银行个人工作计划范文(汇总28篇)

时间:2026-01-27 10:46:06 作者:admin

银行个人工作计划范文 第1篇

任何时候,在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体。你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的果,增加了有效沟通的机率。

再者,要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。下面是我个人20xx年工作计划:

一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质

制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。

二、强化团队意识,树立集体观念

虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了的'目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精神存在,才让我们坚持到了最后,实现了完美的收官。

三、努力提升业务水平,提高客户服务质量

一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的学者,我应该花更多的时间去学习产品知识,业务技能,并不能因为接触时间短,就降低要求,必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建,为进一步提高服务质量,争创服务品牌,提升顾客满意度做好一切努力。

四、加大营销力度,做好贷款工作

一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。

二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。

银行个人工作计划范文 第2篇

一、工作的完成情况

不管是任何的时候都是需要摆正自己的思想,努力的在工作中去做好自己的事情,对领导安排的工作更是需要保质保量的完成,容不得有一丁点的马虎。对于每天的工作都是需要提前有一个安排,这样才能够真正的检讨出自己在工作中是否有得到成长,是否有较大的改进与成长。作为银行的柜员,更是为顾客进行服务,所以在服务态度上面更是有较多需要去学习,去控制好自己的地方,都是需要让自己慢慢地磨砺,慢慢地在自己的岗位上做好所有的工作。

二、提升个人的能力

在银行的工作岗位上,需要摆正自己的工作效率,所以更是要在自己的工作上进行勤加练习,这样在工作进行的过程中才不会慌乱,更是不会出现动作缓慢的行为。在每天工作的时候都要多加的思考,要明确个人在工作上的正确性,避免在工作中出现错误而给个人的工作带来不必要的麻烦。当然在工作上的服务态度方面也是需要去提升,尤其是自己在面对不同的顾客的需求时,更是要有及时的应对能力,这样既可以让工作完成得更加的迅速,也是可以让顾客得到好的服务。

三、改正自己的不足

通过对自己的分析也就是有较为清晰的明白自己在工作中的`不好之处,所以在接下来的时间中更是需要摆正自己的心态,以更加努力的方式来促成自己的成长。在工作中的不好的地方,便是应该要立即的改正,尤其是在面对客户的时候需要以更好的姿态,更谦和的服务来进行自己的工作。再者就是在工作中要多加的检查、反思自己,努力让自己能够对自己的工作有更好的认知,这样才能够真正的让自己得到成长,也是可以让每天的生活都更加的简单、幸福。当然在每天的工作中也是需要进行时刻的反思,这样才更能够知晓自己的问题,才能够对自己的未来有更好的促进与成长。

即将到来的崭新一年,我也希望自己能够在其中有所成长,当然也是会争取让自己收获到更好的成绩,努力地提升自己,在生活中去提升自己,争取能够拥有更棒的成绩,与更好的生活体验。我相信新的一年中我定是可以让自己收获到更棒的成长,也是能够在生活中收获到更好的成长。

银行个人工作计划范文 第3篇

五月份的工作主要控制作为一名银行的职工,我实在是非常的激动,你拿到我们银行已经有半年时间了,这是我对于自己的一个挑战,时时刻刻都应该提高自己能力,为银行而服务,为客户服务,作为银行工作人员,一定要有服务的心态,我也时时刻刻在做好这准备,不打无准备的仗,这是我的自己的一个要求,现在我也要去对接下来的工作规划一番。

五月份对于现在的我来讲是未知的,既然选择了自己想做的事情,就要坚持下去,我很认真的在跟自己做一些思想工作,接下来的工作当中肯定会有更多的事情出现,有很多东西是需要去学习的,主动的去努力做好自己的本职工作,实现对自己工作上面的一个认真银行工作是需要细心的做一名银行职工,我来到这里有半年了,这一点感触是非常深刻的,认真地对待工作,认真对待客户,不管什么时候都应该有这两种心态,时时刻刻都在准备着,接下来工作当中,不管发生什么事情,都应该用一个随和的心态,应该要让自己成长起来,要让自己有一个好的状态去迎接我,现在也明白了这一点,也在朝着一个可以坚持的方向努力着,我计划着在下个月的工作当中,要熟悉我们银行所有业务,给自己工作当中一些鼓励,要得到领导的认可,自然这两个看上去不是非常的难,但我还是会全力以赴的。

我希望自己在业务能力上面有一定的增长,因为来到银行也有半年的时间了,我感觉自己现在还是平平淡淡的,有些业务上面的东西不是非常的熟悉,还有需要进步的,这是对自己的一个要求吧,或许我感觉刻都应该认识到自己身上的水平,什么样的水平做什么样的事情,在银行工作也是一样的,我现在还是信心满满的',我对自己很有信心,希望自己在下一阶段的工作当中,这样的要求一一都能够实现。是一个渴望工作的人,也是一个渴望能够得到进步的人,银行工作是我一直以来希望做好的事情,我会坚持下去。

做自己想做的事情,努力下去肯定会没什么问题,坚持是可贵的,难得的是自己坚持的事情能够取得成功,我现在依然是动力很大,五月份的工作马上就到来了,作为一名已经工作半年的银行员工,我会踏踏实实的在接下来工作当中努力实现对自己的要求,给自己务实好基础,未来充分发挥自己价值。

银行个人工作计划范文 第4篇

20xx年这一年的工作很快结束了,面对今年宏观经济形势较为紧张,支行现状不容乐观的境遇下,作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用,提出明年的工作计划,努力实现。

一、主动学习,提升技能

作为一名入职一年的客户经理,工作时间不长,没有坐柜的经历,确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,。因此在明年的工作中,要继续加强自己的学习,提升个人素质,努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累,争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。

二、维系客户,拓展市场

主动与客户联系,关心客户需求,适时将我行新的业务产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业,应该做到深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的'需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。

首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;

其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。

第三,在与客户的交往中,要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。

三、发散思维,勇于创新

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。在明年的工作中,要时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。

银行个人工作计划范文 第5篇

一年的工作匆匆结束了,但是我对我往年的工作表现并不满意,最直接的体现就是我没有在银行的年终表彰大会上得到银行领导的赞扬,我就可以认为我这一年的工作是平平无奇的,我也是在银行工作的两年的员工了,前年我没有拿到荣誉,可以理解,至少我还是一个新员工,工作上出现失误,比不过别人这在情理之中,但是这次我也没有,那我就不得不从自身寻找原因了,为了我在今年的工作中能有所成就,制定了一下的工作计划:

一、改变自己的工作思想

我在银行身为客户经理,我以往几年的工作,都是把银行的利益放在第一位,如此看来我真的是大错特错,我经过领导的指点之后,醍醐灌顶,我应该在工作中把客户放在第一位,其他的都要靠边站,我要在今年的工作中,不再把客户当客户,尽可能的相处成朋友,兄弟之类的,反正要尽可能的消除客户形状的顾虑,使其放下戒备,这样才能真正做到对银行有益,我的个人工作能力还是能达标的,我之所以我不能让跟单的客户跟我行达成共识,就是我一直都让他们觉得我是有所图谋的,所以一直都做不到让客户真正的放下戒心,所以才让自己的业绩订单寥寥无几。

二、更加透彻的了解银行的`各项业务

正所谓只有真正了解自己的产品,真正的对银行的业务有信心,这样才能让客户第一时间选择相信我,随着新的一年的来临,银行的各项业务都得到了极大的整改,不少的业务已经被删除取消了,当然也增加了不少的业务,都是跟着这个时代在变化的,所以我的脑子里的专业知识也应该随之而更新,这样才能让客户第一时间从我这里接触到最新的业务,选择性也会更多,正所谓一起我都客户卡看到我的诚意了,难道还有拒绝之意吗?

三、认真贯彻银行领导的思想

我不难发现,我在以往的工作中,一直都是我行我素的状态,一直没有一个工作重心,总是没有跟着银行领导思想走,我比如说去年银行的工作重心是大力增加银行存款,其他的同事们都是努力的引导客户了解预存款这个业务,但是我确实只是偶尔的提到这回事,我的确在其他方面有过重大的表现,但是没有用啊,银行的工作重心都不在这边,所以我的所做所谓只不过是徒劳而已,我将在今年的工作中认真听从领导的工作安排,绝不再自己做自己的,只有跟着银行的工作方向走,我才不会走错路,就好像银行给了我们一条路让我们员工看谁先跑到终点,但是我却没有心思在在这条路上比赛,而是自己一个人一条路,就算我第一个到达终点那又如何?

银行个人工作计划范文 第6篇

如今在银行已经是告一段落,面对即将要展开的全面的工作,我便是希望自己能够在其中拥有更多的收获,真正的让自己在这份工作上收获到更大的成绩与表现。所以我为自己制定的工作计划如下:

一、工作思想

在思想方面我是必须要按照银行的规章制度去行事,以个人的努力来促成自己更大的转变与成长。不管自己在工作中遇到有任何的困难我都需要摆正自己的心态,以更好的态度来面对,来迎接他,最终战胜它。所以在下阶段的我更是需要以较好的姿态来面对工作,认真地将现在岗位所负责的工作都做好。在平时的时间也是需要保持有一颗学习的心,向领导学习,向同事学习,再加上自我学习,这样才能够真正的促成我更大的.转变,让自己在工作上有所收获。

二、提升个人的能力

在银行中的工作就是必须要将银行的各项任务与进行情况做更多的了解与认识,当然更是需要让自己对这份工作有更多的熟悉性,这样才能够为客户服好务,在自己的工作上做到更好。身为员工更是需要掌握住在自己岗位上的工作内容,同时还要保证自己工作的效率,以这样的方式来促成自己更多的转变,以个人的能力来让自己变得更加优秀起来。在平时的时间里,我便是需要摆正自己的心态,多向身边的人请教,通过不断的学习,以更好的心态与方式来促成自己更多的转变与成长。

三、改正自身的缺点

从我的自身来看,在这份工作上我有更多的方面都是需要去成长与改变的,所以我更是需要摆正自己的心态,在工作中切记慌张行事,以个人的努力来促成自己更好的发展。当然在工作上还需要更加的小心谨慎,尽可能地让自己在工作中去成长,去改变自己,真正的在其中变得优秀起来。另外在我的服务工作上,我也还是需要去加倍的努力,让自己对待客户更加的有耐心,将他们的需求都处理到位,让每一位客户都感受到我激情满满的工作态度。

虽然我在工作上还有非常多的不足与需要去成长和奋进的地方,但是我都会努力地去改变自己,也希望自己能够在工作中变得优秀起来,所以我也将会让自己以更多的努力来促成自己的成长与变化。我相信在接下来的工作中我能够突破自我,真正地让我在这份工作中有更好的表现,更是能够以个人的努力来促成我生活上的巨大转变。

银行个人工作计划范文 第7篇

一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助,在这里真诚的向大家说声:谢谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出银行个人工作计划。

我所在的岗位是。的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

记得刚来时,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的.人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,在银行工作计划就有这样一条是:不论身份,不论金额大小,耐心服务每一个客户。谨记在心,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快。那个小妹儿态度真不错。就是好。这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

银行个人工作计划范文 第8篇

根据我行今年一年来会计算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作计划。

一、以客户为中心,做好算服务工作。

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企算资金的安全,进一步提高我行防范外来算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的'心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

银行个人工作计划范文 第9篇

一个月接着一个月的过去了,新的一个月又要到来,在此之前,我想就接下来这一个月做一次工作计划,为自己的工作做一个安排和准备,希望可以在计划的驱使下,把工作更加完美的完成。也希望接下来的五月份,会是一个让人欣喜的月份,也希望我能够在这个温暖的五月,收获成长,突破前行。

一、保持良好心态

在每行每业,我们作为一名员工,首先要爱我们的这份工作,只有有了激情,有了热爱之后,我们才能够全身心的投入进来。我们的工作质量,也就是看我们自己的一个状态而决定的。5月份虽然可能会和平常一样平平淡淡,但是对于自己个人而言,不能够一直停留在原地,要时时刻刻保持前进的步伐,保持往上的态度,我们的工作才能越做越出彩,我们也才能真正的在这个岗位上有所进步。所以保持一个良好的心态,我才能拥有一个极佳的工作态度,从而在岗位上可以行云流水,自由穿行。

二、注重服务质量

作为银行的一名柜员,首先是要注重服务的。面对每一位客户,我们都要拿出自己的专业精神来,及时有些客户沟通起来确实比较困难,但我也不能丢失初心,应该时时刻刻注重自己的服务态度,提高自己的服务质量,为我们银行树立好一个形象,也不辜负银行给予我的这一个成长平台。在5月份里,我会逐步提高服务,将我们的品质做起来,为银行树立一个良好的口碑和形象。

三、提升工作能力

每个人的工作能力都是从各个方面总结而得出的。通过我对自己的一些总结和反思,我也清楚了自己的优点,更是明白了有哪些缺点影响着自己的进步。所以未来一月,我会把那些还有缺陷的地方挑出来,进行改正,我也会把自己擅长的地方进一步优化,把它们真正变成自己的一双羽翼,能够给我更大的`信心,提升自己各方面的能力,让我也能够拥有一个更完美的自己。

新的一个月份或许会带来一些难题,但是只要我做好了准备,我就不会害怕,也不会畏缩,我会勇敢的前进,继续带着自己的目标和理想扬帆起航,不管会经历怎样的狂风暴雨,我都有信心,我一定能够坚持下去,并且取得一个令人满意的成绩,给领导给我们的银行一个满意的答复。

银行个人工作计划范文 第10篇

工作了这么久,我发现20xx年的时间过的格外的快啊,这还只是一月份呢,就要过年了,既然新的一年马上就要来临了,我自然也得好好地总结一下本年度的工作才行,此外我也得计划一下新年的任务,别看我只是一名普通的保安,但是我的任务也不轻松,所以还是计划一下比较好,至少这不会令我再变得过于迷茫了。

在20xx年里面,我认真听从了上级领导的指示,除了把银行的安全工作给做到位了之外,还专门去学习了银行里面的业务知识,这样就能更好的`帮助人民群众了,毕竟可不是每一个人都熟悉银行里面的业务流程的,有时候银行里面人多了,我就得承担起服务大众的责任,为大家提供解答,虽然这和我的安保工作没有太多的关系,但是每一次我帮助了别人之后我会觉得十足的畅快,这让我喜欢上了助人为乐的这种感觉。所以在20xx年里,我会继续加强个人的业务知识,我除了会参加安保人员的培训之外,我也会多多听一下其它方面的讲座,这样才能更好地承担起银行保安的职责。

在不少人的印象里,银行保安是一份悠闲的工作,的确,银行里面一年到头下来基本上也不会出现什么大问题,顶多会出现一些业务纠纷的问题,这时候就得让我去进行调解了,说到这里我就得深刻的反思一下自己啦,因为我整个人比较粗,所以说起话来有时候就不太好听,这也给我的工作带来了不小的影响,毕竟大家都希望自己能和友善一点的人进行交谈,所以我得好好地调整一下自己,争取做到耐心细致,能更好地服务于大众,为大家解决一些基本的银行业务问题。安保工作对于我来言倒也是一个问题,毕竟我现在的年龄也不算小了,有时候去参加一些培训活动时,会觉得自己跟不上别人的动作和想法了,所以我也得抽出更多的时间去锻炼自己的身体素质,毕竟虽然银行一般不会出什么事,可要是发生了什么意外的话我还是得顶上的,不然就辜负了银行领导对我的信任。

虽然我的新年计划已经大致的确立好了,但是实际操作起来肯定还是会出现诸多意外的,所以我会提前做好准备,争取尽早提升自己各方面的工作能力,早日为咱们银行分忧解难!

银行个人工作计划范文 第11篇

针对员工的动态考核机制及身份转换问题,行领导与我谈话之后,倍感压力,但也由此激发了我的动力,我要把压力变动力,争取业绩提前达标!以下是我的下一步工作计划:

1、持续做好社区营销。世纪村和华隆国际是中信银行附近的中高端小区,我作为两个小区的`社区理财经理,我会不断挖掘获取新客户,通过和物业联合组织活动、业主委员会联合组织活动或主动在小区休闲场所跳广场舞营销等各种方式,增加与客户交流的机会,增进彼此的了解,让客户认可并购买我行的产品,以带来存款的增加。

2、做好客户资产配置。目前我的客户购买非担险理财比重较大,根据经济逐渐下滑的大趋势和客户的资产配置结构不合理,我会尽力引导客户认识到风险的重要性,把非担险理财逐渐向担险理财转移。

3、存量客户提升。建立存量客户档案,了解客户,进而挖掘客户的需求进行电话营销或短信营销等方式,推荐好的理财或通知行里举行的优惠活动,抓住一切能提升存量客户的机会。以出国金融客户为例,梳理之前的老客户和新客户,开始全方位营销。

4、抓住“中信红 迎春季”零售营销活动,拓宽代发工资业务渠道,批量获取收单市场客户……主要是抓住高净值客户,做好客户的经营维护工作。

银行个人工作计划范文 第12篇

试过如梭,转眼间20xx年了,如果我在今年的工作中还是跟去年一样漫无目的的工作着,结果还是会跟去年一模一样,不会有成就,不会有长进,更别想银行的领导看我出色的工作表现了,在我请教过前辈们以及自己上网查了这方面的资料后,都是建议我为自己的工作做一个详细的工作计划,在工作的时候就按照自己的工作计划来实施就可以了。

一、增强银行所有员工们的安全防范意识

作为银行为数不多的保安之一,我应该时刻的为银行的安危做考虑,让所有员工提升安全防范意识,我义不容辞,今年工作的首要措施就是要跟领导请示这个工作的进行,然后迅速开展,这也是我一直想做的`事情,但是因为觉得需要大费时间精力还得跟领导请示批准,觉得太麻烦,这个想法就被我搁置了,现在看来这才是我们银行最该加强的地方,依我的了解从来没有进行过如此的演练。这次活动分为四个部分:

1、进行安全防范意识理论知识的培训,把基本知识教给他们,要他们知道真正遇到安全隐患的时候应该这么做。

2、观摩其他银行成功的安全事故演练事例,让大家知道,这种事情随时可以发生在我们身上,我们是银行,只要歹徒有想法,最先选择的也是我们。

3、停业一天,所有员工参与到这次演习当中里,看看大家是否真的已经把这些东西已经听到心里去了,这个时候不慈手软,是让他们当了关键时间能够捡回一条命。

4、演习活动总结,所有员工写一份对本次演习的感悟,说一说自己有哪些地方是没做好的。

二、检查银行的安全设施,进行检修替换维护工作

首先是随着现在科技的进步,是不是应该把银行的所有玻璃都换成新一代的防弹玻璃,这样更能保证工作人员的安全问题,其次就是我们设下的各个24小时自动营业厅要有专业的报警功能,防止有人恶意对取款机进行破坏,如果有客户在这种地方被抢钱了,也能按里面的一键报警按钮。还有最最关键的,监控系统,我不难发现,我们银行外面内部还是存在视野盲区的,首先要做的就是保证这几个地方,都能被监控室的人看到。还有就是保证摄像头的是当前最好的,这样不仅能全景看,还能对监控内容进行放大,清晰度也不是我们目前这样可以比的。该换的东西是一定不能省的,这样最后吃亏的只能是我们。

三、保持警惕,时刻保障银行和用户的财产安全

我相信自己的眼光,一个人是否有歹心,我能观察的出来,他们的目的跟来办理业务的客户是完全不同的,所以他们的眼神想法也是不一样的,我要严格监督这类人,在他们企图犯罪的时候,及时的进行阻止。

在新的一年中,我将不断提高自己的专业知识,同时多学习多帮助他人,做好本职工作的同时做一个对社会有益的人!

银行个人工作计划范文 第13篇

1、强化服务,发挥优势,稳定增加储蓄存款,落实具体措施。

一、建立存款工作责任制,主管领导亲自抓,分管小组具体抓,全体人员共同抓;

二、进一步完善考核激励机制,牢固树立抓存款就是抓效益的思想,从分配机制上充分调动员工的积极性来增加存款;

三、利用支行年初的“百日储蓄存款竞赛活动”进入各小区,各企事业单位进行宣传,要直接与客户面对面交谈,宣传时要深入、细致,不能走过程,流于形式,同时作好记录,了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期,争取让客户在我行办理业务,对于老客户要多联系,加强沟通和巩固,要以老代新,以点带面,全面铺开,充分发挥团队合作力量,让我们每一份增品用到实处;

四、充分发挥我行个人流动资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势,加大以贷引存和吸收保证金存款,这部分重点营销对象为行政、企事业单位高管人员及资产在xxx万元以上的个体营业主客户。

五、综合运用我行已经开发成熟的.金融产品,整合形象包装,打好营销“组合拳”,对我行金如意理财包、户信息通、96558、如意银联卡以及个人综合授信、住房按揭、汽车消费信贷业务等金融产品进行系统的宣传营销。六、要及时做好客户的回访工作,要让客户实实在在地体会到宁夏银行的真诚服务。要让他们记着宁夏银行固原支行,客户如有其它方面的要求时应尽可能的去满足,提高办事效率。

2、采取有效措施,促进对公存款稳步增长。

一、加强对公存款管理,建立客户经理一对一责任制;以x年在我行开立帐户单位为依据,特别是零余额帐户要进行摸底调查情况,查找在我行开户不存款原因,进行实地落实有效勾通,争取其在我开了户就有存款,确保这部分客户成为我们的忠实客户;

二、抓住地方经济热点,及时捕捉存款信息,深入挖掘重点行业、重点项目和重点大户的存款潜力,以淀粉行业、物资流通、草畜加工行业、煤电行业、粮油、等行业为重点,继续为重点存款大户提供资金、结算、现金、信息等全方位的金融服务,培育新的存款增长点,重点要放在财政、水利、土地;

三、眼睛向外,积极寻找优质存款大户,加大攻关力度,扩在营销区域,对周边优良客户选择营销。

四、加强全额银行承兑汇票业务营销办理。

四、积极开拓中间业务,进一步落实代理业务的操作情况,做好各种代收代付等中间业务的市场开拓,特别是财政代发工资和高薪水行业的工资户进行营销,进一步加强同已协作单位间更深入的业务合作,拓宽中间业务营销渠道。

3、加大信贷营销工作力度,努力提高信贷资产质量和综合效益。

在固原属于经济相对落后地区,工业基础薄弱,但商贸流通较活跃加支煤炭、电厂、石油开发、飞机厂投建、淀粉加工特色产业都将成为拉动固原经济的重要增长点,在x年我行坚持“服务地方经济、服务中小企业”的市场定位,重点仍然将紧紧围绕城市居民、优良中小企业及个体私营业主开展业务,对于中高端白领客户和个体私营业主,抓住他们心里,积极把如意白领通和综合授信贷款业务进行宣传,另外作好房屋按揭和优良中小企业及个体私营业主流动资金贷款,加大与担保公司的合作解决担保难的问题,要选择一些好的客户去做,通过信贷杠杆来迎得客户,要将客户存款、信贷等业务一揽子放入我行,以我行利益为基础,要多为客户着想处处为客户出点子,想办法,取得客户信任,从而达到双赢的目的。

银行个人工作计划范文 第14篇

对于任何事情,我们都要提前做出一个计划,不管前方的视线有多模糊,我们都要给自己制定一个目标,有一个大致的方向可以发展。所以面临新一年的到来,我想为自己接下来的一年做一次计划,希望可以帮助到我的工作,也希望自己可以从中有所长进。以下是我20xx的个人计划:

一、提升服务质量,保持服务态度

作为一名银行的柜员,在这个岗位上我们每个员工都应该多加提升自己的业务能力,我们代表的是银行的形象,更是直接接触客户的一个岗位。所以面对客户,我们要拿出最大的诚意和态度。做好自己的工作,将这份工作做到最好就是我最大的要求。我对自己一直属于比较严格的那种,不管什么时候,我都会保持细心严谨的状态。因为我很清楚这个岗位上一旦出现了什么漏洞是我个人所不能承担的,所以在工作的时间里我丝毫不敢懈怠。但我对自己的勉励也有一些用处,我很少犯错,一直都十分的稳重。接下里的一年,我会拿出自己全部的力气投入到工作当中,将我们的服务态度展示出来,也保证服务的质量。

二、坚持学习向上,不断努力进取

至今为止我来到银行也已经是第三年上了,我不再像之前那么稚嫩,我变得更加成熟稳重了一些。做起事来不再浮躁暴躁。这三年的锻炼让我成功的蜕变,我也相信这样的自己会是一个更好的人,所以未来的日子里,我会继续在岗位之上学习、进取。我也会给自己树立一些目标,希望自己可以沿着这个计划慢慢的往前走,不急不躁,一步一脚印,慢慢的走向成功,走向美好。

三、改正工作不足,从中进步成长

这几年的工作,我很少犯错,因为我是一个比较严肃也比较严格的人。但是人无完人,一些小错误也是会犯的。但是从这些小错误中我找到了自己没有发现到的缺点。我平时工作的时候语速有些过快,可能我的性子比较急躁的原因,这个问题我也自己很清楚,但是我发现自己改正的话确实有些有心而力不足的感觉。很多时候我都想保持一个平和的语速,但是我一着急就又快了起来。这一点确实应该改正,不论怎样,未来的时间很长,我相信自己可以变得更好一些,我也相信自己可以更加的'努力,去创造属于自己的光芒和人生。加油!未来!

>个人银行年度工作计划4

一、加强日常管理工作

各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。

xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保xx年各项任务的顺利完成。

二、加强监督检查工作

xx年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。

三、不断提高后勤服务水平

落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。

xx年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,xx年继续做好车辆管理工作,

一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。

二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。

四、做好“为民服务创先增优”活动

xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、、强化服务措施。

五、认真做好人事劳资工作

一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。

六、做好安防工作

因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。

银行个人工作计划范文 第15篇

如今在银行已经是告一段落,面对即将要展开的全面的工作,我便是希望自己能够在其中拥有更多的收获,真正的让自己在这份工作上收获到更大的成绩与表现。所以我为自己制定的工作计划如下:

一、工作思想

在思想方面我是必须要按照银行的规章制度去行事,以个人的努力来促成自己更大的转变与成长。不管自己在工作中遇到有任何的困难我都需要摆正自己的心态,以更好的态度来面对,来迎接他,最终战胜它。所以在下阶段的我更是需要以较好的姿态来面对工作,认真地将现在岗位所负责的工作都做好。在平时的时间也是需要保持有一颗学习的心,向领导学习,向同事学习,再加上自我学习,这样才能够真正的促成我更大的转变,让自己在工作上有所收获。

二、提升个人的能力

在银行中的工作就是必须要将银行的各项任务与进行情况做更多的了解与认识,当然更是需要让自己对这份工作有更多的熟悉性,这样才能够为客户服好务,在自己的工作上做到更好。身为员工更是需要掌握住在自己岗位上的工作内容,同时还要保证自己工作的效率,以这样的方式来促成自己更多的转变,以个人的能力来让自己变得更加优秀起来。在平时的时间里,我便是需要摆正自己的心态,多向身边的人请教,通过不断的学习,以更好的心态与方式来促成自己更多的转变与成长。

三、改正自身的缺点

从我的自身来看,在这份工作上我有更多的方面都是需要去成长与改变的`,所以我更是需要摆正自己的心态,在工作中切记慌张行事,以个人的努力来促成自己更好的发展。当然在工作上还需要更加的小心谨慎,尽可能地让自己在工作中去成长,去改变自己,真正的在其中变得优秀起来。另外在我的服务工作上,我也还是需要去加倍的努力,让自己对待客户更加的有耐心,将他们的需求都处理到位,让每一位客户都感受到我激情满满的工作态度。

虽然我在工作上还有非常多的不足与需要去成长和奋进的地方,但是我都会努力地去改变自己,也希望自己能够在工作中变得优秀起来,所以我也将会让自己以更多的努力来促成自己的成长与变化。我相信在接下来的工作中我能够突破自我,真正地让我在这份工作中有更好的表现,更是能够以个人的努力来促成我生活上的巨大转变。

银行个人工作计划范文 第16篇

客户经理是商业银行高素质人才的群体,是现代商业银行经营与管理的人力资源主体,其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场的着直接的影响。因此,商业银行均高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训),以应对愈来愈激烈的市场竞争。培训的方式主要有:银行内部举办专业培训班;由资深的客户经理带领,实行在职岗位培训;邀请金融专家到本银行讲座;派往参与其它金融机构举办的培训与讲座,组织到国外金融机构考察学习;到其它业务部门接受短期培训;新产品推介培训等。培训内容包括有关的法律、财务分析、国际贸易融资、营销技巧,其它如生存训练、EQ训练、战争游戏等。

客户经理的主要职能是:

1、开拓银行业务(主动进攻型)。这是客户经理的主要职责。大力挖掘优质新客户;全方位地开发新业务;不断创造客户需求,提出产品创新思路。

2、加强现有客户关系。对现有客户的维护服务,是客户经理的一项重要职责。大力促销业务,提倡连带促销,交叉式销售,为客户提供一揽子报务;认真解决客户的疑难问题,处理客户投诉;千方百计提高服务质量,为客户提供高品质服务;大力开展各种收费服务,努力提高非利息收入比例。

3、受理客户授信申请。对客户提出的授信申请,客户经理要在认真进行调查分析的基础上,提出客户真实、资料完整齐全、分析准确、观点鲜明的授信调查报告,送同级信贷管理部门审查。

4、参与审批工作。客户经理主管大都是信贷委员会委员,直接参与审批工作。

5、搞好贷后监控工作。加强对信贷客户的日常工作监测、风险管理工作,及早察觉坏帐信号并立即采取行动进行补偿。

6、收集反馈信息。及时准确地收集客户经营情况及客户意见、行业动态、同业竞争对手情报等各类信息情报资料,上报给有关部门,以采取应对措施,把握商机,促进业务发展。

客户经理处在市场竞争的最前线,必须充分运用现代化的服务手段来掌握资讯、利用资讯才能在市场竞争中抢占待机。

客户经理的营销技巧比较高超。客户经理在长期激烈的市场竞争中积累了许多丰富的营销技巧。

客户经理作为银行与客户联系的桥梁,银行形象的代表者、客户开发者、产品营销者,在商业银行市场竞争和业务发展中发挥着愈来愈重要的作用。

科学定位。进一步明确客户经理的工作职责。客户经理的工作职责既不能定得过多,也不能定得太少。其主要职责应定为:开发客户;开拓业务(以批发业务和私人银行业务为主);提出新产品创意;信贷调查;贷后监管;信息情报收集反馈。

严格管理,逐步建立一支高素质的职业化客户经理队伍。首先,把好客户经理资格认定关。客户经理不是信贷员和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人员的渠道,应是银行比较优秀的人才的群体。特别是客户部门的主管一定要由资深客户经理担任,竞争上岗。第二,加大专业培训力度。总行重点培训客户经理师资力量和高级客户经理,分支行重点对客户经理进行操作性培训。客户经理培训不能只搞短期行业,要坚持持续性、长期性,对客户经理进行终身培训。除了在国内培训外,对一些高级客户经理,可有计划地组织到境(国)外进行短期培训考察,以开拓视野、掌握新知识。第三,严格进行考核。在指标体系中,突出以业绩为中心,以效益为目标。考核办法一经出台,就要严格执行。第四,完善对客户经理的监督管理,防范经营风险。

严格的奖罚制得以充满生机和活力最重要的激励机制。以业绩论英雄,凭贡献拿薪酬,按表现定去留,这在银行已成为一种制度。赏罚制度对激励客户经理工作积极性有着十分重要及直接的影响。

对客户经理的持续培训

客户经理作为商业银行高素质人才的群体,是现代商业银行经营与管理的人才资源主体,其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场有着直接的影响。因此,应高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训),以应对愈来愈激烈的市场竞争。

第一节 客户经理培训的地位、目的与原则

一、培训的地位

“人力资源是所有资源中增值潜力最大、最具有意义的资源”,“客户经理培训是银行所有投资中风险最小、收益最大的战略性投资”,这些理念在银行中已形成共识。“持续培训”、“终身教育”、“学习型银行”、“生涯发展”的提法和概念都表明人力资源开发已成为银行增强自身竞争力的重要途经。

客户经理素质的提高要通过培训来实现,客户经理的晋升和调职,需要通过培训来铺路。

二、培训的目的

培训客户经理的出发点和归宿是“银行生存与发展”,其主要目的为:

(一)适应银行现代化、智能化管理、获得高素质人才的需要

当今世力界,新技术日新月异,经济和社会职能日益复杂化和智能化。这对银行人力资源的素质要求越来越高,银行要获得高质量、高素质的人力资源大体只有两个途经:一是从银行外部吸引招聘高素质的人才,这样可以比较快地获得需要的人员,而且有可能带来新思想;二是对银行内部的人力资源进行培训开发,提高他们的素质和质量,这样有利于保持银行经营管理的连续性,能够调动员工积极性。

随着时代的进步与银行的发展,越来越多的商业银行更重视通过内部培训开发来获得高质量的人力资源。这是因为,内部人力资源的培训开发不仅能够更经济、更可靠地获得人力,提高人力资源的质量,而且培训开发能够有效的激励员工,能够培养员工对银行产生持久的归属感及对银行忠诚。同时,由于银行点多面广,基层营业机构多,人员素质参差不齐,大范围、大批量地依靠引进外来人员来提高银行员工的整体业务素质也不现实,只有立足内部的培训开发,才能从根本上解决问题,这是直面现实的唯一选择。

(二)适应银行内外环境的变化,提高银行竞争能力的需要

企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。一家商业银行能不能适应市场经济的变化,能不能在激烈的金融市场竞争中取得优势地位,关键在于其有没有一大批高素质的人才。银行不是一个封闭系统,而是一个不断与外界相适应的动态系统,这种适应不是静态的、机械的适应,而是动态的、积极的适应,这就是所谓的系统权变观。在外部环境大致相同的情况下,银行要在市场竞争中立于不败之地,关键在于银行内部,而内部的落脚点又在人的作用上。人所起的作用除了先天条件外,主要在于后天培养。随着知识的更新、技术和信息的迅速发展,若客户经理的知识、技术仍停滞不前,必然要遭到社会的.淘汰。目前,银行正面临着上市的严峻考验,改革的力度越来越大,只有不断地培训客户经理,才能使广大员工跟上时代,适应股份制改革的需要,银行的竞争力才会不断增强。

(三)提高工作效率和生产力的需要

客户经理通过有效的培训,其产品知识、营销技能等综合素质就可以得到迅速提高,银行的整体素质也随军之提高,客户就可以得到高质量、高效率的服务,对银行金融产品和服务的购买频率和数量就会增加,从南而使银行的经营效益得到较大提高。因此,银行客户群、业务量、经营效率与客户经理的知识、技能有绝对的相关性。

(四)满足客户经理自我成长的需要

现代培训的理念是:工作已经成为一个持续学习的过程,是个人为提高自己的市场价值而进行的投资。客户经理不仅重视工作任务的完成,而且越来越看重从工作中可学习哪些新知识、新技能,是否可以使自己的身价逐步增值。商业银行的管理者认为:对员工培训的投入已经不仅仅是银行的“费用”,而应视之为一种“投资”。客户经理希望学习新的知识和技能,希望接受具有挑战性的任务,希望晋升,希望得到职业发展的机会,这些都离不开培训。因此,通过培训,可以增强客户经理的满足感。

二、培训的原则

为了提高培训成效,在对客户经理的培训中,一般应注意坚持以下原则:一是坚持激励原则。把培训作为一种奖励手段,如鼓励客户经理利用业余时间进修学习,并对成绩突出者给予奖励等;二是坚持应用原则。对银行客户经理在职培训应强调针对性、实践性。倡导“培训为业务服务”、“培训为管理服务”的方针。银行发展需要什么样的人才、客户经理缺什么知识与技能就培训什么,要摒弃形式主义,注重实效、学以致用;三是坚持参与性原则。为调动客户经理参加和接受培训的积极性,要让客户经理参与到培训活动中去。如每星期定期举办业务培训讲座,让每个客户经理轮流上台当教师,既培养锻炼了客户经理演讲能力、鼓动能力、文字综合能力、分析研究问题能力等工作技能,又能让客户经理们之间相互分享了各自的成功经验与失败教训,从而提高培训的主人翁意识,激发其参与培训的积极性;四是坚持分类原则。客户经理培训的最终目的是提高员工的工作能力,人的能力、性格、智力、兴趣、经验等均存在个性差异。同时,岗位不同、职级不同和职位不同,对客户经理的素质要求也不一样,因此,对客户经理的培训应强调因人施教的原则,根据不同的对象、不同的岗位、不同职位选择不同的培训内容和培训方式。

第二节 客户经理培训的内容与方式方法

一、培训的内容

对客户经理的培训内容,要从实际出发,根据本行实际,量体裁衣,度身定做。一般应采取分类培训的方式进行,即针对不同的对象确定不同的培训内容。

(一)客户经理的基本培训内容

1、银行有关的法律。

2、金融产品知识。

3、银行规章制度。

4、财务及信贷评估分析技术。

5、市场调研分析技术。

6、营销技能。

7、公关礼仪。

8、心理素质。

9、职业操守。

10、 其它。

(二)新任客户经理的培训内容

对银行而言,对新入行的客户经理进行培训是最佳培训时机。新员工的培训与发展,又称岗前培训、岗前教育、职前教育、入行教育,是一个银行所录入的员工从局外人转为银行人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程。对新招聘客户经理的培训课程应为:介绍本行概况,包括银行历史、使命与前景规划、主要金融产品及服务、银行客户和市场竞争状况、银行组织架构及工作流程等;介绍客户经理职位说明及职业必备;介绍法律文件与规章制度;到主要业务部门或岗位进行跟班实习等。

(三)高级客户经理的基本素质

高级客户经理除了具备一般客户经理的素质外,还应具备以下基本素质:一是具备良好的思想品德、职业道德和敬业精神及开拓创新精神。二是熟悉和掌握商业银行各种资产、负债、中间业务知识和运用方法;三是有较强的独立工作能力、公关协调能力和语言表达能力。四是具有外向型号的性格。五是有一定的社会关系。六是具有一定的文字综合能力;七是具有丰富的实践经验。

银行个人工作计划范文 第17篇

一、加强业务培训,提高队伍素质

在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。20xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。

定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。

二、加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量

在确保新增贷款质量上:

1、加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。

2、加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。

3、认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。

4、严格执行大额贷款管理制度。

5、严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。

6、全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。

三、加大金融新产品的营销力度

近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于20xx年xx月xx日印发了《xx省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步提高信贷管理水平,防范信贷风险,公司业务部将于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。

四、加大信贷规章制度的执行力度

首先要落实“三查”制度,对银行员工素质加以培训,使每个工作计划详细的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录,都必须换人审查。

其次要落实审贷分离制度,贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度,各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办审批,并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小,每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。

第三要加大违规违纪行为的惩处力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚,情节严重者,由责任人承担贷款赔偿责任。

五、明确信贷投放重点,不断优化信贷结构

20xx年我部将按照“分类指导、区别对待”的`原则,明确信贷投向。

1、提高抵押和抵押贷款比重,降低风险资产。城区社在发放贷款时,应多办理抵押、抵押贷款,少发放保证担保贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,要限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原则上不办理联户联保贷款,坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。

2、加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要积极支持中小企业发展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业,要给予重点支持。

六、持续做好五级分类,确保分类结果准确无误

自20xx年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:

1、思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识不足;

2、人员素质不匹配,距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;

3、风险分类基础性工作不牢固,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠规范;

4、风险管理能力不强,未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点,采取有针对性的强化管理措施等。

银行个人工作计划范文 第18篇

对于任何事情,我们都要提前做出一个计划,不管前方的视线有多模糊,我们都要给自己制定一个目标,有一个大致的方向可以发展。所以面临新一年的到来,我想为自己接下来的一年做一次计划,希望可以帮助到我的工作,也希望自己可以从中有所长进。以下是我20xx的个人计划:

一、提升服务质量,保持服务态度

作为一名银行的柜员,在这个岗位上我们每个员工都应该多加提升自己的业务能力,我们代表的是银行的形象,更是直接接触客户的一个岗位。所以面对客户,我们要拿出最大的诚意和态度。做好自己的工作,将这份工作做到最好就是我最大的要求。我对自己一直属于比较严格的那种,不管什么时候,我都会保持细心严谨的状态。因为我很清楚这个岗位上一旦出现了什么漏洞是我个人所不能承担的,所以在工作的时间里我丝毫不敢懈怠。但我对自己的勉励也有一些用处,我很少犯错,一直都十分的稳重。接下里的一年,我会拿出自己全部的力气投入到工作当中,将我们的服务态度展示出来,也保证服务的质量。

二、坚持学习向上,不断努力进取

至今为止我来到银行也已经是第三年上了,我不再像之前那么稚嫩,我变得更加成熟稳重了一些。做起事来不再浮躁暴躁。这三年的锻炼让我成功的蜕变,我也相信这样的自己会是一个更好的人,所以未来的日子里,我会继续在岗位之上学习、进取。我也会给自己树立一些目标,希望自己可以沿着这个计划慢慢的往前走,不急不躁,一步一脚印,慢慢的走向成功,走向美好。

三、改正工作不足,从中进步成长

这几年的工作,我很少犯错,因为我是一个比较严肃也比较严格的人。但是人无完人,一些小错误也是会犯的`。但是从这些小错误中我找到了自己没有发现到的缺点。我平时工作的时候语速有些过快,可能我的性子比较急躁的原因,这个问题我也自己很清楚,但是我发现自己改正的话确实有些有心而力不足的感觉。很多时候我都想保持一个平和的语速,但是我一着急就又快了起来。这一点确实应该改正,不论怎样,未来的时间很长,我相信自己可以变得更好一些,我也相信自己可以更加的努力,去创造属于自己的光芒和人生。加油!未来!

银行个人工作计划范文 第19篇

五月份的工作也是快要去开展了,对于我来说,做好一个计划,能让我更从容的去面对工作,也是清楚自己的目标在哪里,哪些方面是要重点去做好的,而没有计划,也是会让自己没有一个目标,工作也是不容易做好,所以我也是对于五月份的工作来制定好个人的一个计划。

个人来说,五月除了要参加行里举办的培训课程,同时自己也是有很多新的工作要去进行,而这些也是需要我认真的去学,去把培训所讲的东西弄懂,这样才能是把新的工作给做好了的,而不仅仅只是按照以前的工作方法来做事情。特别是这次新分配给我的工作,我也是知道是领导对于我的信任,才予以的机会,我也是要格外的去珍惜,不能松懈,学好了,然后认真的把事情给做好。同时自己手头工作也是要去把方法优化,提升效率,毕竟事情也是多了很多,那么要做好,就必须要提升效率了。

工作的方面,我要积极的做好自己该做的`事情,五月份的事情很多,新老工作都交杂在一起,我也是要有条理性的把紧急重要的先去做好,不能一团糟,什么都做的差不多,那么其实就是做的不好的,只有一件件的事情都是认真的做好了才行,而这也是需要我有一个规划,清楚每一件事情需要多少的时间,哪件事情又是要怎么做才行的,有条理了,那么我五月份的工作也是能去做好了,我也是要列表每一件事情出来,做好时间的一个安排,并且认真的来做好,作为银行的一员,我也是知道我的工作必须要严谨,认真的去做,不能出差错,如果出了问题,后面想要弥补也是挺难的,而且也是需要我花费很多的时间,甚至有些差错还会造成很严重的后果。所以工作也是必须要好好的去做。

做好了计划,也是到时候要按照计划去执行,工作里面,也是会有一些意外的情况,或者实际和计划是有冲突的,也是要及时的去调整,更好的适应实际的一个情况,来把工作给做好,五月份对于我来说,也是非常重要的一个月份,我也是必须好好的这个月的工作给做好了才行,并且自己也是希望能在这个月收获更多的东西,来让自己能有进步,在岗位上能做得更优秀。新的五月份也是快要来了,我也是准备好了,会努力去做好的。

银行个人工作计划范文 第20篇

一是加强业务培训,提高队伍素质。

新的一年,我们将从“内控预防为主,强化制度执行”的角度,加强客户经理队伍建设。在XX,我们专注于一线信贷人员的培训。今年一季度,我行计划开展以金融法规、各项制度、经营理念、信贷业务规范操作流程和要求为重点的普法培训,在短期内培养一批政治过硬、素质过硬、业务素质高、能适应改革步伐的员工。定期组织学习财经方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。

二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量。

要保证新增贷款的质量,一是加强对所有社会组织和信贷员的贷款权限管理,禁止所有社会组织和信贷员超权限发放贷款。第二,加大对违规贷款的查处力度,比如跨区域贷款、个人贷款、大户贷款等,发现一起处罚一起。第三,认真开展贷前调查,准确预测贷款户收入,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严格审批贷款,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实合法、担保人是否具有担保实力、贷款档案是否齐全等。通过以上措施,信贷资产质量可以逐年提高。六是全面开展信用档案统一模式、标准化、规范化管理,实行专柜建档、专人保管,建立调用登记制度,确保档案完整。人员调动或变动时,应移交贷款档案,交接清单应由退保人、接收人和主管人员签字,以促进所辖信用社信贷档案管理升级。

三是加大金融新产品的营销力度。

近年来,我国社会加大了信贷产品创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。但是,在贷款偿还方式和贷款期限的确定上还存在一些不足。为此,省联社于XX年11月14日发布了《山东省农村信用社分期偿还贷款暂行办法》。为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步提高信贷管理水平,防范信贷风险,公司业务部门将在XX信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能需求,防止部分客户长期占用信贷资金,不断积累和暴露风险,加大信贷风险后果。

四是强化信贷规章制度执行力。

首先要落实“三查”制度,培训银行员工的`素质,在详细的工作计划的基础上,让每一个银行员工都按照正确的思路去做事。坚持先防范贷款风险,后发放贷款。对每一笔贷款都要按照“三查”的内容、要求和程序进行认真的调查、审核和检查,并填写“三查”记录簿进行严格审查。提交给联合社审批的贷款必须有信贷员的调查报告和信用社的会议记录,并且必须经过替代审查。其次,要实行贷款审批分离制度,对贷款发放实行分级审批分离的管理制度。基层信用社贷款必须经贷款审查组集体会议批准,大额贷款应报联社贷款审查委员会会议批准。还规定,基层信用社发放的贷款,无论金额大小,每笔贷款都必须经分管主任审查、登记、签字后才能发放,坚决防止信贷员一手放贷。第三,要加大对违法违规行为的惩处力度,严厉查处违法违规人员,对违法违规造成不良贷款的责任人实施在岗清收、离岗清收等行政处罚。情节严重的,责任人应当承担贷款赔偿责任。

银行个人工作计划范文 第21篇

即将向我们迎来的全新的一年的工作,我还是希望能够给自己一个简单的奋斗目标与方向,可以让我更好的明白自己接下来的付出,当然我也是会加倍努力地去做更多的事情,以个人的努力来促成我更好的发展。

一、工作态度上

面对工作我需要端正自己的态度,通过认真的反思来让自己得到成长,也通过自己的不懈奋斗为自己去争取更好的成长。在工作的进行中要以认真的姿态来面对接下来的生活,以后我便是会为自己争取更好的成绩,以自己的不懈努力来促成我更好的发展。在平时的巡查工作上,我更是需要端正自己的心态,这样便是可以将工作完成好,保障银行的安全,同时也以更好的服务态度来面对各位顾客,以此来明白自己未来的奋斗方向。

二、提升个人能力

在这份工作中,我也是有让自己不断地去成长,为自己的人生做更多努力的奋斗。身为银行的保安,一方面我要锻炼自己,争取能够让自己能够胜任好这份工作,一方面又要对银行的各项业务有个简单的了解,这样在客人进行询问之时也是能够给客人更好的服务感受。所以从我自己来看,我还需要去奋斗与努力的方面是非常多的,我也希望自己能够在生活中为自己的未来做更好的`奋斗,我相信我的未来一定是能够有非常棒的成长,所以我也希望在接下来的时光中变得更加的优秀起来。

三、改正自身的缺陷

身为保安就是需要对整个银行安全工作进行负责,尤其是按时的到达自己的工作岗位上,在不断地学习成长上去奋斗,为自己的未来做更多的努力与付出。不光是要在工作上对自己有更加深刻的认识,还要在自己的工作上对人生有更棒的反思,通过对自己工作的不断反思与成长,更是努力的让自己变得优秀起来,我相信通过自己心中要改正的信念是一定能够让我在这份工作上有更好的成绩。

在这份工作上我有非常多的事项都是需要去成长,需要去付出持续的努力,所以我更是坚定了自己的信心,努力的为自己去成长,我相信自己的努力是一定能够让自己变得优秀起来。现在的这份工作,我还是需要以更多的心血去让自己谋得成长,在其中去加倍的反思自己,为自己的未来做更多的努力。即将开始的工作,我还是会坚持着自己努力奋斗的决心,在其中去努力的成长,为自己的未来做更多的奋斗与付出。

银行个人工作计划范文 第22篇

我从事银行工作多年,服务过成百上千的客户,工作中不断地提醒自己要工作认真,态度谦和,客户就是上帝的原则。因此,我的工作成果显著,得到了客户的认可和拥护。根据我行xx年一年来会计结算工作的实际情况,xx年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定出银行个人工作计划:

一、 工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的'金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变

银行个人工作计划范文 第23篇

生活和工作都有着自己发展的规律,我在过去的工作中深深的认识到这一点。如果在生活中没有计划,我们就会变的生活混乱。但是幸运的是,我们已经在生活中养成了好习惯,能够自主的去适应这种变化,可以靠自我的约束去好好的应对。但是,工作却不一样。

作为一名银行的职员,我必须认识到要面对工作必须做足准备。和生活不同,工作中的很多事情是无法再来一次的,所以我更要提前做好准备。如今新的一年到来,我对将自己在这段时间的工作计划规划如下:

一、个人方面的计划

在对去年的工作情况整理中,我发现自己在很多的地方都做的不是很满意,尤其是在面对顾客的谈话中,自己的表现实在是算不上称心如意。为了自己能更好的面对客户,所以在今后的工作中必须要加强自己在谈话中的方式以及其他的一些问题。

首先,我规划在空闲的时候,要先加强自己的理论知识,了解一些与人交流的技巧和方式,多带入到自己的生活当中,让自己更加的适应。当然,还要努力的强化自己的在工作中的业务能力,提高自己对银行业务方面的了解,并且在工作前做好对顾客资料的分析才能更好的完成自己的任务。

其次,我还要针对自己在工作中的不足进行改变,最好是加强自己与同事和前辈间的交流,学习大家的`工作经验。当然,对自己自己的工作经验的归纳也是必不可少的。

二、工作方面的计划

面对新的一年,工作中还是有很多需要整备的地方。

首先,我要先对过去的工作进行整理,确保工作的遗漏,其次,抓紧机会维护好新年后的客户关系,带动业务发展。趁此机会也可以多增加一些新的客户,提升自己今后的客户路线。

其次,在年初的工作稳定下来后,要开始加强对自我的强化锻炼,尽早的跟上大家的脚步提高自己的工作能力,为今年的业绩做准备。

最后,对于自己今年的工作,我决定在每个月都写下自己的个人总结,针对自己的问题进一步的改正自己,以此提升自己。也可以了解自己在什么地方略有不足,让自己的工作能力得到提升。

三、结束语

工作除了计划,最重要的还是立足于当下。我也要尽快的进入到工作当中,将自己的计划和未来的工作都做好,这样才能有真正的提升!

银行个人工作计划范文 第24篇

时间易逝,做保安的这些日子让我感慨许多,一年又一年从我的眼前逝去,而我也在坚守岗位的同时着重提升自我。这一年的工作圆满完成,接下来一年也已经为我们拉响了警钟,是时候该为接下来的日子做一次计划了,以下使我对将来一年工作的初步计划:

一、做好本职工作,注重工作方式

以前我认为自己只是一名普普通通的保安,而现在的我却觉得自己这份事业有着不一样的光辉。这制服虽没有警服那么帅气,但是在我的心里,这制服就是公平公正、和平的象征,更是一种责任和义务。我在这个岗位上也已经坚持了六七年了。每一年、每一天我都会告诉自己,首先你要做的就是做好自己的本职工作,维护好银行的秩序,关注周围安全。银行是一个非常严肃的地方,不容任何差错的发生,否则这个后果是我们谁也无法承担的。所以工作的每一天我都会保持警惕,不敢放松一刻,只有严格做好了自己的工作,我的心里才会安心,未来的每一天我也将会这样,时时刻刻警醒着,防止任何错误的发生。这是我将来一年必须要注重的一件事情,也是我工作上必须重视的一件事情。

二、提升理论文化,注重个人形象

虽然是一名保安,但是公司对我们的培养没有终止。好几次培训之后,我也已经明白了,虽然我站在一个保安的.职位上,但是我应该为自己的个人素养努力,保安并不是说只要自己的行动就可以解决问题的。这需要提升我们自己的素养和文化,只有理论上提升上来了,我们个人的综合能力以及解决事情的能力才能提升上来。在银行工作久了之后,我对银行的一些业务也有了一些了解,所以平时我也可以帮助一些不懂的客户处理一些问题,这也让我变得更加有责任一些了,也有了一些不同的成就感。接下来的日子,我会继续提升自己的理论文化,将个人形象也树立起来,为银行的形象增添一道光彩。

三、多领域学习,提升个人综合能力

学习是无论哪个岗位都应该做的事情,首先我们要学习,然后才能进步,这是不容置疑的。而对我来说,学习也是必不可少的一件事情,未来的时间我们是望不到尽头的,所以为了更好的自己,只有不断的学习,向多个领域出发,丰富自己的见识,也让自己的综合能力得到提升,这便是最好的办法了。将来的时间就请交给我自己吧,我会努力提升自我,去实现自己价值的最大化!

银行个人工作计划范文 第25篇

20xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史水平。在即将到来的20xx年里,面对xx银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:

一、积极采取措施,稳定现有客户及经营资源

稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争限度保证和谋求我行的经营利益。

二、密切关注形势,争取企业年金托管业务

继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。

三、进行销售网点走访,增加资金归行总量

xx集团的销售网络遍布全国,每年完成将近xx亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。

四、加强银团贷款管理,防范和化解融资风险

继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。

五、调整经营结构,构建多元化经营新格局

努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的.联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。

六、全力推进个人金融业务的发展壮大

按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:一是切实建立“大个金”格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平

七、加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质

加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。

八、建设内控文化,强化内控管理

从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是 “改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。

银行个人工作计划范文 第26篇

一、20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。

随着近年来金融犯罪案件的`增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

3、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

4、切实履行对分理处的业务指导与检查。

5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

6、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

银行个人工作计划范文 第27篇

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求,故制定我个人20xx年的工作计划:

一、加强内控制度建设,防范风险的发生

1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。

2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。

二、加强会计核算工作,提高工作质量

1、继续执行柜员绩效考核机制,绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。

2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的`经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。

3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。

4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。

三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力

1、制定出培训计划,我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。

2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。

3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。

4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。

新的一年,我们将加强与市分行之间的工作衔接,及时将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成市分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作配合,共同为银行发展努力。

银行个人工作计划范文 第28篇

五月份的工作也是快要去开展了,对于我来说,做好一个计划,能让我更从容的去面对工作,也是清楚自己的目标在哪里,哪些方面是要重点去做好的,而没有计划,也是会让自己没有一个目标,工作也是不容易做好,所以我也是对于五月份的工作来制定好个人的一个计划。

个人来说,五月除了要参加行里举办的培训课程,同时自己也是有很多新的工作要去进行,而这些也是需要我认真的去学,去把培训所讲的东西弄懂,这样才能是把新的工作给做好了的',而不仅仅只是按照以前的工作方法来做事情。特别是这次新分配给我的工作,我也是知道是领导对于我的信任,才予以的机会,我也是要格外的去珍惜,不能松懈,学好了,然后认真的把事情给做好。同时自己手头工作也是要去把方法优化,提升效率,毕竟事情也是多了很多,那么要做好,就必须要提升效率了。

工作的方面,我要积极的做好自己该做的事情,五月份的事情很多,新老工作都交杂在一起,我也是要有条理性的把紧急重要的先去做好,不能一团糟,什么都做的差不多,那么其实就是做的不好的,只有一件件的事情都是认真的做好了才行,而这也是需要我有一个规划,清楚每一件事情需要多少的时间,哪件事情又是要怎么做才行的,有条理了,那么我五月份的工作也是能去做好了,我也是要列表每一件事情出来,做好时间的一个安排,并且认真的来做好,作为银行的一员,我也是知道我的工作必须要严谨,认真的去做,不能出差错,如果出了问题,后面想要弥补也是挺难的,而且也是需要我花费很多的时间,甚至有些差错还会造成很严重的后果。所以工作也是必须要好好的去做。

做好了计划,也是到时候要按照计划去执行,工作里面,也是会有一些意外的情况,或者实际和计划是有冲突的,也是要及时的去调整,更好的适应实际的一个情况,来把工作给做好,五月份对于我来说,也是非常重要的一个月份,我也是必须好好的这个月的工作给做好了才行,并且自己也是希望能在这个月收获更多的东西,来让自己能有进步,在岗位上能做得更优秀。新的五月份也是快要来了,我也是准备好了,会努力去做好的。