市场秩序维护队工作计划(汇总10篇)

时间:2025-12-22 12:07:36 作者:admin

市场秩序维护队工作计划 第1篇

人事行政工作目标:

人员当月流动率小于5%

人员培训覆盖率达到100%

人员招聘到岗率达到98%

员工生活满意度达到90%

1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。

2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。

3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。

4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。

5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。

市场秩序维护队工作计划 第2篇

回顾过去,特别20XX年至今,市场部营销中心、客情中心、营业厅等各方面工作在去年成立后良好开端的基础上,按照分公司和上级公司的部署要求,继续稳定老用户,快速发展、挖潜新用户、拓展大客户上取得了一定成绩,电信公司市场部半年工作总结。为实现分公司全年目标以及在綦江的品牌和整体形象上,市场部全体员工坚持“改革、发展、稳定”的大局,尽心尽力工作,并发扬艰苦创业精神,在分公司领导下,在激烈的市场竞争中开拓前进。

一、主要工作

1、拓展市场分公司还处于创业阶段,本部门把稳定现有用户,不断拓展市场,发展住宅、商业用户以及应对电信公司的拆反工作摆在首位。

加强宣传工作采取多种形式宣传网通各项业务,扩大分公司在綦江的影响力和知名度。上半年举行户外宣传活动共计四次,参加人数150人次。

积极发展大客户加强与本地各部门之间的沟通和协调。除去年公安局、交通局、古南镇等数家大客户单位转网外,今年上半年还有旅游局、县编办、县信访办等单位以及在綦江县有较大知名度的酒楼、娱乐场所集体转网,目前正在联系洽谈的还有国土房管局、交管所等单位。

2、营销工作把营销工作作为分公司提高经济效益的主渠道,摆在本部门的突出位置。下设的营销中心、客服中心、营业厅按规范化、制度化的要求处理好各项业务工作。上半年固定电话应收入万元;宽带应收入万元。对欠费的一般用户与大客户单位进行了追缴工作(此项工作由客服中心主要负责),并取得了一定成效。

3、客情工作作为巩固市场的关键性工作今年3月新成立的客服中心按照要求,建立了详细的网通客户资料档案,并分片区、定人员,点对点进行客户回访。客情人员主动为用户擦洗、清洁话机,以此提高服务质量,改善服务态度,这项工作得到了用户的认可。上半年,营销中心共回访网通居民用户约4000户(次),大客户约90户(次)。

搞好热线服务,及时答复、处理客户的各种咨询与意见。上半年接听服务电话约2300次,并配合有关部门妥善解释和处理,避免和减轻了负面影响。如:今年月,我公司在南坪的光缆被撞断,造成古南城区大面积电话信号中断,给我公司造成了一定负面影响。此事故发生后,服务热线逐一通知大客户,并对打进的用户热线作好解释工作,为我公司挽回了声誉。

4、自身建设把本部门的思想建设和业务建设作为基础性工作。加强内部管理,严格执行各项规章制度;组织部门员工学习业务知识、强化培训、_,以此提高业务水平,培养成为合格的'网通员工队伍。

二、存在的不足

本部门在上半年取得一定成绩的同时,也有许多不足之处。如:

1、针对电信的拆反工作,我们没有较强的市场敏锐性以及完善的应对措施。

2、市场开拓尽管受诸因素制约,难度较大,但我们有时还是停留在原始的营销方式中,没有多位思考营销手段。

3、员工的业务素质,认识和处理问题的能力不强,有待进一步增强。

三、下半年工作计划

1、首先增强市场竞争意识,坚持每周一次的业务培训,增强团队精神,用优良的服务质量、服务态度稳定和巩固来之不易的市场成果。

2、市场部为实现分公司下半年任务(固定电话3300户、宽带700户),将在8、9、10月大力拓展固定电话2040户(每月分别为680户),宽带540户(每月540户),以上任务指标市场部将不折不扣的落实到每个员工及每项工作中去,以实现和超额完成公司的总体目标而努力奋斗!

市场秩序维护队工作计划 第3篇

1、将公司下达的任务指标逐级分解到各客户经理,

2、确定本省销售目标与主攻方向,并制订相应的计划与策略,对销售的完成负全责。

3、根据市场情况设置销售区域,

4、选聘区域经理、客户经理,并负责分管区域内区域经理、客户经理工作的指导、检查与考核

5、制定与监督工资资金分配方案的落实。

6、制定本省广告促销总体策划方案与广告投放方案,审核、指导、监督区域经理合理进行广告安排与投放工作。

7、负责全省网络的管理

8、制定全省经销商、二批商设置方案

9、开设与淘汰经销商的审批。

10、制定负责策划组织全省内的大型促销活动,

11、对各区域经理提出的各项促销方案进行预审。

12、了解全省的`整体销售情况、渠道运转情况

13、完成综合性市场调查与预测报告上报公司。

14、控制各项销售费用的开支。

15、负责解决区域内的销售问题及疑难问题。协调好本省各职能部门的关系。

16、负责分管区域内公司销售人员的管理,

17、及时传达公司的各项政策。

市场秩序维护队工作计划 第4篇

1、负责市场水、电的正常供给,做好日常维护和及时维修工作。

2、负责消防设施的安全管理,及消防安全隐患的检查监督。

3、负责对市场内水、电设施检查,及时对乱接乱拉电线,禁用电器,偷电明火等状况的.巡查。

4、对卫生保洁员的工作实行全面管理。

5、负责对夜班人员的签到,及对值班工作的监督检查。

6、负责每月水、电管理,并做好消防安全检查台账。

市场秩序维护队工作计划 第5篇

今年上半年,我们市场商务部在公司的正确领导下,在兄弟单位的紧密配合下,认真贯彻“以港兴企,以港兴市”的战略方针,深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势,按照公司年初部署,结合港口实际,进一步统一思想,团结一心,加快发展,抢抓机遇,创新思路,狠抓突破,迎难而上。总体工作取得了长足的进步,为全年各项工作指标的圆满实现奠定了良好的基础。××××年上半年,我们市场商务部三条航线共完成箱量。

现将半年来的工作总结如下。

一、领导重视,加强管理,为各项工作的开展提供了有力的保障。

今年年初,为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑,起飞物流中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向,以航线经营为突破口,做强做活港口经营,促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上,重点开发内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区,进一步延伸到青岛及整个内陆地区,抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整,为进一步完善组织机构,加强管理,充实力量,理顺部门内部事务,拓展外部业务,夯实工作基础,开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心,七处办事处。进一步细分责任,落实到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推动了各项工作的.开展。

二、双重定位,做活航线市场,大力培育港口核心竞争力。

我港起步较晚,相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。

针对这种情况,我们市场商务部按照公司计划,结合区域经济特点,充分发挥港口与船公司双重功能,将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份,开辟了石岛泉州线,在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓,并由十天班单开,加密到五天班对开,外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前,我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营,内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通,将使我港的联通网络遍布华东、华南地区,进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。

三、拓宽货源开发渠道,做活货源市场,全面提高市场占有率。

充足的货源是航线经营的根本。为深入开发货源市场,促进各条航线的稳步开发和成熟。我们市场商务部始终将货源市场的开发作为工作的重中之重来抓。××××年上半年,在开发内贸线和内贸内支线的过程中,我们市场商务部充分利用各地办事处的力量,首先对腹地货源市场及行情进行了地毯式调查走访,根据区域资源特点、季节性、运输方式等,抢抓机遇,重点开发水产品集散基地、橡胶轮胎内外贸生产集散基地、再生资源进出口集散基础,农副产品集散基地等。在轮胎、纯碱、废纸、大米等已有货种的基础上,先后开发了玻璃、海带、鱼粉、虾糠、苹果、玉米、大纸、废塑料、鱼油、鱿鱼膏等新货种。在进一步加强与成山橡胶集团、威海三角轮胎集团、恒大化工集团、好当家集团合作的基础上,先后与威海蓝星玻璃有限公司、文登铃兰味精集团、石岛华鹏玻璃有限公司、俚岛水产集团等一些区域的龙头企业以及乳山华美纸业有限公司,文登各果品冷风库、气调库、荣成各鱼粉生产加工厂、水产品冷藏厂等中小企业建立了友好合作关系。同时充分利用中海、海兴等各大货代的力量,进一步扩大联营范围,拓宽市场开发渠道,加大揽货力度。货源网点日趋密集,货源腹地不断扩大。

四、用心培养人才,倾力建设高素质、高品质队伍。

我们市场商务部成立的时间较短,部门现有人员从事港口专业工作的时间都不是很长,有的还是实习的学生。业务不成熟,经验不足。经过一年多的学习、锻炼、充实和完善,我们在经营管理、业务技能上都得到了很大的提高,培养了一批独当一面、肩挑一方的开拓型市场人才,成为市场开发的骨干。同时我们注重加强对操作人员的业务培训,采用分管领导主抓培训,定期组织学习,老员工带领新员工随时从工作中实践相结合的培养方法,在最短的时间内将部门实习生培养成为熟练操作各条航线的专业操作人员,极大地提高了员工的工作能力,提升了部门整体素质。

××××年上半年,我们市场商务部虽然取得了一定的成绩,但也存在许多问题和失败之处。上半年由于种种主观和客观原因,导致泉州线开航初期大幅亏舱,丹东线停航,外贸内支线迟迟没有整班运营,年初计划不同程度搁浅和延期。随着集装箱运输方式的普及,货源、货种、货流、货主、竞争对手、服务要求、政策环境以及市场竞争环境等逐渐趋于多元化、复杂性、高层次发展,我们将面临新的发展机遇。

市场秩序维护队工作计划 第6篇

一、项目概述

本市场渠道开发计划书旨在为公司拓展新的市场渠道,提升品牌知名度和市场占有率。通过深入分析目标市场、竞争对手和消费者需求,结合公司资源和优势,制定切实可行的渠道开发策略,以实现公司长期发展目标。

二、市场分析

1. 目标市场:明确目标市场的特点、规模和潜力,分析市场发展趋势和机遇。

2. 竞争对手:分析竞争对手的市场占有率、产品特点、渠道策略等,找出自身的优势和不足。

3. 消费者需求:了解消费者的购买习惯、需求偏好和痛点,为渠道开发提供有力支持。

三、渠道开发策略

1. 线上渠道:

(1)电商平台合作:与主流电商平台建立合作关系,开设官方旗舰店,提升品牌曝光度。

(2)社交媒体营销:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,进行品牌推广和互动营销。

(3)内容营销:通过撰写优质文章、制作短视频等方式,提升品牌知名度和口碑。

2. 线下渠道:

(1)代理商合作:寻找有实力的`代理商,共同开拓市场,提高产品覆盖率。

(2)实体店合作:与相关行业实体店建立合作关系,实现产品陈列和销售。

(3)展会推广:参加行业展会,展示产品特点,与潜在客户建立联系。

四、实施计划

1. 时间安排:明确渠道开发的时间节点,制定详细的工作计划。

2. 责任人分配:明确各项工作的责任人,确保计划的有效执行。

3. 资源调配:合理配置人力、物力和财力资源,保障渠道开发的顺利进行。

五、预期效果

1. 提高品牌知名度和市场占有率。

2. 扩大产品销售渠道,提升销售额。

3. 增强与消费者的互动和粘性,提高客户满意度。

六、风险评估与应对

1. 市场风险:针对市场变化、消费者需求变化等风险,及时调整渠道策略,优化产品组合。

2. 竞争风险:针对竞争对手的强势进攻,加强品牌建设和产品创新,提升核心竞争力。

3. 合作风险:与合作伙伴保持良好沟通,明确双方权责,确保合作顺利进行。

七、总结

本市场渠道开发计划书旨在为公司拓展新的市场渠道,提升品牌知名度和市场占有率。通过深入分析市场、竞争对手和消费者需求,结合公司资源和优势,制定切实可行的渠道开发策略。在实施过程中,需合理安排时间、责任人和资源,确保计划的顺利执行。同时,需关注市场变化、竞争对手动态和合作风险,及时调整策略,确保渠道开发的成功。

市场秩序维护队工作计划 第7篇

一、提要:

为了打开天津市场,树立xxx金融卡的品牌形象,做到销售的理论性、科学性与计划性逐步完善,特将xx年度销售初拟以下分析与计划,以供有效地比照与控制。

二、市场概况:

天津市下辖14个区3个县(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、蓟县、宁河县静海县)蓟县、宁河县静海县因受场地、租金等限制,银行卡经营商相对较少且经营分散,其销售市场主要集中在十四个区。

天津市场人口多,经济发展水平高,银行卡市场需求量几乎可以用供不应求来形容,在atm取款机随处可见,银行卡市场前景光明,且销售量具大,仅建行单一品牌年度在天津市场销售量就过亿元,尚有工行、中国银行、中国银行等市场份额也相对较大,其他二、三流品牌不计其数。

三、销售威胁:

1、品牌威胁:

天津银行卡市场庞大、品牌众多,目前市场上强势的品牌有建行、工行、中国银行等,天津商业银行、中国农业银行在此也有较高的品牌知名度,如若加上其他的地方品牌,数量少则数以十计,而我司在此市场前期既无人员安排,也无品牌推广,以至于品牌知名度低、银行卡销售不畅,消费者、经销商等对我司了解严重不足。

2、价格威胁:

从介入市场拓展商户至今,价格高一直是所洽商家的一个共同声音,以金融xxx卡为例,和建行卡等卡机会没有多少区别。

3、政策威胁:

在营销策略上,各司操作差异性甚大,建行、工行等强势品牌在天津市场不但拥有较高的品牌知名度与市场占有率,建立了和消费者之间的信誉度以及凝聚力。

4、市场威胁:

我司银行卡在此市场可以说是三起三落,据了解,从我司销售进驻天津以来,天津市场已被业务人员多次成功启动并运作,建立了一定数量的战略合作伙伴,由于人手有限,跟踪力度不强,又多次被商家放弃,以至于口碑不良,严重地影响了再次启动的机会,目前,仅天津海牛公司一家与我司还有断断续续的操作,并且也处于接近终止状态。

5、洗牌威胁:

市场大、品牌多、竞争激烈,这是天津市场上一个非常显性的问题,同时,品牌向两极分化现象也是极度明显,分销渠道中,主要以建行、工行、中国银行等品牌为主导。

四、销售机会:

1、银行卡机会:

制造高端银行卡、寻找差异化营销以及银行卡齐全是我司生命力的核心及营销重点,人无我有、人有我优的银行卡结构正适应天津市场的多元化需求,更适合经销、工程商家的经营理念。

2、质量机会:

随着经济不断发展,消费意识的不断提高,加之部份品牌质量使用周期的负面性逐步显现,一些价格低廉、质量平平的银行卡已经满足不了消费需求,正被现实检阅并被逐渐淘汰,技术领先、原料精良的银行卡,正被消费者慢慢认识与接受。

3、利润机会:

强势品牌市场容量大,销售势头好,但经销商利润空间小。由于市场知名品牌的销售网络密集、价格透明度高,零售利润低等特点,导致为数较多的经销商对经营一线品牌的态度转变,自然销售也是一些经销商在现有阶段对待强势品牌的销售方式,我司价格策略以保证经销商中间环节利润设计,符合中间商对利润空间的要求,满足经营目标,该方案正是银行卡入市所带来的利润机会,目前正是最佳切入点。

4、广告机会:

由于市场销售是以倒置导向性为主,零售商根据消费者的需求而选择银行卡,批发商按照零售商的需要而配置,如何让消费者接受品牌以及银行卡也是市场之中的重中之重。单从质量上说,我司银行卡无可挑剔,但品牌知名度在天津市场极低,甚至绝大部份经销商都不曾了解xxx金融卡,故而建议可以通过报纸、电视等载体投入一定的招商广告(以提示性广告为主),原则上建议使用报纸广告,其目的有三:

第一目标:通过提示性广告的刊发,达到招商的目标。

第二目标:通过提示性广告,让消费者对xxx金融卡品牌作基本认识。

第三目标:投入小、周期长以及覆盖面大。

5、客户机会:

市场保护力度不够也是一些经销商最为头痛的问题,一些知名品牌为了达到销售翻翻的`目的,在原有一地一点的网点建设计划上,纷纷以一地两点乃至多点的方式杀鸡取卵,盲目增量,一地多家的经销方式已基本取代了原先一地一户的经营承诺,市场得不到一定的保证,甚至还有部份生产商与经销商同抢工程的现象出现,导致一定数量的经销商对企业的忠诚度不够。

6、市场机会:

多年来的品牌、价格大战之后,天津市场管业品牌正在进行重新洗礼,由原来的多头无序竞争逐步转变为寡头垄断,如:建行、工行、中国银行等。而日丰、金德等一线品牌在天津市场正逐渐萎缩,品牌、价格战高峰基本告一段落,科技战、服务战才是新的战略焦点,按市场规律预测,寡头之后必有新生,此乃我司银行卡在天津市场的一大利好。

五、市场及目标:

1、目标市场:

x县、xx县xx县因受场地、租金等限制,银行卡经营商相对较少且经营分散,其销售市场主要集中在十四个区。

2、目标客户:

由于各品牌在市场之中的竞争激烈、份额争夺凶猛,并伴随着各品牌的战略绑定代理商政策,以至于开发强势品牌代理商加盟我司的难度较大,致使我们必须避开锋芒另辟蹊径,我司应重点发展其有一定实力的二级经销商、五金、洁具等行业强势经销商为主。

3、销售目标:

由于xxx金融卡在天津市场的品牌知名度低,市场份额几乎为零,人员投入少(目前仅为一人),在区域跨度大的前提下,先期锁定宝安一个区级市场,根据公司人均300万的要求,初步拟定xx年销售目标为500万元。

4、时间周期:

1——2月份广告投入、招商期

3——4月份经销商筛选、定位

5月份以后业绩产出

5、客户数量:

例:和平区共十个镇(含区),目标开发一级经销商5个,占每镇一点总数的50%,每个一级经销商发展5个零售店,共25个,总计经销商目标28个。

6、任务分解:

500万/年÷5个一级经销商=100万/年(其中50%由一级经销商自己消化)

100万/年×50%÷5个零售店=10万/年

10万/年÷10个月=1万/月(零售店月度任务目标)

六、结语:

天津作为一个快速发展城市,金融卡市场庞大、前景光明,传统的低品质廉价位必然不适应现代经济发展潮流,抓住市场洗牌的历史机遇,善用公司正确的银行卡、质量、价格等相关营销组合策略,适量投入推广费用与人力,相信在胡总的带领下,不久的将来,xxx金融卡品牌一定会深入到市场的每个角落。

市场秩序维护队工作计划 第8篇

物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持“以人为本”的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥最大的使用效能。

工作思路:

强调成本控制意识和成本管理程序;

强调团队的有效运作和服务流程;

强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;

强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;

致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

目标设置:

客户综合满意率不低于90%;

服务综合及时率不低于85%;

业务技能培训100%;

尊敬的各位业主/住户:

您们好:

首先,感谢您们对xxxx小区物业服务工作的配合与大力支持!现将20xx年1月份我司主要完成的工作向广大业主/住户汇报如下,以便您能够更全面地了解我们的服务工作:

●客户前台服务方面:

本月物业前台受理新增事务共211宗,处理事务205宗,其中已下单维修121单,咨询、需求289单,协调开发商维修问题22宗,主要是车库天花渗水维修、车辆乱停乱放问题。诉求建议8宗,

诉求焦点是:

1、车库天花渗水滴水;

2、楼顶乱搭乱建问题;

3、车辆占位问题

●园区管家服务方面:

●清洁方面:

●园区定期四害消杀

针对四害消杀,我司签约专业四害消杀公司进行每周一次的专业消杀,营造良好居住环境,是你我共同的目标!

●园林绿化整理

●秩序维护部方面:

●园区的日常巡查

●工程维保方面

●社区活动

20xx年2月主要工作安排

地下停车场开始制作私人车位吊牌

加强年尾小区安全巡察及宣传

例行各栋电梯深度检测和保养

全面清理楼道杂物,保障消防安全。

增加小区电影播放活动。

让物业与业主携手共创和谐小区

共建美好家园

在此衷心祝愿各位业主/住户

生活美满!家庭幸福!

市场秩序维护队工作计划 第9篇

非常感谢能够拥有与您交流的机会,由于目前本人尚不熟悉公司的具体情况,所以在此所述操作思路偏颇之处,望予修正,本人有幸成为公司一员,将在区域内着手以下几方面工作:

一、市场现状:

主要调查分析市场容量、市场的竞争态势及竞争对手的市场状况及销售手法,市场潜力及市场进入与合作的可行性、销售预测等,进而对市场细分;

二、客户状况分析

主要是指企业数量、企业性质、企业的行业分配比率等;通过以上市场调查,起目的是熟悉市场行情,掌握市场的一手资料,确定潜在目标客户群,在寻找潜在客户的方式上、可采取由下而上、由大而小、追根溯源法、细分市场进而更准确的确定我们的潜在客户群体、从而制定相应的营销策略并对其进行开发;

三、列名单洽谈客户:

潜在的目标客户群确定后、我们可以根据我们的产品和服务特性进行详细分析、比较、在进行新一论的筛选后,就可以电话预约、并登门拜访;

1:电话预约;在登门拜访以前,一定要进行电话预约,因为电话预约一方面表示对客户的尊重、同时通过初步的电话沟通、了解,使其对我们公司、以及我们提供的产品有一个大致的了解,便于下一步确定判断的侧重点、也好更清晰地判断其对我们产品服务的兴趣,以便于自己有效的安排时间,做到有的放矢;

2、上门洽谈、在决定拜访客户后、做好心里调配、准备好产品资料;

3、洽谈内容,我们要注意说话技巧和谈判艺术,拜访礼仪,合理称谓客户(忌马总啊朱总啊等)应合理称呼XX经理,根据了解客户广告投放情况、针对性介绍广告产品

4、跟进、签约、设计、收款、根据洽谈,对有合作意向的准客户要及时电话进行沟通和跟进,解决客户疑问、合理且真实的解答、逐步扫除客户疑团、趁热打铁、签订合同;

四、经营管理团队:

在日常管理中我们要做到以下几点

1、密切观测市场动态并进行市场调查分析;

2、做销售计划和营销策略;

3、制定各种销售管理制度,并以身作则;

4、加强团队业务能力培训;

5、随时掌握业务部的工作进展情况;

6、定期向公司汇报情况;

五、营销目标

1·半年内做强宜宾市场,其次延伸。

2·建立各市级业务商合作关系、开发各城市潜在客户群,促进公司业务拓展;

3·年销售目标达到200万以上‘第二年销售目标达到500万以上

营销队伍

1·设计1—2人(负责网络宣传、广告产品设计、艺术设计等)

2·业务经理(业务员)10人以上(从事广告产品宣传、业务拓展、新客户开发、客户维护等)

五、打造样板市场,通过样板市场实现三个目的:

A·总结一套模式,通过样板市场,总结可行的、有效的、能在整个空白区域迅速推广复制的市场运作模式,起

到以点带面的作用。

B·培养一支销售队伍,样板市场好比销售人员的练兵场

和销售实战课堂,为开拓其它市场打造一群适合我们

品牌和产品的销售团队。

C·树立一个典范,发挥榜样的力量,为整个空白区域树

立以个学习的模典范,为经销商、销售人员树立市场

前景无限美好的案例和信心。

六、销售人员的市场跟踪、推广、开拓、活动开展等

1·长期到各区域进行市场调查,人文环境、广告投放观念、品牌竞争状况及有影响力的中大型广告公司等。

2·掌握目标客户,潜在客户资料,开发最好的客户,起到

引领作用

3·在网络、推广宣传等工作。

4·维护公司与客户之间的客情关系,在不丧失公司利益的情况下,为客户及时处理各种问题

七、总结

以上是我个人开拓市场的'观点,如果把我们的产品做大做强,我们一步一步、稳扎稳打,当然好的计划只是市场开拓的第一步,重要的还是计划的执行力,市场的拓展80%来自执行力,市场开拓不是孤立存在的,它依赖于企业的管理、营销队伍的凝聚力、营销人员的沟通能力、产品质量等企业成功的诸多因素;以上是我的市场开拓计划书,感谢贵公司领导

市场秩序维护队工作计划 第10篇

一:行业现状

目前的内衣行业已经形成以黛安芬、安利芳、欧迪芬为付表洋品牌;以曼妮芬、嘉莉诗、奥丽侬、美思、依之妮为付表的南派品牌、以水中花为付表的江浙品牌、以爱慕、桑扶兰我付表的北派品牌的竞争格局。洋品牌因为进入中国几年,了解中国消费者的习性,已从培育市场到引导市场的转变,培养了一批忠实的消费群,占据着高端消费市场,也占据着不少的市场份额。中_威部门数据预测,未来几年内,中国内衣市场潜量将高达5000亿人民币而且以每年20%以上的速度增长。市场潜力非常大,每个企业都想在这一具大的市场份额中分一杯羹(现在还没有任何品牌的.市场占有率达到3%)。也必定会使出浑身解数,或进行销售策略的改革;或以降低利润来嬴得市场,所以,竞争会非常激烈。但未来的趋势都是以品牌建设来拉动市场,因此,未前的企业发展之路,也就是品牌建设之路。 二:公司现状

1.公司是由外销转型为内销的企业,主导产品为贴牌生产。公司是典型的研发、设计、营销型的公司。

2.品牌定位在一、二线之间。

二:营销目标

1.一年内做强广东市场,布点全国市场。

2.全国付理商达到10家以上,加盟店达200家以上,年销售额达2000万以上。

营销队伍

营销部设:广东市场部(经理、业务、市场督导兼培训),省外市场部(经理、区域经理兼业务与督导)、客服部、品牌推广部。

:渠道建设

渠道建设也是市场开拓成功与否最关键的一步,在公司发展阶段应先从区域重点市场开始操作,切忌铺天盖地把产品铺向市场,一旦出现某种问题,想收就来不及了。先从区域市场开始运作,可以以点带面,以强带弱。做品牌不能急,特别是内衣品牌,要循序渐进,稳打稳扎。

1.布局

市场不能盲目开发(象打仗一样不能没有重点的全面作战)应该将市场划分为:重点市场、潜力市场、关注市场(以市场经济为主要依据)。

将全国市场划分为六大区域:广东市场、华南市场(以福建为重点)、华中市场(以武汉,上海为重点)、西南市场(以四川为重点)、华北市场(以陕西为重点)、东北市场(以辽宁,北京为重点)。上海、北京为特殊市场要谨慎对待。

2.商家----省(地)级付理-----终端

公司应首先不遗余力的开发各区域的重点市场(如果暂时找不到省级付理那么区域付理也可以)并以此为中心拓展全国市场。

3.公司----终端

对广东市场、潜力市场和关注市场可以先发展单店或连锁加盟商但一定要有比较

高的要求这样可以为此市场树立自己品牌形象,如果有可能的话可以引导其成长为省、市级付理商。

4.自营终端

在起步阶段拥有直营终端(特别是**市场)会让企业拥有更多的信息资源与树立品牌形象。有利于掌握最直接的顾客需求与联系客户的纽带,找到市场的差异性,并及时调整产品方向和行销策略。直营终端不要求数量多,但一定要精,要有付表性,能符合自己产品的市场定位,能反馈出自己品牌特性出来。

5. 设立分公司、办事处

针对重点市场可以考虑设立办分公司、办事处(以重点市场的自营商场为踞点)但一定要有选择性,一开始就到处开设分公司、办事处类的分支机构,如果对分公司、办事处的管理不到位,就会使得投资、库存风险大大增加。而一旦分公司打不开市场局面,该市场就成了一局死棋,再来转换其它经营模式就很困难了。

6.业务人员的市场跟踪

要求各区经理,区域经理长期的出差到各市场进行市场调查(当地的人文环境、投资环境、品牌竞争状况及有影响力的大型商场等)、掌握潜在的客户资料(以备招商会,交易会等招商活动的请柬派发)、开发最好的客户(最好的客户不是他现在做的有多大有多少网点而是看他现在有多少资金投入与精力来操作自己品牌也就是所说的忠诚度)。

:招商政策

招商政策一定要有新意、有吸引力和可操作性。让经销商心动。

1.低折扣

行内许多二线品牌一般是折,专卖折,我们应该以折招商、付理商可以折招商(30%的高额利润让他们看到美好“钱”景,让其加盟并拼命的推广自己品牌同时对专卖加盟店的加盟也有竞争力)。

2.大额的广告支持及高返利

行内许多二线品牌一般的广告支持为厂商各半且广告费以货品折钱而且力度不够。

A.我们口头表示商家在一定时间内要进踞我们指定的商场(提高品牌价值)进场费各半(我们在真正的、负责的做品牌)

B.首批进货达20万元者给与4万元的广告支持(广告形式的选择与发布由公司负责)。

C.年销售完成100万者返利7%、完成150万者(供货价)返利10%(以现金方式)等。

3.高换货率

一般的品牌换货率为45天内没有补货的产品可以100%调换,凡补单产品不与调换。我们可以规定重点市场内的客户在100天内不管有没有补货100%换货但凡特价产品不与调换。(如果产品万一不好销我们可以随时打特价)

4.以上方式仅限于第一年度的合作。