培训计划范本(推荐6篇)

时间:2026-01-07 13:15:56 作者:admin

培训计划范本 第1篇

一、中层管理人员培训项目:

中层管理人员管理技能提升及强化执行力培训

培训目的:根据公司发展需要,中层管理人员作为公司的中流砥柱,需要不断地获取先进的管理理念及管理技巧以便提升自身专业管理技能,同时强化执行力,提高工作效率,以提高企业的核心竞争力,保证年度经营目标任务的顺利完成。

计划时间安排:20____年4月、8月

学习内容:

(一)执行力:余世维《赢在执行》视频(共6集),该视频深入浅出的介绍了执行力的核心内容,并辅以案例对当前企业存在的执行力问题以及原因进行分析,提出相关改善建议。

(二)管理技能:余世维《领导商数》视频(共6集),该视频介绍了提高领导商数、掌握管理技能的全新方法,从领导力内涵、团队意识、有效沟通、企业文化等方面进行阐述,通过诙谐幽默的语言和丰富详实的案例来引导大家正视领导商数的重要性。

学习方式:自学

学员范围:公司中层管理人员

培训效果评估方式:结合本职工作及自身情况撰写学习心得。

二、公司全员培训计划项目

(一)医疗常识及急救知识培训

培训目的:伴随着景区的日益发展,到景区游玩的游客将会越来越多,安全隐患也随之递增,加之近年来老年休闲游趋势愈发明显,为防患于未然,确保在意外事件发生时,可以及时予以援手,保证游客的生命财产安全,并体现公司应有的人性关怀和社会责任。

计划时间安排:20____年3月中旬

学习内容:医疗常识、急救知识

培训讲师:外聘专业人员

学习地点:区成教中心

学习方式:授课、演习

学员范围:公司全员

培训效果评估方式:日常工作

(二)消防安全知识强化普及培训

培训目的:安全是各项工作的重中之重和前提,结合公司实际,随着游客增多,以及景区的各项活动开展,消防安全的重要性不言而喻,要为保证游客生命财产安全而努力。

计划时间安排:20____年6月中旬、11月初

学习内容:消防器材的使用和消防安全相关知识

培训讲师:外聘专业人员

学习地点:区成教中心

学习方式:授课、演习

学员范围:公司全员

培训效果评估方式:日常工作

(三)景区基本知识和公司规章制度培训

培训目的:员工的职业素养直接决定了公司的未来发展,员工知识储备的丰富和公司规章制度的有效践行,将对景区的知名度、影响力起到积极影响。

计划时间安排:20____年4月中旬

学习内容:景区基本知识(涵盖各景点介绍)、公司相关规章制度。上述两部分内容以导游词和员工手册为准。

学习地点:公司会议室(分部门进行)

学员范围:公司全员

培训讲师:各部门负责人

培训效果评估方式:日常工作验证、导游大赛

(四)工作流程标准化培训

培训目的:20____年是景区旅游标准化体系建设关键年,年底将会接受上级主管部门的验收,工作流程标准化作为旅游标准化体系的重要组成部分,必须得到进一步规范,此外,它直接影响着景区的服务水平以及未来5A级景区评定工作。

计划时间安排:20____年7月初

学习内容:工作流程标准化

学习方式:自学

学员范围:公司全员

培训效果评估方式:日常工作

三、各部门培训项目

(一)行政办公室

培训目的:进一步提升行政办公室工作人员的知识水平和服务水平,为公司的快速发展提供强有力的后勤保障。

计划时间安排:20____年4月、7月

学习内容:财务报账流程、景区信息宣传时效性

学习地点:公司会议室

学员范围:行政办公室全员

培训效果评估方式:日常工作验证

(二)导游部

培训目的:作为景区的窗口部门,导游的综合素质高低影响着游客对景区的直接感官,提升导游团队的整体素养,是公司长远发展的支撑。

计划时间安排:20____年3月至9月

学习内容:普通话、仪态、古建筑、摄影、急救等

学习地点:公司会议室

培训讲师:导游部负责人、外聘专业人员

学员范围:导游部全员

培训效果评估办法:日常工作验证

(三)商品经营部

培训目的:商品经营作为今年景区工作的重点和难点,将成为景区收入的又一增长点,加强学习和提升已迫在眉睫。

计划时间安排:20____年6月、9月、12月

学习内容:服务规范、商品销售技巧等

学习地点:公司会议室

培训讲师:商品经营部负责人、外聘专业人员

学员范围:商品经营部全员

培训效果评估方式:日常工作验证

(四)景区管理部

培训目的:景区管理是游客游玩景区的着眼点,如何有效提升景区管理水平,是我们练好“内功”的关键。

计划时间安排:20____年3月、4月、6月

学习内容:售票技巧、军训、游客投诉处理办法

学习地点:局会议室、停车场

培训讲师:外聘专业人员、保安组负责人

学员范围:景区管理部全员

培训效果验证方式:日常工作验证

培训计划范本 第2篇

一、编制说明

本培训计划依据《客房服务员》职业标准编制,适用《客房服务员》的职业技能培训。

各学校根据本培训计划及学校实际情况编写具体实施的教学大纲和课程安排表。

二、培训目标

通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够为饭店住宿宾客提供常规性的楼层接待服务与客房保洁服务。

三、培训模块课时分配

1、客房与公共区域的保洁工作66课时

2、客房接待服务60课时

3、客房常用设备的使用与维护14课时

4、客房英语40课时

总课时:180课时

四、培训要求与培训内容

模块1客房与公共区域的保洁工作

1、培训要求

通过本模块的培训,使培训对象能够

(1)了解饭店的定义、划分与发展简史等基本知识

(2)能描述客房产品的特点、种类及其设备用品的配备

(3)了解饭店客房部的重要地位、基本任务与岗位职责

(4)掌握客房与公共区域的保洁规程

(5)了解客房卫生防疫知识

2、培训主要内容

(1)理论教学内容

饭店的定义与划分

饭店业发展概况

客房产品的特点与基本类型

客房设备、用品的配备

客房部的重要地位及其任务

客房部的组织机构及其岗位职责

客房日常保洁规程

客房计划卫生

公共区域保洁规程

客房常用清洁剂与清洁用具的正确使用

客房卫生防疫知识

(2)技能实训内容

铺床(西式铺床、中式铺床)

客房清洁

寝前整理

3、培训方式建议

(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,通过直观的教学方法,达到加深印象、提高效率的教学目的。

(2)技能实训:本模块建议可开展铺床、客房清洁、寝前服务的实训项目,一名实训老师可以带教16名学员。

模块2客房接待服务

1、培训要求

通过本模块的培训,使培训对象能够:

(1)熟知客房服务人员应具备的各项素质要求

(2)掌握客房服务礼节

(3)了解客房对客服务模式

(4)掌握客房接待服务各环节内容与常规服务项目的操作规程

(5)了解预防安全事故的基本常识

(6)熟悉广东省、广州地区的食、行、游、购、娱等旅游活动要素的特色

2、培训主要内容

(1)理论教学内容

客房服务人员应具备的各项素质要求

客房服务礼节

客房对客服务模式

服务准备工作

楼层迎宾服务

住客服务工作

宾客离店服务

饭店安全概述与消防知识

客房安全工作制度

我国旅游概况与广东省、广州地区的食、行、游、购、娱等旅游活动要素的特色

(2)操作技能实训

站、坐、走等外表姿态

楼层访客服务

楼层客衣服务

留言服务

函件服务

3、培训方式建议

(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,通过直观的教学方法,达到加深印象、提高效率的教学目的。

(2)技能实训:本模块建议可开展站、坐、走等外表姿态、楼层访客服务、楼层客衣服务、留言服务、函件服务的实训项目,一名实训老师可以带教16名学员。

培训计划范本 第3篇

我校借鉴加拿大cde教学模式开发了模块教学法课程模式。该模式采用活动模块式课程结构,以模块为教学单元,以能力培养为本位、技能培养为中心,较好的满足了职业技能培训要求。

职业技能模块教学法课程模式活动模块式

课程结构开发改革

职业技能是指劳动者在某一工作岗位上从事劳动时,其岗位及岗位群对劳动者提出的最基本要求,是劳动者必备的综合能力。职业技能培训要适应经济和社会发展的需要,必须以就业市场为导向,面向企业生产第一线,为社会各行各业培养技术型、操作型、工艺型、应用型人才。

在实际教学中应以实践为基础,强化技能训练和多种能力的培养,提高学员(学生、职工、转岗职工等)的就业能力和岗位能力。

长期以来,职业技能培训建立在传统的以学科为中心的基础之上,形成所谓的“学科教学”模式。培训出来的学员知识结构不符合岗位职能需要,实作技能较差,往往需要用人单位再经过一段时间的培训方能上岗。另外,在教学过程中,教学效果不好,教学效率不高,学员厌学情绪严重,阻碍了教学质量的提高,使教学目标难以实现。因此,寻找一种适合的职业技能培训课程模式的诉求自然产生,迫切地需要对职业技能培训课程模式进行开发,对课程结构进行改革。

近几年,我校针对上述问题组织了专门的课程改革小组,借鉴加拿大cbe教学模式,并结合铁路特有工种的特点,在接触网专业进行了模块教学法课程模式的试点和改革。其核心是从教会学员如何学习技能入手,使学员具备从事接触网工所必须具备的职业综合素质。实践证明,模块教学法课程模式是一种较为成功的教学模式。如我校首次实行模块教学法的九九届接触网专业毕业生合格率达100%,技能鉴定中级工合格率达98%,比同期其它专业的中级工和往届同专业的中级工合格率高出许多。同时,大部分学员能够一毕业就顶岗作业,并成为生产骨干。下面就模块教学法课程模式和课程结构作进一步的阐述。

一、模块教学法课程模式的涵义

(一)广义的模块教学法课程模式。从一般意义上说,所谓模块教学法课程模式是以模块为教学单元,以学员从事某一职业所必须的岗位能力为出发点,由培训有关各方来确定培养目标,设计教学内容,确定教学方法和教学过程,评估教学效果的一种培训方式。

(二)狭义的模块教学法课程模式。具体来说,就是以能力为本位,以技能培训为中心,以岗位需要为基础来确定模块课程内容和制定教学计划,并结合学员的认知和获得规律,本着从易到难的原则,分层次、分阶段实施的教学模式。每一个模块都有明确的教学目标和教学内容,满足课程的独立性和完整性特点,是一个完整的教育、学习和评估单元。

教学过程中强化了学员的自主性学习和个性化培养,突出实作技能的训练,实行教学互动,让学员在练习中完成教学目标。学员按规定完成模块内容的学习,掌握相应技能,参加技能鉴定,在取得相应的等级证后,即可完成模块培训目标。

二、模块教学法对课程结构的改革

(一)学科式课程结构的弊端。传统的教学模式都是以学科课程体

系为中心建立课程结构。这种课程结构是按照“基础课、专业课、实习课”三段式教学模式来进行教学的。教学过程中只注重经验、知识的传授,忽略了学员能力的培养;偏重理论知识的完整性、系统性和严密性,忽视了理论知识的针对性、实用性和实践性。随着经济的发展,新技术、新设备、新材料、新工艺的推广应用,这种弊端越来越制约着职业技能培训质量的提高,很难满足培养高素质劳动者和专门人才的要求。

(二)课程结构改革的原则。课程结构改革是教学改革的重要内容,课程结构的改革要适应职业技能培训需要必须满足以下几个原则:1、要适应社会和企业对岗位技能的需要。2、要符合职业能力的形成和发展规律。3、要增强学员职业综合能力。为了满足这几个原则,模块教学法实行了“活动模块式”课程结构。

(三)活动模块式课程结构。活动模块式课程结构实质上是根据职业技能培训要求,把教学内容编排成便于进行各种组合的单元。一般来说,一个模块就是一项专向能力,若干个专向能力组合构成某一职业岗位的综合能力。每个模块的内容不多,主要由应知(理论)、应会(技能)组成。各个模块功能单一,且相对独立,通常一周或几周内就能学完。

这种结构加大了专业理论和实作技能的比例,还可以根据岗位的要求,较为灵活的组合模块,以便实现职业技能培训目标。

三、模块教学法课程模式的开发过程

(一)确定专业和培养目标。专业是社会上不同行业的分工,是劳动者进行就业和顶岗的重要依据。学校在确定专业时不仅要参考国家职业分类目录确定的工种、考察劳动就业市场和企业的需要,还要分析自身的发展优势,这样才能保证确定的专业就业潜力大,培训质量高,

满足职业技能培训的要求。

学校在确定了专业以后,还要确定培养目标。培养目标是学校根据劳动就业市场和企业需要来确定专业的培养层次和标准。培养目标在时间上可以分为长期班培养目标、短期班培养目标;在层次上可以分初级工培养目标、中级工培养目标、高级工培养目标;在形式上可以分为定单式培养目标、指令式培养目标等等。

(二)进行职业能力分析。职业能力分析是将某一职业工作划分成若干职责,再将每个职责划分成若干任务,从而分析确定出对应于各职责的综合能力和对应于各任务的专项能力。某一职业工作的职业能力分析由学校牵头组建的该职业的职业能力分析委员会来承担。该委员会一般由相关企业和长期从事该职业工作、具有丰富实践经验的专家组成。

为了保证分析工作的客观性,学校教师不参加职业能力分析。

职业能力分析要体现以能力为本位、就业为导向的职业技能培训思想,委员会首先要对分析出来的某职业的综合能力和专项能力进行反复推敲,以保证这些能力能满足企业的需要和职业技能鉴定要求。其次要结合学员认知与技能获得规律,按由易到难,由简到繁、低层次到高层次的原则开发出某一职业工作的职业能力分析表。

(三)编制模块教学计划。在职业能力分析的基础上,学校成立由有关专家、专业教师、企业代表组成模块教学计划编写委员会。该委员会要根据职业能力分析表的要求及某一专项能力所必须的理论知识与操作技能,结合该专项能力所涉及的相关知识编制出相应的模块教学计划,确定出各模块具体的教学目标和教学内容。

随着职业内涵和外延的快速变化,课程更新加快,更新周期缩短,作为模块教学法课程基础的职业能力分析也需要不断进行。模块教学计划也需要不断更新,一般来说,每一年进行一次。

在模块教学法课程模式的开发过程中职业能力分析是一个关键步骤。它确定了某岗位各项职责的综合能力和专项能力,保证了模块教学的培养方向,是后面编制模块教学计划的依据,对模块教学的实施和完成起着决定性的作用。我校在进行接触网专业模块教学开发时就非常重视职业能力分析,通过职业能力分析委员会的认真研究,制定出符合接触网专业特点和用工要求的《接触网工职业能力分析表》(见附表1)。从表中我们可以看出各模块之间既相互独立,又相互衔接。专业知识占到了总时数的90%以上,并且突出实践内容,满足了课程设置“必须、够用”的原则,体现了模块教学的针对性、实用性。

四、模块教学法课程模式的实施过程

(一)教学资料的准备。在教学资料的准备上,教师不光只是单一的进行备课,而必须根据职业能力分析表、模块教学计划和学期模块教学实施计划编制出每个模块相应的《模块教学指导书》、《学员学习指导书》、《模块教学授课教学计划》、《模块评估考核办法与评估标准》(可参见表1、2、3、4),并且制作出每个模块相应的cai课件。其中模块教学授课计划要有教学内容、要求、教学方法、手段、设备、课时分配等内容。并在模块执行前交到学员手上,以便学员有针对性地进行自主学习。

(二)教学过程的划分。在教学过程的划分上,可把教学过程划分为自我学习、集中学习、技能培养三个阶段。其中,自我学习阶段是整个模块教学的开始,它是模块教学效果的有力保障,由教师引导,学员学习、总结检查三个步骤组成;集中学习阶段是模块教学质量的根本保证,它是在学员自我学习结束后,由教师组织进行的技能培训和提高阶段,由分组讨论、集中总结(学员汇报、教师评定和全面总结)二个步骤组成,以巩固和拓展前一阶段的学习;技能培养阶段是培养学员实际操作技能必不可少的过程,由示范性技能操作与学员分组训练两个步骤组成。其中学员分组训练要求规范、安全,要与其工作岗位的软、硬件环境保持一致。

(三)教学组织的实施。在教学组织上,打破了以班为单位的群体式教学形式,代之以模块学习小组进行教学。每个学习小组成员少则几人,多则十几人。学习小组的划分主要根据模块教学特点和需要进行。既要满足模块要求,又要灵活机动,便于教学组织和管理。

(四)cai课件的运用。在教学工具的运用上,为多媒体课件(cai)的有效运用提供了准确切入点。在自我学习阶段和技能培养阶段可提供必要的cai课件。例如在技能培养阶段的示范性操作可由教师进行示范性实际操作,也可用cai课件反复播放示范操作,或者将两者进行有机结合进行教学。

(五)教学方法的采用。在教学方法上,完全改变了单一的老师讲,学员听的“灌输式”教学法。教学中教师可以根据不同的模块内容和要求,选择不同的教学方法。这些方法有讲座教学法、参观教学法、讨论教学法以及案例教学法等形式。例如我校在接触网模块教学中施工部分的模块就采用了参观教学法,安规部分的模块采用了案例教学法。另外,学员在学习的过程中,可根据自身情况选择自己的学习方法,如个人学习、小组学习、cai课件学习等等。

(六)考核评估的要求。在考核评估上,学员必须完成每一模块的形成性评估、阶段性评估、终结性评估三项工作。形成性评估由教师指导学员进行,以学员的自我评估为主;阶段性评估由教研室组织进行,是每一项专向能力学习完后进行的整体性评估,包括应知、应会两部分;终结性评估是由职业技能鉴定部门对学员适应岗位要求的综合性能力进行评估。评估合格后,学员即可结业上岗,也可申请进入更高一级的学习。在考核评估上,打破了传统的整齐划一的考核评估办法。

(七)教学信息的反馈。在教学反馈上,及时的进行信息反馈。信息反馈主要有两个方面的意义。一是及时调整模块内容、学习计划、学习方法。调整主要根据职业要求及新技术、新工艺的出现和学员个体学习情况进行,以便于学员更好地掌握本岗位的岗位技能。二是可进行毕业生跟踪调查。毕业生跟踪调查是模块教学不可缺少的重要环节。通过它能及时反馈用人单位的意见,毕业生的表现情况,以此来调整模块教学内容,实现模块教学法课程模式的自我完善。跟踪调查还可以对毕业生进行跟踪指导,帮助毕业生迅速适应工作环境,完成角色的转换。跟踪调查方式有电话调查、网上调查、座谈会、问卷调查等,调查中要求要客观、真实、及时,这样才能反映模块教学的实际效果,促进模块教学的发展。

五、模块教学法课程模式的特点

(一)利用cai课件,打破了空间与时间的限制。利用cai辅助课件进行学习,可以不受学习场地和学习时间的限制,学员只需在学习室或多媒体教室,甚至在家里通过播放cai课件进行学习。由于cai课件具有图文并茂,交互性强的特点,它可以生动、直观展现教学内容。特别是一些复杂的操作环节,可用分解动作、步骤的形式进行演示,增强学员的感性认识。并且-学员对不清楚的内容可以反复播放,重复学习,“想学什么,点什么”。所以,这种利用cai课件的学习形式虽然打破了空间和时间的限制,仍然能够保证学习质量,满足学员自主性学习的要求。

(二)边学边练,实现理论与实践的有机结合。虽然模块教学法中每一个模块就是一个专项能力,模块之间相互独立,但每一个模块都由应知(理论)、应会(技能)两部分组成。学员在模块的学习过程中都可以边学边练,边练边学。这种教学形式强化了理论的应用,突出了技能的训练过程,很好地实现了理论和实践的有机结合,达到职业技能培训要求,从根本上解决了学科式传统教学模式中理论脱离实际,实作技能欠缺的问题。

(三)采用活动模块式结构,可及时调整模块教学内容。对模块教学内容进行调整有两方面原因。一方面是因为社会、岗位技能的不断发展需要,模块教学内容需要作相应调整。一方面是模块教学法允许学员以通过考核的形式把自己已经掌握的知识和技能从模块中划出,对模块教学内容进行调整。采用活动模块式结构,很容易的`把不需要的模块内容取出,或增加一些新内容,以及时调整模块教学内容,满足岗位变换的需要和学员个性化学习要求。

(四)实行动态化管理,可对学员进行个性化培养。所谓动态化管理是模块教学法随时可以招收不同层次的学员,学员入学后可以在教师指导下,根据自己入学时学校组织测评的实际情况,自主选择学习等级、学习内容、决定学习进度、学习方式和学习时间。学员通过相当一段时间的学习后,可以进行自我测评,认为已达到该等级要求的可以向考评委员会提出考评申请。考评合格后可以进入高一级的模块学习,也可以提前毕业。考评不合格的可再次重复学习(或降等级继续学习),直到学习合格为止。这样入学时间和毕业时间都可不一致,学员自主性增强,能够实现小批量、多品种、高质量的培训形式,对学员进行个性化培养。

(五)改变教师角色,有利于提高教师综合素质。模块教学中,指导教师一直参与模块教学全过程,包括发放学习资料,现场观摩组织,指导学员自主学习,基础模块讲授理论,技能训练模块进行实作示范,模块结束严格进行考核评定。所以教师角色不再是纯理论的教学者,而是模块学习中的指导者、组织者和评定者。由此可见,模块教学法在技能方面对教师的要求比传统教学要高,这些要求促使教师严格要求自己,不断提高自身综合素质,不仅要精通理论知识,还必须是职业技能实作能手。

(六)采用灵活多样的教学形式,突出教学的针对性和实效性。模块教学法是以学员为教学的中心,以提高学员学习主动性、培养学员学习能力为准则,在教学中采用了自主学习、分组讨论、现场观摩、多媒体教学、示范性操作、分组训练等多种教学形式。教学地点也打破了教室的限制,可以为微机室、网络室、资源室、操作间、实习场地等。这些教学形式根据不同阶段、不同层次模块的需要进行设置和调整,从而很好的实现教学目标,突出了教学的针对性和实效性。

六、模块教学法课程模式实施的条件

为了保证模块教学的实施,我校在接触网模块教学案例中选择的教师都具备本科以上

学历,参加过教育学、心理学的培训,能独立制作课件,既有理论知识,又有实作技能,具有职业技能鉴定考评员资格。另外在设备设施上建有微机室、投影室、电工实验室、材料实物室、多媒体教学网、接触网资源室、模拟牵引变电所、条公里电气化铁道接触网演练场、六盘水接触网工区·实习基地。根据教学需要还开发了54个cai辅助课件(其中31个课件还作为成都铁路局模块教学的辅助课件),几乎全部的实作模块都有相应的cai辅助课件。每一个cai课件均包括应知、应会两大部分,最后还附有习题,便于学员进行自我测评。(参见cai课件1、cai课件2)

在接触网专业模块教学中还制定了相应的管理制度。例如教学过程中要求教师必须严格执行模块实施计划,严格对学员进行考核评估,定期检查设备设施台帐,对指导教师定期考核,不能胜任模块教学的教师要立即更换。

通过接触网专业模块教学案例几年来的实践,我校对模块教学法实施情况进行了总结,认为模块教学法实施必须具备以下几个条件:

(一)教师资格条件。教师素质是教学质量提高的关键,在模块式教学法中,对教师有很严格的要求:1、树立以学员为教学中心的观念。2、熟悉和掌握课件制作以及多媒体教学手段。3、既有理论知识,又有实际操作技能。4、熟悉本专业的新技术、新工艺。5、具有编写《教学指导书》、《学习指导书》和《评估标准》的能力。

(二)设备设施条件。教学设备是模块教学高效培训的物质保障。

根据模块教学要求,教学单位要配备完善的教学设备设施,建立职业技能实习基地,建立设备设施的维护和管理制度,确保实习过程中原材料的供应。其中实习基地是进行职业技能训练的重要场所,有校内实习基地和校外实习基地两种。校内实习基地要尽量接近于实际工作情景,因为具有工作情景的实习场所,不仅可以培养学员的动手能力和操作能力,适应未来工作环境,还可以促进学员职业心理的养成,缩短学员从毕业到就业的心理磨合期,使学员毕业后迅速适应岗位角色的需要。校外实习基地则要加强校企联合,充分利用社会资源与企业的可利用资源,保证实习基地产学合作的投入,促进学员对新工艺、新技术的掌握,提高学员的就业能力和顶岗能力。

培训计划范本 第4篇

时下,培训的重要性已经成为共识,很多企业都在加强员工的培训与提升,对于新员工更是要进行岗前培训,培训的内容也是五花八门。笔者结合自己的工作经验,认为新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。

1、意志培训

意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。

军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。

军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。

2、认知培训

认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。

认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。

3、职业培训

职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。

需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。

4、技能培训

技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。

个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。

最后,补充说明一点:新员工培训并不是其上岗后就结束了,而应该在一定时间段里面给以保持,最好能保持到1-2年,因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期,需要企业从不同的角度给与支持与引导,从而使员工能够更快的进步、更好的发展,也能为企业做出更大的效益贡献。

培训计划范本 第5篇

“民以食为天,食以安为先”。学校食品卫生的安全是关系到在校每一位师生身心健康的重要问题,因此,对于加强食堂工作管理,对于食堂从业人员进行有计划的、经常性的食品卫生安全知识的培训,也是食堂管理工作的重要组成部分。为了规范学校食品卫生管理,预防学校食物中毒事故发生,确保师生身体健康,特制定本计划:

一、培训目的

为了进一步提高我校食堂从业人员的综合素质,做到文明、守纪、爱校、爱生、安全、卫生、有序、规范。尤其是:对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作、安全工作,应预防在先,防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。通过培训,要提高我校食堂从业人员的素质,加强他们的安全意识,使他们高质量地为教育、教学服务。在日常操作中更加严谨、规范,工作水平更上一层楼。让每一位师生吃的放心、舒心、开心,为我校的后勤安全工作提供有力的保障。

二、培训内容

_教育部令第14号《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理制度及岗位职责。

三、培训安排

每学期开学前一个月安排一次培训学习。

1、及时组织食堂工作人员进行食品卫生安全教育及岗位技能培训,严格执行食品卫生法,严防卫生事故的发生。

2、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。

3、从业人员必须爱岗敬业,互帮互学,钻研业务技术,通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。

培训计划范本 第6篇

一、培训的目的:

使员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工艺方法、操作技能的理论与实际内容,使其符合相应的岗位要求。

二、管理职责:

公司技术部及人事部是职工技能(工艺)培训的管理部门负责:

A、编制公司职工培训(工艺)计划并组织实施;

B、督促、检查、考核各部门的培训工作;

C、统一安排和批准相关的培训内容、讲义、授课人、时间、地点、试卷准备、考试、监考、批卷、成绩汇总、登记等工作等;

机械工程部、电气工程部和车载工程部负责:

A、对本部门生产职工(包括新进厂员工)的技能状况进行调查,填写《员工培训需求分析调查表》进行统计分析,根据分析结果,提出本部门各类人员工艺教育培

训需求计划,纳入公司员工培训规划和计划后,会同人事部组织实施;

B、应根据公司发展需要,提出本部门工艺培训需求计划,并上报组织实施;

C、负责本部门职工“在岗指导培训”的组织、实施、考核;

D、负责对本部门职工培训期间的考勤、签到工作;

三、培训内容和要求

培训对象

A、生产线新进厂员工;

B、生产线技术工人及一般操作岗位人员;

培训时间及方式

时间:从20__年6月3日以后。所有生产线在职职工均进行‘脱岗培训’和‘在岗培训’。

1)脱岗培训:由人事部和技术部制定职工工艺培训计划和方案,并组织实施,采用集中讲课的形式。

2)在岗培训:由员工所在部门负责人或技术人员,对现有员工的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定员工的培训方向。并指定专人实施培训指导,人事部和工艺专员负责跟踪。

培训内容及教材

1)机械装配部分,以“机械设备的装配与检修”、“机械加工工艺技术及管理”教材

为主,并结合我公司产品实际装配的‘问题点’实例。

a)电子器件焊接、组装及电气调试部分,以“电子装配与调试工艺”、“医电产

品生产工艺与管理”教材为主,并结合我公司产品实际电气装配、调试的‘问题点’实例。

生产线新员工上岗培训与转正

1)生产线新员工入职一个月后,进行入职岗位技能培训。其中有4-6小时(分段)的脱岗理论培训,1小时的书面考试及后期的‘在岗指导培训’。

2)各部门负责人应提前一周填写和上报新员工的《员工培训需求分析调查表》,人事

部安排具体技能脱岗培训时间。

3)根据考试结果,主考人员应对新员工在考试中未答对或未掌握的知识,结合标准答案进行讲评,保证员工确实掌握了有关知识,并让新员工就讲评和掌握情况在试卷上确认。

4)新员工考试合格者,进入下一轮的‘在岗培训’,不合格者则将再次进行培训及补考。若两次考试仍不合格者,将予以淘汰。

5)新进员工:实习试用期内,本部门应加强对其成长的追踪考核,实习试用期满,本部门领导应对员工进行在岗操作技能等考评并形成书面结论,最终填写《员工在岗技能评价表》交人事部审核,并经公司领导签字审批后开始生效。

6)部门的所有岗前培训(脱岗、在岗)及转正鉴定工作,必须在员工的试用期内全部完成,在全部培训合格后,方可转正。否则按有关规定延期或辞退。

生产线在职员工上岗培训

1)生产线在职员工要有4-6小时(分段)的脱岗理论培训,1小时的书面考试及后期的在岗指导培训。

2)根据考试结果,主考人员应对员工在考试中未答对或未掌握的知识,结合标准答案进行讲评,保证员工确实掌握了有关知识,并让员工就讲评和掌握情况在试卷上确认。

3)员工考试合格者,进入下一轮的在岗培训。不合格者则将再次进行培训及补考。

4)若补考(脱岗、在岗考核任何一项)不合格者,按公司有关规定处理。

四、培训的考核管理

培训期考核分数为:书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培

训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。

书面考核:考题由各位讲师提供,人事部统一印制考卷。满分50分,45分以上为合格。

在岗考核:是通过观察操作、询问、测试等手段,考查受训员工在实际工作中对培训知识或操作技能的应用及操作行为的改善,由其所在部门的负责人及技术人员根据《员工在岗技能评价表》共同鉴定打分。满分50分,45分以上为合格。

五、效果评估与备案:

人事部与技术部通过对受训员工和所在部门的负责人直接交流,进行培训后的跟踪了

解,并填写《员工培训效果评价表》。

人事部牵头,各部门每年度应结合本部门各工种员工的实际工作情况和岗位技能要求,

不定期分批对本部门人员进行技能考核评价,填写《员工在岗技能评价表》,对员工的技能情况进行了解。

受训员工的考核成绩(书面考核+应用考核)及补考成绩,由人事部留档备案,作为

考核部门领导管理能力、业绩的重要依据。

六、培训工作流程

1)由人事部组织各生产部门,根据本班组员工的操作技能水平,于20__年6月7日前,填写《员工培训需求分析调查表》上报到人事部。

2)人事部与技术部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括教材购置、人员协调组织、讲义的编写、场地的安排、讲课内容的审核、时间安排及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;

3)讲课人员在接到任务后,应在30日内,制定出培训方案和讲义内容,并报技术部审批。

4)人事部与技术部在每期脱产培训结束后15日内,提交该期培训的总结分析报告,报总经理审阅。

5)员工每期脱产培训结束后,都应接受上岗指导培训(在岗培训),由各生产部门负责人指定技术人员实施培训,并填写《员工在岗技能评价表》,报人事部留档。

6)人事部与技术部在员工接受在岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪,并通过一系列

的观察测试手段考查受训者,在实际工作中对培训知识和操作技能的运用以及操作行为的改善情况,综合统计、分析培训后,为企业生产效率和产品质量带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

七、培训考核的奖惩管理

对受训员工的奖惩

1)受训员工培训结束后,能学以致用,成绩显著者或为公司创造较大贡献者,公司

将给于通报表扬,并在以后的升职、提薪中优先考虑。

2)员工在培训中应专心听讲,做好相关笔记。若在培训中有迟到、早退、大声喧哗、

故意影响课堂秩序等违纪行为,将通报批评并扣罚当月工资20-50元/人次;

对部门的奖惩

1)对积极组织落实“在岗培训”并使员工操作技能、工艺规范、产品质量有明显提

高的部门,年底公司将根据公司的有关规定,对部门领导和有关技术人员进行奖励200-500元/人。

2)部门领导不积极配合、支持培训的开展,培训安排落实不到位的,甚至阻扰培训正

常开展的,对部门领导通报批评,并扣罚当月工资100-200元/人。

八、附录及附表

本计划自20__年6月3日执行。

附表如下:

1、《员工培训考勤签到表》

2、《员工培训记录表》

3、《员工培训成绩单》

4、《员工培训效果评价表》

5、《员工在岗技能评价表》

6、《员工培训需求分析调查表》