健身房每天工作计划 第1篇
一、 健身房的管理
管理是健身房的核心,好的管理不仅能够提高健身房的效益,还能够提高顾客对健身房的满意度。在管理方面,健身房需要做好以下几个方面:
1. 制定管理制度和流程
健身房需要制定一系列的规章制度,明确工作流程,保证工作的顺利进行。健身房的管理制度和流程应该包括顾客管理流程、设备使用流程、安全管理流程、工作人员管理流程、前台管理流程等。
2. 建立企业文化
健身房应该树立一种以顾客为中心的服务理念,建立健康、积极、开放、团队协作的企业文化。企业文化的建立需要有一系列的活动和制度来支持,例如员工培训、工作氛围的营造、文化建设等。
3. 设立管理小组
健身房需要设立一支专门的管理小组来负责健身房的管理和运营。管理小组应该由健身房的高管和运营人员组成,负责制定工作计划和安排、协调各部门的工作、处理各种问题等。
二、 健身房的服务
服务是健身房的核心竞争力,良好的服务能够提高顾客的满意度和忠诚度。在服务方面,健身房需要做好以下几个方面:
1. 提供个性化的服务
健身房应该根据顾客的需求提供个性化的服务,例如定制训练计划、提供营养咨询、为顾客提供专业的训练指导等。
2. 提供完善的设施和设备
健身房需要提供高品质的健身设施和设备,保证顾客在锻炼中的舒适性和安全性。此外,健身房还需要提供清洁卫生的环境和舒适的氛围,提高顾客的满意度。
3. 提供丰富的活动和服务
为了吸引更多的顾客,健身房需要提供丰富多样的活动和服务,例如团体课程、私教课程、健康讲座、社交活动等。
三、 健身房的设施
设施是健身房的基础,好的设施能够提高顾客的体验和满意度。在设施方面,健身房需要做好以下几个方面:
1. 选择高品质的设施和设备
健身房需要选择高品质的设施和设备,例如跑步机、哑铃、拉力器等。设备的品质直接关系到顾客的体验和满意度,健身房应该时刻关注设备的维护和更新。
2. 设计合理的空间布局
健身房需要设计合理的空间布局,减少拥挤和交叉使用的情况。不同的锻炼区域需要根据不同的需求和功能进行划分,例如有氧区、力量区、瑜伽区等。
3. 提供清洁卫生的环境
健身房需要提供清洁卫生的环境,保证顾客锻炼的舒适性和安全性。健身房应该定期进行清洁和消毒,保证环境的卫生。
四、 健身房的培训
培训是健身房的重要组成部分,良好的培训能够提高员工的素质和服务水平。在培训方面,健身房需要做好以下几个方面:
1. 培训员工的`专业素养
健身房的员工需要具备一定的健身知识和技能,健身房应该定期进行培训,提高员工的专业素养和服务水平。
2. 培养员工的服务意识
健身房的员工需要具备良好的服务意识,健身房应该通过培训和激励等方式,培养员工的服务意识和服务精神。
3. 培训员工的团队协作能力
健身房的员工需要具备良好的团队协作能力,健身房应该通过培训和团建等方式,提升员工的团队协作能力和团队精神。
总结:
健身房的工作计划和安排需要从管理、服务、设施、培训等多方面入手。好的工作计划和安排不仅能够提高健身房的效益,还能够提高顾客的满意度和忠诚度。健身房应该时刻关注顾客的需求和反馈,不断改进和提高自身的水平和服务质量,为广大顾客提供更好的健身体验和服务。
健身房每天工作计划 第2篇
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
1、作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的`投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2、在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3、不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
健身房每天工作计划 第3篇
一、创业背景
1、项目背景
这几年的研究调查表明,大学生体质健康状况不容乐观,例如体质下降,容易生病等。这不仅影响了大学生当前的学习,而且也对他们未来所从事的事业产生了不可忽视的影响。尤其是这几年NBA、英超等体育活动的风靡,激发了大学生在竞技场上一展风采的愿望。当下大学生希望通过体育锻炼来增强体质。然而,学校提供的锻炼设施较为陈旧,且目前市场上健身房的收费标准往往超出了大学生的承受能力,因此,开办一间针对大学生的健身房具有明朗的前景。
结合福州高校学生健身房匮乏的`现状,拟选取大学城作为创业的起点,凭借大学城庞大的学生群体及在体能教育方面的优势,可以预见我们拥有庞大的市场空间和发展空间。
二、创业构想
1、项目介绍
我们计划成立一间健身房,以大学城为中心,顾客以附近大学的大学生为主,以及附近周围的社会上的顾客。项目前期打算先租赁一间大仓库,地点选在地价相对较低的地段。相关配套设施有:跑步机5台、五人综合训练器1台、坐式蹬腿训练器1台、坐式胸肌推举训练器1台、下斜举重床1台、臂力训练器2台、乒乓球台、桌球台、桌游设备等。
2、项目的经营
形势分析:前期因为设施有限,并且知名度不高,顾客对我们的认知度不高。
相应对策:我们必须先把握住每个进来的顾客,前期我们打算为每个来光顾的顾客量身定制健身方案,争取每个顾客都有专门的教练手把手的指导与训练。在顾客中留下好的口碑、好的形象,通过顾客的口碑相传,打开我们在大学城的市场,使我们能够站稳脚跟。后期发展壮大之后,首先进行面积上的扩展,设备的更新和新设备的引进,专业教练的人员数量增加。并且有可能发展成为全国一家针对大学生的专业健身连锁店。
3、项目优势
解读“对赌”盈利模式
耐克中国健身顾问、韦德健身管理学院院长_透露,“对赌”模式20xx年起源美国,今年开始被国内从业者借鉴。具体讲,健身房与顾客达成“赌约”,“赌约”大体内容是,健身房认为顾客不可能按照约定完成一定数量的健身次数,而顾客认为能完成(顾客需要先支付押金),如果顾客输了就要接受罚款(每少去一次,从押金中扣除一次费用),如果健身房输了,就要让顾客免费健身,押金退还给顾客。
从赌约内容看,健身房没有赢的可能,但受天生“惰性”影响,几乎很少有人能按约定完成约定,所以健身房是赢家。
为什么顾客会积极参加“赌约”呢?一是,能免费健身,这样的好处让顾客心动;二是,“对赌”的输赢完全由顾客掌控,他们认为不会输;三是,“赌资”不贵,对于顾客而言,即使不参加“对赌”,每次到健身房健身也是要支付相近费用。
生意人透露赚钱秘诀
经营者:小曾(化名),健身房位于天津小白楼附近,营业面积约400平方米,市场定位中高端,于20xx年4月份开始采取“对赌”模式,第一批有340人参加“赌约”,现参加“赌约”的人数约500余人。每月仅依靠“赌约”的罚款,小曾月均盈利约5万元,而且现在新会员月增幅50%,约100人。
小曾表示,“对赌”模式看似简单,但操作时是有秘诀的:
一是,赌健身频率10次/月。小曾透露,这是整个“赌约”核心,健身房就是“赌”顾客不可能完成10次/月健身,因为从字面上看,每月10次的健身频率不高,但仔细想想,一个月才28—31天,顾客平均每三天就需健身一次,频率很高,很少有人能完成。像自己店里第一批参加“对赌”活动(“赌约”内容是两个月内参加20次健身活动)的顾客,最终只有14人完成了赌约,其他人都没完成,其中最少的只参加了两次健身,有10人;有200人完成了8—10次健身;有76人完成10—15次健身;有40人完成15—19次健身。两个月总收入约20万元,扣除房租、水电费、员工工资,净利润约10万元。
二是“赌资”制定有学问。“赌资”是健身房会员收费的90%,如果会员收费600元/10次,那么“赌资”是540元/10次。这样即使顾客输了,因缴纳罚款比会员费还低,不吃亏。小曾透露,自己收取费用600元/10次,时下业内收费标准在300—800元/10次之间。
三是,“赌约”时限最佳为2—3个月。若按周计算期限,顾客可控性强,而时间太长,顾客会感觉有太多不可控因素,不会轻易参加赌约,相反2—3个月最为适合。小曾坦言,这个周期不是自己测算的,而是借鉴国外同行做法,而同行也大多以2—3个月为期限。
四是,押金退还有技巧。如果顾客赌赢了,健身房要退还顾客缴纳的押金,有的健身房选择将现金退还给顾客,而小曾是将与押金等价的代金券退还给顾客,当然这在与顾客签订“赌约”时就已经说清楚了。小曾解释道,选择退还代金券有两个原因,一是,顾客能赌赢,说明他对健身感兴趣,成为忠实会员几率很高,退还代金券能将顾客留住;二是,退还代金券能促进顾客多次在健身房消费,对健身房有利。
五是,健身计划一定要有。小曾表示,一定要为参加“对赌”的顾客提供健身计划,一是,顾客从心理感觉值,因为即使输了,还能实现减肥、健身等功效,自己不吃亏;二是,有了健身计划的支持,不会让顾客感觉健身房在圈他们的钱。据我了解,在南方有些城市的从业者不为顾客提供健身计划,顾客参加“对赌”时总是犹豫不决,效果不好。
健身房每天工作计划 第4篇
一、大兴龙村基本现状
大兴龙村位于新市镇南部1公里,距耒阳市区22公里,耕地面积:2425亩,旱土:750亩,林地面积2200亩。全村共有15个村民小组,总户数615户,人口2684人,党员91人,全村共有劳动力1200余人,外出务工人员700余人。主要产业为种植水稻、油菜、蔬菜、水果等农作物,养殖生猪、鸡、鸭等家禽。通过初步摸底调查,该村两委班子团结,群众对社会主义新农村建设热情很高,积极性很大。
二、新农村建设工作进度
(一)工作队进驻伊始首先在20xx年的基础上完善修定了详细的工作规划,并结合实际情况排出了《20xx年大兴龙村新农村建设工作计划表》;工作队建立了考勤制度、学习制度、财务管理制度、值班安排表等,并一一按要求都已上墙,以利于更好的开展新农村建设工作。
(二)电力设施提质改造。耒阳国网电力公司在20xx年现场勘查的基础上,今年2月份已经动工陆续更换老化的3台变压器和线路,计划12月底之前完成大兴龙村的农网改造升级。计划投入资金100万元左右。
(三)新农村建设扶持资金落实情况。工作队积极主动与后盾单位汇报情况,争取后盾单位资金支持。目前市发改局落实10万元、安监站已经开票5万元准备入账、政府办已经同意扶持资金3万待开票入账。
(四)“穿衣戴帽”改造。工作队6月份配合新村办和财政局对20xx年未验收的工程进行了扫尾验收,4月并就美化村庄达到整体效果工作队对还没有进行“穿衣戴帽”改造的房屋进行前期房屋整治规划摸底,提前做好了危房的前期改造工作,为下半年“穿衣戴帽”工程打下了坚实的基础。
截至今日,共拆除危房、残房二十多间,新建民房10余间,展现了村民建设新农村改变农村风貌的决心。
(五)村容村貌整治
1.休闲健身广场建设。今年2月份在市文广新局的'资助下,在1、2组大岭湾正厅房旁成功安装好了一批体育健身器材,修建好了健身广场,为帮助农民朋友健身锻炼,增强体质,充实群众文化生活,激发群众积极参与新农村建设起到了积极的作用。
2.美化村组的路灯安装。工作队与村委会商议在20xx年的基础上以1、2组大岭湾为中心往两边辐射,拓宽村组亮化的面积,此工作已经申请报告市城镇办,计划新增安装120盏太阳能路灯,12月底之前全部安装调试完成。
3.大岭湾村中央广场硬化。截止6月中旬,完成了坪地硬化2100平方。
4.利用植树造林好时机,2月份完成了村庄120亩绿化工作。
5.融村级办公与电商中心的活动场所,投资75万元,目前已经建造2层,预计不久可竣工,今年底之前村部可以搬进办公。
6.完成村内通组公路硬化1公里。修建原高桥7组现大兴龙9组乡村公路近1公里,6月份已经与交通旅游局报告,计划年内修通,投资30万元左右。
7.欧阳海灌区大兴龙段主干渠道硬化工程已于今年6月份完成,渠道总长将近2公里。
(六)村规民约已经协助村委会制定好,目前已经上墙公示并发放到村民手中,让群众知晓新农村建设,从心底上支持,行动上拥护配合好新农村建设的实施。
(七)环境卫生整治。继续全面整治路面乱堆乱放、乱建、乱倒行为,落实门前“三包”,4月份添置了垃圾箱10个。
(八)农村产业发展
1.种植业。今年2月份新增流转土地1000亩,用于种植双季稻、油菜和西瓜。通过一流转五服务,将土地转包给水稻种植大户曹利古的“绿联农民专业合作社”统一规模化经营,农民在赚取承包费同时优先本地用工,达到双赢目的带动农民共同致富。
2.协助引进新市中科园花卉产业发展有限公司,在渠塘村种植数千亩玫瑰花,玫瑰园将依托新市镇域内旅游资源,深加工玫瑰花茶、精油产品和规划建设农家乐,计划打造成一个集经济作物、玫瑰观赏基地、休闲娱乐为一体的玫瑰主题公园。
3.畜牧养殖业。走访养牛专业户,帮助他们积极争取政策支持。
4.计划还耕退湿100多亩,预投入240万元,4月施工,12月底完成。
(十)加强村级班子建设。今年6月份顺利圆满的完成了新的村级班子的选举工作,新班子的成立为更好地为村民服务起到了积极的作用。