2021年度的工作计划 第1篇
一、20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一向提倡的“首问职责制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体此刻我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争本事。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情景下我营业部急需要有一支高素质的队伍。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有必须的心理素质和文化修养。在用人上以员工的本事且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的进取性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情景下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
2021年度的工作计划 第2篇
一、20xx年前三月工作小结
年初设立的重点工作有几项:
1、联系新分配的43位核心客户,介绍银河的理财服务和理财产品;
2、对名下管理核心客户分类,根据客户的资产量和交易周转率将客户分为活跃客户,中长线客户,新股及少量交易客户,新股申购客户以及亏损套牢客户。
3、对于分类核心客户进行个别管理服务,以短信、电话重点关注中长线投资者和新股申购投资者。
4、每周分析管理核心客户交易数据,了解客户交易情况,以及主要核心客户交易情况。
5、利用微博打造个人关于理财基金的品牌和影响力。
6、制作南方基金产品宣讲资料,向客户推荐基金产品。
7、每月挑选表现优异稳定的基金产品,制作优秀基金的推荐。
8、联系原有核心客户,增加客户熟悉度和满意度。
9、复习期货考试基础知识。
二、第一季度工作完成情况:
1、新分客户拜访工作
2021年度的工作计划 第3篇
本人拟留学专业为教育社会学,具体希望研究课题为中外对比视角下的义务教育均衡发展理论与实践研究。
x世纪,义务教育陆续普及之后,教育发展的不均衡问题日益凸显出来,成了世界各国共同面临的难题。于是,世界各国开始关注义务教育均衡发展,众多发达国家开始引进市场竞争机制,实行家长自由选择学校的制度,在一定程度上促进了义务教育均衡发展;部分发展中国家经过不懈的努力也取得了一定的成绩;捷克更是在个性化教育方面表现突出。
x世纪,中国基本普及九年义务教育,从根本上保障了广大儿童少年接受义务教育的权益。但由于中国仍处于社会主义初级阶段,各地经济社会发展不平衡,城乡二元结构矛盾突出,城乡之间、地区之间、学校之间的差距依然存在,不同人群之间受教育的机会还存在显著差异,已经成为教育发展中需要高度关注的问题。20世纪80年代末,部分地区开始进行义务教育均衡发展探索;学术界的探究,可以从苌景州1994年发表的论文《建立有利于义务教育均衡发展的资金保障体系》算起;20xx年1月,翟博等教育专家在《教育研究》杂志上发表教育均衡发展笔谈,同年4月,顾明远、谈松华等教育专家在《人民教育》杂志上发表基础教育均衡发展笔谈,引发了中国教育均衡发展大讨论;20xx年中国修订的《义务教育法》中明确提出“促进义务教育均衡发展”,使教育均衡发展上升到法律层面,掀起了中国教育均衡发展研究与实践的x。
但是,目前国内外比较成熟的研究成果不多,多数研究成果仍然停留在经验总结与基本理论探讨上。从义务教育均衡发展的理论体系建构来看,国内外的研究尚不够完善;从实践上看,只是部分地区取得了一定的成绩,整体状况仍然差强人意,城乡之间更是相距甚远,亟待探索较为完善的城乡教育均衡发展模式。所以,本人希望通过留学项目,更多地了解世界各国的'教育均衡研究成果,促进中国教育均衡发展。
二、留学捷克查理大学原因
查理大学始建于1348年,是莱茵河以东中欧地区ZUI古老的大学之一,也是东欧的大学之一,培养出了从人文科学到医学、自然科学各个领域的数百名专家,而且始终如一地坚持教学与实践相结合。这种优良传统可以给我很好的熏陶,这种教学模式正是我的追求;同时,该校在大教育家夸美纽斯的影响下,有着良好的教育学积淀;另外,查理大学的教育学、社会科学等专业刚好是英语授课专业,且外国留学生众多,有利于我适应环境,及早获得专业发展。
地理位置上,查理大学位于捷克共和国的首都和的城市布拉格,该市是全国的经济中心、重要的文化中心和旅游中心,市内拥有为数众多的各种风格建筑,而且剧院、博物馆和美术馆众多,可以提供良好的人文氛围,给自己全方位的熏陶;同时,该市地处欧洲大陆的中心,与周边国家联系相当密切,便于本人对多个国家的教育进行对比研究。
三、预期目标、计划与可行性
本人拟出国学习的目的就是在学习借鉴国外研究经验的基础上,梳理国外义务教育均衡发展的理论体系,回国后进行系统的中外义务教育均衡发展对比研究,构建中国的义务教育均衡发展理论体系和生态化的良性发展模式。国外研修时间预计需要8个月:2个月用于语言适应与提高,4个月进行理论学习与研究,2个月进行教育考察与实践研究。
本人目前正在从事西部农村教育均衡发展的课题研究,而且本科学历为英语专业,从专业基础和语言上都具备完成研究任务的条件。回国后,将继续在延安大学工作,单位能够提供继续研究的科研条件,也支持本人继续从事该课题研究,肯定能够有所突破。
2021年度的工作计划 第4篇
新的一年也是要到来,在采购部门工作,我也是要对这一年的一个采购工作去做好计划,把自我的采购工作给做好,为公司的采购尽好自我的那一份力。
在工作中,我要按照领导的要求,把采购给去做好,把每个月的采购都列出清单,按照要求,去市场上找适宜的供应商,虽然之前也是有合作的供应商,但我明白,多去市场,多寻找更多的供应商,了解他们的行情,从众多的供应商当中寻找到更加适宜的,才能把采购的质量做的更加的好,而不是随意的找一家供应商就去采购,那样的话,也是无法真正采购到更适宜,价格更优惠的东西的。同时对于优质的供应商要去维护好,进取的和他们沟通,确保要采购的物资不会缺货,能及时的送达,平时没有采购任务的时候,要多去市场查看,了解市场最新的情景,是不是有新的产品出现,新的物资是公司可能需要的,仅有了解市场,那么我才能在采购中获得更大的优势,而不会是供应商说什么就是什么,我也是更有自我的确定,明白究竟哪种是更适宜公司的。
除了工作,我个人也是要多去学习,采购的市场除了实体的批发市场,还有网上的一个商城,其他的一一些信息也是要多去收集,对于相关的一些新材料或者新的产品,我也是要去了解,明确是不是比之前采购的更好,是否需要去进行采购,多去了解,多熟悉相关的方面,那么我就能把采购的市场最新情景掌握清楚,当有需求的时候,也是能更快的跟进,同时对于公司的一些情景也是要多了解,看是否有些是我能够提出的,作为采购,不能只是按照领导的要求被动的去工作,而是需要自我主动的多去了解,多去给领导出好的方案,帮忙领导多解决问题。
新的20xx年,市场会如何的变化,供应商是否还能稳定的给我们供货,这些也是需要做好预防,不能一成不变,或者当出现意外的情景的时候,自我却无法去处理,所以在新的一年里,我也是要多准备,多去看看其他的市场,即使很优质的供应商,我也是要做好有备用的方案和选择。期望在20xx年内的工作中,我的采购工作能顺利的进行下去,不出什么问题,同时我们公司的发展也是能更加的好。自我能有晋升的一个机会。