乡镇社区融合工作计划表 第1篇
一、创建目的
通过全民健康生活方式行动示范创建活动,营造健康生活方式支持环境,普及健康生活方式相关知识,提供健康生活方式行为指导,培养民众健康意识和健康行为能力,最终提高居民健康水平。
二、创建工作基本内容
1、环境建设
(1)环境整洁。
(2)有固定的宣传栏。橱窗等健康教育窗口。
(3)有健康教育活动室。
2、活动开展
(1)每年开展3种以上居民广泛参与的健康生活方式活动,如知识竞赛。加快膳食设计比赛。健身比赛。健康家庭评选等。
(2)每年为每户居民发放1种以上健康生活方式宣传材料。
(3)每年开展4次以上健康生活方式向管知识讲座。
(4)利用固定宣传栏或橱窗开展“健康一二一”知识宣传,定期更换宣传内容。
(5)健康教育活动室提供12种以上可以供群众取阅的健康生活方式宣传材料,有身高体重计。腰围尺。壁挂BMI尺。膳食宝塔挂图等设施,有控油。限盐等支持工具展示。
(6)社区内有3个以上群众性健身活动团体,如知识竞赛。健康膳食设计比赛。健身比赛。健康家庭评选等。
三、加强档案资料收集管理
乡镇社区融合工作计划表 第2篇
一、指导思想:
二、工作目标:
切实落实上级文件精神,构建秀水社区教育课程体系,不断提升社区居民的`综合素质和生活质量。
三、主要工作:
1、继续深化一社一品工作。立足街道剪报特色,将特色与课程开发、社区培训课程化有机结合。壮大剪报队伍,在原有基础上增加20%,并积极凸显剪报效应,深入挖掘剪报资源,开发及编撰社区教育教材,扩大学习型社团、学习型个人、学习型楼组等的数量、提高质量。年底上交一篇学习型社区创建工作经验,并对照全国社区教育示范街道,市、区要求,本年度社区的各类学习型组织达到15%。
2、设计好居民学习需求调查表,并在规定时间内形成调查报告。以预防青少年犯罪教育、弱势群体的职业技能教育和老年人的休闲娱乐教育为重点,以提高社区居民的文化修养、职业技能、社会公德及法制观念为目标,重点做好社区教育课程建设。社区学校要有5门以上常课,并按课程建设标准和国家特色课程标准重点打造一社一品特色课程。做到不仅有教材,还要有大纲、课时计划、每堂课要有讲义。课程表要力争家喻户晓,年培训率达到80%,积极申报第二批全国特色课程。
3、继续抓好社区特色的创建工作。初步形成特色的要精心打造,制定具体实施方案,向品牌发展。
4、加强社团组织建设,打造精品社团,挖掘社区志愿者,让更多的有志之士到社区中发挥作用。
5、加强青少年思想道德教育,要全面推广小榜样进社区活动。并进一步深化法制教育,做好网吧监督工作,预防未成年人违法犯罪。
6、广泛搭建平台,积极开展幼儿教育及看护人员培训。
乡镇社区融合工作计划表 第3篇
在新的一年里,社区卫生服务中心全体护理人员将继续在医院、护理部的正确带领下,不断总结经验,积极开拓各项业务。具体计划如下:
一、不断加强社区护理人员职业道德教育和政治思想教育
1、按时执行并传达护理部的各项指示精神,以护理部为中心,以护理三基三严为基础,扎扎实实开展社区护理工作;
2、组织科内护士加强对《社区卫生服务实用教程》的学习,并定期考核;
3、针对过去一年社区护士在工作中存在的沾沾自喜的思想,开展护士职业素质及政治思想教育,必要时请护理专家进行授课;
4、组织科内护士学习《21世纪医院发展战略大课堂》中的素质教育课程,转变护士的服务观念,以正确的服务观念真诚对待每一位病人。
二、规范各项护理工作
1、继续发挥护士特长,配合开展各项护理工作。科室各小部门设立项目负责人,加强对物品、器械、资料等的监管工作,减少工作中容易出现的漏洞;
2、成立质控小组,每月组织科内质控自查,发现问题及时改正,防微杜渐;
3、进一步完善社区上门探访及儿童保健质量控制工作。制定调查问卷,每季进行调查,了解服务对象对我们服务的反馈情况。
三、持续改进科室各项护理工作
1、加强门诊管理:在扩大门诊业务后,加强对门诊护理工作的管理,设立3—4张观察床,开展有特色的社区门诊服务。加强院感工作,尤其对妇科检查室、治疗室、化验室医疗废物的监管,由负责院感的护士负责培训及监督工作;
2、创建特色社区门诊服务,提高护理人员主动服务意识,为病人操作时注意多与病人沟通,树立五十佳文明窗口形象。年度内无护理投诉及护理差错发生。门诊就诊病人满意率为90%以上。提高护士的静脉穿刺技术,减轻病人的痛苦,增加病人对护士的信用度;
3、积极发展社区慢性病及康复上门访视个案保持与护理部、院内各科室的密切联系,取得配合和支持。尤其与内科两个病区护长多沟通,尽量做到将出院后在县城范围居住的病人作为常规转介到社区。加强社区护士探访慢性病及康复病人的技术培训,主管以上职称社区护士做好传、帮、带工作,尤其加强对年轻社区护士的培训。计划本年度社区上门探访率比去年增长10%,普通科病人探访率达到20%;
4、持续改进儿童保健服务提高大型仪器的使用率。做好宣传工作,加强与妇产科及儿科沟通,开展耳声发射筛查。继续动员儿童在保健期间至少进行一次或以上视力筛查。配合保健科的体检工作,到县城幼儿园做好儿童视力筛查。完善档案管理及做好两纲工作,做好各项数据登记。必要时可由门诊护士及药房人员协助整理资料;
5、由儿童保健人员全力负责搞好产前讲座。具体做法:
A、在妇产科门诊做好宣传工作;
B、争取改善讲座室环境,如设置空调及做好室内宣传栏;
C、设置孕妇反馈本及员工进行季度分析总结工作,并改进部分产前讲座课件,力求通俗易懂,孕妇容易接受。每季举行一次家长讲座。
四、儿童节举办一次亲子活动。加强3—6岁儿童保健工作,具体由__负责接见及预约
1、不断壮大慢性病支持小组队伍继续做好糖尿病、高血压小组工作,让新护士也尝试学习带小组的方法及技巧。适当改变活动方式,尽量发挥组员的主动性,让老组员带动新组员。年终组织组员做好体检工作,各项检查给予八折优惠。
2、坚持拓展社区护士参与的各项社区业务继续参与社区开展的各类讲座活动,如到工厂、幼儿园、学校、老干局开展健康讲座活动,向社区不同人群传授健康知识,提高社区群众的健康意识。协助做好社区入户调查工作,建立健康档案,并定期跟踪服务。积极参与各种类型的义诊、健康活动,支持总院护理工作,积极参与工会组织的各类活动。积极配合卫生局开展双向转诊工作,每日安排一名探访护士负责转诊。
五、加强社区护理人员的继续教育和培训
每月开展护士业务学习,本年度学习内容主要以《社区卫生服务实用教程》为主,加强护士社区护理知识的培训。
乡镇社区融合工作计划表 第4篇
一、指导思想
强化社区服务功能,全面推进社区建设,不断提升和谐社区品位。
二、工作目标
按照街道党委关于社区建设的有关要求,进一步解放思想,开拓创新,大力推进社区公共设施配套化、公益事业社会化、服务活动有序化、志愿者队伍普及化;促进社区理念的形成,逐步提高社区人口素质和居住品位,努力建立安定安全的社区秩序、便民利民的社区服务网络体系、团结和谐的社区人际关系、健康向上的社区文化氛围;逐渐把社区形成一个设施健全、环境优美、管理规范、服务完善的'新型社区。
三、做好各项工作,完善社区服务、促进社区全面发展
1、社区党建工作
增加党员干部的宗旨意识和服务意识,充分发挥党员在社区建设中的作用,加强社区班子建设,提升干部队伍整体素质和能力。把积极准备并做好换届选举工作作为本年度党建工作的重点内容,积极完成上级部门下达的任务。
2、人力资源和社会保障工作
做好技能培训,就业创业、富民惠民等宣传工作及就业失业登记工作。做好城乡居民养老保险和基本医疗保险参保工作,真正使群众享到政受府的惠民利民好政策。
3、民政工作
加强动态管理,及时了解和跟踪已保家庭的收入情况,对不符合条件的及时予以调整,对新出现的困难家庭要及时纳入保障范围,确实做到“应保尽保“。推进医疗救助服务,进一步提高救助效果。继续实施城乡困难家庭医疗救助制度,完善与城乡居民医疗保险制度的衔接,提高救助效果,减轻困难家庭的经济负担,努力使困难群众无钱看病和看不起病的问题逐步得到缓解。积极开展春荒、冬令救助和救灾救济应急工作。积极争取资金。
4、社区治安综合管理、民兵工作
良好的治安环境是建设和谐社区以及保证社会稳定、人民安居乐业的基本保障,把矛盾纠纷消灭在萌芽期,及时发现、及时解决,不让矛盾纠纷扩大化,不断加强各片负责人、居民组长、党员组成的治安信息员队伍建设,形成覆盖社区全体居民的社会治安综合管理信息网络化服务团队,保障居民生产生活的和谐、稳定。完成上级下达的征兵任务,至少保证输送一名光荣的战士参加祖国边防建设。
5、完善居务公开,打造“阳光社区”。
继续发挥社区居务监督的积极作用,依托“居务公开栏”定期进行党务、居务及其他工作的公开,尤其是涉及社区财务收支情况,努力做到居务各项工作的阳光、透明。
6、加强网格化信息化管理服务
社区将在今后的工作中积极探索,大胆创新,强势推进,进一步总结经验做法,科学规划定位,整合工作力量,健全工作机制,强力推进社区网格化信息化管理服务工作。
乡镇社区融合工作计划表 第5篇
根据xx市卫生局、xx市xx区疾控中心关于健康行为干预的工作意见,为更好的推进本社区卫生服务工作,加强健康教育工作,改善和提高居民卫生健康意识,形成良好的卫生生活习惯,特结合我社区实际情况,制定xx年度的社区健康促进计划:
一、领导分工明确,网络齐全
由社区卫生服务中心xx院长负责分管,中心社区科具体负责,内科、门诊科和医院保健科等协助,各社区卫生服务站共同参与。
二、持续加强医院健康教育,开展形式多样的健康教育工作
1、要加强培训:要把健康教育纳入日常工作和行风建设,每年要有90%以上的医务人员至少接受一次健康教育专业培训。
2、要开展健康咨询:中心设有导医咨询台,接受各类健康咨询,发放相关的健康教育处方(50种以上)等资料;采用健康教育讲座等多种形式开展住院病人健康教育,住院病人相关知识知晓率达80%以上。
3、要设立健康教育专栏:门诊和病房均应设立健康教育专栏,面积不小于3平方米,且板报每月更新,橱窗每二月更换一次,留有底稿和照片;
4、要开展社区健康教育:发挥中心在医疗保健方面的优势,每年组织人员开展社区人群健康教育活动8次以上;倡导开展“创无烟医院”活动,有禁烟标志,医务人员要以身作则,带头不吸烟,为病人创造一个无烟的就诊环境。
三、持续加强社区健康教育
1、要扩大社区健康教育的覆盖范围,力争每个社区的`健康教育覆盖率都达到90%以上;
2、要充分发挥社区卫生服务站的作用,和民政、残联、老年协会、村(居)委会、妇联、计生办等加强合作,开展多种形式的健康教育与健康促进活动,全年举办各类大型健康教育活动>4次,知识讲座≥12次,各重大卫生节日均有宣传,资料齐全;
3、各社区村(居)委会有固定的健康教育专栏不小于3平方米,经常更换,各服务站做好登记汇总工作;
4、全年免费发放各类健康教育宣传材料>xxxxx份给社区居民,入户率>85%,艾滋病防治宣传资料入户率>4%;
5、开展高血压病患者的健康行为干预:确定以xx委高血压病社区规范化管理项目病人100人为健康行为干预对象,干预开始时间为xx年xx月,结束时间xx年xx月、评估时间为xx年xx月。
6、根据社区的实际情况,组织医务人员以义诊、讲座、发放宣传资料等多种形式开展常见病、多发病的健康教育工作,促进社区居民建立起科学、文明、健康的生活习惯和生活方式,提高农民的健康水平,使得社区居民基本卫生防病知识知晓率>80%。
7、加强对公共场所工作人员的卫生知识培训、管理。
8、加强与新闻媒体的合作,宣传健康知识,普及卫生知识。
四、持续加强学校健康教育
1、与辖区内学校配合,落实好中小学校健康教育课程,开展心理健康教育工作;
2、对学校食堂、教具、厕所、教室采光等进行健康评估,对工作人员进行卫生健康知识培训。
3、抓好学校健康教育专栏建设。每所学校至少建一块健康教育专栏,面积不小于3平方米,且定期更换一次。
五、做好资料收集工作
乡镇社区融合工作计划表 第6篇
1、依法执行社区居委会选举制度,认真组织实施好第四届社区居委会换届选举工作。加大宣传力度,为换届选举营造良好的社会氛围,保证辖区居民的知情权、参与权、选举权,确保换届的整个过程合法合理。
2、继续扎实开展和谐示范社区创建活动,挖掘辖区资源,加快社区建设步伐,进一步改善社区基础设施,力争打造2-3个精品社区,适时召开和谐示范社区建设总结表彰会。
3、继续认真实施社区国学文化建设试点工程,打造国学文化品牌,立足社区、依靠社区、服务社区、建设社区,带动万柏林区经济发展,提高全区居民思想道德素质和精神文化生活质量。
4、进一步加强社区虚拟养老服务试点工作,在市局指导下,根据实际情况,因地制宜,逐步扩大试点社区范围,积极建立为老年人服务的设施,满足老年人的生活需求,逐步实现家庭养老和社区服务的密切结合,使社区成为老人颐养天年、享受天伦之乐的最好归宿。
5、继续做好社区志愿者的注册、培训和管理工作。
6、继续实施社区管理,服务信息平台系统建设,力争实现区、街、社区网络连接,提高社区办公效率,整合社区资源,使我区社区管理工作尽快迈向标准化、网络化,提升社区工作效能和服务水平。
7、制定和完善全区社区建设工作制度,规范社区各项工作运作,推动社区全面建设。
8、加大社区民非组织的培育发展和监督管理力度,引导社区民非组织参与社区建设,为我区社区经济发展服务。
9、结合“城乡清洁工程”的实施,广泛开展绿色“十佳”(社区)创建活动。
10、认真组织开展加强和改进社区干部工作作风活动,全面提高社区干部的综合素质。结合第四届社区居委会选举,举办全区社区干部业务培训,进一步增强他们为民服务的本领。
在新的一年里,根据所制定的工作要点,我们将不断探索,弥补不足,创新工作思路,使社区建设工作更上一个台阶。
乡镇社区融合工作计划表 第7篇
入2021年,为了有效实施社区健康教育工作,加大以中医思想为原则,让更多社区居x了解中医,提高防病治病知识知晓率和卫生保健知识的水平,改变社区居x的不良行为生活方式,促进社区居x形成健康文明的行为和生活方式,加强高血压、糖尿病、慢支炎病人的管理。同时为促进城乡一体的发展进程,构建和谐文明的健康社区,特制定2021年的健康教育工作计划。
一、卫生工作计划
1.指导思想。
坚持以为人服务的宗旨和预防为主的方针,在社区卫生服服务中心的领导下,合理使用社区资源和适宜技术,以健康教育为龙头,面向社区群众,面向居x家庭,面向慢性病管理,成立以中心富有经验的健康教育成员为主,社区办事处及居委会健康教育分管人员为辅的社区健康教育领导小组,为社区居x提供有效、经济、方便、综合、连续的健康教育。
2.广开渠道,加强健康教育宣传力度、广度。
根据站内的实际情况及居(村)的需求,周密部署,精心组织,每一次健康教育实施前均要有本次可行的实施方案,本着诚信的原则,采取灵活多样的.形式,重在可行,重在有效的管理。具体形式有:
(1)设立咨询处和资料取阅架,发放健康教育处方。
(2)利用报纸、宣传画、手册、折页、专栏、板报、模型、录像、义诊、专家讲座、小组讨论、面对面咨询等形式,地点可为院坝、广场、农贸集市、居委会或村委会或组委会的活动室,也可为茶店等,传播慢性病防治技能,在行为上对居进行指导。
(3)通过村老年协会、社区街办、社区居委会及中心本身开展各种活动的机会,采取互动的形式开展健康教育,引导居x及时就医。
(4)利用全国防治慢性病日等机会,大力开展大型综合性的慢性病防治宣传教育,使慢性病防治家喻户晓,人人皆知,并自觉参与。
(5)利用全健康生活方式推广的机会,开展形式多样的科技教育教育活动。
3.加强医务人员的健康教育培训。
认真制定健康教育培训计划,做好健康教育工作人员的培训工作,使其全面了解健康教育执行的目的、意义,掌握健康教育活动的内容、方法和要求,学习健康教育工作相关的专业知识和技术,提高对健康教育工作重要性的认识,为健康教育的执行提供可靠的人员和技术保障。对健康教育专(兼)职人员进行指导和培训。
二、中医工作计划
中医中药是祖国的文化瑰宝,是中华民族千百年来与疾病作斗争留下的智慧结晶,中医一直提倡“治未病”的健康理念。其实中医时时刻刻就在我们身边早已融入了我们的日常生活中。时至今日,老祖宗留下的养生之道,防病治病之术仍然是我们维护健康的法宝。
开展老年人中医药健康指导工作,以社区为服务区域,辖区内65岁以上老年人为服务对象,提供体质辨识,体质评估和中医健康干预等服务。
预期结果
1:通过发放中医健康教育宣传资料,提高社区居民对中医防病治病的了解,提高社区居x健康水平,提高居民中医的健康知晓率。
2:树立服务站在居x心中的良好形象,不断提高患者就医率。
3:促进医患关系,营造温馨社区就医环境。
乡镇社区融合工作计划表 第8篇
社区工作计划第1章随着大学生心理问题的日益突出,大学生的心理健康越来越受到重视。新学期,我们开始了新的旅程。重点是普及优秀学生的心理健康知识,培养良好的人格心理。积极配合学生处的相关工作和活动,加强心理健康教育,进一步宣传普及心理健康知识,促进我院大学生心理健康成长。具体工作计划如下:
一、日常工作:
1.这学期积极配合学生处和团委的活动,与相关社团进行有效联系。同时,要充分发挥心理委员会的作用,积极组织相关活动,提高学生心理素质,营造积极阳光的心理氛围。
2.深化心理委员的职能,充分发挥学生干部的作用,加强思想沟通,及时了解学生思想和心态的变化,出现异常情况,寻求学生事务处和辅导员的帮助。
3.案例收集。这学期的案例收集是日常工作中最重要的部分。案例要通过班级心理委员的心理日志等方式收集。在适当的时候,专业的教师或辅导员应该对他们收集的案例进行适当有效的心理咨询。
4.定期例会,一个月一次,我们这个月就开展工作,分析讨论不足,进行有效整改。
二、活动:
(a)心理外联活动
积极联系学生处,在医院心理发展培训场馆举办相关心理素质发展培训。这项活动中的任何一项都离不开团队的支持和鼓励。人与人之间的相互信任在交流中至关重要。是每个人都需要而且必须学会信任和信赖他人,以友善的态度对待身体里的每个人,正确处理人际关系的课程。
(二)进行一些心理问卷调查
我们利用微信平台针对大学生不同的心理问题发布相关的心理问卷。通过这项活动,可以及时掌握学生的心理状态,并在汇总后,集中分析生成相关报告,找出相应的问题,并据此及时制定相应的解决方案和工作计划。同时到学生处。
(c)心理成员的心理培训
为各班心理委员预约心理老师,听团体心理讲座。听心理讲座也是一个学习过程,可以进一步为学生服务,倾听学生的声音,帮助学生解决一些心理问题。
(4)心理健康讲座
举办心理学实例研讨会,联系学生处老师,对大学生中普遍存在、集中的问题安排特殊教育。
(五)心理电影欣赏
观察由我们社会组织的面向全体学生的心理片,有条件地播放具有一定意义的心理片。
(6)心理学知识的普及
心理学知识的宣传是通过海报、展板等方式进行的,目的是普及心理学知识。
(七)心理知识竞赛
开展心理知识有奖竞赛,组织学生参与。旨在提高学生的心理素质和自我修养。
(8)心理情节剧
为了丰富学生的校园文化生活,增强学生的心理健康意识,营造和谐的校园心理氛围,我们系专门举办了一场校园心理情景喜剧比赛。比赛的目的是通过心理情景喜剧的'表演,再现大学生日常生活中常见的心理冲突,帮助学生感受生活,不断提高心理健康水平。
(9)心理定向发展竞赛
定向发展是一种智能发展的训练形式,它可以促进学生的个性全面健康发展。在体验校园发展乐趣的同时,可以增强学生体质,培养学生独立思考和独立解决问题的能力,以及在身心力量受到压力时快速反应和做出果断选择的能力,培养学生独立分析和解决问题的能力和良好的逻辑思维能力。
以上是我们社会今年的工作计划。同时,作为心理协会的成员,我们会认真对待自己的工作,高效率、高质量地完成所有的工作。
乡镇社区融合工作计划表 第9篇
根据__城市物业管理的现状,__物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立__物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理本事,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:
一、充分发挥__物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识
1、每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,进取充分听取基层员工的呼声、意见或合理化提议或批评。
2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识
转变守旧走老路,凡事“等、要、靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三、激活管理机制
1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标职责书》。
2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3、制定切实可行的管理措施,推行“首问职责制”。
4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位职责制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、本事出众的员工供给发展的空间与机会。
7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四、严格管理,提高管理水平和服务质量
1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3、急修及时,返工、返修率不高于2%。
4、治安、车辆、消防管理无重大管理职责事故发生。
5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理职责事故发生。
6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些资料涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等资料的板报。
7、本年度记录、资料保存完整,及时归档。
8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五、加大培训力度,注重培训效果
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:
1、新入职培训
为新招员工供给的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情景(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位职责制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。经过职前培训能够使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训资料:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等资料。
2、在职培训
培训资料:
1、__物业公司的各项规章制度
2、__公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
经过以上培训资料来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理本事。
六、提升__物业服务品牌,树优质服务新形象
1、人力资源整合:
根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:
继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客供给温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:
按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全职责事故。
4、清洁绿化管理:
清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强职责心和使命感,构成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:
对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:
加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取必须措施,每月统计,落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创立“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情景,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取必须费用。
3、节俭管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作
1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
乡镇社区融合工作计划表 第10篇
在20__年的工作中,我们将紧紧围绕铁__办事处的中心工作,根据上级的指示精神和布置的各项任务,结合社区实际,有序地开展各项工作。社区生活是最贴近城市居民的,社区工作是关系到社会安定和谐的大事。我社区204年的工作计划有以下资料:
一、指导思想和工作方向
按照构建和谐__要求,紧紧围绕团结稳定发展的大局,紧密联系社区建设实际,以服务社区居民为出发点,认真做好本职工作,为民办真事、办实事、办好事。
健全社区服务机制,强化社区服务功能,不断提高社区的创造力、凝聚力和战斗力,为创立管理有序、服务完善、环境优美、礼貌祥和的和谐社区而努力。
二、主要工作资料
(一)加强组织建设。
完善全体党员生活和管理制度,坚持“三会一课”制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,计划吸收党员2名,以更好地充分发挥党员的先锋模范作用,带头实现丰裕富足的生活。
(二)搞好社区综合治理。
1、认真做好户籍管理及私房出租户的管理
完善综合治理组织网络,充分发挥居民组长在这方面的作用,构成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时进行民事纠纷的调解,做到公平、公正、公开,确保社区内无重大刑事案件,稳定有序、治安良好。
2、做好流动人口的管理
流动人口是社区管理的重点:一是流动性强,二是人员底子不清,这就需要花大力气抓管理。
(三)活跃社区精神文化生活。
广泛宣传社区精神礼貌公约,提高礼貌新风、礼貌行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,青少年校外思想道德教育等各类宣传和培训活动。
1、定期举办各种培训班,提高辖区居民精神文化水平和道德素养。
2、成立一支由40人组成的老年合唱团,团长由张玉秀担任。
(四)充分发挥社区自治便民功能。
认真执行社区自治章程和各项自治制度,办事公正公平、监督措施落实,群众满意。
1、开展便民服务活动,计划建立“映山红”交流会所,为社区空巢老人、下岗职工、大龄青年等特殊群体供给沟通交流平台。
2、定期为老年人做健康体检。
3、争取多方投资,彻底整修冶建路,为民出行创造更好的条件。
(五)搞好社区环境卫生。
坚持环境卫生自查制度,每周自查1次,发挥社区内卫生监督员的作用,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。
(六)坚持以人为本,推进和谐社区建设。
加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高为民服务、为居民谋利的本领,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。
(七)加强社区服务,提高社区服务质量。
发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化,进取开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动。认真做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,实现应保尽保。进取为下岗失业人员服务。开展热线求助服务,为居民排扰解难。大力宣传计划生育工作计划,热心为育龄妇女服务。
社区生活是城市居民最为关心的,在社区的工作生活中,社区的安静,团结,有序都是影响居民生产生活的大事,所以社区工作必须要时刻做好,这关系到整个社会的安定和谐。居民的生活空间得到保障,居民在不断的发展中得到实惠,这才是社区工作的努力方向。
社区工作工作无小事,所以我们社区工作人员必须要认认真真、踏踏实实做好手边的每一件事,给居民的生活带来便利。当然在工作中,会遇到各种各样的困难,可是这些肯定会克服的,相信20__年我们的社区工作会得到更好的发展!
乡镇社区融合工作计划表 第11篇
一、指导思想:
根据街道20xx年寒假工作的安排和要求,为使社区青少年过一个健康、快乐、有意义的寒假。站_区结合实际,以科学发展的精神为指导,积极配合街道和学校做好假期未成年人的思想、法制、安全、教育工作。社区精心组织寒假青少年活动,开展丰富多彩、健康、愉快的假期活动。
二、活动内容:
1、开展迎新春,手工剪纸兴趣活动。为减少未成年人上网吧的'机会,为使未成年人能过上一个健康、快乐的假期,在社区开展手工剪纸、折纸、绘画、踢毽子等兴趣活动,丰富他们的假期文化生活。
2、开展安全知识教育宣讲活动。为进一步提高未成年人的自护意识,提高自护能力,寒假期间,社区以平安自护为主题开展安全教育活动,使他们在活动中学到知识,尤其是加强有关交通、水、电、燃放、饮食等方面的安全知识教育,避免事故的发生,保证他们都能够平平安安过好春节。
3、开展弘扬中华传统文化讲座活动春节,是中华民族的传统节日,有着丰厚的文化底蕴,也是弘扬民族精神、进行传统文化教育的重要契机。社区要抓住这一时机,充分发挥文化育人的功能,开展中华优秀传统文化学习体验活动。组织未成年人开展学习中华国学经典弟子规活动,让孩子们体验中华民族传统文化的魅力,感受中华民族传统文化的博大精深,激发广大未成年人培育弘扬伟大的民族精神,自觉传承优秀的民族文化。
4、开展法制教育宣传活动为提高未成年人自觉遵纪守法的意识和自我保护的知识,社区为孩子们准备了以案说法专题讲座,请社区法律顾问夏德纯同志进行法律讲课,让孩子们过一个安全有意义的寒假。
5、开展思想道德教育辅导讲座活动针对现今社会存在着部分人只讲物质,只讲金钱,不讲思想,不讲道德的现象。为使未成年人少受影响,做与人为善、乐于助人、充满爱心、勇于奉献的好孩子,社区为孩子们准备思想道德辅导讲座,提高孩子们的思想道德觉悟。
6、开展互助学习小组活动。为帮助社区部分困难家庭的学生,为解决社区居民双职工家庭无人照顾孩子的困难,社区教师组织这些孩子们,为他们辅导学习、领他们读书、练字,使他们能在假期中融入到集体当中,与同学们共同学习、娱乐、使他们感到在集体环境中的快乐,社区真诚帮助困难家庭,为他们排忧解难。
7、开展手拉手,爱心捐赠慰问活动。为帮助贫困学生,能够更好地安心学习,走访王允东等困难学生家庭。
8、开展迎新春书画作品展。为使未成年人能度过一个安全、祥和的节日,组织书画作品展览。
总之,在寒假里,要搞好未成年人的安全教育、公德教育、法制教育,搞好阵地建设,为和谐社区精神文明建设添光彩!