广场办下半年工作计划 第1篇
随着上半年工作的圆满结束，我们商场即将迎来下半年的挑战与机遇。为了确保商场在下半年能够保持良好的运营状态，提升顾客满意度，我们制定了以下详细的工作计划。
一、营销与促销活动
1. 节假日主题活动：针对下半年的重要节假日，如中秋、国庆、双十一等，策划具有吸引力的'主题活动，通过打折、满减、赠品等方式吸引顾客消费。
2. 会员权益升级：针对现有会员，推出更丰富的会员权益，如积分兑换、会员日专享优惠等，提高会员粘性和忠诚度。
3. 跨界合作：积极寻求与知名品牌、热门IP的跨界合作，举办联名活动，提升商场的品牌影响力和知名度。
二、商品管理与优化
1. 商品结构调整：根据市场需求和顾客反馈，调整商品结构，增加热门品类和畅销商品的库存，减少滞销商品的库存。
2. 供应商管理：与优质供应商建立长期合作关系，确保商品质量和供货稳定；同时，积极开发新的供应商资源，丰富商品种类。
3. 商品陈列优化：优化商品陈列布局，提升商品的展示效果和吸引力；定期对陈列进行调整和更新，保持新鲜感。
三、顾客服务与体验
1. 提升服务水平：加强员工培训，提高员工的服务意识和技能水平；建立健全的服务标准和流程，确保顾客享受到高品质的服务。
2. 优化购物环境：定期对商场进行清洁和维护，保持购物环境的整洁和舒适；增加休息区和娱乐设施，提升顾客的购物体验。
3. 顾客反馈处理：建立顾客反馈机制，及时收集和处理顾客的意见和建议；针对顾客反馈的问题进行改进和优化。
广场办下半年工作计划 第2篇
一、抓好人口与计生目标管理责任制的落实。坚持计划生育的基本国策不变、党政一把手负总责的制度不变、计划生育的一票否决制不变。按照层级管理，把年终迎接省市区的检查考核分解在日常工作中。
二、进一步改进工作作风，为居民群众提供优质服务。坚持电话预约服务制度，全面开展宣传、咨询和服务进企业、进学校、进家庭活动。免费为适龄群众提供孕前检查和查环查孕服，把惠民工和做细做实。
三、严格执行计生法规。在为群众提供优质服务的同时，严格依照法规办事，落实廉政防控措施，做到教育、制度和监督机制三到位。
四、做好“广东省全员人口计生系统”维护和管理工作，重视系统数据更新和纠错，保持数据的真实性、完整性和及时性。探索信息采集新路子，克服计生工作人员不足的不利因素，尝试与综管所合作，有效利用行政资源，真正做到资源共享。
一、继续加大辖区三小场所、人员密集场所、物流企业、危化企业等场所的专项整治工作，结合安全生产网格化管理系统，做好日常安全巡查工作。
二、继续推进生产经营单位的企业标准化建设工作，督促企业开展隐患自查自报，制订应急救援预案，组织应急救援工作小组，定期进行应急救援演练，提高安全管理水平。
三、做好“6月安全生产月”及“119消防安全宣传月”宣传活动，采取多种途径，加大安全教育宣传力度，增强企业、店主和居民的安全生产意识。
四、继续做好联系相关职能部门开展食品安全、打假、科普宣传等工作。
五、继续加强与企业之间的沟通联系，更好的为辖区企业服务。
广场办下半年工作计划 第3篇
随着下半年的到来，商场面临着新的发展机遇与挑战。为确保商场运营顺畅，提高顾客满意度，制定了以下工作计划。
一、商品策略与调整
1. 商品更新与引进：针对下半年的消费趋势，我们将引进更多符合消费者需求的新品，特别是热门品牌和热门商品，以满足顾客日益增长的购物需求。
2. 库存管理与优化：我们将加强库存管理，确保热销商品不断货，同时减少滞销商品的'库存，提高库存周转率，为商场创造更大的经济效益。
二、营销活动策划与执行
1. 节假日促销：针对中秋、国庆等节假日，我们将策划一系列富有创意和吸引力的促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引顾客前来购物。
2. 会员专属活动：我们将针对会员推出更多专属活动，如会员日、积分兑换、生日礼遇等，增强会员的归属感和忠诚度。
3. 线上线下融合营销：我们将充分利用线上平台，如社交媒体、电商平台等，与线下实体店相结合，开展线上线下融合营销活动，提升品牌知名度和顾客参与度。
三、顾客服务与体验提升
1. 提升服务品质：我们将加强对员工的培训和管理，提升员工的服务意识和专业水平，确保顾客在商场内享受到优质的服务。
2. 优化购物环境：我们将持续投入资源改善商场的购物环境，如提升灯光、音响效果，增加休息区域和娱乐设施，为顾客提供舒适、愉悦的购物体验。
3. 顾客反馈机制：我们将建立有效的顾客反馈机制，及时收集和处理顾客的意见和建议，针对顾客反馈的问题进行改进和优化，提高顾客满意度。
四、总结与展望
下半年的工作计划是商场发展的重要保障。我们将全力以赴执行这些计划，并根据市场变化和顾客反馈不断调整和完善。我们相信，通过团队的共同努力和持续创新，商场将实现更大的发展，为顾客带来更好的购物体验。
广场办下半年工作计划 第4篇
我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司有将近三个月的工作了。转瞬之间到年底了，三个月的里，我有欢喜，也有过失落。不但学得了专业知识，也学会了人与人之间的交往，这对来说是宝贵的。的巨大进步。
也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只
收银，员工各司其职，不会有难的。我以前这么的，可是现在看来，等我一名超市员工的时候，我才感觉到的，并想象中那么简单，我想说，其实做工作都会遇到，一项工作是简单易做的，努力才能够!
近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许话有些自满，但当有状况时，组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的里，一直着工作室的热情，心态一平和为主。我深深的知道，一名卖场的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作。顾客永远是对的，这是工作的宗旨，要以会心的微笑去接待每顾客，纵然顾客有事无理取闹，也要沉着冷静，好的心态，尽量与顾客之间矛盾。
做收银工作太长，自身的专业素质和还待，到觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服。要的形象，仅代表着自身，更代表着公司的形象。在工作期间要的想老员工请教和学习，能够踏实的这份属于的工作。这是公司的需要更是工作的需要。在工作遇到的问题，探讨的心得和体会，也算对的工作总结吧。
段工作期间，感觉到还有的，的和技能还有待，才能在顾客的也的工作，是的工作。当然觉得对顾客的服务才是最的，服务行业的一员，能做的服务顾客，让胡克满意而归。这就要求自身具备的个人素质，热情耐心的接待好每顾客，不要在工作中中将的小情绪带进来，会让你在工作中许多不必要的麻烦，防止与顾客之间产生矛盾，要好的心态。
在工作之余，还应该多学习关于商品和财会的专业知识，的学习，的，的进步，才能于如今如此竞争激烈的社会之中，这为所做的，，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中不平凡的成绩，这并一件易事。
时光飞逝，份岗位中之工作了短短三个月，但给的的感受却很深，无路实在做人，在的工作当中都给了的帮助，在今后的工作当中应该多学习多进步，做精的工作。美好的明天，努力吧。
广场办下半年工作计划 第5篇
下半年，xx街道城管科将重点推进垃圾分类工作，加大宣传力度，逐步推进垃圾分类。根据文件要求继续推进中山路综合整治工作，务必把相关政策告知楼宇业主，积极做好沟通交流工作。按照街道民生项目要求，跟进开展“举手之劳xx更好”xx街道垃圾分类民生项目。
保洁中心：
1、继续加强道路保洁水平，加大考核管理力度；
2、“五水共治”工作不放松。与街道综合执法组开展辖区“四小行业”治污截污排查工作，做好菱池小区雨污分流工作。
爱国卫生：继续做好夏、秋季除四害工作，重点完成宁波市除四害先进城区灭蚊、灭蝇复查；积极参与健康城市建设，按照健康城市创建要求，结合我街道健康街道建设试点单位的实际，积极响应并参与健康城市建设工作。
物管站：
1、推进物居业党建联建工作，以党建为龙头，整合社区物业、居委会、业委会三方力量，提升物业管理服务水平，形成社区建设管理的合力。
2、加强物业管理服务工作日常监督，每月开展专项考核，促进老小区物业管理服务水平。
3、进一步加大对老小区物业的扶持力度，做好老小区物业奖励补贴申报工作。
4、推进云石小区绿化带改造。
5、指导社区、物业开展中修以下专项维修资金使用管理相关事项，同时搭好平台、做好协调、抓好维修，推动中修以下维修业务顺利开展。
6、指导督促片区监管员、房屋安全员对房屋开展日常巡查、反馈、处置等房屋安全监管工作，做好房屋安全知识宣传，提升房屋安全网格化管理水平。
广场办下半年工作计划 第6篇
（一）街道安委会各成员单位要按照“一岗双责”的工作要求，加强各自辖区、各自领域的安全监管工作，把安全管理工作职责落到实处。特别是各社区工作站要扎实做好各自辖区“三小”场所的安全巡查工作，认真规范地做好定期安全巡查记录，提升隐患排查治理能力，加强“三小”场所从业人员的安全教育培训，提升其安全防范意识和应急处置能力。
（二）做好各类专业批发市场、大型综合商场、娱乐场所、宾馆、酒店、医院、学校、网吧等人员密集场所和“三小”场所、城中村、老旧住宅小区等消防设施薄弱场所的安全检查，重点消除“三合一”“二合一”现象、阁楼住人、电线乱拉乱接、锁闭、封堵、占用安全通道和出口的情况。
（三）做好建筑施工工地和零星工程、二次装修工程的安全巡查工作。重点督促辖区零星工程、二次装修工程做好施工报备，安全规范施工，特种作业人员持证上岗等工作，防范火灾、高坠、触电等事故发生。
（四）加快推进全街道31个住宅小区的消防管网整治工程，就施工过程中存在的.问题，协调物业单位、施工单位，尽快完成工程施工。同时，继续对辖区各个老旧住宅区进行消防设施排查，将需新增纳入区消防管网整治工程的项目及时上报区相关职能部门。
（五）加大执法监察和隐患排查治理力度，继续完善对专业市场的监管制度和排查机制，重点排查辖区内的文具、服装批发市场存在的安全隐患，加大执法监察力度，扎实做好日常监管工作。
（六）组织开展各类安全生产教育培训和应急演练活动，对辖区居民在安全用气、用电、道路交通、消防等方面进行安全知识培训，在学校、商场、批发市场等人群密集场所开展应急演练，不断提升辖区企业、居民的安全防范意识和逃生技能。
广场办下半年工作计划 第7篇
随着下半年的到来，作为大型商场，我们面临着新的市场挑战和机遇。为了确保商场的持续发展和顾客满意度的提升，特制定了以下详细且全面的工作计划。
一、商品策略与调整
1. 商品更新与引进：根据市场趋势和消费者需求，我们将积极引进新的商品和品牌，特别是热门品类和具有创新性的产品，以满足顾客的多样化需求。
2. 库存管理与优化：我们将加强库存管理，通过科学的数据分析和预测，确保热销商品始终充足，同时减少滞销商品的库存，提高资金周转率。
二、营销活动策划与执行
1. 节假日促销活动：针对下半年的重要节假日，如中秋、国庆、双十一等，我们将策划一系列有针对性的促销活动，如打折、满减、赠品等，以吸引顾客消费。
2. 会员专属活动：我们将进一步提升会员服务，为会员提供专属的优惠和福利，如会员日、积分兑换、生日礼遇等，以增强会员的粘性和忠诚度。
3. 线上线下融合营销：利用商场的线下资源和线上平台，开展线上线下融合营销活动，如直播带货、线上预约试穿、线下体验等，以提升品牌知名度和顾客参与度。
三、顾客服务与体验提升
1. 服务品质提升：我们将加强对员工的培训和管理，提升员工的`服务意识和专业水平，确保顾客在商场内享受到高品质的服务。
2. 购物环境优化：我们将持续投入资源改善商场的购物环境，包括增加休息区域、优化灯光和音响系统、加强卫生清洁等，为顾客营造更加舒适和愉悦的购物氛围。
3. 顾客反馈与改进：我们将建立有效的顾客反馈机制，及时收集和处理顾客的意见和建议，针对顾客反馈的问题进行改进和优化，不断提升顾客满意度。
四、总结与展望
下半年的工作计划是我们商场持续发展的重要保障。我们将全力以赴执行这些计划，并根据市场变化和顾客反馈不断调整和完善。我们相信通过大家的共同努力和持续创新，商场的业绩和顾客满意度将实现新的突破。
广场办下半年工作计划 第8篇
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的`“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然
xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识
”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：
问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。
问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六：供应商渠道的整合在xx年虽有改变，但效果并不明显。
广场办下半年工作计划 第9篇
在上一年的工作基础上，会战街道将在20xx年的科普工作中采取更多的尝试，20xx年的科普工作将围绕新的`工作思路展开新的工作计划如下：
1、强化意识，增强凝聚力、街道及各社区领导重视科技工作，年初成立或修改街道及社区科技管理领导小组，设有专门的科技管理工作人员，并上报办事处。
2、各社区年初制定今年工作计划(半年)全年有工作总结。半年总结于6月20日前上交办事处。全年总结于12月10日上交办事处。
3、社区科普学校必须有牌子，有制度有专人负责科普宣传工作，积极开展科普活动，活动做到有记录。
4、积极参加街道组织的各项科普活动社区在年内组织2-3次有关科普活动，活动做到有记录。
5、街道组织2次以上的科技培训班，提高科普专(兼)干的业务水平。街道、社区组织一支稳定的科普志愿者队伍，在辖区内向群众宣传科普知识。
6、积极开展科普示范家庭评选活动。各社区年内新增科普示范家庭3户以上。组织开展2次有一定规模和社会影响的科普宣传活动，并利用社区科普活动室，科普学校向辖区青少年普及科学知识，提高青少年的科学素质。
对辖区的下岗失业人员，农民工进行2次创业培训及再就业培训，通过培训使下岗失业人员、农民工掌握一至二项适合再就业的生产技能。帮助一批人走上再就业之路。
7、组织街道及社区干部职工参加科普宣传教育活动。争做学习科技学习型组织。社区每季开展1次“科教进社区活动”，充分利用社区宣传阵地，如科普学校，科普活动室，举办科普讲座及科普劣活动。
8、认真完成上级部门交办的各项工作任务及20xx年街道科技工作目标考核责任项目。
广场办下半年工作计划 第10篇
一、全面提升服务品质，实施“特色化服务”。
服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。
抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有对手的观念和措施。
因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训（原因是因为现在大多数领班都新员工，急需加强培训），重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，做到接待一起，处理完结一起，并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
二、加强部门内部人员综合素质提升几，并对公司五大服务体系进行完善。
坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想，加强部门间的沟通，消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题，而是针对出现的问题提出改进措施和方法，及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识（毛织，保暖为主）、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理，其中人员管理的各项规定比较详尽，但其余四项管理的具体标准还比较空洞，所以在第四季度，我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
三、一线管理干部日常行为规范跟进。
全力协助集团监管会在日常的工作中，对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进，以公司服务为宗旨，以管理规范为目标，工作中坚持创新，现场管理工作中，发现问题及时上报主管领导。部门决不护短，严格执法、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。
广场办下半年工作计划 第11篇
随着下半年的钟声敲响，我们商场迎来了新一轮的挑战与机遇。为确保商场在激烈的市场竞争中稳步前进，提高顾客满意度，我们制定了以下工作计划。
一、商品策略与调整
1. 商品结构调整：我们将深入分析市场趋势和消费者需求，调整商品结构，重点引入具有竞争力的新品牌、新产品，同时优化现有商品组合，提高整体商品品质。
2. 库存管理优化：我们将通过精准的数据分析和预测，优化库存管理，确保热销商品库存充足，减少滞销商品的库存积压，提高资金周转率。
二、营销策略与执行
1. 节假日主题营销：针对下半年的重要节假日，如中秋、国庆、双十一等，我们将策划一系列具有创意和吸引力的主题活动，结合打折、满减、赠品等多种促销手段，吸引顾客前来消费。
2. 会员体系升级：我们将进一步完善会员体系，提升会员权益，如增加会员积分、提供会员专属折扣、举办会员日活动等，以增强会员的归属感和忠诚度。
3. 线上线下融合营销：利用线上平台和线下实体店的优势，我们将开展线上线下融合营销活动，如直播带货、线上预约试穿、线下体验等，提升顾客购物体验，扩大品牌影响力。
三、顾客服务与体验提升
1. 提升服务品质：我们将加强对员工的培训和管理，提高员工的服务意识和专业水平，确保顾客在商场内享受到高品质的服务。同时，我们将建立服务标准和流程，确保服务质量的稳定性和可持续性。
2. 优化购物环境：我们将持续投入资源改善商场的购物环境，包括提升灯光、音响效果，增加休息区域和娱乐设施，加强卫生清洁等，为顾客提供舒适、愉悦的购物体验。
3. 建立顾客反馈机制：我们将建立有效的`顾客反馈机制，通过问卷调查、线上评价等方式收集顾客意见和建议，针对顾客反馈的问题进行改进和优化，不断提高顾客满意度。
四、团队建设与培训
1. 加强团队建设：我们将注重团队建设和文化培养，加强团队凝聚力和执行力。通过定期的团队活动和培训，提升团队成员的协作能力和工作效率。
2. 提升员工技能：我们将加强对员工的技能培训，提高员工的专业水平和服务能力。同时，我们将鼓励员工参加行业培训和交流活动，拓宽视野和知识面。
五、总结与展望
下半年的工作计划是我们商场发展的重要指导。我们将全力以赴执行这些计划，并根据市场变化和顾客反馈不断调整和完善。我们相信通过大家的共同努力和持续创新，商场的业绩和顾客满意度将实现新的突破。
广场办下半年工作计划 第12篇
一是持续办好“小候鸟”夏令营。
20xx年是甬江街道开展关爱“小候鸟”活动的第六年。五年来，在市、区有关部门的大力支持和街道、高校、企业等各方共同努力下，甬江街道关爱“小候鸟”工作取得了一定成果，树立了特色品牌。根据今年市、区有关部门“关爱小候鸟”工作的总体安排，结合甬江街道具体实际，拟在前五期“小候鸟”夏令营的基础上，以“情牵建设者幸福栖息季”规范营务管理，打造特色营点，加深志愿合作，扩大品牌工作的社会影响力，进一步解决“小候鸟”暑假期间更多企业职工父母的后顾之忧。
二是围绕中心做好青年服务农村环境整治工作。
为助力街道农村环境综合治理工作，甬江街道团工委启动“文明共建随手拍”志愿行动，搭建网报多媒体互动平台，引导青年群众参与，通过全民行动对“脏乱差”的随手曝光，有效提高农村环境治理监督覆盖面，创造美丽甬江新农村。“文明共建随手拍”志愿行动将是街道团工委助力农村环境治理的一项长效性志愿活动，将分不同阶段进行总结评比。
三是结合电商热潮开展区域合作电商活动。
借助801电商城良好基础，与其他兄弟街道合作开展相关活动。