春节期间餐饮工作计划范文 第1篇
一、春节套票:实惠多多惊喜多多
春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票:888元/张,包括:
(1)餐饮:600元/桌,(含服务费、仅限1、2、17楼餐厅)
(2)客房:160元/间。天(含双早、含服务费)
(3)娱乐:12:30x17:30赠送包房5小时:17:30x02:00赠送包房3小时,并可消费价值128元的商品。(商品不打折、含服务费)
二、餐饮:
1、春节特别推出“吉祥如意”年夜饭:
577元/桌、677元/桌、877元/桌
提前预定年夜饭,赠送“荣华富贵吉祥饺子”一份,同时惠赠“全家福”一张。
预定热线:xxxxxxx
2、二楼宴会厅推出春节套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉满堂宴:799元/桌
富贵吉祥宴:899元/桌
三、情人节:甜蜜情人节烛光套餐
“情人节烛光套餐”360元(包括餐饮:200元、客房160元)无服务费,客房含双份早餐。
提前一周预定者,可免费在广播电台点歌一首;提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒
春节期间餐饮工作计划范文 第2篇
春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票,客房方面推出优惠房,餐饮方面:宴会厅推出春节套餐,再加上配套的娱乐活动,名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的'首选。
一、春节套票:实惠多多 惊喜多多
春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票:888元/张,包括:
(1)餐饮: 600元/桌,(含服务费、仅限1、2、17楼餐厅)
(2)客房:160元/间。天(含双早、含服务费)
(3)娱乐: 12:30-17:30赠送包房5小时:17:30-02:00赠送包房3小时,并可消费价值128元的商品。(商品不打折、含服务费)
二、客房:
1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20间特惠房180元/间。天(含早、含服)
2、2月2日-8日,凡入住荣华客房者,均获得精美礼品一份。
三、餐饮:
1、春节特别推出“吉祥如意”年夜饭:
577元/桌 、677元/桌、877元/桌
提前预定年夜饭,赠送“荣华富贵吉祥饺子”一份,同时惠赠“全家福”一张。
预定热线:xxxxxxx
2、二楼宴会厅推出春节套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉满堂宴:799元/桌
富贵吉祥宴:899元/桌
四:温馨服务、阳光娱乐:
(1)xxx大酒店三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的DJ技师,能容纳50-100人,是同学聚会、生日Party、小型舞会的最好去处。春节期间包场5折优惠。
(2) 名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。
(3) 茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务。
五、情人节:甜蜜情人节烛光套餐
“情人节烛光套餐” 360元(包括餐饮:200元、客房160元)无服务费,客房含双份早餐。
提前一周预定者,可免费在广播电台点歌一首
提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒
春节期间餐饮工作计划范文 第3篇
随着春节的临近,餐饮部作为酒店的重要组成部分,面临着前所未有的挑战和机遇。为了确保春节期间餐饮服务的顺利进行,我们制定了详细的工作计划,以确保为客户提供优质的服务和愉快的用餐体验。
一、准备工作
1、提前进行市场调研,了解春节期间顾客的需求和口味偏好,根据调研结果调整菜单,增加特色菜品,满足顾客的多样化需求。
2、加强与供应商的合作,确保食材的新鲜和质量,同时做好库存管理,防止食材浪费和损耗。
3、对员工进行春节期间的业务培训和服务态度培训,提高员工的服务水平和服务意识。
二、服务保障
1、增加员工数量,确保人手充足,以应对春节期间客流量增加的情况。同时,合理安排员工的工作时间和休息时间,保证员工的身心健康。
2、提高服务效率,优化服务流程,确保顾客在用餐过程中能够感受到高效、便捷的服务。
3、加强与客户的沟通和互动,及时了解客户的反馈和需求,积极解决问题,提高客户满意度。
三、安全管理
1、加强食品安全管理,严格遵守食品安全法规,确保食品质量和安全。
2、做好消防安全管理,定期进行消防演练和培训,确保员工和顾客的.安全。
3、加强设备维护和管理,确保设备的正常运行和使用安全。
四、营销推广
1、制定春节期间的促销方案,吸引更多的顾客前来用餐。
2、利用社交媒体等渠道进行宣传推广,提高品牌知名度和影响力。
3、加强与客户的.互动和沟通,建立良好的客户关系,为酒店的长远发展奠定基础。
通过以上工作计划的实施,我们相信餐饮部能够在春节期间为客户提供更加优质的服务和更加愉快的用餐体验。同时,我们也期待着在未来的发展中,继续为客户提供更加优质的服务和更加完善的餐饮体验。
春节期间餐饮工作计划范文 第4篇
一、活动背景
春节是我国传统节日中最盛大的,从腊月二十三至正月十五,这段时间称为过年。除夕前,所有人都在为过年忙碌;初一到初五大家忙着走亲戚,和朋友聚会。在家过团圆年是因为传统观念,所以很少在外住宿。这就是酒店的客户入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房卖给他们呢?
我们建议组织一个家庭式的娱乐活动——“家庭对对碰”。大家忙碌了一年,好不容易有几天空闲的时间,都会想与朋友们在一起聚聚。而组织家庭对对碰的活动,向其家庭发出邀请,以休闲娱乐的方式刺激消费。
二、活动目的
为了让人们过一个特别的年,组织一场家庭式娱乐活动,邀请社会各界人士及家庭参加,从而提高酒店客房的入住率,和其他项目的营业收入。
三、活动介绍
1、活动媒体介绍:
这次活动寄发的邀请函是以邮政有奖贺年卡的形式发放。建议使用普通型贺卡,主卡设计为酒店的形象,以及年夜饭的征订宣传;附卡为“家庭对对碰”的邀请函及门票。
2、活动内容介绍:
活动主题:家庭对对碰
活动时间:xx年2月1日-xx年2月9日 活动开幕时间:xx年2月1日 开始时间:19:30 结束时间:9:30
活动内容:以答题、猜谜以及一些挑战性的活动,根据孩子的年龄设置不同的难度以及分组。
活动要求:
(1)必须是以家庭的方式参加,3个一组。
(2)按孩子的年龄大小分组
(3)孩子年龄不超过15岁
活动规则:
(1)过关多少升级。过关多的胜出,进行一下个项目。少的淘汰。
(2)活动期间住宿就餐者,消费超过800元,均有豪华大红包赠送。
3、活动意义:
(1)邀请高消费群体齐聚XX参加“家庭对对碰”,以娱乐的方式邀请其家庭共同参与,可以
(2)聚集人气,活动举行的档期是春节期间,这次活动的参与对象都是高消费群体,他们的参与不仅能增加酒店春节期间的人员流量,还能增加其他项目的'营业收入。
(3)借助这次活动,提高酒店客房的入住率。
(4)通过“家庭对对碰”的活动,让更多的人了解XX的服务,从而在社会上树立美誉度。
三、活动具体实施 主办:
XX国际商务酒店 承办:高阳县邮政局
1、活动形式:为提高酒店春节期间客房的入住率,举办“家庭对对碰”的活动,向社会各界人士发出邀请,邀其届时光临。
2、活动对象:
(1) 私企老板:注册资金在100万以上的私企业老板
(2) 机动车主:机动车在30万以上的机动车主
(3) 住房公积金用户:在xx条住房公积金用户中精选出xx条月薪在xx以上的人员。
(4) 所有行政单位的科局干部
(5) 180个行政村的村委会主任、村支书
3、活动时间:xx年2月1日——xx年2月9日
4、活动开幕时间:xx年2月1日19:30开始
5、发行量:xx份
四、合作方式
费用:XX酒店自费,共xxx元,元/枚。 邮政局提供:
1、xx条高消费名址的挑选及免费提供使用
2、邀请函的设计
3、免费打印、邮寄。
五、效果分析
1、“X王大赛”在XX举行,就是对酒店自身的宣传,提高社会知名度。
2、邀请函式的贺卡,视觉冲击力强,效果明显。贺卡本身有兑奖号码,可以兑奖,无论谁都愿意收到,而且拿着附卡就可以参加“X王大赛”,也是一种趣致。
3、精准数据库营销高效、高端个人数据库免费提供使用,针对性强,可以直接促进人们的消费欲望,形成消费。
4、高消费群体的参与还能增加其他项目的收入。
春节期间餐饮工作计划范文 第5篇
春节即将来临,结合去年成功的促销经验,和今年酒店业的`新情况,拟定本促销方案,请领导批示:
一、春节期间推出“吉祥迎春”套票:
套票包含以下服务:
1、客房:208元/间。天
2、娱乐:12:30—17:30赠送包房5小时:17:30—02:00赠送包房3小时,并可消费价值128元的商品。
全套服务价格888元。
二、客房:
1、自大年三十至正月十五每天推出20间特惠标准间188元/间。天
2、凡入住特惠标准间者,均获得精美春节礼品一份。
三、餐饮:
1、大年三十推出“如意”年夜饭:
588元/桌 、688元/桌、888元/桌
提前预定年夜饭,赠送礼品一份。
2、春节期间宴会厅推出春节套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉满堂宴:799元/桌
富贵吉祥宴:899元/桌
四:温馨服务、阳光娱乐:
1、三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的dj技师,能容纳50—100人,是同学聚会、生日party、小型舞会的最好去处。春节期间包场5折优惠。
2、名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。
3、茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务。
五、在情人节当天推出“亲密爱人”烛光套餐
套餐 360元(包括餐饮:200元、客房208元)无服务费,客房含双份早餐。
提前一周预定者,可免费在临沂广播电台点歌一首
提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒
春节期间餐饮工作计划范文 第6篇
为扩大市场占有率,促进酒店销售,针对元旦、春节期间酒店消费旺季的特点,推出以下营销新举措:
一、客房促销办法:
1、调整现有对外销售价格:
今日价 签单挂帐及商务 预付款
协议价格 协议价
行政套房 888 688 588
豪华休闲套房 428 368 348
豪华商务套房 398 358 328
休闲套房 328 258 238
商务标间、单间 268 228 208
豪华标间 188 168 158
2、除免费招待房、自用房外每间/天赠送双份营养自助早餐
3、住客现金开房每间/天赠送康体消费券40元,免费消费2小时
4、新推出钟点房 9:00-18:00,二小时起价60元,每超过一小时加收30元(仅限豪华标间);午夜房 00:00-6:00 128元/间(限豪华标间,不送早餐);特价房房价128元/间(每天限量10间,限豪华标间,不送早餐)
5、凭房卡在餐厅消费9折、大堂吧消费9折、康体中心消费9折
6、入住套房赠送果盘
7、免费拨打市内电话
8、客房免费宽带网络
9、延迟退房时间至14:00
二、餐饮消费的营销举措:
1、调整餐饮出品结构,启用新菜谱
2、使用新菜谱后餐饮二楼大厅全面实行折,餐饮包厢凭会员卡或协议享受折扣(酒水、香烟、海鲜、燕鲍翅、特价菜、宴会除外)
3、餐饮就餐客人每桌任选一款特价:大闸蟹12元/只 蛋黄酥6元/份 老面馒头1元/个
4、丰富宴席菜单,增加宴席款式从488元/起订,婚宴特设喜庆洞房,适时推出春节团圆宴菜单
5、餐厅每桌消费1500元以上赠送188元免费房券壹张
三、营销部尽快走出去对周边客户进行拜访,完成营销协议的'签订;
事先预付款的客户消费给予最大程度优惠,预付款起点为3000元。
四、全员营销提成奖励:
对于内部员工介绍亲友来酒店消费客房价格不低于协议价按实际结算金额3%发放提成奖励,餐饮按实际结算金额的2%发放提成奖励,康体推销月卡、季卡、半年卡、年卡按5%发放提成奖励,每月集中统计发放;经营部门负责人和营销、预订人员的提成奖励办法另行制定。
五、大力推广酒店会员卡:
酒店的会员卡现有至尊钻石卡、至尊贵宾卡和康体时段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三种类型。至尊钻石卡5000元为办卡起点,首次充值5000元送1000元,后续充值每1000元送100元;至尊贵宾卡首次充值起点为20xx元,客人凭卡可享受客房8折,餐饮、大堂吧消费折,康体中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按现有价格执行,特殊客人经批准后给予适当优惠。酒店员工推荐销售会员卡按充卡金额发放2%的提成奖励。
六、在公交移动电视台推出酒店的形象广告和营销广告。
春节期间餐饮工作计划范文 第7篇
随着春节的临近,餐饮部将迎来一年中最繁忙、最重要的时期。为了确保春节期间餐饮服务的顺利进行,我们制定了以下详细的工作计划,以确保顾客能够享受到高品质、高效率的用餐体验。
一、提前准备与员工培训
在春节前的一个月,我们将组织员工进行密集的培训,重点包括提高服务效率、增强食品安全意识、熟悉春节期间特色菜品等方面。此外,我们还将对餐厅环境进行彻底的清洁和布置,营造出温馨、喜庆的节日氛围。
二、菜品调整与准备
为了满足春节期间顾客的口味需求,我们将推出一系列特色菜品,如年夜饭套餐、吉祥如意菜等。同时,我们将提前采购所需的食材,并与供应商建立紧密的'沟通机制,确保食材的新鲜与充足。
三、服务流程优化
为了应对春节期间客流量的增加,我们将对服务流程进行优化。具体措施包括:提前预订制度,鼓励顾客提前预订餐位,减少现场等待时间;增设临时收银台和取餐窗口,提高服务效率;加强与其他部门的沟通协作,确保顾客在用餐过程中能够享受到便捷、高效的服务。
四、安全管理
春节期间,我们将加强餐厅的安全管理,确保顾客和员工的人身安全。具体措施包括:加强巡查力度,及时发现并排除安全隐患;定期对厨房设备进行检查和维护,确保设备正常运行;严格执行食品安全标准,确保顾客能够安心用餐。
五、应急预案
为了应对可能出现的突发状况,我们制定了详细的应急预案。包括:遇到食物中毒等紧急情况时,立即启动应急机制,确保顾客得到及时救治;遇到客流量激增时,调整服务流程,增加人手,确保服务品质不下降;遇到其他不可预见的情况时,积极与相关部门沟通协作,共同应对挑战。
六、客户关怀与反馈
春节期间,我们将特别关注顾客的需求和反馈。通过设立意见箱、开展满意度调查等方式,收集顾客的意见和建议,以便在后续的`服务中进行改进。同时,我们还将通过社交媒体、短信等方式向顾客发送节日祝福和优惠信息,增强与顾客的互动与联系。
七、总结与反思
春节过后,我们将对本次春节期间的工作进行总结与反思。分析工作中存在的不足之处,并提出改进措施。同时,也将对表现优秀的员工进行表彰和奖励,激励全体员工在今后的工作中继续努力、不断进步。
通过以上七个方面的工作计划,我们餐饮部将全力以赴为春节期间的顾客提供高品质、高效率的用餐体验。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够度过一个欢乐、祥和的春节。