门店营业员工作计划范文 第1篇
一、校园超市筹建的目的
1、培养和提升我院大学生的经济意识、自我管理和自我服务能力，为未来顺利就业打下坚实的基础。
2、将理论与实践相结合，提供一块实践平台，推动我院高职教育的教学实践。
3、为广大师生提供一个便捷的购物场所，方便师生购物，提升服务质量，更好地服务全院师生。
二、校园超市筹建的总体规划
1、经营理念。以服务教学为核心，突出学生的实践锻炼，注重学生技能培养，同时兼顾经济效益。
2、经营目标。“四优一满意”：优美的购物环境、优质的商品、优惠的价格、优良的售货服务，竭尽全力让师生满意。
3、运作模式。完全采用市场化运作模式。在我院领导的支持下，经济管理系领导和老师的指导下，以学生为主体，将理论与实践结合，实行自主经营、自负盈亏、自我管理、自我监督。
4、资金筹集。通过集资入股的方式，实行利益共享、风险共担。
5、市场定位。满足师生的需求，突出校园特*、大学生特*和我院特*。
三、具体*作过程
1、积极筹备，成立一个由经济管理系领导和老师组成的超市筹建领导小组。
2、在筹建领导小组的指导下，组建以学生为主体的发起小组，负责以下具体工作：
以股份认购为主的资金筹集工作；
招聘和选拔超市经营管理人员，优先从经济管理系的市场营销（超市经营与管理方向）、物流管理、人力资源管理等相关专业的在校学生中选聘；
制定校园超市的章程。
3、由发起小组组织召开股东大会，选举董事、董事长，组成一个以学生为主的董事会，负责制定超市经营方针和投资计划等重要事项。
4、董事会对股东会负责，行使以下职能：
聘任超市经理（可以由董事长兼任），根据经理的提名，聘任副经理、财务负责人等关键职位；
制定超市的基本管理制度；
决定超市内部管理机构的设置；
由经理负责日常经营管理工作。
5、在系领导老师的指导下，邀请信誉良好的大型超市管理人员对经理、副经理、理货员、收银员等人员进行短期的业务培训，并组织相关人员前往大型超市进行现场观摩与学习，为正式上岗做好准备。
6、完成超市卖场的规划设计与美化装饰工作。
7、在选择供应商时，本着物美价廉、货物及时的原则，选择信誉良好的供货商。
8、做好开业前的其他各项准备工作。
门店营业员工作计划范文 第2篇
因此，我制定了201_年的工作计划，旨在通过自我激励，追求更好的业绩表现。
首先，在店长的引领下，我将与同事们团结协作，打造一个稳定高效的销售团队。销售人才是我们最宝贵的资源，而所有的业绩都源于一支优秀的销售团队。团队的凝聚力与合作精神是店铺发展的核心目标。未来，我会与所有导购员一起致力于建设一个*、富有战斗力的团队。
其次，我将始终保持热情服务，面带微笑。面对每一位顾客，我都将用饱满的热情与真诚的态度去服务，注重沟通技巧，把握顾客的购买心理，做到真正的“顾客至上”。
在产品知识方面，我会加强对商店所有款式的了解，提升审美能力，并帮助顾客做出最适合的选择。了解每款服饰的款型、面料、颜*、价格和适用人群，并依据这些信息为顾客推荐服饰。推荐时，我将采用以下策略：
1. 充满信心地向顾客推荐服装，让顾客信任我的推荐。
2. 根据顾客的需求和实际情况，精准推荐适合他们的款式。
3. 通过合适的手势与表达方式激发顾客的想象力，增强购买欲望。
4. 强调每款服装的特点，如功能、设计与品质等，让顾客全面了解。
5. 在推荐过程中始终围绕商品展开话题，观察顾客的反应，以便做出适时的推销。
6. 准确阐述各类服装的优点，帮助顾客做出最合适的选择。
最后，我将全力完成各项销售任务。根据店内的销售目标，我会将每月的销售任务细化为每周、每日的具体目标，并与团队共同分担责任，确保每天有明确的工作目标，从而提高工作效率。在保证完成销售任务的基础上，我会努力争取更高的业绩。
作为一个新加入的行业成员，我将通过不断学习，熟悉产品知识，掌握公司的运营模式，建立与顾客的良好关系，满足顾客需求。我相信，店铺的成功离不开每一位员工的综合素质以及店长的战略思维。一个强大的销售团队和良好的工作环境是推动我们前进的关键。
门店营业员工作计划范文 第3篇
17年已经过去，回首这一年，它充满了机遇与挑战。在我们的日常工作中，每一件看似微小的事情，都蕴含着快乐和幸福。只要我们以积极的心态去感受，以幸福的眼光去看待，困难和挫折都无法阻挡我们。过去的一年，得到了领导的关怀与指导，同时也离不开我们不懈的努力，虽然在工作中取得了一些成绩，但依然存在不少不足之处。
一、销售业绩分析： 2017年完成情况： 2017年1月至11月销售额为___万元，完成全年度销售目标的80%。与前几年的情况对比，2017年的销售成绩相对较为逊*，未能达到预期效果。
二、存在的问题：
运动会期间，含有_成分的*品无法销售，造成了一部分销售额的损失。
以前，患者在医院就诊后，会拿着处方来我们店购买*品。但现在，患者在挂号时就会收到一张卡，医生开*后直接将*品信息输入卡中，患者根本不知道医生开的是什么*。因此，之前销售较好的*品（即“跑方”*品）如今销售大幅下降，毛利虽不高，但曾经带来了较为可观的销售额。
顾客反映*品价格偏高，一部分顾客选择去其他*店购买。除此之外，缺货断货的情况也时有发生。
三、改进措施：
微笑服务： 微笑是一种能安抚他人的力量，它不仅能传递友善和温暖。当微笑与热情、真诚的眼神、规范的服务动作自然融合时，就能形成一种让顾客倍感亲切的服务体验。因此，我们要全身心为顾客服务，做到礼貌待人、热情接待、耐心解答问题。
*品计划： 要及时补充*品，针对销售中的规律及市场需求变化，对缺货或库存不足的*品进行补充，确保库存充足。补充*品时要根据货架容量来合理安排，确保每次补货后能覆盖到下一次的销售需求。同时，要根据不同价格和产地的*品进行合理陈列，突出展示毛利较高的品种，以便顾客选择。
*品销售技巧： 当顾客进入*店时，往往会根据症状向营业员提出各种问题。因此，营业员需要具备一定的医*知识，能对顾客提出的疑问进行详细解答。只有在顾客完全消除疑虑，了解*品的功效、用法及剂量后，他们才会产生购买的意愿，并最终进行购买。
四、下一年度的工作计划：
提升销售意识： 加强对D类*品的销售力度，认真审查每月发放的D类明细单，确保毛利较高的品种充足供应，避免出现断货现象。同时，要做好缺*记录，并及时与采购部门沟通。 每月举办会员日活动，要提前做好宣传，尽量将信息传递给每一位会员。
人员管理： 做好员工的思想工作，增强团队凝聚力。充分调动员工的积极*，了解并发挥每个员工的特长，实现量才适用。通过团队合作，提升店铺的整体效能。
店容店貌： 为顾客创造一个舒适的购物环境，不仅能提升顾客的体验，也能为公司创造更多的销售机会。因此，要做好每日的清洁工作，确保店内整洁干净；同时，员工要主动服务，尽量满足顾客的需求。我们还要不断加强服务意识，以真诚的微笑和文明礼貌的用语让顾客满意离开。