快递运作主管工作计划 第1篇
回首过去,展望未来!觉得应该留下的东西来纪念这段时光,把值得有意义的东西分享给那些刚加入或者准备辞去的同事,以此共勉。所以,只好用文字的形式来阐述下,这两年来我在飞远工作的心得和感受!
2月的第3个礼拜,一天中午领导跟我说,退货组有人要辞职,找不到人顶替,不如你去学做退货吧,当时,对于刚进公司不久的我来说,刚在分拣组学习和熟悉,又要被调到别的岗位去,肯定心里不好受,但是,即便是这样,我还是答应了,呵呵!我又开始了新的学习,当天下午我就上去了,因为那时候退货组就在2楼洗手间对面,经过为期不到5天的学习和摸索,我就开始亲手做了第一批当当退货,从整理到打包封箱,在电脑上操作,制表,这些我都基本会了,带我的人也调侃的说我的悟性真高,其实,做退货也没多复杂,只要认真学,也用不了多长时间,电脑的操作呢,因为我之前学过点基础,所以很快我就正式接手了当当退货,当时呢,公司也只做的是当当和卓越!
半年后,货量一天一天的增长,退货也相对多了起来!这时公司也谈了新业务,凡客!当然,肯定也要退货的,谁做呢,由于退货组也就两个人,那时侯,我相对来说做的熟练了,凡客呢也刚开始,也没多少退货,所以我就又接手了凡客退货!对于这种根本就没地放能学到的东西,我能怎么办,这下也没人教了!一番思靠之后!我依葫芦画瓢,把从当当那学来的退货流程经过稍微的改变后用到了凡客退货,慢慢的凡客的货量开始涨了,退货也多了起来!而我还在坚持一个人做两种,同时,也因为货量的增长速度之快,公司开会成立了各事业部,从而进一步明确了各自的职责,把工作细则化,而我每天的兢兢业业也都看在眼里。领导对我的.工作也给予了表扬!
之后,我把当当退货交了出去,带了新人,紧随凡客退货也带了新人,半个月后,我申请去了分拣组,领导也批准了,退货事宜交接完之后就可以去分拣上班了,就这样我又回到了分拣,货量的大涨,也由于配送员的不足,有很多远点的区域就没人愿意送,而这些地方的货只能我们分拣组人员自己去送,而我就是其中之一,早上把货分拣完毕,中午我就出去送货,记得那时候已经进入了冬季,就是站那都觉得冷的刺骨,还别说骑着电动车去送货,呵呵,但是毕竟这个工作就是这样的,所以也必须风雨无阻,再冷也得去把货送到客户手里,日复一日,渐渐的我也熟悉了那段区域,从原来的一天的几单,到后面一天也送60多单,我从中也感受到了很多,虽然这段时间是艰辛的,但是更能体会到我们这些配送员每天在外面不分黑白的送货的心情!更能理解他们的付出,当然,也有相应的回报!
在分拣组两个月过去了,由于凡客退货出现了新的退货流程,而当时的在职人员无法很好的处理这个,而导致退货出现了很多差异,这时,领导果断说让我去把他换下来!因为毕竟我就是开始做的凡客退货,我说,只要工作需要我就去!和他交接完相关工作后我就回到了退货组工作,很快进入了工作状态,把新的退货流程熟悉完开始了新的工作!
公司的人员明显有了增长,这一年里连续在市内建了10多个分站,为了更及时,准确的把货送到客户手里,提高投递率,公司也新购了几辆车,专门每天给分站送货,其他COD分站都走的是物流公司,而市内分站只能公司自己送,也提高效率,节约成本,新的业务也接二连三,后面公司接了梦芭莎,退货当然又落在了我身上,也同时给我招了个帮手!原本那个1楼分拣地方已经明显不够用了,公司也着手在找地方,就在20xx年6月份公司租到了一个比较大的库房,就这样,分拣组,退货组全部搬了过去,原来的分拣组成了分站!我们也发生重大的改革,新的章程将从此开始!
单量不断的增长,都可以看出这个行业的发展速度之快!很快,种类的增加,公司的送货车辆不断增加,人员不断招聘,分拣组日益强大起来,而我们退货组人员也已有8人,也成立了车队,专职司机10多人。此时的日单量已经接近万单!
我就整整来飞远两年了,这两年中,我看到飞远的成长,同时飞远也让我有所成长,我从分拣组到退货组,再到分拣组,最后又回到退货组,这期间真的学到了很多东西,从一个什么都不懂变成对工作各个方面的了解与掌握!还学到了关于分站工作所需要做的,也感受了配送员的辛苦,更加熟练操作退货和不断摸索创新,
这两年里我的工资也有了明显的变化,从刚来的1200元,第3月涨到1500元,半年后1800元,20xx年初2100元,再到6月份2400元,到现在2800元,这个工资就充分说明了一切。
公司各个部门也都逐渐进入正规化,然而,我们退货组却一直处于游历状态,虽说每天都能按时完成工作,但是,很多细节性的问题根本遇到就没法解决,之所以会出现这类情况,还是一点,没有良好的规章制度,没有具体的工作规范流程,而这些东西,也无规可循,没处借鉴。以前,我只是做好自己的本职工作,各司其职,即便心里有很多想法,也没说出来,满足于现状。然后,领导让我负责了退货组,我也看到了公司别的部门的日新月异,更加激励了我,不能再这样下去,毕竟在飞远我学到了很多东西,飞远让我成长了,当然,我得学会感恩!
我要用我的实际行动来证明我真的成长了,之所以我有这个自信,也是因为我学到了东西,也坚信这一点我能把退货组做出个样子来!心有多大,在飞远的舞台就有多大!相信付出也会有回报!也希望有更多的人加入我们这个大集体,因为天生我材必有用,只要你有闪光点,就一定会在飞远中得到人生价值的成就感。最后以此文来感谢和纪念我这两年在飞远的点点滴滴,以此共勉!祝飞远越飞越远!
快递运作主管工作计划 第2篇
作为物流主管,我将负责制定并实施全面的物流管理工作计划,以提高物流效率、降低成本、优化库存,并确保供应链的顺畅运行。
一、工作目标
1、提高物流效率:通过优化运输路线、提升仓储管理水平和加强信息技术应用,降低物流运输时间,提高物流效率。
2、降低成本:通过精细化的成本控制和供应商管理,降低物流成本,提高企业竞争力。
3、优化库存:建立合理的库存管理体系,确保库存周转率和库存量的平衡,降低库存积压和浪费。
4、提高客户满意度:加强与客户的沟通和服务,提高物流服务的准确性和及时性,提升客户满意度。
二、具体工作计划
(一)运输管理
1、优化运输路线:根据货物特性和客户需求,制定最优的运输路线,降低运输成本和时间。
2、加强运输过程监控:利用信息技术手段,实时监控运输过程,确保货物安全、准时到达目的地。
3、拓展运输方式:根据客户需求和货物特性,拓展多种运输方式,如陆运、海运、空运等,以满足不同客户的需求。
(二)仓储管理
1、优化仓储布局:根据货物特性和存储需求,合理规划仓储区域,提高仓储空间的利用率。
2、引入先进的仓储设备:引入自动化、智能化的仓储设备,提高仓储作业的效率和准确性。
3、加强库存管理:建立合理的库存管理体系,确保库存周转率和库存量的平衡,降低库存积压和浪费。
(三)信息技术应用
1、建立物流信息系统:建立全面的物流信息系统,实现订单、库存、运输等信息的实时共享和监控。
2、引入物联网技术:利用物联网技术,实现物流设备的远程监控和智能调度,提高物流效率。
3、加强数据分析:对物流数据进行深入分析和挖掘,为决策提供有力支持。
(四)客户服务
1、加强与客户的沟通:定期与客户进行沟通,了解客户需求和期望,提供个性化的物流服务。
2、提高服务质量:加强客服培训,提高客服人员的专业素养和服务意识,确保客户问题得到及时解决。
3、设立客户服务热线:为客户提供便捷的咨询和投诉渠道,确保客户问题得到及时响应和处理。
(五)团队建设与培训
1、加强团队建设:建立高效的物流团队,明确各岗位职责和协作机制,提高团队凝聚力和执行力。
2、定期开展培训:定期开展物流知识、技能和职业素养的培训,提高员工的专业水平和综合素质。
3、在实施过程中,我将密切关注市场动态和客户需求变化,及时调整和完善工作计划,确保物流管理工作的顺利进行。
快递运作主管工作计划 第3篇
为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的计划,来提高工作效率,更好的开展工作。
一。继续提高员工素养,强化员工服务意识
人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二。不断完善管理制度
由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三。加快管理岗位建设
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四。作内容及安排
①收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
②每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的`工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
③每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
④每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
⑤每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
⑥各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
⑦严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
⑧仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
⑨做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
⑩库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
11.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
12.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
13.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工。
五。工作重点
1。对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。
2。对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将不断壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识,共同建设公司,相信公司的明天会更加好!
快递运作主管工作计划 第4篇
转眼已经走过20xx年,这一年是化验室发展壮大,各方面工作都取得优异成绩的一年。透视过去的一年里,在领导的帮助和同事们的关心与配合下,我们班组在某些方面可以说上了一个新台阶,我们认真履行化验室各项职责,全体化验室员工共同努力,实现了安全生产和质量无事故的喜人成绩。
全年共完成化验样品42422个,校表2794个圆满的完成了全年化验任务。五月份,我区严格落实安全生产制度举办了“我为安全做贡献,我为银牌添光彩”活动,致力消除工作中存在的安全隐患。化验室以此为标杆,将消除本岗位安全隐患做为工作目标,精心组织开展了岗位危险分类、分级活动,教导员工主动认识危险,学会远离危险。活动中我们发现隐患就及时整改,不走过场、不留盲区,逐一明确责任目标,确定责任人,采取有力措施,确保安全生产工作的顺利进行,每位员工都积极参与,并取得了良好的效果。
20xx年也是不平凡的一年,为了争创银牌联合站各班组都积极备战,化验室也不例外,为了联合站的荣誉付出百分之百的努力。具体工作如下:
一、加强安全知识教育
将安全作为工作的重心,制作了“安全文化学习园地”,鼓励员工学安全、懂安全、记安全。同时将安全生产纳入“每日一考”范围。加强化验室危险源及危险物品的管理,以全国安全月为契机,组织员工每周自主收集安全知识,在“安全文化学习园地”与大家共同分享。
二、强化内部岗位技能培训
对员工进行了深入的岗位知识培训,使员工提高了思想认识、工作能力和综合素质,例如:通过“每天一考”增强员工对岗位知识的熟练度,增强员工岗位练兵能力;对化验室试剂的分级和分类;样品的制备、检测及记录管理等。
三、加强设备及精密仪器管理
对化验室的仪器设备进行了系统的.管理和维护。设备责任到人,做好设备标识,并由责任人定期进行设备检查,加强设备的管理意识,减少消耗品的报废率,提高设备使用率。对化验室各项仪器进行定期检查,减小由于设备引起的误差。
四、严格执行化验操作规程和提升工作技能
严格执行化验操作规程,减小化验过程中不必要的误差。依据国家最新标准及指标,做到化验有法可依,有据可查。为避免不必要的误差产生,统一了化验员的操作手法,提高了数据的准确性、可靠性,减小由不同化验员操作引起的误差,提升了化验人员的岗位技能和综合素质。
五、工作环境方面
为了满足设备的使用环境(温度、湿度、无尘洁净等),加强了化验室环境管理。具体措施有:对卫生区进行划分,由班长负责,责任到人,做到班前清洁,班中维持,交接班不留死角。该项措施的实施保证了化验仪器的测试精度,也树立了化验室的良好形象。
六、节能降耗方面
节约是发展之本,有效利用现有能源创造新能源是保证企业可持续发展的关键。化验室一直以“开源节流、节能降耗”为工作指南。从点滴做起,杜绝浪费。如:汽油、棉纱等可重复利用的资源绝不丢弃;收集报废压力表的可用部件做备用来减少因压力表损坏而报废的情况,降低了各工区生产成本;及时关闭水、电开关,避免不必要的浪费;班长带领员工利用工作之余美化环境,给大家创造了温馨的工作环境。在班长的带领下,每名员工都以高标准来要求自己,坚持天天打扫卫生,垃圾及废料及时回收处理,让我们的员工时刻处于一个整洁、温馨的环境中。
为了迎接银牌站检查,每个班组工作都在紧张而有序的进行着。化验室在认真完成本岗工作之余也帮助“兄弟”岗位“排忧解难”。充分发挥了化验室女工的精心、细心、用心。积极主动承担了1号污水处理站及水质站泵房的刷漆和卫生清洁工作。每位员工带着联合站集体荣誉感和对工作的热情主动加班加点,通过两天的不懈努力圆满完成任务。
临近先进站检查前,化验室得知转油脱水站人员紧张,为了将联合站最好的形象展现给检查团,班长带领化验室集体员工经过一天一夜的艰苦奋战完成了输油泵房的设备清扫任务。确保了输油泵房设备清洁无油污、卫生干净无死角。
通过这两次的集体活动,不仅体现了化验室员工强烈的集体荣誉感和对待工作的认真负责的态度,同时也展现了我们敢于面对困难,积极应对解决困难的决心。
在各位领导的关心和重视下,在全体员工的支持配合与努力下,化验室工作有了一定进步。20xx年我们信心百倍。我们将提高工作效率,搞好化验室整体工作,配合好生产。为此总结出一下几点:
一、配合生产,做到化验先行,及时指导生产,不推诿责任,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、技术争先,通过学习紧跟公司指导思想,努力提高化验室整体水平,以求更快更好为油田生产服务,力争提高化验数据准确性和时效性。
三、推陈出新,鼓励新员工发挥创造性思维,结合化验室实际工作情况,为化验室工作的高效、快捷、安全性贡献自己的力量。
在新的一年里,化验室全体员工有信心,有决心在领导的带领下下完成各项任务,为公司发展尽一份力量。
快递运作主管工作计划 第5篇
第一步、了解公司的实际情况,完善组织构架,交公司领导审核,确认。
第二步、根据组织构架,编写岗位说明书,交公司领导审核,确认
第三步、根据岗位说明书,制订薪酬结构,交公司领导审核,确认
第四步、根据薪酬结构,对各部门人员进行定岗、定编,制订招聘计划,完善各部门人力资源需求。
第五步、完善公司制度,交公司领导审核,确认;进行职业培训,针对培训内容,进行培训测试,达到全公司全员了解公司的制度,发展方向,提高员工在公司的归属感。
第六步、对员工进行满意度调查,根据满意度调查,结合公司实际情况,对
员工提出的意见,制订改善计划,交公司领导审核,确认;进行逐步改善。
第七步、根据工作性质及岗位说明,制订绩效考核办法,交公司领导审核,确认;进行绩效考核办法,进行专项培训,促使公司全员认可绩效考核办法的'认可。
第八步、根据上述指标进行跟踪、督导各部门工作行之有效的实施。
上述是我入职公司在前期的初步工作计划,但是还有根据公司的实际情况,进行工作调整,望领导提出宝贵指导意见。
快递运作主管工作计划 第6篇
随着市场竞争的日益激烈,物流作为连接生产与销售的重要环节,其效率和成本控制对公司的整体运营具有至关重要的影响。作为公司物流主管,我深知自身责任重大。为确保公司物流业务在新的一年中能够稳步发展,提升服务质量和效率,特制定以下年度工作计划。
一、年度工作目标
1. 优化物流流程,提高物流效率;
2. 降低物流成本,提升经济效益;
3. 加强与供应商、客户的沟通与合作,提升客户满意度;
4. 引入先进的物流技术和设备,提升物流自动化水平;
5. 加强团队建设,提升员工素质和业务能力。
二、具体工作计划
1. 优化物流流程
对现有物流流程进行全面梳理,找出瓶颈和不合理环节;
制定优化方案,通过调整运输方式、优化仓储布局等措施,提高物流效率;
引入流程管理工具,实时监控物流流程,确保流程顺畅。
2. 降低物流成本
加强对供应商的管理,与优质供应商建立长期合作关系,确保采购成本的降低;
优化仓储管理,通过科学合理的库存控制,降低库存成本;
引入先进的物流技术和设备,降低运输和搬运成本;
加强成本控制,定期分析物流成本,制定降低成本的措施。
3. 加强与供应商、客户的沟通与合作
建立与供应商、客户的定期沟通机制,及时了解他们的需求和问题;
针对客户需求,提供个性化的物流服务,提升客户满意度;
加强与供应商的合作,共同优化供应链,提高整体运营效率。
4. 引入先进的物流技术和设备
关注物流行业的发展趋势,及时引进先进的物流技术和设备;
对现有物流设备进行升级改造,提高自动化水平;
加强与物流技术提供商的合作,共同研发适合公司需求的物流技术。
5. 加强团队建设
加强员工培训,提高员工素质和业务能力;
建立激励机制,激发员工的工作积极性和创造力;
加强团队沟通与合作,提高团队凝聚力和执行力。
三、工作计划实施与监控
1. 制定详细的工作计划实施时间表,明确各项工作的责任人和完成时间;
2. 定期对工作计划进行监控和评估,确保各项工作按计划进行;
3. 及时总结工作经验和教训,对工作计划进行调整和优化。
新的一年,作为公司物流主管,我将以更加饱满的热情和更加务实的作风,努力完成公司物流工作的各项任务。我相信,在全体员工的共同努力下,公司的物流业务一定能够取得更加优异的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
快递运作主管工作计划 第7篇
自20xx年春节后入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:
一、服从
认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二、工作中的'不足
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三、团队
三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四、业务
要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。
要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。
五、时间观念
在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。
快递运作主管工作计划 第8篇
20xx年是实现企业跨越发展的攻坚年和关键年。在今年,企业工作的总体思路是:深入贯彻xx,认真落实集团企业工作部署,坚持“以市场为导向,以效益为中心”的经营理念,大力发展社会物流,着力提升基础管理,积极深化内部体制改革,不断巩固和扩大物流资源,为构建独特优势、培育核心能力,向5A级综合型物流企业而奋斗。
一、提高服务质量,着力保障生产运输
企业应主动适应茶叶市场规律,积极完善运输作业方案,理顺作业流程,修订和完善操作规程,加强安全防范,确保生产运输安全畅通。要提高空车回厂速度,加快运输车辆的周转率,提高卸车效率。运输要以客户满意为宗旨,主动做好业务流程的无缝衔接,加强现场协调管理,提高服务质量,不断巩固和壮大现有市场。牢固树立市场意识,主动参与市场竞争,大力开拓外埠市场,挖掘新客源,确保全年收入比上年度增长50%以上。
二、以改革创新为动力,调整企业体制机制
改革创新是推动一切事物发展的不竭动力,我们必须坚定改革创新的态度不动摇,继续解放思想、大胆创新,克难攻坚、奋勇前进,激发企业活力。
经过实施证明,实行物流业务的精益化、集约化管理对降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系数,实现资源共享,将发挥重要作用。市场始终是企业盈利的源泉,企业要建立适应市场竞争要求的组织架构。企业的组织架构、运作模式、资源配置等必须紧紧围绕市场转,最大限度满足市场的要求。反观以往企业的运输方式基本上是各自为战,协同联动和资源共享没有得到很好体现,强调局部利益而不顾整体利益,人为造成了资源的浪费,丧失了很多市场参与机会。因此,今年我们将信息化为依托,以物流业务流程再造为重点,按照物流运作流程化要求,对现有的组织结构进行优化调整,由职能管理向流程管理转变,增强市场适应能力。
三、深化绩效考核,保障职工队伍稳定
良好的绩效考核机制是实现组织目标的根本保障,是提高生产效率的有效途径,为此,必须加快推进绩效考核机制改革。要按照“效率优先,兼顾公平”的原则,发挥绩效考核的激励和鞭策作用。鼓励开拓市场,增加收入。要切实抓好全员绩效考核制度的落实工作,建立组织绩效与职工个人绩效之间有效的传导机制,将组织目标全面分解到职工个人,实现个人绩效与组织绩效的衔接和统一。
四、以精益管理为抓手,着力提升基础管理水平
众所周知,管理是降低成本、提高效益的'主要手段,是提高品质、实现卓越的根本途径。当前,切实提升管理水平,要按照集团企业要求,坚持贯彻“严、准、细、精”的管理理念,不断优化流程、完善制度、明确职责、落实措施,努力实现人要规范化,事要流程化,物要组织化的目标。
五、深化安全管理,确保企业全年“零事故”
安全生产是企业发展的首要前提,要进一步强化安全生产责任制,落实安全生产奖惩考核办法,强调第一责任人的安全责任。重视和加强职工安全教育,特别要重视新上岗员工的安全培训,切实提高全员安全意识和安全防患能力。要大力推进安全生产标准化建设工作,规范安全生产行为,改善安全生产条件,提高安全管理水平,实现本质安全,逐步形成良好的安全文化。要切实抓好安全基础管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理台帐,强化日常安全检查,深入开展安全生产隐患排查治理活动,抓好重点要害部位的安全管理,杜绝事故发生。
六、以构建和谐为目标,着力推进企业又好又快发展
在新的一年里,我们将加大厂务公开力度,畅通民主渠道,推进企业民主管理,保障职工民主管理权利。认真抓好治安综合治理工作,深入开展普法教育,增强职工法制意识,关心职工生活,努力改善职工的生产、生活环境,不断满足职工日益增长的物质文化需求,广泛开展职工喜闻乐见的文体活动,不断丰富职工的业余文化生活。
快递运作主管工作计划 第9篇
非常荣幸能成为这个大家庭了一员,感谢唐总能给我一个工作和学习的平台。在您的指导下我相信我能很快的适应工作。
首先,我将从熟悉公司的规章制度和明确公司发展目标。使自己能严格遵守公司规章制度,以公司的发展目标做为基础拟定个人发展计划和目标。
其次,积极学习努力提高对产品的业务知识,为下一步成文打下基础。在最短的时间提高自己的业务水平、专业知识、和综合能力。特别是对于我一个刚刚踏入公司的新成员,提升自身知识和业务水平是当前最主要的`工作。在今后的工作当中还要不短学习和完善,将业务水平达到更高的水平。
再次,培养足够的耐心和自信,对于即将要面对的政府高官和企业老总有充足的自信,面对每一次见面都能发挥自己最优秀的一面。我要有足够的自信可以证明自己可以做到,所以在学习业务知识的同时培养自己有足够的耐心和自信也是必不可少的,千万不能气馁和妥协,否则我就会成为大浪陶沙子。
最后,寻找目标客户发展业务。努力争取业务,发展人脉关系,为下一步的业务做基础,提供经验的自信心。还要在每一次和客户见面中多倾听、多思考。发展更多的需求和真实的想法。
以上是我入司的基本工作计划和想法,在接下来的工作我还会应工作的变化做以调整,请提出宝贵指导意见。
快递运作主管工作计划 第10篇
20xx即将过去,20xx眨眼即到。在这年关时候回望整年,不论在工作还是生活,有进步也有挫折,有得有失。一起工作的同事离职的、外调的、新进的都有,生活得继续,工作要进步,对自身的工作在年底做一个盘点,看自己学到了多少,总结了多少经验。
纵观自己的工作历程,从刚进公司的毛头小伙子,在公司的培养下走到接管计划物流部门工作,学习到了很多东西,接触到以前未曾有过的经历和处世方式,从内向少言到能对各部门进行沟通交流,从做事懒散到能端正自己的工作态度,把握公司给予的机会充实自己,感觉到自己从出校门以来的成长,也从众多日常工作中发现自身的错误和不足,找到自己需要加强、需要请教的方面在工作中、生活中强化学习。就计划物流部门日常工作中,反映出来的问题较多,需要改进、完善的东西很多:
1、部门员工的工作职责不明确,员工对自身的工作了解片面,对整个部门工作没有整体的概念。
造成的原因:因新进时候的培训不到位,日常工作中自身的态度不端正,不主动去学习和强化自身,部门负责人监管工作不到位,未能及时指正及强化其工作职责范围。在新的年度,对新进的员工要明确的规范职责,对相关工作步骤,报表的审核加强。
2、部门制度执行力度不到位,没有按制度的约束和规范员工的日常工作行为。
造成员工责任感不强,工作态度不端正。在今后的工作中需强化办公室工作行为准则的执行,对工作期间懒散的行为作出处罚和改正。
3、部门间对接、沟通不流畅。
工作流程的规范化,对接手续的正规化、严谨化不够,作为承外启内的部门,工作流程、手续的严谨,才能保证工作的顺利和流畅,在新的年度,对不按时、不按章的`工作行为提出惩罚和指正规范,加强对计划物流部门报表的准确率,及时率的强化,为所需部门提供精准及时的数据,积极的响应市场需求。
4、员工自身素养不高,对工作的态度和责任感不强。
需要组织强化员工对工作事项的学习和了解,对公司结构,产品结构、客户结构进行强化学习,加强员工的工作技能和工作能力。
在新的一年,公司进入高速发展时段,对员工的工作素养也会有新的考验,自身在新的年度要有更大的进步,有更好的工作经验和更热诚的工作情绪,才能胜任更多的工作,才能有更好的工作效率。需要加强的地方有很多:
1、学习管理的方法,做好部门负责人的工作,对部门工作的引导和监督,做好跟其他部门沟通交流工作,加强自身的管理能力,多请教多做多思考,做事情要有计划有原则。
2、以身作则,对公司制度流程严格遵守,做好自身的工作,树立管理威信,能灵活快捷的处理各种工作事项,加强自身的沟通能力,对内沟通,对外引导,提升部门工作效率。
3、学以致用,在工作中进步强化处理各种突发事件的处理,对自身的言辞,措辞要言之有物,对事件的评论要有根有据有说服力。
在新的年度,新的气象,公司部门个人共同进步,共同收获。
快递运作主管工作计划 第11篇
这次在中通快递公司的实训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我两周以来实训的心得和感受,而不久后的我,面临的是就业压力,我要不断的充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!
在物流课上,老师对物流条码做过详细的讲解,今天再一次的.巩固使对条码有了更深的理解。
那天我们大清早上的去中通快递公司实习,说真的,那天早上真的好冷,不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足,也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须具备吃苦耐劳的精神,使自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。对这次实训,颇有体会。
这次实训对我来说,是开心的、有意义的、充实的。因为学习,让我忘记了烦恼,让我的生活过得更加充实,不虚度光阴。因为实训,让我更好地去了解社会,体验社会,感受到社会的冷暖人生,生活的来之不易。使我更加珍惜现在,更加发奋学习,因此,非常感谢学校的领导安排这次实习,不仅使我们得到锻炼,更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景,激励我们在努力学习知识的同时。更加注重理论和实践的结合,提高自己的专业素质和本领!
快递运作主管工作计划 第12篇
为物流部门设定清晰的目标和行动指南,以确保物流流程的高效运作,优化资源配置,提高客户满意度。以下是我作为物流主管制定的月度工作计划。
一、工作目标
1. 提升物流运作效率,确保货物按时、准确送达。
2. 降低物流成本,提高物流效益。
3. 加强与供应商、客户的沟通与合作,提高客户满意度。
4. 完善物流信息系统,提高数据准确性和可视化水平。
二、具体工作计划
1. 运营优化
对现有物流流程进行梳理,找出瓶颈和潜在问题,制定改进措施。
加强与仓储、运输等环节的协同,提高整体运作效率。
定期对运输车辆、设备进行维护和检查,确保正常运行。
引入先进的物流技术,如物联网、大数据分析等,提升物流智能化水平。
2. 成本控制
对物流成本进行精细化管理,制定合理的预算和成本控制方案。
优化运输路线和方式,降低运输成本。
推行绿色物流,减少能源消耗和废弃物排放。
与供应商进行谈判,争取更有利的采购价格。
3. 客户关系管理
建立健全的客户档案,了解客户需求和偏好。
定期与客户进行沟通,收集反馈意见,及时解决问题。
提供个性化、定制化的物流服务,提高客户满意度。
拓展新的客户群体,提高市场占有率。
4. 信息系统建设
完善物流信息系统,提高数据准确性和可视化水平。
引入先进的物流管理软件,实现信息实时共享和协同。
加强对信息系统的维护和更新,确保系统稳定运行。
培训员工掌握信息系统操作技能,提高工作效率。
三、时间安排与监控
1. 将本月度工作计划分解为周计划和日计划,明确各项任务的具体时间和责任人。
2. 建立工作进度监控机制,定期对工作计划的执行情况进行检查和评估。
3. 对未完成的工作进行分析和总结,找出原因并制定改进措施。
4. 及时调整工作计划,确保各项工作按照预定目标进行。
通过本月度工作计划的实施,我们将不断提升物流运作效率,降低物流成本,提高客户满意度。同时,我们将继续加强与客户、供应商的合作与沟通,拓展新的业务领域。在未来的工作中,我们将继续关注物流行业的发展趋势和新技术应用,不断学习和创新,为公司的发展贡献更大的力量。
快递运作主管工作计划 第13篇
xx年即将过去,回顾过去的一年,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的.几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!