销售人员个人提升计划 第1篇
一、市场分析
随着轿车的日益普及化,xx市汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。2018年,销售工作仍是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为 汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信心直倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展,必须紧随永州xx汽车销售服务有限公司的步骤,在xx公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
二、销量目标
以目前公司年月销售辆汽车,销售额万元,盈利万元; 其中2018年1月-12月销售具体目标 台。其中:
三、资金使用
四、公司团队
总经理一名(兼销售经理)刘xx,财务会记名,出纳名,展厅经理一名 何xx,销售顾问名,服务站售后 经理名,售后客服接待名,维修部人,装潢部名。
五、合理划分市场,提升工作效率
增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。 销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,2018年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。
六、明确管理层级、流程
高层领导确实具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的在于:为公司创造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、承担责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的是一个部门领导的职能,到底有多少事情、什么事情是销售经理有权利决定的。形成严格的“金字塔”管理模式。当组织不断壮大之后,人的.精力和能力是很难再直接适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。“扁平式”管理也只适合于小组织。
七、实施措施
1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务、技术人员的各方面提升。
2、客户回访,道县市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的交流,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息交流,增进感情。
3、月公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。
4、公司仍然以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
5、车贷仍是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。
6、准确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。
7、定期送员工到永守申湘公司培训学习,增强公司整体的综合业务能力,学习掌握产品技术知识,更好的应用于工作中。
销售人员个人提升计划 第2篇
一、市场分析
随着轿车的日益普及化,xx市汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为 汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信心直倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展,必须紧随永州xx汽车销售服务有限公司的步骤,在xx公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
二、销量目标
以目前公司年月销售辆汽车,销售额万元,盈利万元; 其中20xx年1月-12月销售具体目标 台。其中:
三、资金使用
四、公司团队
总经理一名(兼销售经理)刘xx,财务会记名,出纳名,展厅经理一名 何xx,销售顾问名,服务站售后 经理名,售后客服接待名,维修部人,装潢部名。
五、合理划分市场,提升工作效率
增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。 销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,20xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。
六、明确管理层级、流程
高层领导确实具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的在于:为公司创造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、承担责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的是一个部门领导的.职能,到底有多少事情、什么事情是销售经理有权利决定的。形成严格的“金字塔”管理模式。当组织不断壮大之后,人的精力和能力是很难再直接适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。“扁平式”管理也只适合于小组织。
七、实施措施
1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务、技术人员的各方面提升。
2、客户回访,道县市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的交流,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息交流,增进感情。
3、月公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。
4、公司仍然以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
5、车贷仍是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。
6、准确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。
7、定期送员工到永守申湘公司培训学习,增强公司整体的综合业务能力,学习掌握产品技术知识,更好的应用于工作中。
销售人员个人提升计划 第3篇
根据公司20xx年深圳总销售额、总销售目标和公司20xx年渠道策略,制定节约销售工作计划:
一、 市场分析
连续几年,空调市场的价格战逐渐开始。二、三级市场的低端需求,随着城市建设和人民生活水平的不断提高,产品升级时期的到来,推动了一级市场的持续增长,从而推动了整体市场容量的扩张。20xx年内销售总量达到1950万套,较20xx年增长.预计20xx年将达到2500万-3000万套。根据行业数据,全球市场容量为5500万-6000万套。中国市场容量约为3800万套。根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场容量约为40万套,5万套销售目标约占市场份额的13万套.
目前,深圳空调市场份额约为,但根据行业数据,近年来一直处于“重组”阶段,品牌市场份额将形成高度集中。根据公司实力和20xx年度产品线,完全有可能实现公司20xx年度销售目标。20xx年中国空调品牌约400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率为32个%.到20xx年,在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃品牌不足50个,淘汰率达到60%。
20xx年,LG被美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下降。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不利影响,市场份额也有所下降。松下、三菱等日资品牌在20xx年受到中国人强烈抵日情绪的影响,市场份额较大。空调在广东市场呈现出快速增长的趋势。但深圳市场基础薄弱,团队年轻,品牌影响力需要巩固和扩大。根据上述情况制定以下工作计划。
二、 工作规划
根据上述情况,9月份计划重点抓好六项工作:
1、 销售业绩
根据公司下达的年销任务、月销任务。根据市场情况进行分解。分解为每月、每周、每天。将每月、每周、每日的销售目标分解到每个系统和商店,完成每个时段的`销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖惩制度和激励计划(根据市场情况和各时期的实际情况)。在销售旺季,针对国美、苏宁等专业家电系统,大力推广大型终端。
2、 K/A、代理管理及关系维护
有效管理和维护现有K/A客户、代理商或将扩大的K/A及代理商之间的关系,为每个K/A客户和代理商建立客户档案,了解前期销售情况和实力,传播公司20xx年的企业文化和新产品。这项工作于8月底完成。在旺季结束后和旺季到来前不时传播。了解K/A及代理负责人的基本情况,定期走访,进行有效沟通。
3、 品牌及产品推广
20xx年至20xx年,品牌和产品推广配合实施公司定期的品牌推广和产品推广活动,策划一些投资成本低、公关宣传活动,提升品牌形象。如“空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能与各K/A系统联合推广,既能扩大影响力,又能建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、 终端布局(配合业务线渠道拓展)
根据公司20xx年度销售目标,渠道网点的普及将大幅增加。根据这种情况,我们将随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店、园、柜的形象建设(根据公司展位布局的六大氛围要求)。积极跟踪促销安排和样品跟踪以及产品展示。这项工作是根据公司业务部门的需要进行的。布局标准严格按照公司统一标准执行。(特殊情况及时调整)
5、 促销活动的策划和实施
一是严格执行公司的销售促进活动,二是根据当时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路是根据公司的产品优势和资源优势,避免其优势,攻击其劣势,突出规划和实施的重点。
销售人员个人提升计划 第4篇
我到xx公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,xx万元,纯利润x万元。其中:打字复印x万元,网校x万元,计算机x万元,电脑耗材及配件x万元,其他:x万元,人员工资x万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
三、工程部获得的利润途径和措施
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度
在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
销售人员个人提升计划 第5篇
在新的一年里销售人员个人工作计划如下:
1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的.更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
销售人员个人提升计划 第6篇
一、加强自身业务能力练习
在20xx年度年度的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的练习,进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素养。确保自己在销售工作中始终保持高昂的斗志团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向
在新的'一年中,我将仔细钻研国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现售任务,是我必须关注和加以钻研的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划目标及执行方案
我在房产销售工作重点是某X公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的钻研,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及具体的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,钻研实施切实有效的销售方法
我将结合之前的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障
明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到1个新的高度。
销售人员个人提升计划 第7篇
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的'基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。x年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。x年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升x部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
销售人员个人提升计划 第8篇
1. 坚定不移地相信你的产品
身为销售人员,你要牢记自己推销的是实际生产的商品,而非抽象概念。因此,停止怀疑产品的缺陷,专注于你的销售目标。切记,产品的创意和卖点是市场部的责任。你的任务是将现有的产品转化为有利可图的商品。
2. 客户不都是上帝
虽然客户至上的理念很有道理,但我们要意识到客户存在层次差异,并非每个客户都值得投入精力。不要浪费时间在无价值的客户身上。流失和淘汰是正常现象,我们应该适应这种市场波动。
3. 保持思路清晰
即便面对棘手的客户投诉,也切勿让情绪影响你的判断力。在销售中,*思考至关重要。清晰的头脑将决定你行动的成败。
4. 价值源于问题的解决
一家企业需要的是能创造实际价值的销售人员。你的过去经验并不代表你在当下能创造多少价值。每个企业都有独自の生态系统。在入职时,明确你的工作*质。在健全的企业,你的职责可能更多是执行既定程序;而在系统尚未完善的企业,你可能需要参与系统设计。
5. 业绩是你的护身符
90% 以上的企业遵循“结果导向”的管理原则。重视过程最终也是为了达成良好的结果。作为销售人员,业绩是你的根本保障。没有业绩作支撑,任何言论都缺乏底气。因此,立即采取行动,创造业绩!
6. 尊重你的领导
即使业绩出*,也不可骄傲自满,轻视自己的领导。这是不成熟的表现。职业销售人员应该尊重每一位领导。思考他们为何能成为领导,而自己却不能。切勿质疑领导的能力。能够担任领导职位的人必然具备一定的长处和资历,值得我们在各个方面学习。我们要虚心受教,发自内心地尊重他们。
销售人员个人提升计划 第9篇
一、集中培训时间:
20xx年2月26日——3月23日
共计:24天(四周)
1、每日培训时间安排:
上午8:30——11:30
下午13:00——17:00
2、时间安排为每周六天工作日,每日7个小时,每日开讲前进行前日学习内容的复习,培训结束时进行综合考核,考核成绩计入最终置业顾问成绩。
二、参加人员:
所有实际到岗的置业顾问。
三、考核事宜:
销售培训计划包括以下几项考核:
1、按天考核前日所学;
2、阶段*考核;
3、培训结束后的综合考核。
四、需配合部门:
概述阶段时间安排:
第一阶段:初步了解阶段
时间安排:2月26日——2月27日(2天)
培训前提:
此阶段主要进行同事间的自我介绍,了解置业顾问的基本情况、特点及特长等。
培训内容:
1、公司简介;
2、公司制度;
3、部门架构及职责;
4、置业顾问的定位。
培训目的:
培养置业顾问的基础职业素养和知识,使学员了解公司基本情况,增强归属感,初步建立团队意识与精神。
第二阶段:房地产基础知识培训阶段
时间安排:2月28日——3月5日(5天)
培训前提:
此阶段为培训的基础部分。
培训内容:
1、房地产常用术语;
2、顾客特*及购买心理分析。
培训目的:
帮助学员掌握房地产领域的基本概念,并初步了解顾客的需求与心理,提升销售敏感度。
第三阶段:宏观市场与区域房地产市场状况培训阶段
时间安排:3月6日——3月10日(5天)
培训前提:
此阶段为延伸*培训,重视学员的自主学习能力和工作实践。
培训内容:
1、宏观经济情况;
2、房地产宏观情况;
3、房地产发展历程、现状及区域市场状况;
4、市场调研;
5、调研报告的撰写。
培训目的:
通过对宏观市场及区域房地产发展状况的分析,帮助学员了解市场动态,掌握竞争对手的情况,并结合前两阶段内容,能够*撰写市场调研报告。
第四阶段:项目自身情况培训阶段
时间安排:3月11日——3月15日(5天)
培训前提:
此阶段侧重增强学员对项目的认知,结合市场分析,提高学员对项目的信心,并学习基本的房地产销售技能。
培训内容:
1、项目整体概况;
2、项目规划条件;
3、项目现状及户型设计;
4、规划理念;
5、建设标准、景观绿化、合同条款及贷款政策等。
培训目的:
让置业顾问对项目有全面的了解,从而能更清晰地向客户传达项目信息。
第五阶段:销售技巧培训阶段
时间安排:3月16日——3月23日(8天)
培训前提:
此阶段为整合前期所学内容,结合实际销售场景进行技巧演练。
培训内容:
1、沙盘讲解(总沙盘、区域沙盘);
2、电话接听技巧;
3、客户接待流程;
4、开场白技巧;
5、户型讲解方法;
6、贷款政策及相关条件(商贷、公积金);
7、初次逼定技巧;
8、选房引导技巧;
9、物业配套及价格计算;
10、升值保值分析与市场入市时机判断;
11、具体问题的个*化解决方案。
培训目的:
通过实际的销售模拟与演练,提升置业顾问的销售技能,最终通过考核结果综合评定置业顾问的去留。
销售人员个人提升计划 第10篇
在看到工作安排中熟悉的工作交流时,我不禁感慨,时间过得真快,转眼间一个学期又已经接近尾声。日复一日的忙碌让我更加深刻体会到时间的流逝,而我始终秉持着尽职尽责的态度,认真完成财务工作,并高效地处理领导交办的临时任务。
一、端正工作态度,完成财务工作
此外,每月必须完成四张报表和六本账本的记录工作。每一张报销单及银行往来账目都要进行分类、粘贴凭证并登记现金、银行账本,并按业务活动逐一整理分类账本。每月,我还需根据凭证填写试算平衡表、业务活动表及资产负债表。特别是幼儿伙食费的核算,我严格按照规定单独列账,记录每日食物及价格,确保每月的伙食费用能够透明公示于园内告示栏。每月初,我还会与两家银行和麦德龙进行对账,并按时完成地税、国税的网上申报。年终,我会按规定及时完成区教育局的教育经费统计报表,确保按时上报。
二、热情接待家长,做好招生工作
招生工作是每年不可忽视的一项任务。每年新生入园之际,许多家长会前来咨询,或是带孩子参观园区。我始终保持热情和耐心,积极回答家长们的各种问题,提供详细的资料和政策解释,确保每一位家长能够安心将孩子交给我们,同时也为园区带来了稳定的生源。
三、细心做好人事,保证教工利益
对于教职工的利益,我始终保持高度的关注和细心。首先,*发放是最为重要的一项工作,我严谨编制*表,仔细核对每一项*项目,确保每位员工的经济利益不受任何影响。节日前,我会精心挑选节日福利,争取为大家购买到既实惠又实用的物品。
此外,我还负责每月的个人所得税和社保的核算及申报工作。随着与南京市社保系统的对接,今年我们统一为全体员工更换了医保卡,并及时办理了离职员工的社保转出手续。在新员工入职时,我会确保及时签订合同并完成社保的转入工作,确保每位员工的社保权益不受影响。
四、及时沟通班级,耐心服务幼儿
新生入园总是伴随着一些哭闹,尤其是对于刚刚脱离家庭生活的小朋友来说,适应集体生活是一项挑战。我与小一班的教师密切配合,耐心安抚每个情绪不稳定的孩子,帮助他们尽快适应幼儿园的环境和规律。
在日常工作中,我还会协助老师解决一些家长未及时存款的问题,及时发送短信提醒家长,确保幼儿伙食费用的正常结算。同时,开学初的学平险费用也是我的责任,我会收齐所有学生的信息并按时上报给保险公司,以确保孩子们的保险不受影响。每当有保险理赔事项发生时,我也会仔细检查家长的材料,协助他们填写报销表格,及时送交教育局,以避免延误赔付。
五、认真完成每项工作,保持良好的工作状态
除了财务和人事工作,我还参与了民政局的年审工作,并协助完成了民办非企业单位的规范化建设评估工作。这个新任务让我学到了不少新知识,也让我更深刻地理解了工作的规范*和重要*。在多位同事的协助下,我们顺利通过了评估并获得了“3A”等级。
销售人员个人提升计划 第11篇
奖金在销售人员绩效和薪酬管理中扮演着至关重要的角*。然而,目前国内采用的单纯销售提成佣金管理方式并不够科学。正确的管理模式应当采用销售指标+奖金的方式进行绩效管理。
尽管营销组合工具种类繁多,包括价格、促销和广告等,但人员销售仍然是不可或缺的。特别是对于B2B企业而言,人员销售是整个营销组合中最为重要的元素之一。
然而,销售人员也是企业大量成本支出的主要来源。根据Albers等人2008年的研究,美国约有2000万销售人员,其费用大约占公司总销售收入的10%左右,甚至在某些行业高达40%。此外,Zoltners、Sinha和Lorimer在2008年的研究中指出,2006年全美企业在销售人员方面的支出高达8000亿美元,约为广告支出的3倍。因此,人员销售的投入产出比至关重要。在美国,销售收入的人力成本投入**为,而广告投入**为;而价格**最为显著,为。
考虑到人员销售的有效*和重要*,什么样的销售人员薪酬结构更为有效?*、提成和奖金在销售人员整体薪酬中应如何分配更为有效?
2010年10月,哈佛大学商学院的Thomas Steenburg以及来自耶鲁大学管理学院的Doug J. Chung和K. Sudhir通过工作论文全面探讨了如何设计有效的销售人员薪酬结构。他们通过动态结构模型研究了奖金对销售人员绩效的影响。
研究表明,销售奖金有助于提高销售人员绩效。企业通过采用销售指标+奖金的方式能够在完成销售业绩和提升销售量方面取得最佳效果。然而,这种基本模式还需要解决一些后续问题,例如超额完成业绩指标的销售人员应采用何种辅助薪酬方案,以及奖金的发放频率如何设计。对于超额完成指标的员工,可以划分不同等级,然后根据等级设立分段提成佣金,这有助于保持最佳销售团队的销售业绩。
在奖金的发放频率方面,研究表明季度奖金制度是一个相对连续的销售业绩跟踪和及时奖励机制。相比之下,如果采用年度奖金制度,销售人员可能在前两个季度无法完成指定的销售额度,最终导致年度销售指标未能达成。因此,季度奖金的发放有助于确保全年销售业绩的实现。
来自哈佛和耶鲁三位学者的研究结果表明,奖金在销售人员绩效和薪酬管理中扮演着至关重要的角*。目前国内采用的单纯销售提成佣金管理方式不够科学,正确的管理模式应当采用设计销售指标+奖金的模式进行绩效管理。同时,在以奖金为主的薪酬结构管理中,还应当设计好两个相关问题的机制:一是针对销售能力较强的销售人员,设计超额指标完成后的提成佣金率管理,以激发和保持其销售能力;二是在销售绩效过程管理中,季度奖金管理机制相较于年度奖金管理更为有效,能够使管理者更好地控制整个销售过程,避免年度销售指标失控等问题的发生。
销售人员个人提升计划 第12篇
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划如下:。
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
一、组织实施“阳光采购策略”
公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
20xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3—5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5—8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的.控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
销售人员个人提升计划 第13篇
一、检讨与愿景
20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革,某饲料企业市场部工作计划书(很详实)。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组·····
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合,如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
四、市场分析
1、竞争激烈
几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证
五、品牌推广
公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的.扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
六、工作进度
第一季度:
1、确定本年度的广告宣传策略。
2、结合市场情况制定出活动计划。
3、抓好市场信息和客户档案建设。
4、策划好经销商年会。
5、完成墙体广告的设计计划。
6、策划推出春节有奖销售活动。
第二季度:
1、策划推出二季度促销活动。
2、配合分公司推出市场活动。
3、参加全国性的行业展会一次。
4、配合各分公司做好驻点营销工作。
5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。
6、夏季文化衫的设计制作。
第三季度:
1、夏季电影宣传工作的计划安排落实。
2、文化衫的发放。
3、制作pop张贴广告广泛宣传配合电影放映。
4、策划开展旺季上量产品的促销推广。
第四季度:
1、两节促销的落实开展。
2、挂历、年历的制作与发放。
3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。
4、完成目标市场墙体广告的100%投放。
5、做好全年工作的总结。
七、资源配置
1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。
2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。
3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。
八、市场费用预算(略)
总结:成者王、败者寇。
每个公司的市场部发挥的功能都不一样。特别是现在刚成立如何能高起点、高效率需要公司资源、人力各方面支持。如何让市场部的工作与市场有效衔接,真正地做一线业务员的好参谋、好帮手,也是市场部人员需要考虑的首要问题;而深入市场,与业务员并肩作战,是市场部人员工作的关键一步。
xx年我们要围绕“专注目标,优化板块价值,打造成本优势,推动20xx年公司中期目标的实现”展开工作,紧密配合各分公司的市场工作,做好事、市、势三方面工作。
销售人员个人提升计划 第14篇
一、背景:
在激烈的市场竞争环境下,准确把握市场趋势,扩大市场占有率,并维护优质客户关系至关重要。因此,酒店开业前必须进行全方位的宣传推广,立足桃源、常德两地市场,同时积极拓展张家界团队旅游市场。
二、目的:
本提成方案旨在提升员工工作积极*,激励员工为酒店创造更大经济效益,并实现劳动与薪酬的平衡。
三、方案:
1、核心思路:
销售人员的薪酬由岗位*和效益*两部分构成,其中效益*浮动。完成任务量的40%发放岗位*;超过40%至80%部分,按销售额的8‰提成;超过80%部分,按销售额的1%提成。
2、销售部人员*构成:
销售人员(含主管)薪酬 = 基本* + 岗位* + 效益*
基本*固定不变;岗位*和效益*根据个人完成的任务量浮动。
3、销售部月度任务量分解:
销售部月度任务量为酒店总任务量的30%。 根据不同岗位,分配个人任务量:经理需完成25%,主管需完成20%,销售员需完成15%。 具体计算公式如下:
销售部月度任务量 = 酒店月度总任务量 × 30%
经理任务量 = 销售部月度任务量 × 35%
主管任务量 = 销售部月度任务量 × 20%
销售员任务量 = 销售部月度任务量 × 15%
例如:9月份酒店总任务量为300万元,则销售部总任务量为90万元。
经理任务量 = 90万元 × 35% = 万元
主管任务量 = 90万元 × 20% = 18万元
销售员任务量 = 90万元 × 15% = 万元
销售人员个人提升计划 第15篇
作为销售总监,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,特作出20xx年工作计划。
一、综述:
作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:
用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:
“英x”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、管理:
由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用:
现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
七、关于传播:
报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,x家具论坛有四个位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。
八、关于经销商:
目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商基本上处于独自应战的状态,谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促销)计划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情,以后一定要完善起来。各地的促销策略和广告方法主要有:商场外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等;商场内:_展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等;还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。淡季有淡季的销售方案,旺季有旺季的促销活动,不是所有的方案都要厂家出费用的,经销商想要的是一个可行的参考计划,因为目前我们的经销商的水平普遍不高。虽然目前众多的散户并不适合这些,但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。做了,一方面是给经销商以信心,还有口碑(比如有别的`想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察,我们希望现有经销商怎么说呢?除了发货收款,我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的。
九、:企业文化和销售有关系吗?关系太大了,因为销售是窗口,直接面对客户,要建立建全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是:
公司管理是规范的,是一个团体,是积极发展中的企业,增加客户信心。同时,企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企业文化才是根本,公司没有给他们看到一个美好的未来、没有好的愿景,也没有娱乐设施和学习的场所。他们不快乐,肯定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么?
十、关于生产:
从来公司一年多的时间里,就存在的欠货问题,到目前,销售的总量没增加,还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况,因为我们做不出来,那么参加展会的目的是什么呢?现在领导已经制定了解决的方案,希望能有效。我要说的是OEM,由于管理方面等原因,这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才,建立一套完整的OEM管理体制。宜家自己没有一个厂,能做到世界第一,这方面可以学习。
当然,没有实践的理论是空洞的,没有理论的实践是盲目的,接下来的工作就是加大实践力度。公司确定销售期望(目标)、制定战略方向,然后销售总监、区域经理要下市场调研,到各个区域市场跑客户、走终端、看产品、查竞品,了解行情,熟悉各个区域的差别,计划能够达到的目标,制定可行的下一步运作方案。
销售人员个人提升计划 第16篇
在我们当今的市场环境中,销售人员的和知识对公司的成功起着至关重要的作用。他们需要能够在竞争中获得市场、处理客户需求、并处理各种销售挑战。为了帮助我们的销售人员提升他们的能力,我们制定了一个全面的提升计划。
一、目标设定
首先,我们需要明确销售人员需要达到的目标。这些目标应该包括提高销售量、提高客户满意度、提高销售周期时间等。目标应该具体、可衡量、可达成,并与公司的整体战略目标保持一致。
二、培训和发展
1、基础销售技巧培训:针对销售人员的技能进行强化训练,包括产品知识、谈判技巧、沟通技巧等。
2、销售策略和策略性思维培训:通过培训,让销售人员了解如何制定和实施销售策略,并具备策略性思维的能力。
3、客户关系管理培训:提升销售人员处理客户关系的技巧,包括如何建立和维护良好的客户关系,如何处理客户的反馈和投诉等。
4、领导力培训:鼓励部分有潜力的销售人员参加领导力培训,以提高他们的领导能力和团队管理能力。
三、考核与反馈
建立一套有效的绩效考核体系,定期对销售人员进行评估。这包括他们的销售业绩、客户满意度、工作态度和行为等。在评估过程中,给予积极的反馈,指出存在的问题和改进的方向。
四、团队建设
定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力,提高团队成员之间的协作和沟通能力。这些活动可以是户外拓展、团队游戏或者业务研讨会等。
五、持续学习与自我提升
鼓励销售人员持续学习,参加相关的销售研讨会、讲座或者在线课程,以提高他们的专业知识和技能。同时,也要鼓励他们自我提升,如阅读相关书籍、参加行业活动等,以拓宽视野,提高综合素质。
六、激励机制
设立合理的激励机制,如销售提成、奖金、晋升机会等,以提高销售人员的工作积极性和成就感。这些奖励应当公平、合理并且与公司的整体战略目标保持一致。
七、有效的时间管理
帮助销售人员有效地管理他们的时间,以提高工作效率。可以提供时间管理技巧的培训或者建议他们使用一些时间管理工具。同时,也要鼓励他们合理分配工作时间和工作任务,以提高工作效率和效果。
八、持续的客户反馈收集
定期收集客户的反馈,了解客户的需求和期望,以便销售人员能够及时调整销售策略和方式。这也有助于提高客户满意度,进而提高销售业绩。
九、定制化支持
为每位销售人员提供定制化的支持,包括个性化的、销售策略建议、客户关系管理支持等。这样可以更好地满足不同销售人员的需要,提高他们的销售能力。
十、跟踪与评估
持续跟踪和评估提升计划的执行情况,及时调整和改进计划,以确保能够达到预期的'目标。同时,也要定期总结和分享成功的经验,以便于在未来的工作中更好地应用。
总的来说,销售人员能力提升计划是一个全面的、系统的计划,旨在帮助我们的销售人员提高他们的销售技能和知识,进而提高公司的整体业绩。通过这个计划,我们相信我们的销售人员将会变得更加成功,公司也会因此而受益。