开店实施计划 第1篇
一、便利店的潜力及趋势
近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。
便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。
以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。
便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。
主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。
因为他具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。
未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。
国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。
二、选址
(一)商圈理念
便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内,超过200米的效果就比较差了,经营面积一般在60---200平方。
(二)经营选址
一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边(借助人家的商圈),以此来达到自己的经营赢利。
三、投资计划
(一)CI设计
1、企业标识
要明显的体现出便利店的经营信息,要符合便利店的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。
2、企业理念
为大众提供便利购物条件
为消费者提供优质的服务
为消费者提供适合的商品
(二)投资计划
1、固定设施
天花——便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板。
地面——便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%),要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色,浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合便利店本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。
店前的地面——只要平整,容易搞好卫生,不至于使灰尘太多即可,一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。
墙面――为保证店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调,还可以以突出商业气氛为目的,使用广告图来装饰,使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。
照明――白色或暖色的色彩为主,比较多的都是使用白色的日光灯管,正常情况下,需要保持10-15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。
音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪,便利店一般都配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景音乐。
2、经营设备
电脑――一般每店配备收银机一台,其功能兼具前后台,无需另行配备专门的后台操作系统。
软件――与总部实行连网,各店统一使用软件系统,以方便总部对其进行管理监控,并且总部能根据系统来进行库存管理。
收银台――收银台兼管理人员工作台。
货架――以平方数计,每4-平方需要一组货架,货架只需使用一般的货架即可。 冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都备有2个冰柜,一个是饮料啤酒柜,另一个作为冰激凌专用冰柜。
其他设备――如书报柜,糕点柜,根据经营的项目需要来进行设备的增加。
3、商品
便利店的商品结构中,食品占比50%,日用化妆品20%,日用百货20%,其他10%,约需单品数20xx至3000种。
(三)经营理念
1、符合目标消费者需求――便利店因为都是经营的快速消费品,一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品,主要讲究库存小,周转要快
2、为消费者提供方便――就近的.购买条件,可适当考虑送货上门,经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置
四、管理运营
1、制度管理
在连锁便利店的经营过程中,管理与效益是密切相关的,因此,制度化的管理在运营过程中是相当重要的相关的管理制度有:
出勤制度
卫生管理制度
报表管理制度
能耗管理制度
设备管理制度
固定资产管理制度
采购管理制度
现金管理制度
工资的发放管理规定
员工的担保制度
管理人员的权限规定
员工的奖惩制度
员工工作制度
货架作业管理制度
商品配送管理制度
仓库管理制度
会议管理制度
耗材领用管理制度
通讯器材及设备管理制度
2商品管理
为维护企业的形象,保证顾客在店内能买到合乎自己要求的,新鲜的商品,相关的制度有:
商品的进场制度
商品的销售报表
采购报表
滞销报表
畅销商品统计表
关于商品的奖罚制度
商品的配备申报制度
临近商品的处理
商品销售考核
促销商品的管理制度
3库存管理
因便利店的商品周转量很小,所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销,和提高商品的周转率,建立有效的商品配送机制,相关的制度有
库存报表管理
库存的限制
商品的周转周期与库存的参考
调货申请表
退货管理规定
库存周转考核
商品配送管理制度
滞销商品考核
4系统管理
系统化,信息化,数字化的管理能有效的减少商品的损耗,加强店与店之间的沟通频率,能快速的实现商品的流转,从而使资金的流转更加有效,促进企业的良性发展,因此连锁店必须将其电脑系统进行连网统一管理,以提高工作准确率和工作效率,相关的制度有:
操作员的管理规定
操作员的权限
操作员的保密规定
营业额与员工工资的关系制定
a)损耗管理
制定有效的防损制度,提高员工的防损意识,发挥员工的防损积极性,有效的防损降耗措施,相关的制度有
员工内盗的处理意见
损耗的管理规定
损耗的奖惩制度
耗材管理
关于盗损的管理规定
开店实施计划 第2篇
好吃的麻辣烫能让人吃完难忘!就算你再好的服务卫生,再好的地理位置也弥补不了这点上的不足, 你卖得再便宜未必有人吃。
如果你口味好再加以合理的服务和管理, 不愁生意做不好。
据调查很多店都存在或多或少的不足。技术的好坏决定着你的后期发展, 想把事业做大开分店连锁店一定要技术过硬,这里我要给创业者一些建议:不要总想着在技术上省钱或整天在网上找那些免费的配方然后自己专研,最终会以失败而告终,试想一下如果你有一个特别好的技术或秘方你会把它发到网上共享么。因此,要选择正规的麻辣烫加盟公司,例如九宫煮麻辣烫万元起步就轻松开店了。
开麻辣烫店做到以上几点就算及格了, 想做好还要多思考, 长期去总结经验并改进,这样生意才能蒸蒸日上,不要迷茫, 当你跨出这一步时你会发现很多赚钱的路子,我很了解小本创业者的心态,怕失败,只能告诉你一句话:没有100%必胜的生意!把顾客研究透了做什么都会成功!
开店实施计划 第3篇
由于上班族、学生早上时间紧,且很多人抱怨有些餐点速度比较慢而且菜样单一,因此我们有意在商业步行街开这样一家快餐店。既解决了上班族时间紧的问题,同时又提供了各种不一样口味的菜样。而且我们餐厅有着许多“别样”的地方,充分符合当地人的口味、品味,以及生活习惯,相信定能吸引很多顾客前来就餐。
一、快餐店介绍
1.本店属于餐饮服务行业,名称为都市快餐店,是个人独资企业。主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2.都市快餐店位于潍坊市商业步行街,开创期初步锁定成为一家中档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。
3.因为对餐饮业有着极大的兴趣,我相信以我的智慧、才能和对事业的一颗执着的心,一定会在本行业内独领风骚。
4.本店需创业资金5万元,其中3万元已筹集到位,剩下2万元向银行贷款。
二、投资计划
由点做起,辐而为面。立足于一个地区特点的消费群,初期发展就应试形成一定的规模经营,选择好几个经营网点地址后,同时闪亮全登场。以后再根据发展,辐射全国经营。 发展初期,大力发展中式快餐尚未涉足的网上快餐公司和流动快餐公司服务,待公司实力有了一定的积累,并有了稳定的顾客消费群体,再大力发展公司全面的服务策略。我们要根据人口流动密度居民收入水平,实际消费等因素,在商业区、购物区、旅游区和住宅区等地大力发展前厅就餐的快餐经营模式。
三、市场分析
随着社会生活节奏加快,快餐业的出现和发展成为不容置疑的问题。虽然中国的快餐业发展十分迅速,但洋快餐的充斥使大部分的快餐市场与中式快餐无缘。如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。
目前,市面上的西式快餐其实并不适合国人对快餐的消观念和传统饮食需求的观念。拿西式快餐最普通的汉堡包来说,除了新奇,基本上是没有什么美味可言。而且,快餐在美国的发展向来是以价格低廉而著称的,是大众日常消费的对象。但在中国的市场上,西式快餐的价格,远远超过大众所能接受的程度,这也决定了不可能让工薪阶层经常去尝试那份新奇快餐。
但考察现行中式快餐小、脏、乱、差的状况仍然很严重,现行中式快餐的众多弱点,给我们建中式快餐连锁店提供了绝好的市场机会。只要我们能抓住这些市场机会,改善中式快餐经营上的诸多缺陷,并发展我们的自己的特色那么我们进入中式快餐市场占据较大市场份额的创业计划,是极有可能成功的。
四、经营分析
1、经营目标
1)由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,要想打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在潍坊市商业步行街站稳脚跟,1年收回成本。
2)本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团,在鸢都众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。
2.快餐服务业的模型。
以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过使顾客满意,最终达到公司经营理念的推广。
3.目标市场的定位。
大众能接受的中式快餐业。顾客群:上班族+儿童+学生+其他。
4.市场策略
快餐网络化,人性化
(1)网上快餐产品订购是提供给上班族在工作单位午餐之用。它们的前台接待服务也是虚拟的,靠的是网络订购体系和快速运送体系,我们将建立送餐专线电话运送业务由统一的巴士和服务人员负责运送。
(2)针对早餐人口流动性大,时间紧迫的特点,我们将由模式统一的巴士和服务人员流动至各主要需求网点向顾客提供方便、营养的早套餐。 因学生人数众多,还可推出学生营养快餐,既注重经济效益,又兼顾了社会效应。大力开展便民小吃,早餐要品种繁多,价格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴,并提供一个优雅的就餐环境。随时准备开发新产品,以适应变化的市场需求,创业初期设立的目标是“送餐到家”服务。
(3)快餐公司形象策略
在位于商业区附近的快餐厅充分显示本店的形象清洁、卫生、实惠、温馨。
5、人事计划
本店开业前期,初步计划招收全日制雇员以及临时雇员的具体内容如下:
1)通过劳务市场招聘本市户口的,有一定工作经验,有良好的职业道德,年龄在20-30岁之间,有意加入餐饮行业者。 应聘者持《招用职工登记表》并附入个人资料来本店面试。
2)经面试,笔试,体检合格者,与其签订劳动合同。同时,为了提高服务人员整体素质,被招聘上岗的人员都需要接受2个月的培训,具体内容如下:
A、制定培训计划 ,确定培训目的,制定评估方法。
B、实施培训计划,贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度。
3)考核上岗,对于不合格者给予停职学习,扣除20%工资,直至合格为止。若3次考试及不合格者,扣除当月全部工资和福利。
6、销售计划
开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本 店的产品和服务内容。与此同时推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖,中奖者可获得价值888元的礼券。每月累计消费100元者,赠送价值10元的礼券,200元赠送20元礼券,以此类推。
五、竞争与优势分析
快餐业的竞争对手主要是商业街附近的小餐馆以及像麦当劳、肯德基那样的快餐店。他们各有各的优势,当然我们也不示弱。因为在创业初期,所以我们一定要大力吸引顾客,在不影响销售额的情况下尽量压低价格,让平时的低薪阶层一样可以在这里消费,让顾客买得舒心吃得放心;同时在其他餐饮业没有开始网络订餐的情况下,实施新战略,开通网络订餐业务,送餐上门。
六、财务报告
本店内所有帐目情况必须及时入帐,支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用,记帐使用复式记帐法,以科学的方法进行管理,以免帐务混乱,每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走,每月的`总收益,除去一切费用,剩下的存入银行;如果经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故破坏餐厅的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。
1)本店固定资产万元营业面积平方米 桌椅套冷冻柜台 灶件 若干
2)每日流动资金为多少万元
3)对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样企业的盈亏在帐面上一目了然,就避免了经营管理工作的盲目性。 注:因在创业初期,所以在各种开销上要精打细算,但要保证饭菜的质量,尽量把价格放低。
七、投资风险与收益
当然任何事情并不是一帆风顺的,在快餐店发展的道路上可能会遇到许多的问题,例如,销售业绩下滑,顾客回头率不高等等。只要我们找到问题的源头,及时调整策略,始终以顾客利益为本,问题最终会得以解决。
不仅是利润,更是服务。作为这个行业的倡导者,本店会本着以优质服务和行业健康发展的理想和信仰来服务于顾客,我们相信,只有在一种公平,理性的经营思路下,不懈地坚持,其结果是大家都希望的双赢局面,从而在总体上促进中式快餐的形成和发展。
八、附件
附录1
法律要求
为保证食物卫生,防止商品污染和有害因素对人体的危害,保障人民身体健康,增强人民体质,严格遵守国家,地方有关法规要求具体如下:
1、食物生产经营企业和食物摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证,方可向工商行政管理部门申请登记,未取得卫生许可证的,不得从事食物生产经营活动。 食物生产经营者不得伪造,土改,出借卫生许可证。
2、食物生产经营过程必须符合下列卫生要求:保持内外环境整洁,采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。食物生产经营企业应当有与产品品种,数量相适应的食物原料处理,加工,包装,贮存登厂房式场所。应当有相应的消毒,更衣、盥洗,采兴,照明,通风,防腐,防尘,防蝇,防鼠,洗涤,污水排放,存放垃圾和废弃物的设施。设备介绍和工艺流程应当合理,防止待加工食物与直接入口食物,原料与成品之间的交叉污染,食物不得接触有毒物,不洁物。餐具,饮具和盛放直接入口食物的容器,使用前必须洗涤,消毒,炊具,用具用后必须洗净保持得洁。贮存,运输和装卸食物的容器包装,工具,设备的条件必须安全,无害,保持清洁,防止食物污染。直接入口的食物应当有小包装或者使用无毒,清洁的包装材料。食物生产经营人员应当经常保持个人卫生,生产,销售食物是必须将手洗干净,穿戴洁净的工作服;销售直接入口食物时,必须使用售货工具。用水必须符合国家规定的城乡生活饮用水卫生标准。使用的洗涤剂,消毒剂应当对人体安全,无害。
开店实施计划 第4篇
一、便利店的潜力及趋势
近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。
便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。
以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。
便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。
主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。
因为他具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。
未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。
国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。
二、选址
(一)商圈理念
便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内,超过200米的效果就比较差了,经营面积一般在60---200平方。
(二)经营选址
一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边(借助人家的'商圈),以此来达到自己的经营赢利。
三、投资计划
(一)CI设计
1、企业标识
要明显的体现出便利店的经营信息,要符合便利店的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。
既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。
2、企业理念
为大众提供便利购物条件
为消费者提供优质的服务
为消费者提供适合的商品
(二)投资计划
1、固定设施
天花——便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板。
地面——便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%),要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色,浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合便利店本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。
店前的地面——只要平整,容易搞好卫生,不至于使灰尘太多即可,一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。
墙面――为保证店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调,还可以以突出商业气氛为目的,使用广告图来装饰,使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。
照明――白色或暖色的色彩为主,比较多的都是使用白色的日光灯管,正常情况下,需要保持10-15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。
音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪,便利店一般都配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景音乐。
2、经营设备
电脑――一般每店配备收银机一台,其功能兼具前后台,无需另行配备专门的后台操作系统。
软件――与总部实行连网,各店统一使用软件系统,以方便总部对其进行管理监控,并且总部能根据系统来进行库存管理。
收银台――收银台兼管理人员工作台。
货架――以平方数计,每平方需要一组货架,货架只需使用一般的货架即可。
冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都备有2个冰柜,一个是饮料啤酒柜,另一个作为冰激凌专用冰柜。
其他设备――如书报柜,糕点柜,根据经营的项目需要来进行设备的增加。
3、商品
便利店的商品结构中,食品占比50%,日用化妆品20%,日用百货20%,其他10%, 约需单品数20xx至3000种。
(三)经营理念
1、符合目标消费者需求――便利店因为都是经营的快速消费品,一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品,主要讲究库存小,周转要快
2、为消费者提供方便――就近的购买条件,可适当考虑送货上门,经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置
四 项目可行性
行业的发展趋势及社会经济的发展水平的上升,使项目的可行性更加强烈,鉴于此,推荐涉入此行业并形成连锁化经营,在本地市场尚未成熟之际抢占行业的制高点
五 风险规避
由于行业风险的不确定性,因此,建议在开业之后3个月,可以通过核算将店面执行承包经营,具体方式待定,前提是统一采购,统一品牌,统一经营,可通过下述方式来执行降耗从而实现降低风险的目的,且能提高员工的工作积极性.
A方案;员工入股
B方案;前期投资算做风险投资,由员工进行担保抵押经营,自负盈亏
C方案;以委托经营的模式交给员工经营,多劳多得,上交费用
D方案;缴纳承包金的形式进行承包经营
六 投资解析
1. 前期投资
固定设施及营业设施,可以利用部分现有的设备,以降低其投入
2. 追加投资
因以利用了现有卖场的客户资源,在首期投入中已经没有了货款投入,故在后期需要追加部分货款投入,即是后期追加的3万元货款投入来作为后期的资金运营,此投入可视总部对供应商的整合而降低投入数量。
开店实施计划 第5篇
一、项目简介
1、项目背景:
随着互联网的不断发展,电子商务已经不再是一个新鲜的话题了,而作为电子商务的典型代表——阿里巴巴淘宝网,已然成为了电子商务的一大成功案例,也成为了互联网时代的佼佼者。当然,众所周知,淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大的收益的同时,也给广大的网民提供了一个巨大的交易平台。如今,已经有成千上万的网民借助于淘宝网进行了创业,其中也不乏很多利用淘宝网这一平台获得巨大成功的店主。
现今,淘宝网上面的商家已经有很多了,并且包括了各行各业人士,淘宝网不仅成为了人们进行网购的商场,更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大平台。虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异常激烈,但是电子商务的发展依旧具有广阔的前景,市场还是具有巨大的潜力。
我们正是看到了电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在“天猫商城”这个平台开设一家天猫店。
2、项目介绍:本项目为天猫开店策划,主要包括天猫商城开店的具体流程、天猫店推广的具体措施等相关内容。
二、开店构想
1、可行性分析当前,我国电子商务网站很多,如淘宝网、当当网、京东商城、苏宁易购等,这些大型的电子商务网站已经发展的较为成熟,市场竞争激烈。作为一个刚刚接触互联网的企业,如果想在互联网方面进行创业转型的话,只能通过天猫商城这一广阔的平台。首先,开天猫店不需要自己去建设网站,只需要投入很少的保证金就可以获得一个店铺,投入小。
其次,淘宝网的用户很多,具有大量的消费者,市场广阔。最后,开天猫店不需要太大的技术和文化要求,对于我们刚刚接触网络的企业来说,操作简单,容易掌握。
2、发展构想经过对当前天猫商城的具体情况的调查分析,对当前天猫商城上的店铺及商品有了一些了解。目前淘宝网销售的电子产品、大家电等的大件贵重物品销售量正在不断攀升,这说明越来越多的人趋向网购,也说明了网民对网上购物的信任度越来越高。其次我对天猫上的一些小商品也做了一些了解,大部分小商品的销量较少,在天猫上非主流商品。另外,淘宝网上销售的家电产品占据的'销售份额越来越大,是我们可以充分利用自身优势,开设一家家电商品天猫店铺的最好时机。
为此,我决定本次开设的天猫店以卖家电为主,并附带卖一些小件商品。这个构想主要有以下几点考虑:首先,家电毕竟是淘宝网销售逐渐增长的商品,说明大多数消费者在淘宝上购买家电的接受程度越来越高,家电市场依然具有相当大的上升空间。其次,部分小件商品可以进行特价促销销售,这样可以充分发挥网购小件商品的价格优势,并且小件商品的销售还可以为店铺提升人气和信誉度。最后,天猫店的信誉度比淘宝店的信誉度要高,天猫有完整的售后服务流程,商家信誉保障,并且产品经过严格审核,全为正规品牌,无假冒伪劣产品销售。
3、项目启动资金
(1)天猫店铺入驻保证金。(详情请见附件一)
(2)天猫店前期推广资金。
三、项目实施
(一)、前期准备:
1、了解天猫开店的具体流程:
①办一张银行卡并开通网银。
②申请企业支付宝账号,并完成支付宝账号的商家认证进行实名认证。
开店实施计划 第6篇
第一部分摘要
酒吧行业的兴起与红火与整个中国的经济、社会、文化之变化都有着密不可分的关系,酒吧行业经济带已成为我国休闲消费产业中的一支主力军。
第二部分产品与服务
通过这阶段我对酒吧行业的了解与深入,归纳出了以下几部分该产业的相关现有行情。首先,让我来分析一下现在的发展背景。当前受经济全球化和区域经济一体化的影响,在互利、共赢的目标下,加强国际间、行业内的交流与合作成为摆在我国酒吧行业面前的首要课题。故我们便有了实施的必要性,作为处在这样一个经济文化各方面都飞速发展的时代,接收、引进新兴项目与产业更是推动商业发展的有力契机。一个火热的发展机会,应了那一句了“来的快,去的也快”,所以在酒吧行业处于成熟阶段的时候,应当把握住机会,在潮流热还没有消退的时候,直击而上。犹太商人有一句话,叫做“嘴巴生意是个无底洞”,这也就是说,酒吧有着无限的发展前景与利润。其次便是酒吧行业的现状及发展趋势。社会主义市场经济的确立,使酒吧的竞争日趋激烈,目前酒吧的竞争可以说是全方位、多元化。他们不局限于单一的模式,包括酒吧的经营路线、经营模式、市场定位、投资方式和组织形式等等。可以预测,短期内酒吧的现状不会有很大的改变,这与改革开放初期的情况不同,也与整个经济大环境相联系,人们的经济收入与消费观念决定了酒吧的发展步伐,当今的经济趋势显而易见,人们的收入增加,可支配收入连年递增,人们开始学会享受生活,并认为这是人生中必不可少的一部分消遣,所以酒吧的发展趋势、势头极为良好。
通过以上的分析,欲开展一行业的业务,必备的几项重要元素都已具备,在酒吧行业成功的走过初期,平稳的进入发展期并且顺利成为商业链中成熟的一环的现有大背景下实施、开展此项创业计划是有一定必要性与社会效益的。
第三部分创业开店的关键要素
(一) 店铺欲形成风格的定位
作为一个酒吧,它的风格、格调和气氛是它生存、发展的强有力硬件。我所想营造的是一个“欧美风尚酒吧”。面对的人是由80、90后潮流、时尚人士构成的客户群。在这里,客户可以采集到实时、最新的欧美各地时尚信息,其内容涉及到各个方面:衣、食、住、行,还包括明星动态以及最新的流行资讯。让慕名而来的客户得到他们想要的,更得到他们意想不到的`。意料之外的东西总会加强人们的新鲜感与惊喜。而酒吧的格调和气氛完全是靠店内的精修以及背景音乐的结合来烘托和渲染的。
关于酒吧的名字,我将它命名为NINE O’CLOCK LIFE,这个名字有很多元、很管饭的意义。我本人喜欢9这个数字,在我的思维里。它是仅次于完美与第一的一个层次。实话实说,我不喜欢做第一。首先,恕本人愚钝,的确名优做到最好的能力。其次,当你成为第一的时候,最大的敌人就是自己,而不论是企业还是个人,最容易忽略的,同时也是最可怕的敌人,也是自己。不是止步不前,待他人超越;就是高傲自大,最终走向失败。所以,这个名字,我赋予它的含义就是“可以与第一有距离,但要永远追求做到最好。”永远维护好这个平衡点,在困难与夹缝中求生存,永远是拥有最饱满热情与活力的状态。
首先,店铺的地址选择。
(二)店铺地址的选择
事实上,不论一家什么类型的店选址,都想坐落在一个人流量大、经济发达的地区。但事实上,各方面都完美的地区早已被其他各类型的商家抢占了最初有的先机,经历的很长一阶段的摸索与发展,成为了繁荣的经济区,这样房价高,成本高,高出的成本就是在削减利润,所以我不准备选择一个经济发达的地段作为店铺的选址。同样,我也不准备选择类似于“酒吧一条街”或其余酒吧聚集的地方,虽说正常的发展竞争本是应该遵循这一原则的,有竞争才有发展。但是我认为,有针对性的选择客户便更能直击到客户本身,有严整的客户定位,便不用跟随经济繁荣的趋势。所以我会选择一个潮人聚集的地理位置,不需要在城市的商业中心,也不需要在酒吧的聚集地。故我选择了以隆礼路与同志街交汇处为圆心,以周围人群密集度为半径组成的一个商业圈。在其中寻觅一间90㎡—100㎡的店面作为我店铺的选址。此商业圈的聚集人群大都是年轻但具有一定数量的可自由支配收入的80、90后人群。他们对时尚敏感,并且热衷与追求时尚。他们把紧跟世界时尚潮流视为生活中不可缺少的一部分,所以此类人群非常适合我酒吧的客户人群定位。门面的租金我预估4500/月以内是可以承担的,高租金的店铺他的地段和人流量一定也很高,这是成正比的,个人觉得租金这块投资应该要舍得花钱。古书有云:办事,要天时,人合,地利三者成一线时方可成事。我们必须要有耐心和花资金去解决地利这个重要的因素。
(三)货源的选择
作为一个酒吧酒和装修有着同样重要的分量。酒吧的酒类大类非为四种:扎啤、外国啤酒、洋酒、鸡尾酒、软饮,除了酒类当然还必备干果类食品。首先,扎啤我选择哈尔滨扎啤,因为哈啤在我国的口碑甚好,口感和舒适度堪称第一。其次,外国啤酒的货源我选择美国、德国、英国作为啤酒的主打组成。其次是洋酒和鸡尾酒,洋酒不需要种类繁多,只引进相对来说属于经典款的VODKA、WHISKY,比如ABSOLUT VODKA、SKYY VODKA、TEQUELA VODKA、GORDON’s VODKA和Jack Daniels whisky、Jim Beam whisky、Black Lable whisky、Red Lable Whisky、Chivas Recal Whisky等。鸡尾酒的调制需要专业的调酒师,不但手法高调精准,而且还要不断推陈出新,满足时尚人群喜欢尝试新鲜事物的要求。软饮的品种分为即饮型和调制型,即饮型为矿泉水、雪碧、可乐、零度、屈臣氏的汤力水和苏打水、能量型饮品红牛、宝乐士等;调制型为咖啡、奶茶、热巧克力、各种果汁、花茶等。
(四)正式开业前后的店内装修、陈列摆设、宣传手段和经营方式
每一家店都要有自己的特色,我的酒吧针对的是80、90后时尚人士,
故店内的装修是以欧美简约大气为主情调,以红黑白为主色调,融合柔美的黄色灯光,使人一旦进入,便有无限舒畅与家的感觉,不失时尚感且具有亲切感。在屋内设有欧美明星以及时尚人士的街拍墙,舞台的设计类似于短小的T台形状,且舞台部分的灯光为组合式灯箱控制,主灯光色调为永具时尚感得白色,有利于定期进行时尚T台走秀活动以及歌手的献唱等各类型的活动。在门口设一具有简约大气时尚的一个摄影墙,供于顾客自拍和定期拍摄酒吧宣传册等。屋内的陈列摆设均为设计感十足的装饰性摆设,随着时间的推移不断搜集有纪念意义的明星珍藏品。屋内餐饮用具均为特别定制,上印有经典款的_宣传海报、明星动作、话语、穿衣搭配等元素。本酒吧的宣传方法应为有针对性的聚拢人群,在百货商场,如巴黎春天、卓展、国商、欧亚商都、亚泰富苑等地,以及潮人聚集的小店处,如桂林路巷子, 重庆路巷子等地。进行“普遍选拔,重点培养”的宣传方式。
第四部分SOP经营理念
一个企业和一家店铺的经营管理模式是相似的,一个企业想要长远且大规模的发展,就必须拥有一份自己的SOP。那什么是SOP呢?SOP(标准作业流程S酒吧ndard Operating Procedure)是经过许多经验的积累而产生出来的最具有效率的做事方法。可以说SOP是企业的骨骼与脊梁,任何充实与修饰都是建立在SOP至上的,可企业光有SOP还是不够的,这就是我即将叙述的SOP+,只有做到SOP+,企业才能像常青藤一样永远有活力与生机,这样才不会在商海中随波逐流,甚至被淘汰。那么SOP+比SOP多的那一点是什么呢?就是人性化+对顾客用心的服务态度+不可替代性,此三点实则是层层铺垫与递进的,当你拥有的不是死规则而是更多的人性化服务时,你的服务体系已步入愈来愈完善的阶段再加上对不同类型、不同需要的客户进行有针对性的服务,可怎么提供有针对性的服务呢?那就要用“心”了,不仅用心去观察、用脑去思考,更要用心去体会,顾客需要什么、怎样能触动他“非你不可”的情结。
第五部分 经营策略
首先,分发传单,并在网络上发布开店信息,开店之初,有优惠活动以及小型活动等,目的是聚拢客户,增加知名度。
其次,定期举办活动,如T台走秀、真人表演、时装比赛等,目的是增加客户基数,创立新颖、有特色的品牌酒吧。
最后,当拥有一定固定客户群,并且酒吧已进入正轨盈利后,开始寻觅第二个合适的店铺地址,扩张分店。
开店实施计划 第7篇
1、加强思想教育工作,稳定员工队伍
我们连锁店要进一步加强思想政治工作,针对员工的思想问题进行教育,帮助员工解开思想疙瘩,提高员工的政治思想觉悟,热爱企业,热爱工作岗位。同时加强对员工的关爱,通过扩大食品、百货商品销量,提高员工待遇。通过以上工作,稳定员工队伍,促进连锁店销售工作发展。
2、抓好自身建设,提高服务水平和质量
我们连锁店要努力按照业务精、善经营的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,全面提高业务和管理素质,实现日常管理规范化和精细化,做好食品、百货商品防损工作,减少经济损失,增加经济效益。要加强对员工的业务培训,增加员工的业务知识,熟悉食品、百货商品经营。要改进和提高服务态度,热情、礼貌、文明接待顾客,营造良好销售环境,提高食品、百货商品销量,增加经济效益。
3、加强促销活动,扩大百货商品销量
我们要在促销活动上,动脑筋想办法,利用第四季度的销售旺季,多开展一些促销活动,要营造浓厚的促销声势,运用各类促销措施,增强对顾客的吸引力和购买欲望,使促销收到良好成效,为完成全年目标销售任务,奠定扎实基础。
我们连锁店要在完成前三季度销售任务的基础上,再接再厉,加强学习,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把第四季度工作提高到一个新的水平,创造良好成绩,为公司的健康持续发展做出应有的努力与贡献。
开店实施计划 第8篇
1.项目基本情况
老师好,我所做的网上开店策划是打算寻找好的市场,同时让自己的商品有竞争力,这样才是成功的基石。
我选择的网络平台是淘宝网,因为淘宝网人气旺盛,不对店家收费,这都是很重要的指标。
我想把店铺所提供商品的分类设置为饰品,因为我打算销售南京特产雨花石,这样设置分类可以让我的目标用户可以准确地找到我。同时,我打算为我的网店取名为南京精品雨花石,这样可以吸引用户在我的店里消费。
2.市场分析
首先,外地人来南京旅游都会在南京各景点购买雨花石作为纪念品,所以雨花石的销售是有较大的市场。那么我的雨花石网店会取得一定的效果,那些对六朝古都南京有所向往的人都可能在我的雨花石小店购买雨花石充当装饰品。 其次,我作为一个在南京的高校学生,那么我在南京购买雨花石作为进货渠道会有更多的比较方法,也会减少我进货的支出。同时这种南京本地雨花石的质量是比起网络上其他销售雨花石的小店更具信服力。
其三,我由于在进货上的压力较小,我可以做出适当的让利,因此我的雨花石不仅在价格上比他人有优势,我的质量优势也是可以超过别人。
第四,淘宝是亚太最大的网络零售商圈,截至2015年底,淘宝网注册用户已经在中国人口中占据了很大的一部分,也占据了网络零售市场的极大部分。这个优秀的销售平台也给予我一个良好的市场。
综上,我的雨花石销售是有较好的市场的。
3.网络业务经营
对于我网店的网络业务,我是打算做好一系列经营。
第一,我打算安排几个能够轮流值班的客服,做好一系列销售业务比如如给予想要购买雨花石客户售前说明,售后解释,以及可能会出现的纠纷进行处理 第二,我会安排一定人员去作为我网店的送货人员,对于在我大学附近的客户,我可以提供客户送货上门的网络业务。
第三,我会在客户有要求的情况,给予客户详细的产品图片,产品来源的业务。
4.市场营销策略
对于我产品在市场上的营销,我也准备了相应的策略。
第一,由于店铺的知名度还不够广,所以广告宣传是非常有必要的。巧妙的宣传方法不仅可以为店铺节约成本,还可以为店铺带来良好的经济效益。针对于此,我们根据季节、以及节日的变化做出不同的广告。
第二,我会在节假日进行一系列的活动。例如在节假日的前三天到后三天都做一定的折扣活动,并在节假日当天做出买一送一的回馈,从而尽可能完成我在日销售额的目标。
第三,凡是超过三个以上的客户来我们网店进行消费的,我会给予相应的福利,例如在购买雨花石时送上南京当地的特色明信片或者小零食一份,去让客户感受到我们网店的温情。
第时,若是在我们网店销售低迷时期,我也会实行满一定金额的购买可以参与抽奖的策略,从而去刺激我们的网店雨花石的销售。
5.收费模式
对于收费模式,我会采取两种方式。
因为我会结合网上销售和线下送货两种销售方式,所以对于网上客户我就会接受客户网上银行或者支付宝直接线上付款,对于在南京本地的客户会在送货上门并签收后直接收取现金
6.财务分析
对于我店铺的财务,我也有自己的分析。
首先,我需要自己个人拿出一定的.金钱用作进货,也只能进比较少的货物,可能会在生意走上正轨之后加大投入。
其次,我需要雇佣一些精通设计的大学生去为我的淘宝页面做一些设计,尽量做到清晰已见,能够让客户轻松做到在我的网店购物。
第三,我需要和相关的物流公司签订合约去让他们为我做货物的运输。 第四,我会雇佣一些大学生去为我做南京周边的雨花石配送业务,因为大学生人力成本较低,也可以减少我在财务上的指出压力。
7.风险分析
做生意是一定会冒一定的风险,所以我也对于自己在网上开店的风险进行了一定的考量。
首先,我知道我在开网店的经验缺失,可能会在网店的前后注册申请上浪费时间,从而会有浪费销售雨花石的宝贵时间的风险的可能。
其次,我对于雨花石进货市场还处于一个摸索阶段,可能我会在前几次进货
上交出入门费,就是会花较多的价格却买了较少的货物。
第三,我对于自己网店的前景还需要正式开店后才可以了解,可能会出现我进货量过多而导致货物的堆积,会需要一定的空间来屯货物而又要付出较多的空间费用,也可能会因为我进货较少而导致我需要反复乘车去购买货物而浪费了一定的交通费用。
第四,我可能会碰到在销售中出现的纠纷,从而导致我去花费一定金钱与时间在与客户进行沟通,也会导致我浪费雇佣人力去送货的人工费用。
但是做什么都会有风险,只有敢于面对会出现的风险,我才能把我的网店做大做好。
8.网店未来发展规划
店铺虽然现在还是处于一定的萌芽阶段,但还是对于店铺抱有较大的期望,希望店铺在今后的发展历程中,能够取得一个好的效果。
如果店铺做到一定的范围,希望可以建立自己的会员制度,进一步稳定自己的顾客群体。然后还可以树立起自己的品牌形象。
我也计划在店铺做到每天有稳定的销售额,利润值支持我能够有余力租下一个小摊位去进行线下的销售。将网店与实体店做到很好的结合在一起,在实体店去为自己网店进行相应的宣传,在网店做实体店相应的宣传。
为了完成自己网店做好做大的目标,我会付出很大的努力,计划书也只能写到一部分,面对之后网店开办中或多或少出现的问题,我会认真解决,会真正让自己的网店成为一个优秀的网店,而不是仅仅口头上说我要做好。
最后谢谢老师在这段时间对我的细心教导,我会永远记得老师的恩情。
开店实施计划 第9篇
一、项目介绍
由于资金有限,和别人一起合伙。但是却没有什么很好的项目,时间紧张也没有更好的灵感,所以就选择了娱乐行业。
我的项目是做娱乐行业,开个麻将店。而在选定行业之前,我们先衡量自己的创业资金有多少,2万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做哪些行业,再来做进一步的规划。
选择开麻将店的优势是娱乐行业较为广泛,特别是中国人喜欢玩麻将,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对打麻将也有点感兴趣。
二、店面的'选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要居民多、位置好的店面。
经过调查我发现XXX地区很好,而且正好有家麻将店要转让,这样就省了宣传等费用,周围又都是居民区,大都是外来打工的人,平时下班都没什么事。另外我发现附近的麻将店也不多。
找好店面之后,接下来就是要与房东、转让人签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与他们签约之后,就开始支付各项费用,自然就会有时间压力。所以,我在与他们签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据,都先准备好了。
在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一个月,可能半年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期一年以上较理想的签约期限。我签的合同是18个月,即使将来经营出了问题我也可以转租出去。
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。因为是转让别人,营业照之类的也不需要办理,所以装修也较简单。
四、宣传
因为之前有一定的顾客了,所以只需要发一部分的传单,自身向朋友介绍就可以了。
五、人力规划
在开始之初,店面也不大,需要的人手不多,我们两个合伙人轮流轮班就可以了,发展一定规模后可以请人。
六、投资金额分析,每月费用分析
1房租:800元/月,付三压一,2400元,转让费8000元。
2装修费100元(墙纸)
3宣传费用100元
4电风扇100元,冰箱配饮料800元(可以向饮料公司申请,免费配冰箱)
5其他费用1000元共计12500元
七、营销策略
1、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,免桌费,饮料一律2元一瓶。
2、固定顾客
3、长期发展营销策略
看以后每步的发展如何,一步步总结经验。
八、总结
综上所述我用2万元开一个麻将店,是不是能够成功当然还需实践中去检验了。
开店实施计划 第10篇
一、概述
本创业计划书旨在阐述开设一家特色店铺的详细规划与策略。通过深入的市场调研、精准的目标定位以及创新的经营策略,我们期待在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现长期的盈利增长。
二、市场分析
1.目标市场:明确目标客户群体,包括年龄、性别、消费习惯等方面的特征。
2.市场规模:分析目标市场的潜在需求,以及行业的市场规模和增长趋势。
3.竞争对手:了解主要竞争对手的.经营状况、优势和劣势,以及他们的市场份额。
三、店铺定位
1.产品定位:根据市场需求和竞争状况,确定店铺的主营产品或服务,以及特色与亮点。
2.价格定位:结合成本、竞争对手和消费者心理,制定合理的价格策略。
3.品牌定位:塑造店铺的品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。
四、经营策略
1.营销策略:制定线上线下的营销方案,包括广告、促销、会员制度等手段,吸引和留住客户。
2.运营策略:优化店铺的运营流程,提高服务质量和客户满意度。
3.供应链管理:建立稳定的供应商合作关系,确保货源充足和质量可靠。
五、财务预算
1.初始投资:详细列出开店所需的各项投资,包括租金、装修、设备、原材料等。
2.运营成本:预测店铺的日常运营成本,如人员工资、水电费、广告费等。
3.收益预测:根据市场需求和经营策略,预测店铺的未来收益情况。
六、风险与应对措施
1.市场风险:分析可能面临的市场风险,如需求变化、竞争加剧等,制定相应的应对措施。
2.运营风险:关注店铺运营过程中可能遇到的问题,如供应链中断、服务质量下降等,提前制定应对策略。
3.法律风险:遵守相关法律法规,避免违法违规行为带来的风险。
七、总结与展望
通过本创业计划书的制定,我们对开设特色店铺有了更为清晰的认识和规划。我们将不断优化经营策略,提升品牌竞争力,力争在市场中取得一席之地。未来,我们将继续关注市场动态和消费者需求,不断拓展新的业务领域,实现可持续发展。
开店实施计划 第11篇
选址租金
樊浩说:“对创意家居礼品店来讲,第一是选址,第二是选址,第三还是选址!”足以见得选址对创意家居礼品的重要性。一般来讲,创意家居礼品店选址主要看人流情况和购买力情况。独立店面应选在特色街、时尚购物街和流行商圈内,需要说明的是,由于租金过高而小产品利润薄,不适宜将店开在主干道上,可选择商圈内的叉路等,这样既保证有适当人流,又可降低租金。另外,开在卖场、大型超市内也是不错的选择。“乐趣生活”陈家祠店选在较繁华的康王城附近,旁边是地铁一号线A出口和麦当劳,人流量大,而且都具有一定的消费水平。一共20平方米的小店,月租金5000元,两按一揭,第一个月需要支付15000元的租金。对于刚刚开始创业的投资者来说,樊浩建议租金控制在6000元以下。
装修货架费用
由于走平价零售路线,创意家居礼品店的装修都比较简洁,对货架也没有太高的要求。“乐趣生活”陈家祠店装修和货架一共花了5000元左右,建议刚刚开店、手头没有太多周转资金的投资者尽量将装修费用控制在10000元以下。
首批存货
由于创意家居礼品店目前还是属于小本经营,樊浩建议首批存货尽量控制在15000元左右,不要太多,一方面防止积压过多资金,另一方面防止产品更新换代过快,昔日的创意产品近日已经是大路货了。解决这一问题除了控制好存货量之外,进货之前最好和厂家签定好退换货合约,根据樊浩的经验,“乐趣生活”的产品周转天数一般不超过30天,所以想要经营这样的创意家居礼品店的投资者可以和货物提供者约定1个月内滞销的新品可以退换,这样就降低了货物积压的风险。
员工费用
创意家居礼品零售店对员工要求不高。共20平方米左右的小店招聘两个看店员工即可,每人每月工资大约为1000元。
水电等杂费
樊浩说这种创意家居礼品店没有什么额外的水电等的支出。水电、税务、管理包括一些海报、传单等广告在内的所有杂费每月3000元绰绰有余。
利润
创意家居礼品店的利润来源于商品销售收入。就目前“乐趣生活”的五家店来看,销售业绩居中的陈家祠店每月的营业额为35000元左右。其中产品成本为35000元×45%=15750元,除去成本后的'每月收入为35000元-15750元=19250元。
风险及注意事项
一,关于风险和注意事项,樊浩强调,开创意家居礼品店最大的风险还是选址,只有选址选对了,才能保证客源,保证店铺盈利,否则一切都是空谈。
二,货源即产品进货渠道要有保证。创意用品在国内能找到不少生产厂家,但很难只从一个厂家处订货,因为那样会导致品种过于局限,由于厂家各自专长不同,设计特色各异,需要经营者寻找多类产品生产厂家,而且挑选产品要具有独特、新颖的眼光。
最后,xxx建议投资者如果选择加盟,则可省却在进货方面的精力,而只需认真努力经营即可,这样就降低了很多风险。尤其是对于没有经营经验和良好进货渠道的投资者来说,加盟更是一个较好的选择。加盟经营,不需要亲自跑遍远近大小批发市场,也不需要为进货是不是被宰而担心。加盟主将为投资者提供一站式服务,如网上订购系统,为各加盟者提供所有产品的图片、规格型号、价格、简介等信息。无论身在何处,只需轻移鼠标,便可以订下所需要的产品。
开店实施计划 第12篇
如何开一家奶茶店?南方创业网以其多年的加盟招商经验告诉你,开一家奶茶店,畴备工作最是重要。这也是目前想进入这个行业的人们的最大难关。至于开了店以后的经营治理,就两个字:专心。
一个奶茶店的畴备工作主要分以下几个步骤:
一、行业分析。要对这个行业有一定的理解度,不要只看表面现象就想着要做,或是看到朋友或是别人做得好就认为自己也能做到。有些东西是不可复制的(某些店生意很火,它的位置你有吗?有些店的生意很旺,它的治理水平你能做到吗?有些店回头率特高,它的品质你能做到吗?有些店很赚钱,它经历过多少风雨,你清晰吗?),“男人怕入错行,女人怕嫁错郎。”就是这个道理。当你分析清晰这个行业的基本走势和行情的时候,再进行下一步的预备。
二、分析自己。俗话说:良知知彼,百战百胜!在这里说开可不是那么简朴。
1、首先要分析自己的个人经营治理能力,运畴能力,性格心态,看是否适合当一个店的'老板。这很重要!
2、其次评估自己的近环境:一是家人的支持程度;二是经济能力(看能做多少投资,会不会影响其它已有事业或工业,不要做到只剩下奶茶店了才知道奶茶不能当饭吃。);三是风险抵挡能力。
3、最后是定位事业战略,就是你开了这个店以后怎么发展(在这一点上良多人很盲目,爱做一些不切实际的梦想)。
三、分析你所想开店的地方的行业情况(也就是了解你将来的敌人或是说战略伙伴),这就是知彼。
一定要以实际数据来说明情况,这个要花一定的时间、精力和财力,但愿想开店的朋友不要省了这一点工作。
四、开店的基本前提预备。
1、技术方面有了解吗?
2、设备能采购到吗?
3、原料能采购到并长期利便供求吗?
4、是加盟仍是自创牌子?
五、找铺。
按自己的投资能力和竞争能力进行找铺,要看到现时的铺位情况,也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行评估,低消费的地方不宜大投资;同样的,高消费的地方不宜低投资。还有旁边或是周边有无同行,价格质量怎样,假如找的铺现在没有竞争,以后有无可能泛起竞争者。特别是资金短少投资者,这一点要认准了。在赢亏平衡测算里有条数据是对铺面的:铺租不要超过均匀最低营业额的15%。
六、找到铺面后就可以确定产品菜单了。
根据店面的消费水平及消费习惯和消费文化进行店面产品菜单的定位。确定好菜单的同时可以进行宣传资料的策划和设计。
开店实施计划 第13篇
美国对于开店成功率曾进行调查结果显示,加入加盟体系开店成功者为80%,独立开店成功比例约为20%。专家认为:“技术”是店面的基本生存条件;真正能让店面落地生根,充足的竞争力是不可或缺的;留意市场信息,关注尚未引起国内或即将引起国内的新形态消费文化及特性,才能在消费者偏向理性思考的情形下,免于落入削价竞争的恶性循环中,成为百年老店。
开什么样的店
1、若你浑身充满创造力,内心热情如火,外表光芒万丈,可考虑经营自助火锅店、传统小吃店、便当外送等餐饮服务业。
2、若你爱好精致有品位的物品,开二手精品店、手工艺品专卖店及小型咖啡屋,能让你一展雄才。
3、若你极度敏感,有爱家、恋家情绪,办托儿所、幼儿园将是你的最爱。
4、若你常常跟着感觉走,时时设身处地为他人着想,宠物店、花店、园艺店正需要你这种特征。 思考个人性格特征、兴趣,清楚手头上握有的资金数目后,对即将投入业种的适应度作逐一评估,如工作时段、工作时间长度及工作进行方式等。 项目的选择 在科学选择投资项目上要着重注意以下几点: 一是预见,就是结合本地实际情况,对即将出现的市场作出判断。
二是借鉴,即拿来主义。但和照搬照抄跟风而上不同。主要是借鉴国外的先进经验、做法。而在本地则属预见型新兴项目的,结合本地及自身情况有选择地改造实施。 三是尽力选择自己熟悉的行业和掌握相关知识的行业为投资目标,要充分发挥自身所掌握的`知识和技能,把其作为选择投资项目的.一个有利条件。 四是尽量选择与亲属、朋友从事的行业相关或相近的项目,边样可以得到他们的指导,在业务上也能得到一定帮助。 五是注重市场调查,搞好市场的分析预测,测算出投资的最低和最高收益。如何筹集开店资金当你初步选定了生意项目,接着要解决的问题就是筹集资金。而因为筹集资金不利,有很多人经商的念头成为泡影。
资金的筹集通常有几个办法:
一、个人存款
二、银行贷款。一般来说很不容易,除非你有房产地产作抵押,又当别论。或者你的生意计划引起某些有产业的公司的浓厚兴趣,愿意合作,可请他们提保,向银行申请贷款。
三、亲朋借款。如果你有一二个先富起来的朋友或亲戚,是最理想的借钱对象了。大胆登门向他们求助吧,亲戚朋友之间最好说话了。不过,跟他们借贷时,你要向他们介绍你的生意计划,使他们对你今后还款能力有信心,还要明确讲好偿还借款的期限和利息,写好借据。否则也会出现矛盾,损害感情。
四、供应商。有些供应商允许你赊购某些存贷和商品,这种无本生意,何乐而不为?等你赚了钱,再还给那些好心人吧。
五、出租或抵押财产。
“真正的商人要敢于拿妻子的结婚项链去抵押”—这句话是美国著名的小商品经营家格林尼所说的。 你可以开这样的店 好的位置虽然不是绝对的,但却有很多共性,如人口流动性大,闹市区域繁华地段,交通方便等,所以选择好位置必须具备以下条件:
1、人潮流量:平常、假日及日、夜来往人次比例。
2、车潮流量:汽车、摩托车往来流量。
3、交通枢纽:目前及未来可能增减的运输工具。
4、马路宽窄、大小:单行道、双向道与停车问题。
5、区域特征:商圈情况、竞争店、互补店、金融机构及文教、休闲设施等。
6、人口勘察:该区人口数量、消费习惯等。
7、商圈勘察:主要及次要商圈范围、租金、价位。
开店实施计划 第14篇
一、店铺的选择;
二、正式开业前后
设计店名及店内装修、陈列摆设、招工问题、宣传手段和经营方式。
三、货源地和产品样式的选择;
四、开业资金(这个嘛,我估计在10~20万的圈子里就好了)
首先,店铺的选择。一个人流量大经济发达的地段等于是给了我们一个梯子,这样说吧,客流量带来了购买量,购买量带来了钱流量!看看开店的根本目标是什么吧?我们的目的是利润的效益,积累原始基金!要做到这点就必须要很多的购买量,能带来购买量的就是客流量了!
还有我们必须要把我们的顾客群体给定位好,创意产品让人产生很多的联想,拥有这种想象空间大的顾客群体是属于那群40之前的顾客群及本身受过良好的教育基础的顾客群体!所以能在人流量其次的地段找到这类群体集中的店铺也是个非常不错的选择!有一篇叫做店铺选址制作商圈地图的文章,是这样的:
1、对本地的运动用品店进行调查,将它们的位置标在地图上。看看它们的选址特点,比如周围人群密集的范围半径,总人口多少,与其他同类企业的距离等,量出其独享的市场的半径,也就是商圈的范围。
2、根据地图,标出你看好的地点。
3、在选定的地方周围,按照之前量出的商圈半径,用圆规划出你自己的商圈。
4、确定该商圈内是否有你的竞争对手,对彼此的实力进行权衡,然后决定是否需要更改地点。
5、了解商圈内的人口、人口统计特性、购买力和其他相关信息,帮助你了解顾客群。
6、画出可走到你店面的街道或公交者线路,了解顾客是否能很方便地到达那里。
看着这样一张地图,我们就可以对于自己选定的地址是否处于合适的商圈而一目了然了。在选择店铺的时候我们不妨可以学人家的试试,画一张我们市的商圈范围,来尽可能的有计划有目的的寻找好的店铺!然后做生意选址里还有这个说法,就是开店不一定要客流量大的地段,也可以选择在已经成行成市的区域里寻找心中理想的店铺。而符合这点的就是金华路和城北路交叉口的万克隆家具市场那一块范围。店面放在那的话,整体感觉档次也提升了!门面的租金我预估1万以内是可以承担的,高租金的店铺他的地段和人流量一定也很高,这是成正比的,个人觉得租金这块投资应该要舍得花钱。
以我的打算来看,店面确定之后,马上就会着手进行装修,与此同时,前往上海,进行为期15天的培训以及协议的签定等等,与此同时,在北京装修进行时,需在装修门外树一立牌:北京第一家生日礼品专卖店装修中,给您造成不便,深感抱歉。装修期间,请在门外小姐处登记您的生日和住址,以后每年在您生日之时,我们都会有免费小礼物相赠。以及承诺您第一次来我店购物时,享受8折优惠。以情交友,是我们的经营理念。(此举意为从未开业阶段就吸引大众眼球,毕竟免费小礼物还是有吸引力的。其实之后每年,只需要送上一张贺卡就可以,但区区每年每人几毛钱的贺卡,却可以让人记住我们的店,另外,还可以给人一种这店是正规在做的感觉,这时已经可以做出宣传单去发出了。这个不会很困难,初始广告的投入是绝对要舍得的)与此同时,我会在各个网站以及自己所建立的'平台上进行宣传,争取在店开业前就造成一定的声势。这是第一步。如果一切顺利,这步的初始打算就是积累别人的生日资料,这是第一步的根本目地。
其二,就是员工的问题,因为我还要上学,所以只能在周6周日和平常有空的时候来照顾这个店,雇人是必要的。但是其实这是一个很关键的问题,一个营销人员的好坏,将会很大程度上影响到这个店的经营状况。我的打算是雇一个人先。倾向于雇一个女生,再通过本人想办法雇佣1~2个大学(大专)生兼职。当然之前,我会对其员工进行深入交流,向他们灌输我的理念,这件事我现在就会着手开始做。待遇方面,我是这么想的,主要雇佣的一个女生,每周上5天班,800~1000元/月。另外根据销售提成。雇佣的另外2个兼职大学(大专)生,面向大学(技校)招工,每周换人(当然我不会随便选),每次来20元底金,另根据当天销售提成。换人的想法是,通过她们在各自的校园里进行更广泛的宣传,毕竟这是北京的第一家生日礼品店。而且还可以请他们做校园的代理进行分成~以及收集学校里的生日资料,这样业务就拓展开了。呵呵,古书有云:办事,要天时,人合,地利三者成一线时方可成事。我们必须要有耐心和花资金去解决地利这个重要的是成功的必要因素。总之我们这个大家庭如果能够齐心一致,我很有信心把这个店给经营好,不管有多困难有多累毕竟这是我们人生理想的第一步,我会尽自己最大努力去克服前面的困难完成这项事业的!
这两步完成之后,店面就该开业了,配置一个好的电脑和音箱是必不可少的。主要在于营造那种温馨的气氛。开业第一天,我会请很多朋友过来撑场子的,毕竟人越多的地方,大家就越好奇。我的想法是,开业第一天,进店就送气球。然后进行产品演示。总之,我的想法是搞的越轰动越好,如果可行,我还想请来报社记者进行采访~。我还想开展一项独特的业务,本店实行送货上门业务,如果您没时间或者因为别的原因没办法给您朋友送上生日礼物的话,本店可以代送货上门并送上您的祝福。此服务加收20元费用,但以后的每年今天,您的朋友同样会收到我们的一份小礼物。我店还可以把常来店里买礼物的客户拉到一起,给大家发由我店特制的VAP会员卡,这样您在以后每年的每个节日都会收到我店送给您的节日礼物,祝您节日快乐。
开店实施计划 第15篇
开任何店需要注意以下几点:
1.资金:总是有准备开奶茶汉堡店的朋友问我 开个店需要多少 钱?这个我只能给你们个大概。房租各地方差别太大,设备价 格,装修费,材料费,都有差距。只能告诉你们个大概。但除 了房租,其他的我们可以给你核算出需要的资金,不会相差太 多,让你有所准备。
2.选址;一个店的成败主要依靠:味道独特。店面选址,服务态度,开 业宣传,店面选址同样重要,这里就不多说了,朋友门来利辛 爱尚汉堡学习的时候会详细的讲给大家。
3.质量;质量也就是味道,这个最为重要,大众化的配方做出来的味道 相信现在的年轻人都不会记得太深,味道太大众化,没什么独 特往往失去了大部分的回头客。而味道新颖,可以有效的吸引 顾客二次光顾并间接帮你介绍新客户。所以朋友门一定要注重 自己店里的口味风格,4.态度:所谓的微笑服务,顾客就是上帝这句话我认为过时了,做我们 这个我们要主动和聊天,让他们吃的开心,聊的愉快。这样才 能让他们留恋。
5.眼光:这个一部分靠先天,有些人能准确的抓住顾客的心理需求,市 场的变化,时刻知道自己需要做那些改变,未来该怎样经营。
6.抗压能力:刚开业往往有部分朋友适应不过来,习惯了待业或打工的 生活,喜欢那种自由自在,不需要负什么责认,而刚开店 什么事情都需要你去做,你去想,一时间承受不了这种压 力,我相信大家既然想创业,这点压力肯定会克服,但请 大家在克服压力的同时要理智的经营你的店。
7.创新: 不管开什么店你一定要与时俱进,开发新的市场产品,过 时的东西可以选择性的淘汰,开发新的产品,这样店才能 有发展空间,这点本店承诺可以为来学过的学员免费提供 以后产品的更新。
最后开店步骤即先后顺序
1.学习技术,技术我利辛爱尚奶茶汉堡店可以保证决对过关
2.店面选址,来后会告诉你们那些地方适合开,哪些地方不要 开,这点一言半语说不清,不在此多说,学时细谈。
3.招牌制作:店面地址确定后第一要做的'就是招牌的制作,可以 找广告公司,装修的同时挂上招牌可以提前宣传几天{这点重 要}不要等到试营业才开始挂招牌,开业当天有些人才知道原 来是个汉堡店!
4.店面布局,厨房排线,插座的预留,墙纸的风格,这些我都 教,来学详谈。
5.设备和材料,装修一半的时候可以开始采购设备和材料。我可 以提供给你地址,也可以本地采购,我提供你采购的方法,让 你少走弯路,节省不必要浪费的时间 精力,少花冤枉钱。
6.营业执照的办理,有很多人说先开业等他们来吹才办,这样是 可以,但是大家要明白,开业后你是没多少时间离开店出去跑 营业执照的,员工多列外,所以趁着装修空闲时间跑下最好
7.试营业,每种产品先做出来自己尝尝,有那些自己疏忽的地 方,比如饮料的一个辅助材料忘记放,或者腌制步骤临时记不 得,这些都要在试营业时候避免掉。免得正式营业人多乱套 ,试营业期间客人进店要主动提醒:今天试营业,价格便宜 点,欢迎大家试尝口味并提出宝贵的意见,开业优惠也对客人 讲解。晚上终结下一天的经验。
8.正式营业:要微笑服务,说话客气,向客人介绍自己的产品, 以及你的开业优惠。
开店实施计划 第16篇
很多人在经营小吃生意时都会步入一个误区, 那就是店面装修要豪华, 要上档次, 其实这种想法是不完全对的。
如果你的顾客人群白领人士或者说高消费的人群比较多,那么你的店面装修要尽可能的符合消费者的心里。
如果你的消费者大多数是低收入者, 那么你豪华的装修将把很多客人直接挡在门外,装修的简单实用,让你的客人有种回家的自然感觉!说了这么多你可别会错意,店面装修不要随大流,要作出自己的个性和特色,这样更容易被别人记住, 尤其是店名, 不要太别口, 庸俗但要有新意,让人能过目不忘!
开店实施计划 第17篇
一、宗旨及商业模式
本店以诚信为本,以情为桥梁,愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。精诚团结,客户至上。本店属于B2C商业模式,即表示商业机构对消费者的电子商务活动。
二、商品概述
本店主要经营情侣系列商品,主要是饰品类,瞄准年轻人在网上购物的喜好。
三、淘宝网简介
淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于20xx年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
截至20xx年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;20xx年一季度,淘宝网交易额突破188亿;20xx年全年成交额突破433亿。
根据20xx年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”(金庸)
在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。20xx年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。截至20xx年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。
四、市场前景
有关专家指出,如今经济发达,民众收入不断增加,恋人们有了更多的经济能力来打造自己的爱情之路,互送礼物、信物,表达相思之情已成为时尚,情侣消费市场潜力巨大。统计显示,中国12亿人口,16-35岁的年轻群体达3亿多,如果平均每人为对方赠送150元的礼物(仅是一双鞋或者一件衣服的价格)便有超过450亿元的市场,按全国20xx个县市计算,每个县市将达2450万元的市场份额。
网上购物已经成为新时尚,同时也会吸引更多的`年轻人。据了解,淘宝网十大畅销商品中,珠宝饰品排在第七位,剔除中间商的层层压价,使网上的商品更加物有所值。
据经验丰富的商家介绍,经营初期,知名度与客户群还较为有限,随着时间的积累,小店积累了很多回头客,被老客户带来的新客户也越来越多,店内销售情况还会越来越好。
开店实施计划 第18篇
一、企业概况
主要经营范围:微信平台的代运营、微信平台开发、微网站搭建、微信互动活动策划;计算机硬件和软件开发及销售;计算机数据处理服务;数据库开发、维护、存储。
企业类型:服务类
二、创业计划人的简介
姓名:程锐年龄:20岁
职务:公司法定责任人及执行董事(CEO)
相关经验及教育背景:20xx~20xx年在北京武警担任网络运营师。
20xx年出任孝感市智骐文化传媒有限公司微信产业运营总监;20xx年组建织梦团队并创“校园微助手”微信公众平台,在校与团队荣获校园手机APP设计开发大赛创新奖项二等奖,微信营销设计大赛优秀奖。20xx年创办孝感市微梦网络传媒有限公司。20xx年荣获全国数学竞赛“全国一等奖”现为湖北工程学院在校学生,考有国际网络初级工程师证。
姓名:
年龄:20岁
职务:公司董事及首席运营官(COO)
相关经验及教育背景:
20xx~20xx年在高中个人营业一家便利店,20xx年出任孝感市智骐文化传媒有限公司市场营销经理,20xx年组建团队去上海远大铝业做暑假工;20xx年设计制作湖北工程学院校徽版钥匙扣,并获得VI形象设计大赛优秀奖。同年组建织梦团队并创“校园微助手”微信公众平台,在校与团队荣获校园手机APP设计开发大赛创新奖项二等奖,微信营销设计大赛优秀奖。20xx年创办孝感市微梦网络传媒有限公司。现为湖北工程学院学生,考有国家营销师证。
三、市场评估
目标客户描述:各个企业、大小型公司、店铺商家等,需要做微信平台开发、运营推广和线上线下活动策划的都将成为我们的目标客户。
市场容量或本公司预计市场占有率:根据目前所调查得到:在孝感市,做微信平台开发的有几家,但是专做代运营的尚未有,对于主营微信产业第二桶金的我们市场占有率可以达到80%以上。市场容量的变化趋势:随着移动互联网的快速发展,和微信的普及,微信公众平台将会成为各个企业对外宣传和服务的最为有效的平台之一,市场的容量将会有一直持续上升的趋势。
竞争对手的主要优势:在孝感市的竞争对手就是几家做平台开发的,他们的优势就是有大量的人力物力去处理运营方面,对于全国市场的竞争对手:他们有更多的企业资源,和大量的人力财力去开发更多的客户资源。竞争对手的主要劣势:大多竞争对手不愿意花时间和精力去做这种报酬与付出不成比例的工作,和他们做事的思维跟不上节奏。因为这在微信公众平台的四桶金里是最脏最累的活。
本企业相对于竞争对手的优势:我们都是学生,对于运营和策划拥有最为丰富的想象力和创新能力,可以说在微信公众平台的运营方面我们是最为专业的,我们的做事方法是创新思维,而不是死搬硬套。对于创业初期的我们不会嫌工作量大和工作难,作为90后的我们敢拼敢搏是我们的特点,也会为以后打下良好的经济基础。
本企业相对于竞争对手的主要劣势:同样我们身为学生没有更多的财力和时间出去拓展业务和学习别人的做法,加上有时学校还有些事情需要处理,时间显得急促。
四、市场营销计划
1、基础运营套餐:
①微信公众账号开通与认证;
②二维码VI设计、推广;
③微信平台信息完善;
④自定义菜单功能;
⑥微信内容推选;
⑦运营汇报月报;
⑧设置自动回复接口;
⑨微信粉丝数量;
⑩微信数据分析与反馈。
2、地址及其优势
地址为湖北工程学院大学生创业孵化基地116,这里聚集了各类创业青年,我们有着共同的理想和梦,有着别人没有的思维,在这里我们可以吸收更多的经验,同样各种客户我们可以同时拥有。
3、获取业务的'方式
对于现在的我们毫无名气可言,所以我们会找准客户目标,主动去和他们经理联系,用最真诚的合作方式来获取我们所需要的业务,或者和开发商合作来运营他们所需要外包出去的工作。
五、企业组织结构
本公司为有限责任公司,目前公司共有6名成员。主要人员为执行董事万柳申和运营总监徐凯。其中市场营销经理为程锐,财务经理为吴生林,技术部经理为吴迪,后勤部经理为陈家成。同样我们会根据我们业务的量来扩招公司员工。公司已经在工商局办理经营许可证、税务登记,在银行办理企业账户等公司必须的工作。
六、公司财务
对于国家支持大学生创业想必大家都知道,我们公司的启动资金并不充裕,但是对于本公司必要的开支还是有余,同样我们拥有国家政府扶持在必要的时候我们可以申请无息贷款。
七、公司面临的困难或风险
公司面临最大的困难就是对应的专业人才不足,公司所拥有的仪器设备不够全面,办公设施不够完善。至于风险就是我们是否能够出色的完成客户所给我们的项目,我们的创新能力是否符合实际。
创业指导:微信营销这15个细节
1、玩微信的新手,要从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩家的方法,最好每天都能拿笔记下来,自己对比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自己以后的运营。
2、微信运营的目的是维护客户关系,要用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。
3、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的姓名、微信、联系方式等。
4、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见。
5、不能被哪些一月10万粉的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
6、内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自己的观点!
开店实施计划 第19篇
一、快餐店概况
1.本店发属于餐饮服务行业,名称为都市快餐店,是个人独资企业。主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2.都市快餐店位于商业步行街,开创期是一家中档快餐店,未来将逐渐发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。
3.都市快餐店的所有者是×××,餐厅经理×××,厨师×××,三人均有6年的餐饮工作经验,以我们的智慧、才智和对事业的一颗执着的心,一定会在本行业内独领风骚。
4.本店需创业资金万元,其中万元已筹集到位,剩下万元向银行贷款。
二、经营目标
1.由于地理位子处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必需要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在商业步行街站稳脚跟,1年收回成本。
2.本店将在3年内增设3家分店,渐渐发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团,在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。
三、市场分析
1.客源:都市快餐店的目的顾客有:到商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50;邻近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50。客源数量充裕,消费水平中低档。
3.竞争对手:
都市快餐店邻近共有4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型快餐店。这4家酒店经营期均在2年以上。××快餐店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端,推出“物美价廉”等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。
四、经营计划
1.快餐店主如果面向大众,因此菜价不太高,属中低价位。
2.大力开展便民小吃,早餐要品种繁多,价格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴,并提供一个优雅的就餐环境。4.随时准备开发新产品,以适应变化的市场需求,如本年度设立目的是“送餐到家”服务。
5.经营时间:早~晚!
6.对于以上计划,我们将分工合作,各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫,争取获得更多的客源。
五、人事计划
1.本店开业前期,初步计划招收多少名全日制雇员(包括多少名厨师),多少名临时雇员(含厨师)具体内容如下:
1)通过劳务市场招聘本市户口的',有一定工作经验,有良好的职业道德,年龄在20-30岁之间,有意加入餐饮行业者。
应聘者特《招用职工登记表》并附入个人资料来本店面试。
2)经面试,笔试,体检合格者,与其签订劳动合同(含试用期)。
2.为了提高服务人员整体素质,被招聘上岗的人员都需要接收2个月的培训,具体内容如下:
1)制定培训计划,确定培训目的,制订评估方法。
2)实施培训计划,贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度。
3)考核上岗,对于不和格者给以停职学习,扣除20工资,直至合格为止。若3次考试及不和格者,扣除当月全部工资和福利。
六、销售计划
1.开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。
2.推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。
3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖,中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。
4.每月累计消费100元者,赠送价值10元的礼券,200元赠送20元礼券,以此类推。
七、财务计划
本店内所有帐目状况必需及时入帐,支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用,记帐使用复式记帐法,以科学的方法进行管理,以免帐务混乱,每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意毁坏或带走,每月的总收益,除去一切费用,剩下的存入银行;要是经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故损坏酒店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。
易 智 办 公,办 公 轻 松1)本店固定资产xx万元 桌椅 xx套
营业面积xx平方米
冷冻柜 xx台
灶件 若干
2)每日流动资金为多少万元
(主要用于突发事件以及临时进货)
3)对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样企业的盈亏在帐面上一目了然,就避免了经营管理工作的盲目性。
注:因刚开业,所以在各种开销上要精打细算,但要保证饭菜的质量,尽量把价格放低。
开店实施计划 第20篇
项目优势:
客户对象众多^同类店少,竞争性较低
适合人群:
爱好电脑技术及消费时尚的年轻人
成功案例:
长沙市步行街南街动漫星空里的卡普特电脑饰界
市场背景
用户过亿市场领域有待开发
据统计,中国的电脑使用量已经过亿。有这么大的用户量,其市场前景巨大是毋庸置疑的。在这个时代,人们对生活质量的要求越来越高,生活节奏越来越快,电脑在人们的工作、生活中占据了越来越多的时间,人们也不再仅仅是将其当成冷冰冰的工具。于是,电脑饰品就成了人们的选择。
目前,市面上流行的饰品店大多都是一些专门针对女性用户的饰品,复制这样的饰品店竞争将会很大,而且这种饰品店大同小异,缺乏新意。相对来说,电脑饰品店恰好迎合了人们的需求。业内人士分析,从目前的电脑后续服务市场来看,相关行业只局限于维修、销售等领域,其他方面的配套少之又少,只有少数散落在电脑城和电子市场,明显缺乏专业化、个性化的品牌服务,像电脑饰品、电脑休闲品等项目更是少有人问津。很多人都看好这个市场,但这一领域的市场还有待开发,这无疑为创业者留下一个难得的商机。
开业条件
市场调查电脑城附近设铺佳
电脑饰品店虽然是以装饰电脑为主的小配件,但毕竟也是饰品店,其消费群体肯定还是以女性为主。因此,在投资之前一定要做好充分的市场调查,在做好详细的投资分析后才能放心投资。
有的创业者对电脑饰品这一行并不熟悉,这种情况可选择连锁经营方式,能够省去不少麻烦,并在一定程度上降低风险。不过,加盟也需按照规定,缴纳一定的加盟费、遵守加盟店的一些条件等等。
喜欢电脑饰品的消费者,很大一部分来自于13到30岁左右的年轻人,尤其是大、中学生,他们崇尚个性和自由,热爱时尚和流行。这个群体接受新鲜事物比较快,对时尚饰品有执着的追求。因此,一般来说,电脑饰品店选择在学校集中的区域比较合适,但由于经济能力受到限制,所以,这部分消费者对价格很敏感,只有质优价低的市场定位才能最大程度地迎合他们的`需要。
由于电脑饰品消费群体具有相当强的针对性,因此,如果店铺以电脑城为基点,或者是直接在电脑城租个小门面,或者通过与卖电脑的商家合作,在电脑城附近租个门面,这样,连带的商业效果就会显现出来。
经营策略
灵活经营遵循多频率少数量
装修强化时代性——电脑饰品店的消费群大多为女性,在店铺装修时一定要谨记这一点,但由于电脑饰品店毕竟不同于一般的时尚女性用品饰品店,因此,在装修方面也不宜太过花哨,而应简洁、素雅、大方,着重强化电脑饰品的时代性,让店面设计和招牌也成为广告,毕竟真正的主角是那些装饰电脑的小配件。
注重品种与渠道——经营者在进货时一定要根据当地的消费水平和消费观念来选择电脑饰品的种类,价位则要根据店铺周围消费群体的年龄段和收入情况来确定。电脑饰品主要包括USB接口时尚产品、另类键盘鼠标、清洁用品等主流系列,货物要高、低档次都要有,以满足不同消费者的需求。
在进货上要注意一个问题,那就是慢速饰品驱逐快速饰品。有些电脑饰品店,看起来货很足,品种也很丰富,但在专业人士看来,快速消费饰品(如卡通装饰贴纸、线缆捆扎带、屏幕清洁剂等)不足,慢速消费饰品(豪华显示器卡通外套、大型USB接口时尚产品、另类摄像头等)很多,这样使慢速饰品占了快速饰品的位置,这也是一种隐性缺货。
电脑饰品店中快速饰品的单价一般保持在10到30元之间,这个价格区间的产品就属于快速消费品;而有些电脑饰品店,一些20到30元的重要饰品很少甚至没有,以至于形成看的多、买的少的场面。最后,要和当地及进货地的物流公司保持良好的合作关系,这样不仅运费会优惠很多,而且永远不会把你的货丢在最下面压着,货到了能够及时通知,及时上架。
掌握频率与数量——好的饰品店有一个经营窍门,就是进货要“多频率,少数量”。饰品的作用就是给人带来漂亮和新鲜感,对于日新月异的电脑饰品来说更是如此。这种店铺由于位置选址比较明确,一般不需要过多地搞促销或者相关活动,只需要产品每天更新一点点(比如新鲜的鼠标卡通腕垫、另类图案的键盘保护贴膜等这些小玩意儿),这样,无论是新顾客还是老顾客,当他们每次来到店铺后都会有不同惊喜,使人感觉这个店铺充满生机和活力。进货频率掌握每周一次,如果是销售旺季还要尽量缩短周期,决不能为了贪图省事一次进足,那样就会使顾客失去新鲜感。
以30平方米的店面为例:青年时尚人群集中地段铺面租金一般为6000元左右,付二押一共1.8万元;装修费用大约为2万元,除墙面和地板外,其他需要的还有货架、柜台、射灯等必需品;首次进货大概为3万元,加上营业执照等费用,开一家电脑饰品店的前期投入应在7万元左右(不含加盟费和保证金)。
电脑饰品店一般只需一两名员工(员工必须具有一定的电脑专业知识),工资支出每月大概在2000元左右。其他费用包括水电和管理费大约1000元。在店铺比较集中的商业旺铺地段,30平方米左右的店面日营业额大约在1000元左右。按照惯例,进货价格一般在售价50%以下,粗略估算,小店铺月销售收入约在1.5万元左右,除去各种费用,利润在6000元左右。
电脑饰品相比其他一般饰品来说,相对价格会稍微高一点,但在目前电脑使用普及的情况下,稍高的价位并不会影响消费者的消费欲望。一般电脑饰品店最多一年即可收回成本。
开店实施计划 第21篇
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着_美好_,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位,这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有_职大杰普花店_品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1. 提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的杰普将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境
2.公司目标
立足职大,服务淮北,辐射皖北。创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在淮北的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在职业技术学院东校区作为试点市场,该区市场容量在2000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,以JSP的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场
三、经营环境与客户分析
1.行业分析
_职大杰普花店_网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除职业技术学院的总站外,在皖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以皖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以职业技术学院为例,各类在校生近万人,则投入8校共有近10万的.目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的
2.调查结果分析
本公司对皖北的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份,收回37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求:
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为;
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性;
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等;
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
3.目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。
四.营销策略分析
1 品牌策略
网站建设初始,我们便非常重视品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新
2 价格策略
杰普网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
3 促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。
在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。
4 渠道建设
就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见
5.网上花店策略实施
1.市场范围选择,在投入期仅选择网站总站所在职业技术学院东校区作为试点市场,该区市场容量在2000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。该模式成功后,以ASP的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。 宣传内容包括:
⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以_青鸟花店_网址和_校园花店隆重推出_为题搭配悬挂。
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶请学校广播站播发_杰普花店_宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日。
⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有_杰普花店_网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款。
⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等
五,营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上
2.支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与工商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付
3.订货方式
E-MAIL定单,直接进入_杰普花店_网站校园花店订购,电话订购。另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购
4.客户特点
年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象
5.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎
6.信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。B2C网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。
六、经营成本预估
1.原则
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资
这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷
七、系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块
八、项目小结
1.主要工作完成情况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划。另外,在系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案
最重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求
2.不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之。在网站设计,制作方面,由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多,致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,杰普花店网站已初具规模,送人玫瑰之手,终久留有余香。我们相信,在以后的努力中,本网站一定会得到进一步的完善。
开店实施计划 第22篇
1、加强思想教育,提高员工凝聚力
我们连锁店切实加强思想政治工作,对员工开展思想教育,培养员工的工作责任心与感恩心。通过开展思想教育工作,使每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增强执行力,提高工作效率和工作质量,确保完成公司下达的销售工作任务。
2、开展业务培训,提高员工业务水平
要做好连锁店销售工作,扩大食品、百货商品销售量,增加经济效益,员工业务水平是关键。为此,我们连锁店加强对员工的业务培训,通过会议、座谈等方式学习各类业务知识,使员工懂得食品百货商品知识,能够回答顾客的询问,让顾客放心购买我们连锁店的食品、百货商品;使员工把连锁店食品、百货商品摆放得整齐美观,让顾客挑选方便,增加食品、百货商品销售量;使员工改进服务态度,热情接待顾客,耐心细致回答顾客提出的问题,营造温馨和谐的气氛,促进食品、百货商品销售。
3、开展促销活动,努力增加百货商品销量
增加食品、百货商品销量,是创造经济效益的关键,x年前三季度,针对竞争激烈食品、百货商品市场,我们连锁店加强对顾客购货心理的了解,想办法,定方案,积极开展促销活动。在促销活动中,制定工作措施和激励方案,落实到实际工作中,增强员工的工作积极性,促销活动取得了较好的成绩,为完成x年前三季度销售工作任务,起到积极的作用。x年前三季度共开展X次促销活动,分别为X活动、X活动、X活动等。
开店实施计划 第23篇
1、沟通,疏导,改变观念,改变思路,感动容易,感悟难
开全体员工会议,让员工(公司内部晋升发型师)认识新的运营模式及理念,需大家达成一致,统一思想方可执行,特别是公司内部晋升上来设计师能够更好提升和引导,也正好迎合
教育部所培养的技术性人才得以输出,如果年后此模式运营在三个月后有效,就可复制第二家美界sopen
2、一人全程服务制度的好处
有足够的亲和力,提高信任度,提高成交率,提高回头率,把每一个客人都变成自己的好朋友
3、提升更好的消费环境,营造家的感觉(硬件改善,小环境的提升)
店内的消费环境与日常的卫生维护是分不开的,局部及区域性的环境布置,可以营造出家的氛围,一定要让客人有回家的感觉,做好每一个细节!
4、提升更好的品质服务,员工职业素养的提升,开心,细心,关心,
按排销售课程辅导,提升员工的服务意识,一定要认真的服务好每一位客人,服务好一个客人就等于服务好十个客人理念
5、实施洗发热敷方案,
设备配置,统一流程,标准话术,规范动作,
6、给客人制定出个人发型档案
制定档案表,具体参照玫丽盼制作
7、(营销)设计师个人网络炒作,吸引粉丝(每周发两次原创发型贴)
购买ip2,每人一个!必须的!放自己的原创作品照片,自己喜欢的发型图片,或有把握发型图片等
备注、客人多的设计师自己带助理或技师一名(该助理技师工资由该设计师承担)
欢迎订购《噜麦》鲜果现榨 精心为您的企业设计,助力餐饮企业提升利润。 只做天然无添加的健康饮品 标准化现榨热饮,直接助力餐饮企业提升一个档口的利润! 适合全国餐饮企业各种业态,产品配方口感有适合不同客户群体!男士、女士、老人、小孩、孕妇…… (一)开业日程及人员安排 在开业之前一定要周密地安排开业的日程、进度、什么时间做什么事情、邀请哪些重要的人士、什么步骤用什么人员来负责,直接实施分管制,因为开业庆典很重要,一定要有计划地安排。 日程安排主要有:开业活动主题,活动时间,活动地点,活动邀请的重要人士名单,活动各个岗位的负责事项,负责人,活动的要求。 (二)商品的策略 开业时一切活动都是为了销售商品,所以开业前便利店将所有欲卖的商品都要准备齐全,尤其是一些促销类的商品,要准备足够的量,做到货源充足,供顾客购买。开业的促销商品是必不可少的,是用来吸引顾客,从而达到开业庆典的目的,让顾客先认知和接受您的店铺。 (三)促销活动 促销活动是开业庆典的重头戏之一,是吸引顾客的重点。 如某便利店开业组织的促销活动: 活动主题 活动一:会员卡免费送 活动时间:9月5~30日 活动内容:在活动期间,凡到本便利店的顾客,凭身份证便可免费办理本卡,每人限办一张。 活动操作:开业前两天,门店安排人员到规划好的活动区发放,后几天安排服务台发放。 活动二:来就送 活动时间:9月15日 活动内容:店长安排人员将赠品放到活动规划区,顾客凭收银小票到活动区领取礼品一份。 礼品:小毛绒玩具、文具等,根据店主自己的喜好定。 活动注意事项 开业现场,开业时候顾客比较拥挤,活动安排在统一规划好的活动区域内。用大喇叭引起顾客注意。 (四)开业宣传 开业之时是便利店极好的宣传机会,要充分利用,大力宣传,制造开业的轰动效应。便利店开业的宣传方式,根据所处的商圈和周边的受众群体不同,大概有以下几种方式: (1)在密集的商业区或办公楼附近开便利店,最佳的选择是做一些成本较低的电梯广告,印制DM单发放。 (注解:DM单,泛指超市或者是便利店,将活动期间的.特价商品或者是本次的活动内容制作成印刷品,用邮寄或者是投递的方法发放给目标顾客群,是现在零售行业较为常见的一种宣传方式。其成本低,到达目标群体准确。) (2)在居民楼或者是社区附近开便利店,店主可以选择在每个社区的广告栏处张贴开业广告,告知居民开业的时间及活动,有条件的可以印制DM单,一门一户地发放。 (3)也可以与周边的服务性企业沟通联系,如邮局、烟酒小卖部、服装店、鞋店等,在这类地方发放DM单。 市场定位 云山水榭咖啡屋位于大学城的广外,与北校区的云山咖啡屋有着一脉相承的关系,但都作为广外大的一道风景.与北校区所不同的是南校区有着更广阔的市场。 在格调方面,云山水榭咖啡屋仍为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客最好的享受。 咖啡屋面向的消费群体主要是本校的学生及教职工人员,同时也面向大学城各高校的师生,学生家长及参观人士。 咖啡屋内食品初期定位于中等价格水平,因为考虑到大学城内多为大一新生,消费意识不强,所以我们在价格方面会考虑得较全面,多推出大众价格的饮品;当大学城逐渐完善,学生层增多时,逐渐将咖啡屋的格调提升到中高层次,增加高格调的消费产品,同时保证价位的平衡,在不降低咖啡屋格调的前提下尽量满足各种档次的消费需求。 咖啡屋将划分一部分区域进行书吧式服务,在这里提供一些比较时尚的或畅销的书籍,但对在这部分区域进行最低消费的设置,以保证成本的回收。 管理理念 1.尊重餐饮业人员的独立人格 2下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务. 3互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解. 4营造集体氛围:既要上下属感受到咖啡屋纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性. 5.公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干 部门设置与职责 店长负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好咖啡屋与学校的交流工作. 工作内容:督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的'意见.综合决策各种工作的运行.代表咖啡屋与学校进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递学校所要求的工作. 行政人事部 主要职责: 1.人员到职与离职的相关办理 2.各类人事资料的汇总,建档及管理,员工档案资料管理 3.员工请假,调休假作业,出勤状况,稽查,统计作业 4.员工考勤,督导并薪资核算 5.对本店各项工作的纪律检查 6.做好每次会议的会议记录 7.做好咖啡屋每次招待知名人士的经验记录,以便下次招待借鉴 8.协调本部门与其他部门的联系 人员分配:本部设正,副部长各1名,档案管理员1名. 薪酬制度:记时工资制 不同类型的工作人员时间上的薪酬不同;采用此制度比较灵活,可以准确地记录各个工作人员的工作时间,准确地计算出职工的工资. 一、项目概况 1.名称:xx面馆(暂定,后续征名确定) 2.投资金额:120万元人民币/100㎡ 3.定位:中端特色快餐 4.经营模式:以陕西特色面食结合本地口味,注入三秦文化、校友情怀提高产品附加值,打造美味、卫生、快捷的特色面食餐厅;实现口碑与财富的双赢,逐渐转向品牌营销。 二、资金筹措方式 本项目资金筹措方式为校友众筹,众筹对象为年满18周岁的长安大学校友(含原西安公路交通大学、西安工程学院、西北建筑工程学院校友),召集50~100位校友股东,筹措资金约120万;众筹细则见详细计划书。 三、运营主体 众筹结束后,成立长大xq集团有限公司(暂定,后续征名确定),以集团作为项目运营的主体,以庞大的校友群体为基础,打造创业众筹平台,通过挖掘、评估和投资项目,积累资源和储备项目,实现产品多元化,投资多样化,最终发展成为以投资项目为主,以经营管理具体项目为辅的战略性投资公司,走向正规化,迈向潜力无限的商业舞台。众长安·味道面馆即为公司投资运营的'第一个项目;详细介绍见详细计划书大学生面馆创业计划书大学生面馆创业计划书。 四、项目可行性 众所周知,餐饮行业具有门槛低、利润率高、回本快等特点;本次认筹对象均为长安大学校友,西安是我们共同的回忆,每位校友对陕西面食都有不同的体会,它不仅是一道道美食,也包含着我们浓浓的校友情怀;因此,本次众筹项目选择以陕西面馆作为切入点。几位热心校友也对乌市特色陕西饭馆进行了调研,xq人普遍热爱面食,陕西面食在xq地区被接受程度较大,只要在选址、味道、卫生、特色、服务等几方面下足功夫,必定会成功。可行性研究见详细计划书。 五、餐厅管理模式 由民主选举产生10人以下的单数董事组成董事会,负责公司的重大决策、决议。成立专门的管理团队和监管团队。本着民主、公平、公开、公正的原则,制定公司管理章程,严格按照章程和公司远期规划执行,制定股东股权管理制度,管理细则见详细计划书。 六、项目的实施 本次项目按照下列顺序实施: (1)群策群力、初轮众筹; (2)成立公司、组建团队;确认董事会章程和管理制度; (3)完成餐厅经营相关手续办理; (4)装修、采购、招聘、制订菜谱和定价; (5)前期宣传; (6)试营业、正式营业 各实施阶段详细安排见详细计划书大学生面馆创业计划书投资创业。 七、风险与收益 生产方面的主要风险为: 1、食品安全 2、生产安全。 财务方面主要风险为: 1、成本失控; 2、销售不达预期。 初期面馆总投资额120万元根据实际经营情况,计算分红,不少于净利润的30%用于分红。并预留公司发展基金。 一、项目介绍 精品小咖啡店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,类似于奶茶店,而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3 个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转资金,非常适合小本自主创业。 二、行业分析 奶茶、咖啡属于大众消费,消费者甚多,主要以青少年学生为主,不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大,不过奶茶店行业竞争也很激烈,我们必须做出特色才能不被淘汰,才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我们要想做的出色,必须创新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生,让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。 对于产品的定价,我们会根据不同的口味定出不同的价格,一般在 元左右,和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势,以产品的质量和特色抢占市场份额。 由于类似的店众多,进入该行业比较困难,而且大多顾客有惯性消费心理,取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证,并且会有促销和特殊活动,具体的会在产品和服务中介绍。 三、产品/ 服务介绍 本店主要经营各种咖啡、奶茶,另外,为了满足顾客的消费需求,同时经营双皮奶、刨冰、奶昔,各种果汁及饮料和各种小吃,如各种口味的瓜子和烤翅等。 为吸引顾客,本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶,新类奶茶会成为本周的推荐饮品,在推出的前两天会特价销售,如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越,我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节:推出情侣奶茶,光棍节:推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客,使顾客对本店印象深刻,并逐渐地形成口碑,成为企业的无形的品牌资产。 另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作,这是一种质的飞跃,也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶叶、糖、水( 及冰)、香料( 珍珠奶茶还包括珍珠) 。不同的水做的奶茶味道相差很远,你用的是自来水? 还是矿泉水? 还是山泉水? 海水? 过滤水? 这是完全不同的,山泉水虽然贵,但口感好,产品好才能有回头客。冰也是,制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以,为了企业长远的发展,作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得: 1、学会品味奶茶; 2、原料成份配方; 3、调味份量与时间; 4、设备的应用与调味火候; 5、调味手法; 6、奶茶的保存; 7、奶茶的包装要求; 8、奶茶的变化( 包括样变与质变,比如:拉花。 四、店面选址 奶茶是一种快速消费的休闲饮品,完全是一种可有可无的东西,因此,如果如果选址不好,那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶,繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情,但繁华地段的高成本却是不得不考虑的。所以要按自己的投资能力和竞争能力进行找选址,要看到现时的铺位情况,也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行评估,低消费的地方不宜大投资; 同样的,高消费的地方不宜低投资。还要考虑旁边或是周边有无同行,价格质量怎样,如果找的铺现在没有竞争,以后有无可能出现竞争者等等。特别对于我们这种资金短少投资者,在赢亏平衡测算里会根据数据“对铺面的: 铺租不要超过平均最低营业额的 15% ”来确定店址。学校周边是很不错的位置,学生多,消费也会多。另外,补充一点,买奶茶的顾客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年轻的女孩子多的地方,毫无疑问是好地方。 五、装修与设备购买 装修是按照投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到大概符合消费能力,又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别地,针对年轻人的观念,要设计较有特点,让年轻人喜欢。特别注意吧台的流水设计,要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计,操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求。 设备是按产品菜单来采购的'。好的高质量的设备就能做出更多的上品质的产品,而且能提高速度和效率。店面设备要和店面水力电力拾配得上,特别是店面小的步行街区,要考虑另找厨房的配备协调。奶茶的制作一般要用到如下设备: 1、封口机 带有计数器,一般卖炊具机械、封口设备的店里有卖,每封一下口,计数器都会记一下数,无论电源有没有接通,这是一种机械计数。封口机选购时要注意,找个杯子封一下试试,把温度调到170 度左右,按下大约一秒多钟,取出看有没有封住; 再稍微用力捏一下,看封得结实不结实,有没有封得不结实的地方,有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐,有没有没切断,也就是看上下模平不平,齿刀锋不锋利。 2、封口膜 一般卖封口机的地方会附带销售,选购时要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的时候会很难插破,用力过猛,要么把吸管插坏,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑,太厚的一般都不是什么好料,会很脆,一插就会裂一道大口子。 3、冰柜 一般购买双室冰柜,一半冷藏,一半冷冻。 4、杯子 卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖,卖封口机的店里也会附带销售,一般是20xx 个一箱,不单卖。杯子的价格相差不大,质量却相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑几家,认真选购。选购时要首先看料的厚度,太软的不行,用力拿会把奶茶捏出来,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是:杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实,关键是用料要均匀,这样盛满奶茶时,用手提杯沿,才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子,会大大破坏顾客的心情,而且在怀疑杯子质量的同时,一定会怀疑奶茶的质量。 而对于在店里消费用的杯子,可以尽量多跑几家店,要选择奇特新颖的杯子,让人惊叹的作品,而且,可以有多种款式,每种款式量不要购买太多,才会让人有好奇的心理。 5、吸管 卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。一大包总共5000 只,每一大包里又有100 只的小包,可以买几小包,不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄,不能太软,如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管,那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试,如果手还没感觉有多痛,吸管的尖已经弯了,那就是太软了。吸管的形状要有特色,可以用别人不常用,不敢用的种类。 6、搅拌机 西贝乐牌的比较好。不管是材料还是运行时间等,都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点,价钱也不贵,这个最好到大商场里买,售后服务比较好。 7、饮水机 为了节约成本,我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器,所以我们没必要买什么名牌的,只要注意内胆是不锈钢的,一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多,可以动手做一个另外的设备来解决。 8、容器 糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合适的容器来盛,这些东西可以按自己的喜好来购买,不过要注意的是,这些容器都要有盖子,其一这样比较卫生,其二,热天、下雨天,原料都容易结块或融化,不用时及时盖上盖子会好一些,像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择。 六、人力资源规划 社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的,企业要管理好这种资源,更是遵循科学的原则和方法。 由各人的不同优点和长处,我们对本店的人员安排如下:魏毅,店长,并负责原料采购工作,保证原料的采购质量,并控制好库存,及要保证店面的正常经营又不要积压太多资金。陆嵩凯,很有想法,脑子灵活,负责新类奶茶的尝试和研发工作,保证每周有一种新产品的推出。谢伟,谨慎、细心、负责财务工作,统计收入并控制支出。郭家星,勤快、手巧、胆大细心,负责产品的作业管理,即奶茶的调制,保证作业的速度,以及服务顾客的工作。 在一年期后,店面生意欣荣或店面扩张的时候,会招聘一些有经验的人才,注意一点,宁愿要笨点的,不要太精明的,因为太精明的容易反骨,招聘方面为了以后不会发生太多的财产纠纷,要尽量避免招用亲戚、朋友。 七、市场分析与预测,竞争者分析与本店特色需求在现阶段处 以较大阶段,在未来有增长的趋势。现阶段竞争者大多都不具特色,少数具有特色的企业又没有推广。所以本企业要在进入市场后占有一定的市场地位就要努力创建特色,以独特方式吸引人群。在经营过程中要注意同行的产品、服务等情况,如果有很好的收益,要及时地借鉴。 八、营销策略 1、广告 企业的知名度,我们会通过传单的方式让顾客了解“茶物语”,在店门口我们会设有海报之等,告知近期的新产品推出及近日的促销活动。店面的招牌使用显眼、引人注目的颜色和款种。在后期积累一定资金后还可以在报纸、广播、电视、网络等投入广告。另外,工作人员一律着本店工作服。 2、促销计划 A、办理会员,25 元/ 人,一次性消费满20 元是可免费办理,会员使用会员卡可打9 折,而且会员在生日会收到本店送出的祝福和礼物。 B、使用奇特新颖的杯具和吸管类工具,让人有耳目一新的感觉。 C、采用情侣杯具和吸管,情侣来时,可以推荐情侣套餐,并送情侣礼物。 D、在各种节日时,推出节日特别产品及活动,以此吸引顾客。 E、在一次性消费到15 元时送出小礼物。有时可以送本店特别定做的有本店店名的T-shirt ,不仅欢愉了顾客,同时可以提高本店的知名度。 3、价格 在每次推出新产品的前两天会有特价,其余的按市场平均价格来售出,在后期有了自己的品牌的时候适当提价。 4、队伍管理 各人员做好自己的工作,在重要事务中有店长召集人员进行讨论并作出决策。 5、服务 店里人员统一做好服务工作,保持良好的心情,要对顾客仔细礼貌,不能对顾客发脾气。 九、财务需求与运用 1、原则 把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值。 2、初期投资 这一时期,资金主要用于设备购买,产品原料采购,店面租金,前期宣传等方面上。预计需要人民币3 万元左右。 A、封口机 400 元,冰柜 450 元,搅拌机 250 元,饮水机 250 元,封口膜、杯子、吸管、各种容器 400 元。 B、装修:包括招牌、门墙等1000 元。 C、营业设备:包括会员卡工本费、小礼物费用、电话机、空调与收银机等其他设备,共计1 万元。 D、开业费用:包括注册、开业营销、员工培训等共15000 元。 E、月运营管理成本:约3920 元 ⑴房租费:2500 元 ⑵水电费:120 元 ⑶电话及上网费:300 元 (4) 进货费:包括交通设备使用费,计1000 元 开店第一年店主将按月制作现金流量表与资金损益表,第二、三年按季制作。 3、第二期投资 这一阶段我们的“茶 物语”要具有一定的知名度,并且在顾客中有一定的口碑,在市场占有很好的份额并且会有很好的前景。我们的店面会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。 十、风险与风险管理 为防止人为的破坏与偷盗,奶茶店店24 小时尽量不离人。每天夜里安排两名人员值班,时间从晚7 :30 至早7 :30 ,早7 :30 后由其他主接手看管,直到正常营业时间( 上午10 :00) 。本店随着未来店面的扩张或营业额的增加会保险投入。 十一、中、长期规划 一年后,如果按预期计划获利的话,计划在未来一至两年内扩大营业面积,安放几套沙发建立更加舒适的娱乐形式,同时在店内配有音乐,如果条件允许,可以加入吉他弹唱与点歌模式,给顾客提供更舒畅的环境。 在三年后,如果奶茶店营业额依然稳定的话,考虑在其他市场再建连锁店面。 假如实际情况不如现在的预期规划这么理想,我店会及时调整营销战略,两年内依然亏损就处理全部设备设施后关张停业。 一、项目简介 依托中国最大的C2C网上购物平台——淘宝网,通过电子商务交易方式,打造在淘宝网上有竞争力的网上商铺——时尚潮。欲想在20xx年7月在淘宝网上开家时尚潮服饰专卖店,淘宝网商城为购物商城,而时尚潮将被打造成为它的亮点商铺之一。 二、网店概要 1、投资安排:以最小的的资金投入,尽最大的努力,赢取满意的收入。预期先投入5000元左右。 2、网店基本情况:网店名称:时尚潮地址:温州永嘉 邮编:325113 3、网店的宗旨:追赶时尚,精彩你我他。 4、流程:设计网上商店--选择开店平台--向平台申请开设店铺--进货--登录产品--营销推广--售中服务--交易--评价或投诉--售后服务(或进入淘宝首页注册会员--免费开店--填写用户信息--绑定支付宝账户--淘宝网开店考试--登录账户--我是卖家--基本设置--商品描述及发布等--营销推广--阿里旺旺在线客服--交易--售后服务) 三、产品及企业市场分析 目标市场的设定:客户群以年轻的消费者群体为主,年龄在15至40之间的朋友将会是我们网店的最大客户群。时尚潮的产品主要以流行首饰及服饰为主。 经过市场调查进一步得出结论,该产品在市场内需求量大,市场竞争强烈,需要通过新型的营销手法进行运作,迅速占领市场,获得较高的客户满意度。给以介绍新客户的原始客户小店物品打八折的优惠,或免邮费的营销手法吸引更多的新顾客及留住老顾客。 四、产品来源 直接在批发市场进货。或将产品前期库存将依托实体店,当小店每天业务量保持在10单以后上,将拥有库存。 产品价格问题(网店销售指导价,最低成交限价与供货商结算价和发货费用)和贷款结算方式(有三种方式:第一是接到定单后直接把进货款汇入商家帐号里,供货商受到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货完成交易;第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易;三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱),保证货源的顺畅、质量和可靠性,建立我们接到订单,只需要通知商家,由商家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式;若无法直接由商家发货,那就只好接 到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式(注意用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,避免运输途中损坏或者泄露影响信誉)。 尊重并在乎你的顾客,当你尊重别人你会被别人记住! 顾客是你永远的上帝!那种没有顾客的生意谁都会心焦。 在服务的过程中要学会如何和别人相处和交流,微笑服务, 发自心底的微笑是世上最美最纯洁的表情。 想开好店一定要深切知道你的客人在想些什么, 他们需求些什么。下象棋的两个对手, 一个走一步看一步, 另个走一步看三步, 谁赢?道理很简单, 很多人都懂, 但有几人能做到? 顾客是你最好的老师!如果你在服务上做的成功,有时候你的客人全是冲着你的人去你的店, 而不全是冲着口味去你那, 要懂得如何虚心去聆听顾客的心声! 总而言之一句话: 成功的服务就是让客人在一系列接触中产生自重感! 一、开店分析 1、开店选址分析 “好酒不把巷子深”这一俗语已不符合商品市场经济的潮流,而店面选址成为了成功与否的条件之一。 做为一家经营燕窝等高档礼品为主的店铺,店址的选择很重要,其中原因不言而喻,因为店主面对的消费人群为商业人士、白领等高薪人群,所以说选址的选择有高档住宅小区、商业闹市。 高档住宅小区往往以成功人士、白领居多,对于高档礼品的需求较大,对于礼品的价格也不太挑踢,并且店面的租金低于商业闹市百分之二十至三十。但是由于人员流动性较差,人员相对固定,顾客面较窄,不利于对店铺的宣传推广,并且有许多高档小区的空置率较高,除非有较大数量的固定客户,并且客户要有持续的购买力,否则店铺很难达到盈利的目的。 商业闹市的租金较高,往往一些店铺的亏损也是因为租金较高而造成的,但作为一家高档礼口的经营商,商品的档次高、利润也高,所以选择人流多,面积广,并且不需要特别的固定客户,并且商业气息浓的地区,有利于人气的积累,如果加上适合自身特点的宣传方法、积极的促销活动,取得成功的机率会很大。 2、经营方针 虽然燕窝、虫草、高档海鲜都是贵重礼品,但我认为经营者不要抓住暴利不放,而是应该主打平民牌、健康牌,使这些虽让人耳目能详,却难以企及的礼品进入寻常人家,以数量带动利润,以利润促进数量。 通过日常宣传、节假日促销活动,提倡“高档礼品平民化”、“高档礼品健康化”的口号。 另外还通要过代炖等服务方法,使燕窝、虫草、高档海鲜这些美食、补品的制作方法变得简单方便。 3、开店前景 作为以燕窝、虫草为主、兼营海鲜、茶叶的礼品店,因为店面的选择,店铺的装修、商品的.成本费用较高,因此风险也会比其他普通的商品要高许多,并且这些商品的销售量也无法与普通商品相比,所以开这类礼品店相比普通店铺经济压力巨大,但是这些高档礼品也有利率相对较高、并且店主已有了固定的全国客户,同行业竞争数量少的优点,再加上虽着人民收入的增加,走亲访友时对礼品的档次提高不少,因此普通人群中的沟卖潜力巨大。 二、开店方案 1、店名 品人是指老板实心实意做生意,人品好。 品味是指燕窝、海鲜都是美味佳肴,味道好、营养好。 品情是指传统假日用这些高档礼品来增进感情,感情好。 并且这个“三”在中国为最稳固的结构方式,意指店面能长久的经营下去。 2、开店宣传方案 (一)宣传口号 1、开店酬宾内容与宣传内容 开业酬宾的活动目的 A、庆贺本店开张营业。 B、通过酬宾答谢酒店的老顾客,增近、巩固相互之间的感情。 C、提升本店的'知明度,用打折等活动来吸引新客户,从而有机会接触到新客户,有机会扩大市场份额。 (一)酬宾内容 (1)A、感恩老客户:将一直以来支持的老客户请到开业的现场并且一同用餐,这样有利于以后的发展,不过存在费用较大的不足,可以选一些重要省内客户,这样的话费用可以负担得起,也可以给老客户邮寄礼品,联络感情,从而求得对方继续支持自己的生意。 B、可以邀请一下酒店的负责人、厨师长、采购员都开参加开业,因为酒店的用量会比较大,也是潜在的客户,为了不浪费开销,邀请的人员可以是三星级以上的酒店相关人员,并且可以赠送以少量的燕窝、海鲜、茶叶组成的礼品盒。 (2)A、答谢新用户:在店内推出特价商品,顾客购买礼品时,可以通过转转盘来打折,可以八九折的格子多一些,六折以下的少一些。 B、美味不可多食、燕窝一定尝一尝: 此项活动要可长年的展开,也是以10元一口品尝燕窝活动为背景,但我们要首先打出美味不可多食这个口号。 具体内容:可以在店内摆几张桌,以四人坐为佳,然后在店里可以炖燕窝、虫草、高档海鲜这样既可以谈生意、味尝样品,也可以开展10元品尝一口燕窝的活动,显然十元吃一口燕窝不贵,但总不能拿上十块钱就吃一品燕窝完事了,而是在店里准备好茶、点心小吃、或是海鲜,有一些谈生意的老板,可以在半晌的时候来喝喝茶、吃吃点心,然后最后便是每人一小盅的燕窝(容量要精美别致),这样只花上百十来块钱,就可以找地方来谈谈生意,如果能购买礼品的话,可以给打折。(如能中标将提供详细的推广计划) (3)A、礼品拆着卖:可以把燕窝、虫草、高档海鲜都分成小包装,然后配成可以合炖的礼品包装,这样一来,花钱不多,还可以吃到燕窝、虫草,虽然燕窝不多,但也满足了人们的好奇心,最好可以附一件如何炖燕窝、虫草的菜谱。 B、您买燕窝我来做,家里有与店铺一同过生日的老人可以享受到九折的优惠,并且可以免费炖制燕窝。 (三)宣传方法 1、广告宣传费(仅作参考) 当地晨报或晚报20/1版面报纸3次×200元/次=600元,隔天次发。(根据经济情况是否选用,不同地区、报纸费用不同) 电台:共8天(隔天次发)、5次/天、30秒/次:共1000元 宣传单:1000份×元/份=500元(发放时不要浪费) 2、当地论坛发贴,可以当地人气较旺的论坛发贴,可以写一些不明显的软文,也可以找到网站,把花钱请版主将软文置顶。 三、日常经营推营方法 1、如何保持人气 2、日常促销活动 3、节假日促销活动 四、日常宣传 1、传统宣传方法 2、网络宣传方法 第三、四部份略,如雇主有兴趣可以联系、沟通,本人将揭尽所能的完成任务。 随着现在年轻人对服装个性化的要求越来越高,水电学院、经济职业学院和希望高中的学子们居住在远离城市的里建镇学习、生活,而里建镇服装市场狭小,远远满足不了他们的需求。也因此为我们创业提供了一个良好的发展机遇,三所学校是我们的第一目标群体,他们正处在追求时尚个性的年龄阶段,我们的个性化服装将会给他们带来不一样的新鲜感,而网络时时刻刻都引领着潮流,所以,在网上开个性化的服装店是很有发展前景的。 一、市场分析 (一)市场机会分析 如今是一个追求个性化的时代,人们厌倦了千篇一律,不愿意看到大街上有人和自己穿一样的衣服,背一样的包,希望商场里自己喜欢的东西都是独一无二的,专门为自己设计制作的,在里建这个充满商机有着广阔发展前景的地方,如今又是网络发展的潮流时代,电子商务逐渐发展起来,在淘宝网上开店也是我们网上创业的机会之一。 (二)目标市场确定 首先是里建市场,包括水电学院,经济职业学院,希望高中,华侨中学等等学校人群;这些目标群体多为学生,消费水平不高,但是又追求着个性时尚的服装,美衣吧的服装价格实惠,适合这类消费群体。 其次是淘宝网站,面向全国各地的消费者。T恤是夏季大众所需,而个性化的T恤又被年青一代所追求,需求量大。 (三)竞争对手分析 服装市场实体店有很多个性的服装出售,网络上个性的服装店也很多,这些店面的发展已经相当成熟,我们正处在起步阶段,无论在哪个方面上都有所欠缺。 (四)SWOT分析 1、优势 (1)价格优势 在价格方面,“美衣吧”网店也占据了比网下一些同类型商铺大的优势。首先,由于充分利用了网络资源,可以大大节省了店铺的租用费用以及一些目标性不明确的宣传费用。其次,基于网络平台,用户也可以很方便地在网上进行自己的个性化T恤设计。在完全自动化的操作下,商家便可以大大节省用于与客户沟通的人力,从而降低了成本。 (2)原创个性设计优势 “美衣吧”所销售的虽然是属于服装类的产品,但是由于T恤衫的结构设计简单,款式变化通常在领口、下摆、袖口、色彩、图案、面料和造型上,一般分为有袖式、背心式、露腹式三种形式。而规格也有比较明确的规定,价值也主要体现在图案的设计上,对于面料等的要求相对较低,因此客户对于它的体验要求较低。这些特点都使得T恤具有了很好的网络适销性。 (3)面料优势——环保自然 人们不仅要穿得漂亮,还要穿得健康,竹炭纤维作为绿色环保生态纤维,其面料除具天然抗菌,屏蔽紫外线辐射,柔软,冬暖夏凉的功能外,还具有尊贵高雅,自然等风格。并针对人们追求绿色环保、时尚潮流的需求,美衣吧作为原创品牌,既满足了消费者个性的穿着,又满足了人们向往健康着装、自然的要求,竹炭纤维T恤的价格区间是100-200元 ,此区间较符合大多数年轻人购买服装的价格需求。“美衣吧”能够充分迎合顾客对于T恤的个性化与环保需求,顾客不仅可以在该网络平台上选择自己喜爱的图案,而且可以使用自己的设计作品来印制属于自己的独一无二的个性T恤。从而体现自己的独特风格,在销售中体现出自己的主动性。 2、劣势 (1)产品类型不够丰富,缺乏影响力 (2)网店诚信度低。目_上商城的数目比较多,在“美衣吧”网店建立后,需要一段合理的时间进行市场推广以及诚信度的积累。 (3)网店没有固定的消费群体。 (4)顾客上传的个性化图案中,可能存在一些侵犯知识产权的图案。 3、机会 由于这种个性化产业在国内仍处于起步阶段,是一种新兴的事物,参与到其中的各商家的地位是平等的,还没有一个有权威地位的企业出现。因此,只要经过自己的努力,是有赢得市场高占有率的机会。 4、威胁 尽管“美衣吧”是提供个性化产品的网络平台,但是并没有脱离网上商城这一本质。而目前建立网上商城的技术已经日趋成熟,并且建立的成本也在不断下降,因此,会有许多的后来者在巨大利润的驱使下,进入到该领域。 二、网店策略 (一)网店目标 实现我们的创业目标,半年内在校园里打造我们自己的品牌,让每一个人都能知晓我们的网店、产品以及服务。让大家都能穿上自己想要的独一无二的衣服,满足顾客独特的穿着风格。在淘宝网上,让我们的店铺能有一定的信誉度,有自己专属的忠实客户,新的客户也源源不断。 (二)产品策略 1、主营产品:有自主设计个性T恤及在市场上热销的T恤成品,质量保证,样式新颖;顾客可以自主设计图案也可以选购我们已有的T恤成品,励志满足顾客的需求。 2、附营产品:有袜子、发圈等,让顾客在购买T恤的同时能够买到生活常用的小商品。 3、客户管理销售服务: (1)建立客户资料库,有助于我们维系客户 (2)根据二八原则和开发一个新客户是维系一个老顾客成本的5倍,买家设定为我们的VIP客户群体,为店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。 (3)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到更好的意见和建议。 (4)分组顾客,时常和他们联系,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。 (5)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户。 (6)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。 (三)货源渠道 1、实体批发店:南宁批发市场(大和平、新和平和交易市场)以及南宁市别样红丝印喷绘公司、森之宝竹炭纤维南宁专卖店。 2、网上服装批发店:阿里巴巴网站、森之宝竹炭纤维南宁专卖店。 (四)价格策略 1、美衣价格定位: 高档价格定位:100-200元左右 中上档价格定位:50-100元左右 中档价格定位:10-50元左右 2、数量折扣:超过一定额数的订购给予一定的价格折扣,数量越多,折扣越多,更多消息会在我们的网店公告栏内公示。 3、质量折扣:依据不同的衣服质量来定不同的'价格,质量越好衣服的价格相对越高。 4、设计理念折扣:顾客要求的设计图案越是简洁,设计的难度就越低,衣服的价格相应调低:要是顾客能够提供自己设计好的效果图,则依据图案的大小及颜色种类来算价格。 (五)环保策略 我们非常幸运的成为第一批进入新校区学子,目前我校第一期工程已经完成。而绿化建设正在完善当中,我们希望能出我们的一份力,让母校变得更加漂亮。因为它不仅是传授我们知识的地方,也是我们生活,以及实现创业梦想的地方。所以我们计划,将半年所得利润的12%投入到绿化校园中,为学校增添美好的风景,希望她越来越美丽。 三、推广方案 (一)校园内推广 1、海报 2、宣传单 在节日,或者准备清货时搞促销活动,打折,或者送礼品。然后就是制作宣传单宣传,每次的宣传单只限定100张。 把传单做成卡片一样,系个粉色丝带,有点像贺卡,还有收藏作用,吸引大家眼球,里面再写要宣传的内容,并凭此卡打折,这样还可以再回收利用,客人觉得做得片设计得那么精巧,都会有种想去试试的欲望,增加购买的机会。 3、名片 在商务活动中,交换名片是一项很流行,也很重要的活动。因此我们网店也推广并制作属于我们的名片,促进宣传以及交流。 名片内容包括:名称、口号、联系方式(QQ、电话) 、地点(地址、网址)、主营范围。 设计如下图所示: 4、实体展卖推广 (1)到宿舍展卖推销 由于学院搬迁的原因,如今在里建校区,衣服的市场不是很宽广,所以为我们上宿舍展卖推销,提供了一个很好的前景。大家会因为方便、并且实惠的原因,便向我们购买,并且还可以利用我们各自的交际,促进衣服的销售。 上门推销我们主营产品的同时,还可以卖一些小货品(袜子、发圈等等),同时宣传我们的网店,宣传我们的服务,让全校知道我们的品牌,我们的设计,我们的产品。起到双赢的效果! 上门销售一定要注意礼貌,敲门的礼仪,敲三下,耐心等待开门,之后礼貌的说明我们的来意,看其是否愿意让我们进去展卖。(例如:“同学,打扰了,请问你们想看看衣服以及袜子、胶圈之类的吗?”) 如果可以进去,一定热情的服务、宣传,为顾客搭配、提议,促进衣服销售。不管是否卖出,临走时也礼貌的说:“打扰了,谢谢!” 如果不可以进去,也礼貌的说:“哦,好。打扰了哦!” 后期经营做会员制,例如向我们购买上100元的,8折优惠等促销方法,并且当商品有更新,第一时间给起知道。慢慢的增加其会员。如果会员多了,便定期或不定期的组织会员活动,例如排球、爬山等等,培养客户忠诚度的同时,也形成小团体,使更多人向往加入。增进我们网店的长期发展。 (2)利用协会、院团委举办的商品展销会 商品展卖,可以全院的宣传,一方面促进销售,一方面宣传我们网店,打出属于我们的品牌。并且在此同时收集大家的看法,为其进喜欢的,加大气购买的可能,提高我们销售范围。 (3)学生商品展示室 充分合理的利用好这个平台,为我们网店增大宣传,促进销售。 5、关系推广 发动所有人脉,团结可以团结的力量,向亲朋好友宣传我们的网店“美衣吧”,本店主要的成员关系有: (1)老师; (2)学院学生组织; (3)各大社团组织; (4)系部学生组织; (5)以及自己的亲朋好友。 这些都可以作为我们宣传的对象,宣传的人越多,效益越好,大家都听说了我们网店的名字,就算不去买衣服,我们的网店也能让大家耳熟能详。 6、广播推广 充分利用我们可以利用的资源,而今院广播站设置了一个点歌台,为同学们提供了一个点歌的机会,我们可以借着院广播站委婉地为我们的网店做宣传,例如:612宿舍全体成员合作的网店“美衣吧”个性服装店成功开业,特为其点播一首歌曲,庆祝开业!等等。 定期点播歌曲,次数最好是每周一次,能让大家记住又不觉得繁琐。 (二)网上推广 1、QQ及飞信推广 (1)QQ推广 发QQ信息,给每个网友发QQ信息,使他们直接收到信息,让他们知道我们的网店,向他们宣传我们的网店,比如:我在淘宝网上开了一家服装店,可以自己设计T恤的图案,超有个性,又有意义,朋友们也来试试吧;QQ群发,定期地在群里发信息宣传,比如:你们知道有这么一个网店吗?美衣吧个性服装店,顾客可以根据自己的喜好来设计喜欢的T恤,图案可以是自己设计的,价格方面也很实惠呢,心动不如行动,赶快去上网店看看吧,亲手为自己或亲朋好友设计一款有意义的T恤吧! (2)飞信推广 飞信也是一种常用的聊天工具,只是它不像QQ加的人那么复杂,飞信大多数加的是认识的亲戚或朋友,同学等,在飞信上宣传,推广效果会比较好,我们可以在飞信的签名、心情、日志等宣传,写上我们网店的网址和推广语等。比如:美衣吧,个性T恤由我来做主!想要设计独一无二的T恤,就来美衣吧!经常更换签名和心情,使信息能有效地传达。 2、空间、博客、淘宝个人空间推广 (1)空间推广 在个性签名写我们网店的网址和店名,还有写心情、日志等,内容有:天天来美衣吧,惊喜不断拿!选个性服装,就来美衣吧!美衣吧服饰,物美价廉,超个性!还有要经常更新个性签名、心情和日志等来推广我们的网店,让更多的网友看到我们的信息,提高我们网店的知名度。 (2)博客推广 在个人博客上时常发表文章,把我们网店美衣吧个性服装店的一些信息写上去,比如说:想要自己设计一件独一无二的T恤吗?想拥有一件自己亲手设计的T恤吗?想穿上一件有个性又有意义的T恤吗?美衣吧个性服装店是一家可以自己设计图案的服装店,价格优惠,质量有保证,服务态度好等之类的宣传,把我们网店的优势都做宣传,尽量能把网友吸引到网店看,让更多上网的人能看到我们的信息,增加网店的知名度。 (3)淘宝个人空间推广 淘宝里有个我的江湖,里面是淘宝网上的一些会员交流的,我们可以通过写日志或者写网上购物的新鲜事,宝贝分享,叽歪等,让会员们看到信息,勾起他们的购物欲望。随时更新我的江湖上的信息,放上商品图片,写上商品信息,吸引目标消费者。比如写点特价、新品上市之类的,勾起消费者的好奇心。 3、邮件宣传 我们可以和客户建立稳定的关系,作为运营者,等我们拿到用户的电子邮件之后,就相当于得到了和客户继续沟通的机会,我们就掌握了不断提醒潜在用户的权利。一旦我们有新的产品,就可以通过邮件的方式进行宣传。如果掌握了大量的邮件,只需要通过群发就能让很多目标用户知道我们的最新产品动态,这样可以让我们获得连续推销的机会。 4、友情链接 友情链接会让搜索引擎更多的收录我们的网页,据权威调查显示,全球80%的网站,他们的访问量70%-90%都是来自搜索引擎,因此,让搜索引擎收录更多我们的网页,就是提高我们网站访问量的最有效办法。以下就是和我们网店友情链接的五个网店: 5、阿里旺旺推广 在淘宝网上开店,阿里旺旺是必用的工具,它是你与淘友聊天的工具,淘友可以随时联系你 ,了解更多网店商品信息,促进销售;阿里旺旺的个性签名也可以写些关于网店的最新信息,方便客户浏览,更是宣传网店的好工具。 6、促销活动 (1)每周星期天早上八点到下午六点,推出本店最新款,八折限时抢购 (2)凡一次性购满三件包邮,在水电学院的包送货上门; (3)购买某件商品,配送一份别致的礼品(如衣服搭配的挂件、袜子,小手袋等) 7、聊天室推广 聊天室是一个说出实话的地方,所以聊天室是一个很好的推广方式。 (1)可以在聊天室里偶尔聊到自己的网店,发发网店的网址到聊天室,还有发表和发送一些有关网店的信息和图片。 (2)可以制作有关网店的信息视频发送到聊天室,这样可以让聊天室的朋友更具体的了解到网店和相关商品的具体信息,加深聊友们对商品的印象和质量的保障度的提高。 (3)在网店有活动的时候和新品上架的时候也在第一时间发送到聊天室里。 8、客户服务 (1)诚恳的礼仪技能 俗话说“出门观天色,进屋观脸色”。当客人来店里时,不管是购物的、打探产品的,还是推广产品的,都应该笑脸相迎,以礼相待。对购物的当然要热情接待、认真介绍、服务到位。对打探产品的,在不知情的情况下,也要详细介绍。在发现对方是打探产品的时候,会采取婉转的方式,既不会让对方难堪,也不会让自己失礼。对于遇到推广产品的,我们会以“我收藏了你的网站,有需要再找你吧”回应。也可以直接拒绝“对不起,您的产品与本店产品搭配不相符,暂不需要”。 (2)良好的沟通技能 在有人来到店里看就给予良好的沟通,因为无论在哪个工作岗位,沟通会体现一个人工作能力的高低。优良的沟通技巧是做淘宝客服的重要前提和基础,既可以与客人交朋友,留住光顾本店的回头客;又可以不费吹灰之力推广自己的产品,带来一个又一个新的客户。 (3)产品的熟悉技能 每一家店铺都会有很多种产品,一种产品有几个尺码,一个尺码又有几个颜色,要全部记于脑确实有一定难度。但是作为客服我们必须记住或熟记我们店的产品,把产品电子库存档案,有货无货,一目了然。每天晚上进行库存更新,随时提醒进货工作人员进行补货。 (4)善意的推广技能 当客人到店里来,如果一开始就推广自己的产品,往往会引起客人的反感,甚至把客人赶跑了,这样真是得不偿失。只有在客人主动要求我们推荐时,就抓住机会不放过,我们首先要推荐质量好、利润稍高的产品。当客人只是问我们时,我们就做到有问有答,在适当时介绍一下我们产品的优点。顺便推荐1-2种性价比极高、客人评价好、销量特别好的产品,吸引客人选择我们推荐的产品。 (5)灵活的处理交易纠纷技能 性格决定命运,处理交易纠纷技能决定网店的生存与发展,因为我们是新店,级别不高,一个中差评足以使顾客对你的产品或者服务产生怀疑,发生中差评的原因往往是店家经验不足,验货不仔细,包装不完全、送货不及时等造成的。当问题发生以后,处理过急或者方式方法不对,至使客人对我们店十分反感,给个差评都不会解恨,在这个时候如果是质量问题,我们应该主动联系买家退货或者退款,中差评自然会改过来;如果是其他问题,可以请求买家原谅。这当中需要诚心的服务意识,切不可感情冲动,恶语伤人;更不能一天到晚缠着对方改好评。我们会先在QQ留言,说明自己的诚意,认识自己服务不周给对方造成的损失,可以适当赔偿。不行的话,可以选择适当的时间打个电话进行沟通,但我们要注意避免中午和晚上休息时间。 四、网店设计 (一)平台选择(淘宝网站) 淘宝网店是一个大型C2C电子交易平台,消费群体较多,客流量大。 (二)店名设计 网店名称“美衣吧”,又名“美一把”让你是实实在在的美一次。 (三)网店风格设计 以绿色为主,简洁大方的风格,让人一目了然,吸引顾客的眼球。 五、网店管理 (一)人员分工 我们小组有六个成员,我们分为三个部门,分别是:技术部,企划部,客服部。每个部门都有自己的职责,我们有明确的分工,比如,设计名片、海报、宣传单等由技术部负责,印刷、广播宣传、友情连接和一些活动方案以及费用预算等则由企划部负责,邮件宣传、阿里旺旺、聊天室推广和客户服务等则有客服部负责。另外还有一些推广方式需要全体成员一起完成的,比如,实体展卖、关系推广、QQ和飞信推广、空间博客等推广。这些都是需要一起去实现效果才会更好。我相信,我们有完善的人员分工合作,一定能做得更好! 我们团队的分工如下: 1、技术部:负责网店的设计,以及维护,并且处理相片,更新网店的产品。—— 2、企划采购部:负责网店的宣传,制定宣传单,负责进货以及学校附近的送货上门,以及与企业的沟通协调。—— 3、客服部:负责顾客的疑难解答,发货送货的管理,以及顾客的管理,建立新老客户档案。推出促销活动,促进销售。—— (二)团队优势分析 我们具有专业的设计人员,都能熟练运用photoshop、flash等制图软件,并且熟练网店制作、更新,市场营销、网络营销的各项流程。 我们拥有强烈的创业精神,朝气蓬勃,不畏艰辛,我们相信团结就是力量,我们一定可以闯出一片属于我们自己的蓝天。 (三)网店优势分析 我们的网店主营时尚个性T恤,目前在我们校园内还没有类似的网店,拥有独一无二的优势,随着在校学生都追求时尚个性化,网店开业在校园会拥有很大的优势。 对于在淘宝网上开店而言,优势在于淘宝网拥有的客源比较多,网店是面向全国各地的网民,而网民们大部分是年轻人,他们对于个性化服装的追求量大,因此我们朝此方向创业有一定的优势。 (四)风险分析 1、资源(原材料/供应商)风险:主要是选好原材料的供应商,供应商会有一些不稳定,还未能建立良好的供求关系,以致不能百分百拿到质量好、价格低的的货品,保证网上销售的低价位。 2、进货的风险: (1)在批发市场批发的货物出现质量问题,而无法进行退换; (2)进货人员工作失误; (3)采购预测不准,超出预算; (4)运货途中出现意外。 3、研发风险:自己喜欢样式和品种顾客未必喜欢,品种、规格不齐全,产品过于单一会造成一些产品积压,使企业的资金处于经济危机。 4、资金链的风险:积压的商品不能卖出而不能得到货款。 5、竞争风险:其他网店已经发展成熟,并有完善的工作制度,而我们一切都还处于起步阶段。 6、交易安全的风险: (1)网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏; (2)运输途中损坏。 7、破产风险:由于市场竞争越发激烈,我们缺乏管理经验,管理素质不强,且网店经营方式单一,信誉度不高,市场并不能完全接受我们的产品,产品滞销于网店,这样破产的风险就会很大,只有赢取顾客的购买欲望,那样我们才能在市场上有一席之地。 六、费用预算(总合计:180元) 一、邮费说明 1、本店默认发圆通、申通,EMS,指定快递请留言或者联系客服帮亲备注。 2、本店坚持快递公司收多少,我们就收多少的原则,不存在乱收快递费的现象,快递派送范围亲可以查询相关网站,也可咨询客服帮亲查询。 3.任何理由退换货由买家承担来回邮费。 不能接受的MM不要拍哦! 二、货品差异说明 实物图下面都有该款的相关商品信息,100%实物拍摄,请MM睁大您的眼睛看清楚!要是对实物图或尺寸表有疑问的话可以咨询客服,因为拍摄的场景是摄影棚,闪光灯会有一定的爆光率的,存在色差是难免的,请对色差有高标准的MM慎拍!人手量度的尺寸会存在2-3厘米的差异,也会因为洗水程度的不同,相同款式的尺寸也会有些出入的,大小和色差不属于质量问题,更不能作为退换货的依据。 由于批次不一样,货品的颜色、薄厚、面料和尺寸也会有所不同,但我们保证都是优质的棉料,尺寸出入在2-3CM左右,因为是大批量生产的,所以有时也会出现小瑕疵,印花有小残缺,小开线,污渍等和可以自行处理的小瑕疵要退换邮费都买家承担,希望MM们能理解。 请MM们购物前看清楚以上条款,您拍下来了就代表您已经同意了 三、买家必读 1、购买前请仔细查看尺码表,觉得合适自己身材后再行拍下。 2、买家如不能确定具体尺寸,请联系售前客服予以推荐,客服所给尺寸建议,适合绝大多数相同类型买家的体型,但并不表示客服所给尺寸即为买家合身的标准尺寸,客服提供一件仅供买家参考。 3、买家拍下后请尽早付款,以免耽误您的收货时间,快递自费问题请咨询售前客服。如因未咨询而产生的多余快递费,本店不承担相关责任。 4、购买后,有任何问题请直接联系我们,本店将提供专业、完整的售后服务来回馈买家对我们的支持和热爱。 5、本店接受任何退换货要求,包括但不限于换尺码换款式。同类价格商品,亲们可以随意更换,但必须咨询客服是否有货。 6、在每天14:00前下订单的则当天发货,14:00之后则次日发货,七天之内到货。 四、支付和物流方式 1、支付方式:支付宝,银行转账,网上银行 2、物流方式:对于淘宝网上的订单用申通速递、圆通速递,在每天14:00前下订单的则当天发货,14:00之后则次日发货,七天之内到货。 对于学校附近的从购买之日起两天内送货上门(一件则加收5元费用,两件以上免费送货),货到付款。 前言 随着现在年轻人对服装个性化的要求越来越高,水电学院、经济职业学院和希望高中的学子们居住在远离城市的里建镇学习、生活,而里建镇服装市场狭小,远远满足不了他们的需求。也因此为我们创业提供了一个良好的发展机遇,三所学校是我们的第一目标群体,他们正处在追求时尚个性的年龄阶段,我们的个性化服装将会给他们带来不一样的新鲜感,而网络时时刻刻都引领着潮流,所以,在网上开个性化的服装店是很有发展前景的。 一、市场分析 (一)市场机会分析 如今是一个追求个性化的时代,人们厌倦了千篇一律,不愿意看到大街上有人和自己穿一样的衣服,背一样的包,希望商场里自己喜欢的东西都是独一无二的,专门为自己设计制作的,在里建这个充满商机有着广阔发展前景的地方,如今又是网络发展的潮流时代,电子商务逐渐发展起来,在淘宝网上开店也是我们网上创业的机会之一。 (二)目标市场确定 首先是里建市场,包括水电学院,经济职业学院,希望高中,华侨中学等等学校人群;这些目标群体多为学生,消费水平不高,但是又追求着个性时尚的服装,美衣吧的服装价格实惠,适合这类消费群体。 其次是淘宝网站,面向全国各地的消费者。T恤是夏季大众所需,而个性化的T恤又被年青一代所追求,需求量大。 (三)竞争对手分析 服装市场实体店有很多个性的服装出售,网络上个性的服装店也很多,这些店面的发展已经相当成熟,我们正处在起步阶段,无论在哪个方面上都有所欠缺。 (四)SWOT分析 1、优势 (1)价格优势 在价格方面,“美衣吧”网店也占据了比网下一些同类型商铺大的优势。首先,由于充分利用了网络资源,可以大大节省了店铺的`租用费用以及一些目标性不明确的宣传费用。其次,基于网络平台,用户也可以很方便地在网上进行自己的个性化T恤设计。在完全自动化的操作下,商家便可以大大节省用于与客户沟通的人力,从而降低了成本。 (2)原创个性设计优势 “美衣吧”所销售的虽然是属于服装类的产品,但是由于T恤衫的结构设计简单,款式变化通常在领口、下摆、袖口、色彩、图案、面料和造型上,一般分为有袖式、背心式、露腹式三种形式。而规格也有比较明确的规定,价值也主要体现在图案的设计上,对于面料等的要求相对较低,因此客户对于它的体验要求较低。这些特点都使得T恤具有了很好的网络适销性。 (3)面料优势——环保自然 人们不仅要穿得漂亮,还要穿得健康,竹炭纤维作为绿色环保生态纤维,其面料除具天然抗菌,屏蔽紫外线辐射,柔软,冬暖夏凉的功能外,还具有尊贵高雅,自然等风格。并针对人们追求绿色环保、时尚潮流的需求,美衣吧作为原创品牌,既满足了消费者个性的穿着,又满足了人们向往健康着装、自然的要求,竹炭纤维T恤的价格区间是100-200元 ,此区间较符合大多数年轻人购买服装的价格需求。“美衣吧”能够充分迎合顾客对于T恤的个性化与环保需求,顾客不仅可以在该网络平台上选择自己喜爱的图案,而且可以使用自己的设计作品来印制属于自己的独一无二的个性T恤。从而体现自己的独特风格,在销售中体现出自己的主动性。 2、劣势 (1)产品类型不够丰富,缺乏影响力 (2)网店诚信度低。目_上商城的数目比较多,在“美衣吧”网店建立后,需要一段合理的时间进行市场推广以及诚信度的积累。 (3)网店没有固定的消费群体。 (4)顾客上传的个性化图案中,可能存在一些侵犯知识产权的图案。 3、机会 由于这种个性化产业在国内仍处于起步阶段,是一种新兴的事物,参与到其中的各商家的地位是平等的,还没有一个有权威地位的企业出现。因此,只要经过自己的努力,是有赢得市场高占有率的机会。 4、威胁 尽管“美衣吧”是提供个性化产品的网络平台,但是并没有脱离网上商城这一本质。而目前建立网上商城的技术已经日趋成熟,并且建立的成本也在不断下降,因此,会有许多的后来者在巨大利润的驱使下,进入到该领域。 二、网店策略 (一)网店目标 实现我们的创业目标,半年内在校园里打造我们自己的品牌,让每一个人都能知晓我们的网店、产品以及服务。让大家都能穿上自己想要的独一无二的衣服,满足顾客独特的穿着风格。在淘宝网上,让我们的店铺能有一定的信誉度,有自己专属的忠实客户,新的客户也源源不断。 (二)产品策略 1、主营产品:有自主设计个性T恤及在市场上热销的T恤成品,质量保证,样式新颖;顾客可以自主设计图案也可以选购我们已有的T恤成品,励志满足顾客的需求。 2、附营产品:有袜子、发圈等,让顾客在购买T恤的同时能够买到生活常品。 1、市场竞争环境更加激烈,生意越来越难做 我们连锁店旁边批发市场多,新超市不断的增加,使得市场竞争环境更加激烈,有限的顾客不断被分流,生意越来越难做。 2、促销活动受限制,扩大百货商品销量有困难 促销活动是扩大食品、百货商品销量的一个重要举措和有力手段,但是受城市管理的影响,不允许我们搞搞场外活动,而店内促销达不到一定的效果,这给我们连锁店扩大食品、百货商品销量带来实际困难。 3、员工队伍不够稳定,给正常销售工作带来影响 总而言之一句话,我们连锁店各项工作是靠员工做的,没有一支稳定的员工队伍,要扩大食品、百货商品销量,增加经济效益是困难的。我们连锁店员工队伍不够稳定,具体表现为:一是员工流失率过高,部分员工入职时间不长对业务熟悉后又辞职,造成新员工多,对业务不熟悉,影响业务的开展。二是员工薪酬不高,服务态度不够好。因为薪酬不高,员工惰性强,工作积极性不高,防损意识不强,收银员的服务态度不好,没有按照“五唱”要求去做,部分营业员和导购服务态度有时候不好,都给工作的正常发展,带来一定的困难。 4、连锁店管理不够精细化,影响店内各项工作 由于平时店里工作繁忙,日常事务多,化去了店里领导大部分时间和精力,很少有时间能静下心来,考虑管理情况,以致店里管理不够精细化,防损把关不严格,没有认真去做,一定程度上影响了店内各项工作的发展。 店址的好坏将决定你以后生意的70%!根据定位确定消费人群后,我们便很快会知道把店开在什么位置最为合适。 学校门口还是女性常出没的地带?例如超市,热闹社区附近,商业街区...肯定是人越多的地方越好。 为什么有人开店就火再开还是火? 仔细想想为什么大商场都选在流量大的商业区? 虽然租金高, 但是会省掉很多宣传费用! 店面选址好会很快的有助于名气的扩散,相反在一个不好地段开店可能需要很长时间去宣传边运营,带来的回报却小得多。 一、创业背景 我国经济飞速发展的今天,市场日趋完善,商品日渐丰富,不论是生产性企业,还是商业,只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。电子信息时代,信息发达,各地的市场的竞争就是时间的竞争,是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务。 整个苏北和鲁南的'经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间,我们正是抓住了新沂地区,新兴的交通枢纽城市,良好的工农业基础为依靠,优惠的创业政策为后盾,使我们的创业有了以很好的平台。 二、公司的创立 中原物流公司致力于整合地区物流资源,公司设在新兴交通枢纽城市---新沂,是面向周边地区的地区性物流公司,主要业务:对产品运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送。公司采取有限责任公司的组织形式,公司的权益由投资商所有。 三、公司的发展规划 第一年,公司成立,建立仓储、办公场所,完成业务流程设计,信息平台的建设,在新沂地区建成最初的业务关系网络,并试着向周边地区发展。 第二年开始,将与周边地区公司合作,共建区域性物流网络。逐步与国内外的企业联系业务,成为其在鲁南苏北地区的物流服务提供商。 长期计划,将公司发展为中原地区最具实力的,业务覆盖全国,涉及海外业务,技术设施齐备的物流公司。 四、公司的组成及管理 公司创建人员为本院的四名学生,分别是电子商务专业,财会专业。我们将聘请周玉泉老师为公司物流技术顾问,原新沂铁路货运主任郭景民先生为业务发展顾问。 公司将招聘一些物流技术人员,有电子商务平台开发经验的计算机人员和有相关工作经验的人员,来组建最初的公司。 我们将以人为本,本着“我为人人,人人为我”的服务理念,创造人性化服务的物流企业,以提高员工素质,增强团队理念为企业生存之根本,创造一流的服务,一流的企业。 五、公司的服务理念 我们的服务宗旨是:更便捷,更安全,更准时的物流服务。 我们的目标是将公司建设成为,以新沂市为中心方圆150公里范围内较大物流公司。公司经营范围国内外物流中介,运输服务、电子物流、管理服务、包装物流的综合性物流公司。 一、项目名称 二、项目背景 千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着_美好_,特别是现在.随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办花店以鲜花专递为市场切入点,电话订花的长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有_心想花店_品牌优势的市场.是十分可行的。 三、公司项目策化 1. 提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的心想将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境! 2.公司目标立足地大,服务新乡,辐射豫北,创建一流的花店公司。本公司将用一年的时间在台州科技职业学院的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡. 在台州科技职业学院作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一年。当运营成功后,经过一年的.时间如果花店生意可以准备在实习期间在家开花店。 四、经营环境与客户分析 1.行业分析 _新院心想花店_是由在校大学生推出的面向2万在校大学生店面,因此在前期目标消费者主要定位为在校大学生。该店面目前仅设立台州科技职业学院创业园。因此,暂定的目标消费群以台州科技职业学院大学生为重点,将来逐步扩大市场。以台科院为例,各类在校生近2万人,则投入1校共有近2万的目标消费者,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到在本店消费国的群体将成为本店的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。 2.调查结果分析 本公司台科院大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查的方式。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。 ⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。⑸影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。 ⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。 3.目标客户分析 在校大学生买东西关心的质量和档次,一般消费在中等档次。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等. 五、经营策略 1.小组成员: 林法都(组长) 主要负责店面的日常维护与运行 陈玉川 主要负责项目开发计划 黄敏婕 主要负责经营策略与项目规划 刘映恒 主要负责市场调查和结果分析 林法都 主要负责财务管理 2.营销策略分析 品牌策略 花店建设初始,我们需非常重视创立一个诚信又服务好的深入大众心里的品牌.在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取花册的精美设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新. 价格策略 心想花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求. 促销策略 宣传策略 利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式. 3.花店策略实施 1.市场范围选择 在投入期仅选择台州科技职业学院作为试点市场,该区市场容量在2万人。 2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果. 3.现场促销选择每年“2·14”情人节和母亲节为重点宣传日期, 宣传内容包括: ⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为1-2条,以_心想花店_地址和_校园花店隆重推出_为题搭配悬挂. ⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,可以现场咨询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出. ⑶以绿意的宣传平台宣传给各大高校学生. 六、营销效果预测与分析 1.营业额收入 据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在100-200元以上. 2.支付方式 现金支付 3.订货方式 电话订购.花店直购.另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购. 4.客户特点 年轻化,99%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象. 5.消费特点 中低档的鲜花最受欢迎. 七、经营成本及利润预估 1.原则: 把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值 2.初期投资: 这一时期,资金主要用于进货渠道,第一个月进货费用500元。 3.利润预计 第一个月:1000;第二、三个月:1500;第四、六个月:2500.第一年预计收入8000元。 八、项目小结 1.主要工作完成情况调查 了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划.另外,我们还会根据市场的发展来完善花店的运行结构及新兴业务.最重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位。 2.不足与困难之处 由于我们的花店刚刚开始计划,经验不多,资金方面存在严重不足,准备不充分,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之。 一、项目名称:进口零食店 产品和服务:零食、坚果、 饮料、水、特色小吃、网上代购代售 选择理由:根据我们目前的地理位置,处于校园周边,周边无特色店面,有足够的消费人群,我们是做零食销售的,所以一年四季都有卖点,我们个人有营销经验 、计划和想法。 主要经营范围:当代大学生、校内学生、老师和工作人员以及周边的居住人群等。 发展前景:符合当代大学生需求,适合80、90后消费人群,符合社会发展需求。 目标: 短期发展目标.…..首先在短期内做好各项管理工作,对员工制定严格的规章制度,对产品质量严格把关,保证产品的质量,先把招牌打响,让每一位来过我们店里的顾客都了解我们的产品,并且我们要在6个月内回收成本,实现有所收益。 长期发展目标……我们在完成短期目标后,企业有所利润,我们将扩大企业的规模,扩大店面,增加产品,扩招员工,把店面的`环境弄得幽雅舒适,还打算多开几家分店在大学城内,以致以我们的服务与质量垄断大学城的零食市场。 企业宗旨:服务于人、营于利己(方便、快捷、优惠、服务、盈利) 二、市场评估 目标顾客及潜在顾客描述:当校大学生,校内老师、领导、职工以及周边居民等 潜在顾客:江宁区周边其他其他校园人群以及周边工厂的工作人员、校内学生的外校朋友等,还包括来往的行人,网上的一些顾客,都有潜在的机率。 三、SWOT分析 优势: 1. 我们拥有一定的销售经验 2. 在校内我们参加关于创业的培训 3. 我们的创业团队目标一致、知识水平高、每个人团结 4. 我们对顾客的需求很了解 5. 我们的服务种类多 6. 我们属于校园学生,有一定的优势 劣势: 1. 我们的部分经验有些欠缺 2. 我们对于企业内部管理经验较少 机会: 1. 目前,许多的人都喜欢吃零食、需求量正在加大 2. 我们很有商品特色,有一定的创意 3. 我们的货源品种多,设备要求低,进货方便 4. 我们处于校园周边,有大量的消费人群 5. 我们参加过创业培训课,对我们的大学生创业有一定的帮助和政策 威胁: 1. 市场上,同类竞争者多,有一定压力,不少的相同企业都有很好的业绩。 2. 刚进入市场,很难获得最低成本价格 四 市场营销计划 产品价格:多为8~30的元的零食 选择该地址的主要原因: 1、客流量大,是目标顾客最集中的地方。 2、靠近校园,租金低,靠近公交站台交通便利。有店面正在转让,远离我们的竞争对手,我们很熟悉周边的环境。 营销策略: 主要以和学校其他创业团队合作的方式,发放优惠卡,代金券等等的方式 营销手段: 1、人员推广 2、广告、网吧主页,各种网络平台、传单 4、朋友宣传 4、赞助学院活动、打折、优惠、送礼品开店实施计划 第24篇
开店实施计划 第25篇
开店实施计划 第26篇
开店实施计划 第27篇
开店实施计划 第28篇
开店实施计划 第29篇
开店实施计划 第30篇
开店实施计划 第31篇
开店实施计划 第32篇
开店实施计划 第33篇
开店实施计划 第34篇
开店实施计划 第35篇
开店实施计划 第36篇
开店实施计划 第37篇