福州宝龙城市广场工作计划 第1篇
第一章总则第一条为规范商场广场的经营管理，确保顾客、员工及商家的合法权益，维护良好的经营秩序，根据国家有关法律法规，结合本商场广场实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本商场广场所有员工、商家及顾客。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，实行统一管理、分级负责。
第二章机构设置与职责第四条商场广场管理机构：1. 总经理：负责商场广场的整体规划、经营管理、决策和协调。
2. 副总经理：协助总经理开展工作，分管各部门。
3. 各部门经理：负责本部门的日常管理工作，确保部门职责的落实。
4. 保安部：负责商场广场的安全保卫、秩序维护、消防管理等工作。
5. 客服部：负责顾客投诉处理、售后服务、信息收集等工作。
6. 招商部：负责商家入驻、合同签订、活动策划等工作。
7. 工程部：负责商场广场的设施设备维护、改造、升级等工作。
8. 财务部：负责商场广场的财务核算、资金管理、成本控制等工作。
第三章经营管理第九条商家入驻：1. 商家需提供相关资质证明，经招商部审核通过后，签订入驻合同。
2. 商家需遵守国家法律法规、商场广场管理制度，按时缴纳相关费用。
第十条顾客服务：1. 顾客在商场广场购物时，应遵守公共秩序，爱护公共设施。
2. 顾客投诉处理：客服部负责接收顾客投诉，及时处理，并向顾客反馈处理结果。
第十一条安全生产：1. 保安部负责商场广场的安全保卫、秩序维护、消防管理等工作。
2. 商场广场内禁止吸烟、使用明火，禁止携带易燃易爆物品。
3. 商场广场内禁止酒后驾车、斗殴、赌博等违法行为。
第四章员工管理第十二条员工招聘：1. 招聘员工需符合国家法律法规和公司规定。
2. 员工入职前需进行岗前培训，考核合格后方可上岗。
第十三条员工考核：1. 员工应遵守公司规章制度，按时完成工作任务。
2. 公司定期对员工进行考核，考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第十四条员工奖惩：1. 对表现优秀、业绩突出的员工给予奖励。
2. 对违反公司规章制度、工作失职的员工进行处罚。
福州宝龙城市广场工作计划 第2篇
商业物业公司经营管理制度标准手册宝龙集团商业管理中心目录1 总那么 _商业经营管理公司经营管理制度_编制目的 _商业经营管理公司经营管理制度_实施要求 _商业经营管理公司经营管理制度_的控制 _商业经营管理公司经营管理制度_的解释和适用2 行政、人事、档案管理制度 商业经营管理公司组织架构图及开业筹备主要管理人员到岗时间表 商业经营公司职能、架构、各部门岗位职责描述 商业物业公司经营考核与奖励方法 商业经营公司档案管理制度3 招商管理制度 市场调查 商业业态规划、招商政策及租金案 商铺招商 广告招商 商铺租赁情况分析 品牌资源库建立 商业公司招商考核与奖励方法4 营运、物业、工程管理制度 运营管理制度 合同管理 客户关系管理 采购管理 租费管理 多种经营管理 企划管理 工程管理 物业管理 品质控制管理规1 总那么 _商业经营管理公司经营管理制度_编制目的 为实现集团所属各城市广场保值、增值、实现商业管理规化、科学化，建立科学、切实可行的管理机制和操作规，提升宝龙城市广场品牌形象，制定本制度。
_商业经营管理公司经营管理制度_说明了集团商业管理的思想和商业广场各项业务操作要求。
通过_商业经营管理公司经营管理制度_的制定和实施，期望能在以下各面规各地商业广场的经营管理活动，提升商业管理品质。
优化、整合商业管理及各地商业广场管理的业务流程，使之更为明确规，切实可行； 明确管理责权体系,清晰职责； 加强信息沟通,提高商业管理的有效性和效率； 营造开放、诚信的管理环境，促进组织的学习和创新。
福州宝龙城市广场工作计划 第3篇
精品汇编资料内部文件注意保密宝龙地产公司组织管理手册宝龙地产公司组织管理手册定稿时间：2009年12月提交方：赛普咨询提交人：宝龙地产公司管理体系文件 2目录第一部分手册说明 (7)一、手册的基本内容 (7)二、手册的发布 (7)三、手册的调整和修订 (7)四、其他 (7)第二部分宝龙地产组织设计基本原则 (8)第三部分宝龙地产公司组织结构 (9)第四部分宝龙地产公司关键职责归属及边界 (11)第五部分董事会层面各委员会职责 (14)1. 审计委员会 (14)2. 薪酬委员会 (16)3. 提名委员会 (17)第六部分决策委员会及副总裁/执行董事层职责 (18)1. 决策委员会 (18)2. 副总裁/执行董事层 (20)第七部分各中心/部门/商业和地产公司通用职责 (21)第八部分公司各中心及部门职责 (23)1. 【投资发展中心】 (23)2. 【投资发展中心】拓展部 (24)3. 【投资发展中心】市场部 (25)4. 【技术研发中心】 (26)5. 【技术研发中心】管理部 (28)6. 【技术研发中心】建筑部 (29)7. 【技术研发中心】环境部 (30)8. 【技术研发中心】研发部 (31)9. 【建设开发中心】 (33)10. 【建设开发中心】管理部 (34)11. 【建设开发中心】工程部 (35)12. 【建设开发中心】质监部 (36)13. 【建设开发中心】装饰环境部 (37)14. 【成本控制中心】 (38)15. 【成本控制中心】综合部 (41)16. 【成本控制中心】造价部 (42)17. 【成本控制中心】招标部 (43)18. 【成本控制中心】采购部 (44)19. 【营销管理中心】 (46)20. 【营销管理中心】销售部 (47)21. 【营销管理中心】策划部 (48)22. 【招商中心】 (49)23. 【招商中心】招商一部 (51)24. 【招商中心】招商二部 (52)25. 【招商中心】招商三部 (53)26. 【商业管理中心】 (54)27. 【商业管理中心】行政人事部 (56)28. 【商业管理中心】财务部 (57)29. 【商业管理中心】物管部 (58)30. 【商业管理中心】营运部 (59)31. 【商业管理中心】企划部 (61)32. 【财务管理中心】 (62)33. 【财务管理中心】财务部 (64)34. 【财务管理中心】资金部 (67)35. 【财务管理中心】税务部 (68)36. 【资本管理中心】 (69)37. 【资本管理中心】投资者关系部 (70)38. 【资本管理中心】投资合作部 (71)39. 【人力资源管理中心】招聘部 (72)40. 【人力资源管理中心】人事部 (74)41. 【人力资源管理中心】培训部 (75)42. 【总裁办】企管部 (76)43. 【总裁办】信管部 (78)44. 【总裁办】行政部 (79)45. 【总裁办】法务部 (81)46. 【总裁办】品牌部 (82)第九部分地产公司组织结构及职责 (83)1. 【地产公司】办公室 (84)2. 【地产公司】工程部 (85)3. 【地产公司】成本部 (86)4. 【地产公司】财务部 (88)5. 【地产公司】营销部 (89)6. 【地产公司】招标小组 ................................................................... 错误！未定义书签。
福州宝龙城市广场工作计划 第4篇
企划日常管理媒体宣传投放的总结各地公司企划部每月必须对媒体投放进行认真评估和总结，并将总结归档保存，以备总部企划商业公司财务部（成本）审核商业公司商业公司企划部发起验收表商业公司财务部（成本）、现场联合验收签字审核商业公司财务部负责人复核签字供应商按照要求完成后，一周内必须发起付款网批（提醒供应商及时提供发票）；如危机应急小组成员小组成员职责组长商业集团总经理危机应对决策者副组长集团企划部总经理危机应对决策参谋、主持危机处理秘书长企划副总经理A.危机发生时，按照危机级别划分，组长或副组长的意见，快速封闭对外出口，统一言论B.拟定危机应急解决方案）招采金额高于等于2万元需求人提出出库需求查看礼品跟踪表确认数量仓库负责人及需求人将出库物品进行点数，并在礼品跟踪表上登记签名将物品出库定期对仓库进行盘点，填写库存盘点表备注：出库后礼品若未使用完需填写剩余礼品交接表礼品分为普通礼品及高价值礼品普通礼品为单个价值低于500元的礼品高价值礼品为单个价值等于或高于500元的礼品。
福州宝龙城市广场工作计划 第5篇
广场整治管理实施方案为了提升城市广场的整体环境和管理水平，有效维护市民休闲娱乐的场所，我们制定了广场整治管理实施方案，旨在提高广场管理的科学性和规范性，为市民营造一个优美、整洁、安全的休闲场所。
首先，我们将加强广场的日常管理和维护工作。
要建立健全广场管理制度，明确管理责任部门和管理人员，确保广场管理工作有序开展。
同时，加强巡查监管，及时发现和解决广场存在的问题，保障广场环境的整洁和安全。
此外，还要加强对广场设施设备的维护和保养，确保广场设施设备的正常使用，提高广场的整体形象和品质。
其次，我们将规范广场活动和行为管理。
要制定广场活动管理规定，明确广场活动的类型、范围和时间，加强对广场活动的组织和管理，确保广场活动的安全和秩序。
同时，还要规范广场行为，加强对广场游客的管理和引导，维护广场秩序和环境卫生。
另外，我们将加强广场安全管理和保障工作。
要建立健全广场安全管理制度，加强对广场安全隐患的排查和整改工作，确保广场的安全生产。
同时，还要加强对广场安全设施的维护和保养，提高广场的安全防范能力，保障市民在广场的安全。
最后，我们将加强广场管理的宣传和教育工作。
要加强对广场管理规定的宣传和解释，提高广场管理规定的知晓率和遵守率。
同时，还要加强对广场管理知识的培训和教育，提高广场管理人员的管理水平和服务意识，为市民提供更优质的广场管理服务。
总之，广场整治管理实施方案的制定和实施，将有效提升广场管理的科学性和规范性，为市民营造一个优美、整洁、安全的休闲场所，提高城市广场的整体环境和管理水平。
希望各级相关部门和广大市民能够共同支持和配合，共同营造一个和谐美好的城市环境。