酒店创业计划书实例分析 第1篇
20xx年是一个机会年，要夯实管理基础，为酒店升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的品牌形象。
将对20xx年婚宴整体进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在主持环节加入更多的流行元素（对背景进行调整），对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数（酒吧、管事部的负责人参加），提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
20xx年将根据卫生质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
出品是餐饮管理的核心，20xx将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。
20xx年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
20xx年的部门培训主要课程设置构想是：把20xx年的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。
积极配合人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的'认同感，提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。20xx年度工作的顺利开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和部的帮助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力！
酒店创业计划书实例分析 第2篇
一、 团队构建
（一）团队名称：
酒店用品设计开发工作室
（二）团队介绍：
工作室前身为“小设会学生公司”；五年磨一剑，在稳定发展的前提下经市场调查，发现了好的项目，因此成立了酒店用品创新设计开发工作室；是有五个富有创业激情，充满理性智慧和感性思维，各具专业所长的在校大学生组成。
1. 成员介绍：
工作室成员涵盖了艺术设计系的4个专业方向的学生：分别为20xx级环境艺术设计方向的xxx，20xx级视觉传达设计方向的xxx，20xx级旅游产品设计方向的xxx，20xx级旅游产品设计方向的xxx和20xx级动漫设计方向的xxx。本工作室的专业人员分布较广，可使每个成员达到跨专业的良好合作。
2. 团队宗旨：
富有创业激情，享受学习过程，积累工作经验，培养创新意识，提高专业能力，拓宽知识结构。
3. 团队理念：
立足自身专业学以致用，融合各专业知识，培养复合型人才，拓展业务。
二、酒店用品创新设计开发工作室介绍
酒店创业计划书实例分析 第3篇
一、宗旨及商业模式
投资酒店主要是提供私人化、专业化、个性化、差异化、时尚化的全新服务，以顾客满意为导向，以追求时尚为目标，细心满足顾客需求，获得营业收入和利润，创造知名品牌。
本公司是一家处于创始阶段的公司，法定经营形式为股份有限公司。初期我们将主要针对新新的消费群体，给他们带来网络时代的全新餐饮方式，提供快捷个性的服务，合理的对资源进行有效配置。
二、我们的产品和服务：
我公司目前主要提供四种餐饮服务：
1.个人快餐业务
2.传统酒席业务
3.家庭就餐模式
4.集体餐饮模式
三、市场定位
我们将把目标市场定位在传统酒店的餐饮业上和非传统的家庭餐饮业上。市场调查显示，随着我们经济的不断增长，人们生活水平的不断提高，越来越多的人倾向于家外就餐或者自主就餐，并且只要经济的不断向前发展和网络文化的进一步冲击，这个市场上的消费群体就会越来越多，特别是那些爱好新潮时尚的人们。
四、竞争
我们将直接与餐饮行业所有单位竞争。由于我们采用了全新的订餐和就餐方式，所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的，是全新的。通过进行网上预定和自行组合菜单，我们有两个优势，一是可以节约顾客的时间的机会成本，二是我们可以合理的安排库存系统，有效的降低成本，获取最大的利润，真正意义上的实现互利。通过公司文化的建设和在全国的推广，逐渐地的`我们将在顾客中形成强势的品牌效应，所以我们是有优势的。
五、管理
酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务，但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大，因此，酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率，应随着开业的临近而逐渐增高。初期推行扁平化的组织结构，减少管理层次，实行总经理负责制，直接管理职能部门、信息部门，各具体职能部门由部门经理分管。
经营管理型人才：以授权和程序去控制，以严格控制和灵活处理去管理，以人格魅力和有效沟通去领导团队，分别负责营销、采购、公关、人事、财务等部门。
市场开拓型人才：是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量，着力研究市场开拓和业务扩展的可行性和实施方案。
业务支持型人才：具备整个网络平台的开发和管理系统的设计维护的人才，拥有公司管理信息系统（MIS）建设的专业人员。
六、投资与财务
资金需求：成立初期共需资金470万。其中风险投资400万，短期贷款50万，申请广州市低息创业基金20万，其中用于固定资产投资xxx万，流动资金xxx万。
股本结构：公司注册资本500万，风险投资入股400万（80%），特许加盟商30万（6%），自筹资金入股70万（14%）。
酒店创业计划书实例分析 第4篇
一、背景
随着旅游业的不断发展，酒店业的市场需求也在逐渐增长。本计划书旨在针对当前酒店市场，提出一个投资方案，以满足市场需求，实现经济效益和社会效益双赢。
二、项目概述
本项目计划新建一家酒店，位于市中心商业区，可容纳200个客房。酒店预计包括一楼的大堂、餐厅、娱乐区，以及2-8楼的客房。建筑面积为8000平米。
三、市场前景
随着旅游业的发展和人们对休闲娱乐需求的不断增长，酒店业的市场需求也在逐渐增长。在旅游旺季，酒店市场的供不应求程度更加明显。此外，随着经济的发展，人们对于旅游休闲的消费水平也在不断提升。
四、市场分析
目前市场上的酒店大多集中在中高档市场，低档酒店市场存在的较少。因此，本项目将主要面向低档酒店市场，满足广大消费者的需求。同时，酒店的地理位置优越，交通便利，商业氛围浓郁，吸引力强，有助于吸引更多的消费者。
五、资金需求
本项目预计总投资为8000万元，其中用于购地和建设的费用为6000万元，用于装修、设备采购等其他开支的费用为20xx万元。资金需求如下：
购地和建设费用：6000万元
装修、设备采购等其他开支：20xx万元
六、资金来源
本项目的资金来源主要有以下几种：
1. 投资者自有资金：投资者将用自有资金来作为项目的启动资金。
2. 银行贷款：如有必要，投资人将向银行申请一定数额的贷款。
3. 合作伙伴投资：进行合作伙伴的招募，如满足规定条件，可对其进行投资。
七、投资回报分析
本项目预计在建成后，能够每年获得20xx万元的收入，并且初始投资回报期预计为5年。
八、管理团队
本项目的管理团队将由具有相关管理经验的人员组成，包括酒店管理、营销、保洁、财务等岗位。他们将致力于提供高质量的服务，追求公司长期的'稳定发展。
九、风险分析
1. 经营风险：市场需求不足、经营管理不善等问题可能导致投资者无法获得预期的收益。
2. 酒店品质问题：如果酒店的服务和设施不足，会影响到消费者对酒店的整体感受，从而影响到酒店的收益。
3. 政策风险：政策等外部因素对于酒店项目也有风险影响。
十、总结
酒店项目投资方案计划书是一个非常重要的计划书。本计划书中涵盖了酒店项目的市场前景、市场分析、资金需求、资金来源、投资回报分析、管理团队以及风险分析等全方位的内容，将有利于投资者更加了解项目的情况，进而提高项目的成功率。
酒店创业计划书实例分析 第5篇
一、执行总结
我们的酒店创业计划旨在打造一家独具特色的精品酒店，提供优质的住宿体验和个性化的服务。通过精准的市场定位和创新的经营理念，我们有信心在竞争激烈的酒店市场中脱颖而出。
二、项目背景
随着旅游业的快速发展和人们生活水平的提高，对高品质酒店的需求日益增加。我们看准这个机会，计划在热门旅游城市开设一家酒店，以满足不同客户群体的需求。
三、市场分析
目标市场：主要针对商务旅行者、休闲度假者和高端客户群体。
市场规模：预计市场规模将持续扩大，为我们的酒店提供广阔的发展空间。
竞争情况：分析了周边竞争对手的优势和劣势，制定了相应的竞争策略。
四、酒店定位与特色
定位：打造一家融合现代与传统元素的精品酒店。
特色：提供个性化的服务、独特的设计风格、丰富的文化体验等。
五、服务内容
住宿：提供舒适的客房和优质的寝具。
餐饮：提供多样化的美食选择，包括当地特色菜肴和精致的西餐。
休闲娱乐：设置健身房、游泳池等休闲设施。
六、营销策略
品牌建设：通过优质的服务和独特的体验树立良好的品牌形象。
线上推广：利用社交媒体、网站等渠道进行宣传推广。
合作与联盟：与旅行社、企业等建立合作关系，拓展客源。
七、运营管理
人员招聘与培训：确保员工具备专业的`服务技能和良好的职业素养。
财务管理：制定合理的预算和成本控制措施，确保酒店的盈利能力。
八、财务规划
投资预算：详细列出了各项投资支出。
收入预测：预计了不同阶段的营业收入。
利润分析：分析了酒店的盈利能力和投资回报率。
九、风险评估与应对
风险识别：分析了可能面临的市场风险、经营风险等。
应对措施：制定了相应的风险应对策略，以保障酒店的稳定运营。
十、发展规划
制定了短期和长期的发展目标，包括酒店规模的扩大、服务质量的提升等，为酒店的未来发展指明方向。
酒店创业计划书实例分析 第6篇
一、创业目本标
发展中国真正意义上的酒店行业，利用合理有效的管理和投资，建立一定酒店连锁公司。
二、市场分析
社会生活节奏加快，使酒店业的存在和发展成为不容置疑的问题。虽然中国的酒店业发展十分迅速，但洋酒店充斥使大部他市场都不得与中式酒店无缘。如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。
调查表明，当人均收入达到2000美元时，传统的家务劳动将转向社会。由此酒店业务的发展将进入急剧扩张的时刻，所以中国酒店市场将随着我国经济发展而进入高速发展的阶段。
目前，市面上浒的西式酒店其实并不适合国人对酒店的消费观念和传统饮食需求的观念。拿西式酒店最普通的汉堡包来说，除了新奇，基本上是没有什么美味可言。而且，酒店在美国的发展向来是以价格低廉而著称的，是大众日常消费的对象。但在中国的市场上，西式酒店的价格，还远非大众化所能接受的程度，这也决定了不可能性让工薪阶层经常去尝试那份新奇酒店。
但考察现行中式快，小、脏、乱、差的状况仍然很严重，现行中式酒店的众多弱点，给我们建中式酒店连锁店提供了绝好的市场机会。只要我们能抓住这些市场机会，改善中式酒店经营上的诸多缺陷，并发展我们的自己的特色那么我们进入中式酒店市场占据较大市场份额的创业计划，是极有可能成功的。
三、实施方案
1．酒店服务业的模型。
以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到公司经营理念的推广。
2．目标市场的定位。
大众能接受的中式酒店业。顾客群：上班族+儿童+休闲族+其他。
3．市场策略。
产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。
（1）虚拟公司的名称，员工的服装，经营的理念，内部管理和总公司保持统一，但它们没有过多 的装饰，也没有营业餐厅，它们更像是一个酒店集装配中心。它们接收公司的配送中心运来的相关制成品，只要单间加工，就可以成型了。虚拟公司的'酒店产品订是提供给上班族在工作单位午餐之用。它们的前台接待服务也是虚拟的，靠的是电话定购体系和快速运送体系，我们将建立送餐专线电话运送业务由统一的公司小巴和服务人员负责运送。
（2）流动酒店公司---早餐策略
针对早餐人口流动性大，时间紧迫的特点，我们将由模式统一的公司小巴和服务人员流动至各主要需求网点向顾客提供方便、营养的早套餐。
因学生人数众多，还可推出学生营养酒店，既注重经济效益，又兼顾了社会效应。
（3）酒店公司形象策略
在位于商业区、旅游景点区的酒店厅充分显示本公司的大人形象清洁、卫生、实惠、温馨。请专业公司为我们制定一套广告计划，从公司的特点出发，力求共性中个性。
四、投资计划
由点做起，辐而为面。立足于一个地区特点的消费群，初期发展就应试形成一定的规模经营，选择好几个经营网点地址后，同时闪亮全登场。以后再根据发展，辐射全国经营。
发展初期，大力发展西酒店尚未涉足的虚拟酒店公司和流动酒店公司服务，待公司实力有了一定的积累，并有了稳定的顾客消费群体，再大力发展公司全面的服务策略。我们要根据人口流动密度居民收入水平，实际消费等因素，在商业区、购物区、旅游区和住宅区筹地大力发展前厅就餐的酒店经营模式。
五、投资收益
不仅是利润，更是服务和问话。作为这个行业的倡导者，希望本公司成为大人优质服务和行业健康发展的理想和信仰，我们相信，只有在一种公平，理性的经营思路下，不懈地坚持，其结果是大家都希望的双赢局面，从而在总体上促进中式酒店的形成和发展。
酒店创业计划书实例分析 第7篇
一、执行摘要
本创业计划书旨在详细阐述“雅致悦居”酒店的创立与发展战略。雅致悦居定位于中高端市场，旨在为商务旅行者、休闲度假者及家庭游客提供温馨、舒适且具有地方特色的住宿体验。酒店将融合现代设计理念与地方文化元素，打造独特的品牌形象，通过优质服务、高效管理和创新营销策略，在竞争激烈的酒店行业中脱颖而出。
二、市场分析
市场定位：主要面向中高收入群体，特别是注重品质与个性化体验的消费者。
目标市场：包括商务出差人士、休闲度假游客、家庭出游群体及会议/活动组织者。
市场趋势：随着旅游业的复苏和消费升级，中高端酒店市场需求持续增长，个性化、智能化、绿色环保成为新趋势。
竞争分析：分析区域内同类酒店的优劣势，识别差异化竞争点，如地理位置、服务特色、价格策略等。
三、服务与产品
客房服务：提供多种房型选择，包括豪华套房、商务大床房、家庭亲子房等，每间客房均配备高品质床品、智能控制系统及免费Wi-Fi。
餐饮服务：设立全日制餐厅、特色餐厅及酒吧，提供中西式自助早餐、地方特色菜肴及精致下午茶，满足不同客人的饮食需求。
会议与活动：配备多功能宴会厅及多个会议室，提供专业的'会议服务、音响设备租赁及活动策划服务。
休闲娱乐：设置健身房、游泳池、SPA中心等设施，为客人提供放松身心的场所。
个性化服务：提供定制化的旅游路线规划、接送机服务、礼宾服务等，提升客户满意度。
四、营销策略
品牌建设：通过线上线下渠道进行品牌宣传，强调酒店的文化内涵和服务理念。
渠道拓展：与OTA平台（如携程、美团）合作，同时发展直客预订系统，提高预订便利性。
会员制度：建立会员体系，提供积分累积、会员专属优惠等，增强客户粘性。
社交媒体营销：利用微博、微信、抖音等社交媒体平台，发布酒店动态、客户评价及优惠信息，扩大品牌影响力。
合作伙伴关系：与旅游公司、企业等建立合作关系，拓展商务会议及团队游市场。
五、运营计划
团队建设：组建专业的管理团队和服务团队，进行定期培训，提升服务质量和运营效率。
供应链管理：优化物资采购、库存管理及成本控制，确保服务品质与成本控制的平衡。
风险管理：制定应急预案，应对自然灾害、公共卫生事件等不可预见风险。
持续创新：关注行业动态，不断引入新技术、新服务，保持酒店竞争力。
六、财务规划
启动资金需求：详细列出酒店建设、装修、设备采购、人员培训等初期投资预算。
收入预测：基于市场调研和定价策略，预测未来几年的客房收入、餐饮收入及其他业务收入。
成本估算：包括固定成本（如租金、折旧、员工薪酬）和变动成本（如食材采购、水电费）。
盈利分析：通过收入预测与成本估算，计算盈亏平衡点、投资回收期及预期利润率。
七、结论
雅致悦居酒店凭借其精准的市场定位、丰富的服务与产品、有效的营销策略及稳健的财务规划，有望在竞争激烈的酒店市场中取得成功。我们坚信，通过团队的共同努力和不断创新，雅致悦居将成为消费者心目中的理想选择，实现可持续发展。
酒店创业计划书实例分析 第8篇
一、执行摘要
本创业计划书旨在阐述“雅致云端酒店”（暂定名）的创立理念、市场分析、运营模式、财务规划及未来展望。雅致云端酒店定位为中高端商务休闲酒店，旨在通过提供卓越的住宿体验、个性化的服务以及融合当地文化的独特设计，吸引国内外商务旅客及休闲度假人士。我们致力于成为城市中的一片静谧绿洲，为宾客打造家一般的温馨与舒适。
二、市场分析
行业背景：随着旅游业的蓬勃发展及商务活动的.日益频繁，中高端酒店市场需求持续增长。特别是那些注重品质、追求个性化与差异化体验的消费者群体，对酒店服务提出了更高的要求。
目标市场：主要面向中高端商务人士、家庭出游者及追求高品质生活的年轻群体。我们将特别关注会议、展览、文化节庆等活动带来的临时住宿需求。
竞争分析：分析区域内现有酒店的优势与不足，如地理位置、设施配置、服务质量、价格策略等，明确我们的差异化竞争优势，如独特的设计理念、定制化的服务方案、智能化的入住体验等。
三、服务与产品
客房设计：结合现代审美与地域文化，打造既时尚又富有特色的客房空间。提供多种房型选择，包括商务套房、家庭套房及特色主题房等。
餐饮服务：设立全日制餐厅、特色酒吧及多功能宴会厅，提供多元化的餐饮选择，包括地方特色菜、国际美食及健康轻食等，满足不同宾客的饮食需求。
增值服务：提供24小时前台服务、免费Wi-Fi、健身房、游泳池、SPA中心等配套设施。同时，推出定制化旅游规划、商务会议支持等增值服务，提升宾客满意度。
四、运营模式
营销策略：利用线上线下多渠道推广，包括社交媒体、OTA平台、合作伙伴推荐等。实施会员制度，提供积分兑换、会员专享优惠等激励措施，增强客户粘性。
人力资源：构建高效专业的服务团队，注重员工培训与发展，确保服务质量与品牌形象的一致性。
供应链管理：建立稳定的供应商体系，确保食材、用品等物资的质量与供应稳定性，同时优化采购成本，提高运营效率。
五、财务规划
启动资金需求：详细列出初期投资预算，包括场地租赁/购买、装修设计、设备采购、人员招聘与培训等费用。
收入预测：基于市场调研与竞争对手分析，预测未来几年的客房收入、餐饮收入、增值服务收入等。
成本控制与盈利预测：制定详细的成本控制措施，包括能耗管理、库存管理、人力成本优化等。结合收入预测，进行盈利分析与风险评估。
六、风险评估与应对措施
市场风险：密切关注市场动态，灵活调整价格策略与产品组合，增强市场竞争力。
运营风险：建立健全的管理制度与应急预案，确保服务质量与运营效率。
财务风险：加强财务管理与内部控制，合理安排资金运作，防范资金链断裂风险。
七、结论与展望
雅致云端酒店凭借其独特的品牌定位、优质的服务体验及创新的运营模式，有望在竞争激烈的市场中脱颖而出，成为城市酒店业的璀璨新星。我们将持续优化服务与产品，积极应对市场挑战，努力实现可持续发展，为宾客创造更多美好回忆。
酒店创业计划书实例分析 第9篇
一、企业概况
提供住宿、中餐、茶室、停车、洗衣和宴会服务
二、业务计划书
市场评估中的目标客户描述:在酒店经营初期，我们的目标客户主要分为三类:
南京居民。因为酒店位于南京，主题比较新颖，广告会吸引大量好奇的当地人的注意力，他们会选择留在酒店体验。
旅游团和各类游客。聚智贤酒店将在开业之初与南京各大旅行社建立良好的客户关系，让来南京的旅游团入住我们酒店。聚智贤酒店作为一家文化体验酒店，其主题文化亲吻南京的情怀，作为南京历史文化的缩影，相信会吸引大量游客来南京旅游。
对历史和文化感兴趣的学者和学生。聚脂仙湾酒店作为一家文化体验酒店，以渡江为主题，但却完整地再现了唐、清、民国时期的住宿、餐饮、休闲生活文化。作为创业者，我们也是一个对历史文化感兴趣的群体，有一些研究。我们会尽量还原和介绍历史，为对历史文化感兴趣的群体提供便利，让他们有机会融入其中，体验各个朝代的美好时光。
想办特别宴会的人。聚智贤酒店每层都会有一个展厅，定期举办班级表演、舞蹈等。这给想办特别婚宴的新人和有特别年会的公司提供了机会。竞争对手描述:南京其他三星级酒店一般都是重复性高、服务类似的商务酒店，但服务项目相对完善，包括健身、商务会议等聚智贤酒店不具备的服务；但提供的餐饮服务相对单调，多为简单的快餐，但大多提供咖啡厅服务；服务方面，为了节约成本，聘用了一些专业素质不高的经理和服务态度不好的服务员，不进行专业培训；但是房间类型不多，往往单调重复；他们通常不在广告上浪费钱。SWOT分析(自身和对手的优劣势)；
注重服务质量，让客户有宾至如归的感觉。比竞争对手更有竞争力，很难保证再注入率。竞争对手的客户群庞大，可以保证入住率。酒店可以给顾客带来新鲜感，满足他们的好奇心。而市场一旦形成，就很容易被模仿和复制。
三、销售计划
1、制品
2、价格
3、位置
(1)选址细节:
(2)选择这个地址的`主要原因:这两个地区都是经济中心，人口流量大，消费水平高。这方面的人学识渊博，心胸开阔，乐于接受和尝试新事物。酒店在这方面很容易整合，可以快速收回成本和利润。此外，鼓楼区虽然不是一流的CBD，但也在保证客流
在数量的前提下，还可以节省酒店成本，是好选址的第二选择。
(3)销售方式(选择一个项目和类型):
将销售或提供产品或服务给:□最终消费者□零售商□批发商
(4)选择这种销售方式的原因:酒店销售的产品主要是酒店服务，这决定了酒店产品生产和销售的同步性。酒店顾客—消费者对酒店产品的最终评价主要来自于他们对酒店所享受的各种服务的直观感受。鉴于顾客的直观感受，酒店可以通过顾客反馈的形式来提高酒店的服务水平。进一步提高客户满意度和盈利能力。
酒店创业计划书实例分析 第10篇
第一节项目概况
1．1项目名称
xxxXX生态温泉大酒店（暂定）
1．2发起单位
XX开发公司
1．3企业性质
有限责任公司
1．4地址
中国河北xxx县
1．5投资总额
1600，000，00元人民币
第二节背景分析
2．1政策分析
伴随着中国经济的持续增长以及社会消费水平的与日俱增，以劳动密集为主要特征的第三产业也必将得到新的支持和发展。
项目所在地xxx县及项目辐射周边半径15公里内的尚村工业区均无高星级酒店与高档次商业中心，项目建成后将弥补这一空白，成为高新区的重要服务配套项目与政府形像工程，项目与xxx县政府合作，项目的启动与建设必将得到xxx县政府的关注和支持。
2．2市场分析
xxx县人口33万人，项目所能辐射范围人口可达10万，单单县城范围内便有中小型企业1000多家，流动与非流动人口过10万。20xx年全县国民生产总值完成亿元，财政收入完成亿元，出口创汇亿美元；利用外资684万美元，本地居民的消费理念虽然较为理智，但消费能力却不容置疑。
尽管xxx县区内酒店经营状况均处于中等水平，竞争相对激烈，但是我们调查后了解到，现正在营业的酒店，其硬件设施和风格均大同小异，服务质量也是不能恭维。随着经济的持续增长，其市场空间也正逐渐扩大。如果“XX生态大酒店”依托自身优势，在硬件产品差异化和服务细节上下足功夫，必然会在同类企业中独树一帜。
2．3选址分析
项目选址具有不可替代地理优势，其交通（尚村路口，市场入口）、环境、市政配套等均适合该项目的开发和建设。
第三节目前星级酒店现状及趋势
根据全国星级酒店研讨会的调查，目前酒店业的现状及趋势是：
★四星级以上的酒店经济效益普遍较好；
★高星级酒店凡是娱乐、休闲度假规模巨大的效益较好；
★凡是注重酒店形象包装及品牌策划的酒店均效益较好；
★老式以单纯商务为主的酒店正在转型之中，私营大型酒店，股东淡出经营权是当今酒店发展的趋势；
★酒店管理公司运作模式正在向国内二线城市大举发展。
第四节经营定位
4．1定位基本理念
4．1．1档次定位：准四星生态温泉商务酒店。
4．1．2功能定位：中、高端商务，会议，娱乐，高新区商业休闲中心。
4．2定位主要依据
目前，xxx县尚无一家集商贸、酒店、餐饮、办公、休闲、娱乐与一体的综合性商业服务中心，建成营业后将弥补这一空白。在xxx县内建设准四星生态商务酒店，在xxx尚属首家，鲜明的功能与市场定位，将成为在xxx酒店市场竞争中取得成功的第一步。
4．3经营理念
4．3．1主题理念：打造xxx县首家独特的生态温泉商务酒店。高新区内最体面的商务接待应酬场所，最具有品位的娱乐、桑拿水疗休闲去处，最时尚的商业、办公、居住空间。
4．3．2衍生理念：XX集团的实力象征，以物业保值增值，以准四星级标准的商务客房及配套会展、餐饮设施为品牌形像，以规模化的客房、温泉桑拿和KTV包房为利润中心，以特立足，以特取胜，人有我新，人新我精，人精我奇，人奇我变。
4．3．3运作策略：在最短时间内，形成企业自己的核心竞争力（即独特的竞争优势手段及良性循环机制），实现标准化运行。以个性化的服务为特色，按五星级模式经营客房、餐饮，娱乐、桑拿。除与旅行社等代理机构建立广泛的伙伴关系外，应着重建立以会员制为发展导向的营销方式，完全以顾客需求为中心，充分利用信息资源，准确界定酒店的目标市场，营造经营特色。
第五节功能布局与建设基本思路
5．1功能设置
5．1．1环境设计建议
赞成xx公司的环境设计方案，建议能进一步考虑参考中国饭店协会发布的《绿色饭店标准》。
5．1．2单体功能布置建议
★公共建筑部分：酒店及办公
建议酒店、办公主楼、裙房与居住建筑部分地下建设成地下室，使停车位增加到150个（包含生态停车场）以上，以满足营业需要。
A、酒店
底层设主入口、接待大厅、总服务台、大堂吧，无国界西餐厅，商务中心，监控、消防控制室，医疗、美容、办公及附房等用房；
二层设中餐厅，中餐包房，多功能宴会厅及厨房；
三层设KTV包房（约40间），酒吧，KTV接待大厅，KTV专用厨房，办公及附房等用房；
四层设桑拿（约30间房）、水疗、棋牌、桌球、健身房、乒乓球、沙壶球等休闲娱乐用房；
五层设多功能会议厅，会见室（贵宾休息室），中小会议室，小型室内展览馆、会议休闲区（咖啡吧），室内生态花园小品，办公及附房；
六至十层为标准客房和套间客房，屋顶花园，露天恒温游泳池、赞成设计单位每层均带有空中花园的设计方案，其中六层为蒸气客房区（桑拿与客房共用）。
B、高级办公写字楼
八至十层（一至五层属酒店部分）为高级办公写字楼。
★居住建筑部分
赞成设计单位的方案，由高级公寓与宿舍两部分组成，建议考虑在宿舍底层设置洗衣房。
★商业建筑部分
赞成设计单位的方案，建议弧形布局商业街建两层，考虑引进小百货、小超市、小型快餐店、针对工业区的小型展览馆等商业模式。
5．2酒店设计建议
5．2．1总体设计指导思想以市场需求及经营目标为前提，充分考虑开业以后的经营效果和投资回报，能够体现“生态商务酒店”特色，有鲜明和良好的市场形象。
5．2．2酒店设计应体现出较强的对市场需求环境的适应性、可变性和前瞻性（建成后能领先市场2年以上）。原则为：基本建筑骨架如土建、酒店的布局、功能设计等按照现行国家GB/T14308四星级饭店标准设计建造；酒店的装修以及其他设备设施、用具、陈设等可考虑市场的实际需要和投资状况，进行灵活变通处理，力求既能满足初步的经营目标，树立良好的形象，又能节省投资。
5．2．3酒店的建造与装修应重设计，轻材料。体现设计是灵魂，建材为设计服务的投资理念，充分使人工环境与自然环境相搭配。建议避免贵重材料的堆砌而忽视酒店的文化内涵和个性。
5．2．4客房应控制在88间套左右，套房（含残疾人房）、双人房、单人房建议按：：5比例建设，双人房床宽米，单人房床宽2米。设一豪华客房楼层（行政楼层），以套房和豪华单人房为主，其中三套房或四套房相邻设有若干标准房，在平面布局上宜单独成区，以确保安静、方便，并能满足政府接待保卫工作的特殊要求。
5．2．5大型多功能会议厅，必须交通集散方便，有空间宽敞的前厅、服务走廊、衣帽间和配套的服务、贮藏用房及卫生间。设120～230平方米左右的会见室一间，含隐蔽式卫生间。建议包含娱乐、康体、客房在内的所有房间全部接入宽带网。大型会议室应配置同声传译设施。如若可能建议建设一个生态会议室，使用特殊的玻璃与外界隔开，通过先进的光控作用，室外的人看不到室内的人，里面的人可以看清室外风光，配以绿色植物、石径小道和各种先进的`会议设施，以避免过去会议室那种压抑、疲劳的感觉，让顾客感觉非常舒适、惬意。
5．2．6娱乐餐饮能适应大型会议、政府接待、地方厂商经济活动及当地婚庆活动和其他各种中高档散客宴请等需要。要有可容纳2桌和4桌的包厢，包厢面积适当宽敞，要单独设有卫生间。多功能宴会厅即可接待大中型宴请，又可分拆为包厢。与餐厅配套的厨房部分，与娱乐配套的小姐房部分，面积适当，布局合理，传菜线路不与主要公共区域相交叉。
5．2．7建议娱乐与桑拿要有独立通道。健康娱乐功能内容发展快、变化多、人流量大，某些区域要有一定的私密性，因此设计中要注意区域划分的独立性和合理性，要有前瞻性和可变性，以适应市场需求的变化。桑拿休闲大厅设可调节的多功能座椅，且均设可独立上网的液晶电脑或电视机。
5．2．8政府接待是一块较大的市场，是酒店树立形象的重要阵地，也是服务于当地政治、经济发展的具体表现。因此酒店在筹建之初就应从硬件设施和软件管理上考虑此内容，以有利于更好地提供服务和酒店自身的发展。在交通组织、位置布局等方面，应考虑具有较佳的私密性、独立性和安全性的要求，例如会见室与豪华餐饮包厢二者之间应尽可能临近；大会议厅及多功能厅则应尽可能设贵宾休息室及单独通道；套房不宜设在同一楼层。
5．2．9与经营功能区域相配套的前厅是酒店的门面，空间要有迎宾的氛围和效果，大堂净高应在6米以上，体现高星级酒店的气势。服务功能要全，布局要合理，流线要通畅。中庭的设计应考虑消防安全需要。工程设备区尽可能集中设置，要注意环保与节能，防止噪音与振动对宾客产生不良影响。设置适量维修、洗衣、监控、仓库等用房，并附设员工服装间。办公用房采用集中与分散相结合的布置方法。一线各部门可考虑分设在各经营区域，对宾客服务的宜设在前厅附近，对内及其他业务往来的可设在写字楼内。酒店初步考虑总员工数约为150人（含技师）左右，男女比例约各占50%。应设有员工食堂（60——100个餐位）、独立更衣室、淋浴室、员工培训教室和员工活动室及卫生间。员工及后勤用房独立设置，应与主楼有封闭式连廊相连。
5．2．10酒店设计应充分考虑环境因素，建筑物要有自己的个性和特色。总体布局中要有自己的庭院与艺术小品，力求营造优良的内部环境，并与外部环境相协调，应体现出环保、绿色、园林、高雅等要素。
5．2．11酒店应引进并体现绿色饭店的理念，在节能、环保、利用新能源（建议至少户外使用太阳能LED灯）等方面，从设计之初就加以考虑，同时在经营管理上向客人提供绿色产品，包括酒店的内部环境、食品等都应体现绿色理念，在市场上确立个性化形象。
5．2．12酒店的设计建设应重视日后经营成本的控制。水、电、气、空调等应根据经营管理需要，适当分区域布置系统，必要时进行分区域设置计量装置。
5．3酒店建设标准
酒店的建设按现行国家GB/T14308标准实施。
5．3．1标准客房每间净面积不小于20平方米（不含小过道及卫生间），净高在3米以上，拥有独立的卫生间（卫生间净面积不小于7平方米，并可考虑4件卫生设施布置或者干、湿分区）、衣橱等。
5．3．2拥有适量的双套房和豪华套房（不少于4开间），双套房应分别设有供主人和来访客人使用的卫生间。
5．3．3拥有中央空调系统，各区域通风良好。
5．3．4拥有智能化管理系统、计算机网络系统、网络通讯系统、公共音响图文系统（包括园林与休闲区）、现场视音频传播系统、多媒体演讲系统等先进的设备设施。
5．3．5拥有性能优良、运行平稳、数量合理、装饰及设备良好的电梯装备，且均可直抵地下室。
5．3．6拥有先进的、可靠的安全及消防设施与监控系统。
5．3．7整个酒店区域内要求交通流线顺畅
第六节投资进程与前景展望
6．1．1整个项目筹建同时启动，但根据进一步论证结果，将项目中建设速度快、回报周期相对较短的商业与公寓项目先行建成，争取在酒店开业前完成招商并全部率先开业经营，提前为酒店积聚人气，相对减少投资压力。（其中除去四星级酒店尚有约4平方米左右的住房和7000平方米左右的商业，项目的建成将成为工业园中的亮点。
6．1．2经过上述分析，我们认为在目前选址兴建准四星酒店及相关商业配套项目是具有前瞻性的，是可行的。为保证项目建设的有序推进，我们建议成立项目筹备办公室。建议项目筹备办公室负责人由公司董事会委托有丰富酒店项目筹备经验的专业人员担任，办公室下设项目协调组、项目调研组、项目设计组和项目顾问组，各组工作人员由XX公司代表与相关专业公司代表共同组成。筹备办公室在项目全面投入营运之后过渡为项目公司董事会。项目筹备办公室一经成立，首先解决项目策划论证、项目公司注册等问题，其后则按照既定进程全面展开各项筹备工作。建议成立XX酒店物业管理公司，建设XX集团自己的酒店物业管理品牌与管理团队，为集团未来涉足第三产业积累人才和经验。
6．2．1从市场战略的角度分析，企业的成功在于能解决市场中的核心问题并且明显优于其竞争对手。XX生态温泉大酒店凭借全新的经营管理理念和独具心得的操作手法在开发和占领本区域的商务及休闲娱乐市场中必将大有作为。
6．2．2
酒店的投资者XX集团在本地区有丰富资金、人才、信息、客户网络、商誉等资源，酒店成功开业无疑将与公司的主营业务相得益彰。
6．2．3
XX生态温泉大酒店的建成将为整个xxx县的第三产业产生明显的示范和带头作用，提升改善当地招商引资环境，必将获得良好的社会、经济效益。
酒店创业计划书实例分析 第11篇
在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆里，xx大酒店又翻开了崭新的一页！在以总经理为核心的总经理室的领导下，在社会各界朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下，xx人创品牌、树形象、拓市场，一路欢歌，一路汗水，终于取得了非常良好的经营业绩，圆满地完成了“三好”总目标。又是企业拓展的又一年，是面临新挑战、开创新局面的关键之年，在新的一年中，我们要苦炼企业内功，争创xx品牌！在新的市场形势下，以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针，全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高员工福利，创新体制、创新产品、创新营销手段，牢牢抓住创新——这一企业发展的永恒，进一步实现酒店质的飞跃。
随着xx市大小酒店的异军突起，以及顾客消费心理的日趋成熟，对酒店产品的要求也越来越高，不断地提升酒店产品质量，以适应市场的需求，已经是不可回避的选择。在硬件设施设备上，酒店将在xx年改造的基础上，进一步细化产品改造工作，全面提升硬件产品质量；在软件上，进一步完善各类规章制度，加大人员培训及人力资源开发力度，成立xx人才库，以人才库为依托，为一线经营部门源源不断地输送优秀人才，以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。
“xx”之川菜品牌，已在xx市餐饮市场争得了一席之位，随着各类客房的.成功改造，不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的一年中，要加大力度，进一步打造、树立、坚定xx之品牌，充分拓展市场空间，为来年的发展与巩固打下坚实的基础。
创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成乐趣，20xx年，我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新，并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下，必须要大力培养创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，在xx年的基础上，进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展。
控制各项成本支出，就是增收创收，因此，今年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行量化，超支的即从部门工资中扣除，对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立核算，自负盈亏，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。
我们将进一步加强企业文化建设，丰富员工生活，增强企业文化底蕴，随着“三高二好”总目标的基本实施，员工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的经营业绩下，继续以搞好员工福利工作为己任，希望广大员工努力工作，达到酒店、双丰收。
随着“三高二好”总目标的实现，我们已经走过了打基础、攻难关、聚的时期，进入了在高台阶上加快发展、在高水x上实现跨越的新阶段，此刻全体员工高度统一，步调高度一致，行动高度自觉，进一步增强自信心、必胜心。综观全局，加快发展的机遇难得，只要集中全体员工的智慧和力量，调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性，就一定能够克服种种困难，把xx大酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去，我们倍感自豪；展望未来，我们信心满怀！在新的一年里，我们将借xx市快速发展的春风，以内强素质为契机，以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针，同努力、共奋斗、创佳绩！真正实现个人与企业“双赢”，共同谱写我店发展的新乐章，共同描绘xx大酒店美好的明天！
酒店创业计划书实例分析 第12篇
一、项目概述
本酒店创业计划旨在打造一家具有独特文化氛围和高品质服务的主题酒店，为客户提供难忘的住宿体验。酒店将融合当地历史文化和现代时尚元素，以吸引更多的游客和商务人士。
二、酒店理念
以“文化传承、舒适体验”为核心价值观，致力于为客户创造一个温馨、舒适的居住环境，同时让客户感受到当地文化的独特魅力。
三、市场调研与分析
旅游市场：分析当地旅游市场的发展趋势和潜力，了解游客的需求和偏好。
竞争对手：对周边现有酒店进行深入分析，找出竞争优势和劣势。
四、酒店设计与布局
外观设计：采用独特的建筑风格，体现酒店的特色和文化内涵。
内部装饰：根据不同主题进行精心设计，营造出浓厚的文化氛围。
五、服务项目
住宿服务：提供多种房型选择，满足不同客户的需求。
餐饮服务：打造特色餐厅，提供当地美食和特色饮品。
休闲娱乐：设置健身房、图书馆、茶室等休闲设施，丰富客户的`住宿体验。
六、营销与推广策略
网络营销：利用社交媒体、酒店预订平台等渠道进行推广。
活动营销：举办主题活动、文化讲座等，提高酒店的知名度和影响力。
合作营销：与当地旅游局、旅行社等合作，共同推广酒店。
七、人力资源管理
人员招聘：招聘专业的酒店管理和服务人员，确保服务质量。
员工培训：定期组织员工培训，提高员工的业务水平和服务意识。
八、财务规划
投资预算：详细列出酒店建设、装修、设备采购等方面的费用。
收入预测：根据市场分析和酒店定位，预测酒店的收入情况。
成本预算：列出酒店运营过程中的各项成本支出，包括人员工资、物资采购、水电费等。
盈利分析：通过对收入和成本的分析，计算出酒店的盈利情况，并进行风险评估。
九、风险评估与应对
市场风险：分析市场变化对酒店经营的影响，制定应对策略。
经营风险：加强酒店运营管理，降低经营风险。
财务风险：合理规划资金使用，确保财务状况的稳定。
十、实施计划与时间表
明确酒店建设、开业筹备等各个阶段的具体任务和时间安排，确保项目顺利推进。
酒店创业计划书实例分析 第13篇
一、项目简介
我们计划打造一家集住宿、餐饮、会议于一体的综合性酒店，以满足不同客户的需求。酒店将位于繁华地段，交通便利，周边配套设施齐全。
二、市场分析
需求分析：随着经济的发展和人们生活水平的'提高，对高品质酒店的需求不断增加。
竞争态势：分析周边酒店的竞争情况，找出自身优势和劣势。
三、酒店定位与特色
定位：中高端商务酒店，为商务旅行者提供优质服务。
特色：
智能化设施：配备先进的智能系统，提高客户体验。
个性化服务：根据客户需求提供定制化服务，满足客户的个性化要求。
四、服务内容
住宿服务：提供舒适的客房，配备高品质的床上用品和设施设备。
餐饮服务：提供丰富多样的美食选择，包括早餐、午餐、晚餐和夜宵。
会议服务：提供大小不同的会议室，满足客户的会议需求。
五、营销策略
品牌建设：通过优质服务和良好口碑，打造酒店品牌形象。
会员制度：建立会员体系，通过积分、优惠等方式吸引客户成为会员，提高客户忠诚度。
网络营销：利用社交媒体、酒店预订平台等渠道进行推广。
六、运营管理
人员管理：招聘和培训专业的酒店管理和服务人员，确保服务质量。
服务流程优化：建立完善的服务流程和质量控制体系，确保服务质量的稳定性和一致性。
成本控制：加强成本管理，合理控制运营成本，提高酒店的经济效益。
七、财务规划
投资预算：预计总投资金额，包括酒店建设、装修、设备采购等方面的费用。
收入预测：根据市场分析和酒店定位，预测酒店的收入情况，包括客房收入、餐饮收入、会议收入等。
成本预算：列出酒店运营过程中的各项成本支出，包括人员工资。
酒店创业计划书实例分析 第14篇
酒店的经济收入主要来源于三部分：一是客房收入；二是饮食收入；三是配套服务收入；其中客房收入是酒店收入的重要来源，从利润分析，客房收入的经营成本比餐饮、商品都小，客房利润也是酒店利润的主要来源，在经营管理的过程中，要使客房出租率上升，则取决于房务管理，其主要包括以下几个方面：
现将客房部工作开展经营管理情况计划如下：
1．规范各岗位的服务用语，提高对客服务质量。
为了体现从事酒店人员的专业素养，在酒店正式营业之前，针对管理小组所辖酒店是一个新酒店，客房部将搜集各岗位的服务用语，进行留精去粗，后整理，做为我们对客交流的语言指南，同时，也将做为我们培训新员工的教材。
2．为确保客房出售质量，严格执行《4级查房制度》。
酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“4级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，经理严查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且要求增加‘查房分析’，‘查房记录’，对客房各项指标的检查，用数据来反映存在的问题更直观。
3．执行首问责任制
实施首问责任制要求处在一线岗位员工如前厅、楼层、总机、服务中心所掌握的信息量大，如各总的交通信息、旅游资讯、各服务的电话号码等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前，已做好各项准备工作，要求各岗位广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自己的知识面，以便更好的为客人提供服务。首问责任制从酒店营业时正式执行，使本部的工作效益肯定会有很大的促进作用，确保酒店无不良服务发生。
4．开展技术大练兵，培养技术能手，切实提高客房人员实操水平。
为了做好客房的卫生和服务工作，客房部从酒店营业以后，制定具体的培训计划，对本部员工开展技术大练兵活动，对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作不规范、不科学，针对存在的问题，楼层领班级以上人员要求每月召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。
5．开展各种“兴趣班”，丰富员工业余生活，从而提高员工的素质。
随着酒店开业后客源结构的不断扩展，经常会有一些政府、商务、高端的团队及人员入住客房，在对客服务的技巧上，在服务中出现应急问题的处理，可能会成为我们服务中的难题。为了让酒店的知名度尽快在该地区得到提升，我们将利用来有特长的员工，办起“学习互补班”；考虑到酒店开通的电脑网络，有些员工对电脑还很陌生，我们同时鼓励员工互帮互助，此举，一方面体现了有特长的员工在酒店的价值，另一方面，增长了员工的知识面。同时部门还将在工余时间举办一些文体活动，丰富员工的.业余生活。
6．开源节流，降本增效，从点滴做起。
客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用比较高的
一个部门，本着节约就是创利润的思想，我部将号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核项目，目的是加强员工的节能意识，主要表现在： ①客房部要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙刷等回收后可卖给废品收购。②每日早晨要求对楼层的走道灯关闭，中班六点后再开启；查房后拔掉取电卡；房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，能为酒店节约一笔不少的电费。③为了做好物品的成本控制，客房物管针对各管区的物品领用进行合理划分，各楼层每天申领的物品均有定额，且领货不得超出定额的85%，如确因工作需要需超出的，必由上级批示后方可领取，且客用品领用责任到人。
7．将尽力做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作氛围。
部门将制定《优秀员工评选方案》为指导，坚持每月评出优秀员工，并在部门大会上表扬，以激发员工的工作热情，充分调动他们的主动性、自觉性，从而形成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避免干好干坏一个样。为了使客房部的管理工作更加规范化和更具创新力，充分发挥领班真实的管理水平，并以带动班组员工工作积极性为主旨。
8．建立工程维修档案，跟踪客房维修状况。
酒店营业后，客房服务中心建立了工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解客房维修状况，从而更有力的保障了待出售客房的设施设备完好性，同时更能了解一间客房的设施设备在一段时间内运转状况。
9.规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
服务体现于细节，小小的一封留言信，写的恰当、写的温馨会给人留下难忘的美好感觉。同样的一件事不同人留言却是千差万别，为了规范我们的留言服务，我部将进行服务中心集中人员讨论如何将“留言服务”做的更好，最后形成统一的写作模式，同类型的事，再给不同客人留言时，能保持一致，也许客人察觉不到这一点，但是我们自己知道我们工作的标准化和规范性。
10.创新夜床方法，使我们的服务更具个性化、人性化。
在以往开夜床的基础上，将酒店自做的天气预报卡片和一些温馨提示卡片放置在客人的床上，如在欢乐节期间给客人送上一些当日的节目祝福，为在店客人的起居生活和出行提供方便。总之，为客人提供超出客人期望值的服务是我们努力的目标。为此，号召员工做一个有心人，注意留心观察客人的生活习惯，掌握客人更为详实的资料，包括哪里人、来的目的、民族等等，才能提供针对性、有特色的服务。同时服务创新需要发散思维，并懂得什么样的服务才能打动客人。相信这些细小的服务能成为酒店服务工作中的一个闪光点。
11.确保查退房及时、准确。
保证查房及时性、准确率高一直是酒店客房工作的一大难点，如果做得不好，不仅给客人留下不好的印象，而且会给酒店带来经济上的损失。鉴于此，我们将不断摸索，根据酒店入住的客人的特点，会在没有确切退房时间的情况下，主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间，了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间，提前做好人员安排，每次接到第二天退房时的通知，将要求早班员工都主动早上和夜班员工一起查房，同时还要继续当日的工作，这样就避免了客人投诉办理退房时间长，也确保了查房的及时准确性。
12．提倡环保，创绿色饭店。
为提倡环保，创绿色酒店。客房将计划摆放“环保卡”，指住店客人若需要更换床上用品，即将“环保卡”放置在枕头上或床上，这样即为国家节约了水能源，同时能够为酒店节约布草洗涤费。
无论是宾客给我们提的意见又或是表扬，只要我们重视了，以正确对待，理应是我们做为酒店人享用不完的财富，在即将到来的日了里，我们将扬帆起航，踏上新的征程。相信客房部，在上级领导的指导和帮助下，将会有一个全新的美好前程！
酒店创业计划书实例分析 第15篇
自20xx年12月4日中央提出“八项规定”和“六项禁令”，以及“钱荒”导致地产泡沫，使酒店业再陷过剩危机门。给高端酒店、餐饮业经营管理造成巨大的压力，使高星级酒店、餐饮业的发展受到严重的影响。面对如此现状，改变经营观念，创新产品与服务，探索新机制是酒店、餐饮业当务之急的工作措施。现根据威尼酒店的优势，结合实际经营情况，提出如下经营管理建议。供探讨！
一、关于酒店经营的建议
（一）客源市场分析
1、政府接待市场
尽管“三公消费”受到限制，但公款消费并没有完全消失，必要的、合理的公务接待还是有一定的市场的，只是数量上有较大的缩减。在这种情况下，酒店要留住公务客人，细化服务、做好关系营销。使酒店成为当地政府公务接待的定点酒店。
2、商务散客市场
积极拓展区域内各大企事业机关、协议单位、公司散客市场的基础上，加快建立与携程、艺龙网等网络预订的销售合作进程，提高商务散客的入住率，并提供相应的免费接送机和其他特色服务，体现四星级酒店的延伸服务和品牌档次。使酒店成为区域商务活动，散客休闲首选酒店。
3、会议市场
（1）、政府机构、企事业单位、金融机构、县局级单位成为会议市场主流，也成为酒店会议市场的主要目标。此类会议市场价位居中，且具有一定的规模，整体消费性强。
（2）、随着地区市场经济的进一步活跃，个体、私营企业会议呈上升趋势。此会议市场一般人数多、时间短，虽然价位不高，但能带动会议设施、餐饮收入及综合消费。
（3）、投资商、房地产企业等商业新闻发布会形成商务会议市场的一部分，此会议市场规格高、价位高，人数略少，但利润空间较大，能带动酒店主要产品的销售收入。
酒店加强会议市场的开发，提升会议服务接待的能力，使酒店成为区域会议服务中心。
4、旅游市场
旅游已经成为一种大众化的生活方式，旅游业发展的集群化是一个重要趋势，旅游产业结构类型逐渐由传统的观光游为主向休闲度假为主转变。酒店根据酒店自身优势资源提供多元化的休闲娱乐服务，借助峨眉山及周边环境增加休闲度假体验。使酒店成为“乐峨旅游线”的接待签约酒店。
5、大众化消费市场
大众消费成为餐饮市场主体。中国餐饮业权威人士指出，由于城乡居民收入水平的不断提高，餐饮的社会化需求日趋旺盛，餐饮业以大众化消费为主体的格局已在全国城乡市场确立。餐饮企业受市场巨大需求的吸引，已经开始把服务重点转向普通消费群体，经营结构不
断调整，经营重心不断面向家庭、个人和工薪阶层。从而酒店积极拓展大众化消费市场。使酒店成为区域大众消费受欢迎的酒店。
（二）、目标市场销售措施
1、通过政府与职能部门的.关系，调查统计政府及相关职能部门年度会议计划、接待计划以及经费的预算计划。由销售部负责专人跟踪衔接，并根据会议、接待的规模、经费计划制定相应的营销策略。
2、通过相关的职能部门的关系，调查统计城区及周边65岁以上老人的出生日期，由销售部跟踪衔接，进行情感营销，并制定相应的生日庆典营销策略。
3、通过民政部门、婚姻登记处、城区街道及社区主任和周边村镇负责人关系，调查统计城区及周边青年人年度婚庆情况。由销售部跟踪衔接，进行情感营销，并制定相应的婚庆庆典营销策略。
4、通过教育局、高中学校校务处等关系，调查统计城区及周边本年度高考学生及家庭情况。由销售部跟踪衔接，进行情感营销，并制定相应的高考庆贺营销策略。
5、通过对旅游市场的调查，统计乐峨旅游社团，由销售部衔接，并制定相应的旅游社团营销策略。
6、通过对成都会务公司、培训机构的调查，了解会务公司及培训机构的年度计划，由销售部衔接，并制定相应会务及培训接待营销策略。
7、通过对当地企事业、个体客商的调查，统计年度的公司接待、客商活动计划。由销售部跟踪衔接，并根据接待及活动的规模制定相应的接待营销策略。
8、建立对出租车司机推介客人的激励机制。与出租车司机联系，长期为酒店送客入住的出租车司机现金回扣，增大散客入住率。
9、加强网络订房的促销，推出免费接机等优惠促销举措，完善网络定房系统设备和内部运转流程。
10、对于代表各单位与我酒店直接联系的合作人员采取酒店多项优惠政策，尽量满足其特别要求、赠送时尚礼品或根据要求提供合理返利等手段抓牢回头客。
11、每月或者季度评出客房及餐厅消费前十名，给予赠送礼品、合理返利或本酒店客房全额免费消费券；赠送贵宾卡，在以后消费时享受优惠。
12、推出各种组合产品，增加客户消费额，抓住市场机会。如：客人一旦入住即免费赠送时令水果一盘，或鲜花一支。
（三）、酒店经营思路：塑造高档形象，主动争取客源，创造服务特色和赢取良好口碑。同时，稳固公务客人，重视旅游度假、会议商务客人，开拓大众化消费市场，走个性化发展道路。逐步从“官场”走向“市场”。
（四）、酒店主要经营项目的措施
1、客房经营措施
（1）、经营思路
客房为酒店最大的创收赢利点。因此，首先强化客房业务的拓展，尽量争取最大的客务量，以避免酒店出现冷清的局面。所谓“先有人
气，后有财气”，客房的经营策略以量为主，以价高折大的房价政策，配以灵活性强的销售手段，尽量吸引较多的顾客惠顾，建立熟客群体，并利用顾客口碑，蓄意造势，提高酒店的知名度和尊贵形像。这两种做法之间存在着一定发展关系上的矛盾，但可通过提供特色的服务和热诚的接待，作为矛盾的润滑剂，以减少矛盾。提供良好的服务和建立密切的客户关系，为客房业务拓展上的成败关键。
（2）、营销手段
借势于“峨眉山”国际旅游大品牌，以价格策略为主要竞争手段，提升客房出租率为目的。与重庆、成都的地接及组团旅行社签订协议，成为乐峨旅游线的定点接待点。与旅游集散中心、自驾车协会签订协议，销售俱乐部会员卡（以打包形式组合酒店客房、餐饮、康乐产品并给予一系列优惠）。以扫楼形式与本地政府、企事业单位、学校、行业协会等各协议团体签订协议；与成都、乐山的培训机构、会议公司合作在酒店开展培训及会议活动。同时，配合系列的广告造势，突出威尼大酒店高档豪华、休闲健康、时尚潮流的产品特性。
（3）、价格定位
由于市场的淡旺季之分，制定高于本地四星标准的酒店门市挂牌价，旺季中，可尽能争取到最高的房租收入；同时，执行价高折大的灵活价格政策，暗地里与商务、会议公司及中介代理商签订较低价格的特价合同，实行薄利多销的手段，尽量缓冲淡季的影响，争取客源市场的份额。
酒店创业计划书实例分析 第16篇
一、前言
随着商务经济、会展经济、旅游经济、假日经济的不断发展壮大，商务、度假、旅游人士的自由往来也随之增多了，这不自然地也推动了住宿经济的进一步发展。
当今社会中真正先富起来的还只是少数，大多外出人员在外出住宿时还会为住宿费用精打细算。可目前的市场现状却是：星级高档酒店有余，温馨、实用的经济型品牌连锁加盟酒店严重满足不了大众消费的需要！
鉴于此，社会大众都在急切地呼唤便宜、舒适、清洁、安全的经济型品牌连锁酒店，而温馨、实用的xx经济型品牌连锁酒店也就应运而生了。
二、项目介绍
（一）项目名称：xx经济型品牌连锁酒店
（二）项目介绍：xx经济型品牌连锁酒店面向大众，将成为平民大众外出旅行途中安心歇息的第二个家，其定位为一家全国性的经济型连锁酒店，通过连锁经营的方式全方位为客户提供安全、经济、清洁、舒适、优质的行程服务，让每一个人实现畅行世界的梦想！公司主营业务是经济型连锁宾馆经营、管理、加盟、投资服务，宾馆预订、机票预订、展会门票预订、特约旅游服务，度假产品预订、高尔夫会员服务、景点旅游服务、广告、团体旅游服务、集团客户服务等。
xx经济型品牌连锁酒店是高科技和传统产业结合的最佳典范，将在短时间内成为盈利规模超前、稳定性最好的连锁品牌酒店服务公司，同时在1-2年内超越传统公司几十年的发展规模，使经济型连锁宾馆成为重要的旅游服务领域。xx经济型品牌连锁酒店通过高科技的资本运作手段、国际化的管理模式和先进的服务理念为旅游服务企业的超常规发展开 拓出一条全新的道路。为每一个旅行者提供快捷方便、优质安全、经济体贴又充满个性化的旅游服务，成为公认的中国最优秀、最经济、最成功的酒店旅游服务公司，成为一家国际化的公开、透明、遵守国际财务标准监管的公众公司。
三、xx市场分析
（一）中国会展经济发展现状及前景分析
会展业，包括会议业、展览业、奖励旅游业及世界性的活动，是世界上一个非常巨大的产业，根据国际展览业权威人士估算，国际展览业的产值约占全世界各国GDP总和的1%，如果加上相关行业从展览中的获益，展览业对全球经济的贡献则达到8%的水平。 国际会议同样是一个巨大的市场，根据国际会议协会（ICCA）统计，每年国际会议的产值约为2800亿美元。 在香港、德国等会展业发达的国际和地区，会展业对经济的带动作用达到1:9的水平。
同时会展业也是当今世界都市旅游业的重要组成部分。因此，各国旅游部门非常重视会展旅游业的发展。有些国家或地区旅游管理部门还专门成立了会展旅游管理部门。如：香港为促进会展旅游业的发展，专门组建了会议局。
1、提供适当产品
经济型酒店英文名为economy hotel或者bget hotel，是相对于酒店业中的中低端市场而言，经济型酒店应根据目标市场的特征，提供能满足顾客需求的产品。具体来说有以下标准：
（1）经济。顾名思义，经济型酒店的最大特征就在于其经济性，因此，酒店应尽可能减少或简化顾客不需要或使用较少的服务项目，从而降低成本，为顾客节约费用。如不设门童、不设会议厅、不设专门餐厅，向顾客只提供简单早餐、缩小客房面积、不设浴盆等。
2、确定合理价格
经济型酒店的目标市场对价格比较敏感，因此，酒店的定价一定要合理，应在目标市场可以接受的范围之内。定价以前，酒店应对本地区高、中、低档酒店进行充分的调研，特别是对中低档次的星级酒店以及较低档次的招待所的价格、提供的.产品、服务有清楚的了解，并在此基础上合理地制定出本酒店的价格。该价格应高于本地招待所的价格而低于同档次的星级酒店的价格。并且在向客人推销时除了突出酒店的价格优势外，还应着重向客人表明本酒店追求的不是最低价，而是最佳的性价比，并鼓励顾客“货比三家”。并且，酒店的价格一旦确定后就应保持其稳定性，除了在旅游淡旺季以及对团队客、回头客以外，酒店的价格对于任何客人都是一致的，不应与客人就酒店的价格讨价还价。另外，酒店应在其外面醒目位置用大幅广告牌将酒店的价格标出，这样既节省了酒店的促销费用又使酒店的价格变得公平和透明，从而让对价格敏感的客人接受酒店的价格。
3、注重优质服务
许多人认为价格低廉的经济型酒店提供的服务相应地也降低了档次，其实这是一个认识上的偏见。对于经济型酒店而言，价格的降低只是服务项目的减少，而不是服务档次的降低。相反，酒店应该以更优质的服务来弥补减少的服务项目给客人带来的损失，这也是经济型酒店与其他档次酒店争夺客源的“镇家之宝”。经济型酒店应该注重向客人提供贴心服务，让客人感到住的是“经济型”酒店，获得的却是高星级酒店的体贴入微，让客人有一种回家的感觉。“如家”为客人设置自助微波炉、自助投币洗衣机、自动擦鞋机；为客人提供雨伞、有自行车出租，供客人外出使用；引入呼叫系统，房间有事，客人一按呼叫按钮，服务员立即就到。
酒店创业计划书实例分析 第17篇
一、由酒店宾馆自行出资购买我公司专用数码E房产品，由我方负责送货上门，并帮助安装调试用。其后期维护工作（另收取相关费用）
二、具体步骤如下：
1、双方达成共识并签定相关合作合同（见合同附件1）
2、酒店宾馆通过在线支付宝工具在线网络交易，首付总额定金30%，即时我方立即向总部提货下订单。
3、货到后酒店宾馆应当按合同相关条例支付尾款的95%其余尾款的5%作为设备的质量保证金，3个月后付清。
4、尾款收到后，由我方专门人员技术支持，负责布线，局域网组建与调试，系统工程，及酒店主页的制作，酒店宾馆此系统工程另计收费，（人工费，材料费，系统工程组建费）收费金额按项目大小计算
5、今后的机器和网络维护由酒店方自行负责，如有质量问题，如硬件损坏（非人为损坏）可以由我方上门维修及时更换。
三、以租赁的`方式出现，即由我方出电脑设备与酒店宾馆共同打造IT电脑商务客房，酒店零风险投资也可受益
具体步骤如下：
1、经双方达成共识，并签定相关合作合同（见付件合同2）
2、由我方自行出资从总部提货，一切费用支出均由我方自理。
3、由我方技术人员负责布线，局域网组建及调试，系统工程及酒店主页制作，费用我方自理。
4、日后维护服务均由我方负责，不收任何费用，以平等互利的原则，以合同为准则，双方必须履行各自权力及应尽的义务。人为损坏由宾馆按部件原价格赔偿。
5、我方系统均装有防盗硬件和相对应的软件防盗功能。酒店有维护我方设备不被偷窃的权力和义务。如我方电脑设备被盗，酒店宾馆应承担赔偿责任，应按机器原价格进行赔偿。
6、我方对系统操作有绝对控制权，我方可以在机器设备中自由的作商业广告推广和其它业务活动。
7、宾馆无须任何投资成本即可获利每月应把每台机器月租金按照合同约定日期汇入专用指定帐户，从而双方得到双赢。
酒店创业计划书实例分析 第18篇
一、项目位置
本项目附近有方便的交通网络。该酒店大门位于成都市最繁华路段顺城大街，项目座落于呈长方型地块的东西侧，而基地的地势大致平整，政府计划在5年之内改造周边的新城配套，现已完工有原“熊猫城”的改造。届时时尚、现代化得酒店将凸现在人们的眼前。
二、相关法律文件
同意改建的相关部门的批文，8年以上租赁经营合同。
三、项目详细规划
1、项目明细
酒店是人们用几小时或几天时间经历一种与平常生活不同生活方式的地方。酒店不仅应该融入现代生活的情感世界，更应该使其得到更广阔的延伸。酒店行业发展迅速，不光是独立的`个体酒店经营者，随着需求的增长，额外的个人产品和服务的市场需求达到了一个新的高度。这种选择变得越来越多样化，从四川省的小旅馆、城市里时尚的宾馆到个人租住的小屋，什么都有可能。而且还要觉得成都市所住的地方或传统、古典或是时尚、现代。差别非常大：厚地毯能够减小声音，熟悉的环境和陌生的休息地点，喜欢哪总你在哪里能够休息得更好，舒适的酒店还是独家经营的。
2、客房
酒店客房将会由主楼楼层提供。而楼层的标准楼面设计为标准客房，大床房，情侣房。在客房装修问题上，先成都主要的几家商务酒店主要选用的是异域风和本地想结合，但随着这两年成都酒店市场的改变和发展，越来越多的客户倾向于欧式风格的酒店！原由
1、欧式风格的装修给人一种尊贵的感觉
2、可以提升酒店的整体形象和酒店的档次，以此为基础增加收益点
3、对于商务人事有个更好的商务洽谈的典雅的环境
总体来说，客房可根据其设计分为四种类别，包括标准房，商务房、情侣房、豪华单人房。
3、后勤设施
后勤设施包括大堂、接待处、保安及控制室等。
其他后勤服务如员工餐厅及厨房、员工更衣室、员工洗手间、楼层工作间及泵房等。
大堂在布置和规划时按照功能的用处进行划分，一共分为：休息区、接待区、其他功能区。三大功能区要在一定意义上分开，但是又要相协调。所以大堂的总体规划是：以电梯门为基础点相周边放射型的规划三大功能区。
4、技术资料
根据所提供资料，楼层面积及宗地面积摘录如下：
面积资料
总地上建筑260平方米
总建筑面积2300平方米
停车位：（地下）10个，（场外）50--80个（项目地外50米就是大型的公用停车场，经协商可供我们酒店有偿使用）
6、装修期成本预算
资料中显示整个酒店项目的总发展成本为人民币四佰六拾万。改造成本包括租金，工程管理及其他专业费用，装修费及不能预见费等。
成本明细如下：
1前期费用（租金，记在成本之内）￥：150万
2装修费用（电梯工程、空调）￥：230万
3开办费￥：50万
总价￥：430万元
酒店创业计划书实例分析 第19篇
1、定义
经济型品牌连锁酒店（budgethotel或economyhotel）又称为有限服务酒店，其最大的特点是房价便宜，其服务模式为3个B，即浴室（bath）、床位（bed）、早餐（breakfast）和1个p（park）停车位。在具有基本设施的基础上，提供安全、卫生、快捷的服务。最早出现在上个世纪50年代的美国，如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。
经济型品牌连锁酒店的概念源于美国，本世纪初引入中国，不同于传统的星级酒店标准，是对星级酒店的创新，其特点可概括为“一星级的墙、二星级的堂、三星级的房、四星级的床”，正是这些鲜明的特点迎合了许多消费务实、懂得享受时尚和休闲生活的现代人。
2、配套
经济型品牌连锁酒店以“务实”为服务理念，一般没有豪华的大堂，简化甚至取消一些配套设施，例如：餐厅、会议室、*乐等，但是它特别讲究客房的`舒适度，除了室内装修质地优良、独具风格外，房间的睡床从床垫到床上用品都是按照三星级以上水平配置，并提供免费宽带上网，它还提供卫生、便捷的大众式早餐（如面包、咖啡之类）以及其他外送洗衣、商务等综合性服务，该配套设施与商务型酒店相似。
3、价格
国内经济型品牌连锁酒店的房价水平大多在98元-280元之间，相比传统三星级酒店要低30%左右。
4、运营及管理方式
经济型品牌连锁酒店一般采用连锁方式经营，相同的品牌、不同的地点、相同的面孔，带来的是管理成本的降低。通过连锁可以产生非常多的效应，比如在统一采购的成本方面，在统一宣传的宣传费用分摊方面，培训及市场营销手段等方面，都能够通过连锁品牌的连锁化，降低各个经营店的单店的支出，可以汇集到同一品牌下面的单个企业。
酒店创业计划书实例分析 第20篇
21世纪的个体户市场是线下实体店和线上电子商务店竞相争放的零售市场。基于电子科技类商品的零售市场以线上网络营销为主，而基于日常快速消费品、服务类商品的零售市场则以线下实体店为主。
在日常快速消费品占主导的个体户零售市场中，便利店是其主要表现形式。但便利店经营的商品种类和数量众多，在商品批发、仓储运输、日常经营、客户结账等方面存在一定困难，往往需要两三个工作人员甚至更多，因此，针对单个人经营快速消费品零售店，要从便利店中细分出专业化经营店，其中，以进货渠道简单、日常管理方便、店铺经营轻松著称的烟酒专卖店便成为上上之选。
烟酒专卖店是以专门销售国内外名烟名酒为主，可兼带营销其他专业商品的专卖店，经营面积一般在30平米左右，员工一般2人，最适宜个体户、夫妻经营，初始投资10万元到30万元，年营业额从50万元到200万元不等，是近十年来发展最快的个体户实体店。在烟酒店经营过程中，切忌不能一蹴而就，因为实体店的客户源都是靠诚信、宣传、促销等服务消费者的行为逐步积累起来的，这个过程快则半年，慢则两年，一般一年就能形成稳定的客户源。尤其是在社区，经营烟酒店满一年后，将会形成非常稳定的客户源，每月带来至少2000元的稳定收入。若有一定的区位优势，通过定期开展特价促销，长期开展会员积分活动，客户数还会不断增加，经营效益将会更加明显，到第三至第五个年头，烟酒店的`经营收益将趋于稳定。届时，甚至提前加载新的专业化商品，如饮料、茶叶等快速消费品，实现专卖店商品的专业化和多元化的有机结合，达到效益最大化。
一、门店租金
1、基本租金。烟酒专卖店经营面积不应少于20平米，可选择20—30平米的门店，年租金约万元。
2、门店押金。一般按2—3个月的店面租金作为押金，约5000元。
3、门店转让费。商铺转让费是租户在店铺租期内征得房东同意后将房屋转租，把和房东之间的租赁剩余期限，连同租户的装修、原来购买的设备、经营的项目等，一并转给下一个租户，其向下一个租户收取的超过应收取房租的费用为转让费。是一种转让门店使用权而在转让时一次性收取的费用，一般是原承租者向继承租者收取。烟酒店铺转让费一般在3—8万元，若创业投资要付转让费，则其他方面开支将大为减少，若不付转让费，则其他开支维持不变。
二、项目名称及地点
1、名称：xx
2、项目：烟酒、饮料、茶叶、副食零售
3、地点：xx
三、项目可行性分析
1、市场评估
烟酒、饮料、茶叶、副食、百货的消费群体广泛，市场需求量大，经营风险低。据市场考察经营烟酒、饮料、茶叶便于生存和发展。
2、调查：
A、路边商户有需求。
B、中间位置有一家好日子超市，每日客流量在上千人以上。
C、吸收监所巷过往人群。在中间位置开一家商店，市场前景看好。
四、资金情况
1、资金状况
（1）、开办费：房屋转让费、烟草专卖零售许可证、营业执照等计：30000元。
（2）、租用场地：50平方米门面房，房租：3000元/月，一次交纳一年：36000元。
（3）、固定资产：货柜：3000元，冰柜（押金）：1500元，卷闸门：1500元，门头喷绘：500元，计：6500元。
（4）、流动资金：烟：20000元，酒、饮料：20000元，茶叶：15000元，其他：5000元，计：60000元。
（5）、人员工资：1500元/月，二人按三个月计：3000元。 资金需求：135500元
2、自有资金
自有资金：60000元，主要用于租用场地和固定资产投入。
五、贷款用途
需小额资金贷款：8万元，主要用于流动资金和整修店面。
六、还贷计划
根据销售和成本计划表及利润计划表分析到20xx年企业能够实现利润万元，先行还贷。根据企业收益情况保守预计还贷期限：2年。
七、风险评估
销售烟酒、饮料、茶叶主要特点是风险小收入低，比较稳定、便于长期经营。
酒店创业计划书实例分析 第21篇
一、项目背景：
xx酒店为xx集团在南充开办的一家四星级酒店，xx集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围：华北、华东、华中、华南、东南的较大城市，在东北沈长哈大四市也有几家酒店。对于南充这样的中型城市，xx集团看中的是南充的交通枢纽的重要性;作为一个新进入南充的企业，知名度不是很高，而且南充还有如南充万泰酒店、南充锦宏连锁酒店、南充安逸158连锁酒店等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在南充站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。活动总主题
1、xx——您梦想的家园!
2、给您回家的感觉——xx酒店
3、你我共建美好家园
4、您的家园由我们来建设活动目标通过本次活动，让南充人们了解xx、认识xx，对xx有个感性的认识。活动程序活动方案
5、示牌宣传(设置指7、示牌)：
(1)设置地点：以xx酒店为中心，2KM范围内的主要道路上
(2)设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)
(3)数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个
(4)大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目
(5)设计要求：要求使用xx酒店标准的标识及标准字体
(6)时间要求：于开张前10天设好
(7)目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度;
二、开业公关活动策划方案
(1)主题：xx酒店为您过生日!
(2)活动时间：开业当天。
(3)活动地点：xx酒店。
(4)活动概况：给xx酒店开业当天过生日的30位公民咳嗽鸵患浒洌梢匝肭着蠛糜亚袄窗渚鄄拖眩蟹延米詈笥蓌x酒店代为支付。
(5)活动细则、注意事项：
1)刊登活动广告：
A、时间：开业前10天
B、媒介：《南充日报》、《新文化报》
C、版面：1/4版
D、文案内容：
标题：xx酒店为您过生日!
正文第二段：为您过生日活动介绍——xx酒店将于20xx年06月18日正式开张营业，为庆祝xx酒店的开业，特举办xx酒店为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。
报名条件：凡当天过生日，并在南充有固定居所的市民，均可报名参加
报名登记日期：即日起至06月16日止，每天上午8点-下午6点
人额限制：限30名，先到先得，额满即止;
报名地点：xx酒店一楼大厅办事处
报名须知：凭本人身份证、户口本原件，亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。
其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归xx酒店。
2)先报名预定房间
报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。
报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本，以防身份证有假)，亲临xx酒店预先订房登记。
报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。
菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。
酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。
3)开张当天：
A)拍照留念：所有同天生日的来宾与xx酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内，如xx酒店使用，则应与其签定肖像权使用协议)
B)举行xx酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。
从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式(即抽即知)，抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于07月01日来xx酒店参加评菜价的活动。
4)软性文章：为配合本次活动，尽量于《南充日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映南充餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传xx酒店的目的。
三、开业后系列公关活动
(一)——主题：xx酒店请您定菜价!
(1)活动日期：开业后10天左右的某一个星期天
(2)活动时间：上午8：00——10：00
(3)活动地点：xx酒店
(4)活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价
(5)活动公证：开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。
(6)定价员选择：
选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人;
选择方式二：开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下)，担任定价员。
(7)活动预告：开业后第3天，发出xx酒店请您定菜价活动广告
(8)参加定菜价人员的报酬：每人*元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到xx酒店支付的工资
(9)需要确定菜价的菜名：由xx酒店选择。
(10)确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分;要准备相关的表格、文具，确定具体流程
(11)公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌
(12)事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为内容的广告，
同时，刊出xx酒店请您评大厨的活动预告。
(二)——主题：xx酒店请您评大厨!
(1)活动开始日期：评菜价活动后的第二天开始
(2)评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并请客户签名;对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的.纪念品。收集每天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次。
(3)活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅
(4)评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上;报纸同时刊出xx酒店请您评服务活动预告，同时将xx酒店服务员工作标准列出来。
(三)——主题：xx酒店请您评服务!
(1)活动开始日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。
(2)评选方法：
1)每天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按xx酒店服务员工作标准进行评分，将每天的评分表累加在一起，形成每个服务员的总分，从而排出名次。
2)注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致
(3)赠给评分客户一件精美礼品
(4)活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅
(5)评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上;报纸同时刊出xx酒店请您评服务活动预告。
(四)——主题：指定绿色菜地活动
(1)活动方式：开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在xx酒店大厅合适地方，展示这些照片，特别是要展示一些有虫眼的照片。
(2)合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递xx酒店使用了绿色蔬菜的信息。六、经费预算(单位：万元)项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用合计
四、效果预测
1、通过前期指示牌宣传，使公众对xx酒店有一个初步了解。
2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。
3、通过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象。
4、通过“评大厨”活动，使公众了解到xx酒店有优秀的厨师。
5、通过“评服务”活动，让顾客了解xx酒店的优质服务。
6、通过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中形成xx酒店为绿色酒店的良好印象。
酒店创业计划书实例分析 第22篇
一、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力
二、20xx年
1、做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通x台，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想
3、将在现有服务水准的'基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。
三、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合理用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生，抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互，增加会员率。
酒店创业计划书实例分析 第23篇
酒店名称：
公司经营人员介绍：xxx,xxx,xxx,xxx
一：公司概述：
本店主要针对的客户群是大学生、邻近居民以及打工人员。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然北方小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助酒店的方式，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
二：酒店概况
1.本店发属于餐饮服务行业，名称为一品三笑酒店，是合资企业。主要提供中式早餐，如油条、小笼包等各式中式点心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2.酒店位于南大街商业步行街，开创期是一家小档酒店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式酒店连锁店。
3、聘请有多年经验的厨师，以我们的智慧、才能专业管理知识和对本事业执着的心，一定会在本行业内独领风骚。
三、经营目标
1.由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在南大街商业步行街站稳脚跟，争取1年收回成本。
2.本店将在3年内增设3家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的酒店连锁集团，在岛城众多酒店品牌中闯出一片天地，并成餐饮市场的知名品牌。
四、市场分析
1.客源：都市酒店的目标顾客有：到南大街商业步行街购物娱乐的一般消费者，约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水平中低档。
2.竞争对手：
一品三笑酒店附近共有4家主要竞争对手，其中规模较大的1家，其他3家为小型酒店。这4家饭店经营期均在2年以上。××酒店中西兼营，价格较贵，客源泉稀疏。另外3家小型酒店卫生情况较差，服务质量较差，就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家酒店现有的弊端，推出“物美价廉”等营销策略，力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。
五、经营计划
1.酒店主要是面向大众，因此菜价不太高，属中低价位。
2.大力开展便民小吃，早餐要品种繁多，价格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴，并提供一个优雅的就餐环境。
4.随时准备开发新产品，以适应变化的'市场需求，如本年度设立目标是“送餐到家”服务。
5.经营时间：早—晚。
6.对于以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫，争取获得更多的客源。
六、人事计划安排如下：
xxx———收银员
xxx———前期宣传、服务员
xxx———厨师
xxx———采购员、送货员
七、销售计划
1.开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。
2.推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。
3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。
4.每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。
八、财务计划
对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。
注：因刚开业，所以在各种开销上要精打细算，但要保证饭菜的质量，尽量把价格放低。
九、附录
附录1 法律要求
为保证食品卫生，防止商品污染和有害因素对人体的危害，保障人民身体健康，增强人民体质，严格遵守国家，地方有关法规要求具体如下：
一、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证，方可向工商行政管理部门申请登记，未取得卫生许可证的，不得从事食品生产经营活动。食品生产经营者不得伪造，土改，出借卫生许可证。
二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求：
(一)保持内外环境整洁，采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。
(二)食品生产经营企业应当有与产品品种，数量相适应的食品原料处理，加工，包装，贮存登厂房式场所。
(三)应当有相应的消毒，更衣、盥洗，采兴，照明，通风，防腐，防尘，防蝇，防鼠，洗涤，污水排放，存放垃圾和废弃物的设施。
(四)餐具，饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前必须洗涤，消毒，炊具，用具用后必须洗净保持得洁。
(五)直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒，清洁的包装材料。
(六)食品生产经营人员应当经常保持个人卫生，生产，销售食品是必须将手洗干净，穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时，必须使用售货工具。
(七)容器包装污秽不洁，严重破损或者运输工具不洁造成污染的。
(八)掺假，掺杂，伪造，影响营养卫生的。
附录2 菜 单：
酒店地址：
酒店创业计划书实例分析 第24篇
一、酒店概述
介绍我们计划开设的酒店的基本情况，包括名称、定位、规模等。
二、市场分析
旅游市场：分析当地旅游市场的发展趋势和潜力。
客户需求：了解目标客户的需求和偏好。
竞争情况：研究竞争对手的优势和劣势。
三、酒店特色与优势
特色主题：打造独特的酒店主题，吸引客户。
优质服务：强调个性化的服务体验。
设施设备：介绍酒店的先进设施和舒适环境。
四、运营管理
人员管理：制定合理的人员招聘和培训计划。
客房管理：确保客房的整洁和舒适。
餐饮管理：提供多样化的.美食选择。
五、营销与推广
线上渠道：利用网络平台进行宣传推广。
线下渠道：开展促销活动和合作推广。
口碑营销：注重客户口碑的建立和传播。
六、财务规划
投资预算：明确投资金额和资金来源。
收入预测：预估酒店的营业收入和利润。
成本控制：制定成本控制措施，确保盈利。
七、风险评估与应对
风险分析：识别可能面临的风险，如市场风险、经营风险等。
应对措施：制定相应的风险应对策略。
八、发展规划
短期目标：明确近期的发展目标和任务。
中期目标：规划未来几年的发展方向。
长期目标：展望酒店的长远发展前景。
九、结论
总结酒店创业计划的可行性和优势，强调我们的信心和决心。
酒店创业计划书实例分析 第25篇
一、创业目标
发展以“和谐社会”为注册商标的酒店品牌，利用合理有效的管理和投资，建立一定大型绿色酒店连锁公司。
二、市场分析
随着经济稳定快速增长，城乡居民收入水平明显提高，酒店市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的酒店市场中，正餐以中式正餐为主，西式正餐逐渐兴起，但目前规模尚小；快餐以西式快餐为主，肯德基、麦当劳、必胜客等，是市场中的主力，中式快餐已经蓬勃发展，但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式酒店发展显然稍逊一筹，如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。
随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题？如何给消费者一个放心安全的`饮食，成为酒店业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念，倡导绿色消费将是今后酒店业的发展趋势。绿色酒店的提出其实也是社会文明程度的进步，是一个新的酒店文化理念。在未来几年内，我国酒店业经营模式将多元化发展，国际化进程将加快，而且绿色酒店必将成为时尚，这无疑给投资绿色酒店业带来了契机。
三、实施方案
1．绿色酒店服务业的模型。
以顾客为中心，周到服务，以顾客满意为目的，笑脸迎宾，以诚待客，积极倡导绿色消费，通过使顾客满意，最终达到公司经营理念的推广。
2．目标市场的定位。
中高收入者能接受的酒店业。顾客群：个体私营业主+白领+其他。
3．市场策略。
产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。
（1）酒店公司经营策略
员工的服装，经营的理念，内部管理和总公司保持统一。
绿色酒店是指食物种养、生产加工、物流配送、餐桌消费及服务环境整个产业链条中的每个环节以一种天然、安全、无污染的状况。在采购过程中，首先要会识别源头原料、自然无污染原料、绿色食品原料，尽可能少购罐装、听装或其它已经加工制作的半成品原料，更要善于识别、杜绝采购被污染或腐败变质的原料。
（2）酒店公司形象策略
在位于商业区、旅游景点区的餐厅充分显示本公司的形象绿色、清洁、卫生、实惠、温馨。请专业公司为我们制定一套广告计划，从公司的特点出发，力求共性中个性。
酒店创业计划书实例分析 第26篇
一、项目概述
本酒店创业计划旨在打造一家具有独特风格和高品质服务的主题酒店，为客人提供难忘的住宿体验。
二、公司简介
详细介绍了公司的发展理念、团队成员和核心竞争力。
三、市场调研与分析
市场现状：对当前酒店市场的发展趋势和需求进行了深入分析。
目标客户：确定了我们的主要目标客户群体及其需求特点。
竞争态势：分析了竞争对手的优势和劣势，为我们的竞争策略提供依据。
四、酒店设计与布局
主题设计：阐述了酒店的独特主题和设计理念。
客房布局：介绍了客房的类型和布局，以满足不同客户的需求。
公共区域：描述了酒店公共区域的设计和功能。
五、服务与运营
服务理念：强调了以客户为中心的服务理念。
服务内容：详细介绍了酒店提供的各项服务，包括餐饮、娱乐等。
运营管理：制定了科学的运营管理流程和制度。
六、营销策略
品牌推广：制定了品牌宣传和推广计划。
客户关系管理：强调了与客户建立良好关系的重要性。
销售渠道：开拓了多样化的销售渠道，提高酒店的知名度和市场占有率。
七、财务规划
投资预算：列出了酒店建设和运营所需的.各项投资费用。
收入预测：预估了酒店不同阶段的营业收入。
利润分析：分析了酒店的盈利能力和投资回报率。
八、风险评估与应对
风险识别：识别了可能面临的各种风险，如市场风险、经营风险等。
应对措施：制定了相应的风险应对策略，以降低风险对酒店的影响。
九、实施计划
制定了详细的实施计划，包括酒店建设、人员招聘、市场推广等各个阶段的具体任务和时间节点。
十、结论
总结了酒店创业计划的优势和可行性，表达了对酒店未来发展的信心。
酒店创业计划书实例分析 第27篇
第一章项目概况及基本位置
该项目系政府综合服务项目即办公楼、会议中心和酒店三个功能性大楼中的一个配套项目。酒店大楼共9层，建筑面积约16000平方米，地下室22000平方米（与办公大楼相连公用）。位于成都市双流县东升镇，处于成都航空物流园区内，将为海关、商检、物流公司、货代公司、仓储企业、机场工作人员和相关商务人员等提供办公、餐饮、购物、休闲、住宿、商务洽谈等服务项目。距成都市中心约15公里。目前酒店正在进行土地工程，预计20xx年底开业运行。
第二章酒店经营定位及整体分析
一、酒店总体经营思想
该酒店是一个将投资者的愿景与酒店现代建筑设计、新科技技术和现代酒店经营管理思想充分融合，有机结合的优秀作品。我们将依托“崇尚服务品质，为客户创造价值”的经营思想和温馨、周到、圆满、美好的服务理念，让商旅客人在这座未来现代空港国际化田园城市的大酒店，感觉到一份贴心、一份舒适和更多的愉悦体验，从而把该酒店打造成为一种集现代社会商务、交际、休闲于一体化的精致生活场所和高品位的跨文化交流圈，为投资者、客户、员工和股东带来高价值的回报。
二、酒店文化定位
主题定位：汇现代科技智慧、聚精英高尚生活
形象定位：高雅、明快，现代成功人士风范。
三、酒店市场定位：
●公司协议商务散客……………………………………………………………45%
●酒店门市散客…………………………………………………………………25%
●酒店会议市场…………………………………………………………………10%
●酒店团队市场…………………………………………………………………5%
●酒店政府官员市场……………………………………………………………8%
●其他市场………………………………………………………………………5%
四、酒店档次及类别
酒店定位为四星级现代商务型酒店，在部分服务功能及设施体现五星级酒店的标准，以填补市场空白，迎合市场发展需求。
1、酒店功能设置及分布：
酒店有独立的入口，门庭中央有时尚喷水池景观，给人营造一种具有生气与活力的气象。
（1）一楼大堂功能布局
大堂建筑面积为1807㎡，其实用面积为1355㎡。
——大堂主要功能设置分别为：
⊙前厅总台接待，内含总服务台、问询、收银、网络预定、虚拟电话总机室和前厅经理办公室
⊙前厅礼宾部，内含礼宾部服务台、行李房等
⊙商务中心，内含票务中心
⊙大堂副理服务台
⊙精品店
⊙大堂客人休息区
⊙大堂男女卫生间
——大堂吧与咖啡厅占面积300—350㎡，其中包括咖啡厅厨房100㎡，咖啡厅餐位100—120个
（2）酒店二楼功能布局
——酒店二楼建筑面积为1467㎡，其实用面积为1100㎡
——酒店二楼主要设置为餐厅包房区，其中餐厅大包房，内含卫生间，客人休息区，具体为：
⊙ 80㎡/大包房，数量六个
⊙连体餐厅大包房一套，即160㎡
⊙普通包间、带卫生间，面积为38㎡/普包，数量四个
⊙酒店二楼餐厅包房厨房为308㎡
（3）酒店三楼功能布局：
——酒店三楼建筑面积1781㎡，其实用面积为1335㎡
——酒店三楼功能布局，主要设置为零点风味餐厅和食街广场，其中风味面积为300㎡，具有210—220个餐位，食街广场所占面积为350㎡，240—280个餐位
（4）酒店四楼功能布局：
——酒店四楼建筑面积为1781㎡，其实用面积为1335㎡
——酒店四楼功能布局主要设置为中餐宴会厅或成多功能厅，另外便是茶坊大厅及其10个小包间。中餐宴会厅所占面积为400㎡，300个餐位，可摆宴会30桌；座位多功能厅举办会议可容纳350—400人，另外再设置两个小会议室，分别为30人和60人。另外四楼茶坊大厅及其10个小包间所占面积为300㎡，茶坊大厅餐位200个，茶坊大厅小包房所占面积为200—220㎡，每个小包房面积为20㎡。
（5）酒店五楼至九楼为客房区
酒店客房功能布局及其房型分类（客房总数为162间套）
⊙普标/普单集中在五楼到六楼，其每个房间面积为38㎡，含卫生间6㎡，普通标间数量为60间，普通单人间数量为20间。
⊙豪华标间与豪华单间集中在七楼，每个房间面积为38㎡，其中含卫生间6㎡，床具标准140cm×200cm，豪华标间数量20间，豪华单人间床具标准180cm×200cm，豪华单人间数量20间。
⊙商务豪华套房与商务豪华单人间集中在八楼的商务行政楼层；其中商务豪华套房为60㎡，商务豪华单人间面积为42㎡，床具标准分别为200cm×200cm，183cm×200cm，商务豪华套房为十套（20个自然间）；商务豪华单人间数量为11间。
⊙行政大使套房集中在九楼，共安排为两套，每套为4个自然间；九楼还要设置两套商务豪华套房以及商务豪华单人间，另外在九楼也要设置小会议室，可容纳20—30人，小会议室设置3个，另外九楼还要设置一个健身房和公共卫生间。
（6）客房楼层分布图
2、酒店地下室设置：
●地下设备用房
●地下停车场车位，占客房总数的%。
●员工食堂（包括为办公大楼工作人员和员工提供大约200人用餐服务）带简约的用餐包间3间、厨房加工区。
●员工更衣室、淋浴房、公共卫生间
（3）酒店建筑外围设置
●门岗岗亭
●地下停车场指示牌及地上室外停车区域车位
●装卸货点位置：
●垃圾房位置
●员工非机动车停放位置
五、酒店核心产品定位：
酒店不仅仅是提供客房与服务的场所，而且是一种思想、一个故事吸引客人而来的一个独具风格的世界，在这里通过我们的大堂氛围、客房产品及用餐口味······传递给客人一种贴心、舒适、愉悦的价值。
（一）客房
作为酒店主要服务项目之一的客房，我们将体现安全、舒适、精致、快捷、智能的产品特点。在客房类别上由商务单床间、双床间、商务套房、行政套房等多元型客房组成。
客房产品具有五大特点：
①客房的安全性
●在设计上要求同一楼层客房门与门采用错位设计；
●行政楼层设电子门锁凭房卡进入；
●剃须刀充电电源是不间断电源；
②客房的舒适性：
●客房设计及氛围具有良好的美感和艺术性；如室内陈列与装饰匹配；
●灯饰照明柔和，方便客人使用与操作；如化妆镜两侧可安装柔和的面光灯，用来美化客人的脸庞；
●整个色彩协调、搭配好，有层次感；家具色彩与墙面色彩的对应；
●客房床上用品舒适度好，被褥有蓬松感、手感细腻滑顺、平整
●采暖通风、温湿度好，可调节；无噪音；水温45度左右，有力度；
●室内有空间感；客房的空间要求是：宽阔而整齐。（布置要求是：生动、丰富而紧凑。平面设计尺寸是：长，宽（轴线），净高，长方形，面积㎡高档商务酒店客房一般不要小于36㎡，能增加到42㎡就更好）
●行政客房设“宾客办公室”，写字桌宽敞、宽带接口方便使用，座椅舒适。
●单人床135cm宽就暗示客人提高了舒适度标准，150cm宽虽然没有功能上的必要性，但却显示了“豪华客房”的.标志；床高46一48cm比较常见，只要床上布草铺配得好也会不错。50一55cm就会富有一定的“表现力”，这种高度对床屏、床头柜、床裙边、床上布草搭配都有很高的配套设计要求，因为它很可能已经成为客房中的“主要角色”了。
3客房的精致性
●注重通过客用品、材料、色调等来增加居家感和精致性。如在面对进门方向的“第一视点”位置进行重点设计，对标准客房来说，这个位置很可能就在床屏及床头的区域范围中。可以在床屏、枕头、枕区装饰（多枕和套枕）、床屏背墙装饰、床头灯以及在天花板上为枕区安装低压卤素灯照明来强化表现力等等。
●房间以黄与绿两色纱窗做衣柜，灯亮了带来半明半暗、若隐若现的含蓄。
●饰品体现高雅、别致；
●床上用品等选用品牌产品，品质好；
●高级套房体现“豪华”。
●讲究卫生间的布局和设置。卫生间无论处于客房中哪个位置，至少有一面采用玻璃砖，透光线而不透人影。盥洗台上有艺术插花等。卫生间干、湿两区的全部面积不能少于8㎡ 。淋浴门下侧要留有导流空气的缝隙，还要有向里侧倒坡的挡水石条；
④客房的快捷性
●入住登记与退房的高效
●提供24小时STSN宽带高速互联网服务
●多功能红外电子遥控器取代床头柜的控制面板，客人可以对客房的照明灯具、音响、电视机、空调、窗帘等进行全方位的遥控操作，非常方便。
●部分客房为家庭式用房，提供洗衣机等家庭化服务设施，给长住客人带来便捷。
●充分体现空港国际酒店的优越性，为住店客人办理登机牌和托运行李的延伸服务。
5客房的智能性
●先进的通讯系统，如在商务行政楼层有数字式内部电话交换系统、外部通讯体系、局域网、多功能电话、办公自动化（OA）终端
●管理系统自动化。包括节能系统、安全系统与管理系统。如节能有自动调光、自动调温、节水器具等；安全系统（SA）包括房门管理、遥控监视、报警系统、自动灭火、排烟防毒、停电措施、紧急疏散等；管理系统包括空调、卫生、电梯统一管理等智能化的特点。
（二）餐饮产品：体现健康美食、精致简约、风味美食的服务特点，以新、奇、特三大支柱项目来赢得酒店的人气、士气、财气。
1、酒店T台餐厅引进美国夏威夷餐厅快乐人生项目。
2、以开放式西厨房与沙拉和什锦奶茶卖点项目赢得商务谈判市场和青年时尚聊天市场。
3、满足成都人的茶吧与棋牌玩耍市场，并以食街广场共同打造成都市的餐饮欢乐大世界。
（三）会议产品：提供先进的会议设施，体现亲切友好、功能完善、规范高效的服务特点。
（四）茶坊大厅及棋牌（茶室）娱乐产品：体现舒适简洁、功能匹配、服务周到的服务特点，满足成都休闲城市的需求。按60—80元/4小时/人收费。
六、酒店价格定位：
七、酒店与整体项目互动关系
第三章酒店整体装修风格
一、对酒店功能设计理念
设计富有现代感，通过温暖的色彩、独特的灯光，适宜的材料，简约的家俬，创新的艺术品，体现酒店温馨、典雅之韵。
●这里没有传统意义上的大厅接待处，有的是负责酒店入住的私人管家；
●总台后面的壁画现代、大气；
●客房的主色调为象征高雅和谐的银灰色。灰/淡黄墙、白色床上用品、木质本色的桌面；沙发灰、红两色交错、咖啡色茶几等；浴室为黑色材料，如瓷砖、马赛克、装饰壁纸、玻璃；地面相见黑白色反光大理石···行政楼层房间都有自己的名字
●餐厅咖啡色柱、木质本色的桌面，黑色椅子···
二、装饰风格思路
●酒店主色调……………………………………………………………………暂略
●酒店大堂装饰风格……………………………………………………………暂略
●酒店二楼餐厅包间装修风格…………………………………………………暂略
●酒店三楼零点风味餐厅与食街广场装修风格………………………………暂略
●酒店四楼中餐宴会厅/多功能厅与茶坊大厅/棋牌室装修风格……………暂略
●酒店五楼至六楼客房区普标/普单（38㎡/房，35间/层），装修风格……暂略
●酒店七楼客房区，豪标/豪单（38㎡/房，35间/层），装修风格…………暂略
●酒店八楼客房区商务行政楼层（42㎡/房，31间/层），装修风格………暂略
●酒店九层客房区行政大使套（46㎡/房，26间/层），装修风格…………暂略