创新创业宠物店计划书 第1篇
一、摘要
动物是人类的朋友。近年来，宠物狗逐渐受到人类的喜爱，进入了人们的家庭生活。“家里养一只宠物狗”已经成为一种都市时尚。
现在社会竞争激烈，工作压力大，人际关系不好处理。宠物属于宠物主人自己。他们可以和宠物交流，缓解工作生活中的烦躁和抑郁；孤寡老人需要精神慰藉，孩子可以给父母买宠物，老人可以自己买或者领养宠物，让老人有精神寄托；此外，独生子女家庭和年轻父母也愿意养宠物，这不仅可以给孩子一个玩伴，还可以培养他们的爱心。
为了关爱特殊的社会群体，构建和谐社会，我们的创业团队决定开一家宠物店。
二、市场分析
随着人们生活水平的提高，宠物在中国逐渐成为人们更亲密的伴侣。不管是狗、猫、鸟、鱼还是乌龟，这些曾经看家护院供人娱乐的小动物开始成为家庭的重要成员。在竞争日益激烈的社会环境中，在紧张的现代生活中，宠物的可爱和活泼给人类带来了孤独，增加了兴趣，减轻了压力。经过特殊训练的狗不仅可以作为家养的伴侣宠物，还可以开发各种工作潜力。
中国南北的宠物市场是全国乃至全世界的宠物交易基地之一，不断向全国乃至全世界供应各种犬种，充斥着整个宠物交易市场。宠物产业的繁荣必将为丰富人们的精神文化生活、拓宽就业机会、引领人们致富、带动相关产业发展、推动国民经济腾飞做出更大的贡献。中国南北宠物交易市场的持续稳定发展也是促进中国宠物产业繁荣的重要组成部分，影响着中国宠物产业未来的长远发展。目前市场上有很多不同风格的宠物店。有食品店为宠物提供各种食物、零食和营养；还有专卖店为宠物提供各种精致的宠物窝和喂食器。宠物美容、宠物医院等新概念店将成为新的投资方向。另外，对于宠物主人来说，最头疼的是宠物的病。作为灵魂的寄托和感情的延续，宠物主人一定不能让宠物受一点委屈。
因此，商业咨询专家认为，培育了近10年的宠物市场，现在已经进入了一个成熟的发展时期。对于大众投资者来说，是时候涉足宠物行业，开一家专门的宠物店了。
三、商店概述
(1)商店名称__宠物店
店铺位于__市__区__小区旁边
(2)开店目的
我们的宗旨是为客户提供最可爱的宠物，最公平的价格，尽量为客户省钱，让客户买到满意的宠物。成为消费者心中的“四大”宠物店(四大指:最负责、价格最优、服务最专业、最受欢迎的宠物店)
服务宗旨:
1、本着服务宠物爱好者，关爱宠物主人的精神，一切都从消费者的角度考虑，让消费者足不出户就能买到自己需要的宠物和用品。如果忙碌的宠物主人不住在小区，可以满足宠物的基本需求，彻底解决宠物主人的后顾之忧。
2、本店提供电话预订，上门服务，赠送宠物展览门票。
3、注意邻里关系:想开好宠物店，一定要和邻里关系好。
4、不要太打扰人家:总想着一些不喜欢宠物的人，想想这些人，尽量不要太打扰自己的店。
5、建立店铺的口碑:宠物店靠口碑，所以需要一定的过程才能达到效果。
(3)经营理念
“让每个喜欢宠物的人都有自己心爱的宠物”
(4)产品和服务
我们主要提供有形和无形产品。我们的产品包括:活狗销售、婚介、美容护理、养殖和日用品。
详情如下:
1、狗的繁殖:
部分犬类养殖价格表单位(元/次)
品种育种价格
西施犬500美元字符串200美元标准灰狗1000美元
大牧羊犬800美元金毛猎犬600美元萨摩犬800美元
宋世全500美元哈士奇800美元藏獒200美元
2、狗媒:收费标准:一件衣服50元，租新房10元，拍新房100元。
3、狗美:收费标准:雪纳瑞、西高地、可可美、京巴、石、博美:幼犬50元，标准80元，巨犬120元。(其他犬种根据美颜难度、毛发大小、体型等面议。！)。我们将尽最大努力为您提供方便、快捷、安全、卫生的服务，让您的宝宝在轻松、愉快、熟悉的环境中享受美好，而不用担心被粗暴对待。我们有全套的专业工具，可以完成所有的美容程序，包括造型、拔耳朵、清理耳道、剪指甲、刮脚、刮肚毛等。
4、生活宠物的价格要看实际需要。
(5)目标
1、目标客户:我们的目标客户是有一定经济实力的孤寡老人，富裕家庭的妻子，家庭条件好的独生子女。
2、利润目标:
(1)短期目标(1-2年)
鉴于我公司的现状，市场和目标客户群体都需要发展，不可能在短时间内盈利。所以我们的短期目标是在这个地区站稳脚跟，占领一定的市场，争取目标客户，努力把亏损变成保本，至少亏损少一点。
(2)中期目标(3-5年)
经过两三年的奋斗，公司扭亏为盈，站稳了脚跟，加强了影响力，建立了一定的知名度，有了固定的客户群和目标市场，开始开拓其他地区的市场和客户。
(3)长期目标(5年以上)
我们希望在不断的宠物市场竞争中脱颖而出，成为宠物销售和服务的新亮点，拥有众多固定的客户群体和网络。抢占__其他地区的市场。
四、资本会计
(一)费用的计算
除了工资的差别之外，在别人店里做店员和当老板开店都有不同的问题需要考虑。正式开店所需的费用以及运营过程中所需的营运资金等。，所有这些都需要业主自己做预算。
如前所述，企业经营的总成本包括固定成本和可变成本。固定成本是指即使一袋饲料开封后没有售出，仍然要支付的资金，如设备购置费和折旧费、宣传费、员工工资和员工培训费等。，而可变成本是每种产品的生产成本，包括原材料、水电等。
虽然企业家总是希望顾客第一次加入宠物行业时是满满的，但制定一个保守的预算是更安全和必要的
(二)期初支出预算
因为宠物产品的概念非常广泛，各种产品之间有着巨大的差异，而且因为不同的人有着不同的经济实力、经营理念、审美角度、开店优势等。，结合地区差异(主要是房地产价格、劳动力成本等。)，你很难做出非常现实的开场预算。但一般情况下，这里可以列出开业所需的所有项目清单，仅供参考。
1、开店费
开办宠物店，需向当地工商部门登记，同时需取得当地税务等相关部门的审批。鉴于食品行业的特殊规定，还需要从当地卫生监督部门获得健康许可证，并为员工办理健康证明
2、设备投资
设备的采购只有在产品类别建立后才能进行。考虑到新业务开业是由于资金短缺等原因，原则上以设备的多用途为主要采购参数。购买时一定要注意质量，否则会影响宠物店的声誉。
3、店面支出(装修、租金等))
租房子的时候要注意周围的环境，开宠物店很重要。这一点之前已经详细介绍过了，这里不再赘述。店面的装修也很重要，因为它会大大有助于激发顾客的购买欲望。
宠物用品是休闲用品，在装修店铺时要注意采用优雅亮丽的颜色，让各种产品一目了然。宠物美容店要营造温馨温馨的氛围，让顾客觉得可以成为自己宠物的天堂。同时，要注意生活中的季节性变化，在节假日的情况下，结合我们的促销活动，对室内装修进行必要的改变。
4、员工的部分支出
人生第一印象最重要，开宠物店也是。宠物店开业之初，为了赢得第一批顾客的青睐，开业前应对员工进行严格培训。对于宠物店来说，这部分费用一定不能省，因为有些宠物产品还涉及到一些专业知识。如果没有关于食品或产品的具体知识积累，在向消费者介绍产品、销售服务时，会因为理由不足而气急，大大降低赢得客户信任的程度。
做生意是一个复杂的过程。早期生意不够红火的时候，不仅需要店主的耐心，更需要员工的信心。员工首先是社会上的人，他们工作的首要目的是谋生。因此，员工在开业前必须准备好至少六个月的工资，以赢得在宠物店生存的时间和空间
5、开办费
良好的开端是成功的一半。盛大的开业典礼不仅能给你的宠物店带来广泛的关注，也能为你的生意赢得一个好的开端。开业费用不仅包括开业典礼所需费用，还包括开业宣传费用。
6、广告支出
刚开业的宠物店总是急于通过各种媒体、各种形式做广告，希望扩大自己店铺的影响力。然而，问题是不是每个人都知道广告技巧。做广告，首先要了解以下几个问题。我们的广告受众是谁？他们的特点是什么？他们最容易接受什么样的广告？什么样的媒体和表达方式最容易体现宠物店的风格？只有认识到这些问题的重要性，才能达到广告的卓越视听效果。
前期宣传很重要。如果是社区店，可以通过在社区周边发传单来做广告，也可以通过免费洗澡或者低成本美容来吸引顾客。
投资计划:
拿出一万元左右，参加一个月左右的培训，获得“宠物美容师”资格证书。除了跟上营养，还要有专门的美容项目。所以宠物美容设施要投入1万元:浴池、电剪刀(20__元左右)、五刀头(1000元)、三四把美容剪刀(20__元)、吹风机、吹风机、热水器等。；2万元用于进货，1万元用于包括营养在内的食品，5000元用于洗漱用品，5000元用于涉及宠物用品的地方的其他各类商品。店铺装修，货架等。还拿一万块钱；利润率:根据法律规定，投资宠物店，半年内不盈利。食品及用品毛利20%左右，美容护理60%左右。按照20__元/月的租金，如果每月营业收入超过5000元，可以保证。
第五，打造自己的核心竞争力
选择投资方向，通过选址后，接下来要考虑的问题是如何在运营中打造自己的核心竞争力。据业内人士介绍，我们主要从三个地方入手:专业店员、产品质量、老客户维护。
据专业人士介绍，招聘店员，基本要求是对动物有爱心，最好是有过宠物的。其次，你要有相关的专业知识，至少你能识别出宠物的种类。当然，如果没有合适的人选，不妨让店员先参加几次宠物知识的培训，让店员上岗后能得心应手。此外，一些宠物店还会提供宠物美容、宠物医疗等综合服务，这就需要投资者花费大量资金聘请专业美容师和治疗师。专家提醒，一定要招聘有实践经验的美容师，这样可以大大减少事故的发生。宠物医疗事故足以让宠物店倒闭。
在商品质量上，投资者必须严格控制购买渠道。专家建议，在开店初期，最好选择知名品牌的厂家。比如国内市场知名的宠物用品品牌有__、__、__、__、__等。对于有保质期的商品，可以减少购买数量，增加购买次数，而对于一些价格昂贵的产品，为了增加资金流，可以采取客户预约的形式，可以避免库存带来的成本。
宠物店要特别注意口碑效应。想要经营好，就要和客户做朋友，不仅要提供好的服务，还要留住客户。宠物店管理专家__认为，留住客户的第一步是提供良好的服务。即使顾客只买了一袋狗粮，也要求店员热情耐心地接待顾客。此外，建立会员制度，给予老客户优惠折扣或举办几次免费宠物美容等促销活动，有利于稳定老客户，发展新客户。据__介绍，由于他经常为客户提供免费咨询，客户喜欢带宠物来消费，他已经成为周边社区的宠物专家。
对于未来的宠物店老板来说，优秀的店员和优质的商品及服务是三大核心竞争力。一旦管理得当，它将为自己创造广阔的宠物商业机会。
不及物动词风险和机会评估
(1)风险评估
1、政策风险
在我们的运营过程中，国家对宠物市场的政策可能发生了变化，给我们带来了政策风险。作为创业者，要积极了解国家的政策取向和一些部门的政策信息，尽可能把握政策发展或变化的方向。
2、市场风险
现在中国是市场经济，市场是不可预测的。因此，国际或国内市场环境的.变化、行业竞争的加剧等市场环境也会给我们的经营和发展带来风险。因此，我们最好加强市场调查和预测，加强对竞争对手的分析，努力提高市场竞争力。
3、经营管理风险
这个风险是创业初期最有可能出现的风险。在运营过程中，我们的领导决策失误、工作管理失误、工作和运营成本增加等问题也会给我们店的发展带来困难。针对这种风险，我们应该建立严格高效的管理体系，制定管理措施和风险防范措施，努力实现管理者、员工的利益和公司的整体利益。规避风险，减少损失。
4、金融风险
财务风险是任何企业都可能存在的风险。我们在经营的时候，可能会出现资金不足，资金周转困难，财务管理漏洞，以及“三角债”的困境，这些都会给我们店的发展带来困难。因此，要适度改善财务管理，加强财务监管，多方面突破资金瓶颈，降低财务风险。
(2)机会评估
虽然我们的业务伴随着风险，但我们可以克服这些困难，因为我们有自己的一些优势:
1、我们宠物店刚起步的时候，启动资金很少，所以我们尽量让最少的钱发挥最大效用。
2、当我们向客户推荐宠物时，我们会根据他们自己的条件和喜好进行个性化推荐。
在服务方面，我们不仅提前提供一次性服务，还与客户建立长期联系。随时帮助客户解决喂养宠物时的一些难题。如果我们能克服风险，我们将在电视和其他媒体上出名，成为行业的主力军。我们的宠物公司会得到越来越多客户的认可，有需求的客户会选择我们作为首选。我们相信我们能够实现这个目标。
宠物店商业计划2据统计，__人每年花20__万元买宠物，__人每年花在宠物身上的钱高达6亿元。围绕宠物时尚、医疗、服装、托管、狗社、游戏、媒体、互联网正在形成一个专业领域。据信，许多人会质疑将宠物赚钱作为“无风险”投资的想法。但是经过大量的调查和采访，发现现阶段经营宠物生意并不能保证每个人都能赚钱，但确实是一个利润丰厚的行业。有人曾将宠物经济、房地产、教育、医疗、图书出版等投资领域称为十大“暴利”行业。
一、市场机遇
我们来看看美国的宠物生活:__在纽约成立了一家狗狗护理中心，集狗狗美容、日托、全职收纳于一体。每天大约有10个固定的“客户”乘坐高端汽车前来，他们每天接待的狗客户总数从12年前的‘5’个增加到现在的50个左右。
人们相信他们的狗是生活的重要组成部分，而不仅仅是一只狗。毫无疑问，美国是一个宠物大国。根据美国宠物产品协会的数据，大约62%的美国家庭有宠物，包括7800万只猫和6500万只狗。
目前，宠物药品市场蕴含着巨大的商机，原兽药生产企业可以考虑向宠物药品市场发展。主要表现在以下三个方面:
1、开发能治疗各种疾病的复方宠物药物，特别是外用、口服和注射。这种药不需要太多投入，只能配制几种治疗原理相似的药物。
2、生产适合宠物的小剂量药物。很多大动物大剂量药物和人类药物治疗宠物疾病都是有效的，只需要改进包装，调整剂量即可。
3、兽药与宠物药有关，应加强兽药的基础研究，筛选后作为宠物药使用。特别是要加强对宠物内外寄生虫病的制剂、新型抗菌药物或各种饲料添加剂的研究。被忽视的宠物美容用品市场
在一些大城市的时尚人士眼中，宠物美容已经成为日常生活的一部分。宠物美容效果很好，尤其是雪纳瑞、狮子狗、约克夏、可卡犬等名犬，是宠物美容院的“常客”。不梳理，华丽的长发会打结，“卷毡”，美颜大打折扣。但梳理后往往给人一种“惊艳”的感觉，给宠物主人面子。
二、服务介绍
1、宠物美容
2、宠物医疗
3、管理宠物服装:
4、宠物日用品
5、宠物摄影等。
三、营销策略
众所周知，在市场经济条件下，市场是企业的基础。没有市场，就没有企业的生存，没有市场的发展，就没有企业的发展。
近年来，宠物市场越来越热。我们周围的宠物食品、商店和宠物美容店在几年内增加了很多。超市中与宠物食品和宠物用品相关的产品已经从原来的货架扩展到一排货架。社区周围的小超市也增加了宠物食品和用品的货架。各大网站也开设了宠物论坛，各种关于宠物的信息随处可见。宠物已经成为居民生活的一部分。
根据营销策略，宠物企业要在市场中发展，不仅要善于发现和了解客户需求，还要从产品质量、销售渠道、价格和促销等方面努力寻找和恢复一个可控的系统来满足这一要求
产品质量第一
产品是企业在市场竞争中的关键，也是营销战略的重中之重。直接影响和决定其他组合要素的配置和管理。为了在市场竞争中实现两个层次，商家将专注于提高产品质量和优化组合结构。很多宠物店选择知名度高的产品作为代理品牌，产品质量直接影响企业形象。
据一家宠物食品公司的X经理说，一家宠物产品制造商，在营销策略最重要的部分，如果产品质量不好，一切为零，产品质量的提高会让企业占领市场，事半功倍。当然，另一个需要考虑的重要因素是售后服务，为客户提供完善的售后服务也是企业需要考虑的重点。
客户既然购买了你的产品，就购买了相应的产品和服务。现在很多宠物用品厂商(如宠物食品)不仅提供基本的售后服务，还会提供专门的营养师为宠物制作宠物食品包装。
据宠物行业相关人士介绍，目前宠物行业属于朝阳行业。要想占领市场，关键在于抓住同事的商机，结合关爱宠物的营销理念，狠抓产品质量，思考宠物怎么想，以关爱宠物为出发点，提高商品质量。对于任何企业来说，产品质量是企业取胜的法宝，也是企业营销过程中的首要考虑。
价格管理是一种平衡
价格策略和其他策略相辅相成，以实现企业的经营目标为目的。根据相关知识，企业在制定定价策略时，首先要考虑企业的真实成本和利润，追求利润是企业的最终目标，而设定合理的价格是企业实现目标的关键。在明确客户认知价值的基础上，企业进行清晰的市场调研，明确客户的消费水平和市场需求，准确定位产品价格，是非常重要的。事实上，企业之间的价格竞争不完全是价格竞争，而是客户的权利。
分销渠道是芯片
所谓营销渠道，是指“产品生产者在希望最终消费者或工业用户转移时，直接或逐步转移所有权的方式”。从经济学的角度来说，基本上在于把产品从生产者转移到组织消费者说必须完成的工作，消除生产者和使用者之间的距离。
品牌产品需要通过新产品开发、生产、营销、物流等过程来保证。营销是一种流通手段，对品牌的实现起着直观而重要的作用。品牌发展是通过产品推广、销售等各种渠道来实现的。
其中，销售是品牌运营最重要的手段，因为它是产品流入最终消费者手中的关键。记者在采访中了解到，目前国内很多企业根据企业的区域范围来确定配送区域。比如北方的一些宠物狗厂商考虑北方的气候特点，在选择分销渠道时一般采用间接渠道，主要是通过中间商将产品转移到东北、河北、内蒙古等北方城市。
四、成本预算和盈利能力
1、成本预算
开宠物店，首先要交一万左右，参加一个月左右的培训，拿到“宠物美容师”资格证。除了要跟上营养，还要有专门的美容项目，所以要投入1万元的宠物美容设施:洗澡池、电剪刀(20__元左右)、五个刀头(1000元)、三四把美容剪刀(20__元)、吹风机、吹风机、热水器等。2万元用于进货，1万元用于包括营养在内的食品，5000元用于洗漱用品，5000元用于涉及宠物用品的地方的其他各类商品。店铺装修，货架等。也拿一万块。
2、收益性
利润率:根据法律规定，投资宠物店，半年内不盈利。食品及用品毛利20%左右，美容护理60%左右。按照20__元/月的租金，如果每月营业收入超过5000元，可以保证。两年内可以赚回本金。
动词（verb的缩写）位置选择
据介绍，宠物店选址是开店运营中最不灵活的因素，需要考虑的因素很多，包括周边人群的规模和特点、宠物数量、同行竞争、交通便利程度、附近商家的特点、房产成本(租赁成本)、合同期限、人口变化趋势及相关法律法规等。
不及物动词风险规避
宠物美容行业虽然前景看好，但也有风险，招聘店员难是这个行业的大问题。与普通美容师不同，宠物美容师不仅有专业要求，而且工作非常繁琐，经常被宠物咬伤抓伤。大多数人认为给宠物狗梳毛意味着修剪、梳理和清洁毛发。其实宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。美化一只宠物狗一般需要一个多小时，遇到一只不听话的狗需要更长时间。因为工作又脏又累，所以这个行业招聘店员比其他行业难很多。
创新创业宠物店计划书 第2篇
小小宠物开始衍生出一个不可小视的新产业。对于投资者来说，宠物食品店、用品专卖店投资门槛比较低，已经趋向饱和。宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。宠物店选址一旦选定不宜变动，因此要充分考虑该行业的特殊性。此外，投资者在经营中要掌握好店员、货品以及服务这三大武器，从而为自己开创广阔的商机。
一、服务介绍
1、宠物美容
2、宠物医疗
3、经营宠物服装
4、宠物日用品
5、宠物摄影等
二、营销策略
众所周知，在市场经济条件下，市场是企业的根本，没有市场便没有企业的生存，没有市场的发展便没有企业的发展。
最近几年的宠物市场越来越热，我们身边的宠物食品、用品店，宠物美容店在几年之内增加了很多，超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架，扩展成为一排货架，小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架，各大主流网站也开辟了宠物论坛，到处可以了解到关于宠物的各种信息，宠物成了居民生活中的一部分，宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
根据市场营销策略来看，宠物企业在市场中谋发展，不仅要善于发现和了解客户需求，而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，产品质量是第一要素，提高、把握产品质量是重中之重，在保证好产品质量的同事要根据市场动向，制定合理的价格，进行准确的价格定位。
三、成本预算及盈利状况
1、成本预算
开家宠物店，首先要拿出1万元左右，参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上，还应该有专门的美容项目，所以，还应该拿出1万元投资宠物美容设施：洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货，在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1万元购置包含营养品在内的食品，5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。
2、盈利状况
利润率：按照规律，投资宠物店，半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月营业收入超过5000元，就可保本。两年内就能赚回本金。
四、选址
据介绍，宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素，需要考虑多种因素，包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
五、风险回避
尽管宠物美容这一行业前景看好，但也同样存在风险，店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同，不仅有专业要求，而且工作非常繁琐，还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为，给宠物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛发。事实上，宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容，通常要一个小时以上，碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累，这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
创新创业宠物店计划书 第3篇
一、市场分析
随着养宠物的人不断增多，宠物经济也越来越受到人们的关注。据不完全统计，我国以纯种狗和猫为主的宠物市场，年消费增长的速度在20%以上，目前，与宠物有关的产业，可以分为“宠物赚钱”和“赚宠物钱”两部分。“宠物赚钱”包括宠物买卖、配种以及繁殖等交易，宠物赚钱是“一锤子”买卖，只能赚一次钱，但利润较高。“赚宠物钱”包括宠物美容、医疗以及衣食住行等一系列服务和商品销售。如制造业，包括宠物食品、药品、用品、玩具、服装等的`生产；服务业，包括宠物医院、护理咨询、驯犬学校、寄养宠物等服务。宠物的衣食住行、生老病死，每个环节都有文章可做，并形成庞大的宠物经济产业链，凸显蓬勃的商机。
二、公司的基本情况
为满足官大消费者的需求，本公司是一项特意为宠物统一训练，统一管理的培训学校。主要训练种类：
1、宠物急救：在火灾，地震，绑架等一系列紧急情况下，实行宠物对主人援救，从而达到宠物对人身安全的保障。
2、宠物美容：宠物的美容不仅使宠物有一定的吸引力，宠物是主人身份的代表，宠物的高贵更代表着主人的高贵。
3、宠物学习：学习一些简单的语言知识，语言的交流使我们的宠物成为我们更亲近的朋友。
4、宠物的娱乐：让宠物学习一些娱乐本领（杂技，打滚，装死等），使主人在心情不愉悦，得到心灵释放。同时达到我们养宠物的目的。
5、宠物收养：对社会上的一些流浪宠物收养，经过培养，训练成能给人带来娱乐的宠物。
6、宠物寄养：因主人出差公务在身，宠物不能得到良好的培训，主人可以把自己的宠物放到我们专门寄养地方，即使宠物离开主人也能有一个理想安逸的住所。
三、公司的管理层
四、产品服务
提供宠物寄养，收留，培训，学习，以及宠物婚礼，服装展示等各项服务，帮助主人让自己的宠物更满足自己的需求让自己的宠物走时尚路线，为我们的宝贝走向世界搭建舞台，从而达到人与动物的和谐。
五、营销策略
1，定价策略：价格与市场相吻合，符合90%顾客的要求，对于不同的宠物制定不同的价格单位，具体情况还会有我们的专业管理师定价。
2，广告制定：
1、通过老的顾客来发展新的顾客，从而达到以一传十，以十传百的方式发展我们的客户。
2、通过印刷宠物杂志侧面进行广告宣传。
3、定期举行宠物技能比赛，达到我们宠物宣传的目的，吸引大量客户前来关注我们的公司。
3，建立合作伙伴关系：市场上也有一定宠物饲养中心，通过建立合作伙伴关系，我们尽可能的满足客户的最大需求，共同发现自己对不足，然后提出计划方案，不断提高我们对客户的服务。
4，实施会员政策，建立金卡消费，银卡会员等，持有消费卡的顾客可以根据消费的金额按会员价收费，凡是本公司的忠实会员，我们本公司会在公司纪念日让顾客享受更低价格的服务。一些新的服务会让顾客第一时间得到体验。
5，公司定期组织宠物交流会。展示宠物走秀，宠物算数，宠物造型等活动。
6，开展“非诚勿扰”专线。为我们的爱宠搭桥牵线。
7，借助媒体扩大宣传，与娱乐媒体电影厂商合作。
六、管理制度
1，员工管理制度：部门经理由各自的管辖范围，分工明确。各个员工有自己的职务（美容师具体负责美容职务，技能训练师专项负责对宠物的训练，饲养员具体负责饲养工作，财务部负责本公司的财务等等），下一级员工必须听取上一级的安排，如果下一级对上一级的安排有一定的疑义，可以直接把建议直接反馈给更上一级的部门。从而达到互相监督互相配合的目的。
2，工资管理制度：各个员工有一定的固定的工资，为进一步提高员工工作的积极性，我们建立奖励制度，对员工工资提高，而且定期对优秀的员工提供旅游等奖励。但是对工作做得不到位的员工进行有一定的惩罚制度，例如员工心自己个人原因对本公司造成财产损失，员工要承担一部分的责任。
3，建立建全《爱宠公约》制度，与客户签订完善的公约制度做到对每一个客户负责同时将我们公司的爱心传递给每一个客户与员工。
4，员工代表公司形象所以对员工的基本要求也是一个公司运作必不可少的一部分同时亦可反应对客户服务至上的理念。制定公司员工基本手册。定期培训，衣着统一，并将进一步完善我们的管理。
七、风险因素及其对象
1、主要风险
宠物的随地大小便和叫声给邻居和城市环保会带来不小的影响，由此带来的市容，卫生防疫等方面的问题不能忽视；宠物对饲养者和他人造成的伤害也时有发生，因此产生的官司和争议也不少见；由于卫生知识普及率低导致的人畜共患病率增加；以上问题都将严重影响宠物的普及，给公司带来很大的营运风险。
2、应对策略
针对以上问题，一方面，我公司会协助政府，社区和其他社团组织建立《养宠公约》以约束养宠者，并定期到社区宣传宠物相关知识，号召广大爱宠一族文明养宠，我公司对于每个客户都将免费发放《宠物公约》手册，并对其宣传宠物疾病防治知识，和客户签订宠物租赁协商，合伙工作，定期检查免疫，并加强宠物宿舍卫生管理，一旦发生疾病，立即隔离饲养，切断传染源。同时我公司所有宠物都将得到专业训练，并向客户的宠物提供训练服务，以加强其文明程度。
八、财务计划
公司财务风险也不容小视，由于我工司提供大量超值服务，前期营销费用又开资巨大，所以很容易导致资金周转不畅，公司运营停滞。针对这一问题，一方面，国家提倡大学生创业，并给与了很优厚的政策和资金支持。我们还将经营多种不同业务，将大的风险降为多个小的风险，然后各个击破，提高公司的营运能力和抗风险能力；公司将聘请专业老师担任财务顾问，争取每一笔钱都花在刀刃上，并加强财务预测机制，尽早发现问题解决问题。
九、前景展望
本公司立足于宠物的培训，宠物饮食服装，玩具用品，托运医疗展开多元化营运，前期阶段依托于培训学校成长，打开市场后期阶段伸展时尚，娱乐，影视，饮食，服装，医药，旅游一体化服务集团。这里将成为宠物乐园，为搭建国际化宠物交流搭建平台。
创新创业宠物店计划书 第4篇
一、企业介绍
伴随着人们的生活水平的提高，几乎每个家庭都有个宠物的加入，养宠物的人日益增多，宠物的数量急剧增加，宠物越来越受人关注。人们相信他们的狗是生活的重要组成部分，而不仅仅是条狗。任何宠物都一样。毫无疑问，中国是个宠物大国。据中国宠物用品协会的统计，大约62%的中国家庭养有宠物，其中包括7800万只猫和6500万条狗。
因此本公司计划组建一个宠物连锁机构，名称为“小犬纯衣廊”。主要经营项目以宠物出售、宠物用品销售、宠物寄养、宠物训练、宠物美容、宠物医院等为主。
公司成立地点暂定在通州区果园南，店铺面积大约在200平方米左右，前期投资为人民币100万元。
本机构将从零做起，一步一个脚印稳步发展。待公司经营超过半年且收益良好的情况下，可以根据实际的运营增设宠物婚介项目，并聘请专门的人员进行培训，以保证工作的顺利进行。本机构旨在通过经营健康、环保、卫生、便捷的同时，推广科学、健康的文化。为城市爱犬居民提供一个放心安心的宠物店，为城市爱犬居民生活开拓一个崭新的消费领域。
小犬纯衣廊宠物连机构以特许连锁经营方式运营，预计十年之内在北京海淀、朝阳、丰台等地区开设20家特许连锁经营店。
1、总公司负责各个分店的人员培训
2、总部负责各个分店的VI、CI
3、各个分店必须每月向总公司汇报销售额及重大情况
4、有条件地区需进行实时联网，实时监控管理
二、产品与服务
小犬纯衣廊通州果园店建筑面积200平方米，设有寄养室、美容间、训练室、活动室等。果园店将全年开放，每天营业14小时，并且为解决上班族的时间问题，早晨6点开始营业。果园店将成为一个集众多产品和服务的宠物中心：
1、公司主营用品：
1)宠物食品：饼干、饲料、干燥鸡肉、鱼虾罐头等主粮以及宠物休闲食品
2)宠物服装：带帽防寒服、防水皮夹克、吉祥如意唐装、鞋子等
3)宠物用品：宠物玩具、食具水具、颈带牵带、狗牌，宠物链圈、绳带，狗屋，宠物床，宠物玩具、喂食碗，宠物梳等
4)宠物的养护用品：指甲钳、清洁美容品、牙刷、牙膏、沐浴液
2、宠物美容服务：
1)美体服务：洗澡、吹干、护毛、清理、剪指甲、
2)美容服务：剃脚底毛、拔耳毛、发型梳理、特型设计、修造型、染色
3)除虫服务：定期寄生虫检查、清理
3、宠物体检服务：
1)一般性健康体检
2)犬瘟筛查治疗(CDV)
3)细小病毒筛查治疗(CPV)
4)刮皮镜检、粪检等
4、宠物训练服务：
1)行为纠正：体能锻炼、环境锻炼、上下车、定点排便、禁止撕咬家具、禁止扑人、止吠、禁止咬架、禁止随意咬人、禁止上床和沙发、拒食。
2)服从类项目：随行、坐、等待、衔取、卧、立、随行中坐、唤回、前进、吠叫、敏捷障碍(其中单项)。
3)游戏类项目：装死、打滚、跳背、跳腿、钻裆、衔飞盘、握手、算术、后退、敬礼、匐进等。
4)家庭护卫：扑咬、警戒、护物、护主。
小犬纯衣廊有着“以顾客为本”的服务宗旨，本着服务爱宠人士、关心养宠人家的精神，一切从消费者的角度考虑，力求让消费者买到价廉物美的宠物用品的同时，提供全方位的各种辅助服务，帮助顾客照顾好他们可爱的宠物。我们深知，销售产品当然可以获得顾客的钱财，提供贴心的服务才真正能赢得顾客的心。
三、行业与市场分析
1、行业状况分析
中国的家养狗数量居亚洲之首，据统计目前中国入户家养犬总数达6000万，如果包括大量未登记狗只，中国家养犬的数量将达到1亿以上，其中宠物犬达到650万左右。中国人对宠物的饲养与宠爱使宠物市场应运而生，宠物市场主要由宠物食品、生活用品、宠物医疗、宠物美容、宠物活体销售、宠物相关服务(宠物寄养宠物配种等)组成，近几年一直处于快速发展期，过去家庭饲养猫和狗主要用于捕食和看家以及家庭简单的喂养方法，发展到现在宠物主人需要购置各式玩具、食品、用品为其宠物营造一个安乐窝，从而构成了目前中国活跃并蓬勃发展的宠物消费市场。根据中国社会调查事务所(SSIC)的专项调查，中国养宠家庭平均每年花在宠物用品方面的费用达到2000元，可以看到中国宠物消费市场发展潜力不可低估。
2、市场前景广阔
目前北京、上海、广州、重庆和武汉是中国公认的五大“宠物城市”，而且未来十年，中国的宠物饲养人数将会出现爆发性增长。伴随着宠物数量的增长，围绕宠物经济产生了一系列的相关产业，如宠物食品、宠物用品、宠物医疗、宠物美容行业等，这几年还涌现出像宠物婚介、宠物殡葬、宠物寄养等很新的行业。目前，国内宠物市场已进入一个高速发展的时期。随着宠物数量的增长，庞大的宠物服务的消费需求不断扩大，对投资的需求也相对日趋旺盛，中国的宠物行业将迈上一个新的台阶。
3、连锁机构现状
目前全国宠物连锁机构，大部分集中在东中北地区，至今还没有一个能够占领到国内市场10%的连锁机构。中国目前宠物连锁机构领头羊是在东中北地区的，年销售总额为600万元，但它主要是宠物美容、宠物用品、宠物寄养与竞争对手相比，本公司操作可控，服务项目较多，充分的利用本地居民为宠物消费心里。且项目的开发前期，主要在通州区，根据调查，截至目前，通州区共有27家宠物连锁店，但其中只有2家机构服务比较齐全，其余服务项目较缺少，或价钱较高。
4、消费顾客分析
总体上看，目前我国宠物消费市场的主要购买群体是居住在大中城市的月收入2000元以上的养宠居民，购买目的由原来的家庭简单养宠发展到现在的健康
互动式的养宠。消费者的消费心理也呈现以下几点特色：
1)消费者接受心理日趋成熟：由过去的家庭简单喂养到现在由犬粮代替，已经形成宠物消费的一种时尚，具有宠物消费相关的意识和能力；
2)购买用品价格较敏感：宠物用品市场具有一定的价格竞争，单一经营不具备竞争优势；
3)注重品质服务：消费者更愿意选择专业和服务有保障的宠物服务机构；
4)接受文化传播：消费者愿意接受宠物文化的传播和影响。研究人员分析表明,有孩子的家庭一般养有宠物，特别是狗，通常由母亲负责照料宠物的生活，此外，单身女性也是宠物用品的重要消费群体，因此应多注意女性消费心理。
5、打造核心市场竞争力
如何打造核心竞争力，以在竞争中取得先机，小犬纯衣廊将从三个方面入手：专业的员工、高品质的货品、良好的客源维护。
1)员工要有“三心”：
爱心：首先员工要有爱心，热爱宠物，尊重生命，把宠物当做朋友。
责任心：敬业爱岗，顾客至上，用心服务。
事业心：熟练掌握宠物商品知识，熟知各种宠物的性格特点，熟练掌握各种服务技能，将宠物事业作为职业追求
2)货品选择保证质量：时刻牢记我们是为生命服务的，对于一般人只有猫、狗的概念，但对于饲养宠物的顾客群来说，宠物就是家人。
3)固定客源与附加服务：我们将每月出台一些促销方案，吸引更多的客户。适当时候可以成立会员制，成为会员能享受更多的回馈和升值服务。
每年可组织几次户外宠物出行活动，以拉近和客户的距离。
四、经营策略
市场竞争其最终目的是占领市场份额，实现企业的盈利目的，并促进企业的发展。所以我们小犬纯衣廊的经营策略首先符合市场经济的要求，被新兴的宠物市场所接受。
1、总的经营策略:
1)公司借助专业的营销人员，重点致力于初期产品的销售和宣传
2)关注产品质量，选择合理销售渠道，制定合理价格
3)借助于广告媒体等手段建立独立的市场营销网络
4)关注市场动向、及时调整企业的营销方向
5)对于市场中未知的风险进行提前预测，防患于未然。
2、核心经营策略：
小犬纯衣廊会根据公司的长远发展,制定核心经营策略:
1)产品质量是关键。产品质量问题直接影响到树立企业的形象，首先应该将重点致力于产品质量的提高，选择知名度比较高的产品作为自己的代理品牌，同时提供完善的售后服务，结合关爱宠物的产品营销理念，为企业的发展奠定基础。
公司开店之初会首先选择一些品牌类宠物食品,免费赠送宠物们试用,以验证我们的商品质量。然后寻求知名品牌的代理商，在宠物们消费后进行用户信息登记，定期回访，以确保我们的商品绝对保证质量安全。
2)公平的价格管理:企业的经营最重要的是以企业的真实成本和利润为基础，制定合理的价格并明确顾客对于产品和服务的价值认知，根据市场的需求定位消费人群，实现企业的整体盈利目的。由于现有市场上的宠物消费品品牌较多，价格参差不齐，我们在保证质量的同时，会根据情况定期进行促销，针对老客户和会员则有价格折扣处理。对于一些名牌宠物食品如美国宝路(Pedigree)、法国皇家(RoyalCanin)等，则根据公司整体盈利情况比超市和便利店便宜一些。
3)正确的分销渠道:考虑到企业的长远发展是建立属于自己的品牌，通过新产品的研发、生产和销售来拉近与顾客之间的距离，而品牌的发展是通过产品宣传、营销等各种手段来实现的，并且正确的营销手段对于流通加工和品牌树立的实现也起着至关重要的作用，最终使消费者承认并接受我们的产品。
3、长期规划：
1)初期(1-3年)
主要产品是针对不同状况的狗狗进行服务，市场策略为通过积极有效的营销策略，挤占宠物行业市场分额；树立“小犬纯衣廊”的良好的品牌形象，提升知名度、美誉度；收回初期投资，积极进行市场调研、开发，产品的研制、推广，为企业的进一步发展积蓄资本。
2)中期(4-6年)
巩固、扩展已有的市场分额，扩大销售服务网络；进一步健全经营管理体制，提高企业的科学管理水平；着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色产品服务、统一的管理模式等方面的建设；在此基础上，向外部定向募集资金,并着手诚招个人或企业加盟本机构。届时本公司将以多种形式接受合作伙伴的加盟。公司将不再局限于北京市境内发展。
3)长期(5-10年)
届时，宠物机构运营已经步入稳定良好的状态，随着企业的势力与影响力的增强，服务范围不再能满足潜在顾客的需要时，公司将实行网点的扩张，以特许经营的方式，开拓新的市场空间，扩大宠物机构的辐射范围和影响力。
公司将引进最为科学的特许经营管理模式，迅速培养自己对特许经营体系进行良好管理的能力。实行谨慎有效的特许加盟方式，以契约为基础，把本机构产品、服务及营业系统(包括商标、商号等企业象征的使用、经营技术、营业规范)，以营业合同的形式授予加盟方在某一地区的营业权。同时积极进行品牌宣传，强化规范经营，积极培养宠物机构连锁经营人才，以统一配送、统一核算来提高连锁经营的效率，实现本机构快速稳健的品牌扩张。
五、管理团队
小犬纯衣廊果园店预计需要10名员工，包括店长、销售经理、领班、会计、收银员、服务员、医生等。他们的工资根据不同职位将在每月3000至8000元之间。工作满足一年以上者，每年可享受两带薪假期。另外根据工作需要店长有权招聘临时人员，临时人员直接归店长指挥，负责促销、品牌推广等工作。兼职人员工资为每小时12至20元。
我们管理上采取店长负责制，店长权责明确，对宠物用品销售等经营负责。我们将对员工进行全面的职业技能训练，包括重金聘请外籍培训师进行业务和企业文化的培训。我们深知，培养高素质的员工对保持顾客稳定性有着极其重要的作用。
其他福利包括:
1、国家规定的社会保险、公积金等。
2、工作满足一年以上者，每年上调工资300元，上不封顶。
3、每年根据工作业绩进行评估，优秀者获得升迁或其他奖励。
六、财务计划
(一)融资计划
向银行贷款50万元，期限为两年。股东出资50万元。
(二)投资计划
1、一次性固定投资：80万元(其中包括：转让费加房租首付40万元；装修费20万元；开办费用4万元；杂项支出1万元；设备用具购置费15万元)
2、流动资金及原材料备用金20万元。
3、成本控制(每月)：租金20000元，材料进货费用30000元，人员工资大约50000元，水电等杂项开支约10000元。月均营业额：150000元。
4、盈利能力(月)：营业额—成本=营业利润，165000-110000=40000
年利润：40000×12=480000元
5、投资回收期：投资回收期：1000000/840000≈2年
七、风险因素
(一)风险因素
1、外部风险
随着大型宠物公司进军中国，国际品牌既快又多地进入中国市场，必将给中国宠物机构带来极大的冲击。宠物机构竞争激烈尤其是来自国外的宠物连锁店，在中国的宠物机构中占据很大的市场份额。
2、政策风险
宠物用品销售尤其是宠物体检、美容等属于特殊行业，国家对特殊行业的政策会根据环境和时代的变化调整，尤其是近期媒体报道多地发生犬类伤人事件，部分民众甚至要求全面禁养大型犬。目前北京市政府规定五环内养犬有严格限制，那么将来政策是否有大变化，是否会收紧养犬规定，这种变化是否影响到我们的发展，影响的程度是怎样的，这些都是未知数。
3、进货风险
前期调查发现，采购进货环节也是困扰宠物用品行业的一大因素，供货商良莠不齐。
(二)应对措施
1、汲取先进的生产技术与经验，开发出自己的狗狗特色食品。
2、严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。
3、项目开发阶段进行严格的项目规划，减少项目风险。
4、进入市场后，认识宠物市场周期，不故步自封，积极开发更新狗狗食品。
5、与优质供应商建立长期并保持长期的合作关系，保证资源的安全供给。