行业作风建设年度工作计划 第1篇
今年，区城管局在区委、区政府的统一部署下，按照《20xx年度全区作风效能建设的实施意见》文件要求，深入开展“让我们做得更好，让群众更满意”主题活动，不断完善区镇村“三级联动”作风效能建设体系，切实转变作风服务群众，全面推进了城管各项工作的有序开展。
一、 提高认识，切实转变机关工作作风。
（一）紧抓学习教育，提升队伍综合素质。
积极组织学习培训，以党的群众路线教育实践活动为契机，开展随岗培训、军事会操、执法骨干培训、岗位廉政教育，开展廉政风险点回头看活动，努力提升执法人员政治素质、业务素质和工作作风。经常化、规范化开展执法督查，组织开展执法案卷抽查评比工作，严格执行行政执法问责制度，推进队伍规范化管理。
（二）加强监督健全机制。
积极发挥社会各界监督和评议作用。由区人大、政协、商会、社区等单位聘请的20名城市管理行风监督员定期召开座谈会，请他们从各方面对我们的工作提出意见和建议。局效能工作领导小组对局工作人员、执法队员队容风纪、服务态度、执法形象，以及上级督办案件、来信来访和重大任务落实情况、效能建设创新重点工作进展情况等进行督察督办，切实加大了效能的监察力度。建立健全对镇级城管队伍的经常性监督制度，加强对执法程序、工作纪律等具体行政行为的监督。不断提高执法水平和服务质量，将城市管理工作推上新的`高度。
（三）加强工作作风日常督查。
围绕按要求着装、上下班考勤、工作纪律、去向牌标注等方面开展日常督查，对存在的问题如实记录，并及时反馈，有效改善了工作作风。
二、加强组织，持续开展政风行风和廉政建设活动。
（一）促进作风效能建设，提高服务理念。
1、完善党务、政务公开工作。定期在政府内网、局门户网站公开党务、政务信息，扎实有效推进党务、政务公开工作。至10月底共公开各类党务、政务信息300余条，切实保障了党员群众的知情权、参与权、监督权。
2、提升服务基层能力。20xx年承办区“两会”议案、建议和提案26件，其中主办18件，协办8件，办结率、满意率均为100%；处办数字城管工单1508 件， 结案1463件，办结率97%；认真处理各类来信、来访、来电案件172起，其中“寒山闻钟”工单56件，努力做到“为群众办事，为群众解忧”。
（二）深入排查廉政风险点建立防控机制。
1、根据区纪委的统一部署，我局按照岗位设置、职能安排、职责定位等实际，分别从个人、科室、单位三个层次进行查找存在或潜在廉政风险内容及其表现形式，并经局党组辩识、确认廉政风险点后，针对存在的廉政风险制定了切实可行的预防和控制措施。局纪检领导小组积极参与工程招投标、政府采购、干部提拔任用、财务资金支出等过程进行监督，督促落实各项制度，积极预防各类违规范行为的发生。
2、 认真开展“清风行动”专项督查工作，组织相关科室通过集中检查、明察暗访等形式，对贯彻落实执行中央“八项规定”情况进行监督检查，认真贯彻执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》，切实加强公务接待管理，修订下发了《xx区城管局公务接待管理实施细则》；开展行政执法责任追究专项行动，认真落实勤廉预警制度，对苗头性、倾向性问题早发现、早提醒、早纠正，不断强化队伍管理力度；开展中秋国庆期间作风建设和开展党员干部违规吃喝等问题专项督查，强调党员干部要严格遵守作风建设有关要求，切实做到“六个严禁”。节日期间未发现一例违规事项。
三、统筹协调，稳步推进创新重点工作
（一）高位协调全区城管工作。
加快理顺城市管理体制，充分发挥城市综合协调管理委员会统筹协调作用，制定完善城市综合协调管理系列文件，健全统一领导、分级负责，条块结合、以块为主的城市管理体系。
（二）加快全区各板块环卫基础设施建设。
紧跟政府实事项目进展，目前全区计划新改建的垃圾（压缩）转运站已建成4座，在建3座，1座处于招投标阶段；公共卫生间已建成20个，在建6个，5个处于招标设计阶段；环卫休息室已建成20个，在建4个，2个处于招标设计阶段；环卫停车场已建成10个，在建2个。
（三）进一步推动垃圾分类工作。
试点范围进一步向公园、广场等公共场所和大型企业延伸，城镇80%的居民小区实现垃圾分类处置；加大部门协作力度，会同相关部门开展了物业服务企业垃圾分类考评、“金点子”公益创投大赛、有害垃圾兑换等形式多样的宣传活动，形成全员参与垃圾分类的浓厚氛围；加强对垃圾分类处置工作的检查、指导和考核，逐步健全垃圾分类处置工作网络和长效管理机制。
四、狠抓整治、长效管理，提升全区市容环境综合面貌
（一）深入开展城市环境综合整治。
按照“九整治”、“三规范”、“一提升”的要求，围绕20xx年整治任务切实抓好牵头工作。20xx年全区共确立城市环境综合整治项目59个，计划投入资金1亿多元。截至10月底，已开工55个，开工率，其中48个已完成，完成率。
（二）积极推进农村环境长效管理工作。
强化农村环境长效管理的组织领导和监督考核，实行部门协同和区镇村三级联动工作模式。共计投入整治资金6400余万元，引导板块配备充实保洁员、督查员、巡视员等管理队伍，对镇、村工作进行月度检查、季度督查、年终考核和和随机暗访，并严格督查结果责任追究。
（三）加强行业指导和管理。
新增户外广告管理科，成立建筑垃圾（工程渣土）管理办公室，强化户外广告、建筑垃圾运输管理、景观照明等方面的职能，对我区现有大型户外广告设施建立“一户一档”，落实吴中大道、环太湖路沿线的日常综合管理和检查考核，强化与沿线责任单位对接，提高联办审批效率。
（四）重点开展城区环境专项执法行动。
7月至9月，联合城区城管、住建、工商等部门在城区范围内全面开展环境专项执法行动，共计开展联合执法整治行动63次，结案处罚各类违法行为69起，查处违章停车2766起，增建工地围档1400余米，查处道路开挖等违章行为15处，较大改善了城区市容环境。
五、健全机构、资源共享，实现城市管理现代化
（一）推进“数字城管”建设。
加快镇级数字城管平台建设，实现区、镇（街道）两级“数字城管”指挥平台的对接互联、资源共享，5月起按“大城管”模式派发工单；无缝对接市局信息系统，实现信息共享和协同工作；从市局引入_门的视频监控资源，提升辅助决策、指挥调度等方面的能力。
（二）实施“数字环卫”一期工程。
充分整合现有资源，实现环卫业务全方位的数字化监控和管理。截止10月底，数字环卫一期系统平台已基本开发完毕，硬件设备第一轮安装全部结束，预计11月可上线调试。
20xx年城管局将充分认识开展作风效能建设的重要性和必要性，牢记“作风建设永远在路上”的重要论述，将作风效能建设作为一项常态化工作来抓，始终坚持群众利益无小事，把群众的需求放在第一位，以群众的满意度作为第一标准，不断提高工作效能、提升服务质量，努力构建“文明城管、和谐城管、法制城管”新形象。
行业作风建设年度工作计划 第2篇
重点开展“五项治理”。一是开展“思想片面性、工作本位性、行为自由性”问题治理。围绕强化大局意识，针对工作站位不高，团结不够有力、协作配合意识不强等问题，进一步通过面对面交流，思想剖析、共同探讨等方式，统一思想、凝心聚力、促进和谐、激发干劲，形成合力。二是开展“自我感觉良好，奋斗精神不强，工作动力不足”问题治理。围绕提升精神状态，进一步强化责任意识，以高度的“主人翁”意识，锐意进取、埋头苦干，尽心竭力干好本职工作。三是开展“宗旨意识不强，漠视群众利益，方法简单粗暴，联系群众不密切”问题治理。围绕树牢群众观念，针对服务企业、基层、重点项目质效不高等问题，进一步提升服务意识和发展意识，推动办会、办事、审批、监管全面提速，全力搞好优质服务，帮助解决企业困难问题和群众期盼诉求，以更高标准、更细对策、更实举措做好做实服务保障工作。四是开展“不作为、慢作为、乱作为、假作为”问题治理。围绕持续优化营商环境，针对工作不积极、不主动、不汇报，存在官僚作风等问题，进一步加大沟通协调力度，向上搞好汇报对接，争取更大支持，加强部门联动，形成工作合力。五是开展“作风漂浮，大而化之，执行落实差”问题治理。围绕强化工作落实，针对政治敏感度不强，对工作不扎实、不研究、定位不准等问题，进一步转变工作作风，以“严”字当头、从“细”处着眼，努力营造凝心聚力、风清气正、干事创业的良好氛围。
行业作风建设年度工作计划 第3篇
工作目标：抓巩固，扩大成效。在2006年作风建设工作成果的基础上，继续加大力度和深度，在“示范科室”的带动下，局机关各科室、基层各单位开展作风建设的达标验收活动，争取达标率达到68%左右，努力使全局干部职工在公共服务、依法办事等方面有明显提高，基本形成公正透明、诚信务实、规范有序、廉洁高效的工作机制。
主要任务：
1、推进政务事务公开。认真执行中办、国办《关于进一步推行政务公开的意见》（中办发[2005]12号）和《市政府信息公开规定》等法规文件，按照“以公开为原则、不公开为例外”的要求，围绕“财权、事权、人事权”，抓住人民群众普遍关心、涉及群众切身利益的问题，全面实行党务、政务、事务公开，并不断拓展公开领域、深化公开内容、丰富公开形式、完善公开制度。通过政务公开栏、宣传版面、便民手册、告知单、水务信息网等有效形式多渠道进行公开，既公开过程，又公开结果，保证公开的时效性和实效性。
2、完善公共服务体系。按照精简、效能、集中的原则，进一步加强驻投资服务中心“一门式”水务窗口和基层单位的建设，更新服务理念、完善服务功能、增加服务项目、创新服务手段，通过坚持首问责任制，坚持许可行为信息畅通，切实为服务对象提供优质高效的便民服务。
3、提高行政管理效率。不断推进行政审批制度改革，进一步精简和规范行政审批事项，把行政许可事项的梳理和审批流程的调整优化作为工作的重中之重，做到简化办事程序、缩短办理时限、提高行政效率、降低行政成本。继续加强对权力运行的制约和监督，规范水行政执法的权限和程序，积极实行水行政执法自由裁量权基准制度，克服行政行为随意性、增强权力的公信力。
二、主要方法和措施
2007年是加强作风建设三年行动计划的承上启下之年，必须坚持有计划、分步骤、阶段性地扎实推进，力求取得实效。
1、强化教育培训，提高综合素质
机关各科室、基层各单位要结合实际，制定本科室、本单位的作风建设2007年度工作计划和方案、措施，并于4月20日前上交局加强作风建设领导小组办公室。对加强作风建设工作要进行专题动员，进一步明确工作职责、落实具体措施。要加大教育培训力度，突出政治理论和政策法规培训，重点学习中央《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》、《全面推进依法行政实施纲要》、《行政许可法》、《行政处罚法》等内容；强化业务知识和技能培训，通过提高文化素养，加强对社会主义市场经济、管理科学等方面知识的学习等多种形式，扩大知识面，改进知识结构，引导干部职工钻研技术、提高技能，切实提高依法行政能力、实际工作能力和岗位操作水平。
2、深化达标创优，提升工作水平
继续在机关各科室和基层各单位中开展作风建设的达标、创建和验收活动，今年我局将机关的水资源管理科、工程管理科、组织人事科以及海塘管理所、水闸管理所、排灌管理所、水文站、河道管理所、水政管理所列为重点“达标科室”，至2007年底，作风建设的达标率争取达到68%左右。同时，在达标的基础上，积极参加区里开展的“十佳机关”、“示范科室”、“服务标兵”的创建评选活动，并结合“文明单位”、“双示范”等创建活动，与政风行风测评、工程建设创“双优”等工作紧密结合。
3、坚持明查暗访，促进作风转变
继续加大监督检查力度，坚持明查与暗访相结合，以暗访为主，充分发挥局作风建设督查组和党风信息员的作用，今年重点对以下六个方面进行检查：一是制度执行。是否对法律法规政策和上级的决策部署消极抵触、执行不力甚至拒不执行；行政越权、擅自增加或变相增加审批事项；擅自提高收费标准，有乱罚款、乱收费、乱摊派现象；执法不公，行政不作为或乱作为的；违反规章制度和廉洁规定等。二是办事效率。是否办事效率低下，违反办事规程故意刁难、推诿扯皮、拖延办事时限；不熟悉工作业务，未能一次性告知服务对象所需提交的材料，使办事人员多次重复往返。三是政务、事务公开。公开内容是否齐全、时间是否及时、程序是否规范、形式是否有效等。四是服务态度。有无服务态度生硬、冷漠，对服务对象使用禁忌用语，或未能履行首问责任制等。五是工作纪律。是否无故缺岗、随意脱岗、上班时间玩电脑游戏、上网聊天、打扑克或进行其它娱乐活动，有损单位形象。六是作风投诉。重点督查调查责任是否落实、办结是否及时、问题是否纠正、责任是否追究、处理是否落实。对督查中发现的正面典型，要大力弘扬倡导，充分发挥榜样的示范引领作用；对发现的问题，不仅要严肃处理，而且要分析原因，找出症结，落实整改。
4、开展述职评议，增强监督实效
有计划地开展对机关科室、各基层单位负责人的廉政勤政述评工作，对贯彻执行政策法规、履行工作职责、改进工作作风、遵纪守法等情况由述评对象进行自评，并通过个别访谈、召开座谈会、征求意见、查阅资料等方式，对廉政勤政情况进行调查，在一定范围内进行公开评议，评议结果将与年度目标管理考核、评选先进、轮岗交流等相挂钩。对评议中发现的在作风建设方面的存在问题要研究分析原因，通过完善规章制度，采取有效措施，确保作风的真正转变。
三、工作要求
1、广泛动员学习，营造浓厚氛围。要进一步强化作风建设的责任意识，健全和完善工作制度，认真组织学习中央、市、区关于加强作风建设的一系列文件精神和领导讲话，党员干部起带头表率作用，进一步增强改进作风的自觉性、以身作则的示范性。要加强舆论宣传，运用会议简报信息、版面、宣传横幅等多种载体及时宣传作风建设活动的进展动态，总结推广经验，形成良好氛围，保证工作有声有色，富有成效。
行业作风建设年度工作计划 第4篇
20xx年，县商务局高度重视作风建设及治理经济发展软环境，按照县上有关要求，制定工作方案、召开干部职工大会，传达学习贯彻落实县上系列会议精神，对商务系统开展作风建设暨治理经济发展软环境活动作出安排部署。
一、加强领导，落实责任
为切实抓好此项活动，成立了以局长为组长、纪检组长为副组长、班子成员为成员的领导小组，按照县上的要求和商务局活动方案，精心组织，狠抓落实。
二、提高认识，统一思想
机关全体干部职工围绕“服务发展，服务企业，服务群众”主题，切实加大干部作风转变，努力打造一支风清气正，“用心想事、用心谋事、用心干事”和“清白做事、清白做官、清白做人”的商务干部队伍，不断营造良好的发展环境，为商务经济发展提供保障。
三、精心组织，务求实效
（一）切实畅通诉求渠道
通过公布软环境建设“12388”举报电话、设置意见箱、醒目标语等形式，广泛收集企业、群众的意见建议。
（二）扎实开展作风建设
一是围绕提高行政效能，全面加强制度建设，建立健全岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、过错追究制，把机关建设成为“勤政、务实、廉洁、高效”的`文明机关。
二是建立完善监督检查机制，由办公室负责做好各项制度执行情况记录，定期督办检查，对于违反制度的人和事，及时教育纠正或在全局通报批评。
三是坚持求真务实，加强作风建设。以工作落实为检验标准。提倡多干事、干成事、干好事，用心做事、用情做事、用力做事，做到速度最快、成本最低、水平最高、服务最好。
（三）严肃查处涉“软”行为
对群众投诉举报，有诉必查、及时快办、限期回复。对涉及破坏发展软环境的行为，情节轻微的，予以纠正；情节严重的，严格责任追究。对破坏发展软环境的典型案件，予以公开曝光。
（四）认真整改
机关全体干部职工对照xx问题，深挖根源，做到人人查问题，人人添措施。班子成员每人撰写剖析材料，对查造出的问题要制定切实可行的整改措施，结合商务工作实际，进一步建立和完善工作制度。
20xx年，商务局全体干部职工以只争朝夕的精神，创新发展思路，明确发展目标，突出发展重点，增添发展举措，树立“发展、服务、创新”三种意识，完善“督查工作制度、绩效考评制度、软环境建设制度”三种制度，提升“学习、创新、应对、保障、执行”五种能力，真出力、真流汗，切实转变工作作风，营造良好发展环境，开创了商务工作新局面。
行业作风建设年度工作计划 第5篇
（一）深入推进机关作风建设。全面落实作风建设各项规定，巩固提升党的群众路线教育实践活动成果，加强队伍管理，严格落实党风廉政建设责任制，健全管理制度，强化干部教育，针对腐败现象易发多发领域和环节，从源头上防治腐败。巩固“五常”效果，提高工作效率。
（二）提升窗口服务水平。提升窗口环境，完善工作流程、业务指南等指引。加强对窗口工作人员的明察暗访，每月至少组织1次业务学习会议，规范工作人员行为。
（三）抓好信息宣传工作。加大对外信息宣传力度，充分利用各种宣传载体，及时报送政务信息，严把信息质量关，提高信息采用率，切实发挥信息宣传工作的重要作用。
为深入贯彻落实中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“八简两风”XX县委“八先八不”等作风建设规定，突出重点、持之以恒纠正问题，切实做到抓常抓细抓实，现结合我县实际，建立常态化机制，强化作风建设监督检查。特制定本工作方案。
一、监督检查对象
全县各级党的机关、人大机关、政府机关、政协机关、审判机关、检察机关、人民团体、企事业单位及其工作人员。
二、监督检查重点内容及责任单位
（一）违反政治纪律问题。重点查在县委、县政府的重大决策部署、重要项目和重点工程中是否存在有令不行、有禁不止、政令不畅的行为。
责任单位：县委督查室、县政府政务督查室
（二）违反工作纪律问题。重点查是否存在上班迟到、早退、脱岗、工作时间聊天、炒股、看电影、玩游戏或做与工作无关的事等问题；是否存在办事拖拉、推诿扯皮等问题；是否存在服务意识淡漠，“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题。
责任单位：县直机关工委
（三）违规配备、使用公务车问题。重点查是否存在超编超标配车、违规换车、借车、租车问题；摊派款项购车、豪华装饰公务车问题；公车私用、党员干部私驾公车和私停乱放公务车等问题。
责任单位：县小汽车管理办公室
（四）公款大吃大喝问题。重点查是否存在同城吃请、超标准接待、用公款安排与公务无关的宴请以及未落实“两单一函”制度的问题。
责任单位：县财政局
（五）公务用房问题。重点查是否违规新建楼堂馆所、超面积、超标准使用公务用房。
责任单位：县政府办
（六）公款旅游问题。重点查未按规定报批外出考察、学习、培训、研讨等活动的问题；借招商引资、外出、考察、培训、研讨等名义外出旅游问题；由企业或个体私营户承担应由个人支付的外出考察、学习、培训、研讨等活动或外出旅游的费用问题。
责任单位：县纪委监察局、县国税局、县地税局
(七)违反廉洁规定问题。重点查党员干部收送“红包”问题；违规看望外出培训学习领导干部的问题。
责任单位：县纪委监察局
（八）滥发津补贴、奖金、补助问题。重点查是否存在违规发放津补贴、奖金及福利、补助等问题；
责任单位：县人社局
（九）违反财经纪律问题。重点查是否存在违规设立“小金库”问题；在财务上违规支出、虚列会议费支出、白条入账、虚报冒领套取公款问题；用公款购买贺卡、土特产、礼品、商业预付卡等问题。
责任单位：县审计局、县经管局
（十）违规操办宴席问题。重点查党员干部操办和参与亲属范围以外的婚丧嫁娶、开业庆典、乔迁新居、庆祝生日、升学留学、参军就业等宴席的问题；邀请亲属以外的人员参加宴席并收受其礼品礼金问题；收受单位或个人用公款赠送的礼品礼金问题；多头或有意化整为零、变相操办宴席，借机敛财问题；不按规定、隐瞒不报或虚假报告操办宴席问题。
责任单位：县纪委监察局
（十一）“带彩”娱乐、赌博问题。重点查党员干部带彩娱乐、参与赌博的问题。
责任单位：县公安局
三、监督检查办法
（一）日常监督。各责任单位根据工作实际开展监督检查。
（二）暗访抽查。暗访抽查由各责任单位牵头，协调相关部门参加，必要时可邀请“两代表一委员”以及媒体记者参加。暗访不定期进行，地点随机确定，对有关单位和个人依纪依法进行督查、询问、录音、录像。
（三）专项检查。由县纪委监察局组织或委托指定有关职能部门选择部分群众反映问题强烈的单位开展专项监督检查。专项检查采取听取汇报、召开座谈会、调阅资料、查看账簿、实地查访等方式。
（四）节点检查。在元旦、春节、清明节、端午节、劳动节、中秋节、国庆节等节日，各乡镇、县直各部门自查或各责任单位根据工作任务组织人员开展监督检查。
四、监督检查工作要求
（一）提高思想认识，切实履行职责。县委落实党风廉政建设主体责任、狠刹“”的态度是坚决的，县委高度重视、大力支持作风建设监督检查工作，要求务必取得实效。各乡镇、县直各部门必须高度重视，加强本单位工作人员的教育、管理和监督，特别是“一把手”要落实第一责任人的责任。各乡镇纪委、县直部门纪检监察组织要主动开展监督检查。各作风建设监督检查责任单位要从大局出发，统筹安排好带队领导和专门人员，按时间节点和要求组织开展监督检查工作，不折不扣地履行好工作职责。
（二）创新工作方式，确保工作效果。为确保监督检查工作抓紧抓实，一是建立联席会议制度。每月下旬组织召开联席会议，联席会议的主要任务是由县委委员、县纪委书记鲍红专同志听取各责任单位作风建设监督检查工作情况的汇报，同时，研究、部署、协调、督促作风建设监督检查工作。各责任单位分别指派一名分管领导作为联席会议成员，联席会议组织工作由县纪委党风政风监督室负责。二是建立违纪违规案件线索报告制度。各责任单位必须按照工作任务及要求，每月开展监督检查工作不少于1次，每月报送违纪违规案件线索不少于1件。
（三）严明工作纪律，严格责任追究。监督检查工作各责任单位“一把手”负有领导责任、负责该项工作的分管领导负有主要领导责任、检查组成员负有具体责任。各责任单位未履行职责按要求开展检查的，或未按要求移送违纪违规线索的`，要追究相关责任人的责任，并在“五讲五评五考”中给予扣分处理。对检查发现的违纪违规问题，坚持铁面执纪，严格问责，实行“一案双查”，在依照有关规定严肃处理直接责任人的同时，还要追究相关领导的责任；对系统性的，还要追究党组织失管和纪检监察组织失职的责任。对顶风违纪行为，要从严从快处理，对典型案件一律点名道姓公开曝光，形成强大震慑，切实保证作风建设常态化监督检查工作取得实效。
行业作风建设年度工作计划 第6篇
关键词：企业；发展；精神支柱
一、关于职业形象与职场纪律
要树立企业良好的职业形象，首先必须严格遵守职场纪律。作为公益事业的污水处理企业，厦门污水公司把“安全生产、达标排放、优质服务”作为公司的经营宗旨，宗旨中的“安全生产、达标排放”诠释的是遵守职场纪律，而“优质服务”则是树立公司服务社会、服务大众的职业形象的体现，这是公司全体员工的行动指南和努力方向。为了全面达成经营宗旨中的目标，厦门污水公司严格按照国家、省、市相关法规和标准要求，不断规范和完善污水处理运行管理制度，积极推行标准化、精细化管理，并努力开展技术研发解决实际问题，生产运行管理水平不断提高，切实保证了污水处理安全生产和达标排放，为当地水环境保护和污染减排工作做出了积极贡献。
职场纪律是打造和磨砺企业的一把利剑，也是企业展示和提升职业形象的重要工具。厦门污水公司在力争“安全生产、达标排放、优质服务”的过程中，不断完善自我、超越自我，不管是技术创新还是运行管理，都走在全省乃至全国的前列，取得的成绩得到了各级行业主管部门和社会各界的普遍认可，树立了良好的企业职业形象。2011年7月，厦门污水公司当选为福建省城建协会排水和污水处理分会会长单位，成为福建省排水和污水处理行业的领头羊；2007年被福建省环保厅等四家单位授予福建省主要污染物总量减排先进企业；2008年度被厦门市政府授予主要污染物总量减排工作先进单位；2011年被国家科技部授予“国家级高新技术企业”；2012年被厦门市科技局授予“厦门市创新型（试点）企业”；2012年被国家环保部授予全国”十一五”主要污染物减排先进企业。
二、关于内外服务意识
在服务经济的当今时代，“服务”已经成为企业的一种核心竞争力， 是企业生存的命脉。优质服务，必须把文明意识、服务意识融进广大职工的血液里，自觉地表现在一言一行上。厦门污水公司在内外服务上主要体现在以下三个方面：
一是对内提倡服务基层、服务一线。注重落实一线职工劳动保护工作；开展职工互助互济和补充医疗保险工作；在高温期间、春节等节日期间，深入基层慰问一线职工；组织一线职工进行定期体检、组织女职工妇检，并对健康问题的复查和治疗情况及时做好跟踪和回访；开展三八妇女节、六一节儿童联欢活动；做好困难、重病职工的慰问、看望和帮扶工作；重视职工食堂建设工作等，使广大一线职工安心一线、扎根一线工作。
二是对外积极开展社会承诺服务。污水公司依托厦门水务热线96303社会联动平台开展社会联动任务，2011年共接收处理社会联动任务914件，回复各类单62件，及时处置率100%，得到厦门市行风评议的认可。制定“三个一次”的管理制度，即对管理范围内的路面污水设施每48小时巡视一遍，对管理范围内的管网及附属设备、截流设施（设备）每半年至少检查一遍，对管理范围内的管网每年至少疏浚一遍，实现排水管道生产安全和环境安全零事故率。
三是对行业服务带动福建省污水处理事业健康发展。受福建省住建厅委托，主编完成《福建省城镇污水处理厂运行管理标准》、《福建省城镇污水处理厂污泥处理处置实施意见》、《福建省城镇生活污水处理厂污泥处理处置技术指南》和《污水处理工》培训教材；承担全省污水处理工和污水化验监测工培训工作，2007年至今共培训了423名合格污水化验监测工，培训了684名合格污水处理工。较好地规范了全省城镇污水处理和污泥处理处置的建设和运行管理。
三、关于责任意识与工作效率
“责任”与“效率”实际上在一定程度上存在着递进的关系，责任心越强的人，往往工作效率就越高。厦门污水公司早在公司成立之初就开始强化树立员工责任意识，一是组织内部培训，提高责任意识，邀请专家结合污水处理行业的特点，讲授职业道德和污水处理工作对水环境保护的重要性；二是引导职工开展自我教育，提高责任意识，在全公司范围内倡导职工阅读《责任比能力重要》、《把信送给加西亚》等好书并进行心得交流活动；三是提倡“珍惜每一滴污水”，提高责任意识，要求每一位职工严格遵守岗位职责，保证生产安全稳定运行，保证每一滴污水达标排放。几年来，厦门污水在强化职工责任意识方面做了大量工作，也取得了较好的成效，为公司得以良好、稳定、健康发展中发挥了重要作用。
责任心是工作效率的根本动力，在责任意识建立的条件下，以制度促效率。自成立以来，厦门污水不断完善制度化建设，先后制定了《董事会章程》、《董事会议事规则》、《财务管理制度》、《薪酬管理制度》、《厦门水务中环污水处理有限公司项目招标管理办法》、《党政联席会议制度（试行）》、《厦门水务中环污水处理有限公司运营管理责任制考核办法（试行）》、《项目经理管理办法》等。生产运行管理上全面推行《福建省城镇污水处理厂运行管理标准》，按照公司制定的《工艺管理手册》建立污水处理厂自检——排水监测站每天监督检查——水务集团水质部定期考核的日常水质三级管理机制，严格规范各污水处理厂工况运行管理。制定《设备管理工作标准及管理办法》，《设备安全操作与维护保养规程》规范设备管理工作，使设备管理标准化。制定《排水管理手册》和《排水突发事件应急预案》从制度上规范排水管网维护与管理。从制度上规范职工，进一步提高工作效率。
四、关于科学计划与有效执行
没有科学的计划，再美好的蓝图也是空想；没有一支高效执行的队伍，企业发展从何谈起。
1.高标准，科学制定年度计划。厦门污水公司自成立始终坚持根据“全局性、效益性、平衡性、应变性”的原则，每年9月初就开始筹划第二年的年度工作计划，要求下属各污水处理厂结合实际从水质、水量、生产成本、设备更新改造、技术创新、经营、排水、建设、应急管理等方面制定本单位年度工作计划。针对各污水处理厂上报的年度计划初稿，公司本部各部门必须对本部门相对应的项目逐一进行现场调研和核实，重点核定计划项目实施的必要性、可行性和经济性，并反复进行会议评审后形成讨论稿，再经公司党政联席会讨论通过形成上报，最终报公司董事会批准后再实施。使我们的年度计划既是科学决策，又切合实际，在保证生产运行的同时，使我们的资金使用价值达到最大化。
2.重考核，保障计划的有效实施。首先，依照年度计划设立工作目标，并将目标进行逐级分解，每一个项目责任到人；建立考核机制，将考核结果与职工绩效工作挂钩，保证工作计划得以有效执行。严以考核的主要做法如下：
一是制定考核办法，坚持秉公考核。厦门污水制定并严格按照《厦门水务中环污水处理有限公司运营管理责任制考核办法（试行）》，每月、季度从生产、设备、排水、综合、财务、党政工对各厂进行集中考核。对于违规违章行为的扣罚，注重调查了解，以理服人，用事实说话，不妄下结论，确保考核工作公正公平、合情合理。对存在的问题，绝不姑息迁就、不了了之，而是采取考核扣罚、下达整改通知单等多种形式相结合进行处理。
二是加强沟通，齐抓共管。结合规定的考核内容，注重加强与公司所属各单位的交流和沟通，尊重被考核单位的实际情况和合理要求，把公司规定的考核项目和被考核单位内部制定的工作程序等有机结合，综合考核，通过考核改进工作、提高管理水平。
三是发扬民主，公正考评。对工作考核嘉奖、处罚的评定，通过召开考评会议的方式，公司分管领导和考核小组全体成员共同参与，由来自各职能部门的考核小组成员分别通报每月各自的考核结果，经过共同讨论，最后研究确定，并且会后形成每月综合考评意见，将嘉奖、扣罚事项和结果向被相关单位进行通报。
五、关于团队精神和进取精神
为进一步推进社会主义核心价值体系建设，构建有污水处理企业特色的企业文化，凝聚全体职工力量投身企业发展，公司倡导树立团队精神和进取精神。团队精神和进取精神的建立，使厦门污水公司这个9年多的老企业焕发新颜，初步形成了自己特有的团队优势。
一是注重学习型团队建设。以“创建学习型组织、争当知识型职工”活动为主要内容，大力营造学习的浓厚氛围。坚持实施“三层”培训机制，在全体职工中经常性地广泛开展“读好书”活动，如今年开展的《 CCTV感动中国2010年度人物》和《新形势下雷锋精神学习读本》两本书籍和读书交流心得活动，公司全体职工学习的过程就是团队成员思想不断交流，智慧之火花不断碰撞的过程。公司注重沟通，团队领导不仅仅是授职工以鱼，而更注重授以渔，使职工不仅要做正确的事情，而且学会如何正确的做事，并把职工的学习效果纳入了各阶段考核内容，使学习成为污水处理公司团队亮丽的一部分。
行业作风建设年度工作计划 第7篇
一、业务理论学习不系统、不全面。对业务知识的学习主要是通过参加科室集中进行，平时自学不够，学习的的自觉性和系统性不够强。面对新形势新任务新要求，学习就不够及时全面，许多内容仍然感到陌生，存在疑惑而不解的情况，所以导致学以致用效果不够理想。比如平时在受理企业登记的时候，遇到问题时只想着只要解决问题就好，而途径往往就是直接请教周科或是许老师，而自己很少去查找依据或探究一个为什么？
二、工作纪律从思想上来看有所放松，缺少了对工作纪律的提醒和监督，所以在行为上未能时刻严格按照分局和科室所制定的规章制度，自制能力还有不足。特别是在工作特别忙碌的时候，降低了对企业服务态度的要求。像是接待企业的时候没有面对面进行交流，或是自己忙于手头的工作，对企业没有做到主动问候，有懒惰的心里，想着不来我这个窗口就不是我的事情了；另一个想法也是因为自己不是审核员，碰到某些特殊的咨询情况也拿不了准。将心比心，这些态度会使人有不被尊重的感觉，从小事上影响了工商的窗口形象。想来也是自己“服务企业”的意识还不够强，在工作中缺少换位思考的能力，未能全身心的投入在工作之中。工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，存在船到桥头自然直的想法；经常是处于奉命行事，落实任务，而自我要求不严，主动超前少。
三、工作业务不够扎实。大厅的日常业务没有多大的变化；我也就安于现状，缺少了开拓创新意识。在思维方式上，有时习惯于凭经验考虑问题，碰到过的事情才敢做，没有碰到过的就不去做，大胆去探索解决的方式方法比较少。工作标准不精益求精，所以处理问题时还存在畏难情绪，瞻前顾后、患得患失。忽视了工作的积极性、主动性和创造性。因此独立解决困难的能力还有欠缺。在参加工作的有限时间里，一方面对业务知识了解的不全，另一方面本身工作经验又少，致使遇到突发事件的时候，心里就发慌，说话就没有底气。前几天就碰到那么件事情，一家企业的经营范围核准了“国内货物运输”，我疑问了下，因为原本水运是需要前置许可的，所以一般只核准“国内普通货物道路运输”，但是现在已经取消了这项的前置审批，并且在我们的业务查询软件系统中也已经做出了修改，而我却还没有注意到这点。
四、自身的应变能力不足，处理事情的老练程度也远远不够，在接待企业的时候，会因自己在态度或是语言上的不注意，而引起双方的矛盾，尽管是偶尔的，也产生了不好的影响。一方面破坏了窗口的形象，使工作效率大打折扣，另一方面自己又不能及时而很好的调整好情绪从而影响了下面的工作。还有就是因为自己年纪轻，在有些场合语言行为举止不够注意，像是团拜会的时候排位的问题也没有意识到不妥当；有时碰到领导巡查工作的时候也偶尔会忘记站立迎接。
行业作风建设年度工作计划 第8篇
一、考核范围
区住房和城乡建设局各企事业单位。
二、考核内容及标准
建设局系统年度工作采取考核和评议相结合、日常考核和年终考核相结合的制度，实行千分制，其中业务工作300分，招商引资300分，工作作风、工作纪律100分，日常工作100分，民主评议200分。考核项目加分上不封顶，扣分下不保底。
（一）业务工作（300分）
按照“突出重点、力求量化、明确标准、分类考核”的原则，各单位根据建设局年度总体任务目标和各级下达的计划指标，结合各自的业务范围，列出重点，分解量化。经局领导班子审定后，作为年终考核的依据。根据各单位的职能和业务性质，分为生产经营型、生产管理型和纯管理型三类。①生产经营类单位，按照以考核经济指标为主，管理指标为辅的原则进行考核，其中经济指标占200分，管理指标占100分，经济指标（各种经济指标平均值，下同）每完成1%得2分，管理指标（各种管理指标平均值，下同）每完成1%得1分。②生产管理类单位，对经济指标和管理指标同时进行考核，两种指标分别各占150分，每完成1%分别得分。③纯管理类单位，主要考核管理指标，管理指标占200分，每完成1%得2分，经济指标100分，每完成1%得1分。上述三类单位超额完成部分，按完成比例每超1%加分，经济指标以上年度完成数额增加10%确定，考核以单位财务报表为依据，管理指标考核以附表确定的考核材料为依据（各单位考核标准见附件）。
（二）招商引资（300分）
按照区委、区政府和建设局党委关于招商引资工作的安排部署，局属各单位要把招商引资工作作为经济工作的重中之重来抓，按照建设局分配的任务目标，根据区招商局认定的引资额进行计分，完成任务的单位得300分，每增加1%加分，每减少1%减3分。对落户“两区”的固定资产投入3000万元以上项目，给予引进单位50分的加分奖励（考核标准见《区建设局2008年度招商引资工作考核奖惩制度》）。
（三）工作作风、工作纪律（100分）
1、党风廉政：认真落实党风廉政责任制的有关规定，违纪、政纪、财纪而被查处的，每人次扣10分。违反住房、车辆及电话管理规定的，每人次扣10分。严禁公款自吃自喝，经举报查实的，每次扣10分。
2、财经纪律：违反预算外资金管理规定，隐瞒收入或私设“小金库”，财务管理不规范的每次扣10分。
3、工作纪律：开会迟到、早退或无故不参加会议的，每次扣1—10分；利用工作时间干私活，被举报查实的，每次扣10分；上班时间出现娱乐活动的，每次扣5分，玩电脑游戏的每次扣5分；未按规定时间和要求上报有关情况、材料和不按时领取文件的，每次扣5分；节假日、双休日、夜间无人值班的，每发现一次扣10分。
4、学习纪律：认真组织日常学习和专项学习，年度学习计划、学习制度、学习记录、学习专栏和学习笔记不健全的，每缺一项扣5分；未按统一部署组织学习的，发现一次扣10分。
5、队伍建设：领导班子成员之间不团结、互相推诿扯皮，严重影响工作的扣20分；因单位或个人工作不到位，造成不良影响的，每次扣10分。
6、软环境建设：未将该项工作纳入本单位年度考核并没有文字记载的扣20分；软环境相关规定落实不及时、配套制度建立不完善、不到位的，扣5分；重大事项不及时请示、汇报，造成不良影响的扣10分；受理投诉不认真，调查反馈不及时，不按时办结的扣10分；年内凡因“三乱”问题被投诉，实行一票否决，考核计0分。
7、行业作风建设：以促进廉政建设、提高行业作风为目标，对单位干部提出新要求，建立健全学习、管理、监督、廉政、考核五项机制，确保行风建设上新水平。每缺一项扣20分。
8、文化建设：成立文化建设工作领导小组及办公室，建立文化建设工作会议制度，定期研究调度，记录详实，并对文化建设工作进行经费和政策上扶持。每缺一项扣20分。
9、依法行政：认真实施_《全面推进依法行政实施纲要》和《市依法行政“四五”规划》确定的各项任务目标，有规划，有推进措施。每缺一项扣10分。
（四）日常工作(100分)
1、制度建设：主要考核各单位是否紧密结合各自职责范围，制定出了具体可行的年度工作计划，并进行了分解落实。是否建立健全了学习制度、党建制度、财务制度、卫生制度、值班制度和岗位责任制度、业务工作规范等各项规章制度(形成书面材料，主要制度上墙)，并及时解决出现的问题。管理制度不健全、措施不具体的，每项扣5分。
2、组织人事工作：在干部职工的考核、职称、职务、工资等方面工作中违反上级有关规定、弄虚作假的每次扣5分；党员发展程序不严密，把关不严，使党员发展工作失误，造成不良影响的，每人次扣10分；不按时交纳党费的每次扣10分；无组织生活会记录扣10分；记录不全的扣5分。
3、计划生育工作：管理范围内育龄妇女建档率、统计合格率、晚婚率、晚育率、节育率、查体率、政策落实率和流动人口发证率、审验率达到100%，达不到的每出现一人扣5分；年内出现计划外生育、超生或计生工作考核被扣20分以上的，实行一票否决。
4、工作：上级交办的案件，不按期报结果或因工作不力出现重复的，每案次扣10分；造成个人到区以上部门上访的，每案次扣5—10分；发生集体上访的，每案次扣20—50分。
5、社会治安工作：加大平安建设力度，签订平安建设工作承诺责任书，开展“平安单位”创建活动。本单位出现治安案件的，每起扣5分，出现刑事案件的，每起扣10分；出现重大责任事故的，每起扣10分；出现和政治性案件的，每起扣10分；干部职工受刑事处分的，每人次扣10分。
6、维护稳定工作：分工具体、责任明确，形成制度；在各项工作中有明确要求，列入考核。制度落实不力的扣10分；不定期排查调处的扣20分。
7、反工作：建立单位反防控预案，重点人员包靠到人，要有领导分管，专人负责，专项制度，工作措施落实到位。防范控制不到位，出现情况造成不良影响的每起扣20分。
8、普法工作：未将普法依法治理工作列入重要议事日程，定期召开普法工作会议的扣10分，普法依法治理工作职责明确，分管领导、工作部门、人员落实，机制健全完善，每缺一项扣10分。
9、安全生产工作：建筑工地、燃气行业等相关单位及各单位安全生产发生一般、重大、特别重大安全生产事故的，每起分别扣20分、30分、40分。
10、市长公开电话、书记热线办理工作：对未在规定时间内按要求处结、答复投诉人和上报处理结果的，每出现一件次扣5分；对办理不力、贻时误事、群众意见较大、造成不良影响的每出现一件次扣10分。
11、创城及环境卫生工作。严格按照上级的统一要求开展创城及环境卫生工作。经检查达不到标准要求的每项扣5分；因工作不力造成不良影响的每次扣10分。
（五）民主评议（200分）
采取多层次、全方位的民主评议制度，对各单位全面工作进行评议。一是建设局领导班子成员对各单位进行评议80分；二是各单位互相评议80分；三是本单位干部职工对单位领导班子进行评议40分。
(六)、加分因素
1、创一流业绩：认真履行职能，经验或做法得到上级认可或推广，提高了建设局知名度，或受到上级业务部门表彰的先进单位，科级加5分，县级加10分，市级加20分，省级加30分；单项工作受到上级有关部门表彰奖励的加分折半。
2、临时工作：积极完成上级交办的临时工作，按标准要求完成任务的（支付劳动报酬的除外）每个工作日加2分。没有按要求标准完成的按工作量每个工作日扣2分。
3、报送信息：及时用书面形式报送有价值的信息，每篇加2分；被建设局及以上部门采用的，每篇加5—10分。
三、考核工作程序
建设局年度考核工作领导小组，在局领导班子的领导下具体负责全系统的年度考核工作。
（一）日常考核。主要是对各单位核定的管理指标及日常工作情况进行考核，采取日常检查与不定期抽查相结合的制度，将发现的问题予以记录并纳入年度考核成绩。
（二）年度考核。年度考核在年终进行，主要是听取各单位一年来全面工作情况汇报，查阅相关资料，同时结合日常考核记录，在掌握详细情况的基础上，对有关考核内容按标准逐项打分。
（三）民主评议。建设局年终召开各单位主要负责人会议，汇报交流一年来工作完成情况，由建设局领导班子成员及各单位主要负责人投票打分，并分别汇总。
（四）召开局领导班子会。通报考评情况，研究确定年度考核结果。
行业作风建设年度工作计划 第9篇
1.保障土地供应
保障重点建设项目，实现供地模式转变。采取主动对接、解决前期、规划指导、预约供地的思路。根据明年重点项目建设用地需求积极与相关单位对接，在符合总体利用规划形成供地计划，了解项目用地基本情况。对土地报批中可能涉及的各类问题提前提出有效解决方案，拟供地项目列入2015年预约供地项目库，按照项目前期办理进度，提前预审、提前预评估，积极推进预约供地模式，逐渐由现在“项目选地”向“以地招商”模式转变。
2.卫片核查
认真开展卫片核查和耕地保护工作。明年分局将对疑似违法图斑全部进行现场勘查，逐一判定图斑性质及其所涉及的地块位置、用地单位、土地用途、实际变化等情况，做到100%核查，100%立案，100%处理。及时发现并有效制止土地矿产和耕地违法行为。最大限度的减少我区疑似违法图斑的出现，营造良好用地氛围，确保全区土地资源合理配置。
提升计划：
3.批后监管
抓好批后监管，形成联动机制。在去年、今年摸清底数的情况下，2015年将建设用地、临时用地、土地开发、养殖基地、矿山企业结合在一起一并纳入监管，与区政府有关部门建立联动机制，从办理相关手续、开工、竣工等实施全方位、全过程、多手段的监管，形成“防范在前、发现及时、制止有效、查处到位”监管机制。
4.党建工作。
以思想政治教育为核心，抓好作风建设和素质教育；持续推进国土服务的深度和广度，抓好土地知识对外培训和宣传工作，提高分局的服务质量和水平；以党建为中心，抓好一个班子、两个队伍的建设；以党日为载体，激发党员参与各类活动的积极性，在党建工作考核上采取积分制办法，使软指标变成硬指标的方式，把理论自学、听讲座、体会交流、宣传报道、劳动等活动的参与按照不同分值进行积分，最终形成个人在政治表现上的分数，在推荐上报党务优秀先进上以积分为准。
5.绩效考核
分局按年初务虚工作会议确定的年度工作计划，按季度进行分解考核，考核形式上每季度进行一次，季度末对上个季度工作计划完成情况进行会议讨论打分，对没有完成的工作安排在下个季度进行，并根据工作任务性质扣除分值，然后对下季度工作计划进行会审讨论，全年以此类推，最终促进全年度工作落实，每个季度分数相加就是年终绩效成绩，分数最多者为优秀。
行业作风建设年度工作计划 第10篇
本月是我校的作风建设月。为开展好这一活动，根据《××市教育系统“作风建设活动月”实施方案》，现结合我校实际，提出以下四方面要求：
一、要进一步发扬登攀精神。登攀精神就是追求理想，超越自我的精神。工作没有目标，没有进取心，没有务实的作风，我们就不会有成绩，工作就不会有亮点和特色，甚至会走向平庸。因此，我们要牢记“登攀”校训，进一步明确努力方向，不断增强“自我规划、自我发展、自我成就”的进取意识，用扎扎实实的“登攀”行动书写自己的教育生命传奇。
二、要进一步增强服务理念。就社会分工和教师的.角色来说，教育是服务行业，学校是服务载体，学生是服务对象。就学校教育来说，领导就是服务，管理为了服务，教育就是服务，教学也是服务，后勤更是服务。我们要将“服务”理念渗透到学校管理和教育教学工作中，让管理因服务而人文，让教育因服务而如沐春风，让教学因服务而使学生真正成为学习的主人。服网务好学生，就是服务好家长，也就服务好社会。服务学生，就是成就自我。
三、要进一步提升师德水平。大力倡导爱岗敬业，热爱学生，严谨治学，尊重家长，廉洁从教，为人师表的职业道德风范。内强素质，外树形象。关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等、公正地对待每一位学生。对学生严格要求，耐心教导，维护学生的合法权益，促进学生全面、主动、和谐地发展。尊重学生家长，主动与学生家长联系，积极宣传正确的教育思想和科学的教育方法，认真听取学生家长的意见和建议，取得学生家长的配合和支持。培养高尚情操，发扬奉献精神，廉洁从教，自觉抵制社会不良风气影响。严禁体罚或变相体罚学生，严禁上课接听手机、随意调课等现象，严禁违规家教，不出现有悖教师形象的言行。
四、要进一步改进工作作风。行政人员要有高度的责任感与良好的精神状态，率先垂范，以身作则，形成“求真务实、勤政高效、廉洁自律、攻坚破难、甘于奉献”的工作作风，求知于书本，问计于教师，创新于实践。进一步规范办事程序，做到公开、公正、公平。全体教师要牢记和积极践行“博爱、务实、尚智”的教风，着力培养“乐学、善思、明理、力行”的学风。进一步明确工作纪律和会议纪律，杜绝迟到早退、办事拖拉、敷衍应付，不认真听会随便讲话等现象。以领导作风带教风，以教风促学风，以良好的作风、教风、学风兴校风，加快我校内涵发展的步伐
行业作风建设年度工作计划 第11篇
一、工作目标
开展“能力作风建设突破年”活动，以“思想理念突破、服务企业突破、办事效率突破、督查问责突破”为重点，大力营造“风气正、审批快、服务优、效率高”的发展环境。着力在增强素质能力、提高办事效率、强化制度执行、狠抓工作落实、提升群众满意度上下功夫，不断提高服务经济发展的能力和水平，切实解决能力作风方面存在的问题，着力打造一支能力强、作风优、素质高、形象好的干部队伍。大力提升机关服务效能，不断优化工作作风，强力推进重点项目落实，为全市加快发展、科学发展、和谐发展、创新发展作出贡献。
二、主要内容
（一）加强教育培训。扎实开展学习型党组织、学习型领导班子创建活动，以“组织怎样创先进”、“党员怎样争优秀”等讨论活动为抓手，制定年度目标，创新活动载体，深化创先争优活动。切实加强机关工作人员勤政廉政教育和职业道德、职业规范和职业纪律教育。进一步完善党委中心组学习、领导干部学习会、领导班子定期调查研究等制度，积极组织好“学习日”和公务员“周末课堂”，集体学习原则上每个月安排一次，全年不少于12次。同时，选派有关人员参加高等院校学习培训。全面推进中层干部竞争上岗，有序推进重点科室和关键岗位中层干部轮岗交流，加强年轻干部在职业务培训和科室之间、岗位之间轮岗锻炼。提升机关人员综合工作能力。结合年度工作任务，组织安排领导干部深入基层调查研究，提升解决实际问题能力。
（二）创新服务举措。进一步规范行政审批事项，完善服务制度，优化服务流程，缩短服务时限，提高办事效率，办事服务做到“简化、明确、快速、高效”。热情接待，有问必答。实行重大项目、重点工作推进督促责任制，加大对重点科室及工作人员服务态度、办事效率、执法形象和制度执行等情况的跟踪督查力度，组织开展服务对象民主测评活动。进一步深化重点科室、窗口的服务效能。
（三）规范行政行为。坚持重大事项集体决策，进一步健全民主集中、社会公示等制度，推进科学决策。严格执行主要领导、分管领导和科室负责人、经办人集体审核签批制度。围绕权力运行风险点，建立健全内部防控机制，推进党务、政务公开，规范公开内容和程序，拓展公开形式，增强公开实效。完善行政执法责任制，实行说理式行政执法文书，规范行政执法自由裁量权，严格执法过错责任追究。对有令不行、有禁不止的行为严格实施问责。
（四）提高服务质量。积极开展“走进基层，服务群众”活动，及时解决群众合理诉求。全面落实政务公开制度，深化“三集中”、“三到位”，完善“公开承诺”、“三牌一栏”制度，方便企业和群众办事。提高为发展、为基层、为群众服务水平，真心实意为企业和群众办实事、解难事、做好事；对群众反映的热点难点问题，做到事事有着落，件件有回音。增强责任意识，对基层提出的问题主动协调解决，真正做到层层负责，人人把关，环环紧扣，形成严密的'工作流程和完整的运转机制。
三、活动步骤
“能力作风建设突破年”活动主要分四个阶段展开：
第一阶段,动员部署（2月上旬前完成）。召开动员会议，传达学习市委、市政府有关活动的部署及要求，统一思想，提高认识，增强全局人员参与活动的自觉性和主动性，大力营造“人人讲效能、处处抓效能、事事创效能”的浓厚氛围。
第二阶段，组织推进（全年）。根据市委、市政府的统一部署，2月上旬制定本单位开展活动的实施方案，突出重点科室，分解活动内容，逐级签订“党风廉政建设和能力作风建设”责任书。同时，切实抓好重点工作的组织实施，加大执行监督力度，确保各项工作得以落到实处。
第三阶段，自查自纠（7月至9月）。采取召开座谈会、发征求意见函等形式，广泛听取服务对象及各方面的意见和建议，查找本单位及工作人员自身存在的问题与不足，深刻剖析原因，查找根源，制定切实可行的整改措施，并明确整改的时限和要求，确保整改措施落实到位。
第四阶段，评议考核（12月底前完成）。深化重点科室、窗口的服务效能，对固定资产投资科、经济综合科、体制改革科、收费管理科、行政服务科加大民主评议力度，实行“年初服务承诺、年中监督检查、年终集中评议”制度，并把考评结果作为年度评先评优和干部选拔使用的依据。对市优化办、机关部门、服务单位的公开评议活动中征集到的意见和建议，积极进行整改。
四、加强领导
切实把能力作风建设摆上突出位置，以坚定不移的态度和强有力的措施，扎实有效地开展好能力作风建设突破年活动。
（一）健全工作机构，强化组织领导。局成立“能力作风建设突破年”活动领导小组，由同志任组长，同志任副组长，各职能科室负责人为成员，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，科室领导主动抓，一级抓一级，层层抓落实的工作机制。
（二）实行岗位责任制，明确责任。党政“一把手”为“能力作风建设突破年”活动的第一责任人，认真履行“一岗双责”，分管领导抓好分管科室及工作，科室负责人为科室能力作风建设的直接责任人，对科室能力作风建设负全面责任，对本科室发生违反能力作风建设有关规定的人和事，要及时进行批评教育。对管理不力的科室要追究相应的领导责任，经济综合科、固定资产投资科、体制改革科、收费管理科、行政服务科五个重点科室、重点窗口在市年度考核中若排名在后三位，将对科室负责人实施问责。
（三）对违反能力作风建设规定的行为，依据《市机关效能责任追究暂行办法》和局《党风廉政建设和能力作风建设责任书》的有关规定，严肃处理。
行业作风建设年度工作计划 第12篇
为了深入推进我局“深化作风建设、优化发展环境”专项活动第二阶段工作的开展，确保作风建设取得实效，经研究，决定制定人事劳动局作风建设第二阶段工作计划。具体如下：
一、召开作风建设座谈会，广泛征求社会各界意见
时间安排：4月中旬
具体内容：广泛征求党员干部、服务对象和群众的意见建议，摸清局机关作风存在的主要问题，深刻剖析原因，找准主要症结，研究提出解决问题的办法举措。
二、开展调查研究
时间安排：4月至8月
具体内容：以构建和谐劳动关系、推进事业单位分配制度和人事制度改革等为主题深入基层开展调研活动，找出存在问题，提出解决方法，推动人事劳动事业科学发展。
三、加强干部队伍能力建设
时间安排：4月至10月
具体内容：根据工作的实际需要，加强工作人员教育培训和实践锻炼，组织机关干部职工开展政治理论和业务知识集中学习，鼓励提倡个人自学，努力提高干部队伍素质能力。
四、转变机关作风
时间安排：5月
具体内容：进一步明确岗位工作责任，增强干部职工责任意识，激发干部职工立足岗位办实事、务实效，着力解决部分干部职工因循守旧、不求创新，做事缺乏热情等问题，努力提升服务质量，提高服务效率。
五、开展“服务型”机关活动
时间安排：4月至10月
具体内容：全面推行政务公开，及时向社会公开有关信息政策。继续深化开展服务百家企业活动，规范企业用工行为，帮助企业解决实际困难。加强行业协会人力资源工作站建设，进一步推动校企合作。积极承接执行区政府为民办实事项目，帮助就业困难户安排200个公益性岗位。开展农民工就业服务招聘周活动，促进农民工就业。举办人事干部业务知识培训班，提高人事干部业务能力。
六、加强机关制度建设
时间安排：4月至6月
具体内容：健全完善岗位责任制、服务承诺制、公开办事制、民主决策制、绩效考核制和责任追究制等制度体系。结合深化干部人事制度改革，建立健全干部选拔任用机制，不断改进干部选拔任用方式，不断改革干部考察考核和监督机制，不断加大治庸治懒治散力度，探索建立“治庸治懒”的`考评、激励、问责、惩治机制，切实解决干部“干好干坏一个样”的问题，切实营造正确的选人用人管人导向。
七、开展工作纪律督查
时间安排：不定期
具体内容：局作风建设办公室将进行定期督查和不定期抽查，加大对政令不畅通、“四条禁令”不执行、执行政策不严格、工作任务不落实、劳动纪律不遵守、拖拉扯皮不办事、行政执法不作为、群众诉求不关心、占着岗位不谋事等庸懒飘浮习气的纠治力度，对于存在违法违纪和行政过错行为的，予以严肃查处。
行业作风建设年度工作计划 第13篇
为落实进一步改进干部工作作风，扎实开展改进干部工作作风活动，现对三四高线生产区改进干部工作作风工作安排如下：
一、 活动对象
生产区班长以上各级管理人员。
二、活动内容
（一）查找不足
生产区长、点检站长、作业长、班长每月末要召开月度工作总结会，总结当月工作完成情况，反思1个月来的工作，查找在管理方面存在的问题，明确下月工作思路，会后形成书面月度工作总结，生产区上报厂党委，作业区上报生产区总支，班组上报作业区。
（二）干部月度业绩考评排名
作业长由区长考评，副作业长及班长由作业长考评，生产区员由生产区考评，作业区员由作业区考评，考评办法执行三四高线生产区?员工业绩考评管理办法?，各作业区每月3日前将上月副作业长、作业区员、班长的员工业绩考评分数单独汇总排名在作业区公示，上报生产区总支备案。生产区党总支将作业长、生产区员的员工业绩考评分数上报厂党委备案，并在生产区公示。考评分数达不到较好标准的（优秀、较好、一般），要写出当月工作自检自查书面总结。
（三）不定期的干部制度学习考试
1、按照《轧钢厂制度规定落实工作方案》的学习内容，生产区不定期对所属职责范围内的制度、规定、员工岗位职责等内容组织学习和考试。
2、班长及以上人员每季度学习关于管理方面的书籍至少1本，学习篇目、学习体会每季度上报一次。作业长、报生产区总支，副作业长、作业区员、班长报作业区，生产区党总支负责检查。
3、副作业长以上管理人员年内至少向《轧钢通迅》上报稿件两篇，生产区党总支负责督促检查，综合办负责考核。
（四）培训
生产区负责制定管理人员和员工定期培训计划，人力资源科将计划跟踪考核。
（五）人才培养
按照《轧钢厂后备干部选拔培养任用方案》要求，3月末，生产区要完成区长见习助理、作业长见习助理和见习班长的选拔工作，建立生产区后备干部人才库，生产区党总支每月上报后备干部培养情况，厂党委考核。生产区员和作业区员要加强自身综合素质和能力的提高，对不胜任本岗工作和责任心不强的随时予以调整。
（六）员工满意度测评
每季度末月，各作业区对班长以上管理人员组织进行一次员工满意度测评，测评办法按照《三四高线班长以上员工满意度测评办法》进行，生产区党总支负责组织，结果在生产
公示，并报厂党委备案。对员工满意度达不到50%的，在进行诫免谈话后仍无改进的要予以调整。
（七）尊重和关注员工
1、积极协调解决员工在生产生活中遇到的.困难与问题，加大对员工言论的正面引导和疏导。利用好生产区博客、员工代表座谈会、谈话制度等各种沟通平台。
2、做到“四必到、五必谈、六必清”。“四必到”即员工生病住院必到，家庭纠纷必到，婚丧嫁娶必到，子女升学必到；“五必谈”即岗位调整时必谈，改革措施出台时必谈，员工产生纠纷时必谈，员工思想发生波动时必谈，员工受处罚时必谈；“六必清”即员工的性格脾气清，身体状况清，特长爱好清，思想现状清，技能水平清，家庭情况清。班长以上管理人员要按照“四必到、五必谈、六必清”要求，注重对员工进行心理疏导，善于倾听员工意见，把员工进步作为目标，把员工需要作为重点，把员工情绪作为信号，把员工满意作为追求，努力培育员工树立健康向上的心态和对轧钢的归属认同感。到年底，班长以上管理员工对所管理的员工的基本情况必须做到基本掌握，生产区党总支负责考核。
行业作风建设年度工作计划 第14篇
一是强化学习意识，着力提高综合素质。针对目前食品药品安全监管工作的新问题、新情况、新要求，着力提高执法人员整体素质和综合能力。结合工作实际，监管难点和热点问题，切实加强干部职工培训教育，推进工作学习化、学习工作化长效机制建立。健全学习机制，深入开展落实好“干部讲坛”、辅导讲座、集中培训、研讨交流等制度，促进学习制度化，常态化；丰富学习内容，重点加强食品、药品、保化、法律、稽查、信息化等方面知识的学习，结合工作重点，有针对性地制定详细学习计划，突出学习实效性；创新学习手段，组织开展有本局特色的职工技能比武竞赛、行政许可及行政处罚案卷交叉评查，同时利用好网络学习平台等，不断提高学习质量，提升保障食品药品安全能力和水平。
二是强化责任意识，着力提升工作质量。坚持做到“三个落实”：落实工作任务，主动筹划工作内容，明确工作重点和工作方向和目标，以保障公众饮食健康为最高宗旨；落实工作时间节点，各科室严格按照年度工作计划，认真研究、计划好本科室每月、每周工作，把每项工作任务落实到时间节点上；落实责任人，做到分工明确，具体事项落实到人，各负其责，各尽其职对安排的工作，自觉服从，以高度责任心，变被动应付为主动完成，确保监管职责有效落实。
三是强化服务意识。结合“党的群众路线教育实践活动”、“群众满意基层队所（办事窗口）”创建活动、五型机关创建活动等，提升以人为本，为民服务意识，强化“群众优先、民生第一”的观念，克服、形式主义，脚踏实地为群众办实事，深入基层，深入一线开展调研和监管服务，切实做到“干部在一线工作、情况在一线掌握、决策在一线落实、问题在一线解决、作风在一线转变、创新在一线体现、绩效在一线检验”，努力打造勤政务实、高效为民的部门形象。
行业作风建设年度工作计划 第15篇
年底对“作风建设提升年”活动进行总结，推荐评选表扬一批优秀工作成果、创新案例先进集体和先进个人，深入总结提炼好经验好做法，扭住制度建设这个“牛鼻子”，深化工作流程再造，形成长效机制，推进自然资源和规划工作履职提质增效。
三、组织保障
（一）加强组织领导。成立“作风建设提升年”活动领导小组，负责对整个活动的组织指导和综合协调。领导小组下设办公室，负责日常工作和具体活动落实。实行“一把手”负总责，班子成员分工负责合力抓的责任制，一级抓一级，层层抓落实，确保组织到位、领导到位、责任到位、措施到位。
（二）强化督导问效。进一步健全完善作风建设长效机制，坚持以上率下一贯到底、问题导向深查严治，坚持不留死角找问题、不留情面挖根源，加大追责问责力度。通过各种行之有效的方法和途径，把“作风建设提升年”活动的开展效果，体现在机关干部的精神风貌和状态上，体现在工作水平和能力上。
（三）营造浓厚氛围。充分发挥报刊、微信公众号、潍坊自然资源刊物、网络等媒体的作用，大力宣传活动的新举措、新进展、新成效，特别是要深入学习先进典型人物，广泛宣传他们的先进事迹，弘扬典型精神，充分发挥先进典型的引领示范作用；同时，从反面典型案例中汲取教训，努力在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干方面取得实实在在的成效，为深入开展“作风建设提升年”活动营造浓厚氛围。
行业作风建设年度工作计划 第16篇
作风效能建设一直以来都是每个组织、企业、机构以及政府部门需要重视的问题之一。良好的作风和高效的工作效能可以提升组织的竞争力，增强员工的幸福感和归属感，促进组织的可持续发展。为了进一步加强作风效能建设，制定了如下的工作计划。
一、加强宣传教育
作风效能建设的关键在于提升员工的意识和认知。通过宣传教育，让每个员工都明白作风效能对于组织的重要性，激发员工的自觉性和主动性。在宣传教育方面，我们计划开展以下工作：
1.组织开展作风效能培训课程，包括作风建设的理论知识、实践案例分享和个人能力提升等内容。通过培训，提升员工对于作风建设的认知和理解。
2.定期发布作风效能建设的通知、公告和宣传材料，向全体员工宣传组织对于作风效能的重视，并强调作风效能的实际意义和价值。
3.建立作风效能建设的在线学习平台，为员工提供灵活多样的学习资源和自主学习的机会。通过在线学习平台，创造开放、便捷的学习环境，培养员工的学习兴趣和学习能力。
二、强化监督考核
作风效能建设需要有有效的监督和考核机制，只有让员工明白作风效能是被高度重视的，才能形成厉行节约、廉洁奉公的良好作风。在监督考核方面，我们计划开展以下工作：
1.建立作风效能建设的评估指标体系，明确作风效能建设的工作要求和考核标准。通过指标体系，全面地评估作风效能建设的进展和成果。
2.建立监督机构和评估团队，负责对各个单位和个人的作风效能进行监督和考核。通过监督和考核，及时发现问题、整改问题，形成良好的管理环境。
3.针对优秀的作风效能典型，进行宣传和表彰。通过宣传典型，激励员工争做表率，不断提升作风效能。
三、建立激励机制
激励是作风效能建设的重要环节，有效的激励机制可以调动员工的积极性和创造力，增强组织的凝聚力和向心力。在激励机制方面，我们计划开展以下工作：
1.建立奖励制度，对于在作风效能建设中取得突出贡献的员工进行奖励，包括表彰、奖金、晋升等多种方式。通过奖励，激发员工的工作热情和创新动力。
2.加强内部交流与分享，建立激励性的团队文化。组织定期的团队建设活动和交流会议，提供员工间交流和学习的机会，增强团队凝聚力和协作性。
3.鼓励员工参与组织决策和问题解决，建立员工参与的机制，使员工的声音得以充分听取和尊重。
四、加强整体规划和推进
作风效能建设是一个需要长期坚持的`工作，必须加强整体规划和持续推进。在规划和推进方面，我们计划开展以下工作：
1.制定详细的作风效能建设工作计划，并明确具体的目标、任务和责任。通过明确工作计划，确保各项工作有序进行。
2.建立定期的工作检查和评估机制，及时发现和解决问题，推动作风效能建设工作的顺利进行。
3.建立健全的内部管理机制，加强内部协作和配合，提高工作效能。
通过以上的工作计划，我们将不断加强作风效能建设，为组织的发展提供有力支撑，实现组织目标和员工幸福感的双赢。作风效能建设是一项长期不懈的工作，需要全体员工的共同努力和持续关注。只有全员参与，才能形成良好的作风氛围和高效的工作效能。让我们共同努力，共同建设一个高效和谐的工作环境。
行业作风建设年度工作计划 第17篇
一、认真细致地完成好“干部作风建设年”活动的各项工作。作风建设活动是一项长期性的工作，通过作风建设活动提高员工素质，转变工作作风，提高工作效率。
二、做好安全生产工作。
1、加强对库存粮食的检查。面对粮食品种多、数量大的情况，这就对粮食保管工作提出了更高的要求，要从防霉、防虫、防潮等细节抓好落实。
2、对租赁企业进行安全检查。
3、做好防汛抗旱及暴风雪防范工作。
三、做好粮油供应工作。积极做好粮油的供给工作，在现有粮油连锁超市的基础上再扩大多家，并采用农民欢迎的直接销售或品种兑换的灵活的'经营方式方便农民。
四、做好粮食经营工作，确保企业发展、农民增收。一是继续不折不扣的完成国家下达的小麦托市收购任务；二是继续做好国家临时跨省移库粮的保管工作；三是做好省级储备粮和国家储备粮的轮换工作。
五、做好项目建设工作。一是做好军供公司综合办公楼的建设工作。二是谋划好储备公司仓库建设工作，力争早开工。三是谋划好军供公司粮油精加工项目。
六、加强粮食执法，稳定我市粮食市场。重点抓好三项工作：一是依法对全市粮食企业规范管理工作；二是做好市场监管的执法工作，在连续两年省级先进单位的基础上争创国家级先进单位；三是做好全省执法检查互查工作。
七、积极探索、努力开拓工作新局面。围绕粮食执法监督检查工作，积极谋划，再创粮食工作新局面。
八、做好信访稳定、社会治安综合治理、计划生育工作及节能减排等工作。
九、完成市委、市政府交办的其它工作。
行业作风建设年度工作计划 第18篇
一、会议的决定事项（研究范围）
1、传达上级精神，研究部署贯彻落实意见；
2、全局年度工作计划、改革方案和规章制度的制订实施；
3、全市性价格、收费政策的出台和调整，价格专项检查和举报所反映的热点等较大事项；
4、决定管理权限内的机构调整和干部任免及推荐名单；
5、本局人员（包括下属事业单位）进、出、轮岗、晋升、奖惩、评比及主要福利待遇安排；
6、研究制定本部门精神文明建设和思想政治工作的部署以及实施计划；
7、研究、分析本部门党的思想建设、组织建设和作风建设，处理和解决党的工作中的重大问题；
8、审定万元以上资产添置，预算内、外资金收入、支出及管理和使用；
9、讨论、审议、研究决定涉及本部门的其它重要工作。
二、议事的程序和规定
1、会议讨论的议题必须是议事制度范围内的事项。
2、召集会议的主持人尽可能在会前征求其他党组成员对会议议题的意见。
3、有关职能科室需提交党组会议讨论研究决定的事项，事先应向分管领导汇报，然后由分管领导提出，经审定同意列为议题。
4、凡没有经过调查研究或事先未作充分准备（论证和比较）的事项；贯彻上级会议精神，没有结合本地（本单位）实际情况提出实施意见的工作事项；临时提议并预先没有上报的工作事项，一般不列入讨论议题，特殊情况例外。
5、党组会议的举行必须在半数以上领导参加的情况下才能进行，除特殊情况外，均应准时参加会议。
6、会议有专人记录，必要时形成纪要或决议，以便贯彻执行。
三、议事的原则和要求
1、由主持人或提出议题的其他领导就议题作出简要说明，需由列席会议人员作汇报说明的议题，则应由列席人员汇报说明。
2、讨论时应充分发表意见，发言中心突出，观点明确，阐述扼要，主持人应根据情况归纳集中。
3、会议讨论的决定，必须符合少数服从多数的原则，实行正确集中，对不同意见，应当认真考虑，必要时暂缓作出决定，经调查研究、交换意见后，待下次会议复议。
4、对请假未出席会议的人员，由主持人或委托其他与会人员通报本次会议的内容和作出的决定。
5、会议讨论的内容属于保密事项的，与会人员应自觉遵守保密制度，防止泄密。
四、会议的实施及监督
1、会议讨论研究和决定的事项要按照分工负责的原则，抓紧落实，在职责范围内独立行使职权。凡是需要协同配合或全力以赴完成的中心工作和突出任务，应当相互协商、支持、配合，较大的问题及时通气，防止各行其是。
行业作风建设年度工作计划 第19篇
为进一步扎实推进我县教育系统校务公开工作，根据省、市校务公开工作有关文件会议精神和部署，提出*年校务公开工作意见。
一、指导思想
*年，我县校务公开工作要以党的*精神和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻省、市校务公开文件精神，围绕德化教育事业持续协调健康发展的大局，坚持以“巩固、完善、深化、提高”为目标，以社会和群众关注的问题为重点，深入推行“阳光工程”，进一步探索并构建民主开放、公开透明的长效机制，促进学校党风廉政建设和教育管理的科学化、民主化，提高人民群众对教育的满意度，促进平安和谐校园的构建和教育事业的健康发展。
二、工作任务
（一）编制公开目录。各校要联系实际，坚持全方位公开、全过程公开的原则，编制本校校务公开目录，将公开内容具体化、细则化。要求凡涉及群众和教职工切身利益的，除事项外，都要公开，内容应涵盖学校重大基建项目（包括校舍维修工程）的资金使用、工程设计、招投标、签订廉政合同情况，基建过程中涉及变更设计、增加项目、增投资金的决策情况，大小额物资采购情况以及学校重要事项、人事管理、财务管理、经费管理、学生管理、招生考试等主要事务。编制公开目录时，要同时明确责任部门和责任要求。公开目录要在一定范围内公开征求教职工意见，经教代会或校长办公会研究通过，形成文件下发执行。
（二）完善工作机制。各校要及时调整充实校务公开领导小组、工作机构和监督机构，制定详尽的年度工作计划和具体措施，切实把校务公开工作列入学校的重要议事日程，加强研究部署，抓好检查落实。要进一步完善规章制度，明确操作规程，健全考评制度，严格工作责任制及责任追究制度，对不履行责任的行为进行处理。
（三）创新工作载体。坚持因地制宜、灵活多样、方便易懂的原则，继续利用校务公开栏、收费公示栏，充分运用教代会、党政工联席会议、校情通报会等有效形式进行校务公开；积极推行学校网站、校园网等方便快捷的公开载体，推动学校开通网上投诉、网上点题公开等工作，不断丰富校务公开的形式。
（四）突出工作重点。坚持以涉及学校改革发展的重大举措和涉及人、财、物等重点领域为校务公开的重点，加强民主集中制、党风廉政建设责任制等涉及学校全局的重要制度贯彻执行情况的公开，继续抓好人民群众最为关注的教育招生考试和收费工作的公开，深入推进农村义务教育经费投入保障机制各项措施落实情况以及教育经费落实到位情况的公开，认真做好教材采购、大宗物资采购、基建工程招投标情况和资金使用情况以及财务管理的公开。
三、工作要求
（一）提高思想认识，推动工作落实。各校要深刻认识推行校务公开制度的重要性，强化校务公开工作是依法治教、从严治校一项基本制度的意识，增强学校领导和各部门负责人执行校务公开制度的意识，认真解决校务公开工作紧一阵、松一阵，没有做深做实、浮于表面等问题，克服厌烦情绪，自觉地抓好校务公开工作，进一步建立健全领导体制和工作机制，促进工作有效落实。
行业作风建设年度工作计划 第20篇
一、明确工作目标
深入贯彻落实党的十、十八届三中、四中全会精神，以争创服务型人民满意行政机关为目标，进一步规范行政行为、提高工作效能，改进工作作风，努力提升我县住房公积金管理工作的执行力和公信力，为推动社会经济发展以及和谐稳定营造更好的法治环境。
二、加强组织领导
加强对机关效能建设的组织领导，强化第一责任人的责任主体意识，建立由主要负责人为组长的工作领导小组，制定切实可行的实施方案，细化机关效能建设责任分解、责任落实和责任考核，做到统筹安排，使效能建设与日常工作有机结合，真正把机关效能建设工作落到实处。
三、加强学习教育
以改进工作作风、提升干部素质为目标，以机关效能建设为抓手，在组织干部职工认真学习各项政治理论知识的同时，把县委关于改进作风、密切联系群众的40条规定纳入干部常规教育体系，不断增强干部职工的自觉意识，牢固树立全心全意为人民服务的思想，努力打造一支政治坚定、业务精通、作风严谨、求实创新、服务高效、文明和谐的住房公积金管理队伍。
四、建立完善制度
根据现实工作的需要，建立分工负责制和失职追究制，进一步完善首问责任、政务公开、服务承诺等各项制度，切实做到用制度管权、按制度办事、靠制度管人，形成机关效能建设的长效机制。
五、强化作风建设
把严格执行“八项规定”和纠正“”问题作为一项经常性的工作来抓，坚持厉行节约，反对铺张浪费，杜绝公款吃喝、乱发津补贴、公款旅游、公车私用和公款送礼等问题；努力降低行政成本，提高工作效率。
六、提高服务效能
（一）深化政务公开
1、畅通政务公开渠道。完善网上政务公开,设立咨询投诉举报信箱、公众留言、建言献策、便民查询平台等，进一步拓宽群众诉求渠道。同时依托部门网站、政务公开网、政府网站，及时公开我部行政决策、人事任免、行政审批、办事流程等有关行_力运行的事项，确保社会群众的知情权和监督权，努力建设廉洁、勤政、务实、高效的服务型机关。
2、认真办理群众投诉件。加大对群众投诉件的办理力度，做到只要有投诉，就有调查、有处理、有反馈，防止拖延耽搁和应付了事。对调查属实的投诉问题，要督促抓好整改落实，对违反效能建设有关规定的行为，实行行政问责。
3、加强对投诉件办理的跟踪回访。通过对投诉件办理的跟踪回访，及时发现并整改问题，找准问题根源，研究提出解决问题的对策建议，促进工作人员认真履职，不断提升行政服务效率和质量。
（二）优化审批程序
落实权力清单和责任清单制度，简化审批程序、优化办理流程，严格落实首问负责制、一次性告知制等效能建设制度，对行政审批事项，能马上就办的要马上就办，能当场办结的一律当场办结，坚决杜绝推诿扯皮等现象的发生，不断提高办事效率和服务质量。
（三）推行优质服务
严格执行作风效能建设“十项制度”、“十个严禁”和“五个绝不”要求，推行统一窗口收件、上门服务、联合服务、跟踪服务等优质便民服务措施。积极推行下班延时服务制度，实行双休日、节假日预约服务制度:对特殊急办事项、时间紧急的业务开通“绿色通道”，进一步实现优质便民服务措施。同时，开展送资料进缴存单位和房地产开发企业的活动，主动对缴存单位和房地产开发企业进行住房公积金政策及办理程序指导，力求以一流的服务、一流的作风，一流的业绩赢得社会群众的认可。
行业作风建设年度工作计划 第21篇
根据《20XX年机关作风建设工作意见》，为促进机关作风建设经常性工作的开展，制定20xx年机关作风建设监督检查工作计划。
一、监督检查内容和时间安排
第一季度：重点监督检查2月6日全市机关作风建设暨党风廉政建设大会精神的贯彻落实情况。
2月，以多种形式收集掌握各区县、市级机关各单位贯彻落实“2·6”大会精神、制定本年度机关作风建设工作意见、办实事项目等情况，编发简报，加强指导。
3月，建立100个企业联系点、10个重点项目联系点，3月下旬，以召开座谈会、上门走访等形式，检查了解市级机关贯彻“2·6”大会精神的情况，向市委、市政府专题报告。
第二季度：重点监督检查加强处室作风建设的落实情况。
4月，组织监督员以回访等方式，督查“群众评议机关”中有关投诉件的办理情况，要求做到件件有回音，能解决的问题争取在6月底前全部解决。
5月，围绕加强处室作风建设，组织监督员开展机关作风建设监督月活动。一是组织部分监督员走访群众评议人联系点，了解机关重点处室履行审批、执法、收费、服务职能等情况。二是组织部分监督员走访重点项目联系点，了解市级机关相关职能处室在服务重点项目建设中转变作风情况。三是组织部分监督员以暗访方式，了解机关服务窗口文明执法、文明服务的情况。
6月，组织监督员走访百企联系点等多种形式，了解市级机关有关职能部门服务企业方面的情况。
第三季度：重点监督检查市级机关落实办实事项目、履行承诺制方面的情况。
7月，组织监督员走访街道、社区和群众评议人联系点，了解市级机关涉及基层和群众的办实事项目的进展和落实情况。
8月滤布，监督检查市级机关部分单位对社会承诺事项的兑现情况。
9月，组织监督员对市级机关部份直属处级事业单位落实“六公开”制度、依法行政的.情况。
第四季度：重点监督检查评议处室工作等情况。
10月，组织市级机关部分作风建设联络员，采取互查方式，了解市级机关各部门制定评议内设处室方案及进度、任期满五年的重点处室负责人轮岗交流情况。
11月，组织监督员走访身边群众，了解对机关作风建设的意见和建议，下旬集中交流监督情况，汇总群众比较关注和反映强烈的问题，提交有关部门解决。
12月，组织对市级机关部分重点处室进行作风评议，开展对市级机关各部门机关作风建设工作评价。
二、加强监督检查工作的措施
1、加强市级机关作风建设监督员的学习培训，了解市级机关作风建设的任务、监督检查的内容和计划，增强机关作风建设监督检查工作的针对性。
2、认真研究和改进搞好监督检查工作的方式方法，增强监督检查工作的客观性和时效性，尽量减少对机关正常工作的影响。
3、及时汇总和反馈监督检查情况，协助有关单位搞好对监督中反映问题的整改，增强机关作风建设监督检查工作的有效性。
行业作风建设年度工作计划 第22篇
为了进一步转变机关工作作风，优化行政服务环境，提升服务水平和质量，结合街道工作实际，制订xx年作风效能建设工作计划。
一、指导思想
以_理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，坚持依法行政，不断加强机关的作风建设、制度建设和队伍建设，提高工作效率和工作质量，促进党风廉政建设，实现在改革创新上有新突破，在效能上有新提高，努力为我街道工作的开展提供良好的环境和氛围。
二、工作目标
通过开展效能建设，促进机关转变职能，形成“行为规范、运转协调、公正透明、管理民主、廉洁高效”的机关运行机制，使广大领导干部为民服务观念、依法行政理念进一步增强，日常工作效率、参与社会管理和提供服务水平进一步提高，人民群众的满意度进一步提高。
三、主要工作
（一）加强理论学习，提高思想认识
1．加强学习，进一步增强领导干部和工作人员的效能建设责任感和自觉性。动员广大党员干部深入学习党的重要会议和市、县效能建设有关文件精神，提高全体干部对开展行政效能建设必要性和重要性的认识。落实党风廉政建设责任制，继续做好街道主要领导与领导班子成员、各社区负责人签订《党风廉政建设责任书》工作。
2．加强学习型机关建设，努力建设和谐街道。以党风廉政教育为载体，制定学习计划，加强行政纪律、政策法规、业务知识等内容的学习、宣传和培训。
3．创新学习形式，充实学习内容，积极营造“讲效能”的良好氛围。加强街道机关效能建设网页专栏建设，丰富专栏内容，以网络为载体，深入开展行政效能建设。做好机关行政效能建设信息和经验交流材料的报送工作。加强和改进机关调研工作，进一步提高调研工作水平和质量，切实增强调研工作的实效性。
（二）健全各项制度，强化规范管理
1．建立健全各项制度，用制度规范机关的学习教育、日常管理和业务工作。对已有的制度进行认真的`梳理、规范和完善，注重系统性，增强针对性和可操作性。认真落实挂牌上岗制度、去向告知制度、限时办理制、首问责任制等制度要求。
2．加大对反馈意见督办力度，进一步完善督办事项的跟踪管理，确保工作目标高质量按时完成。不断完善和执行行政效能回访制度、行政效能跟踪访制度，将对行政行为的监督延伸到办事全过程和服务对象中。
3．进一步完善效能建设的监督机制，开展经常性的监督检查，定期对各项效能建设制度和要求的落实情况进行监督检查，做好检查、处理、反馈的详细记录，及时发现和解决影响机关效能的问题。
（三）推进政务公开，提高工作效率
1．依法实行政务公开，按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，继续对政务公开内容、公开时间、公开程序、公开方法进行规范。通过政务网、政务公开栏、全程代办场所等途径，增进政务公开的实效，为群众提供公开、透明、高效的服务。及时调整、更新《政务公开目录》并做到真实有效。实行“街道机关政务信息网上发布审批制度”，规范政务信息网上发布审批程序。推进政务信息化建设。提高行文质量，保证公文规范、有序、高效运转。
2．完善行政许可、审批事项、服务事项的受理、承办、回复的环节，严格按照限时办结制、服务承诺制、否定报备制、一次性告知等相关制度要求，做好全程代办服务各项工作。做好行政许可、审批事项相关材料的整理归档工作，迎接县效能建设领导小组办公室效能检查。
3．积极做好人民来信、来访工作。本着“有诉必理、有理必果”的原则，做到“件件有回音、事事有着落”，提高投诉件的办理时效和质量。充分发挥投诉电话、党风廉政建设意见箱、机关效能建设意见箱和网上效能建设意见箱的作用，受理社会各界对行政效能问题的投诉，并及时、公正地予以处理。
行业作风建设年度工作计划 第23篇
一、主要任务
以“坚持科学发展、推进‘两个率先’”为主题，明确目标，落实责任，重点抓好制定整改落实方案，集中解决国企改制、集中破产、招商引资和维护稳定等方面的突出问题，着力解决思想观念、干部作风和能力素质等方面存在的影响和制约公司科学发展的突出问题，扎实整改，力求取得推动科学发展的实践成果和制度成果。
二、具体安排
整改落实阶段工作从6月22开始，到8月20日左右结束。
（一）紧密结合实际，制定整改方案。要以科学发展观为指导，以公司领导班子报告为依据，把分析检查报告中提出的整改思路和措施、把解决问题和完善制度的工作具体化，使整改落实工作有章可循、满意度测评工作有据可依。按照全市统一要求，整改方案要做到“五定一建一公开”，即定整改落实的事项、目标、措施、责任人和时限要求，建整改台帐，向群众公开。一要明确整改的重点。要把征求意见和分析检查出来的问题，进行全面分析和归类梳理，一项一项列出来。特别是要把加快国企改制（破产）工作进程，强化招商引资工作的主要措施，事关职工群众切身利益、维护稳定方面的突出问题纳入整改落实重点。二要明确整改责任。结合需要整改落实的重点问题，要从明确责任、加强协调、完善监督等方面提出具体的工作步骤和方法，增强整改落实的实效性。三要确保整改落实。要建立健全整改落实督促检查制度和责任追究制度，对需要解决的问题要公示，要列出解决问题大体的时间表，并跟踪问效，逐步予以解决；对于那些受客观条件限制，一时不能解决的问题，要向职工群众做好解释工作。整改方案要在一定范围内公布，重要事项要作出公开承诺。
（二）切实转变工作作风，重点解决突出问题。要结合“作风建设年”活动，着力解决机关作风上的三大问题：一是政治纪律问题。要确保政令畅通、令行禁止；二是劳动纪律问题。解决自由散漫、迟到早退的问题；三是组织纪律问题。重点强化机关干部的大局意识和责任意识，同时要在前段边学边改、边查边改的基础上，根据整改落实方案，集中力量解决好企业的遗留问题，特别是从关注民生出发，扎扎实实解决职工的切身利益问题，努力维护企业和社会的稳定。如协调解决集体企业退休职工的医保、水改、电改和拆迁安置等突出问题。
（三）深化城乡组织“结对共建”工作，开展创建“五型机关”活动。积极开展深化城乡组织“结对共建”活动，要按照要求，制定完善公司与段店陶胡村三年“结对共建”规划和本年度工作计划。同时，要在公司机关积极开展五型（学习型、服务型、廉洁型、节约型、和谐型）创建活动。
（四）认真组织测评，做好总结工作
1、搞好情况通报。学习实践活动基本完成时，公司学习实践办要将整个活动的过程，采取适当方式向党员群众进行通报，接受党员群众监督。
2、开展群众满意度测评。测评内容包括：职工群众对解决影响制约科学发展突出问题的满意度；对开展学习实践活动实际效果的满意度；对学习实践活动参加群众满意度测评。整个测评活动应邀请党代表、人大代表、政协委员、基层企业代表、离退干部职工代表以及直接服务对象代表参加。测评结束后，要以适当方式向群众测评结果，要根据测评结果进一步完善整改措施，确保学习实践活动中尚未解决的突出问题继续得到有效解决。
3、抓好总结。公司学习实践办要对开展学习实践活动的做法、效果、经验、典型以及需要引起注意的问题，从实践和理论上进行全面系统的总结，形成专题总结报告，并报市委学习实践活动领导小组办公室。
三、具体要求
整改落实阶段，既是对前两个阶段工作效果的检验，又是研究问题与对策，巩固成果、见实效的关键性阶段。公司学习实践活动领导小组办公室要加强工作指导，掌握整改落实阶段工作的进展情况，及时发现问题，认真研究解决，保证整改落实阶段工作健康开展。
（一）要进一步提高思想认识，在解决实际问题上下功夫。整改落实工作进行的情况如何、成效如何，是整个学习实践活动成功与否的关键。全体干部一定要从全局的高度，进一步提高思想认识、统一思想，继续深化对科学发展观的理解和认识，紧密联系当前国企改制、集中破产、招商引资和企业稳定工作实际，把搞好整改落实阶段的工作作为一项重大政治任务来抓，要把整改落实与解决突出问题结合起来，与推动当前工作结合起来，抓好整改落实工作。努力在抓整改、办实事、解难题、保发展上有新突破，使学习实践活动的成果更好地体现在解决问题、促进发展、造福百姓上。
（二）进一步明确、细化整改措施，推动整改落实阶段的工作扎实开展。一是要找准问题。对已征求的意见，要进行归纳、疏理，找准存在的突出问题，做到有的放矢，特别是要找准制约科学发展、维护稳定和工作作风方面的突出问题，要在查问题、剖根源上狠下功夫。二是细化整改方案。要按照*学组发[2009]15号文件精神要求，进一步明确、细化整改措施。制定方案时，既要考虑解决问题的必要性，也要考虑解决问题的可行性，尽力而为，量力而行。三是认真进行整改。对通过征求意见归纳的问题，要逐个进行整改，深刻反思和问题产生的原因，提出解决办法，落实责任人。对具备整改条件的问题，要马上整改；对通过努力能解决的问题，要限期整改；对由于受客观条件限制一时解决不了的问题，要加强与相关部门协调，同时要向职工群众说明情况。
行业作风建设年度工作计划 第24篇
一、工作目标和主要任务
工作目标：夯实基础,初显成效。不断提高素质修养,增强服务意识、改善服务形象、提升服务水平，努力遏制不良陋习和行为的发生，积极养成文明礼貌、主动热情、廉洁勤政的好习惯。
主要任务：
1、规范机关工作人员的办公行为。公务活动中做到文明接待、热情服务、规范操作、依法办事；严格遵守学习、作息等规章制度。
2、切实端正会议风气。严格遵守会议制度，提高会议的组织工作质量，合理精简会议数量，严肃会场纪律，增强会议实际效果。
3、合理安排公务接待。认真执行公务接待有关制度，严格控制接待标准,坚持厉行节约、反对铺张浪费。
4、提高工作效率。努力提高工作效率与质量，不推诿拖拉,做到“五个不让”:不让领导布置的工作在自己这里延误；不让需要办理的文件在自己这里积压；不让各种差错在自己这里发生；不让来办事的同志在自己这里受到冷落；不让本单位、本部门的形象在自己这里受到损害。
二、方法和步骤
20*年的机关作风建设坚持有计划、分步骤、阶段性地扎实推进，力求取得实效。
1、宣传发动
2月，召开全镇机关作风建设动员会议，对作风建设工作进行动员部署,并成立以党政主要领导为组长的作风建设工作领导小组，结合实际，制定本单位的年度工作计划和方案，明确职责分工、落实具体措施，并指定一人负责日常联系。结合“学习洋山精神、争创一流业绩、推进一流发展”和“弘扬新精神，重塑小上海”主题教育活动，以中心组学习、支部生活、报告会等多种形式教育引导全体人员积极投入到作风建设中，自觉改进工作作风。
2、教育培训
紧紧围绕“廉洁、高效、公正、优质”的作风建设总体目标，认真抓好学习教育，重点学习《公务员法》、《*区行政过错责任追究办法(试行)》、《*区机关作风投诉处理办法(试行)》等；同时要加强对工作人员的业务知识、工作技能培训和考查工作。每季度结合机关学习对如何规范公务行为、文明礼仪和改进服务进行培训。
3、监督检查
3月至12月份，镇作风建设领导小组和各部门、各单位按照今年作风建设的4项工作任务，围绕以下6项内容开展自查自纠和督查活动：一查部门职能和岗位职责落实得好不好，是否围绕全镇发展大局尽职尽责；二查办事效率高不高，是否存在办事拖拉、推诿扯皮、事难办的现象；三查服务态度好不好，是否存在门难进、脸难看、话难听，态度生硬冷漠、用语不文明等问题；四查执收执罚行为是否规范，是否存在乱收乱罚问题；五查纪律观念牢不牢，学风会风是否端正，是否存在纪律松弛、工作懒散、有令不行、有禁不止问题；六查廉洁自律严不严，是否遵守公务接待制度，有无铺张浪费现象；有无“不给好处不办事、给了好处乱办事”以及吃拿卡要、等违纪违规问题。同时要贯彻落实好《周浦镇首问责任制(试行)办法》和《周浦镇关于加强作风建设的监督实施办法(试行)》等文件要求，通过每月开展明查暗访、结对互查等形式，认真查找排摸，收集各方意见，并形成《即知即改单》，及时对作风方面存在的问题进行疏理分析，指导和督促落实整改。
4、验收评选
年内，开展文明科室、卫生科室的评比活动，同时结合区“机关科室中开展作风建设的达标验收活动”和“作风建设‘十佳机关’、‘示范科室’、‘服务标兵’的创建评选活动”，在9月份党风廉政教育月活动期间，对在作风建设活动中表现突出的先进典型进行宣传报道；11月至12月，开展推荐评选工作，由科室申报、单位验收、区级检查审核，同时对被推荐的对象要严格考察，广泛征求人大、组织人事、纪检监察等相关部门及社会各界的意见。评选工作要结合“文明单位”、“双示范”等创建活动，并与政风行风测评、机关作风投诉、行政过错责任追究工作紧密结合。对评选出的先进单位和个人，予以表彰奖励；对测评排名靠后或被投诉查实、责任追究、违纪违规的单位和人员，在一定范围内予以通报批评。
5、总结提高
针对作风建设中发现的存在问题，各部门、各单位要制定出整改方案。通过完善规章制度，严明工作纪律，强化各项管理，形成作风建设的长效管理机制，不断巩固和提高。对凡属有制度而没有坚持执行的，要制定有力措施确保制度的执行；属于制度不健全、不完善的，要抓紧健全和完善，对应付了事、整改不力的将予以通报、限期整改。对作风建设各个阶段的工作要及时进行总结,半年度和全年度工作总结分别于6月30日和12月30日前报送镇加强机关工作作风建设领导小组办公室。
三、工作要求
1、统一思想、提高认识
加强机关工作作风建设是提高全镇机关干部依法行政水平和工作效率的必要手段，是改善我区经济发展环境的有力保障。全镇各级党政机关和广大机关干部要把机关作风建设提高到关系党和政府形象、关系党群干群关系、关系*发展进程的高度来认识。要广泛宣传机关作风建设的必要性和重要性，使每一位工作人员都从自己做起，从现在做起，切实转变工作作风。
2、突出重点、强化监督
要以改进机关作风、提高行政效能、提升机关形象为突破口，把公权力大、公益性强、公众关注度高的单位作为重中之重，着力解决群众反映强烈和最不满意的问题。不断完善监督机制，把群众监督与组织监督、内部监督与外部监督、人大监督与舆论监督有机结合，形成监督的整体合力，提高监督的效果。
3、讲究方法、注重实效
开展机关作风建设要以正面引导为主，积极挖掘发现和宣传弘扬先进典型。要注重结合，形成合力，把“学习洋山精神”、“重塑小上海”和“文明单位”、“双示范”的创建活动作为有效载体，做到有机结合，相互促进。要纠建并举，对发现的作风问题即知即改，并坚持长效管理，通过建立、健全和完善机关作风建设的各项规章制度，用制度管人、靠制度管事。