销售工作能力提升计划范文(精选5篇)

时间:2026-01-28 12:32:50 作者:admin

销售工作能力提升计划范文 第1篇

最近,很多朋友问道,如果才能提高自己的销售能力,我相信这是很多朋友的共有问题,一个出色的销售一定是长期在市场的摸爬滚打中成长起来的,在这个过程中他收获了经验、人脉、信心等!

一、销售能力提升计划

1、写文章,多发表个人见解,增加个人思考机会

比如现在,笔者写这些的同时,也是个人观点与见解的总结,即能让自己成长,也能让他人看到方法。我在微信公众平台兵法营销时设置了一个添加关注时的自动回复。我说的两点忠告里,其中一个忠告是“做为一个营销人一定要学会如何看广告”从别人的广告中,你一定能悟出点什么来。

还记得《变形记》里的一大堆经典广告插入吧一大堆植入吧!“建设银行、伊利舒化奶、红牛、怡宝矿泉水、剑南春…等等,这让你想到了什么呢?如果,你想到了,你可以写下来,传播出去!给自己一个思考的机会!

2、大量看书,自学,但一定要选好书

移动媒体盛行,信息爆炸,哪里都可以学习。为什么一定要选择一本书来看呢?至于看书有什么好处,我只想告诉大家一点 :更系统、更全面,不留死角!

3、多和圈里高手交流,听君一席话,胜读十年书,遇到不懂的多请教;

升级我们的人际圈子,因为你要获得成就越不过圈子;圈子决定能量,能量决定平台,平台决定成就;生命轨迹性的改变不是有了什么梦想,而是遇到了什么贵人;放大圈子的重点是融智、融才、融资、融政。

有一个现像,老板通过常都与老板在一起,成功者通过都与成功者在一起。你做为销售,你应该想尽办法与你的客户在一起!这才是你的圈子,圈内人做生意,永远比圈外人容易的多。

与客户在一起,很容易进行他们的圈子,进入他们的圈子后,你的`业绩便唾手可得了!

4、建立个人文件管理系统,不断整理自己的原创;

特别重视的是你平时的总结:如日报表、周报表、月报表、季度总结、及计划表。营销策划方案,年度计划等等!这些,在你要当上经理的时候用得着,因为你可以用这些去要求你的下属,你告诉他:照这样来!

当然,这些东西你要学会变通,不能生搬硬套。变通后,能形成自己的管理及销售风格!这将是你一生的财富!

5、参加系统学习,找到短板,快速学习

个人觉得营销人最珍贵的品质应该是知道自己的短板后,努力寻求改进的方法。比方讲:不知道怎么开场,那你一定要寻求至少10种开场方式;如果你不知道自己的产品有什么优势,那你除了研究自己的产品,至少还要研究5个以上其它竞品的优势与劣势! 知己知彼方能百战不殆!

营销的人系统知识有:品牌、营销策划与组织协调、营销管理、销售技巧、人际际能等等!你缺哪块?哪块里面哪些知识你还缺?怎么补?这些你都要相当清楚!

最后说一句:学习营销该花钱的时候花钱,别舍不得!

6、实践,大量实践。

如你所知的,学到一招要马上实践检验,根据自己的实际运用情况进行调整,适合自己的才是最好的!

二、销售能力提升计划

凡事有计划,工作有条理,讲轻重,分缓急。

可能谁都知道工作要有计划,但真正把自己的年计划、月计划、周计划、日计划真正能衔接落实的却不多。销售人员要细化每日的工作安排,该做什么,不该做什么;先做什么,后做什么,必须安排清楚。当日工作必须把以前的计划和今后的任务结合起来统筹考虑,这样才能保证工作的流畅性和条理性。

学业有专攻,业务有实践。

现在看看一些销售从业者,开口谈策划,闭口谈定位,什么4P、4C、4R,专业词汇满天飞,但做起事来,眼高手低,让人感觉是在纸上谈兵。所以销售人员必须沉下去做事,业务上必须做到“专”和“精”。不仅当裁判,还要当教练,要以德服人,以能服人。

虑事周全,做事细致,追求完美。

销售人员要学会系统思考,具备立体的、动态的思维能力。做事细致入微、周到周全,而不可粗枝大叶、马马马虎虎、敷衍了事。比如准备一份合同,形式上不符合要求,内容上不完整,标点有误,错别字连篇,这又如何能让人信服?即使你再标榜为“专家”或“大师”,市场上也无你的立足之地。

当日事当日毕,做事果敢,讲求效率。

目标和任务是很清楚了,但能否通过自己的努力去接近和实现它,靠得就是效率和“当日事当日毕”的工作精神。销售人员的工作和任务大都带有很强的机动性和紧迫性,所以效率往往成为任务目标完成的关键。

尽心尽力,不辞劳苦,乐在其中。

这也许是对销售人员的普遍要求,但销售人员更应该坚守这种职业道德。既然选择了这一行,就应该不怕吃苦,爱业敬业。无论对自己的职业还是对服务的企业都尽到了自己的责任。

销售工作能力提升计划范文 第2篇

在每年11月至12月,很多企业都开始着手策划第二年度营销方案,有很多企业策划案很好,但第二年下来效果却不好,其原因是方案缺乏可操行;也有很多企业策划案不系统规范,在第二年实际运营过程中,面对竞争对手的打击却无还手之力,其原因是方案缺乏系统性规范性;更有很多企业连年度营销方案都没有,第二年的经营过程中很多事情都是老板临时拍脑袋决定,业绩自然可想而知。因此,一份可执行强、系统规范的年度营销策划方案,对企业来年的营销业绩具有决定性作用。而且可以避免企业浪费大量时间、人力、物力、财力,可以避免掉企业做很多无用功。笔者结合自身为众多大企业连续八年策划年度营销方案的实际经验,提供年度营销策划方案所具有的主要内容,以供各企业参考!

一、系统规范的市场诊断

主要针对与竞争对手的新品、新的营销策略等动态资讯进行诊断并预知预判;消费者的新消费趋势、消费动态等咨讯预知预判;市场流行趋势、市场动态等咨讯预知预判;掌握第一手有价信息,对年度营销方案具有方向指导性作用!

二、企业自身SWOT分析

对企业的优势、劣势、阻碍点、机会点进行系统分析,结合市场、竞争对手、消费者及企业的实际情况,找出企业来年的突破口。如果说“系统规范的市场诊断”为知彼的话,“企业自身SWOT”分析就为知己,知己知彼,才能制订出来年营销的大方向。

三、营销策略制订

营销策略的制订很关键,是通过“抓大放小、精耕细作”还是“横向扩张、深化经营”等什么策略,来在激烈的同质化市场中突围而出,其包含“营销主题、营销目标、行业地位、市场定位、消费定位、价格定位、产品组合、营销阶段的划分、通路策略、终端策略、促销策略、服务策略、广告策略”等内容设定,有方向,有宗旨,营销策略就比较系统完善!

四、品牌策略制订

此为专门进行品牌建设管理维护的关键,针对品牌资产的实际情况,品牌在市场上、行业中的地位和认知程度,有针对性进行管理、维护、提升,如“知名度有余,美誉度不足”,就在来年针对“美誉度”进行提升;如在行业中知名度比较高,而在大众市场中,消费者不认知,那就针对大众消费市场进行“品牌知名度”建设等等,具体视品牌实际情况而定!

五、详细营销方案制订

在已经制订的策略基础上,策划详细执行方案,“主题促销、常规促销、节假日促销、培训、服务、终端建设、通路升级、参加展会、公关活动、媒体选择、广告投放”等内容的详细执行方案,每个详细执行方案不能分散各自为政,其必须围绕年度推广主题展开,形成主题推广最大化功效!

六、费用预算

根据方案内容,再将大的费用“进行归类划分”。没有营销费用预算,什么方案都是一句空话,有营销费用,没有归类划分,会造成极大的浪费。其实“费用”和“方案”是两个互为前提的环节,在做方案前要明确大概的费用范围,根据费用做方案,这样做出来的.方案才切实可行,系统规范!

七、效果预测

也就是对年度营销策划方案的执行效果进行预测,判断执行完毕后能否完成设定的营销目标,并核算投入产出比,千人广告成本。

三分方案,七分执行,方案再系统规范,再可操作性强,关键取决于团队执行力。在高执行力的团队,在执行过程中,可以弥补方案中的瑕疵;在执行力弱的团队,方案效果会大打折扣!总之一句话,年度营销方案就是“在合适的企业里,由合适的团队,完成合适目标的合适方法。”

销售工作能力提升计划范文 第3篇

在我们当今的市场环境中,销售人员的和知识对公司的成功起着至关重要的作用。他们需要能够在竞争中获得市场、处理客户需求、并处理各种销售挑战。为了帮助我们的销售人员提升他们的能力,我们制定了一个全面的提升计划。

一、目标设定

首先,我们需要明确销售人员需要达到的目标。这些目标应该包括提高销售量、提高客户满意度、提高销售周期时间等。目标应该具体、可衡量、可达成,并与公司的整体战略目标保持一致。

二、培训和发展

1、基础销售技巧培训:针对销售人员的技能进行强化训练,包括产品知识、谈判技巧、沟通技巧等。

2、销售策略和策略性思维培训:通过培训,让销售人员了解如何制定和实施销售策略,并具备策略性思维的能力。

3、客户关系管理培训:提升销售人员处理客户关系的技巧,包括如何建立和维护良好的客户关系,如何处理客户的反馈和投诉等。

4、领导力培训:鼓励部分有潜力的销售人员参加领导力培训,以提高他们的领导能力和团队管理能力。

三、考核与反馈

建立一套有效的绩效考核体系,定期对销售人员进行评估。这包括他们的销售业绩、客户满意度、工作态度和行为等。在评估过程中,给予积极的反馈,指出存在的问题和改进的方向。

四、团队建设

定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力,提高团队成员之间的协作和沟通能力。这些活动可以是户外拓展、团队游戏或者业务研讨会等。

五、持续学习与自我提升

鼓励销售人员持续学习,参加相关的销售研讨会、讲座或者在线课程,以提高他们的专业知识和技能。同时,也要鼓励他们自我提升,如阅读相关书籍、参加行业活动等,以拓宽视野,提高综合素质。

六、激励机制

设立合理的激励机制,如销售提成、奖金、晋升机会等,以提高销售人员的工作积极性和成就感。这些奖励应当公平、合理并且与公司的整体战略目标保持一致。

七、有效的时间管理

帮助销售人员有效地管理他们的时间,以提高工作效率。可以提供时间管理技巧的培训或者建议他们使用一些时间管理工具。同时,也要鼓励他们合理分配工作时间和工作任务,以提高工作效率和效果。

八、持续的客户反馈收集

定期收集客户的反馈,了解客户的需求和期望,以便销售人员能够及时调整销售策略和方式。这也有助于提高客户满意度,进而提高销售业绩。

九、定制化支持

为每位销售人员提供定制化的支持,包括个性化的、销售策略建议、客户关系管理支持等。这样可以更好地满足不同销售人员的需要,提高他们的销售能力。

十、跟踪与评估

持续跟踪和评估提升计划的执行情况,及时调整和改进计划,以确保能够达到预期的'目标。同时,也要定期总结和分享成功的经验,以便于在未来的工作中更好地应用。

总的来说,销售人员能力提升计划是一个全面的、系统的计划,旨在帮助我们的销售人员提高他们的销售技能和知识,进而提高公司的整体业绩。通过这个计划,我们相信我们的销售人员将会变得更加成功,公司也会因此而受益。

销售工作能力提升计划范文 第4篇

一、想办法制订每日工作流程表

没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排(仅供参考)

1、 早会培训学习(9:00—9:40)

我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。

2、 设计跟进(9:00—9:30)

业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的`工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系。

3、 打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—11:00)

与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、 到小区展开行动(9:30—17:00)

这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去。

5、 回公司打电话 (17:00—18:00)

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

6、 晚上要进行客户分析

业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。

7、 晚上要列出当天名单(客户、人际关系)

希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。

销售工作能力提升计划范文 第5篇

生鲜作为超市里最为吸引人气的品类,从而带动客流量和客单价,而且通过各种促销活动来达到低价,新鲜的目的,然后树立起商场的低价高品质以及高享受低消费形象。生鲜经营是现代超市不可或缺的经营品类,那么怎么通过此次生鲜节来真正树立起超市的低价高品质以及高享受低消费形象,拉动客流量,提高客单价,现建议如下方案给决策层以及生鲜部相关人员:

一、生鲜组合建议

根据顾客的特点和本地化需求,不同的季节有不同的生鲜组合,一般来说,春节和春节前后品种最齐全,在销售旺季(1月份和11月份)注重品种的组合。应季商品很多,特别是与季节相对应的菜肴大量上市。宜推荐对预防感冒等相应的适合病人的特殊食谱,推荐对于常外出的人方便又省事、省时的食谱,推荐多种花样的火锅,推荐便于保存的部分应季食品原料。

生活特性:让家人感到家庭的温暖,食谱宜以炖菜、红焖火锅为主。11月份人们户外活动减少,呆在家里的时间增多,开始准备年底的各项活动,做收支计划如寄贺年片、制订采购计划等。

1.主要商品

海产品:螃蟹、草鱼、鲤鱼、带鱼。

蔬菜类:大白菜、蘑菇、山野菜、南瓜、丝瓜、土豆、生菜、冬瓜、青笋等。

水果类:苹果、梨、香蕉、柑桔、柿子、栗子、哈密瓜等。

2.商品配置

果蔬类:以火锅炖菜谱为主,包括蘑菇和应季山野菜。蔬菜柜台以蘑菇作为火锅的主要原料来吸引顾客,让人们充分感到秋天的 味道;重点陈列草菇、香菇,一般蘑菇也不可少。果蔬柜台上摆放生菜、姜、青笋、大白菜、辣椒等;代表秋天的柿子,可作为果品类推出,包装形式待定。

鱼 类:用各种各样的鱼火锅螃蟹火锅来吸引顾客,同时陈列8种至10种螃蟹火锅和鱼火锅配料。螃蟹火锅可推荐相干蟹,有生的和熟的.,有1只包装,也有切块包装,还可作成蟹肉包装。鱼火锅可用草鱼等高脂鱼作为原料。其他鱼可分成鲜的、咸的两种,咸的又可分成整条包装和切开包装,各摆出2行,鲜的包装突出鱼脊背、眼睛、让人看起来很新鲜。

肉 类:本月以鸡肉作为重点推荐,如清炖鸡肉、鸡腿和鸡胸肉拚盘,可分包成带骨和去骨2种。鸡肉有滋补身体之功用,用此题目来吸引顾客,将鸡翅、鸡腿、鸡块等作为清炖的原料推出,可做成10种不同形式包装,鸡脯可用于清炖,也可作鸡排、干炸等用,注意同时配上生姜和调味汁。

对于一些特殊的食谱,制作的方法以及功效。可以采用与一贯制作方法不同的制作方法制作配菜,让顾客去自己制作。

二、可采用生鲜试吃方法或者散装食品试吃:

1.生鲜试吃流程

适用范围:用于生鲜商品质量的检查。

试吃情况:管理层试吃生鲜商品:生鲜部门的主管、楼面经理、店经理、值班经理等可以试吃商品。

检查商品的质量和口味,并作出书面的试吃意见。

试吃范围:只能取少量的商品进行试吃;只能在操作间的后区范围内进行试吃。

收货人员试吃生鲜商品:收货的质量检查人员可以试吃商品。

试吃目的:收货时为检查商品质量而进行试吃。

试吃范围:只能在收货现场检验商品时,在收货的区域内试吃;只能取少量的食品试吃或只能试吃其中的一部分;试吃的商品不能计人收货的重量内。

生产岗位人员试吃生鲜商品:本岗位的生产人员可以试吃本岗位自制的商品。

试吃目的:检查自制生产商品的质量时,可以试吃。

试吃范围:只能在操作现场的区域内试吃;只能试吃本岗位生产的自制商品:只能取少量的食品试吃或只能试吃其中的一部分。

2.顾客试吃

可专门用小盘放置需要让顾客进行试吃的食品,包括现场展示和加工。但必须能通过工作人员的解释,不能一吃到底。

三、新鲜度和价格的控制:

一般来说,顾客对生鲜食品最为关心的是新鲜度和价格两个因素。建议超市的生鲜政策是:保证商品新鲜、价格优惠,并注重对顾客的服务。对于价格,要保证全县第一低价。为了证明这里的价格是最便宜的,专门用统一大小的pop进行标识,明确标上全县最低价的字样,并用醒目的颜色来区别。要十分自信地告诉顾客:这里的商品是最低的,是经得起比较的。

1.低价形象的树立

可以选择一些顾客相当敏感的而且经常购买的商品,例如新鲜鸡蛋,一元一斤:购物满xx元,可以凭收银条购买鸡蛋,每人限购三斤,这个可以适当的拉动客单价,但是一般情况下也许效果不会很好,但是可以通过以下方法解决:

(1) 收银员严格培训,假如我超市的客单价定在五十元,则要求收银员告之顾客,满五十元即可购买一元钱一斤的鸡蛋。

(2) 在收银台前摆放低单价商品,如饮料,口香糖,顾客买满四十几元,可以告诉他还差几元就可以参加活动了,不如再添些钱买个什么什么吧,这样也就会有顾客随手买些什么的。

(3) 员工的宣传以及相关海报的宣传力度要大,要让每个员工都知道买多少钱东西可以花一元钱买一斤鸡蛋,而且限购三斤,这样让顾客感觉比买什么送什么东西要实惠的多。因为赠品有限,那么后来的顾客就觉得超市在欺骗他们,而且送的东西根本有的对他们没有吸引力,所以通过这样的活动,他们也觉得实惠。具体的商品需要生鲜部的建议后具体实施方案。

2.新鲜度与损耗的控制

因预估的订货与实际销售有较大出入时,要第一时间处理尾货,因为生鲜食品的保质期非常短,并且销售旺季过后通常是销售淡季。生鲜商品在销售的当天晚上,即可通过降价等手段来处理余货,这样既可以减少损耗,又可以引起一个销售高潮。但是通过降价的方式很多种,如果只是通过单纯的降价,让顾客感觉到东西不行了,宁愿不买。我建议可以用这个方法实施降价,达到同样的目的:

例如蔬果有损耗,可以在闭店前做个买一斤,送二斤活动,总之要想办法在这个时候拉动客量,先拉动客量,再发扬特色提高客单价。