2021年保洁培训计划 第1篇
一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁部考勤规定
一、日常考勤：
1、严格执行部门作息时间表，现行为：
上午7：30—11：30，下午 14：00—17：00
2、员工上下班按规定签到、打卡，须提前10分钟到部门列队、点名出席班前、后例会。
3、员工应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打及擅自涂改情况发生均按有关规定处罚。
4、员工按规定上下班，不得无故迟到、早退，如有迟到早退将均按《员工手册》有关规定执行。
5、员工请假(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)均按《员工手册》有关规定执行。
6、员工应服从上级安排的加班否则视为旷工。
二、 公休：
1、员工采用轮休制，每周工作六天，日期当月固定。
2、员工休息日有所属部门主管按月安排。
3、部门主管在月底前将下月排休表以书面的形式报物管处及行政人事部，并出表示众。
4、员工须换休时可在指定范围内自找对象，并提前填写换休单，由双方签名后上交部门，待批准后方可换休。
5、未经部门批准，不可以加班或攒公休，自愿加班按尽义务考虑。
三、班次：
1、员工的班次采用轮换制。
2、员工的换班原则与换休做法相同。
四、节假日：
1、逢政府规定的节假日时，原则上赶上工休的可以休息;未赶上工休的补休，但以能否排开工作为准。
2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请，由部门审批。
3、其他休假手续均按《员工手册》有关规定执行。
建立教员档
好的教员也是培训工作必备的条件之一，好的教员既能生动活泼地传授知识，还能旁征博引扩大学员的知识面，使培训工作能为学员所接受，使之成为学员的生活、工作的一部分。当然，不一定向外聘请的教员就是好的教员，有些培训工作，比如器材操作、使用等，本企业的资深员工比向外聘请的教员更能胜任培训工作，因此，要视培训内容来确定是否外聘培训教员。
一般来说，对于本企业的规章制度，比如岗位职责、操作规程、应急方案等岗位技能和企业文化方面的培训，应该由本企业的资深员工负责传授，而服务礼仪、心理知识、管理学等职业素质方面的培训由可以聘请外部的教员。但是，不管是内部教员还是外部教员，都应该经过一定的选聘程序，通过选聘程序的筛选后，还要建立教员档案，在一定时期后，教员档案还要更新，比如说一年更新一次，对于不合格或者是没有进步的教员，已不适合教员这个岗位的，应及时选聘合适的人选补充，以保证教员的数量和质量。
2021年保洁培训计划 第2篇
时 间
培训内容
方 式
负责人
要 求
每月上旬及中旬各一次
职业道德、工作宗旨、工作精神；
与清洁有关的政府法规、条例；岗位专业知识的更新与先进技术；清洁安全消防知识
集中学习
严格考勤制度，做好培训记录
讨论工作中遇到的问题寻求解决方法；讨论如何吸取先进的工作经验；相互交流各种合理化建议
服务中心
和班长
班长负责做好工作总结记录
清洁机械的操作、保养；清洁用品的使用及注意事项；清洁工作的要求和难点分析
集中培训
服务中心
和班长
严格考勤制度，做好培训记录
2021年保洁培训计划 第3篇
时 间
培训内容
方 式
负责人
考 核
1小时
公司概况 员工守则 职业道德
服务中心主管
3小时
本岗位职责、工作纪律；本岗位清洁操作规程和工作标准；环境保护意识，小区美化概念
清洁班
长带领
下学习
一周后进行“员工上岗考核鉴定”
1个月
实地培训
相应岗位的操作规程、工作标准；清洁机械的使用与保养，清洁剂使用及注意事项
实地操作与个别辅导相结合
服务中心主管
和班长
书面考试，决定是否继续留用