社区居委会财务工作计划 第1篇
一、工作目标
确保居委会财务工作的准确性、规范性和透明度，合理规划和管理财务资源，为居委会各项工作的顺利开展提供有力的财务支持，并在本年度内实现财务流程优化，提高资金使用效率X%。
二、工作内容与措施
（一）财务制度建设与完善
1. 对现有财务制度进行全面审查和修订，结合居委会的实际工作需求以及最新的财务法规政策，补充和细化各项财务规定，确保制度的完整性和适应性。例如，明确费用报销的详细流程和标准，包括各类费用的报销范围、审批权限、报销凭证要求等，使财务制度更具可操作性，避免出现模糊不清或容易产生歧义的条款。
2. 制定财务风险防控机制，识别、评估和监控可能面临的财务风险，如资金流动性风险、预算超支风险、财务信息安全风险等。针对不同的风险类型，制定相应的风险应对策略，如建立应急资金储备以应对资金流动性不足的情况，定期进行预算执行情况分析和调整以控制预算超支风险，加强财务信息系统的安全防护和数据备份以保障财务信息安全。
（二）预算管理
1. 提前组织各部门开展下一年度的预算编制工作，采用“零基预算”方法，要求各部门基于实际工作任务和目标，从零开始详细规划所需的各项费用支出，避免以往年度预算数据的不合理影响。在预算编制过程中，加强与各部门的沟通协调，深入了解其业务需求和工作计划，对各部门提交的预算草案进行认真审核和分析，确保预算数据的合理性和准确性。例如，对于社区活动经费的预算，要求活动策划部门提供详细的活动方案、参与人数、物资采购清单等信息，根据这些信息评估预算的合理性，并提出修改建议。
2. 建立预算执行监控体系，每月对预算执行情况进行跟踪和分析，及时发现预算执行过程中的偏差和问题。通过制作预算执行进度报表，以直观的图表形式展示各项费用的预算金额、实际支出金额以及执行进度百分比，对比分析不同项目的预算执行差异，找出原因并采取相应的措施加以调整。例如，如果发现某项费用的支出进度过快，可能导致预算超支，及时与相关部门沟通，了解情况并商讨解决方案，如调整工作计划、优化费用支出结构或申请追加预算等。
3. 加强预算绩效管理，在年度预算执行结束后，对各部门的预算执行效果进行全面评估，将预算执行情况与部门工作绩效挂钩，建立相应的考核机制和奖惩制度。例如，对于严格按照预算执行且工作成效显著的部门，给予一定的奖励，如表彰、奖金或优先安排下一年度预算等；对于预算超支严重或预算执行效果不佳的部门，进行通报批评，并要求其提交详细的整改报告，分析原因并提出改进措施，同时在后续的'预算分配中适当削减其预算额度。
（三）财务核算与报表编制
1. 严格按照财务制度和会计准则的要求，规范财务核算工作流程，确保每一笔经济业务都能及时、准确地进行记录和核算。加强对原始凭证的审核把关，要求所有报销凭证必须真实、合法、有效，且手续齐全，如发票必须有税务监制章、单位名称、发票内容、金额等信息完整准确，报销单必须有相关负责人签字审批等。对于不符合要求的原始凭证，坚决予以退回，并要求补充完善或更正。
2. 提高财务报表编制的质量和效率，每月按时编制资产负债表、收支明细表、现金流量表等财务报表，并确保报表数据的真实性、准确性和完整性。在报表编制过程中，加强数据的核对和校验工作，采用多人交叉核对、与相关部门数据比对等方式，避免出现数据错误或遗漏。同时，注重报表的分析和解读，在报表中增加简要的数据分析和文字说明，使报表使用者能够更清晰地了解居委会的财务状况和经营成果，为领导决策提供有力的数据支持。例如，在收支明细表中，对各项收入和支出的变动情况进行同比和环比分析，说明变动原因和影响因素，以及对居委会财务状况的潜在影响。
（四）资金管理
1. 优化资金收付流程，加强对资金收付环节的内部控制，确保资金安全。建立资金收付审批制度，明确不同金额范围的资金收付业务所需的审批权限和流程，严格执行“收支两条线”管理原则，所有收入必须及时足额上缴至指定账户，所有支出必须经过严格的审批程序后从专用账户中支付，避免资金挪用或坐支现象的发生。例如，对于大额资金的支付，除了常规的审批手续外，还需经过居委会领导班子集体讨论决定，并提交相关的会议纪要作为支付依据。
2. 加强资金预算管理，根据年度预算和实际资金收支情况，合理安排资金使用计划，确保资金的流动性和安全性。定期对资金余额进行盘点和分析，预测资金需求，提前做好资金筹备工作，避免因资金短缺而影响居委会正常工作的开展。例如，在季度末和年末等资金需求高峰期，提前与银行沟通协调，确保有足够的信贷额度或资金储备，以满足各项费用的支付需求。同时，加强对闲置资金的管理，合理选择理财产品或进行定期存款，提高资金的收益率，但要确保投资风险可控，不得将资金投入高风险的金融产品或领域。
（五）财务监督与审计
1. 建立健全内部财务监督机制，定期对财务工作进行自查自纠，检查财务制度的执行情况、财务核算的准确性、资金管理的安全性等方面是否存在问题或风险隐患。成立内部财务监督小组，由居委会领导、财务人员和居民代表组成，定期对财务工作进行检查和评估，及时发现并纠正存在的问题。例如，每季度开展一次内部财务检查，检查内容包括财务凭证的审核、账务处理的规范、预算执行情况、资金使用是否合规等，对检查中发现的问题及时下达整改通知书，要求相关责任人限期整改，并跟踪整改落实情况。
2. 积极配合上级部门或外部审计机构的审计工作，提前做好审计准备工作，提供真实、完整的财务资料和相关文件，确保审计工作的顺利进行。对于审计中提出的问题和建议，认真对待，及时制定整改方案并加以落实，不断完善财务工作管理水平。例如，在接到审计通知后，组织财务人员对相关年度的财务资料进行全面梳理和整理，准备好审计所需的各类报表、凭证、账簿等资料，并安排专人负责与审计人员沟通协调，及时解答审计人员提出的问题，确保审计工作按时完成。审计结束后，召开专题会议研究审计报告中提出的问题，制定详细的整改措施，明确整改责任人和整改期限，将整改情况及时向上级部门或审计机构反馈。
（六）财务人员培训与能力提升
1. 定期组织财务人员参加专业培训课程和学习交流活动，提升财务人员的业务水平和综合素质。培训内容包括财务法规政策、会计准则、财务管理、税务筹划、财务软件操作等方面，使财务人员能够及时了解和掌握最新的财务知识和技能，适应不断变化的财务工作环境。例如，每月安排一次内部培训学习活动，由财务人员轮流分享自己在工作中遇到的问题及解决方案，或者邀请外部专家来居委会进行专题讲座和培训；每季度安排财务人员参加一次行业协会组织的财务培训研讨会或其他学习交流活动，拓宽财务人员的视野和思路，学习借鉴其他单位的先进财务经验和管理方法。
2. 鼓励财务人员参加相关的职业资格考试，如初级会计职称、中级会计职称、注册会计师等考试，为财务人员提供必要的学习时间和支持条件，对取得职业资格证书的财务人员给予一定的奖励和激励，提高财务人员自我提升的积极性和主动性。例如，制定财务人员职业发展规划和激励政策，明确规定对于通过职业资格考试的财务人员，在薪酬待遇、晋升机会、岗位调整等方面给予优先考虑，并给予一定的物质奖励，如报销考试费用、发放奖金等，营造良好的学习氛围和职业发展环境，促进财务人员不断提升自己的专业能力和业务水平。
社区居委会财务工作计划 第2篇
一、财务工作目标与计划：
1、变动成本的稽核。联合仓库、生产、技术三大部门确认单一产品的实际成本及损耗；
2、应收款的管控。联合业务部门确认每家客户的信用额度，控制发货以敦促货款的及时回收；
3、应付款的统一安排。联合采购部门确认各供应商的付款周期，除现款现货外，必须于每月日前列出付款申请计划（与供应商对账无误后），并结合仓库库存量及生产部门计划，统一安排；
4、联合生产部门进行生产量的统计，以确认各单位的产能及效率。
5、控制增值税税负、所得税税负率在左右。
6、按月统计费用，做利润演算。
7、做好“研发费用”的单独建账，以备备案做加计扣除。
二、其他工作目标与计划
1、申报20xx年度第一批高企。年后即整理财务资料，并联络科技局咨询符合资质的'会计事务所名单及联络方式，然后着手准备审计近三个年度的财务状况，并要求与配合事务所参照高企申报指标出具相关审计报告。同时敦促与跟踪天龙专利事务所关于两个实用新型专利证书发放的进度；财务年度计划
2、联络标准化委员会，从上海及天津同时着手，咨询费用及流程，进行“投切开关”行标的申请制定
3、美国公司营业执照的联络申领；
4、关注科技、经信、质检三大部门的政策，及时进行科技计划的申报；
5、计划申报“串联电抗器”的高品；含市高品与省高品；
6、根据公司运营需要，进行ERP系统的导入以及增资等工作。
三、除目前已执行部分外，还需要特别配合处：
1、发票项目
（1）招待费：抓紧销售收入的之最佳临界点来入账，要求尽量多开住宿、通信、车马交通、办公用品、汽车加油、过路费、停车费、保养维修费、运输费等项目。
（2）外购零部件or无票运输等项目，或以现金支付直接帐外处理，或提供身份证以临时工工资入账。小额购物，仅接受上述项目之发票相抵，或30元以下的小面额的定额发票，不接受有明细列支项目的日用品发票或烟酒类字样的发票。
2、仓库单据
（1）原材入库单：改五联单，一联存根，一联财务，一联采购，两联交客户（一联存根，一联对账）。供应商申请付款的，需先凭其对账联与本公司采购对账无误后交财务安排付款。
（2）出库单：因已有业务之送货单，三联即可，一联存根，一联财务，一联业务。
（3）成品入库单：从原材仓领料生产的成品需办理此项手续，可三联，一联存根，一联财务，一联生产，然后对照领料单，核算损耗。
（4）客户退货、厂内不良、暂借等相关单据，需有一联及时到财务。
3、增值税发票统一单独快递，无论金额大小。随票附签收回单，由业务快递并跟催回签。
社区居委会财务工作计划 第3篇
一、工作目标
通过优化财务管理流程、加强财务分析与决策支持、提升财务团队专业素养以及强化财务内部控制，在本年内实现居委会财务工作的高效运作、财务资源的合理配置以及财务风险的有效防控，为居委会的稳定发展和社区服务的持续改进提供坚实的财务保障。
二、工作内容与措施
（一）财务管理流程优化
1. 对现有财务审批流程进行全面梳理和简化，减少不必要的审批环节和手续，提高财务工作效率。明确各审批环节的.职责和权限，避免审批过程中的推诿和延误。例如，对于小额日常费用报销，简化审批流程，由部门负责人直接审批后即可报销；对于重大项目资金支出，在现有审批流程基础上，明确各环节的审批时间限制，确保审批流程的高效流转。
2. 整合财务信息系统与业务系统，实现数据的实时共享和交互，减少人工数据录入和核对工作，提高数据准确性和及时性。建立财务数据与业务数据的关联分析模型，为财务分析和决策提供更丰富的数据支持。例如，将社区服务管理系统与财务管理系统进行对接，使社区服务项目的开展情况、人员工时记录、物资消耗等数据能够实时传输到
社区居委会财务工作计划 第4篇
一、财务基础工作
（一）、拟定核算人员配置及岗位职责
1、根据公司发展需要，拟定财务部岗位及岗位人员配置，制定岗位职责、工作标准、考核制度。
2、按照规范、精细、科学的标准，提升核算人员综合素质和强调工作的主动性，以提升财务核算部整体工作水平。
3、以培训带动基础工作的落实
20xx年，有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训，预计在7月份进行经营管理会计模块进行系统培训，主要选取会计基础工作方面的内容加以学习，使会计人员认识到会计基础工作的重要性，能够更好地开展会计工作。
（二）、会计核算管理
1、理顺专卖店现金收支、货款结算流程
为保证专卖店现金收支的安全性、合理性，避免在支付现金环节出现漏洞，规定经办人员必须填写现金、费用支付单据，写明支付原由，并必须经总经理签字，方可支付，使现金按标准管理，做到有据可查，避免收付风险。
货款结算方面，对商场结算单据进行细致审核，对其取的各项费用做到严格审核，不错交一笔费用。
2、加强财务指标分析力度
①按时完成月度、季度、年度的财务分析报表，上报数字做到零差错。
②20xx年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。③对品牌促销推广活动的`投入、产出及其实施效果进行分析，重点关注影响各项指标的相关因素，提出促销推广中存在的问题。
④通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。
3.落实会计档案管理制度
本部门所涉及的会计档案累积增多，必须制定执行档案管理制度，将档案分别归类，按序存放，严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度，并注意防火、防潮、防盗等；
二、财务管理工作
（一）、强化财务监管职能
1、加强对存货的监管
存货是企业正常经营的基本保证，尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额，存在品种繁多，销售状况参差不齐的状况，为保证库存商品的准确性，财务核算部每月对各品牌的库存盘点结果进行抽查，对有问题商品，及时发现，及时督促相关部门予以整改，并对产生问题的部门进行考核，通过考核与监督，降低问题商品的数量，努力提高存货周转率，减少存货损失。
2、挖潜创新、开源节流，加强对销售、费用的监管
①在挖潜增效方面，积极地将好的建议、意见上报总经理；
②对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计，并上报总经理，力争费用支出的合理性；
③监督终端店销售情况，查找销售中存在的漏洞，避免收入损失风险。
3、加强对人员调动和工作交接的监督
针对各岗位工作
的特殊性，相关人员如果变动，必须履行严格的工作交接手续，列清移交事项，交清货品、钱、物，并由主管领导监交，避免货品、钱、物损失风险。
（二）加强安全管理，杜绝安全隐患
安全是企业正常经营的前提和重要保障，安全工作应常抓不懈，作为资金的监理部门，进一步建立健全安全管理体系，使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中；
1、保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全；
第二部分：其他工作
一、完成领导布置的其他工作。
二、配合其他部门完成指定工作。
三、从公司发展的角度考虑问题，勇于创新。
社区居委会财务工作计划 第5篇
一、工作目标
在本年度内，实现居委会财务工作的精细化管理，提高财务信息的准确性和及时性，有效控制财务成本，确保资金使用效益最大化，并通过加强财务风险管理，保障居委会财务状况的稳定和可持续发展。
二、工作内容与措施
（一）财务制度细化与执行强化
1. 深入细化财务制度，制定详细的财务操作手册，涵盖预算编制、经费审批、报销流程、资产管理、财务报表编制等各个环节。明确每一个步骤的具体要求、责任人和时间节点，使财务制度不仅是原则性的规定，更是具有明确操作指南的工作规范。例如，在经费审批环节，详细规定不同金额范围的审批流程，包括由谁发起审批、需要哪些部门或人员签字、在多长时间内完成审批等，确保审批流程的高效和规范。
2. 加强财务制度的宣传和培训工作，组织居委会全体工作人员学习财务制度和操作手册，使其熟悉财务工作流程和要求，提高遵守财务制度的自觉性。定期开展财务制度培训活动，采用案例分析、模拟操作等形式，加深工作人员对财务制度的理解和掌握。例如，每半年举办一次财务制度培训讲座，邀请专业财务人员进行讲解，并结合实际案例分析在财务工作中可能出现的问题及正确的处理方式，同时安排现场模拟操作环节，让工作人员亲身体验财务流程，提高实际操作能力。
3. 建立财务制度执行监督机制，定期对财务制度的执行情况进行检查和评估，对违反财务制度的行为及时进行纠正和处理。设立财务制度执行监督岗位，负责对财务工作全过程进行监督检查，定期形成监督报告，向居委会领导汇报制度执行情况。例如，每月对财务报销凭证进行抽查，检查是否符合财务制度规定的报销范围、审批手续是否齐全等，对发现的问题及时通知相关人员整改，并视情节轻重给予相应的处罚，如警告、通报批评或扣减绩效分数等。
（二）预算精准编制与动态管理
1. 提前启动预算编制工作，广泛收集各部门和社区居民的需求信息，结合居委会的长期发展规划和年度工作重点，采用自上而下与自下而上相结合的方式编制预算草案。组织各部门进行深入的工作研讨和需求分析，要求其提供详细的项目预算计划，包括项目背景、目标、实施步骤、所需资源及费用估算等信息，财务部门在此基础上进行汇总、审核和平衡，形成初步的预算草案。例如，在编制社区环境改善项目预算时，要求负责该项目的部门详细列出所需的物资采购清单、人工费用预算、设备租赁费用等，并说明每项费用的计算依据和合理性，财务部门根据居委会的整体资金状况和其他项目的预算需求，对该项目预算进行审核和调整，确保预算的合理性和可行性。
2. 建立预算动态调整机制，根据实际工作情况和外部环境变化，及时对预算进行调整和优化。在预算执行过程中，密切关注各项工作的进展情况和资金使用效益，每月对预算执行情况进行分析和评估，如发现预算与实际情况存在较大偏差或出现不可预见的重大事项影响预算执行时，及时启动预算调整程序。例如，因突发自然灾害需要增加社区救灾物资采购和救援人员费用支出，及时组织相关部门对预算进行调整，重新分配资金资源，确保救灾工作的顺利开展和居委会其他工作的正常运行。
3. 加强预算执行监控与分析，建立预算执行预警机制，设定关键指标阈值，当预算执行进度或费用支出情况接近或超过阈值时，及时发出预警信号，提醒相关部门和人员关注并采取措施加以控制。每周生成预算执行监控报表，详细列示各项预算项目的执行进度、累计支出金额、剩余预算金额等信息，通过图表形式直观展示预算执行情况的变化趋势，便于及时发现问题和分析原因。例如，设定费用支出进度预警阈值为 80%，当某项费用的支出进度达到该阈值时，系统自动向财务负责人、相关部门负责人及居委会领导发送预警邮件和短信，提醒其关注该项费用的支出情况，及时调整工作计划或采取节约措施，防止预算超支。
（三）财务核算规范化与信息化建设
1. 进一步规范财务核算工作，严格按照会计准则和财务制度的要求进行账务处理，确保会计科目使用准确、账目清晰、凭证完整。加强对财务核算工作的内部审核和监督，建立双人审核制度，对每一笔经济业务的记账凭证进行交叉审核，确保核算数据的准确性。例如，在记账凭证审核过程中，审核人员不仅要检查凭证的基本要素是否齐全，如日期、凭证编号、摘要、会计科目、金额等，还要核对经济业务的真实性和合法性，以及会计科目的使用是否符合会计准则规定，如有疑问及时与相关人员沟通核实，确保无误后签字确认。
2. 推进财务信息化建设，引入先进的财务管理软件，实现财务核算、预算管理、资产管理、报表编制等工作的信息化集成。通过信息化系统提高财务工作效率和数据准确性，减少人工操作带来的错误和风险。组织财务人员进行财务管理软件的培训和学习，使其熟练掌握软件的操作和应用技巧，充分发挥信息化系统的优势。例如，利用财务管理软件实现预算编制的自动化和网络化，各部门可以在线填写预算申请表，系统自动进行数据汇总、审核和平衡，并生成预算报表；在财务核算方面，通过软件实现凭证的自动生成、账务的自动处理和报表的自动生成，大大提高了财务工作的效率和准确性。
（四）资金安全保障与效益提升
1. 加强资金安全管理，完善资金收付内部控制制度，严格执行资金收付的授权审批程序，确保资金收付的合法性和安全性。建立资金安全风险评估机制，定期对资金安全状况进行评估和分析，及时发现和防范潜在的资金安全风险。例如，每季度对资金收付业务进行一次内部审计，检查资金收付是否符合审批程序、是否存在资金挪用或违规操作的风险，对发现的问题及时整改，并加强对相关人员的培训和教育，提高其资金安全意识。
2. 优化资金配置，提高资金使用效益。根据预算安排和实际工作需求，合理安排资金的使用时间和金额，避免资金闲置或过度集中在某一项目或时期。建立资金效益评估指标体系，对资金使用效益进行量化评估，如计算资金投入产出比、项目收益率等指标，通过评估结果指导资金的合理配置和优化调整。例如，在社区建设项目中，对不同项目的资金投入产出比进行分析比较，对于投入产出比较高的项目适当增加资金投入，对于投入产出比较低的项目进行优化或调整，提高资金的整体使用效益。
（五）财务风险管理与应对策略
1. 识别和评估居委会面临的财务风险，包括但不限于资金流动性风险、信用风险、利率风险、财务欺诈风险等。建立财务风险预警指标体系，通过对财务数据的分析和监测，及时发现潜在的财务风险信号。例如，设定流动比率、速动比率等指标作为资金流动性风险的预警指标，当这些指标低于合理阈值时，提示可能存在资金流动性不足的风险；关注应收账款的账龄和回收情况，将逾期账款比例作为信用风险的预警指标，当逾期账款比例过高时，提示可能存在信用风险。
2. 针对不同类型的财务风险制定相应的.应对策略。对于资金流动性风险，建立应急资金储备机制，合理安排资金结构，确保短期资金能够满足日常运营和应急需求；对于信用风险，加强对合作单位和个人的信用评估和管理，建立信用档案，定期进行信用复查，对于信用不良的单位和个人采取限制合作或提前催收账款等措施；对于利率风险，合理安排债务结构，采用固定利率与浮动利率相结合的方式，降低利率波动对财务成本的影响；对于财务欺诈风险，加强内部控制和审计监督，建立内部举报机制，对发现的财务欺诈行为严肃处理，追究相关人员的法律责任。
（六）财务沟通与协作机制完善
1. 加强与居委会内部各部门的沟通与协作，建立定期的财务工作沟通会议制度，及时了解各部门的工作需求和财务状况，为其提供专业的财务咨询和支持服务。在预算编制、经费审批、财务报销等环节，与各部门保持密切沟通，确保财务工作与业务工作的协调配合。例如，每月召开一次财务工作沟通会议，由各部门汇报本月工作进展情况、资金使用情况及下月工作计划和资金需求，财务部门通报本月财务工作重点、预算执行情况及财务制度执行过程中发现的问题，共同商讨解决方案，促进财务工作与业务工作的有效衔接。
2. 积极与上级主管部门、财政部门、审计部门等外部机构建立良好的沟通关系，及时了解相关政策法规的变化动态，争取政策支持和资金扶持，主动配合外部审计和监督检查工作，树立良好的财务形象。安排专人负责与外部机构的沟通联络工作，定期向上级主管部门汇报居委会的财务工作情况，及时报送财务报表和相关资料，积极响应财政部门的工作要求和政策指导，认真对待审计部门的审计意见和建议，及时整改落实并反馈整改情况。
社区居委会财务工作计划 第6篇
20xx年，各个行业在受到金融危机的侵袭时经济都相对下滑，而且来势凶狠，在人们没有任何准备的情况下我们所在的房地产行业也不例外。20xx年，我们已做好对应措施，将财务的收入和支出成正比。以下是房地产财务工作计划：xx房地产个人工作计划首先成了每名员工的必做之事。
一、指导思想
加强管理，研究创新，扩大营业额，控制成本，创造利润；加强业务学习，坚持员工技能培训，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合，开拓视野，丰富知识，全面提升整体素质、管理水平；建立办事高效，运作协调，行为规范的管理机制，开拓新业务，再上新水平，努力开创各项工作的新局面。
二、主要经营指标
1、主营业务收入全年净增xx万元，其中每月均增加xx万元；其它业务收入全年净增xx万元，每月均增加xx万元。
2、客户流失率为总客户的`xx％，其中：人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的xx％。
3、全年完成业务总收入xx万元，占应收款xx％。
4、实现净利润xx万元。
5、委托银行扣款成功率达xx％。
三、工作措施
1.捕捉信息，开拓市场，争当业绩顶尖人。面向市场，扩展团队队伍，广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国，独占熬头。
2.抓好基础工作，实行规范管理，全面提高工作质量。xx搞好各类客户分类细划，摸底排查工作。对客户进行分类细化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施，对所属客户进行分类，确定清收方案，落实任务层层分解，明确目标及责任人，以确保全年既定目标任务的全面完成
3.加强坏帐清收组织管理工作，继续做好呆帐回收及核销工作。
4.适应营销新形势，构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理，提供差别化、个性化服务；二是对重点客户进行重点管理，尤其要做好重点客户的后续服务工作。