电销工作计划范文简短 第1篇
致公司董事长杨总、公司总经理彭总：
承蒙公司领导厚爱，本人于8月1日加入公司营销部，担任营销总监职位，这两天，我对我国模切机行业过去、现在与将来的走势进行了一些调查，也对我公司的产品、竞争对手、目标客户进行了一定的深入分析，对我公司的产品营销中存在的哪些问题，如何着手解决这些问题，进行了反复论证。并就如何进一步提高公司产品的市场占有率，公司综合实力如何更上一层楼，提出了自己的一些思路，希望公司领导能够高度重视，能够认真考虑并实施。现将有关情况反应如下。
一、由于模切机行业门槛较低，竞争异常激烈。
我国模切机生产企业主要分布在珠三角与长三角一带，珠三角地区在东莞、深圳汇聚了大量中小型模切机生产企业，长三角在瑞安市也有为数不少生产厂家，近两年，受原材料价格上涨给企业带来的压力非常大，模切行业中低端产品市场整体毛利率基本呈现逐年下滑的趋势，而且压价竞销的情况非常普遍，有些企业甚至出现亏损情况，但随着电子信息产业行业的需求旺盛，依然有越来越多的企业涌入模切行业。另一方面，由于门槛低，一些根本不具备生产能力、质量控制和检测的企业也混迹于行业之中，成为粗制滥造、以次充好的产品源头，并凭借压低销售价格等手段扰乱市场竞争秩序，加剧了行业内的无序竞争。一些规模小、技术落后的模切企业，由于缺乏规模效益和核心竞争力，最终将淘汰出市场。而具有一定规模和核心技术的模切企业，则通过生产高附加值产品、大规模生产以降低成本的方式，赢得更好的发展空间。
近年，由于人力成本上升，逼迫电子信息制造行业转型升级，过去依靠廉价劳动力优势生存的企业，如今必须引进先进机器设备、提高自动化和智能化生产水平，降低企业对人工的依赖，将来市场上对数字化、智能化、自动化的模切机生产线需求将更加迫切。
作为与电子信息制造行业唇齿相依的模切行业，20xx年的`国际国内环境依然十分复杂。目前模切行业仍然处于蓬勃发展时期，竞争还不充分，但挑战不容忽视。新技术、新市场、新材料不断涌现，将要求模切行业更好更快地把握动向。毕竟，谁先抢得市场机遇，谁将存活得更好。
二、威士达产品在行业内具有一定知名度与影响力，但产品市场占有率不高，跟竞争对手差距较大。
威士达公司20xx年公司营业额为亿，珠三角的订单占到7成，因为公司在东莞，占有一定地域优势，客户以珠三角为主，在长三角与福建地区也有少量客户，长三角依然有很大的市场增长空间没有去拓展，在电子制造行业高速增长的西南地区（四川、重庆）环勃海湾地区（北京、天津、塘沽）属于未开发的地区。相比竞争对手飞新达公司在市场拓展这一块，我司走在后面，差距很大。该企业在20xx年完成了全国重点地区销售布局，在天津、长三角、福建、重庆等地区都设立了办事机构，在国外有代理商代理国际市场的业务。
威士达的产品在行业内具有一定知名度与影响力，跟竞争对手飞新达对比，仍然具有一定差距，该企业现年营业额约1亿元，在珠三角地区的市场占有率达到6成x7成，该企业有几款高附加值的产品，为产品的销售额增加提供了一定的帮助。另外该企业建立了一套较完善健全的市场营销体系。
在长三角地区也有无锡市正先设备自动化设备有限公司与瑞安丰日机械公司实力雄厚，我司在长三角地区市场拓展中将是主要竞争对手。
通过调查了解，发现我公司在市场营销中存在于以下几点问题。
1.网络推广较单一，仅在百度做了推广，跟竞争对手飞新达公司对比，该企业在20xx年就有专职的网络推广人员。
2.公司网站体现不了公司实力，不是营销性网站。跟飞新达对比，有较大差距，该企业在淘宝有网店。
3.广告投放量较少，仅在模切机66网上面有广告投放，跟飞新达对比，该企业在不少行业网站与行业协会的平面杂志上刊登了不少广告。
4.宣传画册展示不了公司品牌实力。
5.销售部员工市场拓展能力不强，部分员工工作积极性不高，新员工占的比例较大，没有掌握如何有效进行市场拓展的思路与方法。在销售部7月份工作总结与8月份工作计划来看，部分业务员手中正在跟进的意向客户数量并不多，抱怨公司产品价格过高，由于客户跟进能力较差，订单被竞争对手抢走或者导致客户购置了二手设备，业务员谈价能力较差，市场拓展领域较单一，大客户订单数量少等方面的问题。
6.没有建立完善的市场调研与策划体系
三、做好威士达公司的产品营销，须建立一套健全完善的市场营销体系。
通过对我司的产品、目标客户、竞争对手分析，我公司年营业额亿元，在这样的情况下，要再上一个台阶追上竞争对手，提高产品的市场占有率，也并非是不可能实现的事情，20xx年的时候，飞新达公司一年的营业额也就是亿左右，在产品方面只有个别高附加值的产品有一定优势，产品其他方面跟威士达都差距不大，在20xx年时，飞新达公司市场营销管理体系混乱，当时该企业开始组建市场部，专门负责市场调研、参展、网络推广、广告投放等方面的工作，有7个人专职工作，20xx年飞新达公司市场推广费用为120万x150万元。具体包括网络推广费用、广告投放费用（模切机行业网站、产品目标客户行业协会刊物）、参加展览会费用，市场调研等方面的费用，市场推广费用按当年亿的营业额计算，占全年年营业额的2﹪﹪，如果目前我公司也投入营业额的﹪去做市场推广，去健全完善我司的市场营销体系，通过2年3年的努力，在理论上也完全可以追上飞新达公司的产品销售营业额与市场占有率。
电销工作计划范文简短 第2篇
作为一名职业人士，我们都需要制定个人工作计划，以便在工作中达到最佳效果。一个好的个人工作计划可以帮助我们更好地规划时间和任务，提高工作效率，达成职业目标。下面，就让我们来详细了解如何制定一个高效的个人工作计划吧！
一、明确目标
首先，我们需要明确我们的目标是什么。我们需要问自己几个问题，比如：我这一年的目标是什么？我最希望完成什么任务？我要完成这个任务需要哪些步骤？确定了目标后，我们需要将目标分解为小目标，以便逐步实现。同时，我们需要确保我们的目标是具体、可衡量、可达成的。
二、评估时间
第二步是评估时间。我们需要看到这些目标需要花费多长时间。从这里开始，我们需要细化每个目标的时间框架，并制定一个详细的时间表。为有效利用时间，建议按时间分配任务和排列优先级。我们还应该留出一定的缓冲时间，以便在需要调整时间的情况下有一定的余地。
三、分配任务
基于目标和时间限制，我们需要确定每个任务需要完成哪些具体工作。将目标分解为更小的任务，以便将它们分配给特定时间框架。任务可根据优先级进行分类，然后将其加入计划。
四、工作面包屑
几乎每个人都会遇到过繁琐的任务，需要花费很多时间来完成。为了处理此类任务，我们可以将它们分解为小而可管理的步骤。这样可以缩短完成时间，并为处理任务时提供一些休息时间。
五、检查点
在每个计划的任务完成后，我们需要制定检查点来评估我们的工作进展情况。这些检查点不仅可以帮助我们追踪任务的进展情况，还可以帮助我们遵守时间表和提高效率。
六、善用工具和技巧
技术正在改变我们的日常生活，也在帮助我们办公室里更高效地工作。各种各样的工具和软件可以帮助我们更好地管理我们的时间和任务。例子有Evernote, Trello, Todoist等等。通过熟悉并应用这些工具和技巧，我们可以更轻松地管理我们的'个人工作计划。
最后，记住，一个好的个人工作计划需要经过计划、总结和调整的过程。在这个过程中，我们应该不断地评估我们的计划，并进行必要的调整。通过贯彻执行我们的计划，我们可以更好地完成我们的工作目标，提高效率，实现成功。
电销工作计划范文简短 第3篇
第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
电销工作计划范文简短 第4篇
一、主要工作情况
1、电话初次拜访客户75家。
2、电话有效客户10家。
3、实地拜访客户5家。
4、要求试料客户2家。
通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，自己打电话的时候还是有很多问题的存在！磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访，也约到了几家客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止，有两家客户正在等待试料当中。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰，导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是产品的一些性能以及价格，每次我都不能独自面对客户进行交谈，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的'技能。
4、对工作的积极性很高，但是缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。
三、对此，我做出了月份的工作计划：
1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！
措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任！所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识！其学习方向如下：
（1）了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。
（2）对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳，争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧
措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
电销工作计划范文简短 第5篇
一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1：每周要增加？个以上的新客户，还要有？到？个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的'。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务每月我要努力完成？到？万元的任务额，为公司创造更多利润。
在xx年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划。
一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1：每周要增加？个以上的新客户，还要有？到？个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务每月我要努力完成？到？万元的任务额，为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
电销工作计划范文简短 第6篇
1）建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个x，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2）完善销售制度，建立一套明确系统的'业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动x，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4）市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。
5）销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
6）销售目标
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日、以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正！
7）客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买、对潜在客户怎样进行跟进。
电销工作计划范文简短 第7篇
电销年度工作计划是销售团队制定的一份详细计划，其中包括了整年的销售目标、销售战略、销售渠道和销售人员的任务分配等。对于现代企业，电销已经成为了最基本的营销方式之一。然而，只有制定详细、具体和可行的电销年度工作计划，才能更好地实现销售目标。
一、确定销售目标
制定电销年度工作计划的第一步是确定销售目标。销售目标应该是可衡量的、切实可行的和可持续的`。同时，销售目标也要考虑到公司的资源和市场环境等因素。最终，确定好的销售目标需要逐月或者逐季度进行量化细化。
二、制定销售策略
电销年度工作计划的第二步是制定销售策略。销售策略应该建立在对目标客户的深刻理解和市场的全面研究上。描述明确的销售策略包括所选择的定位和众多营销工具，如促销、价格策略、广告和宣传等等。制定一个正确的销售策略能够帮助销售人员在资源有限的情况下更好地达成销售目标。
三、制定销售渠道
销售渠道应当配合销售策略的制定。电销年度工作计划的第三步是制定销售渠道，即考虑应该如何借助电子渠道来销售产品或服务。销售渠道的制定应根据市场及目标客户的特点，选择合适的销售渠道，并结合公司的实际情况考虑如何最大限度地利用所拥有的资源达成销售目标。
四、制定销售人员任务分配
制定电销年度工作计划的第四步是制定销售人员任务分配。这可以建立在上述三个方面的基础上，使用公司内部资源进行优化安排。销售任务应根据销售目标，按照人员能力和经验来设置，并分别进行月度和季度目标的量化细化。同时，还需要提供必要的培训和支持，以提高销售人员的水平，保证公司销售目标的顺利完成。
五、执行并监督
制定电销年度工作计划的最后一步就是执行并监督计划。在此过程中，有必要强调大量的信息共享和反馈，以达到对销售目标和策略的不断优化和调整。同时，还需要在实施期间不断评估和监控销售人员的表现，并根据实际表现来调整销售策略。只有在执行和监督计划的过程中，才能确保计划的顺利实现。
总之，制定一份详细、具体和可行的电销年度工作计划非常重要。这样的计划不仅能够为销售人员提供指导和支持，更能够帮助企业实现销售目标。面对充满竞争的市场，每一个企业都应该充分发挥自身的优势，制定一份合理的年度工作计划，以此来推动销售业务的发展。
电销工作计划范文简短 第8篇
一、对销售工作的认识：
1、不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性；
2、先友后单：与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融；
3、调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信心；百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘；
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流；
二、对销售工作的提高：
1、制定工作日程表；（见附表）
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结；不断查找工作上的不足，及时纠正工作的'失误，完善工作的整体效率；
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户；乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果；
4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到），促使潜在客户变成可持续客户：
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解（客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好），并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案；
6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访；
7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流；
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购。
电销工作计划范文简短 第9篇
1、制定出每日销售员销售工作的销售工作量。
2、见顾客之前要多了解顾客的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的'个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为顾客提供针对性的解决方案。
4、做好每天销售员作的销售工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段的销售员销售工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次顾客，必要时配合工程商做业主的销售员销售工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计销售工作。
8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束，及时回访顾客，询问投标结果。
10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
电销工作计划范文简短 第10篇
一、网格化营销应用现状
目前，已有许多行业采用网格化作为管理和精细化营销的手段。例如，中国电信在全公司推广实施网格化营销战略，许多分公司都建立了较完善的网格化营销体系，大幅促进了业务的发展。此外，部分城市行政管理、邮政速递行业、IT行业、快速消费品等行业均实行了网格化营销，网格化已成为众多企业固本强基、开拓市场、提升效益的必要手段，成为企业业务经营的重要基础和基本保障。目前，工商银行苏州分行也对实施网格化营销战略进行了积极的探索，分行已明确提出了“横向网格化覆盖到边，纵向条线营销到底”的公司客户网格化营销体系改革要求，并制定了包括营销工作规范、考核激励措施、营销目标任务在内的一系列具体工作方法，有效推动全辖客户拓展战略的实施。同时，分行已正式启动了公司条线客户直营团队，公司业务部内设公司条线客户直营中心，目前成立了三个职能小组，即银行、保险直营团队，证券、期货和创投直营团队，以及文教卫直营团队，推动了网格化营销进一步到位和落到实处。支行层面上，张家港支行为谋求营销工作新突破，围绕网格化营销体系的构建大胆探索，切实提升了整体营销能力，有效促进了各项业务的持续发展；吴中支行根据20xx年分行对公司业务的工作要点及提升公司客户营销管理体系的要求，提出了网格化营销的工作思路，并下发了支行网格化营销管理办法；园区支行在认真贯彻分行关于“网格化营销”工作精神的基础上，积极落实该模式的实施方案，细化到每个人的营销工作中；相城支行的市场营销工作逐步搭建起了条块结合的网格营销体系，为该行各项存款的稳步增长编织了一张横向覆盖到边、纵向以条为主、公私联动协调、分层服务到位的强力营销网；太仓市区支行则采用网格化营销方法促进了电子银行业务的大力发展。
二、_格化营销方案设计
网格化营销战略实施的核心在于网格的拓展及网格密度的控制。网格的拓展通过客户群体发现和客户规律追寻来实现；网格密度则通过客户群体细分程度来控制，细分的客户群体越多，密度也越大。从字面意义上来看，网格应是一个平面二维的概念，但二维的空间还比较粗放，仅仅通过两个维度是难以实现市场的极度细分的。因此我们在进行网格化营销时，在维度上要进一步突破二维的平面概念，将网格维度向三维、四维等高维度拓展，实施立体化的网格化营销战略，实现客户的进一步精细化管理。结合苏州分行的客户特点和苏州的地理区域特点，将客户通过区域、行业、规模、业务需求、类型5个维度进行网格划分，实现客户的市场细分。
1.区域：依据现有行政区域边界，或者依据相对独立的市场区域，如商务楼宇、产业园区、专业市场等，将客户划分到不同的片区。区域划分相当于在空间上将客户进行网格划分，有利于节约时间、人力和物力，提高营销效率。
2.行业：根据客户的主营业务，将客户分为电子、机械、造纸、文教卫、金融保险等不同的行业。行业划分有利于营销人员专注于特定行业政策，并制定与之相应的营销方案，同时还有利于准确掌握客户风险程度，以降低业务风险。
3.规模：根据注册资本、存贷款余额、业务规模等要素将客户分为特大型、大型、中型、小型、微型5类。规模划分是实行网格化分层营销的前提条件，对实现与客户的平等对话，提高客户满意度并最终成功营销具有非常重要的作用。
4.业务需求：将客户分为结算业务、融资业务、理财业务、国际业务等多种业务需求类型。准确地定位客户综合业务需求类型，有利于选派专业的营销人员，进行更专业、细致的营销。
5.客户类型：根据企业高管或个人客户的气质类型、性格特征、个人爱好将客户进行一定的划分，如将客户分为交际型、运动型、稳重型等类型。根据客户类型可挑选与客户志趣相投的营销人员，通过与客户的相处、沟通来建立深厚友谊，以促进客户忠诚度地提高。如果将客户全集看作一个五维的客户空间，采用以上的五个维度，可以将客户空间进行网格化细分，每一个客户都将落入空间内的一个网格中。对于一个客户空间S，若采用五维的网格分割，最后得到的网格总数G的计算公式为：G=n1×n2×n3×n4×n5其中:ni为第i个维度属性类型的数量。该空间的平均网格密度d的计算公式为：d=S|G从计算公式可看出每个维度的属性类型数量越多，则划分的网格数越多，平均网格密度越大；反之则网格越少，平均网格密度越小。落入每个网格的实际客户数量则称为网格实际密度。在此基础上，还可将落入同一网格或相邻若干个网格的客户作为一个子群，然后将子群对应到相应的营销团队，每个营销团队也可以负责若干个客户子群。网格化划分的客户和营销团队的对应关系可以用一张二维表格来表示，横向表示将客户进行网格化的若干个维度，纵向为客户名称（见表1）。通过这张表格，可以清晰地看到辖内客户的各个维度属性，以及和营销团队的对应关系。在此表格的基础上，各营销团队可实现对客户的全面覆盖，同时还可以与各客户子群进行深入沟通，调研客户的个性化需求，根据各客户子群的不同需求设计相应的营销方案以进行精准营销，将营销影响力最大化。
三、_格化营销实施要点分析
（一）正确部署营销人员
任何一种战略的实施其关键因素都是人，网格化营销也不例外，营销人员是网格化营销战略最核心的要素。在实际操作中应当充分考虑营销人员的优势，将营销人员正确部署到适合其发挥才能的“网格”，给每位营销人员一个充分发挥自己才能的舞台。此外，还应当组建跨专业、跨部门的营销团队，优势互补、资源共享、协同作战，以进一步实现因才部署、人尽其才的目标，提高营销效率。对于营销团队的成员，还应明确各成员分别履行什么样的职责，这是一个统一营销战术的过程，决定了营销活动是否能取得成功。对于特定的客户，一旦发现较好的`营销战术，就应该将其固化下来，营销团队中的各类角色就按照要求和规范去执行与操作，这样就能取得事半功倍的营销效果。此外，对营销团队的每位成员，应配置好一些相应的资源，如一定的营销成本和业务权限。
（二）制定合适的客户群网格化标准
客户群网格化是实施网格化营销战略的关键步骤，决定了网格化营销的成败。实施客户群的网格化划分有两大关键，一是要确保网格能覆盖到辖内所有的客户群体，二是要根据客户群体细分状况选择合适的网格密度。因此，实施客户群网格化必须制定一定的标准并遵循执行。所制定的标准一方面要贯彻客户全覆盖、业务全覆盖、服务全覆盖的营销主导思想，确保辖内的客户能毫无遗漏地落入到一个网格中，并指向到相应的营销团队；另一方面，标准要综合考虑营销资源配置、市场情况等因素确定相应的客户群体细分，锁定目标市场，并以此选择合适的网格密度，对于各网格的实际密度差异还需作合理的资源调配。恰当的网格密度能清晰切分营销团队管辖范围，充分发挥各营销团队的力量，且将营销资源浪费减少到最低。
（三）落实网格化营销精细化管理
明确网格化营销的各工作事项，如客户拜访频率、客户沟通途径、工作日志内容、业务操作流程等，同时还要明确团队人员的分工。营销团队长要与团队成员进行积极有效的沟通，并督促团队成员积极接洽客户，及时发现客户的新动向、新需求。落实专人及时建立和更新客户主要信息变化，对于产业链客户，还需在紧抓已有核心客户的基础上，积极拓展其管理企业客户和上下游市场。同时还需按时汇总和反馈客户营销信息并通报营销进展情况，并定期分析总结网格化营销组织开展和区域占比情况。组建产品经理或专家团队通过3G视频、电话等途径进行非现场支持，提高网格化营销力度。明确相关职能部门和支持保障部门工作规范，建立清晰的营销问题反馈和解决途径，分行领导亲自监督该途径是否顺畅、问题解决是否及时有效。积极建设网格化营销IT支撑系统。网格化营销IT支撑内容应涉及客户网格的归属计算、网格内经营数据分析、网格内各类数据的深度挖掘等。IT支撑还应包含基层营销团队的操作平台研发，保证营销团队可以第一时间掌握所需的数据内容。
（四）完善网格化营销的考核激励机制
科学合理的考核机制是实施网格化营销战略的助推剂。分行应积极开发科学合理的客户贡献度计算模型和营销团队营销业绩计算模型，使各项考核数据的计算尽量公平合理，营销人员的收入应跟其营销业绩直接挂钩，而且可适当提高其营销绩效收入在其收入中的占比。对于贡献度特别突出的客户网格，其户管营销团队还应给予相应的特别绩效奖励。用人机制也需要充分完善，将营销人员业绩与其职业生涯发展紧密联系起来，要充分发挥行政手段，把营销业绩好、市场拓展能力强的营销人员给予职务层级、岗位等级的提升。实践证明，只有公平合理的考核激励机制，才能大幅提高营销人员的营销积极性，才能真正体现网格化营销“自负盈亏”、“多劳多得”的精髓，才能推动网格化营销战略取得一次又一次的胜利。
四、客户空间地理信息系统的设计
客户空间地理信息系统是指利用成熟的地图数据，将客户的地理位置信息映射到电子地图上，并在此基础上实现一系列数据查询和处理功能。根据当前各行业的网格化营销的实践来看，开发一个功能完善、数据齐全、操作便利的客户空间地理信息系统将会有力推动网格化营销系统建设，拥有一个成熟的客户地理信息系统等于拥有一个实施网格化营销的强有力工具。结合分行网格化营销实施的要求，设计客户空间地理信息应重点包括以下五个方面的内容：
1.根据客户的GPS坐标将客户映射到数字地图上，实现客户地理位置的直观可视化。用户通过查询电子地图便可以直观地了解管辖区域内的客户群及所属区域，并可在此基础上对客户进行网格化中的区域划分。
2.用户可以直接面对电子地图进行查询、分析，操作具有直观、便捷和高效的特点。这一功能模块主要通过多种途径展现各种固定报表和灵活报表。基于空间地理信息系统的报表查询能提供更加快速、方便、直接的查询手段，并且信息量和应用类型更加丰富多彩。
3.通过对接工商局、税务局、技监局等政府职能部门的数据库，客户空间地理信息系统能获取全量的客户数据，同时智能识别是否外部客户。若某客户为外部客户，系统自动将该客户添加到数据库中，并提示相关维护人员完善该外部客户信息以及督促营销团队积极营销。
电销工作计划范文简短 第11篇
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的'形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。
在__年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
__年的计划.
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
电销工作计划范文简短 第12篇
认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备。在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
介绍：
工作内容：
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户。
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩。
3、维护老客户的`业务，挖掘客户的最大潜力。
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
效率：
在电话销售过程中，可以充分结合呼叫中心系统进行管理，呼叫中心员工工作时间及现场相对集中，管理人员可以通过QM有效监控员工的工作状态，控制员工情绪，提高座席的利用效率。行销公司无法监控员工外出时的工作情况和效率及每通电话的沟通质量，多数公司单凭业绩来决定员工的优劣。
具体工作内容描述：
电销工作计划范文简短 第13篇
1、销售人员的招募、选择、培训。
上个月陆续面试一些应届毕业生，由于人员毕业论文一事耽搁一段时间，这个月初会陆续到岗。招聘人员一事仍需持续进行。对于新进人员，我会着重进行一系列的培训，例如公司背景、公司优势、报价、材料、量房、验房、话术等，让新进人员尽快达到一个工作状态。
2、制订销售计划。
每周六周日活动，名单我先筛选一次，确定信息量准确，再平均分配下去，制定一定工作量，提高工作效率；让销售人员每周制定自己的工作计划，确保活动当日的业绩。
3、确定销售政策。
首先在话术开场白，每周针对不同的活动或者根据不同楼盘的客户信息更新话术，从不同的渠道收集一些成功的案例及时与大家分享，从中吸取经验，让人员每周都能接触到不一样的；其次我会每天起到一个带头，先开始打电话，带动人员的积极性，起到表率作用。 督导人员按时从事电话销售，以保证每天的`工作量能完成，及时统计数据。
4、销售业绩的考察评估。
每次活动报备的客户数量及客户信息，我再从中精确评估后上报，以保证报备数量能更准确。
5、销售渠道与客户管理。
在有条件的允许下，培养人员多方面发展，例如楼盘考察、渠道拓展、设计理论学习等，力求培养全能销售人员；后续客户信息管理上，每周督导人员及时跟单，了解客户信息资料，详细讲解跟单流程，协助人员回访客户，必要时我自己会亲自跟单。
电销工作计划范文简短 第14篇
xx年的计划如下：
一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求：
1、每周要增加x个以上的新客户，还要有x到x个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的'失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成？到？万元的任务额，为公司创造更多利润。