外贸业务员计划书 第1篇
周二的会议,的确不尽人意,从我个人的角度来说,对自己这半年的工作总结并不全面,下半年的工作计划也并不清楚。借此机会,再次审视自我,认清自我,同时确立自己明确的工作目标。
从12月底来公司到6月,这段时间的工作总结如下:
1. 刚到公司,前两个月比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常的重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训,产品知识,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态,取得订单。开始的两个月,没有任何平台,这是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信心。总结这一单,最重要的是客户积累,培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态,进而掌握订单的状态。
2. 从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台,让我客户资源很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累,并取得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单大概要8月份才能确定。总结这一单,并没有什么诀窍可言,最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚,一般是客户提醒我该休息了,我才下线......正因为如此,客户才如期参观工厂,并顺利下样品单。总而言之,跟客户的感情是需要长期培养,关系好了,机会自然就多了。
3. 4月和5月,我个人的业务都处于低谷期,太阳能电池板的样品单出了4个,热水器出了一个样品单。这段时间,可以说还是处于摸索状态,出单心急,所以每碰到一个客户,我都会花大量的时间和精力对付,也许是白费心思,但觉得是值得的,因为经过这段过程,我能够更好的判断客户的心理状态,判断客户下单的可能性有几成,哪些客户是优质客户。6月份下单的美国Affordable Solar也是这段时间培养出来的,时间虽然很长,但是最终我看准了这个客户,而且认定是优质客户,终于经过2个多月时间,定金顺利到账。总结这段时间我的付出,当然很多是不值得的,比如有些客户是考察市场,观望行情,这样的客户可以不用花太多的精力,这样的客户不仅难缠,而且很麻烦,问题一大堆,你要不停为他.信息,解答问题,到最后,他也不会下单,然后消失。像这样的客户要等他的订单,估计要一年或者两年时间。而美国客户,他问题也很多,根据我的判断,他有单,所以我会很耐心,很细致为他一一解答;因为他有单,我几乎每周都会打电话询问情况的,并记录对方的进展,到最后的程度是,对方一接到我电话,听到我的声音,就知道我是浙江华锦的Tracy,这个时侯,我就肯定,这个客户下单,一定会下给我。当然结果也是这样的。
4. 6月份,询盘很少,新客户的开发也就比较少,有两三个客户可能会下样品单。同时,跟老客户保持着紧密联系,尤其是出过样品单的客户。可以说,经过半年,我工作进入状态了,老客户差不多积累起来了,只是需要维护好,让样品单客户尽快翻单。同时,客户订单下了之后,配合其他部门,将客户要求反馈给购部,生产部,以确保订单准时并无差错,赢得客户!
上半年的工作总结大致如综上所述,虽然上半年总的销售额并不想,主要是因为我客户资源有限,很多客户还处于培养阶段,而下单的.客户也都是样品单,样品单金额一般都比较低,这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心,也希望公司对我有信心。
会上我也给自己定了目标,这个目标是要用行动去实现的,而不是空谈。下半年总目标是12万美金。很难细化,每个月能做多少,但是我相信,如果样品单客户维护好,继续翻单,这个任务并不难,甚至可以做得更好。
就目前客户的跟踪情况的,7月份的工作目标和计划如下:
1. 顺利处理美国客户订单,70%余款收回,这样7月份至少可以完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客户也比较满意,目前正在谈一个小柜的订单,根据和客户的联系情况的,以及私人关系,目标7月份拿下订单。对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金。所以给自己7月份的目标是5万美金。
2. 其余每个月的任务,很难细分,因为和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提前一个月定下来。
3. 还有一个主要的任务,帮助新业务员适应公司,尽早做出业务。目前,只有郑蓉是我负责,我会耐心为她解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。
我知道,对于工作的计划也许还不让人满意,在我个人的便签纸上面,每一天的计划,都一条条写下来了,每天的计划我相信是为我大的目标服务的,所以会脚踏实地做好。
在公司这半年时间,我有不足的地方,希望同事领导给我提出,我会虚心接受,并改正,争取做得更好。每个公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合公司的各项制度。对于公司,我也有以下建议:
1. 对待资源资源。在上面的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上,尽量做到公平公正,因为这个对每个业务员都狠重要!
2. 对待样品。因为前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户,那目标是很容易实现,也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满意,测试也很,所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得订单的关键。
3. 对待来访客户。这一点只是细节,但是希望能引起注意。据我所知,我公司到访客户的下单率,并不想。相比,我知道的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟,工厂对待客户细节等都非常的注意。客户到访,无论客户是否下单,都非的尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人,表现出东道主的热情,并展示公司良好的企业形象。
这些建议,只是我个人的看法,如果能改进的,希望公司尽力改进,为公司业务,塑造形象而努力。我需要做的就是:为我的目标而努力!
外贸业务员计划书 第2篇
一、前言
随着全球化的深入发展,外贸业务在中国经济中的地位日益凸显。作为一名外贸业务员,我们需要不断提升自己的专业素养,以适应日益激烈的市场竞争。本工作计划旨在明确个人在接下来一年内的外贸业务目标,制定实施策略,以确保业务的有效推进和团队的整体发展。
二、市场分析
目标市场分析:分析目标市场的需求和竞争态势,确定潜在客户群体和行业趋势。
产品定位:根据市场需求和竞争情况,明确产品的市场定位,制定针对性的营销策略。
三、业务目标
销售目标:设定年度销售目标,包括订单数量、销售额和利润率等指标。
市场份额:争取在目标市场占据一定的市场份额,提高品牌知名度和影响力。
客户关系:建立并维护与客户的长期合作关系,提高客户满意度和忠诚度。
四、工作计划
营销策略:制定并实施具体的营销策略,包括参加展会、线上推广、客户拜访等。
产品知识:加强产品知识的学习,了解产品的.特点、优势和竞争优势。
客户服务:提供优质的客户服务,包括售前咨询、售后服务等,以提高客户满意度。
团队协作:加强团队内部的沟通和协作,共同推进业务的发展。
五、时间安排
季度计划:根据年度目标,制定每个季度的具体工作计划,确保业务有序推进。
月度计划:细化季度计划,制定每月的具体工作计划,包括销售目标、客户拜访等。
周度计划:根据月度计划,制定每周的工作计划,确保各项任务按时完成。
六、风险管理
市场风险:关注市场变化,及时调整营销策略,降低市场风险。
汇率风险:关注汇率波动,制定合理的定价策略,降低汇率风险。
竞争风险:加强竞争分析,不断优化产品和服务,提高竞争力。
七、总结与展望
本工作计划旨在明确个人在外贸业务中的目标和方向,通过制定实施策略,确保业务的有效推进。在实施过程中,我们将不断总结经验教训,调整和优化工作计划,以适应市场变化和客户需求。展望未来,我们将继续努力提升自己的专业素养,为公司的外贸业务发展贡献更大的力量。
外贸业务员计划书 第3篇
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的.工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己,加强自己的思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接年新的挑战。
外贸业务员计划书 第4篇
一、前言
作为公司的外贸业务员,我将为公司开拓国际市场、寻找新的商机、建立和维护客户关系、促进产品销售、提高品牌知名度等方面贡献自己的力量。为了确保工作的有序进行,特制定以下工作计划。
二、工作计划
1、市场调研与分析
在年初,对目标市场进行深入调研,了解当地的市场需求、竞争对手、政策法规等信息。通过对市场的分析,为公司制定适合的'国际市场战略提供有力支持。
2、拓展客户资源
(1)利用社交媒体、行业展会、B2B平台等途径,积极寻找潜在客户,并主动与其建立联系。
(2)定期向现有客户发送问候邮件,了解客户需求,维护良好客户关系。
(3)参加国内外行业展会,提高公司知名度,吸引潜在客户。
3、产品推广与品牌建设
(1)深入了解公司产品的特点、优势及应用领域,制定针对性的推广策略。
(2)通过撰写博客、发布新闻稿、参与论坛讨论等方式,提高公司在目标市场的知名度。
(3)与营销团队合作,制定并执行品牌建设方案,提升公司品牌形象。
4、订单跟进与售后服务
(1)及时跟进潜在客户,了解其需求,促成订单签订。
(2)与内部团队紧密合作,确保订单按时、按质完成。
(3)为客户提供优质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题,提高客户满意度。
5、风险管理与合规性
(1)关注国际贸易政策、汇率波动等风险因素,及时调整业务策略。
(2)确保公司业务合规,遵守目标市场的法律法规,避免法律纠纷。
三、总结
通过以上工作计划的实施,我相信我能够为公司带来更多的国际商机,促进产品销售,提高品牌知名度。同时,我也将不断学习和提升自己的业务能力,为公司创造更多的价值。在未来的工作中,我将以饱满的热情和坚定的信念,为公司的发展贡献自己的力量。