供电所营销年度工作计划 第1篇
随着电力市场的日益竞争，供电所作为电力供应的关键环节，其营销工作的重要性日益凸显。为了更好地满足客户需求，提升服务质量，提高市场占有率，我们制定了以下营销工作计划。
一、目标设定
1、提高客户满意度：通过优化服务流程，提升服务质量，使客户满意度达到95%以上。
2、扩大市场份额：通过市场调研，制定有针对性的营销策略，提高市场占有率5个百分点。
3、提高经济效益：通过提升营销效率，降低营销成本，实现年度经济效益增长10%。
二、工作计划
1、市场调研与分析
（1）定期收集和分析市场数据，了解行业动态和竞争对手情况。
（2）通过问卷调查、客户访谈等方式，深入了解客户需求和满意度。
（3）根据市场调研结果，调整和优化营销策略。
2、营销策略制定与实施
（1）针对不同客户群体，制定个性化的营销方案。
（2）加强线上线下宣传，提高品牌知名度和美誉度。
（3）开展优惠活动，吸引潜在客户，提高客户满意度。
（4）加强与政府、企业等合作伙伴的沟通与合作，拓展业务领域。
3、服务质量提升
（1）优化服务流程，提高服务效率。
（2）加强员工培训，提高服务意识和专业技能。
（3）建立完善的客户反馈机制，及时处理客户投诉和建议。
4、营销团队建设
（1）加强团队建设，提高团队凝聚力和执行力。
（2）定期开展培训，提高团队成员的专业素质和营销能力。
（3）建立激励机制，鼓励团队成员积极创新，提高工作积极性。
三、时间安排
第一季度：完成市场调研和分析，制定营销策略。
第二季度：实施营销策略，开展优惠活动，提升服务质量。
第三季度：评估营销效果，调整策略，加强与合作伙伴的沟通与合作。
第四季度：总结全年工作，制定下一年度营销工作计划。
四、总结
本营销工作计划旨在通过市场调研、策略制定、服务质量提升和团队建设等方面的努力，提高供电所的市场竞争力和客户满意度。我们将按照时间安排，逐步推进各项工作，确保年度营销目标的顺利实现。同时，我们也将不断优化和完善工作计划，以适应市场变化和客户需求的变化。
供电所营销年度工作计划 第2篇
新的一年又开始了，去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组之间的.差距，端正态度，树立信心，在工作管理和经营管理方面取得新的进步。XX年工作计划如下：
一、指导思想：
坚持“巩固提高、创新发展、和谐稳定”的指导思想，继续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神，以经济效益为中心，以巩固一流供电企业为主线，全方位开拓电力市场，积极主动做好电费回收，狠抓科技进步，加快客户服务中心建设，深入开展“蒙电服务进万家”活动，确保全年营销工作目标的实现。
二、XX年全公司营销工作七项目标：
1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。
2、实现电力销售收入6000万元。
3、综合线损率完成，高压10kv线损完成，低压线损完成。
4、平均电价完成元/kkwh。
5、当月电费月结月清，电费回收率、上交率100%。
6、陈欠电费回收率24%。
7、完成大用户供用电合同续签工作
三、重点工作及保证措施：
(一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的研究，主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划，建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度，全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资，出台电量销售奖惩办法，做到电量销售与个人收益挂钩。
(二)加大回收电费力度，确保电费回收任务的完成。一是建立电费回收例会制度，根据实际情况制定相应措施，防患于未然，及时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期研究欠费户的生产经营情况，信誉度，建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库，为化解电费风险提供可靠的保证;三是要加强电费的.计划管理和统一管理。对新装增容欠费用户，必须在结清欠费的条件下，方可受理用电增容手续，对每月电费在5万元以上的客户，必须签定计划结算协议，确保电费的及时上收;四是加强抄表工作的管理，规范电费核算和电费的计划管理。
供电所营销年度工作计划 第3篇
在当前电力市场日益竞争激烈的环境下，为了更好地满足客户需求，提升供电所的'市场占有率，我们制定了以下营销工作计划。本计划旨在明确我们的营销目标、策略、措施和执行计划，确保全所员工共同努力，实现营销工作的顺利进行。
一、营销目标
1、提升客户满意度：通过优质服务、产品创新、电价优惠等措施，提高客户满意度，增加客户黏性。
2、扩大市场份额：积极开拓新市场，扩大供电所的市场份额，提高市场占有率。
3、提高营销效益：通过精细化管理、成本控制等手段，提高营销效益，实现企业的可持续发展。
二、营销策略
1、市场调研：定期开展市场调研，了解客户需求和市场动态，为产品和服务创新提供依据。
2、产品创新：根据市场调研结果，推出符合客户需求的新产品和服务，提高市场竞争力。
3、优质服务：加强员工培训，提高服务意识和技能水平，为客户提供优质、高效的供电服务。
4、电价优惠：根据市场需求和竞争状况，制定灵活的电价政策，吸引和留住客户。
5、品牌建设：加强品牌宣传和推广，提升供电所的品牌知名度和美誉度。
三、营销措施
1、营销团队建设：建立专业的营销团队，负责市场开拓、客户维护等工作，提高营销效率。
2、营销渠道拓展：利用线上、线下等多种渠道，拓展营销网络，提高市场覆盖率。
3、客户关系管理：建立完善的客户关系管理系统，实现客户信息的集中管理和跟踪服务，提高客户满意度。
4、营销活动推广：定期组织各类营销活动，如电力知识讲座、用电安全宣传等，提高客户参与度和认同感。
四、执行计划
1、制定详细的营销计划和时间表，确保各项工作有序开展。
2、加强与相关部门的沟通协调，确保资源支持和配合到位。
3、定期对营销工作进行总结和评估，及时调整策略和措施。
4、建立激励机制，鼓励员工积极参与营销工作，提高工作积极性。
五、总结
本营销工作计划旨在明确供电所的营销目标、策略、措施和执行计划，通过市场调研、产品创新、优质服务、电价优惠和品牌建设等手段，提升客户满意度，扩大市场份额，提高营销效益。我们将全力以赴，确保营销工作的顺利进行，为企业的可持续发展做出贡献。
供电所营销年度工作计划 第4篇
随着电力市场的不断发展和竞争加剧，供电所营销工作面临着新的挑战和机遇。为了进一步提高市场份额，提升客户满意度，实现可持续发展，我们制定了以下营销工作计划。
一、工作目标
1、提高市场份额：通过优化营销策略，提高供电所在目标市场的占有率，争取在年度内实现市场份额增长xx%。
2、提升客户满意度：关注客户需求，加强服务创新，提高供电质量和服务水平，确保客户满意度不低于xx%。
3、实现可持续发展：加强节能减排工作，推广清洁能源，提高供电效率，为企业创造更大的经济效益和社会效益。
二、工作策略
1、市场分析：深入研究目标市场，了解竞争对手的优劣势，挖掘潜在客户，为制定有效的营销策略提供依据。
2、产品策略：根据市场需求，优化供电产品组合，提高产品质量，满足客户多样化的需求。
3、价格策略：根据市场供求关系，制定合理的价格策略，保持价格竞争力，同时确保企业盈利。
4、渠道策略：拓展销售渠道，加强线上线下的营销合作，提高品牌知名度和市场占有率。
5、促销策略：结合节假日、重要活动等时机，开展多样化的促销活动，吸引客户，提高销售额。
三、工作计划
第一季度：完成市场分析，制定营销策略；开展供电产品优化工作，提高产品质量；加强客户服务，提升客户满意度。
第二季度：执行价格策略，调整价格体系；拓展销售渠道，开展线上线下合作；组织促销活动，提高销售额。
第三季度：评估营销策略效果，调整优化；加强节能减排工作，推广清洁能源；持续提高客户服务水平，提升客户满意度。
第四季度：总结全年营销工作，分析得失；制定下一年度营销工作计划；加强与合作伙伴的沟通与合作，为未来发展奠定基础。
四、保障措施
1、加强团队建设：提高营销团队的综合素质，加强专业培训，确保团队成员具备市场竞争意识和创新能力。
2、落实激励机制：建立科学的绩效考核体系，激励员工积极投入工作，提高工作效率。
3、严格风险控制：加强风险管理，确保营销活动的合规性和安全性，降低企业风险。
五、总结
本营销工作计划旨在指导供电所在未来一年的营销工作，明确工作目标、策略和计划，为实现市场份额增长、客户满意度提升和可持续发展提供有力保障。我们将以市场需求为导向，以客户满意为中心，不断优化营销策略，加强团队建设，确保营销工作的顺利进行。
供电所营销年度工作计划 第5篇
关键词：供电所 生产 信息业务 平台 设计
作为最基层单位，供电所也是农电部下最基层的机构，日常工作主要开展安全生产及营销工作。随着公司信息化建设不断深入，供电所目前也上了一些系统，比如营销系统、配网生产管理系统等。这些系统的上线能解决一些业务问题，但还是实现的是一些点，没有连成线，存在信息不通畅、操作不方便的情况。由于基层单位事情比较庞杂，一人多岗的情况比较普遍，且供电所通常地处农村，这就变成户外工作，事后回办公室补单，这样系统的可用性就不高，因此信息化并没有起到促进工作的开展以及为基层减负的目的。因此，搭建一个供电所综合信息平台，实际就是搭建一个供电所综合业务门户，让供电所的人员直接在此门户集中办理业务，可将安全生产、营销、报表、记录等工作一并解决。除此之外，还提供了移动平板APP，将户外工作情况直接通过平板录入系统，为供电所达到报表减负的功能。
1 系统设计
系统功能设计
安全生产业务：主要有营销、安全生产、计量自动化、获取部分数据、手工录入数据，以报表的形式展现数据。主要模块有：巡视流程管理、缺陷流程管理、抢修流程管理、异动流程管理、检修与维护、验收流程管理、安全风险管控。
营销服务业务：主要有营销、安全生产、计量自动化、获取部分数据、手工录入数据，以报表的方式展现数据。主要模块有：业扩报装、用电检查等模块。
综合业务：员工培训需求、年度工作计划、月度工作计划、周工作计划、消防台账、消防巡视记录、办公台账、办公用品申请。
系统架构设计
（1）界面展现层。
以B/S模式为主要表现形式，是应用系统与用户交互的窗口，用户使用浏览器通过HTTP协议访问。
（2）业务应用层。
实现兴义供电局供电所综合平台组织机构管理、权限管理、安全生产业务、营销服务业务、综合业务报表查询统计展示功能。
（3）数据分析层。
建立相应数据库的查询工具，对后台数据进行综合分析、抽取，提高数据处理的效率，挖掘数据之间的关系，为领导决策提供依据。
（4）数据资源层。
存放和管理数据的地方，存储兴义供电局各个部门所涉及到的所有业务数据。
（5）基础资源层。
提供基础的各类环境建议，包括网络、硬件服务器、操作系统，及统一的安全方案、维护体系、相关的标准和规范，保证系统稳定、高效运行。
系统处理流程设计
整个项目管理系统总体功能的处理流程描述如下。
（1）系统初启时，根据配置文件导入数据库，设置各全局变量。
（2）然后进入事件等待状态，各专门功能模块由事件驱动机制激活，分别执行完各项功能后仍进入事件等待状态。
（3）对激活的事件进行处理，产生的数据信息存入到数据库中。
（4）最后由关闭系统事件引导激活关闭系统模块，退出整个系统或者返回登录状态。
2 相关业务数据录入及管理
供电所营销年度工作计划 第6篇
一、2012年主要目标
农网建设争创优秀。推进农网建设标准化，新农村电气化建设和农网升级改造工程全部采用典型设计；加快新农村电气化建设进度，确保11月底中低压升级改造工程、100个新农村电气化村工程项目全面竣工，千伏线路绝缘化率达到70%以上；实现乡镇手拉手供电，实现城区配网自动化；农网节能配变比率80%以上。
供电所管理争当典型。加快供电所标准化建设，健全和完善界面清晰、职责明确、综合管理与专业管理相结合的高效供电所管理机制；加快供电所信息化建设，完善并应用供电所视频会议系统；完善远抄集抄系统建设，城乡客户供电“四到户”管理95%以上；在10个供电所全部建成标准化供电所的基础上，力争建成1个标准化示范供电所。
关键业绩指标争做标杆。加大指标管理力度，确保指标先进性，公司供电可靠率、综合电压合格率、低压线损率分别达到、、。
二、重点任务及措施
（一）加强供电所管理
1、严格落实供电所系统集约化管理措施，形成涵盖规划、计划、执行、考核的闭环管控体系，全方位、全过程加强供电所统一管理。
2、深化供电所专业化管理，建立界面清晰、职责明确、综合管理与专业管理相结合的高效供电所管理机制，实现配电（检修）和抄表专业化管理。
3、规范供电所组织机构设置和定编定岗定员，研究建立符合农网实际、有利于队伍稳定和农电可持续发展的供电所用工形式。
（二）持续加强安全管理
1、深入推进供电所现场标准化作业，严格落实安全风险管控措施，全面完成各项年度安全重点工作。
2、着力提升供电所电力应急保障快速响应及有序处置能力，健全完善应急管理体系和应急预案，组建基层农电保障应急队伍，经常开展应急演练和演习，加强安全事故和突发事件信息报告。
（三）大力实施农网改造升级工程
1、科学编制农网改造升级规划，将升级改造规划纳入公司电网的总体规划，统筹城乡电网，适度超前经济发展，解决农网网架薄弱、供电质量不高、供电线损大、供电“卡脖子”、“低电压”等问题。
2、推进农网标准化建设，按照“两型一化”、“两型三新”和“三通一标”等要求开展工程设计和施工，严格按照中低压配电设施改造典型设计标准进行改造。
3、组织好工程项目的实施，进一步规范工程管理，强化工程监督检查，及时总结经验做法。
4、大力推广应用新技术、新设备、新材料和新工艺，不断提升农网安全、节能、自动化、信息化技术和装备水平，深入推进新型农网建设。
5、加快“一户一表”建设改造。进一步完善农村“四到户”供电管理，加快推进城镇新建小区配套工程建设，推进城乡客户实现“一户一表”。
（四）进一步加快新农村电气化进程
1、进一步做好电气化建设规划工作，结合新农村建设要求，认真做好电气化建设与新农村建设规划的衔接。
2、认真开展电气化建设的验收和整改，发现问题及时督促整改，建成一个验收一个，达标一个，确保全面完成100个新农村电气化建设任务。
3、大力实施线路绝缘化，新建和改造的千伏线路全面实现绝缘化。
4、加快实施远抄集抄系统建设和居民用户智能磁卡电能表应用。
5、认真做好新农村建设、农村住房建设与危房改造、家电下乡和现代农业等电力设施配套建设。
（五）扎实开展标准化供电所建设
1、突出抓好标准化（示范）供电所工作差距的整改，高标准建设、规范化运作，推动供电所各项工作标准化。
2、加强创建工作计划落实，加大人力、物力和财力投入，提高供电所设备、设施及管理水平，加大检查指导力度，改进检查考核办法。
三、工作要求
全面提高供电所系统争先意识，明确目标，落实措施，大力增强责任感和使命感，确保创先争优工作取得实效。
（一）加强领导，落实责任。按照公司的要求，各供电所建立以供电所长为第一责任人的工作机构，形成责任明确、分工合作、齐抓共管的工作机制。各供电所按照农电管理升级惠民工程实施方案和活动细则，加强领导，统筹安排，精心组织，密切配合，履职尽责，确保各项措施落实到位。
供电所营销年度工作计划 第7篇
中心领导：
20__年12月2日，本人赴XXX供电所，依据原电力部、国家电力公司的《农村供电营业规范化服务标准》、《农村供电营业规范化服务考核细则》和国家电网公司今年印发的《农村供电营业规范化服务窗口标准》（以下统称为“《标准》”），就该所农村供电营业规范化服务达标的前期准备工作进行初步检查。
通过这次检查可以看出，该所农村供电营业规范化服务达标工作小组，在供电营业规范化服务达标的建章立制、相关工作计划的制订、部分管理工作的记录台帐的补充完善等方面，较好的完成了预定工作任务，与布置此项工作前的状况相比，有较大程度的提高。但由于该所具体工作人员在此期间集中投入到集镇台区的低压配网改造工作之中，而工作小组成员（绝大多数是从其他供电所抽调的人员）对该所的配网结构、用电特性、客户类型等实际情况和工作内容又不甚了解，影响了工作小组成员补充完善业扩报装方面的记录台帐。
现就这次检查XXX供电所供电营业规范化服务达标中不符合“《标准》”条款的问题报告如下：
一、服务环境方面
1、营业窗口外未设置国家电网公司规定的统一标识和营业时间牌。所使用的营业时间牌只是用纸打印出来并粘贴在门上。
2、室内应设置的办理各类业务的标志、标牌不全（只有“收费室”标牌），收费室的工作人员的姓名、岗位、工号和照片，没有在显著位置摆放。
3、营业窗口内未配备如纸、笔等必要的书写用文具；老花镜放置的位置不合理（与客户意见薄一起挂在墙上）；只配有安全用电方面的资料而没有营销服务方面的宣传资料。
4、没有发现（至少是不明显）服务场所确定卫生责任区和责任人的标识。
二、服务行为方面
1、不能提供工作人员经培训后持证上岗的证据（据工作人员反映证件已被原西夏区供电营配公司收回）。该所对工作人员的实际培训仅限于安全管理方面，有制度、有计划、有记录和考试及成绩等。
2、该所今年向客户征求意见和建议工作集中开展1次，20__年11月共向客户发放“征求意见书”200份，收回92份，客户意见为“很满意”、“较满意”和“基本满意”，没有“较不满意”和“很不满意”项，尚未对征求的意见和建议进行归纳整理形成书面材料。
3、这次检查时观察到，一位女客户来该所报修时，称其已打过报修值班电话但无人接听。此事有待进一步核实。
4、该所自查的劳动纪律遵守情况中，工作人员有违反劳动纪律的现象并进行相应的考核，但没有相关记录记载。
三、服务规范方面
1、该所上报供电可靠率、居民客户端电压合格率符合国家规定标准，同时满足自治区电力公司公布的承诺标准，但不能提供计算过程信息、数据等支持性资料的证据。
2、电费公开工作方面，台区未设立专门的电费收缴情况公开栏，只在台区内庄点的电线杆或居民住户的墙上张贴公布电费。
3、业扩报装等业务方面，查阅今年“报装接电、拆表、复装表工作单”，今年业扩报装业务共计的96项工作单中，在工作结束后有56项工作单未经客户签字确认；今年拆表复装表业务共计的76项工作单中，在工作结束后有35项工作单未经客户签字确认。
“居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。”项目有待进一步核实。
4、故障抢修方面，在制度和措施提到的备品备件的材料、帐卡等没有单独列出，不便于核实。
“接到客户报修电话，抢修人员应及时赶到现场处理故障。从接到电话到报修地点的时间，农村地区一般不超过90分钟；特殊边远地区2小时。”项未进行核实。
四、便民服务方面
未建立便民服务制度规定，特殊客户（军烈属、残疾人和孤寡老人）的服务档案，不便于对照核实提供上门服务的内容。
五、服务监督
1、对客户抱怨、投诉、举报未设立专门的受理记录，不便于对照核实有无客户抱怨、投诉、举报和“投诉在5个工作日、举报在10个工作日内答复客户处理情况”的内容。
2、聘请了服务质量和行风监督员，但未建立相关资料档案。
以上是本人对照“《标准》”条款，对XXX供电所供电营业规范化服务达标进行检查的内容。由于本人能力和水平有限，检查中肯定有疏漏和不足甚至错误之处，请批评指正。另外，由于时间、人力所限，本人在检查中对该所执行“《标准》”规定的部分条款不能核实验证，请供电所的同志们结合自身的实际，再对照“《标准》”的规定，触类旁通，举一反三，进一步充实记录、台账和档案等证据性的内容，力争在上级组织的供电营业规范化服务达标验收时取得好成绩。
供电所营销年度工作计划 第8篇
XX供电所
一、主要指标完成情况：
（一）营销工作
1、售电量
2016年全年售电量完成 万,较去年同期万 增加万，2016年指标值：2750万kWh，指标完成率；全年购电量：万，去年同期购电量：万，增加购电量万。
2、线损
2016年综合线损为，比指标值下降个百分点，去年同期线损为，比去年同期上升个百分比。
3、均价
完成均价元/，比去年同期（元/）增长元/。
4、电费回收
2016年应收电费万元。全所电费以银行划扣与供电坐收为主,截止12月29日全所实际回收率为100%。
5、用电普查
2016年指标值万元，完成值5万元，完成率 。
6、客户投诉率
截止12月31日，客户投诉率为0%。
（二）生产工作
1、事故事件
截止至2016年12月底，东泉所未发生任何事故事件。
2、10kV线路跳闸次数
截止12月31日，10kV跳闸共41次，其中重合闸或强送成功38次，因故障跳闸3次，线路故障率为。
3、两票合格率
2016年两票合格率为100%。
二、2016年工作情况
（一）营销管理工作
1、业扩报装
截止至今年12月底，新增居民生活（包括农网）用户651户，新增容量10002kW；新增农业生产用户29户，新增容量778kW；新增工商业（非普）用户2户，新增容量15kW；新增工商业（营业）用户71户，新增容量493kW；新增工商业（非居）用户45户，新增容量478kW。
2、线损管理
全年累计高损线路线损情况：1、10kV青山线；2、10kV大樟线；3、10kV马鞍线；4、10kV西安线，均达到目标值。
（二）生产管理工作
1、配网设备巡视
对辖区10kV线路开展了巡视维护27条/次，其巡11条/次 ，巡视记录均已在PDA或系统归档。
2、配网故障抢修
截止至今年12月底，共开展线路日常巡视27次、特殊巡视10次；维护管理441次；故障抢修127次；停电操作70次；现场管控70次；防外破贴反光标示牌110处；挂设备牌222块、杆号牌若干；负荷数据人工采集98台区；对台区配变变压器小换大容量8台；锈蚀拉线更换15根；下隐患通知书5份；应急演练7次；团队意识培训1天；技能实操培训演练3次；对树障客户协调数次、安全用电宣传、发放资料及小礼品300份；线路风险评估10条次、线路线损分析10条次。
3、配网缺陷处理
定期开展线路通道树障清理工作，共计清理树障处理336处。对10个重载台区的变压器进行更换，满足负荷需求。
（三）安全管理工作
1、安全督查工作
开展安全监督工作共计159次，现场管控到位，专项监督合格。
2、其他相关工作
(1)、开展XX供电所安全学习活动共计53次。
(2)、每月至少开展一次业务、技能、安全等方面的相关培训，详见资产管理系统。
(3)、完成安全责任书及岗位责任书的签订工作，各项目标指标均已达成。
(4)、应急演练工作开展共计7次，做到至少三分之二相关岗位人员参与。
三、工作亮点
1、在公司大力支持下开展职工小家建设工作，推动我所“广西电网模范职工小家”小家建设向纵深发展,提升广大职工的满意度和幸福度，增强职工的归属感和责任感,进一步争创“南方电网-职工小家”。
2、XX供电所结合所内体制和生产经营实际，通过加强思想建设、组织建设、反腐倡廉建设、作风建设，来深入推进党风建设和反腐倡廉工作，廉洁供电所创建工作得到大力肯定。
3、供电所所有资产的资料进行完善，辖区配网设备、线路的资料同步更新；
4、业务流程所需的表单及指导书的规范化整理和使用，各类表单使用的合格率为100%。
四、存在的问题
1、由于我所人员调动，营业班人员配置不足，前台工作压力，每月业扩工单50户左右，业扩员又兼职前台接待，正常的工作难以开展。
2、日常工作中系统的应用越来越频繁，但供电所大部分员工计算机应用能力较差，系统操作不熟练，导致相关工作无法正常开展。
3、线树矛盾突出，建议树障清理工作外委开展，避免供电人员与村民直接冲突。
4、农网、技改及修理等项目，因施工单位无法及时提交电子化资料，无法按时正常录入营销系统、GIS系统、资产系统等，导致供电所相关工作难以开展，希望各项目管理部门加大对施工单位的管控，我们供电所也将积极配合，把此项工作做好。
五、工作上的建议
1、供电所一直面临着高素质人才紧缺的情况，导致很多工作都存在有应接不暇的问题，希望公司部门在布置工作时能合理安排时间，供电所也能更好的做好工作；建议公司多组织各系统应用的培训或者派专家到供电所现场进行指导以增强员工的系统应用能力。
六、2017年工作计划
1、开展“廉洁文化进供电所”主题活动，完成廉洁供电所创建工作。
2、以“幸福南网—职工小家”建设为载体，开展职工小家持续建设，保持建家工作的连续性，丰富建家活动的内涵。
3、扎实开展东泉党支部创先争优活动，全面推进党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设。
4、做好2017年的全站及部分停电即外施工单位在东泉所辖区内施工等的严格管控工作，提前做好管控方案，同时利用此次停电时机，做好本部门的设备线路维护工作。
5、每月针对异常台区开展线损异常自检，同时做好稽查中心下达的线损异常的台区及线路的用电检查排查工作，并落实整改措施。
6、针对青山线、大樟线、西安线等三条高损线路开展重点巡视检查，并查出高损原因，制定相应措施达到降损目的。
7、做好营销系统三类终端上线工作，实现线上抄表。
8、完成公司交办的其他工作任务。
XX供电所
供电所营销年度工作计划 第9篇
随着社会的快速发展和人民生活水平的日益提高，电力需求量呈现出稳步增长的趋势。为了更好地满足广大用户的电力需求，提升供电所的服务水平，增强市场竞争力，我们制定了本营销工作计划。
一、工作目标
1、提高供电服务质量和客户满意度；
2、扩大市场份额，提高市场占有率；
3、优化电力资源配置，降低运营成本；
4、加强与政府、企业等合作伙伴的沟通与合作。
二、工作计划
1、提升服务质量
（1）加强员工培训，提高服务意识和技能水平；
（2）优化服务流程，缩短用户等待时间；
（3）建立用户反馈机制，及时收集并处理用户意见和建议。
2、扩大市场份额
（1）加强市场调研，了解用户需求，制定有针对性的营销策略；
（2）加大宣传力度，提高供电所品牌知名度；
（3）拓展业务领域，开发新的客户群体。
3、优化电力资源配置
（1）合理规划电网布局，提高供电可靠性和稳定性；
（2）推广智能电表，实现用电信息的实时监控和管理；
（3）加强与发电企业的合作，确保电力供应的充足性和经济性。
三、保障措施
1、加强组织领导，明确工作职责和任务分工；
2、建立有效的激励机制，激发员工的工作积极性和创造力；
3、加大投入力度，保障营销工作所需的资金和人力资源；
4、定期开展工作总结和评估，及时调整和优化工作计划。
四、总结
本营销工作计划旨在提高供电所的服务水平、扩大市场份额、优化电力资源配置以及加强与政府、企业等合作伙伴的沟通与合作。通过实施上述措施，我们将努力实现供电所的可持续发展和市场竞争力的提升。在未来的工作中，我们将不断总结经验教训，持续改进和优化工作计划，为用户提供更加优质、高效的供电服务。
供电所营销年度工作计划 第10篇
为了确保各类设备可靠、经济运行,深入有序地开展用电检查工作、有力地打击盗窃电力设施和窃电行为、规范用电秩序，切实为市场开拓增供增效创造良好的供用电环境，提高企业经济效益，特制订用电检查工作计划。
一、用电检查的工作重点
㈠一般性检查
1.认真、及时核对客户基本情况，其内容应包括客户户名、地址、电能计量装置的型号、容量、变比等，主要管理单位、联系人、电话、受电电源、设备编号、电气设备的主接线、供用电合同、主要设备参数(如：变压器容量、互感器变比等)；电容器的安装和投运容量变化情况；非并网自备电源的连接和容量的变化情况；生产班次、生产工艺流程、负荷构成和负荷变化情况；
2.检查客户设备运行有无异常和缺陷，防雷设备和接地系统是否符合有关规定、规范要求；
3.检查客户电气设备的各种连锁装置的可靠性和防止反送电的安全措施；
4.检查客户继电保护和自动装置周期校验情况和高压电气设备的周期试验报告；
5.检查客户操作电源系统的完好性；
6.检查供用电合同及有关协议履行的情况；
7.检查电能计量装置及运行情况，检查计量配置是否合理；
8.检查电力负荷管理装置、调度通讯装置等安全运行状况；
9.检查受电端电压质量；
10.检查客户功率因数情况和无功补偿设备投运情况，督促客户达到规定功率因数要求；
11.督促客户对国家明令淘汰的设备进行更新或改造；
12.检查客户供电专线的完好性；
13.检查客户变配电室安全防护措施落实情况，如防小动物、防雨雪、防火、防触电等措施。安全用具、临时接地线、消防器具是否齐全合格、存放是否整齐，使用是否方便；
14.检查客户各种规章制度及管理运行制度执行情况；
15.检查客户反事故措施落实情况；
16.对零度客户进行抽检,核实用电情况；
17.上次检查时发现客户设备缺陷的处理情况和其它需要采取改进措施的落实情况；
18.检查进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全措施；
19.检查电力设施保护的相关制度落实情况；
20.法律规定的其它检查。
㈡专项检查
1.特殊性检查：各级政府组织的大型政治活动，须确保供电，对相应范围客户进行专门用电检查。
2.季节性检查：按每年季节变化对客户设备进行的安全检查，如防污检查、防雷检查、防汛检查、防小动物检查等。
3.事故性检查：客户发生电气事故后，对客户设备进行全面、系统的检查。
4.营业普查：组织有关部门集中一段时间在较大范围内对客户基础用电信息、供用电合同的执行情况及违约用电、窃电行为进行检查，组织对线损较高的抄表区域进行专项检查；
5.各供电所要在充分调查、分析的基础上，有针对性地开展夜间（节假日）突击检查活动；对有违约用电、窃电行为嫌疑的客户进行定期或突击性专项检查；
6.营销部定期对供电所的电价执行情况进行专项检查，发现问题及时处理、解决；定期对供电所的用电客户的业扩报装用电的程序和处理时限进行稽查和专项检查；及时对新装客户现场专项检查并提出初审意见及下发整改通知书；开展对欠电费客户催收程序及相关规定执行情况专项的检查，确保我公司（局）电费的全部回收；
7.专项检查是否按程序及相关规定在计划停电、检修停电和其他停电时通知用电客户，并做好了解释、宣传工作。
二、检查周期
1.对所有大工业客户、直供客户、小水电并网客户定期在春季、秋季进行全面检查两次；不定期三次；
2.对低压非居民客户、动力客户集中年检查不少于两次；
3.对居民照明客户根据各配变台区线损完成情况合理安排检查时间和检查次数，集中检查年不少于一次。
三、用电检查工作要求
1.检查人员要认真履行《电力法》所赋予的职责；
2.检查工作必须由两人或两人以上进行；
3.用电检查工作中要注意安全，防止发生人身伤害事故；
4.用电检查必须持有相关领导签发的《用电检查工作单》；
5.现场检查中必须做好《用电检查现场工作记录》；
6.用电检查过程中严禁出现“通风报信”等情况。
四、落实措施
1.各所要根据公司（局）下发的用电检查工作计划，认真做好本单位年度、季度、月的用电检查工作计划；
2.要建立完善用电检查工作的各项制度，落实工作方案；
3.每季度对用电检查工作进行总结，并在季度经济活动分析中进行分析总结，用电检查工作纳入季、年度考核；
供电所营销年度工作计划 第11篇
在当前市场环境下，随着能源转型的加速和用户需求的多样化，供电所面临着前所未有的挑战和机遇。为了提升服务质量、增强市场竞争力，本供电所特制定以下营销工作计划，以确保全年营销目标的实现，同时为用户提供更加安全、稳定、高效的电力服务。
一、市场分析
1、市场需求：随着城市化进程的加快，工业、商业和居民用电需求持续增长，对电力供应的稳定性和可靠性提出了更高要求。
2、竞争态势：当前，电力市场竞争激烈，同行企业众多，需要不断创新服务模式和提升产品质量，以吸引和留住用户。
3、政策环境：国家对电力行业实施了一系列改革政策，包括电价市场化、新能源发展等，为供电所提供了发展机遇。
二、营销目标
1、提高市场份额：通过优化服务、降低成本，争取新增用户，提高市场份额。
2、提升用户满意度：关注用户需求，提供个性化服务，提高用户满意度和忠诚度。
3、实现可持续发展：积极推广清洁能源，降低碳排放，实现供电所的绿色发展。
三、营销策略
1、产品策略：优化电力供应结构，提高供电质量，为用户提供稳定、可靠的电力服务。
2、价格策略：根据市场需求和竞争态势，合理调整电价，提高性价比，吸引潜在用户。
3、渠道策略：加强线上线下渠道建设，提高服务覆盖范围，方便用户办理业务。
4、促销策略：开展各类促销活动，如优惠用电、积分兑换等，提高用户参与度和粘性。
四、营销计划实施
1、时间安排：
2、资源配置：合理调配人力、物力、财力等资源，确保营销计划的顺利实施。
3、风险控制：建立健全风险预警和应对机制，及时发现和解决潜在风险。
五、总结与展望
通过本次营销工作计划的实施，我们有信心在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现营销目标，为用户提供更加优质的电力服务。同时，我们也将密切关注市场动态和政策变化，不断调整和优化营销策略，以适应未来发展的需要。展望未来，我们将继续努力，为实现供电所的可持续发展和社会责任贡献力量。