于传授烘焙技艺和专业知识,让学生成为出色的烘焙师。在这个充满创意和激情的领域里,烘焙学校扮演着重要的角色。为了有效地组织和管理学校的工作,我们需要制定一份详细、具体且生动的工作计划。
我们需要明确学校的目标和使命。烘焙学校的目标是培养具有扎实烘焙技能和丰富创意的学生,让他们成为烘焙行业的佼佼者。学校的使命是传承和发扬烘焙文化,培养更多的优秀烘焙师,为社会提供优质的烘焙产品和服务。
我们需要确定学校的教学内容和课程设置。烘焙学校的课程包括理论课和实践课,内容涵盖烘焙基础知识、糕点制作技巧、面包制作工艺等方面。学校还可以设置一些特色课程,如烘焙比赛、烘焙鉴赏等,丰富学生的课外活动。通过合理的课程设置和内容安排,学生可以全面、系统地掌握烘焙技艺,为将来的发展打下良好的基础。
我们还需要制定学校的教学管理和评估制度。教学管理包括师资队伍建设、教学设备购置、学生管理等方面。学校需要招聘具有丰富实践经验和专业知识的烘焙师作为教师,以保证教学质量。教学设备的购置要符合教学需要,保证教学的.顺利进行。学生管理要做到有序、严格,确保学生的学习效果。
我们还需要制定学校的市场营销计划和发展方向。随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,烘焙行业正变得越来越受欢迎。烘焙学校需要根据市场需求和行业发展趋势,制定相应的市场营销策略,如推出优惠政策、举办烘焙展览、开展宣传活动等,吸引更多的学生和社会资源。同时,学校还需要不断改进教学内容和方法,不断提高教学质量,保持与时俱进,保持学校的竞争力。
烘焙学校工作计划需要全面、具体、细致地制定,保证学校的教学工作有序进行,学生的学习效果显著,学校的发展方向明确。只有如此,烘焙学校才能成为学生们学习的乐园,烘焙师们进修的殿堂,为烘焙行业的发展助力。
烘焙师月工作计划书范文 第4篇
作为服务行业,我们不只是提供单一的产品,周到的服务,特色的环境也是吸引顾客的重要因素。所以本公司经营的是特色产品、店内服务、店员服务,各式中西蛋糕、糕点,甜品,奶酪制品。
我们还会雇佣专业的烘焙师专门设计改进,推出属于自己的特色产品,成为公司的品牌项目。还会在各个节假日或者不同季节,推出专门的主打产品。
1、各类新鲜现榨的健康果蔬饮品
蔬果汁饮品,将以各种产品配方,采购最新鲜饱满的果蔬,采用分别榨汁、搅拌均匀的方法,达到尽可能不流失任何原汁与营养价值的目标,给予顾客最新鲜最富有营养的时鲜果蔬饮料。
2、套餐类
特别针对现今白领的主餐套餐,如早餐、中餐、下午茶、晚餐及夜宵。不同的时间段配以不同的营养套餐。将每份产品都做到价值可取。
3、优雅舒适的店内环境
传统蛋糕店,吸引顾客的是本店的产品,以及其本身的品牌价值。然而,我们吸引顾客再次光临的除了自己的特色产品外,还有优雅的店内环境。顾客光临本公司门店,是为了享受休闲时光,追求一种轻松写意的温馨感。所以店内的装潢要主打亲近自然的明亮色调,给人一种更放松的感觉。如配合堂吃,时尚又人性化的桌椅摆设,配合主环境,给人以轻松自在的温馨感。再加上些许精致的小摆设,在小细节就给顾客留下深刻的印象。
4、轻松亲切的店员服务
无论什么行业,顾客都是重中之重,更何况服务行业,顾客便是上帝,所以优质的店员服务也是至关重要的。店员应该与顾客建立一种亲和默契的关系,在营业过程中,主动与顾客进行交流,让顾客有种亲近的感觉,使顾客对公司及店员都产生好感。这是培养一定基数固定顾客的好方法。我们将统一店员的着装,培训店员有统一的迎宾口号,礼貌谦虚,微笑服务。
经营原则:
1、诚实守信原则。对消费者以礼相待,不欺不瞒,友善好客。另外必须做到商品质量过关。
2、微笑服务原则。顾客是上帝,将会是一种真实的感受,做到礼貌谦逊,互相尊重。
3、双赢互惠原则。在诚实的基础上,做到主顾双方平等互惠,既达到我们创业的目的,也让消费者满意。
烘焙师月工作计划书范文 第5篇
一、行政管理
1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2、注重烘焙饼店店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的烘焙饼店商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的.提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给烘焙饼店带来不必要的损失。
7、创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1、加强烘焙商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确烘焙饼店全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章,积极参与烘焙饼店的各项烘焙促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4、抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应烘焙市场的发展变化,提高市场占有率。
6、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
烘焙师月工作计划书范文 第6篇
作为一名喜爱烘焙的业余爱好者,我一直尝试不断挑战自己,提高自己的烘焙技巧和水平。在这个过程中,我发现一个好的烘焙个人工作计划对于我来说非常重要,它可以帮助我更加系统地规划我的工作和学习,同时也提高我的效率和成果。因此,我特地制定了一份全新的烘焙个人工作计划,以实现自己更高的目标和愿望。
首先,我每周都会制定一个周计划。在这个周计划中,我会列出所有我想学习和实验烘焙技巧的目标,并确定在这个周内需要完成的任务和时间安排。这些任务包括:学习新的烘焙技术,选择适当的食材,规划设计烘焙作品等等。这样,我就可以更加清晰地知道我的目标和进度,并通过记录喜欢和不喜欢的情感反馈,不断提升自己的能力和经验。
其次,我会在每次烘焙前制定好详细的工作计划。它会包含我烘焙的'目标、制作步骤、材料和工具的准备和使用细节等等。同时,我会在这个计划中分类记录各种烘焙步骤的时间、温度、度量等等要素,这可以让我更加精确地掌握制作过程。这次我烤了精致可口的巧克力蛋糕,没有一丝缺陷,全家和朋友都赞不绝口。所有的准备工作都是以每个阶段的目标为导向的,这也让我在实践中积累了更多的经验,对于我加强实际技术的提高有非常重要的作用。
第三,我会在烘焙后及时总结。根据我个人的理念,烘焙是一件享受和反省的过程,在每一次的烘焙之后,我都会认真回顾自己的工作计划和实践,查找错误和不足,并对自己进行积极的审查和反思。这可以让我更加深刻地理解烘焙的本质和重点,并从过去的经验中总结出宝贵的教训。
最后,我会根据自己的工作计划和目标来不断推进自己的技艺和实践。我相信通过坚持不懈的学习和实践,我一定可以做出更加精致美味和令人满意的烘焙作品,同时,我也希望这份烘焙个人工作计划可以对其他的烘焙爱好者们有所帮助和启发。
综上所述,这份烘焙个人工作计划是由一系列具体、详细的任务和计划组成的,它可以帮助我更加有效地管理自己的时间和活动,从而实现我的目标和愿望。同时,这份工作计划也可以为其他烘焙爱好者们提供一些良好、可行的工作计划策略和方法,帮助他们更加顺利地进入烘焙领域,并取得更好的成果和效益。
烘焙师月工作计划书范文 第7篇
第一条 为加强学院食品卫生安全管理,明确职责,规范秩序,根据《_食品安全法》和省厅相关规定,结合学院实际,特制定本管理细则。
第二条 本管理细则适用于学院内经营食品场所的食品卫生安全管理。
第三条 膳食服务管理组在学院领导的领导下, 开展学院学员餐厅、教官餐厅,以及学院内经营食品场所的食品卫生安全管理工作。膳食服务管理组由膳食服务管理组长1人、食品安全员兼食材验收员4人(由驻训教官兼任)等5 人组成。其工作职责:
1、在学院领导的领导下,负责做好膳食管理工作。按年按月按周制定食堂工作计划.总结。督促检查食堂物业食谱菜谱,检查各餐厅每个生产环节的生产情况,严防违章操作。
2、搞好成本核算和营养分析,保证饭菜可口.营养充分.价格合理.安全卫生。
3、认真落实《食品安全法》,做好与食品卫生安全监督管理职能部门的沟通、协调工作,配合做好各餐厅,以及学院内经营食品场所的食品卫生安全查检管理工作。
4、检查督促食堂物业抓好员工的管理和教育工作,提高业务素质和服务水平。
5、监督和管理食堂货物的采购供应工作,确保货物的安全。
6、抓好廉政建设,带头克己奉公,不徇私情,自觉遵守廉政准则,及时发现处理违法违纪行为。
7、完成学院领导交办的其他工作。
第四条 食品卫生安全管理
1、认真贯彻执行食品卫生安全“五.四”制。
(1)由原料到成品实行“四不”制度,即配送公司不送腐烂变质原料,库管员不收腐烂变质原料,加工人员不用腐烂变质原料,前台不摆放腐烂变质食品。
(2)成品(食物)存放实行“四隔离 ”,即生与熟隔离,成品与半成品隔离,食品与杂物、药物隔离,食品与天然冰隔离。
(3)炊食用具“四过关”:一洗、二刷、三冲、四消毒。
(4)环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量。划片分工,包干负责。
(5)个人卫生做到“四勤”:勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡、理发,勤换洗衣服、被褥。
2、生、熟案分开,盛生、熟食品的器皿分开,熟食器皿必须专用,且在使用前后冲洗干净,禁用塑料器皿盛熟食品。
3、加工饭、菜用的铲子、刷子、饭勺、漏勺、炒勺等炊具,一律不允许落地或挪作他用,并及时消毒。
4、各类荤素食品在加工过程中,必须认真摘洗,并严格按照“一摘、二洗、三去烂、四切配”的程序进行,对不能吃或不符合要求的部分要彻底清除。
5、在净菜间洗完菜后,晾干,再带到操作间,不得将含有泥沙等杂物的蔬菜带入操作间,且将菜分类盛装好放置在菜架上,不允许在以后的任何程序中落地。
6、待出堂的菜肴必须做到夏防蝇、冬保温。
7、剩饭剩菜出堂前,必须先闻先尝,确保无变质变味后,再加温热透方可出堂,而且只能出堂一次。凉拌菜不能二次出堂。
8、主副食中严禁出现沙子、头发、铁丝等物。
第五条库房验收保管管理
1、对入库的各种食品等物资都要进行验收,内容包括品名、供货单位、生产厂家、生产日期、保质期等。要按需发放物资,对出入库的每一笔物资详细登记造册。发放物资时遵守先入先出原则。对于不需使用物资,不得放发领用。
2、月底要进行实物盘点,核对实物盘点数与实物盘点数是否相符。若相符则帐面数为月底库存数,若不符则查明原因,写出报告,膳食服务管理组长签字修改底库存数。
3、食品贮存应当分类、分架、隔墙、离地存放,定期检查、及时处理变质或超过保质期限的食品。冷藏设备,必须贴有标志,生食品、半成品和熟食品应分柜存放。要注意防鼠、防潮。注意通风,防止食品发霉和生虫。
4、食品库房内严禁存放有毒有害物品,特别是外观与食品相似的有毒有害物品。
第六条 烹调加工管理
1、原料要新鲜。冷冻的肉、禽、水产应在室温下缓慢地彻底融解。在进行粗加工时,肉、禽、水产品所用的刀、墩、案、盆、池等应与蔬菜用的分开。各种食品原料在使用前必须洗净,蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗,禽蛋在使用前应当对外壳进行清洗。
2、彻底加热。在加工大块肉类尤其是带骨肉或整只家禽时,应特别注意加热程度,防止外熟里生。
3、生熟分开。加工用的容器(盆、盘、桶等)和用具应标上生熟标记,严防交叉使用。
4、热菜贮存温度要合适。保温时温度保持在60。C以上,热食品贮存应尽量避免使用过大容器。
第七条 主食、面点制作管理
1、确保原料卫生。面粉、糖、油脂、蛋品、奶品、馅类食品、蜜饯等常用原料必须新鲜、无虫、无异物、无霉变、无酸败。
2、制作西点必须严格执行《食品添加剂使用卫生标准》规定允许使用的食品添加剂品种、使用范围和最大使用量。
3、蒸米饭、炒米饭应做到尽量不剩。若有剩余应摊开凉透后冷藏。食用前一定要翻炒均匀,彻底加热。
第八条 凉菜制作管理
1、凉菜间必须每天进行空气消毒,加工凉菜的工具、用具、容器必须专用,用前必须消毒,用后必须洗净,保持清洁。凉菜必须专人制作,加工时必须将手洗净、消毒且穿戴工作衣帽。供加工凉菜用的蔬菜、水果等食品原料必须洗净、消毒,未经清洗消毒的,不得带入凉菜间。制作肉类、水产品类凉菜拼盘的原料,应本餐用完,剩余可使用的必须存放于专用的冰箱内。
2、加工人员必须认真检查待加工的食品及其原料,发现有腐败变质或其他感官性状异常的,不得加工或使用。食品加工中使用食品添加剂必须符合食品添加剂管理规定,禁止在食品加工中使用“老水”等非食品添加剂。
3、各种食品原料在使用前必须洗净,蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗,禽蛋在使用前应当对外壳进行清洗,必要时进行消毒处理。
4、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显,做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。
5、需要熟制加工的食品应当烧熟煮透,加工后的熟制品应当与食品原料或半成品分开存放,半成品应当与食品原料分开存放。
6、防蝇、防鼠设施齐全,措施完善。
第九条 食品添加剂管理
1、添加剂的使用原则是愈少愈好,尽量不用或少用。
2、使用时应根据国家食品卫生标准中允许使用的添加剂品种、使用范围和使用量使用。
3、加工人员必须认真检查待加工的食品原料,发现有腐败变质或其他感官性状异常的,不得加工或使用。
4、食品添加剂必须做到专柜、专架、定位存放,不得与非食用产品或有毒有害物品一起存放。
5、禁止以掩盖食品腐败变质或以掺杂、掺假、伪造为目的而使用食品添加剂。
第十条 食品冷藏管理
1、应按食品的种类选择冷冻或冷藏保存食品,动物性食品应置于冷库或冷冻箱中保存,果蔬类食品及随即可用食品应置于冷藏箱中在4度左右的温度中短期保存。
2、由专人负责定期检查冷库或冰箱制冷性能,并定期除霜、清洁和消毒,使其保持整洁,无异味。
3、进出食品应有纪录,做到先进先出先用,已腐烂或不新鲜的食品不得放入冷库或冰箱内保存,已解冻的食品不宜再次冷冻。
4、冷库中的各类食品应分开摆放,生熟食品不得混放,食品与非食品类不得一起冷冻或冷藏,不得在冰库中存放私人用品。
5、冷库或冰箱因停电或故障导致储存的食品解冻,在重新冷冻前要进行清理。
第十一条 食品尝试和留样备查管理
1、食堂加工完熟食,在出堂前应由专人负责尝试,如无问题再出堂;
2、上灶厨师为专门的尝试人员,并且要监督菜品质量,做到色、香、味俱全;
3、食品在出堂前,还应由各餐厅厨师长指派的专人把食品用专门的容器抽样,放进留样柜存放;
4、每个品种留样数量为100克,每个菜品制作人签字,如发生食用者肠胃不适、中毒等情况,以便查找原因;
5、留样备查的样品,冷藏密闭状态下存放48小时。
第十二条 安全生产管理
1、食堂工作人员必须提高警惕,注意防火、防盗、防破坏、防触电、防投毒,保证安全生产。
2、对火源、电器、机械、液化气灶、油灶要专人管理,液化气瓶不准火烤、倒放使用以及乱排残液。
3、油锅开时不能离人,饭、菜做完后,灶、蒸汽应关好。
4、炉火附近,不允许放置易燃、易爆、有毒物品。
5、餐厅钥匙专人保管,不得转交他人代管或私自配制。下班后要切断电源,关好门窗,不允许在食堂内逗留、玩耍。
6、餐厅内不准私拉乱接电线、用电器。
7、食堂从业人员必须有上岗证,实行定员管理。
8、禁止非食堂工作人员进入食堂后厨。
第十三条 食堂食品采购由学院膳食服务管理组负责组织实施
1、严格食堂食品采购程序。采购食品应遵循用多少定多少的原则,以保证食品新鲜和卫生质量,避免不必要的损失。
2、厨师长根据次日就餐情况,拟定采购计划,开出食品进货单,包括品种、品牌和数量,交学院膳食服务管理组长签字确认,于当日下午16时前电话通知配送供货商供货。
3、配送供货商接到进货通知后,按照进货单的品种、品牌和数量进行采购,原材料必须符合质量要求,并提供合格证等相关资料。
4、库管员、厨师长和食材验收员依照进货单内容对原材料进行验收,并在记录品种、品牌、数量和金额的供货单上签字。食品入库前,必须向供方索取该批食品的卫生检验合格证。畜禽兽肉食品还要索取检疫合格证。索取的各种卫生证明应妥善保存,以备查验。
5、库管员将经过验收的原材料填写入库单入库。
6、每月25日对原材料进行盘点,做到账物相符。
第十四条为了提高服务质量,使餐厅物业管理各项规章制度落到实处,对各岗位职责、任务、要求及扣分标准作如下规定。
一、食堂物业在学院膳食服务管理组的指导下开展餐厅的管理工作。
1、检查采取扣分制,每分50元。
2、检查所做出的处理决定将以书面的形式通知物业管理公司。
3、对所扣分值的金额将在每月支付的食堂物管费中扣除。
二、餐厅前台主管职责及扣分标准
1、负责餐厅与相关外联部门的沟通与协调,主动听取就餐人员意见,保证各项工作顺利开展。
2、负责相关信息的收集与反馈,向学院膳食服务管理组提出建设性意见。
3、负责开餐前服务员的仪容仪表要求及出勤安排,布置任务,进行分工,各种餐具、辅料等计划落实。
4、负责联系厨房,及时传递厨房信息,做好沟通协调工作。
5、负责开餐期间供餐数量、质量,控制好传菜速度,对就餐人数变化、时间变化等情况及时反馈后厨。
6、负责对服务员工作成绩考核,根据他们工作表现,提出奖励或处罚意见。
7、负责处理就餐人员投诉,及时协调解决就餐过程出现的各种问题并及时上报学院膳食服务管理组,并改进工作。
8、负责对前厅员工进行安全、服务、效率等方面知识培训。
9、负责对前厅现场安全执行情况进行检查督促。
10、负责确保服务程序和标准的执行。
11、负责前厅设备保养、现场每天的清洁、节能工作安排与落实。
12、负责就餐人员投诉,责任清楚的,第一次扣2分,以后依次叠加。
13、经膳食服务管理组指出的问题,但是处理问题动作迟缓,或者复查未改。一次扣4—10分。
三、厨师长主管职责及扣分标准
1、负责选择与价格相符的食品。
2、负责业务培训、业绩考评工作,根据员工工作表现,提出奖励或处罚意见。全权处理厨房的日常业务工作。每星期卫生大检查,如发现工作区域卫生不合格的,一处扣1分。
3、负责对餐厅菜品烹饪作业过程进行检查、指导,确保餐厅菜品数量、质量的正常供应。
4、负责组织餐厅厨房菜品研究开发工作。
5、负责根据市场信息反馈和就餐人员要求制定每日菜谱。
6、负责协同前台主管合理调动、安排各班组领班、厨师、切配人员配置。
7、负责每日厨房卫生检查,把好食品卫生安全关,贯彻执行食品卫生法规和厨房卫生制度。
8、负责对菜品质量进行现场把关。出现菜品等质量问题,在追究当事人责任的同时,视情扣1-3分。
9、负责督导厨师按照操作程序和工艺要求烹制各种菜肴。
10、负责把握材料退库标准、原材料二次利用标准。造成浪费的,视情扣2-4分。
四、前厅服务员主要职责及扣分标准
1、负责餐厅桌椅摆放,未摆放整齐、物品摆放不到位;一处扣1分。
2、负责开餐前各种餐具、辅料等准备,如果发现餐具没洗干净,又不管不问的,一次扣1分。
3、负责与就餐人员沟通,处理就餐人员的投诉,及时协调解决就餐过程出现的各种问题并及时上报,做到礼貌待人,如不认真对待的,发现一次扣1分。
4、负责前厅设备保养、现场每天的清洁、节能工作落实。
五、洗刷人员主要职责及扣分标准
1、负责剩菜剩饭的清理及餐具的洗刷消毒,每餐后餐具必须清洗干净,发现一个污渍扣1分。
2、在清洗过程中,应轻拿轻放,发现人为破坏一次扣1分。
3.、完成清洗后,收理好清洗台,摆放好使用过的物品。
六、面食人员主要职责及扣分标准
1、按照供餐时间,进行面食制作。
2、负责提供面食花样种类,做到保质保量及时无误,发生质量问题一次扣10分。
3、负责面食区域的卫生,乱摆放的一次扣1分。
4、做好的各种配料,必须安全保存,因保存不到位,变质造成浪费的扣5分。
七、切配人员主要职责及扣分标准
1、负责按照投料与切配标准及要求,进行菜品的切配,在使用过程中,发生切配不合的一次扣1分。
2、负责协助厨师长进行原料的把关。
3、负责切配区域的卫生,做到清洁使用、清洁摆放,刀具和菜墩干净,油腻、不洁的一次扣1分。
4、负责协助菜品出堂服务,用餐期间不得到处走动,随时待命,擅离职守耽误正常工作的一次扣2分。
八、厨师主要职责及扣分标准
1、按照菜谱与投料标准进行菜品的制作。做到每周有改变,因口味、颜色收到投诉的一次扣1分。
2、负责菜品留样与后厨卫生,使用过的工具摆放整齐。
灶台台面清理干净。
3、负责就餐期间菜品出堂,听从前厅工作安排,随时待命,对擅离职守耽误正常工作的一次扣2分。
4、将过期变质食品加工,造成食物中毒者,承担民事赔偿和刑事责任。
5、盛放生、熟、荤、素食品的用具应严格区分开,未按规定操作的每人每次扣1—3分。
6、厨房责任心不强,造成菜品加工出现烧糊、蒸烂等或由于储存不当造成大量浪费的,除按食品、物品原价赔偿外,每人每次扣2分。
7、不按操作流程生产、制作,损坏厨房设备和用具者,按价赔偿,并每人每次扣1至5分;
九、保洁、洗菜人员主要职责及扣分标准
1、保洁、洗菜工作人员在日常工作中未按工作流程操作,造成菜品有异物的一次扣2分。
2、卫生间应保持无积水、无污垢、无苍蝇蚊虫,未达到要求的每次扣1分
3、保洁人员打扫食堂周边卫生不合格被投诉的每次扣1分。
4、在通道处和楼梯上如发现污垢堆积的一处扣1分。
5、每日产生的垃圾应及时清理倒掉,垃圾清理不及时的一次扣1分。
十、以下行为统一惩罚扣分:
1、在工作区域打击斗殴,造成严重影响的,医药费自理,损坏的公共财产由当事人照价赔偿,视情节轻重,给予200元至500元惩罚;工作区域吵架造成影响的当事双方无论对错各扣10分。
2、上班时间不按要求穿戴工作服、裤、鞋(帽),工号牌佩戴不正确的每人每次扣1分。
3、每日午、晚餐结束后,做好水、电、气、门窗关闭,未完成的每次扣2分。
4、在操作间、非吸烟区域吸烟的每次扣2分
5、原材料初加工、切配、制作等严格按照流程操作完成,出堂菜品因未煮熟、有异味、有异物等情况被就餐人员投诉的,在追溯操作环节后,对当事人每次扣1至5分。
6、未经允许将食堂食品、物品带出餐厅,一经发现从重处理,扣20分或开除。严重者移交司法部门处理。
7、餐厅工作人员应统一就餐,私自制作菜品、开设“小灶”的每人每次扣2分。
8、餐厅员工进入厨房乱拿、乱吃食品的每人每次扣2分,制作人员在场不予制止的并罚。
9、膳食服务管理组组织会议,无故缺席的每人每次扣1分;
10、拾到就餐人员遗留物,应交至膳食服务管理组,不得私自留用。一经发现按情节轻重严肃处理。
11、一切服从领导的工作安排。不服从工作安排的扣1—5分。
第十五条为有效预防食品卫生安全突发事故的发生,及时控制和消除突发事故的危害,切实保障身体健康和生命安全,维护稳定,根据《_食品卫生法》和《突发公共卫生事件应急条例》,结合学院实际,特制定本预案。
一、领导机构与职责
1、成立食品卫生安全工作领导小组:
组长: 副组长:
成员: 、、、、
2、领导小组主要职责:
(1)领导学院食品卫生安全工作,定期组织食品卫生安全工作检查,及时查漏补缺。
(2)统一指挥食品卫生安全事故处理,协调各方力量进行应急救援,控制事态发展。积极协助有关部门对患者进行救治、对造成中毒的原因进行调查,及时追踪了解中毒患者情况及中毒原因,并立即逐级报告上级主管部门,协调有关部门妥善处理事故。
(3)统一组织事故善后处理工作,落实整改措施。
二、日常工作开展
1、完善制度。建立健全《食品卫生工作制度》、《上岗人员工作要求》、《食堂管理制度》等。
2、强化督查。加强食品卫生安全监督检查,以各项食品卫生制度落实为重点,进行定期和不定期的督查。食品安全员每天要在食品生产、制作现场进行监督检查,发现问题及时整改。
3、加强教育。全体从事食品卫生工作和管理工作人员,必须加强学习,要通过举办专题培训班、知识讲座等形式,丰富食品卫生安全知识,增强食品卫生安全意识。
三、事故应急处理
一旦发生食品卫生安全事故,立即启动应急预案,相关部门立即做好各项应急处理工作:
1、事故发生后必须立即报告,由食品卫生安全工作领导小组组长负责,统一指挥。立即向疾病预防控制部门报告中毒发生时间、中毒主要症状、中毒的人数等情况,如果怀疑与投毒有关,立即向当地公安机关报告。
2、事故发生后,医务人员及时赶赴现场组织抢救,尽可能按照就近、相对集中的原则进行抢救处理。根据病员情况,及时转送上级医院抢救处理或拔打医疗急救电话求援。
3、保护好现场,保管好供应的食品,维持原有的生产状况。放入冷藏箱(柜)交调查人员,禁止继续食用和擅自销毁。对制作、盛放可疑食品的工具、容器以及可能的中毒现场予以控制。
4、在卫生防疫部门的专业人员到达后,配合专业人员收集可疑食品和中毒患者的呕吐物、排泄物、洗胃液等。同时介绍中毒的情况并开展现场流行病学调查。对剩余的食物予以暂时封存。待现场调查结束后,按照卫生专业人员要求进行现场消毒清洁处理。
5、协助卫生防疫部门做好调查工作及各项后勤保障工作。
6、食物中毒应由疾病预防控制机制、卫生监督部门确认,要严格控制消息渠道,及时、准确做好信息公开,并如实向上级主管部门汇报。同时安抚好中毒患者,维护正常秩序和学院的稳定。
四、事故责任追究
1、对导致事故起因的相关责任人进行严肃追究;
烘焙师月工作计划书范文 第8篇
一、摘要
随着社会经济的迅猛发展,人们对精神和物质文化的要求也随之越来越高,但是现在都市生活质量的提高和生活节奏的不断加快,加之多元化文化的迅速渗透,迫使许多传统行业面临传承求新的阶段,也使得消费者追求着更高更好的精神与物质的享受。然而分析当今社会,人们追求的主题不外乎绿色、健康、时尚,纵观当今社会,人们对吃越来越讲究,一日三餐也越发品类繁多,尤其早餐,更讲究起一个简约而不简单。这在众多的现代白领与学生身上尤为体现。藉此,我们需要开一家集传统与革新以一体的现代化开放的时尚蛋糕店。让顾客在繁忙或闲暇消费时候,抛却激烈的社会竞争背后的“烦躁”。也让他们对餐饮有更多的理解与选择。
二、创业组织概述:
而对于蛋糕这个传统行业,本身就面临着巨大的行业性竞争。我们需要在竞争中脱引而出,需要一个品牌的慢慢建设,和一系列具有口碑的产品。我们的产品涵盖:中、日、西式蛋糕,各种中西点、甜品、奶酪制品,时鲜蔬果饮和茶。我们所有的产品将必须主打新鲜绿色、健康和时尚的理念。在产品上实现现代消费者“求异”的心态。此外,我们还将建立一个电子商务的平台,通过努力推广,方便了顾客,也巩固了自身,我们将力争围绕一个理念创造出更多的社会价值,以满足不同消费者的需要。在消费者满意的同时,赢得更多的口碑,以期达到自身品牌的建设并推广,实现盈利, 公司必将面临激烈的行业竞争,但公司不会以一个新人的弱者姿态去要求分一杯羹。而是以一个求学求新求成功的姿态去占领拥有这个市场的部分份额,以求不断壮大。
公司主营:中日西式蛋糕,各种风格口味的甜品、点心、奶酪制品,以及新鲜现榨的健康果蔬饮品,和各式的茶品。公司的产品将秉承新鲜绿色、健康、时尚的理念不断推陈出新,以期符合顾客的各种需要,实现双赢。
另外,公司将借助并推广电子商务平台,打造一个属于自己的网络销售平台,并实施以专门的门对门配送,实现品牌的对接,采取双线销售的模式,将生产销售与服务真正一体化,最大限度的提升公司的价值,并满足顾客的不同需求。
三、产品与服务:
公司将秉承绿色、健康、时尚的理念。尽最大的责任赋予自己使命感,让顾客得到充分的尊重与享受的同时,使自己得到被认同。
1、我们将以提供各种口味的蛋糕、点心、饮品为根本,立足于市场,放眼于将来,服务于顾客,微笑带以尊重。
2、公司的产品将得到市场的青睐,相比一般的蛋糕店,我们的产品所针对的顾客群分布各个年龄层次,从小朋友到老年人都喜爱的各式新型糕点、饮品等。
3、一个新产品推出后,自然会吸引一定的顾客群,然后再慢慢研制出各类新的产品,做到推陈出新,从少到多,推出越来越多属于本公司特色的产品,在此行业中做出自己的特色。
四、经营策略:
作为服务行业,我们不只是提供单一的产品,周到的服务,特色的环境也是吸引顾客的重要因素。所以本公司经营的是特色产品、店内服务、店员服务,各式中西蛋糕、糕点,甜品,奶酪制品。
我们还会雇佣专业的烘焙师专门设计改进,推出属于自己的特色产品,成为公司的品牌项目。还会在各个节假日或者不同季节,推出专门的主打产品。
1、各类新鲜现榨的健康果蔬饮品
蔬果汁饮品,将以各种产品配方,采购最新鲜饱满的果蔬,采用分别榨汁、搅拌均匀的方法,达到尽可能不流失任何原汁与营养价值的目标,给予顾客最新鲜最富有营养的时鲜果蔬饮料。
2、套餐类
特别针对现今白领的主餐套餐,如早餐、中餐、下午茶、晚餐及夜宵。不同的时间段配以不同的营养套餐。将每份产品都做到价值可取。
3、优雅舒适的店内环境
传统蛋糕店,吸引顾客的是本店的产品,以及其本身的品牌价值。然而,我们吸引顾客再次光临的除了自己的特色产品外,还有优雅的店内环境。顾客光临本公司门店,是为了享受休闲时光,追求一种轻松写意的温馨感。所以店内的装潢要主打亲近自然的明亮色调,给人一种更放松的感觉。如配合堂吃,时尚又人性化的桌椅摆设,配合主环境,给人以轻松自在的温馨感。再加上些许精致的小摆设,在小细节就给顾客留下深刻的印象。
4、轻松亲切的店员服务
无论什么行业,顾客都是重中之重,更何况服务行业,顾客便是上帝,所以优质的店员服务也是至关重要的。店员应该与顾客建立一种亲和默契的关系,在营业过程中,主动与顾客进行交流,让顾客有种亲近的感觉,使顾客对公司及店员都产生好感。这是培养一定基数固定顾客的好方法。我们将统一店员的着装,培训店员有统一的迎宾口号,礼貌谦虚,微笑服务。
经营原则:
1、诚实守信原则。对消费者以礼相待,不欺不瞒,友善好客。另外必须做到商品质量过关。
2、微笑服务原则。顾客是上帝,将会是一种真实的感受,做到礼貌谦逊,互相尊重。
3、双赢互惠原则。在诚实的基础上,做到主顾双方平等互惠,既达到我们创业的目的,也让消费者满意。
五、市场分析:
我们计划在饮食服务行业竞争,相信这个行业发展趋势将向着环境健康导向型、小型化、高质量发展。
随着现代人生活水平的提高,生活节奏的加快,在日常生活中,对各种健康食品的需求不断增加,健康绿色又时尚的食品与饮品正越来越受到人们的欢迎,对于广阔的市场前景是毋庸置疑的。虽然市场机会在眼前,但是它存在的市场竞争也是极大的,这是一个极具挑战力的市场,蛋糕店,或者果汁饮料奶茶店,但是诸如某些进驻内地十数年的老牌蛋糕店,虽然具有很好的口碑及顾客群,其品牌也是一个长年累月积累下来的。且其本身只是以蛋糕为主要经营项目,再如那些满大街都是的奶茶店、果汁店,他们都以饮品为主要产品。我们的竞争对手还包括着现在属于高消费的咖啡店,他们主要以西式餐饮,及高规格的服务立足市场,并且在不断的壮大着自己的消费群体。
综述,他们大多都是以单一的产品类型去吸引固有的消费者,缺少多元化合并的优势,且很多都没有一个绿色、健康的理念。我们将自己的理念注入这个多元化发展的市场,积极开拓,力求更新,必将可以将自己优势发挥得淋漓精致。我们可以利用市场的需求,打造自己的特色,利用产品的高质量,优雅的环境,利用亲近自然的服务打动和笼络顾客。打造“自然的纯粹与甜美”,慢慢提高知名度,然后申请品牌专利,实行品牌加盟,达到一个连锁的形态。我们有了自己的品牌价值,招揽更多的加盟商,市场占有率就越大。
目标市场
糕点及果蔬饮品,男女老幼皆宜,也一直深受广大消费者的喜爱。而且其产品的新鲜健康特色,尤其受到年青人的青睐。其本身的营养价值也颇高,所以一部分人将其当做正餐来食用,可见其在市场的前景。
我们可以先将目标市场定位于白领一族,他们早出晚归,很多时候顾不上自己的早餐。我们可以吸引他们为主要顾客,提供优质健康的糕点小吃及果蔬饮品。所以,早点是我们必须加强的卖点,以吸收并巩固一类顾客。
六、财务分析:
启动资产:大约需万元设备投资:1.房租5000元2.门面装修约20__元(包括店面装修和灯箱)3.货架和卖台投入约1500元4.员工(2名)统一服装需500元5.机器设备最大的投资:8万元(包括制作蛋糕的全套用具)首期进货款:面粉、奶油等原材料,约6000元
经济效益估算:
月销售额(平均):21000元据有关内行人士评估,如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后,每月销售额可达21000元,每月支出:14033元房租:最佳选址在居民较密集的小区、社区商业街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场附近),约5000元。
货品成本:30%左右,约5000元人员工资:10平方米的小店需要蛋糕师傅1名,服务员1名,工资共计20__元。
水电等杂费:700元设备折旧费:按5年计算,每月1333元月利润:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投资。
七、风险及制约因素分析:
如果你的蛋糕店不是所在街道或者小区第一家店的话,就要花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客,因为顾客很难改变一贯的口味 ,风险控制,在社会上流传着这样一种说法:理想的生活就是住在英国的乡村,用着德国的电器,有个日本的太太,法国的情人,外加一个中国的厨子。单不论这是不是所有人的理想的生活标准,字里行间却透着这样一个信息:食在中国。这话不假,中国是非常讲究吃的国家,也是世界上餐饮业最发达的国家。中国的饮食文化源远流长,餐饮业是中国历史最悠久的行业之一。餐饮业是指通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动等手段,向消费者提供食品(包括饮料)、消费场所和设施的食品生产经营行业。随着餐饮业的不断发展,人们在外就餐频率变得更高,随之而来的各种责任事故也层出不穷,食客与餐厅之间民事责任赔偿纠纷数量越来越多。从保险角度来讲,餐馆行业所特有的这些民事责任风险,是可以向保险公司进行转移的,最适合的责任险保险产品是“餐饮经营者责任保险”。
烘焙师月工作计划书范文 第9篇
一、工作目标
在接下来的xx内,提高烘焙产品的品质和多样性,提升顾客满意度至x% 以上,同时通过优化生产流程和成本控制,将毛利率提升x%,并有效拓展市场份额,增加店铺知名度。
二、工作内容与安排
(一)产品研发与优化(持续进行)
每周新品研发:每周至少安排x天进行新品研发工作,结合当季食材、流行口味和市场需求,开发至少x款新的烘焙产品,包括面包、蛋糕、点心等不同品类。例如,在春季推出樱花系列糕点,夏季研发清爽水果口味的慕斯蛋糕,秋季制作南瓜风味的面包,冬季推出巧克力姜饼等节日特色产品。
现有产品改进:每月对店内销量排名后x%的产品进行评估分析,根据顾客反馈和销售数据,从口感、外观、配方等方面进行优化调整,确保产品的持续吸引力和竞争力。
(二)生产流程优化(第 1 - 2 个月)
第 1 个月
对烘焙生产的各个环节进行详细记录和时间测量,包括原材料准备、搅拌、发酵、烘焙、装饰等,找出耗时较长和效率低下的步骤。
与烘焙团队成员进行讨论,收集他们对于流程优化的意见和建议,共同探讨改进方案。
第 2 个月
根据讨论结果,实施生产流程的优化调整,例如合理安排设备布局,使原材料取用和产品转移更加便捷;优化搅拌和发酵时间,提高生产效率且不影响产品质量;制定标准化的操作流程手册,确保每位员工都能熟练掌握高效的生产方法。
(三)成本控制(持续进行)
原材料采购成本
每月与供应商进行谈判,争取更优惠的原材料采购价格,如批量采购折扣、长期合作优惠等,目标是在现有基础上降低原材料采购成本x%。
定期寻找新的原材料供应商,对比其产品质量和价格,选择性价比更高的供应商,但要确保原材料质量符合食品安全标准和产品品质要求。
原材料库存管理
建立完善的原材料库存管理制度,根据历史销售数据和季节因素,合理确定原材料的采购量和安全库存,避免积压浪费和缺货情况的发生。
实施先进先出的库存管理原则,定期对库存原材料进行盘点和清理,防止过期变质造成损失。
(四) 员工培训与团队建设(每月进行)
专业技能培训
每月安排至少x次内部培训课程,由经验丰富的烘焙师担任讲师,对员工进行烘焙技巧、装饰工艺、新产品制作等方面的培训,每次培训时长不少于x小时。
每季度邀请外部烘焙专家进行一次专业技能提升培训,分享最新的烘焙技术和行业趋势,拓宽员工的视野和技能水平。
团队协作与沟通
每月组织至少x次团队建设活动,如烘焙比赛、户外拓展等,增强团队凝聚力和员工之间的合作默契。
每周召开一次团队会议,总结本周工作情况,分享工作经验和遇到的问题,促进团队成员之间的沟通与交流。
(五)市场营销与客户关系管理(持续进行)
线上营销
加强社交媒体平台(如微信公众号、微博、抖音等)的运营,每周发布至少x条烘焙产品相关的优质内容,包括产品图片、制作过程视频、美食教程、优惠活动等,吸引粉丝关注和互动,提高店铺的线上知名度和影响力。
与美食博主、网红等合作,邀请他们到店品尝并推荐产品,每月至少进行x次合作推广活动,借助他们的粉丝群体扩大店铺的品牌传播范围。
线下营销
在店铺周边社区、学校、写字楼等地发放传单和优惠券,每月至少进行x次线下推广活动,吸引新客户到店消费。
与周边商家(如咖啡店、花店、书店等)开展联合营销活动,互相推荐客户,增加店铺的客流量和销售额。
客户关系管理
建立会员制度,为会员提供积分、折扣、生日优惠等专属福利,鼓励顾客成为会员并增加消费频次和金额。
定期收集客户反馈,通过问卷调查、电话回访、在线评论回复等方式,了解客户的需求和意见,及时解决客户的问题和投诉,不断提升客户满意度和忠诚度。
三、资源需求
原材料采购预算:每月预计需要x元用于采购各类烘焙原材料,随着业务量的增长和新品研发的推进,采购预算可能会有所调整。
培训费用:每月预留x元用于员工培训,包括内部培训讲师的补贴、外部培训专家的授课费用、培训材料的采购费用等。
营销推广费用:每月安排x元用于市场营销活动,包括线上广告投放、线下传单印刷、与博主网红合作费用、促销活动费用等。
设备维护与更新预算:每季度预留x元用于烘焙设备的维护、保养和必要的更新升级,确保设备的正常运行和生产效率。
四、工作评估与反馈
每周对新品研发和生产流程优化工作进行小结,记录遇到的问题和取得的进展,及时调整工作计划和方法。
每月对成本控制情况进行详细核算和分析,对比实际成本与预算成本的.差异,找出成本超支或节约的原因,并制定相应的改进措施。
每月通过顾客满意度调查、线上平台的粉丝增长和互动数据、销售额和客流量的变化等指标,对市场营销和客户关系管理工作进行评估,总结经验教训,优化营销策略和客户服务方案。
每季度对员工的专业技能提升情况进行考核评估,根据考核结果调整培训计划和内容,确保员工的技能水平与工作需求相匹配。
五、风险与应对措施
市场需求变化风险:消费者口味和需求可能会随时间发生变化,如果不能及时跟上市场趋势,可能导致产品滞销。
应对措施:加强市场调研,定期收集行业信息和消费者反馈,提前预判市场需求变化,及时调整产品研发方向和营销策略。
原材料供应短缺风险:受季节、气候、供应商问题等因素影响,可能出现原材料供应不足的情况。
应对措施:与多家供应商建立长期合作关系,拓宽原材料采购渠道,同时提前储备一定量的常用原材料,确保生产不受影响。
人员流动风险:烘焙行业人才竞争激烈,员工可能会因为薪酬待遇、职业发展等原因离职,影响团队稳定性和工作效率。
应对措施:制定具有竞争力的薪酬福利体系和职业发展规划,为员工提供良好的工作环境和晋升机会,加强团队文化建设,提高员工的归属感和忠诚度。
通过以上烘焙工作计划的实施,我们将努力提升烘焙业务的各个方面,在满足顾客需求的同时,实现店铺的可持续发展和盈利增长。
烘焙师月工作计划书范文 第10篇
我们计划在饮食服务行业竞争,相信这个行业发展趋势将向着环境健康导向型、小型化、高质量发展。
随着现代人生活水平的提高,生活节奏的加快,在日常生活中,对各种健康食品的需求不断增加,健康绿色又时尚的食品与饮品正越来越受到人们的欢迎,对于广阔的市场前景是毋庸置疑的。虽然市场机会在眼前,但是它存在的市场竞争也是极大的,这是一个极具挑战力的市场,蛋糕店,或者果汁饮料奶茶店,但是诸如某些进驻内地十数年的老牌蛋糕店,虽然具有很好的口碑及顾客群,其品牌也是一个长年累月积累下来的。且其本身只是以蛋糕为主要经营项目,再如那些满大街都是的奶茶店、果汁店,他们都以饮品为主要产品。我们的竞争对手还包括着现在属于高消费的咖啡店,他们主要以西式餐饮,及高规格的服务立足市场,并且在不断的壮大着自己的消费群体。
综述,他们大多都是以单一的产品类型去吸引固有的消费者,缺少多元化合并的优势,且很多都没有一个绿色、健康的理念。我们将自己的理念注入这个多元化发展的市场,积极开拓,力求更新,必将可以将自己优势发挥得淋漓精致。我们可以利用市场的需求,打造自己的特色,利用产品的高质量,优雅的环境,利用亲近自然的服务打动和笼络顾客。打造“自然的纯粹与甜美”,慢慢提高知名度,然后申请品牌专利,实行品牌加盟,达到一个连锁的形态。我们有了自己的品牌价值,招揽更多的加盟商,市场占有率就越大。
目标市场
糕点及果蔬饮品,男女老幼皆宜,也一直深受广大消费者的喜爱。而且其产品的新鲜健康特色,尤其受到年青人的青睐。其本身的营养价值也颇高,所以一部分人将其当做正餐来食用,可见其在市场的前景。
我们可以先将目标市场定位于白领一族,他们早出晚归,很多时候顾不上自己的早餐。我们可以吸引他们为主要顾客,提供优质健康的糕点小吃及果蔬饮品。所以,早点是我们必须加强的卖点,以吸收并巩固一类顾客。
烘焙师月工作计划书范文 第11篇
一、工作目标
在接下来的xx内,提升烘焙技能,增加产品种类,提高产品质量,吸引更多顾客,实现销售额增长x%,同时提升顾客满意度至x%以上。
二、工作内容与时间安排
(一)第一阶段:基础技能巩固与产品优化(第 1 - 2 周)
原料知识学习与采购渠道拓展(第 1 周)
研究各类烘焙原料的特性、用途、储存方法以及品质鉴别方法,包括面粉、糖、油脂、奶制品、酵母、添加剂等。
对比不同供应商的原料价格、质量和供货稳定性,至少新增x家优质原料供应商,并建立合作关系。
基础产品配方改进与标准化操作流程制定(第 1 - 2 周)
对现有的面包、蛋糕、饼干等基础产品配方进行分析和改进,通过调整原料比例、制作工艺等方式,提升产品的口感、外观和保质期。
针对每个产品,制定详细、精确的标准化操作流程(SOP),包括原料称量、搅拌方法、发酵时间与温度、烘烤参数等,确保产品质量的稳定性和一致性。
邀请专业人士或经验丰富的烘焙师对改进后的产品进行试吃和评估,根据反馈意见进一步优化配方和操作流程。
(二)第二阶段:新品研发与市场调研(第 3 - 4 周)
市场趋势与顾客需求分析(第 3 周)
关注烘焙行业的最新动态和流行趋势,收集市场上各类新型烘焙产品的信息,包括口味、造型、原料搭配等方面的创新点。
通过线上问卷调查、线下顾客访谈等方式,了解目标顾客群体对烘焙产品的口味偏好、健康需求、价格敏感度以及购买习惯等,分析市场空白和潜在机会。
新品研发与试做(第 3 - 4 周)
根据市场调研结果,结合自身烘焙技术和创意,确定x款新品的研发方向,如低糖低脂系列、特色口味系列(如咸蛋黄肉松、抹茶红豆等)、创意造型蛋糕等。
进行新品的配方设计和试做,每种新品至少制作x个不同版本,记录每次试做的过程和结果,对比分析各版本的优缺点,逐步调整配方和工艺,直至达到满意的效果。
(三)第三阶段:店铺运营与营销推广(第 5 - 6 周)
店铺陈列与氛围营造优化(第 5 周)
重新规划店铺的陈列布局,根据产品的种类、季节、节日等因素,设计吸引人的陈列方式,突出新品和特色产品,提高顾客的购买欲望。
增加店铺的装饰元素,如绿植、鲜花、烘焙文化海报等,营造温馨、舒适、富有创意的购物氛围,提升顾客的进店体验和停留时间。
线上线下营销活动策划与执行(第 5 - 6 周)
在店铺门口、周边社区、写字楼等人流量较大的`地方发放传单和优惠券,吸引新顾客进店消费,每周至少发放x份传单。
举办店内促销活动,如买一送一、满减、折扣等,针对老顾客推出会员专属优惠,提高顾客的忠诚度和复购率。结合节日和特殊纪念日,推出节日限定产品和礼盒套装,并进行相应的主题装饰和营销推广。
优化店铺的社交媒体账号(如微信公众号、微博、抖音等),定期发布高质量的烘焙产品图片、制作过程视频、新品推荐、优惠活动等内容,吸引粉丝关注和互动,每周至少发布x条优质内容。
利用社交媒体平台开展线上营销活动,如新品预售、抽奖、打卡送福利等,增加品牌曝光度和产品销量。与美食博主、网红等合作,邀请他们到店体验并进行推广,至少合作x位有影响力的博主或网红。
线上方面:
线下方面:
(四)第四阶段:客户关系管理与服务提升(第 7 - 8 周)
顾客反馈收集与分析(第 7 周)
在店铺内设置顾客意见箱,鼓励顾客填写对产品和服务的意见和建议。同时,通过线上客服、电话回访等方式,对购买过产品的顾客进行满意度调查,了解顾客的需求和不满之处,每周至少收集x份有效反馈。
对收集到的顾客反馈进行分类整理和深入分析,找出产品质量、口味、服务态度、包装等方面存在的问题和改进方向,制定针对性的解决方案。
服务流程优化与员工培训(第 7 - 8 周)
优化店铺的服务流程,从顾客进门的问候、产品介绍、点单收银、产品包装到顾客离店的送别,每个环节都制定明确、规范的服务标准和话术,提高服务效率和质量。
组织员工进行服务意识和技能培训,包括沟通技巧、产品知识、销售技巧、应急处理等方面的培训,每月至少进行x次培训课程,并通过实际案例分析和模拟演练等方式,确保员工能够熟练掌握并运用所学知识和技能,提升顾客的整体满意度。
三、资源需求
原料采购预算:在计划执行期间,预计需要额外投入x元用于采购新原料、优质原料以及满足新品研发和生产的需求。
设备与工具更新预算:根据新品研发和生产的需要,计划投入x元购买一些新的烘焙设备和工具,如专业的蛋糕模具、烤箱温度计、裱花嘴等,以提升产品的制作效率和质量。
营销推广费用预算:为了实施线上线下的营销推广活动,预计需要x元的费用,包括传单制作与印刷、社交媒体广告投放、与博主和网红的合作费用、促销活动的赠品和优惠成本等。
员工培训费用预算:安排员工参加服务意识和技能培训课程,预计需要x元的培训费用,包括聘请专业培训师的费用、培训资料的制作费用等。
四、评估与反馈
每周对工作进展进行总结和评估,对比实际完成情况与计划目标的差距,分析原因并及时调整工作计划和方法。
每两周对产品的销售数据、顾客满意度、店铺客流量等关键指标进行统计和分析,评估各项工作措施的实施效果,根据评估结果及时优化产品、服务和营销策略。
在计划执行结束后,对整个烘焙工作计划进行全面的复盘和总结,提炼成功经验和不足之处,为下一次的工作计划制定提供参考依据,不断提升烘焙工作的质量和效益。
烘焙师月工作计划书范文 第12篇
幼儿卫生保健考核细则一时间的脚步带着我们走进了新的学期,幼儿园卫生保健工作作为幼儿教育的一个重要组成部分,随着软硬件的不断完善与改革开展得有声有色,为了保健工作良好地体现出新的教育理念下符合幼儿年龄特点及身心发展的一种人性化的教育与服务,从保教结合的教养过程中有效的促进幼儿身心的健康成长。本学期特制定如下工作计划:
一、指导思想
认真贯彻《徐市中心幼儿园卫生保健管理实施细则》,以《幼儿园工作规程》精神为指导,认真执行《托儿所幼儿园卫生保健工作常规》结合幼儿园实际情况,以园务工作计划及幼教各项工作计划为指导,认真贯彻落实教育局工作指导精神,以发展幼儿为主线,以规范保教管理为保障,不断提升幼儿园的保教质量。以规范保教管理为保障,不断提升幼儿园的保教质量。
二、工作目标
1、加强全体保教人员的业务培训,加强后勤管理,规范操作,落实日常监督、检查,有效提升保教服务质量,加强卫生保健工作的检查力度,使保健制度的各项内容真正做到深入人心,自觉执行好各项制度,认识保育工作的重要性。
2、严格执行《食品卫生法》和有关保健工作法规,认真接受卫生监督所、疾控中心、妇幼保健院的工作监督、检查,根据最新工作要求不断调整、落实相关措施,力求各项工作制度化、合理化、规范化。
3、更新保教人员的观念,实行教育和保育箱结合的原则,对幼儿实施体、智、德、美诸方面全面发展的教育,促进其身心健康发展。
4、做好卫生消毒、宣传工作,做好季节性病毒流感预防工作;把好食品关,杜绝事物中毒;严格控制各种传染病的发生,杜绝事故发生。
5、细致做好各项保健日常工作,科学合理安排膳食,使幼儿膳食平衡,保证幼儿膳食质量,做到科学安排与实际生活相结合,保证幼儿身体发育各项指标达到要求。
三、主要工作
(一)卫生保健
1、严格执行新生入园体检,体检不合格拒绝接受入园,本学期对有病史的幼儿采取必要的对策措施。做好儿童计划免疫接种检查及补种登记工作,九月中旬做完验证工作,九月底补种第一轮完成。
2严格把好晨检关,做到一摸二看三问四查,摸摸有无发烧,看看精神状态,面色、皮肤有无皮疹,可疑者及时隔离;问问饮食、睡眠、大小便情况,检查有无携带不安全物品,发现后及时处理,把问题处理在园外。
3、做做好幼儿期初身高、体重的测量,加强对体弱幼儿、肥胖儿的管理。做好幼儿的体弱肥胖儿童管理档案,根据个体差异做好每月指导安排。
4、做好园内外环境卫生。班级卫生,伙房工作人员的个人卫生,并定时与不定时抽查记录卫生情况,提出建议做到及时更正和调整。
5、保健老师认真学习《托儿所幼儿园卫生保健工作常规》积极参加培训,新招收的保育员进行正规化的培训,为上岗做好充足的准备,另配合市妇幼保健院做好视力筛查工作。
6、定期组织保育员和伙房工作人员知识业务培训,开展保育员学习《指南考核,提高全园提高保育质量。同时做好班级幼儿园环境的绿化工作,保证园内环境清洁美观。
7、做好秋冬季节的保暖工作,按时帮幼儿脱、添衣服;做好秋冬季节常见病、多发病的预防工作;做好秋季的消杀、灭蚊工作,消灭传染病的传染源、切断传播途径,杜绝秋季传染病在园内的发生。
(二)饮食与营养
1、严格执行《食品卫生法》,根据季节、气候特点对食谱进行科学合理的调整,保证幼儿营养均衡。为幼儿提供合理的膳食营养,每周制定适合幼儿的带量食谱。要求搭配合理,营养充足,品种不断更新,实行花样化、多样化,稀稠搭配。做好每月一次的营养计算,每周向家长公布食谱。做好卫生保健的季度总结。
2、认真做好食品的储存工作,由后勤阿姨、保健老师负责验收,随时查验,并有记录,出入库手续齐全。保健老师随时查验肉食、蔬菜,保证幼儿食用到新鲜合格放心的肉菜,严禁不合格食品入园。检查要有记录。认真做好餐后48小时留样备查,所留样品标明日期,并做好记录。
3、按照幼儿园午餐的作息时间表遵守开饭时间,不宜提前或错后,做好餐前准备餐桌的卫生消毒工作,餐后管理工作,分餐时要洗手,分发主食不直接用手接触。使得各流程规范有序,整洁干净。
4、幼儿进餐过程中,保证幼儿情绪愉快,专心进食,细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,教师经常向幼儿宣传各种事物的营养价值,及生长发育的好处,使幼儿得到更丰富的营养。
(三)卫生习惯
1、睡眠习惯
教师要做好幼儿的午睡前的教育,为幼儿创设良好的午睡环境,让幼儿愉快的入睡。在看午睡时保证幼儿在教师的视线范围之内,有效的监督和看护好幼儿的午睡质量。
2、盥洗习惯
每天做好盥洗室的卫生消毒工作,使盥洗室清爽舒适并能有效组织幼儿进行盥洗,养成良好的生活习惯。
3、学习和整理习惯
进入幼儿园生活的小朋友,都要养成良好的学习习惯和整理习惯,能根据班级有的年龄特点,知道自己班级的各类标记的使用方法,知道标记与物品放置的对应,逐渐学会自己能力范围内的事自己完成,逐步养成规范意识。学会一些力所能及的事并一起参与到班级的常规管理中。
4、让幼儿园的班级卫生习惯和幼儿的行为规范要结合起来。在一日生活中要常练习,多督促,加强检查力度。
(四)消毒隔离
1、实行一人一杯专用制度,各班做好统一的标记。
2、消毒柜、紫外线消毒灯专人负责,定时进行消毒并随时做好记录。
3、每天消毒毛巾水杯一次,每周消毒一次玩具和图书,每周幼儿的被褥、褥罩、枕罩都要带回家暴晒或清洗。
4、加强餐、餐点前后消毒工作和卫生工作,并对其做好检查把关的工作。
5、做好流行病的预防工作,对体弱儿加强检疫,把好晨午检关。发现传染病时及时隔离消毒,并通知家长及时送医院治疗,并及时做好上报工作。
(五)安全管理
1、常抓不懈提高安全防范意识。强化安全责任重于泰山、安全人人有责的意识,建立安全管理责任制,定期检查园内各项设施并做好记录。
2、全园教职工对照自己的工作岗位制订相应的安全计划等,做好一日活动各环节的安全检查措施和安全细化工作,确保幼儿在园学习、生活安全、愉快。
3、安全小组成员每月开展一次安全大检查及食品卫生抽查。落实安全护导制,门卫落实登记制度,每每有进出人员统一进行询问登记,严把入园、离园关。护校队成员要认真值勤护岗并做好安全检查记录。
4、加强幼儿膳食管理,严格执行采买验收制度,严格执行食堂各项操作规程,杜绝发生食物中毒。
5、加强幼儿的安全意识教育,进行有关的意外事故逃生演练。积极开展形式多样的安全教育活动,通过活动提高教职工和幼儿的安全防范意识和自护自救能力。各班教师要认真负责,制定规则,杜绝缝针、骨折、烫伤、走失等事故的发生,确保幼儿的身体健康和生命安全。
(六)家长工作
1、通过卫生保健专栏向老师公示幼儿伙食和每月营养分析,以及相关的幼儿卫生保健知识、安全知识、及时的提醒家长做好对孩子健康成长的关注。
2、建立家园联系,家长会,家长开放日等活动让家长了解幼儿在园的生活卫生习惯和一日常规表现,与家长保持联系了解幼儿在家情况,也使家长及时了解幼儿在园的健康情况,更好为幼儿健康服务。
(七)档案管理
做好各个卫生保健软件管理的信息资料的登记、统计、分析、保存和应用。
四、月工作安排
九月份
1、保育知识培训:①保教人员的工作职责、职业道德规范②保育员一日生活工作培训
2、制定卫生保健、健康教育计划
3、更换幼儿园卫生保健制度专栏宣教资料
4、各班幼儿测身高体重
5、对全园安全、卫生等方面进行全面检查、整改、落实。
6、迎接市疾病控制中心来园消毒质量抽测
7、各班卫生抽查
十月份
1、保育知识培训:①卫生消毒常规②餐前管理
2、幼儿安全、卫生、健康知识宣传
3、各班卫生抽查
4、做好秋季流感病毒的预防工作,加强预防秋季传染病的发生。
5、伙委会会议
6、全园大扫除
十一月份
1、保育知识培训:①餐后管理②幼儿睡眠管理
2、幼儿安全、卫生、健康知识宣传
4、保育员《指南》学习考核
5、加强食堂饮食卫生及消毒管理
6、各种物品、用具清洗、消毒、日光晒,进行全面整理。
7、各班卫生抽查
8、伙委会会议
十二、一月份
1、保育知识培训:①幼儿个人卫生下午点心安排③生活物品管理④幼儿衣着科学
2、幼儿安全、卫生、健康知识宣传
3、为全园幼儿测身高、体重、视力,评价幼儿生长发育情况
4、检查各班幼儿的卫生情况
5、各种物品、用具清洗消毒,进行全面整理
6、加强幼儿的冬季安全教育,教育幼儿不怕冷不怕苦。
7、发放假期安全教育告家长书
8、做好各类保健资料的整理和归档。
幼儿卫生保健考核细则二新的学期马上开始了,根据市妇幼保健所的要求,结合本园实际情况,制定合理的保健计划,使幼儿园的保健工作有条不紊完成。为了确保每个孩子在幼儿园健康快乐成长。我们把幼儿园安全、卫生、保健工作放在首位,并制定相应的计划:
一、加强各类培训工作,不断提高幼儿保育工作质量。
1、每月对教师、保育员、伙房人员进行一次疾病防控和一日工作流程方面的知识和技能培训,不断提高教职工的防病、防控地意识和自身业务水平;
2、本学年重点是在符合营养膳食的条件下不断的开发新的菜品与各类糕点的制作,提高我园幼儿伙食质量以及生活老师的卫生保健方面的培训。
二、继续做好各项消毒工作,杜绝传染病的发生。
1、做好常规的消毒工作,坚持每天环境喷洒消毒、厕所消毒,幼儿口杯、毛巾、玩具、户外大型玩具的消毒,每天下班前开紫外线消毒灯一小时等日常消毒工作;
2、加强疾病防控的宣传工作:采用宣宣传栏、家长学校、家长会、家长信及幼儿园报等形式,结合季节、查体情况及时向家长进行流行病的防治、儿童营养饮食、良好卫生习惯的培养和养成等方面的宣传指导工作,杜绝传染病在我园的发生。
三、认真做好三员比武的准备工作,提高我园三员的实操水平。
根据区工作安排,每年的8月份将进行区三员比武活动,为了更好地参加本次活动,我园将在新学期采取理论+实操的形式进行培训和选拔。通过理论测试和实际操作选拔出优秀的保育员和伙房人员参加比赛,争取取得好成绩。
四、加强幼儿营养膳食的管理工作,不断提高幼儿的伙食质量。
1、每周与伙房班长一起,为幼儿精心制定带量食谱,学习研究适合儿童的营养食谱,不断更换增添花色品种,改善伙食,提高饭菜质量。每天进餐时进行调研,针对幼儿喜爱的食物做出记录,不愿意吃的食物做出分析,不断的提高幼儿的伙食质量。
2、定时召开伙委会,广泛征求家长、班级教师等多方面意见,及时调整改进幼儿伙食。
3、幼儿伙食费专款专用,教师与幼儿伙食帐目严格分开,做到出入库帐物相对,伙食帐控制在合理范围内。
4、本学年继续加强对伙房的各项管理,规范进货渠道,定点采购,严格执行索证、索票制度和出入库登记制度,杜绝三无产品的流入,保证食品卫生安全。
五、关注疾病儿的生长发育情况,促进每一位幼儿健康发展。
根据我园儿童的生长发育评价,结合教育教学计划,继续建立幼儿疾病矫治追踪档案,对在查体中发现的问题,及时与老师,保育员及家长沟通,共同协作,做好体弱儿和肥胖儿的保育工作。每月为肥胖儿测查体重一次,监控体重增长情况,给与生活锻炼、饮食营养的指导。对视力差的幼儿,协助家长查找原因,督促及时进一步检查矫治,重视防龋工作,使我园幼儿的疾病管理率达100%。
六、和每一位生活老师一起做好每日消毒及卫生清理工作,杜绝灰尘、杜绝死角等让幼儿生活在安全卫生的环境中。如:每天保证足够的室内通风时间;每周一打扫,每天一小扫;杯子毛巾每天清洗消毒;桌子、椅子、玩具、图书定时消毒暴晒;被子褥子半月清洗并进行暴晒等等
三、各月工作要点:
八月份:
1、各班后勤备品清点,查缺配齐。
2、配备各班及保洁的卫生用品,全园清扫卫生,做好开学前的准备工作。
九月份
1、保育员、伙房人员会议:①传达三员比武的成绩。
②培训继续学习一日工作流程及标准
2、全园幼儿身高、体重的测量。
十月份
1、三员理论知识培训理论考试模拟试题
2、伙房人员培训
3、做好传染病预防宣传工作
4、全园幼儿视力测评
十一月份
1、伙房人员自选制作2种特色面点。
2、卫生保健知识培训手足口病的预防及春季小常识
3、生活老师大比武
十二月份
1、伙委会
2、做好幼儿查体的汇总工作并制作园报
一月份
1、三员比武选拔人员进行即兴答辩和实操训练
2、全园大扫除
3、暑期培训
二月份:
1、配备本学年卫生、保健、餐具等卫生用品和生活用品,并发放到各班各部门,做好登记,为新学期作准备。
2、做好防寒保温工作,使每个幼儿安全度过这个冬季。
以上是本学期的安全保健计划重点,我们全园师生将在工作中齐心协力共同做好此项工作,并在工作中寻找不足,使卫生保健工作能更加完美。
幼儿卫生保健考核细则三新的一学期已开学了,为了更好的开展我园卫生保健工作,提高我园的卫生保健水平,培养幼儿良好的卫生等习惯,特制订如下计划:
一、以预防为主:
1.晨检:与保教人员密切配合,防止患病儿童或健康带菌(毒)者进入幼儿园,我园按晨检要求进行晨检。晨检要求:
一摸:摸额头有无发烧,颌下淋巴结有无肿大;
二看:看咽部有无充血,口腔有无溃疡、手心有无水疱等,并观察幼儿精神状态以及眼睛、耳廓等;
三问:问在家饮食、睡眠、大小便及体温、咳嗽等健康情况;
四查:根据传染病流行情况对易感儿童进行检查,同时查幼儿有无携带别针、纽扣、尖针、小刀、剪刀、玩具枪、滚珠、硬币等危险物品入园;
五记录:认真做好各项检查记录及服药幼儿的用药登记
2、加强缺课追踪登记制度,考勤规章制度,及时与缺勤幼儿家长取得联系,每天上午10:30由各班上下班老师电话追踪缺课幼儿,了解幼儿具体情况及原因,如幼儿因发烧、发热、头痛、呕吐等症状应及时就医,并做好登记,诊断诊治情况及诊断医院后交到保健室。若园内出现传染病及疑似传染病,应及时对患病者进行隔离并通知家长到正规医院诊治,由班上老师跟踪调查诊治情况,并由保健医生上报镇医院或相关部门。
二、卫生保健
1、全园严格遵守消毒工作,将各班级的教室、玩具、茶杯、勺子、擦嘴巾、餐巾、桌椅、地面等物品进行消毒,并及时用消毒液擦洗幼儿能碰到的每一个地方,做好各班清洁卫生和环境卫生,每周二或每周三进行园内一次大检查,并做好相关记录,每月一次检查各班毛巾、水杯、是否与班上幼儿姓名相对应,若发现不对应的,当场指出并立即改正,床单被套一月清洗更换一次,及时监督、督促各班更加细致做好、做实常规卫生工作。
2、每天对教室卫生进行检查,每周五大检查,将检查结果及时反馈,督促教师、保育员做好整个幼儿园的卫生工作,确保幼儿的生活学习环境干净、整洁、健康。
三、儿童营养
1、检查食堂采购食品的质量和食物加工过程中按食品加工规则操作要严格执行《食品安全法》,生熟食品制作及食具的消毒情况进行检查、督促,做到餐餐消毒。采购食品索要卫生许可证及其他索证并签订采购协议。每天的饭菜都保留48个小时留样。并且要健全食堂仓库管理制度,完善食堂食品卫生管理,更好的为幼儿服务。
2、每周制定幼儿带量食谱,营养量计算、分析、评价,并进行菜谱调整,按时召开伙委会,制定每月膳食安排计划。检查幼儿进餐情况,掌握菜谱的反馈,保证幼儿每餐的营养充分摄入,培养幼儿良好的进餐习惯,发现问题耐心指导。
四、安全保护、体格锻炼
1、给身体不适幼儿做好全日观察、监测:给需在园服药者做好记录,到时间后准时给幼儿服药,要求做到七对:对班级、姓名、药品、剂量、用药时间、方法及次数。
2、检查幼儿午睡情况,保持午睡室空气流通,光线适宜,睡姿良好,脱衣脱鞋盖被睡觉,培养良好的睡眠习惯,督促、检查教师做好幼儿午睡时的巡视工作。
3、为增强幼儿体质,积极开展适合幼儿年龄特点的体育活动,坚持每日至少2小时以上的户外活动,保证其中1小时为体育活动,并做好观察、记录。另外,要特别加强晨间体育锻炼活动。
4、处理好当日所发生的紧急事件,如幼儿发烧、外伤等等,若发生事故,要妥善处理并送医院诊治,事后进行事故原因分析。
五、月工作计划
八月份:
1、组织班级人员对园内进行大扫除。
2、做好班级环境卫生工作。
3、请各班保育员对幼儿使用物品进行消毒。
4、制订卫生保健计划和安全工作计划。
5、安排卫生区的打扫。
九月份:
1、做好新生入园体检工作。
2、做好晨间接待工作。
3、组织全体教师做好各室清理工作。
4、继续加强幼儿饭前洗手、饭后漱口的好习惯。
5、组织食堂工作人员及保育老师共同学习《卫生消毒及室内环境》。
十月份
1、做好流感、手足口病、流腮等传染病的预防工作。
2、督促做好每月一次的被子换洗工作。
3、针对体检情况加强对有缺点的幼儿进行矫治。
4、检查园内消毒记录情况。
十一月份
1、做好保育保健工作。
2、各班做好换被工作。
3、对各班午睡进行检查。
十二月份
1、各班教师带动幼儿参加各项有利于幼儿身心健康的活动。
2、在园内开展幼儿晨检活动检查。
一月份
1、做好各班各种资料存档工作。
烘焙师月工作计划书范文 第13篇
细节是真刀真枪干出来的
回首2002年,起家时的“一家亲妈妈菜”完全是另外一种模样:总营业面积二百多平方米,共有餐位70个,后厨员工总共只有十二个人。当时,这家不起眼的小店给自己的定位是:做普通家常菜的升级版。既然是要把普通家常菜精细化,就注定要踏踏实实做好所有细节。类似“细节决定成败”的口号,几乎每家餐饮企业都曾经大声呼喊过,可是怎么才能真正把“做好细节”落到实处呢?“一家亲妈妈菜”的董事长韩晓宁和当时的几位大厨着实下了一番功夫。回忆起那段岁月,当时只是一名普通凉菜师、现在已经是“一家亲餐饮有限公司”总经理的郑建科至今记忆犹新:“当时店很小,桌子塞得满满的,仍然有很多人坐不下,我清楚地记得,有一年冬天,天上下着大雪,屋里实在没有站的地方了,大家就在门外边冻着冒雪等,十分钟、二十分钟……就是为了在咱们这小店吃个饭。现在每次回想起来都觉得特别感动。”
“一家亲”精英SHOW
前排左起:清风湖店凉菜领班韩强、食尚餐厅凉菜领班赵文来。
中排左起:清风湖店行政总厨尹兴刚、清风湖店总经理韩祥前、食尚餐厅行政总厨张成林。
后排左起:清风湖店厨房主管聂增光、清风湖店厨师长尹金福、食尚餐厅技术总监关兴海、食尚餐厅铁板烧领班王惠、清风湖店面点领班郭永杰、食尚餐厅厨房主管付廷建。
菜品改进的七个案例
小小炒鸡蛋藏着六关键
炒鸡蛋,人人都会做,但在当时“一家亲妈妈菜”这个并不高档的小店里,一份炒鸡蛋能卖到26元钱,还供不应求,原因就在于这个最普通的菜中,每个细节都用心做到了最好。
首先是选料,这道菜选用的鸡蛋全部是农家散养鸡下的蛋,这是保证菜品口味的根本。该店所用的土鸡蛋全部是由一名员工的父亲从老家收来的。
其次,在炒的过程当中,这道菜包含了以下三个细节:
1、必须用豆油炒。把生豆油炼熟,去掉豆腥味,用来炒鸡蛋,会使鸡蛋的颜色更黄更亮,家常味更浓。
2、把红星二锅头和水按照1:6的比例兑好,打鸡蛋时滴入两三滴,能够有效去腥,并能使炒好的鸡蛋松软。但是二锅头要每餐现用现兑,时间长了酒精会挥发。
3、在打鸡蛋时,可以加入地皮菜或者大葱,食客可以根据自己的口味习惯来选择。
细节,细到半粒芝麻
这道炒鸡蛋在出品方式上也是煞费苦心――专门配了小单饼,加上自制的芝麻盐和炒好的小咸菜卷着吃。其中,芝麻盐和小咸菜的制作又各有讲究。做芝麻盐时要先把盐和芝麻分别炒好,这样盐不会潮解,芝麻也已经出香,然后再把二者一起炒,使二者的香味融合到一起。炒好后用蒜臼子分多次捣碎,每次只捣分餐勺的一平勺,这样捣碎的芝麻最大的颗粒就是半粒,如果一次捣的量太多,就碎得不均匀,影响口感。制作好的芝麻盐要密封保存,使其不会返潮,香味不至于挥发太快。但即便如此,芝麻盐的使用期限还是不能超过三天,因为三天后的芝麻盐已经有些返潮,香味也挥发掉了很多。而小咸菜则是把疙瘩咸菜切成小粒,用水泡去多余盐分,加少许葱花和青红椒丁,用花生油炒熟的。炒好的鸡蛋加上芝麻盐和小咸菜,用小单饼卷着吃,口味非常好。
先爆蒜片?先爆辣椒?
辣炒花蛤应该怎么做?大多数人会告诉你:很简单,把小料爆香,放进花蛤炒一下就行了。而“一家亲”的厨师绝对不会这么回答你,因为在他们眼里,没有哪道菜是简简单单随随便便就可以做出来的,即使是一道再家常不过的炒花蛤,也有很多严谨的细节;
1、为了保持花蛤的鲜嫩,吐净沙的花蛤绝不能氽水,用凉水洗净即可。
2、必须要用豆油做底油,因为豆油可以变腥为香,使香味更醇厚,花蛤里少量的汤汁也会比较黄亮。
3、炒制时加小料必须严格按照以下顺序:先爆香蒜片、葱姜,再加入干子弹头辣椒节,再加三粒小茴香和三粒花椒。等小料全部出香时,烹入10克啤酒,再加入花蛤。之所以先蒜片后辣椒,是因为若先爆辣椒,则蒜片出香时,辣椒已经糊了;加小茴香,可以使小茴香和花蛤的鲜味巧妙融合,使回味更悠长;啤酒的加入,可以去腥增鲜,而且不刺激,比料酒柔和。
4、炒制过程中必须两次加盖。花蛤入锅,稍稍翻炒使其和小料拌匀,然后加盖子用中小火焖至花蛤基本全部张开口,加入少量香菜,加盖子焖2秒钟,滴入一两滴辣椒油即可。这道菜中辣椒油的用量一定不能过多,太多了则盖住了花蛤的鲜味。
全体厨师每周规范一道菜
能够归纳和总结出这么多精确的菜品细节,要归功于“一家亲”严格细致的“菜品细节规范法”。这里的菜品细节规范每周都要进行,时间一般是在不太忙的周一或周二,中午或者晚上客人走后。每次只规范一道菜,这道菜要么是没有经过“细节规范”的新菜,要么是客人有反馈意见的菜,或者是已规范了很长时间需要创新的。菜品细节规范时,所有的炒锅每人做一道这个菜,然后大家逐个去尝,最后评出谁做得最好,然后由所有参与制作这道菜的人逐一讲出在打荷、砧板、炒制、装盘、盘饰、盛器等环节中所应注意的细节,由专人把这些细节整理出来,打印出来每人一份,大家都要按照这些细节来做。
一盘土豆丝规范数十遍
制定出规范之后,为了使每位师傅都能达到这个标准,每道菜还要经过很多次的“验收”。确定出制作规范之后,前两次“验收”时允许有达不到规范的情况,到第三次“验收”时,谁再达不到规范,那么本次“验收”所消耗的原材料等花费就要由这个人买单。“我们店里的菜品细节规范是一个永远都在进行的过程。没有规范过的新菜要规范。早就已经规范过的菜,我们把他们排上号,还要一遍遍再‘验收’,一道再简单不过的‘酸辣土豆丝’,我们已经规范过数十遍,因为时间长了,有的人就把上次规范过的很多细节渐渐忽略了。而且在一遍遍的重新规范中,经常能够发现一些新的更好的细节。”
比如有道“五花肉炒小白菜”,最初规范的是用面酱炒成酱香味。在后来的一次菜品规范中,有位师傅做出的小白菜特别清香,仔细问过才知道,他没有用面酱,而是用的味达美,因为酱香味容易盖住小白菜本身的清香,味达美则能体现这种蔬菜原香。于是,这道菜的规范就及时做了调整。
寒假作业:默写细节150
为了使员工牢固地记住这些细节,公司会在逢年过节等员工放假的时候给他们“布置作业”:请写出你了解的150条菜品细节。这150条细节可以是平时店里经过“细节规范”得出的,也可以是员工自己在平时的工作中提炼出来的。假期结束后,员工要将作业交给企业文化中心。该中心在整理过程中,如果发现有未经过整理的好细节,就拿出来用到菜品改进之中去。
状元红酱猪脸――锣敲几声有讲究、