外联部工作计划1000字 第1篇
一、工作目标
本年度,外联部将致力于深化医院与外部各方的合作关系,提升医院在区域医疗市场的竞争力,推动医院服务品质与社会影响力的全面提升。
二、具体工作内容
(一)医联体深化合作
1.远程医疗协作网络拓展:与医联体内成员单位共同搭建远程医疗协作平台,实现远程会诊、远程影像诊断等服务。在半年内,完成与至少xx家成员单位的远程医疗系统对接,确保患者能够及时获得专家诊断意见。
2.专科联盟建设:牵头组建区域内的专科联盟,如心血管病专科联盟、肿瘤专科联盟等。通过专科联盟,整合优质医疗资源,开展联合诊疗、学术交流、人才培养等活动。本年内,成功组建xx个专科联盟,并定期组织联盟内的学术研讨会议。
(二)企业健康服务拓展
1.定制企业健康管理方案:针对不同企业的行业特点和员工健康需求,制定个性化的健康管理方案。方案包括定期健康体检、健康讲座、职业病防治指导等。在三个月内,完成对至少xx家重点企业的健康需求调研,并制定相应的服务方案。
2.企业健康服务推广:主动与企业人力资源部门或工会联系,推广医院的企业健康服务。通过举办企业健康服务推介会、上门拜访等方式,提高医院企业健康服务的知晓率。本年内,与至少xx家企业签订长期健康服务协议。
(三)社区健康服务优化
1.社区健康服务站升级:对现有的社区健康服务站进行升级改造,增加康复治疗设备、中医诊疗设备等。同时,优化服务站的人员配置,提高服务质量。在半年内,完成对xx个社区健康服务站的`升级改造工作。
2.社区健康档案信息化管理:建立社区健康档案信息化管理系统,实现社区居民健康信息的实时更新和共享。与社区卫生服务中心合作,将医院的诊疗信息与社区健康档案进行对接,为居民提供连续的健康管理服务。本年内,完成社区健康档案信息化管理系统的建设并投入使用。
(四)国际合作交流推进
1.国际医疗合作项目洽谈:积极寻求与国际知名医疗机构的合作机会,洽谈国际医疗合作项目。项目包括国际远程医疗、国际转诊、医疗技术合作等。每季度至少与xx家国际医疗机构进行沟通洽谈,争取在本年内达成xx个国际医疗合作项目意向。
2.国际医学交流活动组织:组织医院医护人员参加国际医学交流活动,如国际医学会议、学术访问等。同时,邀请国际知名医学专家来院讲学、指导临床工作。本年内,组织xx次国际医学交流活动,提升医院医护人员的国际视野和专业水平。
外联部工作计划1000字 第2篇
一、工作目标
致力于打造医院良好的外部形象,加强与各方的沟通与合作,为医院的发展营造有利的外部环境,推动医院业务稳步增长。
二、具体工作内容
(一)患者关系维护
1.患者回访:建立完善的患者回访制度,对出院患者进行定期回访。每月回访患者数量不少于xx名,了解患者康复情况与对医院服务的满意度。及时收集患者的意见与建议,反馈给相关科室进行改进。
2.患者满意度调查:每季度开展一次患者满意度调查,通过问卷调查、电话访谈等方式,覆盖门诊与住院患者。对调查结果进行详细分析,针对患者不满意的方面,制定改进措施并跟踪落实情况。
(二)医联体建设
1.医联体成员沟通:积极参与医联体建设,加强与医联体内部各成员单位的沟通与协作。每月组织一次医联体成员单位的工作会议,共同商讨医联体发展规划、资源共享等问题。
2.人才交流与培训:协助医院开展与医联体成员单位的人才交流与培训项目。每半年选派xx名医院骨干医生到基层医疗机构进行技术指导,同时接收基层医疗机构的'医生来院进修学习。
(三)社会资源整合
1.企业合作:与当地企业建立合作关系,为企业员工提供健康体检、职业病防治等服务。每年与至少xx家企业签订合作协议,根据企业需求制定个性化的健康服务方案。
2.慈善机构合作:与慈善机构合作,开展针对贫困患者的救助项目。争取在本年度内,为xx名贫困患者提供医疗费用减免或资助。加强与慈善机构的信息共享,确保救助项目的公开、公正、透明。
外联部工作计划1000字 第3篇
1、完成院方交办的各种对外事务。
2、积极协助医院各个部门及科室开展对外事务,扩大我院对外的`影响力。
3、建立协作医院网络,增强我院与协作医院的沟通。
4、积极开拓医疗服务市场,做好医院新技术、新项目及新设备推广工作。
5、 做好干部的日常保健工作,提供优先优质的医疗服务。
6、促进我院与上级医院及各基层医院开展业务交流与合作,做好双向转诊工作。
7、协同相关科室做好市级各大中心的建设及管理维护工作。
8、及时获取各外联服务对象对我院工作中的各种意见和建议,及时做好沟通工作,并定期反馈院方。
9、及时了解我院外设部门的工作情况,做好联络及协调工作,并定期反馈院方。
外联部工作计划1000字 第4篇
为进一步深化医疗卫生体制改革,发挥三级医院医疗、教学、科研、保健等功能,履行三级医院对下级医院的指导、协助职责,提升下级医院管理水平和医疗技术能力,更好地服务于,满足县域内人民群众对优质医疗资源的需求,我院与市医院医疗协作于20xx年3月18日正式启动。同时,我院积极做好宣传工作,让当地老百姓都知道县医院是市中心医院的对口支援医院,大家极积就诊。现与中心医院协作已顺利完成近3个月,在此期间我院门诊人次较上年同期增长23%,住院患者增长36%,业务收入增长33%。取得了阶段性成绩,现就开展的各方面工作小结如下:
一、阶段性小结
1、医疗管理方面。xx医院共派来16位科室主任到相关科室进行工作指导,涉及医院管理、临床科研课题、重点学科建设、医疗医护人员业务培训等方面。包括以下科室:内科、外科、妇产科、五官科、儿科。提高了科室的管理水平和管理质量。
2、业务培训方面,每周二至周五中心医院都派送内、外、妇、儿、五官科等科室专家来我院开展坐诊、业务查房、诊疗、疑难病例会诊、手术、业务讲座、科研教学等工作。截止6月20日,前来坐诊专家97人次,接诊人数703人次,病房指导会诊143例,相关操作指导(胃镜)例次,指导手术5例(骨科3例、妇科2例),麻醉指导1例。
3、双向转诊方面。由急诊科、妇产科、新生儿科、骨科、通过“绿色通道”送往中心医院共计约73人次,取得较好的治疗效果。
4、中心医院大力支持我院工作,服务我县人民,于4月及6月分别前往我县青树镇、元坝镇进行下乡义诊活动。共接义诊服务139人次,为当地百姓提供了方便,受到百姓一致好评。
5、我院积极做好后勤保障工作,为中心医院专家免费提供食宿。
二、存在不足方面。
从总体上看,对口支援的人员能克服种种困难开展工作,在取得阶段性成绩的同时,发现了一些问题。
①我院是一所二级甲等农村医院,服务的对象多为农村百姓。并且,我院正处于发展的关键阶段,卫生技术人员相对缺乏,尤其是中级及其以上的人员有限,在业务技术方面,我们的力量薄弱。因此,需要中心医院的专家在相关业务技术上,处理疑难杂症病人上,多给予实质性的帮助与指导。例如在针对典型病例在科室开展一次小讲课,传授经验等。
②由于中心医院的病人较多,各科室工作比较繁重,前来我院的部分专家,无法按照计划如期前来指导工作。这样,我院提前预约的病人无法及时得到诊治(很多病人都是从山里专程过来等候)。
③我院的'发展,病人的诊疗离不开这些部门,建议中心医院在援建临床科室的同时也派送医技功能科室的技术骨干,给予我院医技功能科室的管理及技术指导。
④我院专业技术人员偏少,致使不能经常陪同专家为患者服务,接受专家指点。既要查房又要参加手术,导致减少了陪同中心医院专家的时间。
⑤我院医务人员少,病人多,近3月未抽出相关人员去往市中心医院进行学习。
三、在今后的工作中,对我们工作的重点提出
以下计划:
1、继续巩固前期成果,相对固定坐诊专家,定期病房管理及业务指导。
2、逐步派医技功能科室的专家来院指导管理及技术,提升服务能力。
3、下半年要建立血液透析、ICU,请指导相关人才培养及科室规范运行指导。
4、指导乡镇卫生院及村卫生室医疗协作的网络,完善远程会诊,打造三级网络。进一步扩大服务范围,达到城乡一体化。
四、建议。
①血液透析室、ICU的筹建是我院下半年的工作重点。这两个科室的成立,需要投入大量的人力、物力、财力。先进的技术引进是关键,人才的培养是重点。因此,我院建议中心医院在这两大科室的筹建上能在技术上和经验上给予更多的帮助。
②医院的发展离不开先进的管理的理念,中心医院支援的专家大多数是贵医院相关科室主任。在给我院带来技术方面的指导的同时,可与我院各科室主任相互沟通,相互学习,带来先进的现代管理理念。使我院各科室主任能取长补短,科学合理的管理自己科室。
③我院是一所农村医院,面对着的是农村百姓,所以经常出现早晨看病的患者多,下午病人少的局面。建议专家可以充分合理利用这一特点,早晨查房、坐门诊,下午下科室协助指导工作,解决危重病人,或开展小讲课等。
③在各学科,专科基础上,力争建立重点学科,特色专科,使我院重点学科建设更全面、更合理。
④加强人员培训、学习。针对性的选派我院医务人员或管理人员前往中心医院学习,培养专业团队建设及梯队建设,为医院的持续发展储备人才。
外联部工作计划1000字 第5篇
一、工作目标
在本年度,外联部将致力于打造医院的特色品牌,拓展医院的业务范围,加强与外部的合作与交流,推动医院实现跨越式发展。
二、具体工作内容
(一)特色专科品牌建设
1.特色专科宣传策划:制定特色专科宣传策划方案,通过多种渠道宣传医院的特色专科。方案包括制作特色专科宣传视频、宣传册,在媒体平台发布特色专科专题报道等。本年内,完成对至少xx个特色专科的宣传策划工作。
2.特色专科专家推广:推出特色专科专家团队,通过专家坐诊、专家会诊、专家讲座等方式,提高特色专科专家的知名度和影响力。建立专家预约平台,方便患者预约专家就诊。本年内,特色专科专家的门诊预约量增长xx%以上。
(二)健康产业合作
1.健康养老产业合作洽谈:积极与健康养老机构、企业洽谈合作项目,探索医养结合的新模式。合作项目包括建立医养结合示范基地、开展养老机构医疗服务托管等。本年内,与至少xx家健康养老机构或企业进行合作洽谈,达成合作意向不少于xx项。
2.健康体检产业合作拓展:与体检机构、企业合作,拓展健康体检业务。通过合作,优化体检套餐设计,提高体检服务质量,扩大体检市场份额。本年内,与至少xx家体检机构或企业签订合作协议,实现健康体检业务收入增长xx%以上。
(三)国际医疗服务拓展
1.国际患者服务团队组建:组建国际患者服务团队,为国际患者提供就医咨询、预约挂号、陪同就诊、翻译等一站式服务。对服务团队成员进行专业培训,提高服务水平。在半年内,完成国际患者服务团队的组建和培训工作。
2.国际医疗服务市场推广:参加国际医疗服务展会、推介会,宣传医院的国际医疗服务优势。建立国际医疗服务网站,提供多语言服务,方便国际患者了解医院的医疗服务信息。本年内,国际患者来院就诊人数增长xx%以上。
(四)医院文化建设与传播
1.医院文化活动策划与组织:策划并组织丰富多彩的.医院文化活动,如医院文化节、医护人员技能竞赛、医患互动活动等。通过文化活动,增强医院员工的凝聚力和归属感,营造良好的医院文化氛围。本年内,组织医院文化活动不少于xx次。
2.医院文化传播渠道拓展:拓展医院文化传播渠道,通过医院官网、新媒体平台、内部刊物等渠道,传播医院的文化理念、价值观和先进事迹。本年内,医院文化传播的覆盖面和影响力显著提升。
外联部工作计划1000字 第6篇
一、工作目标
在接下来的一年里,通过积极拓展外部合作、加强品牌推广,提升医院的知名度与美誉度,吸引更多患者前来就医,同时为医院引入先进的医疗技术与资源。
二、具体工作内容
(一)合作拓展
1.医疗机构合作:主动与周边地区的社区医院、专科医院建立合作关系。与至少xx家社区医院签订双向转诊协议,明确转诊流程与责任分工,确保患者能够得到及时、有效的分级诊疗服务。每季度组织一次与合作医院的交流会议,分享医疗经验与技术成果。
2.药企与医疗器械公司合作:积极与知名药企、医疗器械公司开展合作。每月参加至少xx场医药行业展会或研讨会,与企业代表建立联系。争取在本年度内,与xx家企业达成合作意向,开展临床试验、新技术推广等项目。
(二)公益活动
1.健康科普讲座:联合社区、学校等机构,每月举办至少xx场健康科普讲座。讲座内容涵盖常见疾病预防、健康生活方式等。邀请医院各科室专家担任讲师,制作宣传手册与海报,提高公众健康意识。
2.免费义诊活动:每季度组织一次大型免费义诊活动,深入偏远地区或弱势群体集中区域。为当地居民提供免费的身体检查、疾病诊断与治疗建议。与当地政府或社区组织合作,提前做好宣传与场地准备工作。
(三)品牌推广
1.媒体合作:与本地主流媒体建立长期合作关系,每月至少在报纸、电视台等媒体发布xx篇医院新闻报道或专家访谈。宣传医院的新技术、新服务以及公益活动。利用社交媒体平台,每周发布至少xx条医院动态信息,吸引粉丝关注与互动。
2.举办学术会议:本年度内承办至少xx场省级以上的医学学术会议。邀请国内外知名专家参会,展示医院的`学术实力与科研成果。借助学术会议的影响力,提升医院在行业内的知名度。