公园保洁月度重点工作计划(必备36篇)

时间:2025-06-15 10:35:52 作者:admin

公园保洁月度重点工作计划 第1篇

物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:

每日清洁工作

(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;

(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;

(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;

(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;

(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并承担清运至指定地点。

每周清洁工作

加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);

今年上半年在总公司的.指导下从营销部成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在下半年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

(2)业户信箱清拭一次;

(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

二是着力培育和开发女性人才。全面实施《区20 —20 培养选拔女干部、发展女党员工作规划》,大力培育女领导干部、女性经营管理者和女专业技术人员三支队伍;配合组织部门不断推进培养选拔女干部、发展女党员工作,努力适应竞争上岗、公推公选等干部人事制度改革,推动更多的女性走上领导岗位。

每月清洁工作

(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;

(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

定期检查

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

公园保洁月度重点工作计划 第2篇

一、日常保洁与维护

1. 日常清洁

按照既定计划进行道路、绿化带、电梯间、楼梯及走廊的清扫工作。

确保公共区域垃圾及时收集并清运。

2. 定期检查与维护

每周对公共走廊、天台、天井及沟渠进行彻底清扫。

每月对天花板、玻璃窗、灯罩等公共设施进行清洁维护。

二、专项工作

1. 节日与特殊活动

跟进节日期间(如国庆节、春节)的`装饰布置与清洁工作。

负责活动期间的保洁与秩序维护。

2. 绿化与美化

协助进行绿化修剪与补种工作,提升小区环境美观度。

定期对公共区域进行美化布置,如摆放花卉等。

三、管理与服务提升

1. 员工培训

定期组织保洁员工进行业务培训,提升服务意识和技能水平。

强调服务标准与操作流程,确保服务质量。

2. 绩效考核

实施绩效考核制度,对保洁员工的工作进行量化评估。

设立激励机制,鼓励员工积极工作,提升服务质量。

3. 管理制度完善

修订和完善各项管理制度,确保工作有章可循、有据可依。

加强内部沟通与协作,形成高效的工作团队。

4. 市场拓展与品牌建设

积极探索新的服务领域和市场机会,提升公司竞争力。

树立品牌服务意识,提升公司在业内的知名度和美誉度。

公园保洁月度重点工作计划 第3篇

局领导高度重视“大力治环境,攻坚促深化”环境专项治理工作,组织安排了工作任务;分解落实了任务、责任单位、责任人,按照县城乡环境综合治理工作指挥部办公室关于环境治理工作“标准不降,力度不减,要求不松,不退步、上台阶”的要求,大力抓好灾后和“五一”节日期间的城乡环境综合治理工作。

二、专项治理工作开展情况。

(一)城市绿化

一是对文化路柳树、虹桥路乔灌木、太和大道北延段乔灌木进行了病虫害预防及治理。二是对广场、广场、大道的灌木进行了修剪,清除了绿化带内杂草及枯枝,对、太和大道北延段绿化带内的杂草进行了清除。三是对街居民街行道树小叶榕阻碍交通影响安全的问题进行了处理,对该街道小叶榕进行了疏枝修剪。四是对城区内绿化进行了防旱浇灌。

(二)城市亮化

根据实际情况制定了路灯维修工作计划,派专业技术队伍对我县全城道路照明路灯进行了多次大型检修和维护,抓好全城路灯维护工作,保证了全城路灯亮灯率保持在98%以上。对全城路灯进行例行全面的、大型的维修维护2次,群众来电来访所反映的问题100%得到落实和解决。安排了夜间巡逻小组,坚持每天对全程的路灯情况进行巡视检查。对大兴街道路照明路灯灯具进行了更换,拆除了原有的废旧马路湾灯,新安装上新型不锈钢型单挑悬臂路灯灯具。

(三)市政设施维护和管理

1、加强市政基础设施维修,做好人行道改造工作。一是紫薇路人行道整治工程:完成拆除旧彩块、垫层2600平方米,垫层浇筑2600平方米,彩块安砌2600平方米。二是新华河滚水坡人行道整治:拆除旧彩块、垫层2200平方米,垫层浇筑2200平方米,彩块安砌2200平方米。三是新阳街与滨江路交汇处临街面墙面整治,完成原墙面瓷砖拆除2100平方米,外墙油漆粉刷2100平方米。四是聚贤巷维修人行道彩块120平方米,更换雨水篦7个,换沟盖板6块。五是繁荣路(何家桥至大道)破损路面维修,冷补沥青砼40平方米;维修砼隔离桩6个。

2、做好城区日常维护工作。一是美丰大道、大道、平安路等清淘支沟1400余米,清淘雨水篦350余个,清运淤泥120立方米,更换补安雨水篦120个,更换井圈井盖3套。二是太和大道隔离栏杆维护1500米、北转盘新安隔离栏杆70米;换安防撞桶14个。三是城区迎春路、城北疏通堵塞排水沟35米。四是清家堰河道清淤、垃圾杂物30立方。五是广场地砖维护23平方米。

3、积极备战,作好城区防汛工作。对新华河、的闸门设施进行了彻底的检修、并对闸门门体、闸门启动装置外壳进行了除锈、上漆、上油等保养工作,为即将到来的汛期做好准备。

(四)工地、物业小区、公园、市场治理“五乱”

狠抓“工地乱象”治理。局建筑业管理股和质安站、执法大队加强对城区房屋建筑和市政基础设施施工工地的日常巡查,发现问题及时督促施工单位整改落实。对各建筑工地施工现场管理进一步强化指导,继续加强对各在建工程施工现场的环境治理工作的检查、督查、整改,加大“工地乱象”治理力度。加强在建工地的监管,从源头上制止超限、超载和未封闭运输车辆上路。

进一步加强环境治理“进小区”工作。根据县上总体要求,我局组织召开了环境治理“进小区”专题会议,布置了相关工作,各物管公司在自己所管辖的小区范围内做到无卫生死角、全天保洁、车辆排放有序,及时清运垃圾,清除牛皮癣,清淘下水道、化粪池。设置宣传栏目、专题标语,向广大业主宣传,以治理“五乱”为重点,自觉树立讲文明、卫生习惯的良好风尚。

公园、广场整治工作规范化。一是加强人民公园、广场、广场的卫生清扫和保洁工作,每天巡回保洁,垃圾日产日清,清理卫生死角,擦洗果皮箱,擦洗座椅,整治人民公园茶摊环境卫生和秩序。二是清除人民公园、广场、广场小广告“牛皮癣”,收缴销毁小广告宣传单,教育、劝导、制止不爱护环境卫生人员。三是规范经营摊位,驱离流动商贩进入广场,劝导、制止摩托车、自行车进入广场,驱离宠物犬进入广场。四是全面清除广场、广场人行道彩块砖缝隙间的杂草、白色垃圾。

三、下一步工作安排。

1、保持环境治理专项工作的良好势头,进一步巩固环境治理成果,高标准做好责任区域内清洁卫生,搞好城市绿化、亮化,做好城区河道保洁工作,加强市政设施维护管理。

公园保洁月度重点工作计划 第4篇

我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,根据2014年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20____年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化。

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的.业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20____年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

三、 人力资源管理规范化

1、 对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20____年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理能力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。

4、 进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。

5、20____年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。

四、业主、甲方检查满意化。

针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。

一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。

公园保洁月度重点工作计划 第5篇

手术室是医院对病人实施手术治疗、检查、诊断,并承担抢救工作的重要场所,起洁净,无菌及环境安静要求严格,洁净手术室是由净化空调系统保证手术室的洁净度,但前提必须是洁净的,保洁员是手术室工作人员一个重要的组成部分,承担着手术室的卫生清洁工作,她们的工作质量直接影响手术室的工作质量,更重要的是保洁员对手术室医院感染的预防和控制产生直接的影响,重视对保洁人员的管理将对控制医院感染工作发挥积极作用。

一、岗前培训:

由手术室专业人员负责进行培训,重点学习科室有关制度及相关职责,掌握和了解手卫生知识、消毒隔离、防护用具的使用。培训时间根据接受能力,采用通通俗易懂的语言,有浅入深,循序渐进,新入科的保洁员有护士长面试,了解身体和家庭情况,介绍手术室环境,保洁工作制度的要求,双方满意后,试用一周,结合工作实际实地观摩及保洁卫生操作培训。

二、卫生清洁培训:

保洁员的工作以清洁为主,讲解清洁的重要性和必要性,以及抹布、拖把的浸泡、消毒方法。每日晨湿拭擦拭手术间的无影灯、手术床、器械台、吊塔上的各种仪器及壁柜表面等,每周对手术间的四壁及室内各种物品表面用清洁剂进行擦拭,凡进入洁净区的物品、仪器设备在进入前均应拆除外包装,擦拭干净后进入,接送病人的交换车每日清洁,整理术后医用垃圾,应与医疗废物管理人员进行交接签字,在规定的区域内清洗抹布、拖把。

三、医院感染控制培训:

首先,强化保洁员洗手意识,正确指导洗手方法,切断交叉感染传播途径。其次,做好个人防护,预防职业暴露的培训,接触病人的血液、体液、分泌物和排泄物是要戴手套,发生职业暴露后及时报告并做好应急处理。第三,培训对医疗废弃物的处理,医用垃圾和生活垃圾分别放置指定的地方做好登记交接。第四,对洁净手术部消毒隔离制度的培训。

公园保洁月度重点工作计划 第6篇

随着我国经济的发展,物业公司的规模逐渐扩大,而一些大型的物业公司就会将保洁给托管出现,那么,小区物业保洁该怎么样做呢?下面,主要针对小区物业保洁方案进行阐述,描述保洁的服务项目、工具等内容。

一、项目介绍:小区物业保洁方案一般包括的项目有住宅清洁、小区公共区域、地下车库以及其他场合等。

二、管理制度:根据物业公司的要求,提供系统完整的小区物业保洁方案,双方经过一致的认可后,签订协议,承接保洁外包公司根据物业公司要求建立管理制度,具体如下:

1.人员招聘工作:招收一名称职的保洁员,是做好保洁工作的先决条件;

2.保洁员上岗前接受必要的培训:在新保洁员上岗前,进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面,以及简单的工作常识的培训,确保到岗后能很快地进入工作角色;

3.保洁员工作技巧和素质的培训:在工具的使用、常规操作流程、面客服务等各方面,强化对保洁员培训管理,争取在较短的时间内,使之达到合格保洁员的技术要求,顺利地完成保洁工作;

4.建立合理、有效的奖惩机制:制订了一套有效的奖惩机制,能充分调动保洁员的工作热情和积极性,保证小区物业保洁服务的质量和效率。

三、岗前培训

1.公司规章制度正确理解公司各项规章制度,以严格的制度规范管理;

2.日常工作行为规范使受训人熟练掌握并严格执行各项规范标准;

3.日常工作操作规范使员工熟悉掌握工作执行步骤及完成标准;

4.日常工作沟通技巧包括与客户的沟通,工作程序中和其他部门的沟通,部门内部的沟通,与上级领导的沟通,沟通目的、形式、注意事项等,提高沟通效果,达到沟通目的;

5.投诉处理流程及基本技巧熟练掌握投诉处理流程及基本技巧;

6.相关工作的具体实施细则部门内部针对项目特点,制定出具体操作标准,使每一个受训人能够规范进行操作;

7.服务意识与工作责任感提高服务意识,增强工作责任感,使每一项基础工作都有效完成;

8.突发事件的应急处理反复进行紧急、突发事件敏感培训,使全体员工熟练掌握处理流程,及紧急情况下的自救、救助方法;

9.其他培训内容根据管理处阶段性工作安排确定。

四、岗位职责

1.配合物业管理处,全面负责小区清洁卫生工作的安排和检查监督,具有全面的'保洁业务技能;

2.负责对保洁领班和保洁员的工作进行安排、跟进、检查、监督,及时处理有关保洁服务方面的投诉,负责每日对员工的出勤、仪容仪表及劳动纪律等情况进行检查,抓好服务意识建设,努力提高工作质量和工作效率;

3.组织保洁领班保洁员认真执行公司和物业管理处的指示和交付的任务,模范带头,以身作则,积极带领员工完成上级交给的各项任务;

4.负责申领清洁用品和工具,控制物料消耗;

5.做好每周工作检查记录,每周坚持班前后会、总结、安排、落实工作并及时向公司汇报;

6.精益求精,不断学习业务技能和管理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务和保洁计划,了解保洁的操作规程及标准;

7.抓好环保意识建设,关注环境影响,落实具体节约能源,防止污染措施;

8.坚持每日对小区内的卫生巡查,劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为;

9.依据小区卫生清洁情况和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施;

10.完成公司和物业管理处交办的其他任务。

五、基本要求

1.在公司和物业管理处的直接领导下,全面负责贯彻实施大厦的清洁卫生工作;

2.整个小区清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评分达到90分以上;

3.本部门无环境因素失控事件发生。

公园保洁月度重点工作计划 第7篇

一、目的

规范消杀工作,消杀蚊虫、苍蝇等。

二、使用范围

总政四道口小区

三、工作流程

(一)灭蝇、蚊

1、时间每年的4月至10月,每日一次次喷药工作。

2、区域

(1)公共卫生间、排雨井、化粪池、隔油池、垃圾箱、活动厕所等公共区域;

(2)员工宿舍

3、消杀药物用高效低毒药品(敌百虫、菊酯类等)

4、消杀方式以喷药触杀为主

5、喷杀时应注意

(1)梯间喷杀时不要将药液喷在扶手或门板上;

(2)员工宿舍喷杀时不要将药液喷在餐具及生活用品上;

(3)食堂喷杀时不要将药液喷在食品和器具上;

(4)不要在客户出入高峰期喷药。

(5)娱乐配套设施应在下班或营业结束后进行,并注意:关闭门窗;

(6)将药液喷在墙角、桌下或壁面上,禁止喷在桌面、食品和器具上;

6、工作标准

(1)检查室内及公共场所,目视无明显蚊虫在飞,积水中无蚊幼或蛹。

(2)检查办公室及娱乐配套设施,目视发现无苍蝇幼虫或蛹。

(二)灭鼠工作

1、时间

公共区域半年一次,设备间以鼠药有效期为准。

2、区域

(1)楼宇四周。

(2)各设备间

3、灭鼠方法

主要是投放鼠药

4、投放饵料注意事项

(1)投药前提示住户注意看管自家儿童并且管理好自家宠物(猫狗等)

(2)先放一张写有“灭鼠专用”的纸片。

(3)将鼠药成堆状放在纸片上。

(4)尽量放在荫蔽处或角落、小孩拿不到的地方。

(5)禁止成片或随意撒放。

(6)投放鼠药必须在保证安全的前提下进行,必要时挂上明显的标识。

(7)消杀作业完毕,应将器具、药具统一清洗保管。

(8)设备间要放置鼠药盒,并在盒上注明:药的成分、有效期、放置的时间等。

5、检验标准

抽查楼道、机房、住户家没有新鲜鼠迹(鼠咬痕、鼠粪、鼠道等)、绿地没有鼠洞。

四、消杀工作的管理

(一)消杀工作前必须详尽告诉作业人员应注意的安全事项。

(二)每次消杀工作必须详细记录在《消杀工作记录表》。

(三)现场跟踪检查,确保操作正确。

公园保洁月度重点工作计划 第8篇

随着医学技术的不断发展,人们对于卫生条件的要求也越来越高。作为医疗行业的重要组成部分,医院在提供医疗服务的同时,更需注重医院环境的卫生保洁,这样才能满足人们的健康需求。为此,在日常的医院管理中,医院保洁工作显得尤为重要。为了有效推进医院保洁工作,提高医院整体环境卫生水平,我院特定为此制定了“医院保洁月工作计划”。

1、开展医院大扫除

每年的3月份,我们将组织一次医院大扫除活动。这次活动旨在彻底清洗医院内的各种区域,消毒所有设备、房间、床上用品等。同时,我们也将在此时借机更换或修缮那些老化或损坏的'设备,以保证医院各项服务设施运营得以更加安全、顺畅。

2、加强医院各环节的保洁工作

为了确保医院卫生环境的卫生质量,我们需要在日常运营中加强一下三个方面的保洁工作。

(1)加强医院门厅、手术室等公共区域的日常清洁、消毒工作,保持区域内空气的流通和卫生。

(2)加强医院各类设备的清洗工作,避免麻烦症状的产生。如,一些医疗设备尽管无法常规消毒,但仍需要进行定期的“清洗消毒”。

(3)加强医院病房、手术室等要点的清洁消毒工作,确保净化的房间在第一时间内得到处理,并避免病毒、细菌的传播。

3、整顿医院垃圾处理工作

医院的医疗垃圾处理是非常重要的一环。出于安全考虑,医院垃圾处理必须符合严格的规章、政策和流程,确保垃圾被安全处理,避免对环境和人身卫生产生危害。对于立即需要处理的医疗垃圾,我们将在日常工作中划分人员指派任务,确保垃圾能够及时得到处理。同时,还将定期与环保部门、清洁公司进行额外协作,确保医疗垃圾得到准确、贴心的处理。

4、提高员工卫生意识

医院保洁月还将创钯能创造性地提高员工卫生意识,引导全员建立“防疫意识、健康意识、安全意识和卫生意识”四方面的意识。医院将开展系列宣传课程、示范和考核培训等方法,将整个员工队伍的卫生保洁意识全方位细化、加强和推广,确保他们的工作也始终符合一定的标准和质量。

通过上述医院保洁月工作计划的实施,我们确信医院将得到更加优秀、高效、安全的环境。并且,这些工作措施也将有助于实现医疗机构的水平和质量的全面提高。我们期待着医院各位记录员、护士、医生以及其他工作人员的支持!

公园保洁月度重点工作计划 第9篇

一、组织

幼儿园决定建立卫生工作管理委员会,组长由郑玉琴担任,副组长由陈玲玲担任,组员有童爱霞、李小如。

二、职责

1、xx负责领导统筹全园的环境卫生工作,负责划分各处各班的卫生区域,抽查卫生工作。

2、xx负责制定全园的卫生工作计划并负责布置检查,督促各处各班卫生工作以及评比总结工作。

三、措施

1、加强思想教育,让人人知道卫生工作的.重要性,知道卫生工作是精神文明建设和物质文明建设均不可缺少的条件。

2、划分清洁做到卫生工作没有死角。

3、做到卫生工作层层有计划、有布置、有检查、有总结评比,并落实到人。

4、把个人卫生列为个人评优,班级评优,单位评优的重要条件。

5、环境美化工作选派专人负责,并教育大家爱护幼儿园一草一木,使幼儿园一年四季保持常绿,能见到不同的花开。

6、成立幼儿常见病传染病卫生领导小组。

四、卫生制度

1、从讲卫生,要求穿戴整洁,不留长发、勤洗脸、洗脚、洗头、洗澡、早晚刷牙,喝水用自己的杯,不随地吐痰,不随地仍纸屑、果皮、大小便入厕。

2、饮食必须要卫生,厨房餐具要每天消毒,炊事人员和医务人员在上班时间穿戴工作服和工作帽,保教人员包括炊事员持健康证才能上岗。

公园保洁月度重点工作计划 第10篇

一、完善各项管理制度,形成配套考核、监督机制。

xx年,我们将在原来基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统绩效考核机制。改变以前“人管人”被动状态,培养员工自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”良性轨迹。进一步加强对人管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员考核、监督,减少个人主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”“五定”方针,对具体工作采取有效措施,加强对操作人员管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作开展。

二、执行首问责任制。

实施首问责任制要求本部门员工需掌握信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情灵活应变能力,对客服务需求解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已知识面,以便更好为业主方提供服务。首问责任制会从xx年元月份正式执行,部门将在业主投诉问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题档案管理工作。不断积累工作经验,将我们服务水平带上一个新高度。

三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工培训工作上。

为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工责任心,物业保洁部xx年将与楼层内员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间代班工作,充分体现出员工自身价值和部门对他们信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上工作量,有更多时间与精力放在员工管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员工作职能。

四、与办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷办公楼内部文书传达工作。

目前办公楼内部所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门工作优势,为了使这项业务开展更方便、更快捷,满足业主方需求,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。

五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。

从xx年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展阻碍,也会极大提升业主方对我们管理上认可度。

六、培养员工观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

随着酒店及集团发展,行业内经营理念与服务理念在不断更新,业主方期望值也在不断升高。仅仅让业主方满意是不够,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人心理,在客人尚未说出要求时,即以最快速度提供服务,就向我们常说“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样服务是不是难忘?

部门将重点培训员工如何根据集团领导生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工自觉行动,从整体上促进服务质量提高。

1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

3.系统规范:将整理典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化资料,并做为衡量服务质量一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励:整理好资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工认识。对于工作中表现突出员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献良好氛围。

以上各项计划实施,需要全体员工共同努力,需要其它各兄弟部门协助与配合,更需要酒店领导鼎力支持,我们计划才能得以落实,希望明年我们再回顾xx年工作时,收获不仅是信心满满,还有丰硕成果。

公园保洁月度重点工作计划 第11篇

5月份径直的来了,四月也已经差不多要结束了。时间可真的快,来不及让人有一丝丝的犹豫。我作为咱们xx物业的保洁,从不喊苦、不喊累,每天准时上下班,顺利且圆满的把任务完成。进入物业以来,我从未有过一丝松懈,更是不敢对这份工作不负责。面对接下来四月的结束,五月的降临,我想在此为接下来的5月份做出一个计划,合理的安排自己的工作,让自己可以在这份工作上更加顺利的`进行。

随着物业工作的徒增,我们每天也都非常地忙碌,即使我只是一名小小的保洁员,但是我对这份工作是非常认真的。不管何时何地,只要我发现哪里有不干净的地方,我就会立马去处理好。说到底,我对卫生还是有一定的“洁癖”的,不管是在家里还是在物业,我对卫生都非常的看重。很多同行总是说做我们保洁的,平时辛辛苦苦,但是薪水却不高。这件工作真的是有些划不来的。但是我不这么认为。

说出来可能怕让大家笑话,我是一个比较喜欢搞卫生的人,我喜欢腾出一个安静舒爽的环境来,让大家享受,也给自己一种舒适感。这是我个人的一种癖好,所以我才选择了保洁这一份工作。所以我不管在什么时候,都保持着一个非常认真的态度,不管是接下来的五月份还是过去的那些岁月,我都可以非常认真的和您承诺,在这份工作上,我用尽了自己最大的能力,也用到了自己最大的忠诚,去做好这一份保洁工作。所以接下来的五月份,我会继续把认真和细致放在首位,好好的做好保洁的工作,完成好自己的这一项任务,不给我们物业丢脸,也不给自己丢脸。

除了认真的工作之外,我也会继续关注我们物业的成长,争取在这份工作上不落后于大家。即使只是一份保洁工作,但是我也会带着一份强大的求知欲和大家一同前行。虽然现在我的年纪也不算年轻了,但是我还有精力还有动力和大家一路同行,也希望大家能够再往后的工作当中多多对我包涵,如果我有哪里做的不好的地方,还请大家多多谅解,多多指导。保洁工作也是众多工作中必不可少的一部分,我会继续贡献出一个好的公共环境,让小区的居民以及我们物业都能够享受一个舒适的空间!

公园保洁月度重点工作计划 第12篇

现在大型商场越来越多,人们对购物环境的要求也越来越高。保洁工作是商场管理的重要环节之一。商场卫生状况如何,直接影响着购物环境,影响着商场的社会效益和经济效益。

第一节日常保洁项目

1、地面清扫、牵扫、拖擦及巡回保洁;

2、垃圾筒的清倒擦拭;

3、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门;

4、墙角、橱窗角、柜台角等的擦拭;

5、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭;

6、商场内其它摆设的擦拭;

7、商户包装箱及垃圾的收集清运;

8、注意事项

(1)作业安排要根椐实际情况灵活掌握。当顾客较少时,抓紧拖擦地面;当顾客拥挤时,进行边角擦拭。

(2)商场客流量大,作业时要十分注意扫帚尘推等工具不能碰到顾客,不要影响顾客购物,

不要引起顾客反感。

第二节保洁工作职责

(一)部门职责

1、负责商场所有公共区域清扫、保洁、整理等工作。

2、根据公司安排协助商户进行清洁工作。

3、负责商场所有卫生间清洁与维护。

4、协助整理商场绿化植物管理维护。

5、定期清洁商场外墙装饰及广告面画。

6、定期清洁通道玻璃墙面及门头。

7、协助维护商场各类公共设施、发现商场安全隐患,及时上报发现的问题。

8、遵守商场各项行政制度,并开展培训、考核工作。

9、完成上级下达的其他各项工作。

(二)保洁主管职责

1、接受物业部经理的领导,承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理等责任。

2、制定每月保洁管理的工作计划,并负责落实人员调配,合理安排好员工的排班与工作任务。

3、每天巡视所辖商场,抽查卫生质量,检查公共区域卫生设施,并登记在《清洁巡查表》,发现问题及时通知员工进行整理或报修。

4、做好员工的组织和培训工作,不断提高员工整体水平,加强对清洁人员的日常工作考核。

5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法,提高自身业务水平。

6、加强员工安全教育,保洁设备和保洁知识的学习,消除事故隐患。

7、做好保洁组人员的团结合作,完成上级交办的其它任务。

8、做好物业部的档案管理和保洁组物品领用管理及其它综合事物的管理。

9、自觉遵守部门的各项规章制度,并督促员工遵守执行,关心员工的思想和生活,帮助员工解决在工作中遇到的难题。

10、对公司管理及制度提出合理化建议,促进公司制度化管理工作。

(三)保洁班长工作职责

1、对保洁主管负责,并接受保洁主管的业务指导,协助主管对本部门的管理。

2、协助主管制定星期工作计划,并协调同事间工作关系。

3、在日常保洁工作中,督促员工注意安全,消除事故隐患,爱护公物。帮助、指导保洁员正确使用保洁工具并按规定操作,防止保洁物体的损坏。

4、掌握各种环卫设施和保洁用品的使用方法,提高自身的业务水平。

5、对员工的素质、工作态度、业务技术负有培训和提高的责任。

6、定期检查保洁设备有无损坏,如有损坏及时报修,并做好维修保养记录。

7、对员工在公共区域拾到的物品,当天上交主管,并填写《遗失物品登记表》。

8、每天进行不定期地对楼层保洁工作进行检查,根据卫生检查项目及标准严格的执行。发现问题责令员工及时整改,并主动向主管汇报。

9、配合协调好各区域的工作,搞好员工之间的团结,完成上级交办的其它任务。

(四)保洁员工作职责

1、严格遵守各项规章制度,实行工作规范化运作,提高工作效率,坚持文明礼貌用语。

2、按工作流程完成分管区域范围的保洁任务,达到卫生质量标准。注意节约原材料,

降低成本。

3、维护公司利益,不挪用、私分清洁用品及用具。清理垃圾时若发现顾客遗忘的物品

应及时上交班长或主管。

4、管理好本区域的环境卫生设施及正确使用清洁设备、用具,发现问题及时向领班汇报。

5、发挥工作主动性,服从工作安排,搞好部门员工之间的团结,积极参加培训,提高业务能力。

6、执行公司保洁巡场制度,及时清理区域内垃圾、杂物。

7、完成上级交办的'其它任务

第三节工具管理作业流程

1、目的

规范保洁组工具管理工作,确保工具完整及各项性能完好。

2、适用范围

适用于物业部保洁组的工具管理。

3、职责

保洁主管负责检查工具管理工作的实施情况并审核工具的申购。

保洁领班具体负责工具管理。

保洁领班负责工具的领用及归回工作。

4、程序要点

《保洁工具/设备年度采购计划表》的制定

每年的12月15日之前,由保洁主管组织保洁员一起制定下一年度《保洁工具

/设备年度采购计划表》并上报物业部经理审批。

《保洁工具/设备年度采购计划表》应包括如下内容:

a)所需工具、耗材及设备的名称、型号及规格、数量、品牌;

b)预计费用;

c)购买时间;

d)用途;

保洁组的工具分成三类:一类是工具,一类是耗材,一类是设备。班组工具/耗材

领用必须由领班填写《物品领用单》经主管批准后,到仓管员处领取。班组使用工具、耗材、设备由领班领用并负责保管。领班对每个保洁员每天所有领用和放回仓库的工具记录在《保洁工具收/发登记表》内。

劳保用品管理

保洁员正式上岗时,由领班代为填写《物品领用单》,经主管批准后,到仓库领取

劳保用品。领班应对所领用品统一发给保洁员,并登记在《保洁劳保用品领用登记表》内。

个人劳保用品使用注意事项;

a)定期进行清洗;

b)个人劳保用品每季度领用一次;

c)如未到领用时间丢失或损坏,由保洁员个人补上;

工具管理

保洁工具属公司财产,严禁用作私人用途。

保洁工具丢失或人为损坏,则应由员工个人立即补上同规格同品质的;如属正常使用损坏则可以经保洁主管批准后在仓管员处以旧换新。

保洁主管每月23号检查每个保洁员的工具,对于丢失或人为损坏的工具将责令其立即补齐。

保洁员公用工具管理

借用工具都应由主管或领班经办借用;领班必须将借用工具登记在《保洁工具借用登记表》上。

公用工具使用注意事项:

a)便携式(小件的)公用工具使用注意事项按

b)大型公用工具应每个月进行一次保养:

——对各转动部位加注润滑油;

——调整皮带,对于磨损严重的皮带应更换;

——检查、调整碳刷,如碳刷磨损超过新装时的1/2则应更换;

——检查启动电容,如变形、膨胀或开裂则应更换;

——检查或整修接线头;

——调整机械间隙至合理位置;

——清洁外表,必要时涂上防锈油;

——拧紧所有紧固螺栓。

公用工具属公司财产,严禁用作私人用途。

公用工具如丢失或人为损坏,则应由借用人负责照价赔偿。公用工具如属正常使用损坏,对于小型的(100元以下)经保洁主管确认,物业经理批准后可以以旧换新。对于100元以上的公用工具须先由保洁主管填写《报废工具登记表》经物业经理审核后上报公司审批。

物业经理每月25号对公用工具进行检查,对于缺少的或人为损坏的,将责令保洁主管负责尽快补齐。

对于换下来的公用工具每半年由主管进行一次盘点并登记在《报废工具登记表》内,物业部经理审核后上报公司审批。审批后由领班负责报废处理。

领班每月23号应将所保管的工具进行一次盘点并登记在《保洁工具库存登记表》上,对于需要补充的工具应建议保洁主管尽快申购。

保洁主管每月25号之前根据领班的建议及《保洁组工具/设备年度采购计划表》填写工具申购单并上报公司。对于计划中未列出的工具,保洁主管应尽快补充至计划中并上报公司审批。

5、记录

《保洁工具收/发登记表》

《保洁劳保用品领用登记表》

《保洁工具领用登记表》

《保洁工具借用登记表》

《物品领用单》

《报废工具登记表》

《保洁组工具/设备年度采购计划表》

《保洁清洁用品领用登记表》

公园保洁月度重点工作计划 第13篇

为了加强管理,增强职工安全意识和服务理念,进一步提高职工的安全防范能力和后勤保障服务水平,2021年,要在分公司领导的带领下,认真贯彻“安全第一,预防为主”和“内紧外松”的工作方针,为全面提升管理水平、与公司同步发展,特制定2021年工作计划,具体工作计划如下:

一、绿化工作

加强绿化管理,做好全年度的绿化浇灌、松土、除草、施肥、病虫害治理、修剪、补栽、道路清扫、绿化保护等日常管理养护工作的监管。

1、做好全年度对绿化管养单位的日常巡检、月度考核及绿化管养费的季度结算工作;

2、3月12日植树节,组织一次职工植树活动;

3、着力打造精品迎检路线、配合分公司完成各项迎检工作;

4、做好厂区_果树种的管养工作:夏季疏花疏果,冬季整形修剪;

5、监督绿化管养单位对绿化工作人员进行规范管理,每月一次技能培训或安全教育;

6、3月份和11月份进行全厂雨水井清污,督促绿化单位对垃圾池垃圾及时外运;

7、每周对绿化绿地及绿化工人临时住房进行卫生及安全检查;

8、对分公司个别成活率低的绿地进行小面积的多种植被补栽及实验种植,确保厂区绿化覆盖率达到99%以上;

9、督促协调绿化单位、光伏单位因施工毁坏的绿地进行恢复工作;

10、完成部分绿化地洒水水管的升级改造工作。

二、食堂工作

加强食堂管理,确保食品安全,增强服务意识,切实为职工做好后勤保障,争取做到“花的少,吃的好”。

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,把安全工作放在食堂工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保全年不出现一例食物中毒现象;

2、以职工满意为出发点,着力打造公司标杆食堂为新目标。努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数职工满意;

3、定期召开伙委会、强化后厨工作人员的责任意识和卫生意识,做到饭菜质量达标,制作过程规范,菜品质量职工满意;

4、确保消毒工作每日开展,并留有消毒记录。在现有的消毒设施下,进一步树立消毒、无菌观念,确保食堂环境安全与食品卫生安全。做好每餐食品留样,并做好记录;

5、根据有关规定进行采购和验收,确保全年度不发生采购廉政事故;

6、每天对气房及厨房设备进行安全检查,并做好记录;

7、食堂争取在2021年完成食堂大厅装修、食堂自助取餐等工作。

三、宿舍管理及保洁工作

以职工宿舍管理为重点,加强宿舍文明与卫生建设,倡导积极健康的宿舍文化和文明和谐的居住环境。在确保宿舍无安全事故发生的前提下,做职工宿舍的物品配备,门窗床及空调等设备设施的维修,严格把宿舍用电安全放在首位,把职工的需求放在首位;督促保洁人员对办公楼及宿舍卫生进行彻底打扫及消毒,并做好消毒记录;每周二对办公楼及宿舍的公共区域设施进行检查,协调维修人员进行及时维修,并做好相应检查记录。

1、完成宿舍房顶防水更换工作;

2、争取完成宿舍内墙粉刷,面池、床、窗户及灯具更换,宿舍大门及门口花砖路整修。

四、安保工作

严格执行分公司安全保卫管理制度,加强安保日常工作的管理,使安保人员值班时,文明执勤,行为规范。确保厂区全年无偷盗、治安等安全事故,安保人员无违纪,失职等行为。坚持从内部管理入手,部门结合分公司安全及业务培训提高安保人员综合素质,主要是增强处理突发事件的能力,提高安保人员在面临突况时应急反应能力。建立目标管理责任,层层分解落实工作任务,有效的解决干与不干、干好干坏都一样的被动局面,用好绩效考核等有效手段,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全面的工作目标,将各项任务分解落实到各班组,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

1、安保人员值班时严格执行我分公司安全保卫管理制度文明执勤、行为规范,记录完整;

2、安保工作实行每天24小时轮流值班制度;按照公司规定对入厂人员进行健康码识别,特殊时期进行体温测量、车辆消毒等工作;认真填写交接班记录及班前班后会议记录;做好人员及车辆进出入管理,并认真登记,记录完整;每月进行安全教育学习、思想政治学习及业务能力学习,并记录完整;

3、保证大门口自动门的设施安全,开启灵活,每天要进行检查,发现问题及时上报维修;

4、做好大门口及值班室的卫生管理工作,每周进行卫生检查。

五、培训计划

公园保洁月度重点工作计划 第14篇

一、清洁绿化日常管理工作

1、一年来本着对部门员工同等公平、公正、公开的原则,加强部门员工沟通、交流,培养部门员工的团队意识和集体凝聚力,使部门员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。

2、部门员工培训工作

部门员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新部门员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的`性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,部门员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。

3、对两班组部门员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(部门员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化部门员工的整体形象及素质得到很大提高。

4、日常保洁工作

加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。

5、工具物料管理

为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。

二、清洁开荒工作

在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动部门员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体部门员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。

公园保洁月度重点工作计划 第15篇

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的`经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)物业收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

三、20xx年工作计划要点。

20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平:

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

公园保洁月度重点工作计划 第16篇

一、目标设定

1. 提升环境卫生质量:确保所负责区域的环境卫生达到高标准,无卫生死角,垃圾及时清理。

2. 增强工作效率:通过合理安排工作时间和人员配置,提高保洁工作的效率,减少不必要的重复劳动。

3. 客户满意度提升:加强与客户的沟通,及时了解并满足客户的保洁需求,提升客户满意度。

二、具体工作计划

1. 日常保洁

每日清晨进行全面清扫,包括地面、墙面、门窗、桌椅等,确保环境整洁。

定时巡查,随时清理垃圾和杂物,保持环境干净。

对卫生间、厨房等易脏区域进行重点清洁,并定期进行消毒处理。

2. 深度清洁

每月安排一次深度清洁日,对玻璃、地毯、家具等进行彻底清洁。

使用专业工具和设备,对难以清理的污渍进行针对性处理。

检查并清理空调滤网、排风口等隐蔽区域的灰尘和污垢。

3. 物资管理

定期检查保洁用品的库存情况,及时补充所需物资。

确保保洁工具和设备处于良好状态,定期维护和保养。

4. 人员培训

每月组织一次保洁人员培训会议,提升员工的专业技能和服务意识。

分享保洁经验和技巧,鼓励员工相互学习和进步。

5. 客户沟通

定期与客户沟通,了解客户的'保洁需求和反馈。

根据客户意见,及时调整和优化保洁方案。

6. 安全管理

严格遵守安全操作规程,确保保洁工作过程中的安全。

定期对员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识。

三、监督与评估

设立监督小组,定期检查保洁工作的质量和进度。

每月进行一次工作总结和评估,分析存在的问题和不足,制定改进措施。

公园保洁月度重点工作计划 第17篇

一、月度工作重点

1. 强化日常保洁:确保所有公共区域和重点区域的日常清洁工作无遗漏、无死角。

2. 提升服务品质:通过细节管理,提升保洁服务品质,增强客户满意度。

3. 优化资源配置:合理调配人力、物力资源,提高工作效率,降低成本。

二、具体工作计划

1. 日常清洁工作

保持办公区、电梯、茶水间等公共区域的地面干净、无尘土。

会议室、贵宾厅会前、会后的清扫和整理工作。

清理各独立办公室的地面卫生,清倒垃圾,清洗痰盂。

2. 定期清洁工作

每周对公共区域的玻璃窗、扶手、窗台等进行清洁,确保无灰尘、蜘蛛网。

每月对楼道、楼梯、走廊等区域进行深度清洁,包括除尘、拖地等。

定期对外墙、玻璃幕墙进行清洗,保持外观整洁。

3. 专项工作

跟进供应商合约到期续签事宜,确保服务连续性。

落实保洁员工培训计划,提升员工综合素质和服务水平。

跟进大厦内外花卉的更换和养护工作,营造良好环境。

督促虫害控制公司做好季节性防虫害工作,确保环境健康。

4. 管理与监督

建立健全各项管理制度,形成配套的'考核、监督机制。

加强日常巡查和定期检查,确保各项清洁工作到位。

实行绩效考核制度,激励员工提升工作积极性和责任感。

5. 应急处理

制定应急预案,应对突发事件如暴雨天气造成的积水、渗水等问题。

加强与业主、管理处的沟通协调,及时解决业主反映的问题。

公园保洁月度重点工作计划 第18篇

为了提高员工的工作效率,提升公司的整体形象,提高公司的效率,特别制定下阶段保洁人员培训计划,希望广大员工按照工作计划有关规定执行。

每月一日为我公司的员工培训日,依然根据公司的事情情况安排,抽出一到两个小时进行工作回顾。新一月份是新的开始,是一个良好的开端,总结了前一个月的经验,表扬优异,做的不好继续改正弥补不足。

每月15日,工资发放日,这是一个激励员工的好时机,表扬上一月表现良好的员工,适当给予奖励提成。

此次保洁人员培训工作,地点安排在椒江分行,为节省工作人员的时间。

培训内容安排包括:

1,在一个宽松的环境,抽选检查工作人员的业务知识,对于解释不清,业务不熟悉情况进行查漏补缺。并强调工作中应注意的细节。

2,我们经常相互讨论工作中存在的问题和解决办法。分享他人宝贵的经验。例如,如何快乐地工作,如何获得更多的提成,然后鼓励后进员工再接再厉,努力上进。交流好的工作方法,相互促进。可以借鉴彼此的经验,相互鼓励,增进员工了解。

3,交代一个月的业务量。根据业务进行环节当中存在的困难点进行分析,大家一起来讨论解决方法。

4,审查过去一个月的工作情况,对于工作情况好的员工给予肯定,对于工作中存在的不足,进行分析与检讨,查漏补缺,更正改善。

5,慰问员工工作生活情况,生活中存在的问题,经过核实清楚,给予适当帮助于慰问。

6,组织保洁人员清洁我们的办公室,休息室,培训室。让办公环境更加整洁,舒适。这样有利于提高员工的凝聚力,促进“以公司为家”的概念推广,让在公司工作的员工有家的温暖。

保洁人员培训的主要目的是让员工感受到公司的关心,公司需要他们,也为他们切身利益所考虑。给予他们工作信心、热情,使他们有一个积极向上的工作态度。增强员工荣誉感,归属感,这样才能更好地办好我公司。

公园保洁月度重点工作计划 第19篇

一、安保管理

1)、做好社区治安管理,维护良好的公共秩序。

2)、学习一切规章制度和岗位职责,尤其是新兵的训练。继续做好社区治安工作,确保社区正常秩序,为业主提供安全、舒适、优雅的居住环境。保证六年内社区无刑事案件。

3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

4)、做好社区消防安全工作,努力实现全年无消防安全事故。

5)20年强化军事训练,提高部门人员整体军事素质。

6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级安全部门的工作职责,责任到人。通过检查考核,真正做到赏罚懒,提高员工的工作积极性,促进工作的有效完成。

二、工程维护管理

1)管理、维修和维护整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控和公共设施的运行,确保小区内所有设备和设施的正常运行

2、加强对装修户的监督管理。

3、为业主提供有偿服务。

第三,环境卫生管理

1)在环境卫生方面,根据小区的实际情况,我们主要是加强树叶和青苔的打捞,进行河道清理。确保河水清澈透明。

2)要求保洁部门制定严格的工作计划,并结合保洁程序和考核办法对保洁工作进行监督检查。继续开展装饰垃圾袋装定点堆放,集中运输管理,加强社区卫生检查工作,确保社区整洁美观。

3)要求保洁部门按发包人要求进行。

第四,客户服务管理

1)继续强化客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

3)与各部门密切配合,及时妥善处理业主的争议、意见和建议。

4)完善客户服务体系和流程,基本实现部门制度化管理。

5)加强部门培训,确保客服人员业务水平显著提升。

根据公司的培训政策,制定客户服务管理培训工作计划,提高服务意识和业务水平。有针对性地对员工进行素质教育,促进员工的爱心和奉献精神。对员工的服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力和自律能力的培训应反复加强,并在实际工作中检查落实情况,以提高管理服务水平和服务质量,提高员工的综合素质。

五是完善管理处日常管理

开展便民工作,提高业主满意度,用制度规范日常工作,完善社区治安、交通、绿化及公共设施设备维护,让业主满意,大力开展家政保洁服务、园林维护、水电维护等有偿服务。在为业主提供优质服务的同时,也增加了管理处多元化经营的收入。

六、根据公司年度计划,创建文明和谐社区。

根据公司年度管理工作计划,20-20xx年的工作重点是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格遵守国家和市政部门制定的法律法规以及国家和市政部门制定的各项规范性制度

20-20xx年,银都舒鸣物业管理办公室将以物业服务的务实态度,以东湖物业管理公司一流的物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务和考核指标,竭诚为业主服务,在提高服务质量方面取得巨大成就。

公园保洁月度重点工作计划 第20篇

我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着_您的满意,是我们永远的追求_的物业服务宗旨,_以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先_的公司管理理念,以_上水平,创效益,树品牌_作为公司的发展目标,_服务第一、客户至上_作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,根据20xx年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20xx年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的'管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理能力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。

5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。

四、业主、甲方检查满意化。

针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。

一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。

公园保洁月度重点工作计划 第21篇

会所已经走入正轨,正在逐步向前发展。为了更好的把会所的卫生工作做好做到位,紧密配合部门工作,让我们的工作给会员带来干净、整齐、优雅的环境而努力。

1、首先从管理方面:

现场管理者,属于兵头将尾。现场管理者视为完成现场生产作业任务而必须做好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动性,能动性和工作积极性。团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量,如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。

2、工作方面:

我们要把各区域的日常保洁工作做到位,大堂地面推尘,器械清洗消毒,吸尘,公共区域地毯和地面的吸尘,刮玻璃及抺尘工作每天进行,随叫随到。室内外玻璃每周一次,根据情况随时处理。墙面每周一次,壁画每周擦试一次,每月家私蜡保养一次,游泳池边玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。低处玻璃随时擦试。卫生间墙壁和隔板每周一次。地面每天清洁,马桶、面盆、镜面每天清洁并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(为延长地毯的使用寿命)。根据具体情况酌情处理(有污渍的局部处理)其他的计划清洁,日常清洁工作不变。

3、仪容仪表:

员工应遵守员工守则,注意形象,保持个人卫生,工服干净整齐,工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。注意礼貌无论公司领导,同事,或会员都要问候您好:遵守劳动纪律,不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。

4、员工培训:

对使用药剂,机械设备中,要随时培训,讲解:不懂就问,不会就学,工作前首先备好工具、清洁剂。爱护机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内。

5、降低成本:

节约能源:为更好的节约能源,我们首先把物料尽量节约,控制到最低限度,但要保持卫生质量,勤冲勤刷。

6、防止工伤和重大事故的发生。

有了安全不一定有了一切,但没有安全就没有一切。所以在工作前要检查设备设施是否损坏,发现损坏及时向有关部门汇报,及时解决、避免人身及财产受到损坏,注意保护好自身安全,公司财产等安全,排除一切不安全隐患。 最后:为了更好的把工作做好,做到大家满意为之努力。

公园保洁月度重点工作计划 第22篇

一、基本情况

东店子社区是由原东店子村和东新路居委会合并而成,位于商洛市商州区北新街东段的城乡结合部,西至东新路与东关社区相邻,东至朝阳路与大赵峪办事处相邻,南至江滨大道与丹江公园相切,北至西合铁路,是城关街道办事处的东大门,交通便捷。辖区面积约平方公里,有驻地企事业单位24家,有5个居民小组,共计1552户,总人口3044人。

二、工作进展情况

1、加强组织领导。社区成立了创卫工作领导小组,实行工作网格化管理,将任务落实到单位、到组、到户、到人。同时,加强与责任单位、上级部门的衔接,主动寻求支持,确保了创卫工作得到有力推进。

2、强化创卫宣传。及时召开创卫工作动员会、推进工作会等,制作健康教育宣传专栏每季度更换一次,悬挂标语10余条,派发创卫宣传资料1000余份,大大提高了创国卫社区居民知晓率。

3、病媒生物孳生地摸底调查。与街道办事处市场办、市区创卫办协助消杀公司及社区自行组织力量对辖区“六小”行业、辖区单位、公共区域外环境等多次进行了摸底登记,将摸底结果汇总上报。对存在问题的门店口头强调及下发整改通知书,督促其限期整改。

4、加强创卫难点问题整治。对社区进行了全面摸排,加强基础设施的建设,清理垃圾、杂草及卫生死角。在主要领导及分管领导的亲自过问和重视下,社区自行组织力量招聘专职保洁人员10名,配备垃圾转运车4辆,笤帚、簸箕、扫帚铁铲等清洁工具20余件,分配在村中各个路段路,对社区公共外环境进行日常保洁。多次组织社区干部及工作人员利用休假日对社区卫生死角、巷道牛皮癣等问题进行清理打扫,大大改善了社区人居环境,受到了居民的一致好评。

5、社区的“三堆六乱”现象。社区领导组织两委会干部召开会议,并亲自带队前往各个居民小组实地查看情况,将责任落实到具体干部。各组公共区域沉积垃圾、乱堆乱放由社区牵头组长具体负责;居民房前屋后的三堆六乱问题,安排小组长入户与群众积极沟通,将房前屋后乱堆乱放的建筑、生活垃圾及时清运,保持院落内外干净整洁。

6、旱厕问题。我社区目前存在旱厕30座,其中集体2座,香菊炳林公司2座,私人26座,已改造水冲式厕所4座,拆除10座,大部分未改造旱厕属于二组,牵涉到下水无处排放问题,目前二级电站下水管网正在铺设,此项工程竣工之后立即进行改厕工作。

7、污水沟治理问题。此项问题也是社区环境治理的重点难点问题。涉及二组至二级电站段全长300多米,北新街(三组)至二级电站段全长100多米,无主排管道,二三组居民生活污水排放只能由水沟排出,进入二级电站东侧,此处又属低洼地带致使污水无法排出,雨天必水浸,晴天臭气熏天,民众怨声载道。社区领导多次努力向有关部门反映,与相关部门协调,得到上级部门大力支持,已于5月23日正式开工改造,目前正在铺设管道。

8、小吃城改造工程。为提升整体环境,为居民朋友创造良好干净整洁的用餐环境,在社区领导的多方协调努力下,小吃城改造已于4月份正式开工,目前正在建设中。

9、开展卫生示范小区、卫生示范户;食品安全示范街、示范店的创建。根据上级要求,社区领导多次带队实地查看,确定拟创建卫生示范小区3个、卫生示范户32户、食品安全示范街1条(朝阳路路西)、示范店30家。

10、病媒生物孳生地消杀工作。为迎接省上病媒生物验收工作,区上统一组织对辖区病媒生物孳生地进行消杀工作,协助消杀公司对公共区域进行消杀,投放毒饵盒,对辖区食品经营(加工)门店发放粘鼠板、粘蝇板及粘蟑螂板。

三、创国卫过程中存在的问题

1、村中环境卫生还未达到目标。由于配备人员过少、垃圾清运车辆过小,垃圾不能及时转运出去,申请配备的垃圾箱、垃圾桶一直未配备到位,无法设立固定垃圾投放点,造成垃圾随处堆放影响环境。

2、村中“三堆六乱”问题。社区资金不足、基础设施较差,群众房前屋后乱堆乱放现象严重,改造力度比较大、比较困难。已安排小组长入户与群众沟通,部分群众表示愿意规整但无处存放,部分群众表示愿意将废弃物清理,但因清理过程会产生费用,居民不愿自己承担。

3、老旧小区治理问题。无物业、无专人管理,院内无绿化,部分绿化空地被居民用来种植蔬菜、养殖花草,部分小区仍存在垃圾通道未封堵问题。

4、“六小”行业治理难度大。在督查过程中发现仍有商户使用燃煤、明锅亮灶、占道经营等现象,社区属于最基层的组织,无执法权力,在与六小行业创卫对接中,治理难度大,多次去门店督促整改,收效甚微,希望执法部门进行执法,加快六小行业整治进度。

三、下一阶段工作计划

1、继续利用会议、专栏、标语等各种形式,加强创卫宣传,提高居民创卫知晓率,参与率。

2、加强对新增暴露垃圾、牛皮癣、卫生死角等整治,切实改善公共环境卫生。

3、继续发动社区居民广泛参与,真正形成全民动手,共同营造良好的公共卫生环境。

公园保洁月度重点工作计划 第23篇

一、安保管理

1)、做好社区治安管理,维护良好的公共秩序。

2)、学习一切规章制度和岗位职责,尤其是新兵的训练。继续做好社区治安工作,确保社区正常秩序,为业主提供安全、舒适、优雅的居住环境。保证六年内社区无刑事案件。

3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

4)、做好社区消防安全工作,努力实现全年无消防安全事故。

5)20年强化军事训练,提高部门人员整体军事素质。

6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级安全部门的工作职责,责任到人。通过检查考核,真正做到赏罚懒,提高员工的工作积极性,促进工作的有效完成。

二、工程维护管理

1)管理、维修和维护整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控和公共设施的运行,确保小区内所有设备和设施的正常运行

2、加强对装修户的监督管理。

3、为业主提供有偿服务。

第三,环境卫生管理

1)在环境卫生方面,根据小区的实际情况,我们主要是加强树叶和青苔的打捞,进行河道清理。确保河水清澈透明。

2)要求保洁部门制定严格的工作计划,并结合保洁程序和考核办法对保洁工作进行监督检查。继续开展装饰垃圾袋装定点堆放,集中运输管理,加强社区卫生检查工作,确保社区整洁美观。

3)要求保洁部门按发包人要求进行。

第四,客户服务管理

1)继续强化客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

3)与各部门密切配合,及时妥善处理业主的争议、意见和建议。

4)完善客户服务体系和流程,基本实现部门制度化管理。

5)加强部门培训,确保客服人员业务水平显著提升。

根据公司的培训政策,制定客户服务管理培训工作计划,提高服务意识和业务水平。有针对性地对员工进行素质教育,促进员工的爱心和奉献精神。对员工的服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力和自律能力的培训应反复加强,并在实际工作中检查落实情况,以提高管理服务水平和服务质量,提高员工的综合素质。

五是完善管理处日常管理

开展便民工作,提高业主满意度,用制度规范日常工作,完善社区治安、交通、绿化及公共设施设备维护,让业主满意,大力开展家政保洁服务、园林维护、水电维护等有偿服务。在为业主提供优质服务的同时,也增加了管理处多元化经营的收入。

三、根据公司年度计划,创建文明和谐社区。

根据公司年度管理工作计划,x年的工作重点是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格遵守国家和市政部门制定的法律法规以及国家和市政部门制定的各项规范性制度,银都舒鸣物业管理办公室将以物业服务的务实态度,以东湖物业管理公司一流的物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务和考核指标,竭诚为业主服务,在提高服务质量方面取得巨大成就。

公园保洁月度重点工作计划 第24篇

为配合“绿色幼儿园”的创建,把环保教育深入日常生活中,同时针对托班幼儿年龄特点,我制订了本学期的环保教育计划。

主题:幼儿环保意识的培养

目标:

1.激发幼儿热爱自然,有初步好奇心和环境责任感,并有初步的环境保护的意识。

2.明确要动手动脑去探究身边的环保。

3.能在教师带领下,通过变废为宝的活动增强环抱意识,体验环保活动的乐趣。

具体内容:

主题:幼儿环保意识的培养

每月主题具体内容

三月“环保”意识的形成

1.安排环保课,让幼儿接受“环抱”概念。

2.利用家长园地,向家长宣传本班环保计划和进行内容。

3.请家长配合,在日常生活中帮助幼儿巩固“环保“概念。

四月收集废旧物品

1.开展“废旧物的收集”活动,教师准备:环保箱。

2.教师帮助幼儿对收集的物品进行一下筛选和分类。

3.继续进行环保教育课的学习。

公园保洁月度重点工作计划 第25篇

一、日常工作目标的完成情况

(一)业主入住前期物业管理工作。

1. 熟悉小区各项设施、设备的施工情况,配合工程部做好各项施工的验收;

2. 根据小区实际情况,完成工作预案,做好成品保护工作。完成了小区各项管理工作预案,如:物业收楼流程,车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案,报修工作流程等。

3. 配合销售部的售楼工作;

为了配合销售工作,一方面做好物业接管工作,另一方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,同时安排保洁做好现场的保洁服务,保安进行24小时站军姿服务,保持了良好的精神风貌。

4. 搞好业主入住前期准备工作,整理入住资料和各类协议及管理规定,顺利完成交房工作;针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程和岗位,设置了业主入住须知,装修须知,装修手续办理流程图,使交房工作顺利进行,目前第一时创底商办理入住8户,写字楼已全部投入使用。

(二)房屋管理

第一时创写字楼和逸园上院的各施工单位陆续交工,物业管理处配合工程部做了竣工验收工作,共进行了20多次验收,对不合格项进行书面汇总,跟进施工方的整改,并对存在的问题进行备案。

为了完善此项工作,建立了房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了的管理计划,并责任到人定期检查。第一时创写字楼现已使用,装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为。

(三)公共设施、设备的管理

对已开始使用的第一时创写字楼,在公共设施、设备的管理方面,制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。完成小型检修工作和应急维修工作,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

逸园·上院各类公共设施设备均已可以正常使用,物业管理处集中做好成品保护工作,定期检查公共照明、管井、车库等设施,发现问题及时处理。

(四)环境卫生和绿化管理

环境卫生方面,针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了相应的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

小区的绿化现仍由施工单位进行维护,管理处积极配合监督绿化公司进行施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时提出合理化的建议。

(五)小区安全工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。上院小区的保安采取对外聘用专业保安公司的方式进行管理,负责物业的公共秩序的维护、道路的畅通、车库管理、外围车辆停放管理以及消防安全管理。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使小区的安全防范工作情况良好。

(六)其他

1. 搞好维修服务工作

为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工方、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,保证了维修工作的及时率和完成率。共计接到维修投诉42起,完成42起,完成率为100%。配合工程部做的工程维修及检查约为170余次,在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用不受影响。

2. 加强小区装修管理工作

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,我们并根据小区实际情况与管理要求,制定了详细的管理制度,如装修须知、装修垃圾清运方式等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,保证小区外观整齐划一,完好美观。

3. 认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。

业主的建议是我们的工作指针。因此我们做到对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难。

二、存在的问题和教训

虽然,我们在半年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理和服务人员整体素质不高,服务意识不强,各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强。针对以上几个问题,在20xx年的工作中,将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。

三、20xx年工作计划

(一)部门管理方面:整合管理处的资源,培训员工的工作技能,推行考核机制,强化全员的竞争意识。

对部门内各岗位职责进行细化,明确责任和权利,避免工作中出现死角,把服务工作做精做细。在确保各班组管理质量稳步提升的基础上,努力部门整体的管理和服务水平,保证无重大安全责任事故的发生,使逸园上院、纳日歌朗两个项目的物业服务更加细致、高效。

建立并完善对客服人员、维修、保安、保洁的绩效考核体系,推行月度工作考核机制,倡导员工优胜劣汰的竞争意识、加强学习专业知识、自觉遵守并维护公司及部门的管理制度。

(二)配合工程部做好接管验收和日常巡查工作;配合销售部做好售楼和开盘的各类准备工作。

(三)加强制度建设,强化监督检查。

公园保洁月度重点工作计划 第26篇

一、完善企业机制,强化基础管理

综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。

计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。

行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准与质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。

市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定与准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。

人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行_就业困难人员就业岗位补贴_的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展

物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。

实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。

承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。

锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的.飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度。

扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端--顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确与细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。

三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望

目前,物业公司在内部管理方面也就是_软_管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养与储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力与竞争能力。

今后的展望:

首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得一级物业资质;

其次,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性;

第三,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上,积极发展家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

第四,争取树立品牌服务,利用_豫园商城_这个品牌在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势。物业品牌是物业管理企业经济实力、科技水平、管理水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合反映,创造机会学习先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造物业管理品牌。

第五、在条件成熟的情况下,规模化经营是物业管理企业的根本出路。优质楼盘管理是企业效益之本,企业将做好战略性调整,把主要精力和主要改革措施集中到调整组合。公司将积极探索有效形式,实施优势互补和资源优化配置,统筹人力、物力,根据市场需求运用集约化经营手段,创新和改善物业管理,从而实现规模经营。

公园保洁月度重点工作计划 第27篇

我是保洁主管,管理手下xx名保洁员工。我的工作也迎来新的一年,为此我又要给自己的工作制定新的计划。以下就是我本年度的工作计划:

一、加大员工培训力度

保洁工作不只是简单的打扫一下卫生而已,更多是让客人感到环境的舒适,这就不能用平常的保洁方法了,所以一定培训是要的,这不仅是让保洁员更加的把环境清理干净,而且还是让保洁员有更好、更专业的技能,如此才会让客人满意,也会更加喜欢。从工具使用、文明行为、任务分配和高效清扫是个方面进行培训,要让客人看到的保洁员是个认可的职业,而且还要受人尊重,更好的做好卫生打扫。

二、稳定保洁员队伍

从以往的工作看,我发现每一年就有很多的保洁员辞职,因此保洁员流失就很严重,每年培训新人也是一笔不小的花费,因此本年度,我作为主管,要努力分配好不同地方的保洁工作,尽量稳定人数。一旦有人辞职,就要及时吸进新的保洁员,以保证保洁工作正常的运转,避免发生人少导致无法平衡工作。如此就要适当的提高他们的工资待遇,这样才能把他们留下来继续工作,不会总是有人往外走,让整支队伍处于失衡状态。

三、加强自己的管理能力

我在管理方面的工作还不够成熟,所以对于手下的员工的管理不是严,这样于保洁的工作也是不利的,所以我想要加强自己在这方面的能力,让员工对我有着敬畏,才能更好的去工作,不会产生偷懒的思想。管理严格一些,保洁员他们的工作才会尽力去做,不会放松和懈怠清扫工作。因此我就要去看这方面相关的书籍进行学习,同时也把握公司给的培训机会,努力把自己这主管的工作稳定,为公司的保洁事业做贡献,做一名好的`管理人员。

我相信经过以前的教训,本年度我会吸收以前的经验,把自己的事业做好,不让领导们失望,把保洁的队伍壮大起来,为公司收集助力。作为一个主管,我有义务管理好员工的工作,更有做好本职的义务,这一年是有挑战的一年,我一定争取向上游,发挥自己最大的用处。我一定可以做好这一年的保洁主管工作的,请大家相信我,我有自信自己能够取得好的成绩的。

公园保洁月度重点工作计划 第28篇

一、规范行为,提高自身形象、

1、管理处员工统一着装,挂牌上岗、

2、按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者、

3、对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务、

4、业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录、

二、规范服务、

1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚、

2、建立了维修巡查表,等各类表格落实交—班工作记录本、

3、客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作、

4、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录、同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅、

三、房屋管理深入细致、

及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务、维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失、我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识、汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑、维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水、

四、对房屋管理维护、

1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生、

2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位、针对住户反映的问题,落实维修、

五、日常设施养护、

建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修、对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建、

六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求、

监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量、

七、绿化工作、

生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理、园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作、目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量、

八、宣传文化工作方面

团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造—谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等、赢得了业主对物业管理工作的理解和支持、每月两次的定期天然气充值服务,半年共为55户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑、多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、开锁等有偿服务、为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系、西苑物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动、

公园保洁月度重点工作计划 第29篇

一、活动主题:志愿服务作奉献,创先争优展风采

二、活动名称:走进社区--社区清洁靠大家

三、活动时间、地点: 3月16日下午2点 教工三村

四、活动流程:

1. 前期准备:人员召集、物资筹备。

2. 活动当日安排:根据需要分若干小组,分别负责各项任务。

五、活动具体内容:

1. 外出一切听从大部队指挥

2. 活动中,同学们充分发挥力所能及为社区贡献的精神,将社区道路上的烟头、塑料包装、纸片等一一清除,重点对绿地边缘、楼道口等积累垃圾较多且不易清理的卫生死角进行清理。

3. 同学们也可以绿化进行了修剪和补种,并对有色垃圾进行全面性清理。

4. 扫完后、适量的撒些水,提高环境卫生水平。

以上便是本次活动的大概内容,通过此次活动让同学们增强社会责任感,为同学们更了解社会,接触社会。并且能让同学们树立提升清洁卫生意识,从我做起,从身边的'小事做起,携手共同建设美好的家园。

公园保洁月度重点工作计划 第30篇

为坚持干净整洁,使住(用)户享有优雅舒适的生活环境,结合管辖区实际情景,特制订本制度:

(一)清扫保洁队员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的.尊重和承认。

(二)严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按规定质量标准检查验收。

(1)每一天清扫行车道路两次,上午时各一次。

(2)每一天早上清扫绿化带、公共场所、人行道等各一次。

(3)每一天清运垃圾一次。电梯间、楼梯每周擦抹两遍。

(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周边一次。

(5)每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。

(6)每季度疏通沙井一次。

新星城小区卫生保洁管理规定

第一条为加强新星城卫生保洁工作的管理,创造清洁、优美、舒适、文明的生活环境,促进精神文明建设,根据有关法律、法规,结合实际,特制定本规定。

第二条新星城的卫生保洁管理由新星城物业管理处统一负责。

第三条新星城业主应配合执行以下规定:

(一)爱护公共环境卫生,不随地吐痰,不乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物。

(二)不得损坏和擅自移动保洁设施。

(三)讲文明、讲道德、讲卫生,自觉搞好家庭卫生和经营场所的卫生。

(四)做到垃圾袋装化,并按规定时间倒入保洁设施内,实现日产日清。

(五)严禁从窗口、阳台向下抛掷垃圾、杂物、废弃物等。

(六)有义务确保和维持所有污水渠、排水管道畅通。

公园保洁月度重点工作计划 第31篇

九月份是幼儿园秋季开学的月份,作为一名幼儿园的保洁员,为了让孩子们能够在更加洁净的环境里学习生活,本人想着还是得做一份工作计划,为九月份的保洁工作做一个可行有效并能使孩子们学习环境更加优良的工作计划,现将九月份工作计划如下:

一、幼儿园的整体环境改善

本人在幼儿园做保洁员已有两个年头,在这两年里,本人看着幼儿园发展得越来越好,从过去没什么环境可言的简陋幼儿园,已变成了花草树木玩耍区域样样俱全的幼儿园,虽然说本人在其中的工作量随之增加了不少,但本人看着幼儿园越变越好,还是非常开心的。在九月份的工作中,本人将保证幼儿园的整体环境能够更加舒服惬意,让每一个在园的孩子、老师都能够在良好的园区环境中学习生活。

二、教学区域的卫生和清洁

幼儿园的保洁工作,整体可以分为三大块,一大块是前面提到的园区整体环境,第二大块就是幼儿园教学区域的卫生和清洁,第三大块则是孩子们的生活区域卫生工作。这三大块卫生工作中,尤以教学区域的卫生和清洁工作最为重要。孩子们来幼儿园上学,为得就是能够在幼儿园里面学到东西,成长起来,他们在教学区域待着的时间也就最多最长。本人在九月份秋季开学的时候,会重点完善教学区域的卫生和清洁工作,除了早晚的清洁之外,还增加一些零碎时间的保洁,让孩子们都能够时刻处在干净的环境中学习。

三、孩子们生活区域的消毒

对于幼儿园保洁工作的第三大块区域——孩子们的生活区域卫生,本人则认为不能只是做到扫地、拖地、擦灰这些事情了,毕竟孩子们在这个区域里是要吃饭睡觉的。本人打算在九月秋季开学前对孩子们生活区域进行消毒,并在开学后进行简单的日常消毒,保证每一位孩子都能够在生活区域里面健康的生活。他们在吃饭的时候,我希望他们的食堂是绝对干净的,这就要求本人在对食堂的保洁工作中,用心对待。他们在每日午休的时候,我希望哪怕他们不睡觉也还是能够在干净的被子和小床上休息一个中午,这使得本人将在九月份的工作中,花时间花精力保证食堂、寝室等生活区域的干净,让孩子们的家长能够更加放心将孩子寄放在幼儿园内学习与生活。

公园保洁月度重点工作计划 第32篇

物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:

一、每日清洁工作

1、辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;

2、辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;

3、楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;

4、楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;

5、收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。

二、每周清洁工作

1、楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);

2、业户信箱清拭一次;

3、天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

三、每月清洁工作

1、天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;

2、各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);

3、公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

四、定期检查

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

公园保洁月度重点工作计划 第33篇

20____年对物业保洁部来说是充满挑战和压力的一年。随着小区业主入住数量的增多,商铺的全面装修与运营,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望,要一如既往地作好本职工作,坚定“业主至上,服务第一”的服务理念,同时要开拓工作思路,不断提升整个保洁团队的服务技能水平和管理水平。现就20____年物业保洁部的工作作如下计划:

一、完善管理制度,细化工作标准

20____年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度及工作标准。培养员工的自觉、自律意识,进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化。一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该做到什么程度;另一方面,方便对保洁员工的考核、监督。在工作中,继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

二、做好招聘工作、优化员工队伍

随着住房公积金团购房的交付,20____年二栋一单元将会进入全面装修入住期,公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的及时补充,将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将按照实际工作量需招聘人员1至2人。同时,要时刻关心员工的生活,掌握思想动态,了解工作需求,化解内部矛盾。对工作务实,做事勤劳肯干,要稳住人才,对年老体弱,做事懒散,不服从工作安排的员工,要辞退优化。

三、加强技术技能培训、提高专业素质

对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论和实践相结合,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。全年部门员工培训计划不低于10次。

四、落实责任管理,做好日常工作

每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次,四楼平台、顶层天面每周集中清扫1次,确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次,确保无明显污渍、灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次,并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车场按排专人专管,确保标识清晰,地面干净整洁。

五、加强安全教育、增强安全意识

保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。

六、加强绿化管理,定期对有害生物的防治

定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时根据其生长情况及时修剪整理,保持观赏效果。定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作,对电梯进行清洁消毒工作,有效防范有害生物的滋生。

七、提高工作效率、接受临时性工作

在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案,确保及时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作。在20____年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作,为业主收楼随时作好准备。对于公司领导临时性安排的工作,要做到保质保量不打折扣的去完成。

八、合理利用资源、降低工作成本

加强物料及保洁工具的管理,做到谁领用,谁负责,保洁工具以旧换新,杜绝浪费。对废旧工具进行修补,为公司节约不必要的开支,争取以最低的开支达到最好的事效。

公园保洁月度重点工作计划 第34篇

关于社区文化建设工作计划一

在新的一年里,我们要以学习贯彻党的__大精神为主旋律,以提升市民素质为主抓手,结合“创先争优”、“机关文化建设”、“热爱伟大祖国,建设美好家园”活动,服务大局,创新载体,扎实开展工作,20__年我社区文体活动方案如下:

一、加强社区宣传教育工作,发挥舆论导向重要作用。

通过文艺形式,广泛开展市民公德、法制、新型生育文化等内容的宣传工作。以社区市民学校为依托,积极开展面向不同群众层面居民的社区学习教育活动,加强与辖区学校的联系,构筑社区教育网络体系,全面提高居民受教育的程度。

二、扩大社区文体活动影响面,争取各方面均有所突破。

社区坚持以人为本,不断探索文化活动的新形式、新内容,继续深化参加社区文体活动对象普及面,大力结合读书节、邻里节、学生寒暑假校外实践的机会,积极引导和提倡全社区居民开展形式多样、内容健康向上的各类文体活动。

三、组织开展高品味的文娱活动,独具特色的文体活动。

充分利用社区文化资源,拓宽活动领域,经常组织开展高品味的节庆文化、广场文化和家庭文化为重点内容的文娱活动。经常开展强身健体、寓教于乐、独具特色的文体活动。

四、开展文体活动培训活动,发展壮大社区文体队伍。

举办培训班,邀请老师来社区上课,以丰富居民的文化生活,调动居民参与社区文化活动的积极性,给社区文化增添新的活力。搜集挖掘社区和共建单位文化人才资源,并整理入库,通过整理出的各具特长、有才艺的人员名单,继续保持扩大原有文体队伍.

开展社区文体工作是一条艰苦而又漫长的道路,需要我们不断地创新、不断地学习,不断提高自身素质,总结以往的工作成功经验,弥补存在的不足,使社区文体工作走向一个新的起点共同努力奋斗!

以下是我社区20__年具体的活动计划:

三月份:三八妇女节健身活动,在社区开展羽毛球活动,购买一些小礼品在园区里送给女同志。

四月份:举办“暖春踏青”活动,组织业望江公园参观游览,让业主们身临其境感受一下春天的气息和生活的美好。

六月份:举办“庆六一快乐天使”活动,联系并借助外界资源,举办一场文艺汇演活动,大量征集小业主的节目。

七月份:根据社区以已成立的心连文艺团,组织一些有文艺才能并热心的人,在社区活动室开展老年人的文化活动,如舞蹈和歌唱活动,丰富社区老年人生活。

九月份:重阳节举行“九九重阳节,浓浓敬老情”活动,在社区以茶话会的形式,教师节由物业公司的领导给小区的教师送鲜花,以示敬意和祝福。

十二月份:开展社区“健康讲座”活动,生活常识、健康常识、基本的法律常识。在办好社区文化活动的同时,不断加强社区文化体育建设,争取将社区文化活动做好做大。

关于社区文化建设工作计划二

社区文化是创造良好的人文环境和提高居民生活品位的重要手段。随着时代的进步、科技的发展,人们已经不满足于一般的卫生、绿化、安全和良好的服务,人们希望生活在一个更体现文化色彩、更关注个性发展、更富有现代生活品位的环境之中,从而得到高品位人生体验和精神上的满足。住宅区社区文化正是创造这种环境、满足这种心理需求的重要举措。可以说,社区文化是现代物业管理不可或缺的重要内容。

1、学林居小区社区文化活动动感系列计划

---社区文化活动安排

A、绿色系列

(1)花园踏青、花卉展销

参加对象:业主、园林公司

时间:5月

地点:小区内各景点及主干道

(2)业主园艺、艺术展览

目标要求:强调参与性,评比优胜奖

参与对象:业主

时间:7月

地点:中心花园

(3)融融爱乐窝、少儿欢乐节

目标要求:在花园开展游戏活动、陶冶情操

参加对象:幼儿园小朋友、小学生

时间:6月1日

地点:花园内

B、赛事系列:

(1)三人篮球赛

目标要求:增强团队意识和合作意识

参加对象:业主

时间:7月

地点:小区篮球场

(2)露天中国象棋挑战赛

目标要求:培养思考能力、动中求静

参加对象:业主

时间:10月

地点:小区社区活动处

(3)拔河比赛

目标要求:增强团队意识和集体合作意识

参加对象:业主

时间:9月

地点:小区篮球场

C、咏叹系列:

(1)家庭趣味运动会

目标要求:增加趣味性,活跃家庭气氛

参加对象:业主家庭

时间:10月

地点:小区球场

(2)小手工艺术品设计、集邮、书画展

目标要求:

参加对象:业主

时间:8月

地点:业主会所

(3)广场音乐会

目标要求:提高市民的艺术欣赏力,促进高雅艺术的发展

参加对象:业主家庭、社会人士

时间:6月

地点:中心花园广场

D、培训系列

(1)园区管理人员培训

目标要求:提高管理服务水平,更好、更规范的服务于广大业主

参加对象:园区所有管理人员、保安和保洁班组长等

时间:周六

地点:物业办公室

(2)保安技能培训

目标要求:提高员工的形象和战斗力

参加对象:保安员

时间:周三

地点:业主会所或室外广场

E、军旅系列

(1)“军旅一日游”活动

目标要求:参观军营,与官兵座谈,浓浓鱼水情

参加对象:园区业主家庭

时间:8月

地点:军队

(2)“中学生夏令营”活动

目标要求:丰富少儿的暑假生活,增进友谊与了解,增长见识

参加对象:园区小业主

地点:待定

F、金秋系列

(1)“啤酒节”

目标要求:增进友谊与了解,加强住户间的沟通

参加对象:业主家庭、社会友人

时间:10月

地点:中心花园广场

(2)情侣婚纱摄影周

目标要求:引进专业的婚纱摄影社免费提供道具、场景,留下对家园的美好记忆

参加对象:小区内新婚家庭

时间:9月

地点:中心花园

(3)“十五的月亮十六圆”中秋音乐会

目标要求:提高居民的艺术欣赏能力,共度中秋佳节

参与对象:业主家庭、社会友人

时间:9月

地点:中心花园

G、儿童系列:

(1)“六一”儿童书法大奖赛

目标要求:陶冶情操,培养想象力

参加对象:业主子女、中小学生

时间:6月1日

地点:中心花园

(2)宝宝智力大测试

目标要求:开发婴幼儿的智力,促进宝宝健康成长

参加对象:业主家庭中的婴幼儿

时间:7月

地点:业主会所

H、欢乐系列:

(1)“五、四”之夜

目标要求:弘扬爱国精神,倡导关爱家园

参加对象:小区内35岁以下青年

时间:5月

地点:中心花园

(2)新年嘉年华

目标要求:营照节日氛围,传递新年快乐

参加对象:业主、社会人士

时间:12月

公园保洁月度重点工作计划 第35篇

3月份副营品质提升:3月份副营品质已经有了很大提升,但作为xx年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法:

1、制定出详细培训计划。(3月16)

2、每天中午对副营保洁员进行培训。(持续)

3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核,排名并给予一定奖励。(持续)

4月份主营品质提升:我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升,具体实施方法:

1、重新梳理保洁工作流程,找到更适合魅力的清洁流程:

1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日)

2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程(4月5日)

3)制定主营全新工作流程(4月7日)

2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日)

3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。(4月5日)

4、主营保洁员BI礼仪提升:1)制定适合主营保洁员的培训计划。(4月1日)

2)每天早中晚3次礼仪演练。(持续)3)每周五进行考核排名并给予一定奖励(持续)

5、6、7、8月份装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施:随着5月份进入装修高峰期,内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度,因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理,并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。

1、内外环须清理重点部位梳理:(5月1日)

1)外环:路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。

2)内环:单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。

2、针对重点部位制定有效的清洁措施(5月1日)

1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视情况而定)

2)与客户组时时沟通了解业主装修情况,请客户助理及时对装修情况进行管理,有效预防装修造成的'额外污染。(每周一次)

3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清)

4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)

9、10月份秋菜残叶和树木落叶的清扫:9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段,此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。

1、协助规划秋菜晾晒场地,便于园区管理和日后清扫。

2、及时清扫残叶,注意清扫时不要碰坏秋菜,以免造成业主投诉。(日清)

3、落叶及时清扫,注意清扫方法:装袋、顺风等。(日清)

4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定)

5、风天注意大块垃圾的拾拣,主管和班长加强巡视力度。(每日三次)

11、12月份除雪工作开展:11、12月份进入降雪季节,保洁班组作为整个项目的主力军,要承担园区除雪工作的主要任务。

1、除雪工具准备:时时关注天气情况,除雪前期对除雪工具进行清点,如有不足及时储备,防止除雪有窝工现象产生。

2、除雪流程建立:根据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程)

3、除雪人员合理分配:根据降雪情况对人员进行合理调配,保证园区除雪质量的同时,也要保证园区其他岗位品质标准。

公园保洁月度重点工作计划 第36篇

20XX年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司_您的满意是我们永恒的追求_的宗旨,不断壮大,努力工作,完成了工作任务。20XX年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定_服务_的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:

一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

XX年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前_人管人_的被动状态,从而走向_制度管人,制度约束人_的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度。另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持_定人、定岗、定时、定标准、定任务_的_五定_方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。

二、树立服务品牌。

服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着_清扫一户,洁净一户,满意一户_的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。

三、确定两个工作目标。

即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。

四、一个家政服务公司一方面。

由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的'效果也不同。另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。XX家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。

五、建立一个垃圾中转站

随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。

六、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。

保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象。小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。